石家庄市长安区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）冀0102民初5311号
原告：于红，女，1970年4月28日出生，蒙古族，石家庄宇峰纸制品有限公司法人,住石家庄市桥西区。
委托诉讼代理人：冯增军，男，1965年10月9日出生，汉族，石家庄宇峰纸制品有限公司职员,住石家庄市。
被告：石家庄一建建设集团有限公司，住所地石家庄市长安区建华北大街138号百川大厦A座16-19层
法定代表人：聂英海，该公司董事长。
委托诉讼代理人：王占珍，男，1958年9月17日出生，汉族，石家庄一建建设集团有限公司职员,住石家庄市新华区。
委托诉讼代理人：张涵，男，1984年5月13日出生，汉族，石家庄一建建设集团有限公司职员,住石家庄市长安区。
被告：石家庄鑫辰物业服务有限公司，住所地石家庄长安区和平东路221号。
法定代表人：梁庙财，该公司总经理。
委托诉讼代理人：史风朝，男，1971年7月19日出生，汉族，石家庄鑫辰物业服务有限公司职员,住石家庄市鹿泉区。
委托诉讼代理人：张金杰，北京大成（石家庄）律师事务所律师。
原告于红与被告石家庄一建建设集团有限公司(以下简称“一建公司”)、石家庄鑫辰物业服务有限公司（以下简称“鑫辰公司”）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2017年6月15日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告于红之委托代理人冯增军，被告石家庄一建公司之委托代理人王占珍、张涵，鑫辰公司之委托代理人史风朝、张金杰均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告于红向本院提出诉讼请求：1、二被告向原告赔礼道歉；2、支付医疗器械费、误工费、陪护费、营养费、交通费、精神伤害费、后期因伤残补偿费共计32万元；3、诉讼费由被告承担。事实与理由：2017年4月28日下午15时左右，原告到和平路建筑装饰材料市场购买装修材料时，因C区93号门南侧交叉口的下水道年久失修、有坑、又无警告标示导致原告不慎将脚陷入坑内跌倒。原告在长时间得不到帮助的情况下拨打了110，跃进路派出所民警到现场后联系和平路装饰材料市场的物业管理公司即鑫辰公司。警车将原告和鑫辰公司的一名代表拉到市场旁边的金刚医院，为原告进行治疗，原告考虑到被告鑫辰公司的态度，故在金刚医院采取了将受伤的脚打石膏的保守治疗。在原告回家养伤的过程中又到石家庄心脑血管病医院复查，复查结果是要求立即住院治疗。自原告受伤后，被告不闻不问，派出所也没有人出面调解。原告于2017年5月9日找到了和平路装饰材料市场的产权单位一建公司，一建公司的管理人员说装饰材料市场已经承包出去，与本公司没有关系，让原告于红回去找市场的承包单位。原告随后拨打12315进行求助，但该热线给的答复是需要到长安区工商局查资料，因为该材料属于保密材料，无法告诉和平路装饰材料市场管理单位的具体名称。原告于红是石家庄宇峰纸制品有限公司独立股东，法定代表人。因此次事故给本公司造成很大经济损失，导致公司业务及一些活动无法进行。原告于红是单身，身边没人照顾，公司派3人24小时轮流照顾，已经40多天了医院复查还要求住院治疗如果住院费用将会更大。目前发生费用有：1、治疗费3500元，2、轮椅费298元、3、双拐租赁费100元，4交通费400元，5误工费工资性收入36000元，6、陪护费30000元，7、营养费2000元，8、精神损失费10000元，其他费用2702元，合计85000元。后期预计发生的费用有：治疗费30000元，需手术植入钉子，陪护费30000元，营养费30000元，交通费3000元，误工费包括工资及经营损失117000元，精神损失费40000元，因伤影响健康后续治疗费10000元，共计235000元。目前发生和后期预计发生费用合计320000元。故诉至本院，判决二被告对原告的诉讼请求。
被告一建公司辩称，出事地点和平路装饰材料市场的产权虽然属一建所有，但该场所早已出租给被告鑫辰公司，并且我方与鑫辰公司约定由鑫辰公司负责该场所的维修及正常使用。所以原告的受伤不应由我方负担。
被告鑫辰公司辩称，1、原告在诉状中陈述的出事时间与事实不符，不能分辩出事那天是28日还是29日；2、原告在诉状中陈述的受伤地点与事实不符，原告陈述出事地点为C区93号门南侧，但110出警记录出事地点为E区二通道；3、原告作为成年人更是公司老总，把自己受伤的出事地点和日期混淆不符合常理，且原告没在出事地点报警，出警人员和我方保安到达后，原告没有立即指出出事地点并加以确认。故我方不能确认原告是否在我方管理的市场内受伤；4、原告在诉状称其受伤严重，给自己和公司造成巨大损失，但警务人员到达现场后却只做了简单报警案件登记手续，并没有出具相关的问询笔录。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的的证据和事实，本院认定如下：原告提交照片、购物单及诊断证明，证明其于2017年4月28日在和平路建设装饰材料市场购买装饰材料时在C区93号门南侧十字路口，被十字路口井盖旁边的坑绊倒，并导致受伤。被告鑫辰公司对诊断证明的真实性无异议，但称该证据不能证明原告的出事地点，因原告受伤，我司安保人员基于人道主义为原告垫付了该费用；对购物单真实性不认可，称该证据没有加盖公章，且该份证据不能证明原告本人来过市场；原告提交的照片内未包含商铺街景情况，无受伤人员及出警民警，不能证明原告受伤地点，且原告称出事地点是C区93号门南侧十字路口与出警记录不符，且两地相隔甚远，并提交出警单予以证明。原告对出警单真实性认可，但称出警单存在笔误，接警时间应当是4月28日。被告一建公司称不清楚该事件。本院认为，虽然报警案件登记表（即出警单）中发案地点或处所一栏中标注的时间不清楚，但受案时间一栏中明确标注为“2017.4.28”，此外金刚医院的诊断证明中落款时间亦为2017年4月28日，故本院认可原告受伤时间为2017年4月28日。报警案件登记表中简要案情一栏记载“2017年于红来到和平路市场E区二通道买东西，不小心掉坑里了，后把腿摔坏了”，虽然原告陈述与该记载有出入，但原告陈述受伤地点与登记表记载的地点均为被告鑫辰公司负责管理，且被告鑫辰公司安保人员主动为原告垫付相关医疗费用。综上，本院认定2017年4月28日原告在被告鑫辰公司负责管理的和平路建设装饰材料市场内受伤。
另查，2011年12月4日被告一建公司与石家庄鑫利房地产开发有限公司（以下简称“鑫利公司”）签订《合作协议》，该协议约定，一建公司将石家庄和平东路273号建材市场项目交由鑫利公司承包经营。2012年12月26日鑫利公司与被告鑫辰公司签订《委托协议》，该协议约定，鑫利公司委托被告鑫辰公司对和平路装饰材料市场进行经营管理。故原告发生事故时，被告鑫辰公司是事故地点即和平路装饰材料市场的经营管理者。
对损失部分本院认定如下：一、医疗费，原告主张33500元，提交票据复印件一张，购物小票一张，被告鑫辰公司不认可，称原告提交的医疗费票据复印件显示金额为142元，购物小票金额为39.8元，与原告主张相距甚远。且原告应提供正式发票。本院认为，原告提交的医疗费票据复印件模糊，且被告鑫辰公司不认可，原告亦无法陈述票据原件的具体取向，不能排除其他可能性，故本院不予采信。但原告提交的购买药品的小票中显示购买药品为按摩软膏，结合原告伤情，本院对购物小票予以采信，认可医疗费为39.8元。二、营养费，原告主张7000元，称原告受伤需买必要营养品，但未提交证据。被告鑫辰公司不认可。本院认为原告的诊断证明中没有加强营养的医嘱，且未提交相关证据予以佐证，故本院不予支持。三、误工费，原告主张72000元，提交银行流水一份、公司营业执照一份，证明原告每月收入18000元，18000元/月*4个月=72000元。被告鑫辰公司不认可，因原告提交的银行流水中显示的18000元为原告于红打给其本人，故本院认定原告提交的该组证据不能证明原告的收入情况，但医院出具的诊断证明中记载“建议石膏固定3-4月”，结合原告病情，本院认为误工费应参照2016年制造业标准计算即50983元/年，误工时间为3个月，共计12745.75元（50983元/年÷12个月×3个月）。四、经营损失，原告主张81000元，称原告是石家庄宇峰纸制品有限公司的法人，根据该公司上一年度的销售收入年300万元计算，原告受伤4个月共计81000元（300万元/12个月*4个月*8.1%的净利润率），提交石家庄宇峰纸制品有限公司2016年的年度报表。被告鑫辰公司不认可，称原告该项主张于法无据。本院认为，原告主张该项费用但未提出相关法律依据，故本院不予支持。五、护理费，原告主张60000元，3人护理，每人每月4500元，共计四个月，且原告外出需要司机，司机费用为6000元，共计60000元（4500*3个人*4+6000元），提交9张费用报销单，被告鑫辰公司对该组证据不认可，称原告未提交相关证据予以佐证，且报销单摘要部分显示公司指派护理，故该项费用不属于原告个人支出费用。本院认为，原告主张该项费用提交的证据不足以证明其主张，故本院不予支持。六、精神抚慰金，原告主张5万元，被告鑫辰不认可，称原告未达到赔付标准。根据法律规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。综合本案案情，原告主张该项费用本院不予支持。七、交通费，原告主张3400元，但未提交相关证据予以证明，且被告不认可。本院酌定该项费用为200元。
本院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告在和平路装修材料市场摔倒，导致脚部受伤，造成损害。被告鑫辰公司作为和平路装修材料市场管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任，但原告作为完全民事行为能力人亦未尽到注意义务，故本院认定被告鑫辰公司对原告受伤应当承担50%的赔偿责任。原告因此次事故造成损失共计12985.55元，被告鑫辰物业应当赔偿原告6492.78元。经调解，双方未达成一致意见。综上，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定，判决如下：
一、被告石家庄鑫辰物业有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告于红各项损失共计6492.78元。
二、驳回原告于红其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费6100元，减半收取3050元，由被告石家庄鑫辰物业有限公司承担1525元，原告于红承担1525元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。
审判员 徐 震
二〇一八年一月十八日
书记员 胡雨苗