杭州市上城区人民法院民 事 判 决 书（2018）浙0102民初81号原告：乔相丽，住江苏省南京市鼓楼区。原告：贾航，住江苏省南京市鼓楼区。两原告共同委托诉讼代理人：彭亚、何强，浙江杭天信律师事务所律师。被告：杭州海外旅游有限公司，住所地：浙江省杭州市上城区西湖大道239号耀江广厦写字楼B座三层。法定代表人：徐阳英，董事长。委托诉讼代理人：蒋之华，该公司员工。被告：中国太平洋财产保险股份有限公司杭州市滨江支公司，住所地：浙江省杭州市滨江区滨康路222号。负责人：王琦，经理。委托诉讼代理人：苏凯，浙江六和律师事务所律师。原告乔相丽、贾航为与被告杭州海外旅游有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司杭州市滨江支公司（以下简称：太平洋财保滨江支公司）旅游合同纠纷一案，于2018年1月4日向本院提起诉讼，原告诉请：1.被告杭州海外旅游有限公司赔偿原告死亡赔偿金1025220元、丧葬费28192.5元，处理丧事事宜人员的误工费、交通费、住宿费30000元，合计1083412.5元；2.被告杭州海外旅游有限公司赔偿原告未代为办理旅行意外险保险金损失300000元；3.太平洋财保滨江支公司在旅行社责任保险范围内承担先行赔付责任；4.本案的诉讼费用由被告承担。本院受理后，依法由审判员陈威独任审理，于2018年2月9日公开开庭进行审理。原告乔相丽、两原告共同委托诉讼代理人彭亚、被告杭州海外旅游有限公司委托诉讼代理人蒋之华、被告太平洋财保滨江支公司委托诉讼代理人苏凯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。本院经审理认定，2017年8月3日松阳港华燃气有限公司（甲方）与杭州海外旅游有限公司（乙方）签订《浙江省出境旅游合同》，约定：旅游线路名称为“纯泰5晚6天完美游”，出发日期为2017年8月7日，结束日期为2017年8月12日，旅游费用按实计算。旅游者委托出境社代为购买旅行意外保险。本合同旅游者不止一人的，实际签订合同的旅游者为甲方，其他旅游者与甲方具有同等地位，甲方与其他旅游者之间的关系属于内部法律关系，乙方属于该法律关系的第三人，甲方没有义务向乙方披露该法律关系的内容。由于其他旅游者不参与合同签订过程，乙方无法直接向其履行相应的告知义务，因此甲方有义务将合同的各种信息（包括但不限于合同条款的说明，对旅游者的特别提醒、警示以及合同对旅行社责任免除等约定）及时全面地告知其他旅游者，并将其他旅游者的相关信息告知乙方。除非其他旅游者事先向乙方书面声明，否则甲方在合同文本、相关附件以及本合同履行过程中的各类补充协议上的签字，效力及于其他旅游者。《浙江省出境旅游合同》的附件《出团通知书——泰国行前旅游须知》中载明户外活动（包括但不限于潜水、游泳、高速摩托艇、降落伞、漂流、泛舟、攀岩、骑马等）为高危娱乐，游客充分考虑到自身的各种条件才自愿参加，并承担因参加上述活动而发生任何事故可能造成的任何后果。杭州海外旅游有限公司安排松阳港华燃气有限公司的员工分两批次旅行，其中有27人旅行日期为2017年8月7日至2017年8月12日，包含贾存喜（系原告乔相丽丈夫、原告贾航之父）在内的17人旅行日期为2017年8月15日至2017年8月20日，旅行团编号为：OTC-BJC170815QT。2017年8月15日贾存喜随团前往泰国旅游。贾存喜等人事先在旅客须知表上签字，确认已知旅客须知表上的注意事项，其中第11条载明海水游泳时，请一定要在安全区位里面，参加水上活动请务必穿上安全救生衣。2017年8月18日中午，贾存喜在金沙岛游泳时溺水，被送往金沙岛医疗急救室抢救，终因抢救无效于2017年8月18日13时许死亡。泰国警方对贾存喜进行了尸检并出具验尸报告，载明死亡原因为溺水窒息缺氧。事故发生后，杭州海外旅游有限公司安排贾存喜的亲属及松阳港华燃气有限公司的负责人赴泰国处理善后事宜。另查明，贾存喜系城镇居民，贾存喜的父母均已死亡，原告乔相丽系贾存喜配偶，二人婚后育有一子，即原告贾航。又查明，杭州海外旅游有限公司为OTC-BJC170815QT旅行团的旅游者购买了团体旅游人身意外伤害保险，保单号为130311737727202，保险期间为2017年8月15日至2017年8月20日，保险责任为团体旅游人身意外伤害保险基本保障246000元，团体旅游人身意外伤害保险意外医疗保险金36900元，团体旅游人身意外伤害保险意外医疗补充保险金4800元。保险单中附有被保险人清单，贾存喜不在被保险人之列。杭州海外旅游有限公司在太平洋财保滨江支公司投保两份旅行社责任保险，保险期限均为2017年1月1日0时至2017年12月31日24时，累计赔偿限额均为5000000元，每次事故赔偿限额均为2500000元，每人（出、入境旅游）每次赔偿限额均为200000元。本院认为，杭州海外旅游有限公司组织旅游，自始至终对旅游者都负有安全保障义务。杭州海外旅游有限公司应对游玩现场可能危及人身、财产安全的项目履行告知、警示义务。尽管杭州海外旅游有限公司认为其已经履行了安全告知义务，但由于下海游泳危险性较高，杭州海外旅游有限公司具有较高的告知、警示义务，其对游客下海游泳可能发生的危险以及如何避免危险的发生警示不够，预见不足，属违约行为。而旅游者自身具有高度注意安全的义务，游泳是否会危及人身安全应当是一般个人根据自身能力及相应环境来判断的，贾存喜作为有完全民事行为能力的人，具有判断其是否适应游泳的能力。贾存喜在旅行社已经告知其参加水上活动请务必穿上救生衣的情况下，未着救生衣下海游泳，对事故发生负主要责任，应自负部分损失。结合被告杭州海外旅游有限公司的违约行为对损害后果的作用，酌定杭州海外旅游有限公司对该起事故承担20%的责任。关于原告乔相丽、贾航请求的死亡赔偿金、丧葬费、误工费、交通费、住宿费数额，根据庭审情况，结合各方当事人提供的证据，经审核，一、死亡赔偿金，原告乔相丽、贾航请求1025220元。鉴于死者贾存喜系城镇居民，死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准51261元，并根据死者的年龄计算，原告乔相丽、贾航请求死亡赔偿金1025220元（51261元/年×20年），符合法律规定，予以支持。二、丧葬费，原告乔相丽、贾航请求28192.5元。丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算，原告乔相丽、贾航请求丧葬费28192.5元（56385元/年÷2），符合法律规定，予以支持。三、误工费、交通费、住宿费，原告乔相丽、贾航请求30000元，但仅提供了支付交通费4360元的凭证，该4360元属于实际损失范围，予以支持，超出部分，缺乏依据，不予支持。上述合计1057772.5元。杭州海外旅游有限公司承担上述损失的20%，计人民币211554.5元。关于旅行意外保险，被告杭州海外旅游有限公司辩称《浙江省出境旅游合同》是松阳港华燃气有限公司与杭州海外旅游有限公司签订的，贾存喜并非合同当事人，无权依据合同要求杭州海外旅游有限公司承担违约责任。松阳港华燃气有限公司与杭州海外旅游有限公司签订的《浙江省出境旅游合同》系以集体形式与旅游经营者订立的旅游合同，贾存喜在旅游过程中溺水死亡，松阳港华燃气有限公司未以合同一方当事人名义起诉，贾存喜的继承人即原告乔相丽、贾航有权依据该合同提起旅游合同纠纷诉讼。《浙江省出境旅游合同》中明确约定其他旅游者和松阳港华燃气有限公司具有同等地位，松阳港华燃气有限公司在合同文本、相关附件以及本合同履行过程中的各类补充协议上的签字，效力及于其他旅游者。贾存喜作为旅游者享有合同中约定的权利。《浙江省出境旅游合同》约定旅游者委托出境社代为购买旅行意外保险，杭州海外旅游有限公司并未为贾存喜购买，也未通知贾存喜自行购买，导致贾存喜发生意外事故后不能获得保险金，贾存喜的继承人即原告乔相丽、贾航要求被告杭州海外旅游有限公司赔偿相应保险金损失，具有合同和法律依据，故对被告杭州海外旅游有限公司的抗辩不予采纳。保险金损失的金额应参照杭州海外旅游有限公司为OTC-BJC170815QT号旅游团的其他旅游者投保的旅行意外保险的保险金额，其中团体旅游人身意外伤害保险基本保障246000元，团体旅游人身意外伤害保险意外医疗保险金36900元，团体旅游人身意外伤害保险意外医疗补充保险金4800元。由于原告方并未支付医疗费用，故对原告乔相丽、贾航提出的被告杭州海外旅游有限公司赔偿未代为办理旅行意外险保险金损失300000元的请求，仅在团体旅游人身意外伤害保险基本保障范围内支持246000元，超出部分，缺乏依据，不予支持。杭州海外旅游有限公司在太平洋财保滨江支公司处投保了旅行社责任险，但根据法律规定，只有在被保险人对第三者应负的赔偿责任确定且被保险人怠于向保险人请求的情况下，第三者才有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。在本案中，法院判决生效之前，被告杭州海外旅游有限公司的赔偿责任尚不能确定，被告杭州海外旅游有限公司也未表示待赔偿责任确定后不愿承担赔偿责任，故原告乔相丽、贾航要求保险人太平洋财保滨江支公司先行赔付并无合同和法律依据，故对原告乔相丽、贾航该项诉讼请求不予支持。综上，依据《中华人民共和国旅游法》第七十条，《中华人民共和国合同法》第一百二十条、第四百零六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条、第二十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告杭州海外旅游有限公司于本判决生效之日起10日内赔付原告乔相丽、贾航死亡赔偿金、丧葬费、交通费合计211554.5元。二、被告杭州海外旅游有限公司于本判决生效之日起10日内赔付原告乔相丽、贾航未办理旅行意外保险的保险金损失246000元。三、驳回原告乔相丽、贾航的其他诉讼请求。如果被告杭州海外旅游有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费17250元，减半收取8625元，由原告乔相丽、贾航负担5772元，被告杭州海外旅游有限公司负担2853元。原告乔相丽、贾航于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告杭州海外旅游有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交案件受理费，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知。审判员 陈 威二〇一八年三月二十一日书记员 王莉莉