江苏省无锡高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）新商初字第0501号
原告屈世玉。
委托代理人范东艳，江苏兆锦律师事务所律师。
被告中国大地财产保险股份有限公司无锡中心支公司，住所地江苏省无锡市清扬路91-99号4003-4008室。
负责人赵爱莲，该公司总经理。
委托代理人邹律意，该公司职员。
原告屈世玉与被告中国大地财产保险股份有限公司无锡中心支公司（以下简称大地保险公司）保险合同纠纷一案，本院于2014年6月3日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告屈世玉（参加第二次庭审）及其委托代理人范东艳（参加第一次、第二次及第三次庭审）、被告大地保险公司的委托代理人邹律意（参加第一次、第二次及第三次庭审）到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告屈世玉诉称：其在大地保险公司投保了交通强制险、机动车损失险、第三者责任险等险种。2012年3月9日，徐亚雷驾驶号牌号码为苏b×××××的小型客车在新洲路由北向南行驶至锡贤路口时，与其驾驶的苏b×××××的小型客车发生碰撞，导致其车辆遭受损失。其向大地保险公司申请理赔，但大地保险公司仅向其支付保险理赔款17570.9元。现其请求判令：1、大地保险公司向其支付车损险部分保险理赔款29000元。2、大地保险公司赔偿其施救费1000元。
被告大地保险公司辩称：1、屈世玉在其公司投保了车辆损失险但未投保不计免陪险，事故发生后，其按照事故责任比例赔偿给屈世玉理赔款共计17570.9元。2、其对屈世玉支付的车损险部分的理赔款应当扣除事故相对方机动车交通事故责任强制保险部分承担的2000元。3、屈世玉起诉时已经超过法律规定的2年的诉讼时效。综上，请求驳回屈世玉的诉讼请求。
经审理查明：屈世玉为其所有的车架号为lsgpc54u6af233061、发动机号为111680279的车辆在大地保险公司投保了机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）、车辆损失保险（以下简称车损险）、第三者责任保险（以下简称三责险）、不计免陪率特约险、附加车身划痕损失险等保险。保险期间均自2011年7月26日起至2012年7月25日止。车损险保险条款第四条约定：保险期间内被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：“（一）碰撞、倾覆、坠落；…”保险条款第七条约定：“被保险机动车的下列损失和费用，保险人不负责赔偿：…（十四）应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额…”保险条款第二十六条约定：“保险人依据被保险机动车驾驶人在事故中所负的事故责任比例承担相应的赔偿责任。被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照下列规定确定事故责任比例…被保险机动车负事故次要责任的，事故责任比例为30%。”其中，保险条款第七条的文字被加黑、加粗。
2012年3月9日，徐亚雷驾驶号牌号码为苏b×××××的小型客车在新洲路由北向南行驶至锡贤路口时，遇在锡贤路由西向东行驶由屈世玉驾驶的车牌号为苏b×××××的小型客车，结果发生两车相撞致两车受损的交通事故。同日，无锡市公安局新区分局交通巡逻警察大队（以下简称新区交警队）针对该起交通事故出具了道路交通事故认定书1份，载明：徐亚雷负事故的主要责任，屈世玉负事故的次要责任。同日，屈世玉向大地保险公司报案，大地保险公司对苏b×××××车辆损失进行定损，确定该车实际损失为44539元。嗣后，屈世玉对其所有的号牌号码为苏b×××××的车辆进行维修，支出修理费4万元。
2012年4月17日，大地保险公司向屈世玉支付保险理赔款17570.9元。该理赔款包括2000元的交强险财产损失限额，对徐亚雷第三者责任险赔偿数额及屈世玉的车损险赔偿数额。其中对屈世玉的车损部分的赔偿数额为车损4万元减去2000元的交强险赔偿数额乘以30%，即11400元。
以上事实，由本院调取的道路交通事故认定书复印件1份、本院调取的机动车辆保险单1份、本院调取的修理费发票复印件1份、本院调取的机动车辆保险结案报告书1份、本院调取的机动车辆损失情况确认书1份、机动车辆保险索赔申请及材料交接单复印件1份、驾驶证复印件1份、行驶证复印件1份、保险条款1份及当事人陈述等证据在卷证实。
另查明，号牌号码为苏b×××××的发动机号为111680279，车架号为lsgpc54u6af233061。
诉讼中，屈世玉申请陈红亮作为本案的证人，以证明屈世玉曾于2013年上半年到大地保险公司申请过理赔，屈世玉的起诉没有超过诉讼时效。
大地保险公司质证认为：陈红亮的证言没有指出屈世玉是到哪一家保险公司申请理赔，也没有指出屈世玉就哪一次交通事故申请理赔，故该证人证言不能证明屈世玉就本案交通事故到大地保险公司申请过理赔。
本院认证意见为：陈红亮的证言不能证明屈世玉就本案交通事故曾到大地保险公司申请过理赔。
诉讼中，屈世玉向本院提交通话记录书面材料、录音光盘及移动电话通话记录各1份，证明其在起诉之前即2012年10月6日、2013年2月1日等时间，曾向大地保险公司客户服务电话就未赔偿的理赔款申请过理赔。
大地保险公司质证认为：对该组证据的真实性予以认可，但该组证据并不能证明屈世玉就案涉交通事故向其申请过理赔。
本院认证意见为：对该组证据的真实性无异议，该组证据可以证明屈世玉向大地保险公司曾就未赔付部分申请过理赔，故导致诉讼时效中断。
本院认为：屈世玉与大地保险公司之间的保险合同关系合法、有效，屈世玉在大地保险公司投保车损险及不计免陪率特约险，大地保险公司应当就屈世玉出险后的车辆损失承担赔偿责任。大地保险公司作为保险人仅向屈世玉支付保险理赔款17570.9元（其中车损险部分为11400元），车损险部分剩余28600元未赔付。关于屈世玉主张的1000元的施救费的诉讼请求，因其未提供证据证明其因案涉交通事故发生施救费，故对于屈世玉的该项诉讼请求，本院不予支持。
关于大地保险公司辩称其依据保险条款约定按照事故责任比例赔偿车辆损失的意见，本院认为采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中，有关部分免除保险人赔偿或者给付保险金责任的条款，应认定为免除保险人责任的条款。本案大地保险公司未采用足以引起投保人注意的文字、符号、字体等特别标识对该项免责条款进行提示，且屈世玉未对保险人已履行了符合前款要求的明确说明义务签字或者盖章认可，故该条款对屈世玉不生效。
关于大地保险公司辩称屈世玉的车损应当扣除由事故相对方在交强险范围内应负担的2000元的意见，本院认为虽然在保险条款中约定由机动车交强险赔偿的金额保险人不负责赔偿，但大地保险公司未提供证据证明其已就该免责条款向屈世玉进行提示、说明，故该免责条款不生效。故大地保险公司应就屈世玉因案涉交通事故发生的所有车辆损失承担赔偿责任。
关于大地保险公司辩称的屈世玉起诉主张保险理赔款时已经超过法律规定的2年的诉讼时效的抗辩意见，本院认为屈世玉向本院举证的移动电话通话记录及通话内容足以证明其在收到大地保险公司第一次理赔的款项后，曾向大地保险公司就未赔付的部分申请过理赔，导致屈世玉申请保险理赔的诉讼时效的中断，故对于大地保险公司的该项抗辩意见，本院不予采信。
综上，对于屈世玉要求大地保险公司支付保险理赔款并赔偿施救费的诉讼请求，本院部分予以支持。据此，依照《中华人民共和国保险法》第十七条、第二十三条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：
一、大地保险公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付屈世玉保险理赔款28600元。
二、驳回屈世玉的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费550元，由屈世玉负担26元，由大地保险公司负担524元（屈世玉同意其预交的案件受理费中的524元由大地保险公司向其直接支付，本院不再退还，由大地保险公司在本判决发生法律效力之日起十日内向屈世玉支付）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一份，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（江苏省无锡市中级人民法院开户行：中国工商银行无锡城中支行；帐号：11×××05）。
审 判 长 杨 帆
代理审判员 叶 涛
人民陪审员 唐振白
二〇一四年十一月二十六日
书 记 员 俞亦乐
本案援引法律条款
《中华人民共和国保险法》：
第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
《中华人民共和国民事诉讼法》：
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。