湖南省衡阳市雁峰区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）雁民一初字第254号
原告肖楚霖，男。
法定代理人曾燕红（肖楚霖母亲），女。
法定代理人肖文勇（肖楚霖父亲），男。
委托代理人何海波，湖南溥天律师事务所律师。
委托代理人蒋娟，湖南溥天律师事务所实习律师。
被告衡阳天河摩登百货有限公司，住所地衡阳市解放路55号。
法定代表人李明亮，该公司总经理。
委托代理人颜健，男。
委托代理人吴俊耀，男。
原告肖楚霖与被告衡阳天河摩登百货有限公司（以下简称摩登百货）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成由审判员陈利思担任审判长，人民陪审员王俊林、刘义荣参加的合议庭，公开开庭进行了审理。代理书记员姚芳担任记录。原告肖楚霖及其委托代理人肖文勇、曾燕红、委托代理人何海波，被告摩登百货委托代理人颜健、吴俊耀到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告肖楚霖诉称：2014年8月3日下午2时许，原告随母亲曾燕红到被告开办的多彩棠儿童乐园消费玩耍。下午2：30分许，原告在该儿童游乐园中玩耍时受伤。原告受伤后，先后到衡阳市中医正骨医院住院治疗及南华大学附二医院门诊检查。2014年9月2日经司法鉴定机构鉴定，原告右尺骨鹰嘴骨折；右桡骨小头脱位，残疾程度评定为十级。被告作为消费性服务商家，应保障顾客的人身安全，对消费者所受的人身、财产损失理应依法赔偿，但其至今拒不承担赔偿责任，为维护原告的合法权益，请求判令被告赔偿原告损失：1、医疗费3435.68元；2、护理费6000元；3、住院伙食补助费210元；4、营养费2000元；5、残疾赔偿金46828元；6、鉴定费1000元；7、误工费6000元；8、交通费300元；9、精神损害抚慰金10000元；共计75773.68元。
原告为支持其诉讼请求，向本院提供如下证据：1、原告及其父母的身份、户籍资料，用以证明原告身份；2、法医鉴定及发票，用以证明原告受伤情况及鉴定费；3、医疗病历及发票，用以证明原告受伤治疗情况及费用；4、儿童乐园消费单，用以证明原告在被告处消费；5、被告营业部科长名片，用以证明诉前原告与被告工作人员交涉；6、光碟，用以证明原告在被告处消费时受伤。
被告摩登百货对原告提供的证据均不持异议。
被告摩登百货辩称：原告受伤不是被告多彩棠亲子乐园的游乐设施造成的，也不是亲子乐园忽视安全防范措施造成的，亲子乐园内各处醒目位置，都悬挂和张贴了安全提示，“家长必须全程陪伴并善尽监护责任，禁止儿童单独入场”。原告是被他人从快乐旋转（气垫）上推下来摔伤的，主要过错在原告母亲未尽到监护责任，被告不承担侵权责任。原告诉请赔偿要求过高，被告从道义上只承担适当的补偿费。
被告为支持其答辩意见，向本院提供如下证据：1、事情经过说明，用以证明原告是被外力退下摔伤；2、入场须知、安全提示、用以证明家长必须全程陪同尽监护职责；3、光碟，用以证明原告是被另一男孩推下摔伤的事实；4、月卡和彩虹卡，用以证明原告使用的彩虹卡入园，卡上要求监护人全程陪伴尽监护责任。
原告对被告提供的证据发表质证意见如下：对证据1有异议，是当事人的自述，不属证据；证据2提示的照片，不能证明这些提示在原告消费时已经张贴，对真实性、证明目的均有异议，不能证明其尽到了安全保障义务；对证据3的真实性无异议，对证明目的有异议，被告没有执行其安全要求；证据4全程陪同的要求很模糊，不规范，无形中造成了安全隐患。
对原、被告提供的证据，本院作如下分析认定：对原告提供的证据，被告无异议，本院予以确认。对被告提供的证据1是书面自述材料，不符合证据形式，本院不予确认；证据2照片的真实性及证明目的本院予以确认；证据3光碟中的内容真实性及证明目的予以确认；证据4真实性和证明目的予以确认。
本院根据审核认定的证据及原、被告的当庭陈述，认定本案如下事实：一、2014年8月3日下午2时，曾燕红持彩虹卡带儿子肖楚霖到被告开办的多彩棠亲子乐园玩耍，2时30分，原告准备爬上快乐旋转气垫玩耍时，被在上面玩耍的另一男孩用手推下，原告倒地，尔后自行爬起找到其母亲哭诉说自己摔倒了。当时原告母亲没有陪伴原告身边，没有看见推原告的小孩；原告母亲对营业员说小孩摔了，随后带原告到附二医院检查，发现原告骨折，然后到衡阳市正骨医院接受治疗，住院七天，花去医疗费3720.7元，门诊医疗费225元，合计3945.7元；2014年9月2日，原告的伤情经南华大学司法鉴定中心鉴定，鉴定意见为：1右尺骨鹰嘴骨折，右桡骨小头脱位；2、残疾程度目前评定为十级；3、伤后陪护1名2个月；4、医疗费用凭有效票据核准。
二、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院核定原告受伤损失如下：1、医疗费3435.68元（凭票据医疗费3720.7元，门诊医药费225元，共计3945.7元，原告诉请3435.68元，其余视为放弃）；2、护理费5820元（依鉴定意见1人陪护60天，按2014年-2015年度湖南省道路交通事故损害赔偿项目居民服务和其他服务业标准计算）3、住院期间伙食补助费210元（7天×30元）；4、营养费酌情核定500元；5、残疾赔偿金46828元（依鉴定意见10级残疾，按2014年-2015年度湖南省道路交通事故损害赔偿项目标准城镇居民人均可支配收入23414元／年×20年×10%=46828元）；6、法医鉴定费1000元（凭票据1300元，原告诉请1000元，多余部分视为放弃）；7、误工费不认定，因小孩不存在误工，监护人误工已计算在护理费中，故不重复计算；8、交通费无票据证明不予认定；9、精神损害抚慰金酌情核定为5000元；上述1-9项合计为62793.68元。
本院认为，公民享有生命健康权。原告母亲作为家长，带领无民事行为能力的原告到游乐场所玩耍，首先要判断经营者提供的游乐设施是否存在安全隐患，尽量陪同原告一起，不要让原告离开自己的视线，原告母亲多次带原告在多彩棠亲子乐园玩耍，对被告的安全提示“儿童进游乐园应有家长陪同监护”没有引起足够重视，脱离了对原告玩耍的视线，致使原告被第三人推摔受伤没有及时发现，造成侵权人无法找到，主要赔偿责任无法追究。原告母亲未尽到监护职责，引起本案纠纷，应负主要责任。原告受伤的原因虽不是被告游乐设施直接造成，但亲子乐园作为一个盈利场所，其有义务去防止危险发生，因此，被告没有尽到安全保障义务，应承担相应的补充赔偿责任。综上，本院依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款（六）项、第十六条、第二十二条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条第一款、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第一款（一）（三）（五）（六）项的规定，判决如下：
被告衡阳天河摩登百货有限公司在本判决生效之日起10日内赔偿原告肖楚霖因伤经济损失62793.68元的30%即18838元，其余损失由原告自负。
如未按本判决指定的期限履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1695元，由原告肖楚霖负担1186元，被告衡阳天河摩登百货有限公司负担509元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。
审 判 长 陈利思
人民陪审员 王俊林
人民陪审员 刘义荣
二〇一四年十二月五日
代理书记员 姚 芳
校对人：姚芳注：本案适用法律条款见附页
附：本案适用的法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第九十八条：公民享有生命健康权。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十五条第一款：承担侵权责任的方式主要有：
（六）赔偿损失；
第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条第一款：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第二款：受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条第一款：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第三十五条：本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（三）侵权行为所造成的后果；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。