重庆市江津区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）渝0116民初430号
原告：许卫刚，男，汉族，1967年10月27日出生，住重庆市江津区。
委托代理人：杨道全，重庆市江津区先锋法律服务所法律工作者，一般代理。
被告：易治全，男，汉族，1963年6月24日出生，住重庆市江津区。
被告：重庆裕城美每天物业管理有限公司，组织机构代码：20358856-1，住所地重庆市江津区鼎山街道柳林路9号2幢商业负1∕负2-8。
法定代表人：张寨英，经理。
委托代理人：胡美燕，重庆君策律师事务所律师，特别授权。
委托代理人：彭夏，重庆君策律师事务所律师，一般代理。
原告许卫刚与被告易治全、重庆裕城美每天物业管理有限公司（以下简称裕城美每天物业公司）健康权纠纷一案，本院于2016年1月13日立案受理后，依法由审判员谭逢路独任审判，适用简易程序分别于2016年2月24日、2016年5月18日公开开庭进行了审理。第一次开庭审理，原告许卫刚及委托代理人杨道全，被告易治全，被告裕城美每天物业公司委托代理人胡美燕、彭夏到庭参加了诉讼；第二次开庭审理，原告许卫刚及委托代理人杨道全，被告易治全，被告裕城美每天物业公司委托代理人胡美燕到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告许卫刚诉称：被告裕城美每天物业公司系原告所在小区聘请的物业管理公司，易志全系被告裕城美每天物业公司聘请的爱上小区保安班长。2015年6月10日晚上8时40分左右，原告回所居住的爱上小区，在进电梯时发现电梯内有一堆狗屎，便按电梯里的警铃，呼叫被告裕城美每天物业公司在本小区的物业值班人员，告知电梯内有一堆狗屎，叫物业值班人员通知打扫卫生的员工来进行打扫处理，但物业值班人员在警卫室里大叫：“称业主自己的狗屎，要么你自己打扫，与公司无关”。为此，双方在通话中发生争执。原告在电梯中到了顶楼，就叫本层楼居住的业主出来看，在向大家说明情况后，大家都认为电梯内有一堆狗屎又脏又臭，应该立即打扫，于是，再次按电梯内的警铃叫人来打扫，值班人员便开始骂人，在场的业主们听见后都感到气愤。于是，原告便把电梯停靠了，本楼层的业主把另一台运行上来的电梯也停靠了，大家强烈要求值班人员立即通知领导来处理，过了几分钟，值班人员在警铃里喊：“领导来了，把电梯放下来”。于是原告将没有屎的电梯放下去，一会上来五个保安，问那个把电梯拦的，原告说：“是我”，保安易治全说“老子今天不打扫卫生来打人”，原告说：“你们莫要这么凶”，话刚说完，原告便被易治全等保安拳打脚踢打倒在地致原告受伤。原告于当日前往江津区中心医院门诊，经诊断为右第一掌骨骨折，在门诊进行简单处理。次日原告病情加重，于2015年6月13日入江津区中心医院住院治疗。入院诊断为：右第一掌骨基底部骨折伴脱位；2、右耳钝性伤。于2015年6月25日出院。2015年11月20日，江津区司法鉴定所作出渝津司鉴[2015]医字第256号司法鉴定意见书，原告因右耳钝挫伤致右耳中等重度听觉障碍的伤残程度为X级。
被告裕城美每天物业公司作为建宇爱上小区的物业管理服务企业，本应对业主提供高效、优质、热情的物业服务，其该物业公司聘用的保安，系该物业公司的员工，在上班时拒绝业主的合理要求，主动行凶伤人，应与该物业公司承担连带赔偿责任。本案经江津区公安局南城派出所调解未果，为维护原告的合法权益，现请求判令二被告连带赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、残疾赔偿金、鉴定费、交通费、精神损害抚慰金等共计100836.86元。
被告裕城美每天物业公司辩称：原告酒后将小区电梯停用，造成小区秩序混乱，被告裕城美每天物业公司派工作人员到现场处理时原告又借酒与工作人员发生口角，且是原告先动手打人，因此原告自身损害结果是由于原告过错造成的。原告先动手打被告易治全，被告易治全进行还击，被告易治全的行为超出了正常工作范围，因此对于原告损害，被告裕城美每天物业公司不应承担赔偿责任。对原告产生的医疗费7496.86元无异议。原告第二次伤残鉴定产生的检查费、鉴定费818元无异议。对原告主张的住院伙食补助费1040元(80元／天×13天)过高，认可其天数为12天，住院伙食补助费标准由法院依法认定。对原告主张的护理费1352元(104元／天×13天)不认可，认可其天数为12天，护理费标准由法院依法认定。对原告主张的误工费33310元(4500元／月÷21.75天×161天)不认可,误工时间应以医院出具的休息时间为准,原告未提供工资收入纳税等相关证明，对原告主张的误工费计算标准不予认可。对原告主张的残疾赔偿金54478元(27239元／年×20年×10%)的计算方式无异议，赔偿标准由法院认定。认可原告主张的第一次鉴定费1000元。对原告主张的精神损害抚慰金5000元，因原告存在过错，不应主张，且主张标准过高。对原告主张的交通费714元不认可，由法院依法认定。对原告增加将来购买助听器费用15000元不认可。
被告易志全辩称：2016年6月11日晚上9时许，被告易志全在巡逻，对讲机里呼叫被告易治全等人到1号楼2单元处理事情。到现场后，发现两部电梯都停在33楼，因当时在楼下等的业主很多，被告易治全等就向监控室反映，叫业主将电梯放下来，但业主不听，并叫物管人员自己爬上楼去。当被告易治全等保安到8楼时，电梯才下来，到33楼后，发现客梯内有堆狗屎，许卫刚在楼道内吼叫，电梯门被垃圾桶拦住了，无法关门，不能上下，被告易治全等保安叫原告将电梯放下去，原告不同意，并借酒与被告许卫刚等人发生争执，并不许现场物管保安清扫狗屎，为此双方就争执起来，许卫刚一拳打在被告易治全的左脸部，被告易治全被打倒在地，其他保安将原告拉开，被告易治全起来后，原告继续打被告易治全，为了自身受到伤害，被告易治全才还的手。原告先动手，被告易治全也受了伤，对原告所受损害应由自己承担。关于对原告请求相关赔偿费用的辩称意见与被告裕城美每天物业公司的辩称意见一致。
经审理查明：2015年6月11日9时许，原告许卫刚带小孩杨倩到江津区永辉超市购物回家乘坐电梯（原告居住小区江津区建宇爱上小区1号楼2单元）时，发现电梯内有一片狗屎，便按下电梯内的对讲铃向小区监控室反映，并与监控室值班人员发生口争执。原告乘坐电梯到达所住楼层33楼时，原告用垃圾筒夹在电梯门中间，使电梯不能正常运行，并叫本层楼其他业主出来看电梯内有狗屎，当另一电梯到达33楼时以被人用东西卡住电梯门不能运行。小区监控室值班人员听到原告呼叫后，便通知在小区8号楼巡逻的保安周瑜到1号2单元去看，周瑜到达现场看见有6、7人在等电梯，便又立即向保安班长易治全汇报，被告易治全赶到后，监控室人员告知称业主要保安人员爬到33楼，被告易治全和周瑜步行走到8楼时电梯才下来，随后，被告易治全与周瑜乘电梯到达33楼，其他另两位保安随后到了33楼。原告讲要物管领导来处理，并不让保安打扫狗屎，也不让放下电梯，为此双方发生争执，原告先动手打被告易治全，被其他保安拉开后，原告继续打被告易治全，被告易治全予以还击，并互相抓扯，致原告受伤。2015年6月11日22时许，原告到江津中心医院门诊检查。2015年6月12日，原告在江津区中心医院作X线检查：原告右手第一掌骨基底部骨折。2015年6月13日原告到江津区中心医院住院治疗，于2015年6月25日出院，共住院12天，入院诊断：右手第一掌骨基底部骨折伴脱位，出院诊断：1、右手第一掌骨基底部骨折伴脱位，2、右耳钝性伤。2015年11月6日，原告到重庆第三军医大学大坪医院治疗右耳钝性伤。原告共产生医疗费7496.86元。2015年11月20日，经重庆市江津司法鉴定所鉴定，许卫刚因右耳挫伤致右耳中等重度听觉障碍的伤残程度为X级伤残，鉴定费1030元。原告住院期间由其妻护理。
诉讼过程中，被告裕城美每天物业公司对原告右耳性伤是否系本案纠纷所致及原告右耳性伤构成X级伤残有异议，并提出重新鉴定申请。2016年4月13日，重庆法正司法鉴定所作出鉴定意见：1、许卫刚目前右耳中等重度听觉障碍属X（十）伤残。2、不能排除右耳中等重度听觉障碍与2015年6月11日纠纷具有直接因果关系，鉴定费4200元，原告支付检查费、材料费818元。
另查明，2014年11月5日，被告易治全与被告裕城美每天物业公司签订了劳动合同，被告易治全在被告裕城美每天物业公司从事保安工作，时间从2014年12月18日起2017年12月17日止。
原告系城镇居民户口。
对于原告产生的损失费用，双方协商未能解决，原告遂诉讼来院，提出诉称中请求。
上述事实，有报警案件登记表、江津区公安局南派出所询问笔录，江津区中心医院入院记录、出院记录、CR∕DR检查报告单、CT检查报告单、出院证明、门诊病历、门诊诊断证明、医疗费票据、病人护理证明书，重庆第三军医大学大坪门诊挂号收据、听力检测记录、门诊收费票据、医疗费票据，重庆江津司法鉴定所鉴定意见书、重庆法正司法鉴定所鉴定意见书、鉴定费收据及当事人双方的当庭陈述等证据材料在卷佐证，足以认定。
本院认为，公民的健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，依法应当承担侵权责任。物业卫生属物业服务范围，业主发现电梯内有狗屎可通知物管人员打扫，如果业主自行及时打扫，让电梯持续运行，方便业主上下，更能体现业主的大家精神。原告发现其所在小区电梯内有狗屎遂通知物管打扫，在被告易治全等保安前往处理电梯内狗屎时，原告不让保安打扫，不同意放行电梯，要求物管领导前来处理，影响了电梯的正常运行，其行为明显不当，并先动手打被告易治全，原告对造成自身损害结果具有过错。但被告易治全作为物业公司保安，对原告打人行为理应采用恰当的方式制止，而不是采取相同手段进行还击以致原告受伤，对此被告易治全具有过错。虽然原告过错在先，但毕竟原告伤害系被告易治全行为所致，其行为与保安职责不符，本院综合认定原、被告过错程度相当。工作人员在执行工作任务过程中造成他人损害，由用人单位承担替代责任。被告易治全系被告裕城美每天物业公司员工，被告易治全前往处理电梯内狗屎系履行工作任务，被告易治全对原告依法应予承担的赔偿责任由被告裕城美每天物业公司承担。对原告因伤所受损失，本院酌定由被告裕城美每天物业公司承担50%。2015年11月20日，重庆市江津司法鉴定所作出鉴定意见：许卫刚因右耳钝挫伤致右耳中等重度听觉障碍的伤残程度为X级伤残。诉讼过程中，被告裕城美每天物业公司申请对原告右耳钝挫伤的伤残等级及与本案纠纷的因果关系进行鉴定，2016年4月13日，重庆市法正司法鉴定所作出鉴定意见：1、许卫刚目前右耳中等重度听觉障碍的伤残程度属X（十）级伤残。2、不能排除右耳中等重度听觉障碍与2015年6月11日纠纷具有直接因果关系。发生本案纠纷后，原告住院治疗，出院诊断为1、右手第一掌骨基底部骨折伴脱位，2、右耳钝性伤，根据双方发生纠纷的事实、出院记录、原告第二次司法鉴定意见，本院认定原告右耳钝性伤系本案纠纷所致。重庆市江津司法鉴定所、重庆市法正司法鉴定所具有鉴定资质、鉴定程序合法，对两鉴定机构的鉴定意见，本院予以采纳。
原告治伤产生医疗费7496.86元，原告提交了住院医疗费发票，二被告无异议，本院予以确认。原告主张的住院伙食补助费1040元(80元／天×13天)，二被告不认可，原告实际住院12天，其住院伙食补助费计算为600元(50元／天×12天)。对原告主张的护理费1352元(104元／天×13天)，二被告不认可。原告实际住院12天，其护理费计算为1200元(100元／天×12天)。对原告主张的误工费33310元(4500元／月÷21.75天×161天)，二被告不认可。原告虽提供了工资收入证明，但未提交工资表、纳税等其他证据充分证明其务工收入，原告误工费应参照城镇非私营单位居民服务、修理和其他服务业行业年收入标准计算，根据伤情，误工时间计算至第一次伤残鉴定日前一天，其误工费计算为18040元(40900元／年÷365天×161天)。原告主张的残疾赔偿金54478元(27239元／年×20年×10%)，符合法律规定，本院予以确认。原告第一次伤残鉴定，产生鉴定费1030元，原告提供了相应票据，本院予以确认。原告主张的交通费714元，原告提供了相应票据，本院予以确认。因原告过错在先导致其自身损害，对原告主张的精神损害抚慰金5000元不予支持。原告第二次伤残鉴定，原告支付检查费、材料费818元，原告提供相应票据，二被告无异议，本院予以确认。由被告裕城美每天物业公司支付原告第二次伤残鉴定费4200元，被告裕城美每天物业公司提供了相应票据，本院予以确认。法庭辩论终结前，原告增加购买助听器费用15000元，原告未提供证据证实其系以后必然产生费用，本院不予支持。
对本院所确认的下列原告损失费用：医疗费7496.86元、住院伙食补助费600元、护理费1200元、误工费18040元、残疾赔偿金54478元、第一次鉴定费1030元、交通费714元等共计83558.86元，根据本院所确定的责任划分比例，由被告裕城美每天物业公司承担41779.43元（83558.86元×50%）。对原告其它不合理请求，本院不予支持。被告裕城美每天物业公司对原告伤残等级申请重新鉴定，并对原告右耳钝性伤与本案纠纷是否具有因果关系申请鉴定，但其鉴定结果并未改变原告第一次伤残鉴定等级，同时也未排除原告右耳钝性伤与本案纠纷的因果关系，故由被告裕城美每天物业公司支付的第二次鉴定费4200元及由原告支付的第二次鉴定检查费、材料费818元，应由被告裕城美每天物业公司负担。合并应由裕城美每天物业公司承担的原告第二次鉴定产生的检查费、材料费818元，被告裕城美每天物业公司应实际赔偿原告42597.43元（41779.43元+818元）。为维护公民、法人的合法权益，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十一条之规定，判决如下：
一、被告重庆裕城美每天物业管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告许卫刚医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、残疾赔偿金、第一次伤残鉴定费、交通费、第二次伤残鉴定检查费共计42597.43元。
二、驳回原告许卫刚对被告易治全的诉讼请求。
三、驳回原告许卫刚的其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费904元,减半收取452元，由原告许卫刚负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的,按自动撤回上诉处理。双方当事人在法定期限内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
审判员 谭逢路
二〇一六年六月三日
书记员 张珍桔