湖南省郴州市北湖区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）郴北民二初字第1107号
原告龙敦清，女，1964年10月1日出生，汉族，湖南省桂阳县人，高中文化，住湖南省郴州市。
委托代理人张铁良，湖南星河律师事务所律师。
被告郴州市兴之惠商业百货有限公司，住所地湖南省郴州市。
法定代表人徐柳平，系该公司总经理。
委托代理人朱绸风，女，1973年10月15日出生，汉族，湖南省汝城县人，大专文化，系被告公司人事行政经理，住湖南省郴州市。
原告龙敦清与被告郴州市兴之惠商业百货有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告龙敦清及其委托代理人张铁良，被告郴州市兴之惠商业百货有限公司的委托代理人朱绸风到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告龙敦清诉称，2014年9月27日，原告从广州回家走亲戚，路过被告经营的“兴之惠”超市门前，被超市大门顶棚玻璃掉落砸伤头部，住院46天。被告支付了6000元治疗费后，其他损失拒绝赔偿，多次协商没有结果。为此，向法院提起诉讼，请求判令被告赔偿原告治疗费用2550元、护理费6000元、住院伙食补助费2400元、误工费8505元、交通费370元、查询复印费90元，合计19915元，本案诉讼费由被告承担。
原告龙敦清为支持其诉讼主张，向本院提交了以下证据：
1、身份证复印件，拟证明原告龙敦清的身份信息。
2、企业注册登记资料复印件，拟证明被告郴州市兴之惠商业百货有限公司的诉讼主体资格。
3、案件登记表复印件，拟证明2014年9月27日晚，原告被被告经营的“兴之惠”超市大门上面的玻璃掉下来砸伤头部，原告丈夫曾报警的事实。
4、病历资料复印件，拟证明原告的治疗情况及误工的时间，住院46天，并且医嘱全休2周，误工共计60天。
5、《收入证明书》复印件、《劳动合同书》复印件，拟证明原告受伤前税前工资2835元／月。
6、票据复印件，拟证明原告住院花费医药费2550元，交通费370元，复印查询费90元。
被告郴州市兴之惠商业百货有限公司辩称，被告对砸伤原告处的房屋不享有所有权，也不是直接使用人或管理人。原告并非在被告的经营场地或营业时间内受伤，而系晚上11点多在城市公共道路行走区域内受伤。被告是基于人道主义角度帮忙垫付了6000元，否则完全可以无视原告的“堵门、闹事等”扬言威胁或无礼取闹。原告无视医院“可以出院”的建议，未及时办理出院手续而是滞留医院。原告未进行司法伤残鉴定，未达到伤残程度，却信口要求赔偿护理费6000元，不合法不合理。住院伙食补助费以12元／天为标准，按原告的病情治疗15天左右，原告要求赔偿住院伙食补助费2400元不合理。误工费、交通费、复印费计算不合理。
被告郴州市兴之惠商业百货有限公司为支持其答辨意见，向本院提交如下证据：
1、医院交款收据（两张），拟证明被告出于人道主义为原告垫付医药费6000元。
2、CT报告，拟证明原告只是受到软组织挫伤。
3、DR报告，拟证明原告受伤并未骨折。
4、病情介绍，拟证明原告的住院治疗期限为15天。
5、《租赁合同》，拟证明被告租赁湖南省郴州市安康开发有限公司的房产的内场作为营业场地，被告不享有房屋的所有权，也没有管理权。
在庭审中，本院组织当事人对证据进行质证，被告对原告提供的证据1-2无异议，对证据3-6的真实性无异议，证明方向有异议。原告对被告提供的证据1无异议。对证据2-3的真实性无异议，证明方向有异议。对证据4-5真实性有异议。
对于当事人的举证，本院认为，证据应当符合合法性、真实性和关联性的属性，原告提交的证据1-4和被告提交的证据1-3形式合法，内容真实，本院予以认定，可以作为本案定案依据。原告提交的证据5-6，被告提交的证据4-5的证明方向，本院综合本案案情予以确定。
根据当事人的举证、质证及本院的认证，结合庭审中当事人的陈述等情况，本院对本案事实确认如下：
2014年9月27日，原告龙敦清在路过被告郴州市兴之惠商业百货有限公司经营的“兴之惠”超市门前时，被超市大门顶棚玻璃掉落砸伤头部，随即被送至郴州东华医院住院治疗。经医生初步诊断：头皮裂伤伴玻璃异物存留、头皮血肿、全身多处软组织裂伤。同年11月12日原告伤愈出院，出院医嘱全休2周左右。住院共计46天，花费医疗费用共计8550元，其中被告为原告垫付了医疗费6000元。原、被告就损失赔偿经多次协商未果。为此，原告向法院提起诉讼，请求判令被告赔偿原告治疗费用2550元、护理费6000元、住院伙食补助费2400元、误工费8505元、交通费370元、查询复印费90元，合计19915元，本案诉讼费由被告承担。
另查明，2014年原告龙敦清系华润万家生活超市（广州）有限公司员工，每月工资收入2835元。
本院认为：本案属物件脱落、坠落损害责任纠纷。建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。在本案中，原告龙敦清被被告郴州市兴之惠商业百货有限公司经营的“兴之惠”超市大门顶棚玻璃掉落砸伤头部，被告系“兴之惠”超市大门顶棚玻璃直接管理人和使用人，故原告要求被告赔偿损失的诉讼请求，本院予以支持。原告的损失确定为：（1）医疗费8550元；（2）护理费为46天×70元／天=3220元；（3）住院伙食补助费30元／天×46天=1380元；（4）误工费，2014年原告龙敦清每月工资收入2835元，住院46天，出院后全休14天，2835元／月÷30天×60天=5670元；（5）本院酌情认定交通费为200元。原告要求被告赔偿查询复印费，无法律依据，本院不予支持。原告以上五项损失共计19020元，减去被告已经垫付的6000元，被告还应向原告赔偿损失13020元，故原告要求赔偿损失19915元的诉讼请求，本院不予全部支持。综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条，《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释规定》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条，《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条的规定，判决如下：
一、被告郴州市兴之惠商业百货有限公司赔偿原告龙敦清医疗费、护理费、住院伙食补助费、误工费、交通费共计损失13020元，此款限被告郴州市兴之惠商业百货有限公司在本判决生效之日起十日内履行完毕；
二、驳回原告龙敦清的其他诉讼请求。
如果被告郴州市兴之惠商业百货有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费298元，由原告龙敦清承担98元，被告郴州市兴之惠商业百货有限公司承担200元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省郴州市中级人民法院。
审 判 长 唐勇林
人民陪审员 周 玲
人民陪审员 曹泽龙
二〇一五年十二月九日
书 记 员 段志超
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第八十五条建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
《中华人民共和国民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释规定》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。