天津市南开区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）南民初字第2215号
原告王文婧，无职业。
被告天津长宽电信城域网服务有限公司，住所天津市南开区红旗路588号2-601、602、603、605-610、701-710。
法定代表人方锦华，副总经理。
委托代理人李海灵，该公司法务专员。
委托代理人梁美轶，该公司职员。
原告王文婧与被告天津长宽电信城域网服务有限公司劳动争议一案，本院受理后，依法由助理审判员马鸿莹独任审判，公开开庭进行了审理。原告王文婧，被告天津长宽电信城域网服务有限公司的委托代理人李海灵、梁美轶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王文婧诉称，原告在被告处从事文员工作，双方签订了期限为2011年5月24日至2014年6月30日的劳动合同。原告工作期间，每天上班时间为9：00至18：30，每周工作六天，休息一天，原告有休息日、法定节假日加班情形，但被告没有按照法律规定为原告安排补休，也没有支付加班费。且被告未足额发放原告2013年10月工资。后原、被告解除合同，原告向仲裁机构提起了劳动仲裁，仲裁机构做出不予受理案件通知书，故原告起诉要求：一、原告与被告解除劳动合同；二、被告支付原告因被告未足额支付原告加班费及缴纳五险一金经济补偿金13737元；三、被告支付原告2011年5月24日至2014年4月4日法定节假日加班费13268元及2011年5月24日至2014年4月4日公休日加班费36133元；四、被告支付原告2011年5月24日至2014年4月4日日未足额支付加班费滞纳金24701元；五、被告支付原告2013年10月工资差额2986.67元。
原告为支持其主张，向本院提交证据：一、仲裁申请书、不予受理案件通知书，主张证明仲裁不予受理，原告直接起诉法院；二、劳动合同二份，证明原、被告存在劳动关系；三、2010年9月至2014年5月银行历史明细清单，主张证明被告实际发放原告工资数额；四、2013年6月至同年12月工资条，主张证明原告实际出勤天数远远超出国家规定的工作时长，被告没有足额支付加班费；五、天津市人力资源和社会保障局举报投诉案件处理结果告知书、原告社保费补缴明细表、社保补缴个人部分催缴通知函、天津市社会保险参保人员缴费查询清单、收据、公积金个人查询单，主张证明被告因未按规定为原告缴纳社保而进行补缴，被告长期存在违规行为，加班费也没有支付；六、2013年10月营帐报表邮件打印件、服务体验中心运营模式类别、岗位设置标准与各岗位绩效考核办法，主张证明原告当月总收入完成率及续费完成率，是原告主张2013年10月的工资差额的依据，2013年10月总续费收入686736元×1.2%（绩效奖金以月度续费总收入的1.2%作为所有续签专员的整体绩效奖金）=8240元、月度总续费金额指标完成率大于100，小于105，基数发放100%，考核权重50%，8240元×50%=4120元、月度绝对续费率大于81%基数发放比例200%，考核权重50%，8240元×50%×2=8240元、（4120＋8240）÷2个人=6180元，6180元是原告应得绩效工资，原告该月基本工资1600元，当月加班费225元，故该月应得劳动报酬8005元。
被告对原告提交证据的质证意见为：对证据一，真实性无异议；对证据二，对原、被告签订的劳动合同无异议；对于案外人北方人才的劳动合同虽被告没有见过，但真实性无异议，对于其合法性有异议，被告没有B工时，且劳动合同中没有体现原告被派遣到被告，不能证明原告在被告的工作时间是B工时；对证据三，无异议，数额属实；对证据四，真实性、合法性、关联性均不认可，该证据不属实，原告工资发放总额及出勤方式、加班费发放金额与被告的不符，工资单上没有显示工资发放年份；对证据五，真实性、合法性无异议，但认为与本案无关；对证据六，真实性、合法性、关联性均不认可，均为打印件，没有被告公章，也没有任何证明该证据真实性的标志，绩效考核办法没有日期，被告绩效考核办法与个人表现，服务站收入水平及公司整体业绩均相关，可能发生按季度或按月调整的情况，原告提供的绩效考核办法没有年月，未加盖公司任何印章，不能作为当月绩效核算的依据，且如原告对于当月绩效核算有异议，原告应于收到工资后向被告反映，但原告始终没有反映，因此被告认为原告提交的证据不能证明绩效核算的标准。
被告天津长宽电信城域网服务有限公司辩称，原告陈述双方签订劳动合同情况及原告从事的工作属实。原告申请仲裁后原、被告解除了劳动关系，原告已经领取了被告支付的经济补偿金17199元。原告工作期间，被告已经足额发放原告工资，不存在差额。根据相关法律规定，被告仅保留原告两年的工资及打卡记录，被告认可两年期间对于原告的加班费发放存在一定差额，同意按照考勤及工资明细对原告加班费差额进行补发，但对原告提出的加班费滞纳金不认可，认为原告该项诉请没有事实及法律依据，原告如对此存有异议应向劳动监察部门提出，不应向法院主张权利。且原告于2014年6月18日起诉，其2012年6月19日前的诉讼请求已经超过诉讼时效。
被告为支持其主张，向本院提交证据：一、员工手册、回执单，主张证明被告员工手册第16、18页考勤及休假3.1.2规定被告的出勤情况及员工管理方式，原告提供合同中显示的是不定时工作制，根据3.2条考勤统计规定，不定时工时根据实际出勤情况进行打卡，被告有专人负责记录考勤情况，原告陈述的出勤时间不属实，且不定时工时是按照服务站安排进行上班及轮休调休的，不是原告陈述的有固定的上班时间，同时原告签订回执单表明其已经知悉并同意遵守该员工手册；二、企业申请特殊工时工作制行政许可决定书，主张证明被告具有对于行政办公人员适用特殊工时工作制的行政审批；三、2012年7月至2014年6月工资条，主张证明原告的实际出勤、工资、加班费发放情况。四、社区业务管理中心“绩效专员”绩效考核办法、2013年10月原告本人绩效工资明细，主张证明被告2013年10月对原告绩效工资发放不存在差额。
原告对被告提交证据的质证意见为：对证据一，真实性无异议，回执单是原告本人所签，但认为该证据适用于被告内部，文员分两种工时，待遇不同，同工种不同待遇；对证据二真实性有异议，是2009年申请的，认为类似这样的申请应该是有验证的，且2009年原告还没有入职被告处；对证据三，虽发放数额属实无异议，但认为出勤应写明天数，不应写全勤，且该工资条没有经过原告确认。2013年11月原告休了年假，但原告实际上班3年，按照被告规定应为5天年假，不可能休年假7天；对证据四，真实性有异议，绩效考核办法不属实，考核办法不可能只以考核率为主，还有钱数考核，是钱和率双向考核；工资明细显示的到期户数不属实，原告开庭提供的营帐报表中显示到期户数是917户，完成户数是745户，绝对续费率81.24%。而该证据中显示完成户数349户，收款金额170641元，经原告核算，被告平均每户收取448.90元，不可能每户只收400多元，被告以长期为主，短期为辅，收款金额是两个人一起收的，被告没有办法给我算出个人收款金额。
经审理查明，原告在被告处从事文员工作，2011年5月24日原、被告签订了期限为2011年5月24日至2014年6月30日的劳动合同。该合同约定，原告在操作岗位上工作。原告所在工作岗位实行不定时工作制度。
另查，2014年6月4日原告因解除劳动合同、经济补偿金、加班费、加班费滞纳金、2013年10月工资差额问题向天津市南开区劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，2014年6月9日该仲裁委员会出具南劳人仲不字（2014）第242号不予受理案件通知书，决定不予受理。原告不服诉至本院。
庭审中，原、被告对于被告处存在考勤制度，原告上下班需记录考勤陈述一致，但对于原告作息时间各执一词，原告表示其每天上班时间为9：00至18：30，每周工作六天，休息一天，休息日不固定。被告则表示，原告陈述不属实，但被告现无法确定与原告约定的工时制，原告提交的合同中显示原告为不定时工时，根据被告员工手册考勤统计规定，不定时工时根据实际出工情况进行打卡，公司有专人负责记录考勤，因此原告陈述的出勤时间不属实，且不定时工时是按照服务站安排进行上班及轮休调休的，原告陈述有固定的上班时间不属实。
被告向本院提交的员工手册显示：“第三章考勤及休假…3.1.1正常工时：每周星期一至五为工作日，上班时间为9：00，夏季下班时间为18：00，冬季下班时间为17：30，中午12：00-13：00为就餐休息时间。3.1.2服务站、营业厅及服务体验中心员工实行特殊工时工作制，具体的工作时间由服务站、营业厅及服务体验中心统一安排。3.2考勤统计3.2.1员工上下班实行指纹打卡、和纸质考勤登记制度并存，纸质考勤记录依据打卡记录进行统计。员工上下班必须打卡，且必须是员工本人亲自打卡。员工无论何时上班或离开都必须如实的及时打卡，员工的考勤记录是核定员工出勤情况及考勤奖惩的主要依据。不定时工时根据实际出工时间进行打卡。…”。被告未向本院提供原告工作期间的考勤记录。
被告向本院提交的工资条显示，被告2012年7月至2014年4月向原告支付休息日加班费共计1600元、法定节假日加班费共计4500元。原告平均月基本工资为1616.67元；
原、被告对原告2012年10月国庆节2天、2013年1月1日、2013年4月5日、2013年5月1日、2013年6月端午节、2013年9月中秋节、2013年国庆节2天，法定节假日加班陈述一致，但对于原告2011年5月1日、2011年端午节、2011年中秋节、2011年10月1日至3日、2012年1月1日、2012年4月5日、2012年5月1日、2012年端午节、2012年中秋节、2012年10月3日、2013年10月3日、2014年1月1日法定节假日是否存在加班各执一词。
原告主张被告2013年10月应发放其基本工资1600元、绩效工资6180元、加班费225元，共计8005元，但被告发放原告该月工资共计5018.33（其中绩效工资为2218.33元）元，尚欠原告工资差额2986.67元。被告对此不予认可，向本院提交《社区业务管理中心“绩效专员”绩效考核办法》、2013年10月原告本人绩效工资明细，主张原告本月应发基本工资1600元、绩效工资2218.33元、加班费1200元，其绩效工资系按照绩效文件，以个人收款总额为基数，对应个人当月到期户数绝对续费率对应提成比例发放。原告应完成户数任务是569户，实际完成349户，绝对续费率是61.34%，发放比例应为1.3%，原告当月收款总额170641×1.3%，因此原告绩效工资为2218.33元，不存在差额。
原告当庭表示，被告陈述双方已经解除劳动合同，且被告已经向原告支付了经济补偿情况属实，并要求撤回本案第一项、第二项诉讼请求。
再查，2012年6月4日至2014年4月4日单休日计92天。
案经调解，双方未能达成一致意见。
以上事实有双方当事人向法庭提供的证据及当庭陈述予以佐证，本院予以确认。
本院认为，原、被告系劳动关系。被告作为用人单位应当依照法律规定履行相关义务，保障劳动者合法权益。
关于加班费问题，用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。劳动者主张加班费的，应当就加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明用人单位掌握加班事实存在的证据，用人单位不提供的，由用人单位承担不利后果。庭审中，原、被告对被告处存在考勤制度，原告上下班需记录考勤陈述一致，本院予以确认。虽被告当庭主张原、被告劳动合同中约定原告实行不定时工时制，并表示原告仅个别时间存在休息日、法定节假日加班情形，其加班费已经发放给原告，只是可能会有些差额，但原告对此不予认可，主张其实际每天上班时间为9：00至18：30，每周工作六天，存在休息日、法定节假日加班情形。而被告对此未能提供考勤记录证实原告上下班时间以及出勤情况，不足以认定原告实际工作时间为不定时工作制，因此对于原告主张的工作时间，本院予以采信。鉴于工资台帐、考勤记录用人单位应保存两年备查，因原告2014年6月4日申请劳动仲裁，被告应在2012年6月4日至2014年6月4日期间承担举证不能的不利后果。又因原告主张加班费截止时间为2014年4月4日，故被告应支付原告2012年6月4日至2014年4月4日单休日加班费12076.66（1616.67÷21.75×92×200%－1600）元、法定节假日加班费3121.85（1616.67÷21.75×14×300%）元，鉴于上述法定节假日加班费被告已经足额支付原告，故对于原告上述期间法定节假日加班费的诉讼请求，本院不予支持。至于2012年6月4日前原告是否存在加班事实，其举证责任应归责原告，原告未能提供证据证实其2012年6月4日前存在加班的事实，故对于原告主张被告支付其2012年6月4日前单休日、法定节假日加班费，本院不予支持。
关于原告主张未足额支付加班费滞纳金一节，因无法律依据，故本院不予支持。
关于2013年10月工资差额问题，被告提交《社区业务管理中心“绩效专员”绩效考核办法》、2013年10月工资条、原告绩效工资明细，证明2013年10月原告工资发放数额及绩效工资发放依据，虽原告对此不予认可，但未能提供充分证据加以反驳，故对于原告该项诉讼请求，本院不予支持。
原告当庭表示，要求撤回本案第一项、第二项诉讼请求，本院准许。
综上，依照《中华人民共和国劳动法》第四十四条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第九条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、本判决生效之日起十五日内，被告天津长宽电信城域网服务有限公司支付原告王文婧单休日加班费12076.66元；
二、驳回原告王文婧其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，减半收取5元，由被告负担，于本判决生效后十五日内直接给付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
代理审判员 马鸿莹
二〇一五年十二月三十一日
书 记 员 刘 玲
本案所引用的相关法律规定内容摘录
《中华人民共和国劳动法》
第四十四条有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：
（一）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；
（二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；
（三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》
第九条劳动者主张加班费的，应当就加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明用人单位掌握加班事实存在的证据，用人单位不提供的，由用人单位承担不利后果。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。