山东省日照市东港区人民法院
民事判�书
（2016）鲁1102民初6897号
原告：王光兰，女，1963年10月24日出生，汉族，居民，住山东省日照市岚山路1号日照市。
委托诉讼代理人：孙友兴，山东舜铭律师事务所律师。
委托诉讼代理人：张君，山东舜铭律师事务所实习律师。
被告：郑东海，男，1969年6月7日出生，汉族，居民，住山东省淄博市博山区。
被告：山东淄博交通运输集团有限公司，住所地山东省淄博市高新区中润大道117号。统一社会信用代码91370300164104455F。
法定代表人：万树生，董事长。
委托诉讼代理人：陈栋，山东扬帆盛铭律师事务所律师。
原告王光兰与被告郑多海、被告�东淄博交通运输集团有限公司（以下简称“淄博交运集团”至判决主文前）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2016年10月17日受理后，依法适用简易普通程序，公开开庭进行了审理。原告王光兰及其委托诉讼代理人孙友兴、被告淄博交运集团委托诉讼代理人陈栋到庭参加了诉讼，被告郑多海经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王光兰向本院提出诉讼请求：1，判令两被告返还原告车费63元，并赔偿原告医疗费、护理费、误工费、交通费等损失共计人民币20252.6元；2，判令本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2016年8月1日，原告乘坐被告淄博交运集团承运的，由被告郑多海驾驶的鲁Ｃ×××××号牌大型普通客车从日照市汽车总站前往沂源县时，车辆行驶至335省道南湖镇东黄山前村路段时发生交通事故，致使原告受伤，于当日送往日照市中医医院住院治疗。本次事故给原告造成了巨大的伤害，但是被告未给予任何赔偿。为维护原告合法权益，故诉至贵院，望判如所请。
被告淄博交运集团辩称：一、原告所诉为公路旅客运输合同纠纷，原告与淄博交运集团构成旅客运输合同关系，被告郑多海是公司的驾驶员，原告与郑多海之间不构成旅客运输合同关系，建议原告将郑多海撤出诉讼。二、原告诉讼要求赔偿的各项损失费用应当严格按照有关规定和标准予以审查核实。对原告于2016年8月1日乘坐被告淄博交运集团的由日照市汽车总站发车的鲁Ｃ×××××号牌大型普通客车发生交通事故受伤无异议，但不是前往沂源县。
案经送达，被告郑多海未作答辩。
本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告向本院提交如下证据：1.山东省汽车客运发票一张。该发票联载明2016年8月1日13:00，客车由日照总站发往沂源，客车终点为博山，票价为63元；2.日公交认字【2016】第C108号道路交通事故认定书。该认定书载明包括原告王光兰在内的共计7位乘客乘坐被告郑多海驾驶的鲁Ｃ×××××号牌大型普通客车与冀Ｄ×××××汽车相撞发生交通事故；3.原告王光兰病历、诊断证明书各一份。病历载明原告住院时间为2016年8月1日至2016年8月12日，入院中医诊断为脑髓震荡、淤阻清窍症，西医诊断为脑震荡、面部软组织损伤、双侧胫前皮肤挫伤，出院中医诊断为脑髓震荡、淤阻清窍症，西医诊断为脑震荡、面部软组织损伤、椎间盘膨出（L3/4、L4/5）、双侧胫前皮肤挫伤；4.医疗费单据一份。医疗费单据开具时间为2016年8月12日，数额为3973.64元（住院期间2016年8月1日至2016年8�12日）。5.日照市东港区那处那家西餐厅出具的关于原告王光兰误工证明一份、营业执照一份、工资汇总表十份。误工证明中载明原告王光兰系其单位员工，月工资约为3200元，自2016年8月1日因发生交通事故而无法正常工作。工资汇总表载明2016年2月12日至8月12日原告王光兰实发工资分别为3200元、3100元、3300元、3100元、3100元、3000元、3200元，2016年9月12日至2016年11月12日原告王光兰均请病假30天，实发工资均为0元；6.护理人员孙阳的误工证明、收入证明、身份证复印件各一份。误工证明、收入证明均系华能国际电力股份有限公司日照电厂出具，误工证明载明孙阳系其单位正式职工，于2016年8月1日至2016年8月12日因护理住院治疗的原告王光兰而误工11天，扣发误工期间工资奖金总计3839元。收入证明载明孙阳2016年5月至7月的工资分别为8674元、8944元、8774元。
原告提交的上述证据经被告质证，被告淄博交运集团对证据一、二没有异议，对证据三、四有异议，医院的住院病历首页所记载的与病历中的首次入院记录存在矛盾，2016年8月2日原告王光兰本人签字的首次入院记录最后诊断结论不存在腰椎间盘突出，原告王光兰诉讼主张的腰椎间盘突出与本次事故没有联系，从病历记载来看原告王光兰于1992年曾实行腰椎手术治疗，××理，不能证明与本次事故有因果关系，因此原告在住院期间治疗腰椎间盘突出所花费的费用也与本次事故无关；对证据五误工证明真实性有异议，该误工证明前后有矛盾，原告王光兰是2016年8月1日发生事故受伤，原告王光兰提供的工资表应该是在单位财务作为财务凭证记录成本，抵扣税金，应该由财务加盖印章，而非加盖公章，对于原告主张的误工时间应当由司法鉴定部门予以鉴定，不是个人能�依据公安部的标准来确定的；对证据六真实性有异议，原告王光兰应当提供劳动合同及在劳动部门缴纳社会保险的有关凭证，证明护理人员与电厂之间确实存在劳动关系，才能进一步印证误工证明的真实性，且按照原告护理人员的工资收入来看已经超过了个人所得税的纳税额，华能电厂作为国有企业，具有代扣、代缴个人所得税的义务，原告还应当提供个人所得税完税凭证，证明个人收入的真实性。原告庭后补充了护理人员孙阳与华能日照电厂的劳动合同复印件（加盖单位公章）、税收完税原件、年养老保险个人账户对账单复印件各一份。被告质证认为对原告对护理费补充的证据真实性无异议。
对于原告提交的上述证据，被告对证据一、二没有异议，本院对其证据效力予以确认；对于证据三病历系日照市中医医院出具并加盖公章，详细记�了原告王光兰的入院治疗情况，形式上不存在明显瑕疵，与本案具有关联性，对其证据效力本院亦予以确认；对于证据四医疗费单据，内容详细记载了各收费项目，形式上不存在明显瑕疵且能够与病历中的住院费用部分相互印证，被告仅系对用于治疗椎间盘膨出的相关费用提出异议而并未对证据本身的真实性、关联性、合法性提出异议，对其证据效力本院予以确认。对证据五误工证明系日照市东港区那处那家西餐厅出具且加盖公章，工资汇总表上均有其他员工的签名确认且加盖单位公章，形式上不存在明显瑕疵，与本案具有关联性，对其证据效力本院亦予以确认；对证据六以及原告庭后补充的证据，护理人员孙阳的误工证明、收入证明均系华能国际电力股份有限公司日照电厂出具并加盖公章，且被告对原告庭后补充的证据没有异议，本院对其证据效力予以确认。
根据当事人陈述及经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年8月1日13时许，包括原告王光兰在内的共计7位乘客乘坐被告淄博交运集团所有由被告郑多海驾驶的鲁Ｃ×××××号牌大型普通客车在335省道南湖镇东黄山前村路段与冀Ｄ×××××汽车相撞，造成7位客车乘员受伤，车辆部分损坏，路边部分树木受损的交通事故。经日照市公安局交通警察支队东港大队出具日公交认字【2016】第C108号道路交通事故认定书，认定冀Ｄ×××××驾驶员杨少红承担事故全部责任、鲁Ｃ×××××驾驶员郑多海及包括原告在内的7位客车乘员无责任。
事故发生当日原告到日照市中医医院住院治疗11天（2016年8月1日至2016年8月12日），入院中医诊断为脑髓震荡、淤阻清窍症，西医诊断为脑震荡、面部软组织损伤、双侧胫前皮肤挫伤，出院中医诊断为脑髓震荡、淤阻清窍症，西医诊断为脑震荡、面部软组织损伤、椎间盘膨出（L3/4、L4/5）、双侧胫前皮肤挫伤，共计支出医疗费3973.64元。除支出的上述医疗费外，原告还主张如下损失：误工费12000元（120天×3000元/月，按照原告王光兰平均工资应当是3142元/月，起诉时按3000元/月，按照公安部误工标准9.3条外伤性椎间盘突出，误工120日）、护理费3839元（数额为护理期间因误工扣发的工资奖金），交通费110元（11天×10元/天），伙食补助费330元（11天×30元/天）、以上共计20252.6元。
上述事实，有当事人陈述、交通事故认定书、住院病历及诊断证明、住院收费单据、误工证明、营业执照、工资汇总表等证据在案为凭，足以认定。
本院认为：鲁Ｃ×××××号牌大型客车登记于被告淄博交运集团名下，对外系以淄博交运集团的名�进行营运，淄博交运集团是该车辆的登记承运人和营运手续登记的营运主体，原告王光兰乘坐该车辆，故原告与被告淄博交运集团是合同的相对人，原告与被告郑东海之间并不存在客运合同关系。根据合同相对性，原告应向合同相对方主张权利，故原告王光兰在本案中请求被告郑多海作为车辆驾驶员承担连带赔偿责任的诉求于法无据，本院不予支持。原告乘坐被告淄博交运集团运营的鲁Ｃ×××××号牌大型客车，双方之间公路旅客运输合同关系成立且合法有效，本院予以确认。被告淄博交运集团作为旅客运输合同的承运人应当按约定的期间、运输路线将原告安全运输至目的地，在运输过程中发生交通事故致使原告受伤，被告淄博交运集团应当向原告承担损害赔偿责任。本案双方争议的焦点问题是被告淄博交运集团的赔偿范围问题，对于原告所主张的各项费用，本院分析如下：1、关于医疗费3973.64元，事故发生后原告进入日照市中医医院住院治疗十一天，共计支出医疗费3973.64元，被告淄博交运集团虽主张住院病历首页所记载的与病历中的首次入院记录存在矛盾，原告王光兰腰椎间盘突出系××理，与涉案交通事故没有联系，但首次入院记录中的辅助检查部分载明腰椎CT示L3/4、L4/5椎间盘膨出，与住院病案首页中的其他诊断部分相印证，病历载明腰椎CT示腰骶椎术后改变，与L3/4、L4/5椎间盘膨出并非同一身体部位，且被告淄博交运集团无其他证据证明原告王光兰的椎间盘膨出是基于自身健康原因造成的或者是原告故意、重大过失造成的，亦未向法庭申请就相关病情与事故之间的因果关系进行鉴定，故被告的上述答辩意见本院不予支持，对于原告支出的上述医疗费损失，被告淄博交运集团应予赔偿；2，关于住院伙食补助费330元，被告无异议，本院予以确认;3，关于交通费110元，被告无异议，本院予以确认;4，关于误工费12000元，原告提供的日照市东港区那处那家西餐厅的营业执照、单位误工证明等证实原告的实际误工，且提交工资表证明受伤前七个月的月平均工资约为3142元【（3200元＋3100元＋3300元+3100元＋3100元+3000元+3200元）÷7】，原告起诉时主ＸＸ均工资为3000元/月，其余部分自愿放弃，系其对其诉讼权利的处分，本院予以认可，关于误工时间，原告主张参照公安部《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》误工120日，被告主张误工时间应当由司法鉴定部门予以鉴定，但未申请对误工期进行司法鉴定，对原告主张本院予以支持，故对于误工费本院确定为3000元/月×误工120日=12000元；5，关于护理费，参照本地护工人员劳动报酬标准，本院酌定为100元/日，故对于护理费本院确定为100元/日×护理期11日=1100元，多余部分不予支持。综上，对被告所应承担的赔偿数额，本院确定为医疗费3973.64元、住院伙食补助费330元、交通费110元、误工费12000元、护理费1100元，共计17513.6元，其余部分，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第二百八十八条、第二百九十条、第三百零二条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条之规定，判决如下：
一、被告山东淄博交通运输集团有限公司于本判决生效之日起五日内退还原告王光兰汽车车费63元；
二、被告山东淄博交通运输集团有限公司于本判决生效之日起五日内赔偿原告王光兰事故损失17513.6元；
三、驳回原告王光兰本案的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费306元，由被告山东淄博交通运输集团有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省日照市中级人民法院。
审 判 长 厉翠菊
审 判 员 宋 怡
人民陪审员 张 瑜
二〇一七年三月十四日
书 记 员 郑丽慧