内蒙古自治区包头市青山区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）包青民三初字第387号
原告王晓憨，男，1973年7月1日出生，汉族，住包头市。
委托代理人刘玉峰，内蒙古晨鹿律师事务所律师。
被告石贵，男，1953年2月5日出生，汉族，住包头市。
委托代理人高和平，男，1960年1月5日出生，汉族，住包头市。
委托代理人徐锦元，包头市148法律指挥中心第一法律服务所业务三处法律工作者。
原告王小憨诉被告石贵产品销售者责任纠纷一案，本院于2013年10月22日立案受理。依法由审判员阎卿芳适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王晓憨及其委托代理人刘玉峰，被告石贵的委托代理人高和平、徐锦元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王晓憨诉称，2008年6月15日，原告王晓憨在被告石贵经营的包头市青山区努奥罗散热器经销部签订了购买价值11800元的散热器9组的订货合同。到货后，原告将散热器用在位于包头市昆区新星壹品御园x栋x单元x号的住房内取暖使用。2013年10月14日下午，装在原告住宅二楼的一组努奥罗散热器管壁出现直径1厘米的窟窿，导致散热器大量漏水，原告及邻居家被水浸泡；原告的木地板、墙壁、壁纸、钢琴、家具等被泡，装修遭到损害，无法居住，邻居的墙壁、家具及装修也造成一定程度的损害。原告与被告协商赔偿事宜，被告在工作人员虽然承认是质量问题，但拒绝赔付。现原告诉至法院，请求依法判令被告赔偿原告自住房屋及楼下住户装修损坏修复费用43700元、原告租房费用9000元、鉴定费1300元、暖气费2878元、退还原告购买的散热器费用11800元，以上费用合计68678元；诉讼费由被告承担。
被告石贵辩称，原、被告双方的买卖合同已实际履行，原告购买了散热器已正常使用5年多，已过了质量保修期，原告的这项请求即不符合客观事实，也没有任何法律依据，订购合同中第五条规定，超过产品质量保修五年的约定，并且被告对该产品的使用性能均做了说明，依据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条第三款，在正常使用条件下，最低保修期，供热与供热系统为2个采暖期，暖气管道的老化，属于正常损耗，出现这样的问题，无法确定被告的过错，原告已使用5年多，早已超过质量保修期，再者一片暖气漏水，怎么存在整个暖气片退换？任何事情都有时间约束，不能保修终身；原告于2008年6月15日定购努奥罗散热器，2013年10月14日装在原告住宅二楼的一组散热器漏水，暖气试水阶段现场务必有人，也正式通知了原告方，并且原告方未按要求组装暖气片，未安装进回水阀门，不属于正常得到，所以损失是由于原告未在家中留人、安装暖气片不当造成的；被告正式办理了营业执照，销售的努奥罗散热器是国家允许生产并检验合格的产品，作为销售者已履行了告知义务，销售者是无责任的；本案的实质是原告不慎重、安装不合规范造成的，产品也过了保修期，建议法院驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2008年6月15日，原告王晓憨在被告石贵经营的包头市青山区努奥罗散热器经销部购买了价值11800元的9组散热器，并且签订了《散热器产品》订货合同，合同上加盖的公章为包头市稀土高新区努奥罗散热器经销部，定货合同下方注有6项“注意”，1、在下订单之前，请务必仔细阅读努奥罗散热器定购须知（见背面）；……6、产品质量保修5年。定货合同背面注有8条“订购须知”，……5、非产品质量本身问题，而其他一切出现问题造成损失，厂方不负责一切责任；6、客户须在散热器进回水管上加装阀门，如客户没有加装进回水阀门，导致漏水无法控制，本公司只负责赔偿客户部分损失；7、客户每年试水时，现场务必留人，否则对损失的扩大，乙方不承担任何责任；……。原告将购买的散热器安装在位于包头市昆区阿尔丁北大街新星壹品小区御园5-607住房内取暖使用，但未在每组散热器进回水管上加装阀门，只在家中安装了1个总的进回水阀门。包头市供暖经营管理处通知原告2013年10月12日进行加压试水，原告留在家中，2013年10月14日下午，原告家中没有人，安装在该房屋二楼的一片努奥罗散热器管壁出现一小洞漏水，致使原告及邻居家被水浸泡。本院在审理此案过程中，原告王晓憨申请对其家中二楼（阁楼）漏水的散热器片是否质量问题进行鉴定，同时要求对因散热器废水造成原告家及邻居家的损失进行鉴定，2013年12月24日，因原、被告双方均认可漏水的散热器属于质量问题，故原告撤回对家中二楼（阁楼）漏水的散热器片是否质量问题的鉴定申请；2013年12月27日，包头市青山区价格认证中心包青价鉴字（2013）252号《价格鉴定结论书》认定：新星壹品御园5-607号房屋及楼下住户，鉴定2013年10月14日装修损坏修复费用为43700元，具体明细如下：1、刮家及贴壁纸14200元（含楼下住户）；2、木地板、地脚线及安装材料费23500元；3、钢琴调音费500元；4、室内楼梯拆装、美容费3000元；5、其他（家具拆装搬运、卫生潮热等）2500元。发生鉴定费1300元。
原告王晓憨提交以下证据：
原告购买努奥罗散热器产品订货合同1份，努奥罗散热器安装尺寸明细1份，证明原告的散热器是在被告处购买，总价为11800元，并且该散热器安装在新星壹品5栋4单元607号。被告质证，真实性认可，证明目的认可。
新星壹品x栋x单元x号因散热器漏水导致房屋被泡的照片9页，邻居魏某证言1份，证明因散热器漏水给原告新星壹品x栋x单元x号及邻居家造成的损失。被告质证，照片真实性认可，确实有损失但是损失的多少不清楚；证人证言不认可，证人应出庭作证。
对新星壹品x栋x单元x号及楼下住户装修损坏修护费用的价格监督报告1份，鉴定费发票1份，证明对新星壹品x栋x单元x号及楼下住户装修损坏修护费用为43700元，鉴定费用1300元。被告质证，真实性认可，证明目的不认可，鉴定应支持直接损失，不应有间接损失，只是委托方提供的依据作出的鉴定，鉴定时我们都去了现场。在鉴定过程中原、被告双方认可安装在新星壹品x栋x单元x号的努奥罗散热器存在质量问题，无需再进行质量鉴定，双方形成书面材料。与孟某签订的租房协议1份、孟某出具的收条1份，证明漏水后房屋无法居住，等待鉴定期间以及装修期间在外租赁房屋的费用共计9000元。被告质证，不认可，只是听原告说在外租房，具体是不是在外租房不清楚。新星壹品x栋x单元x号2013年-2014年暖气费交费收据收据1份；证明交纳暖气费后原告因散热器漏水被迫关闭暖气，未享受暖气服务，给原告造成损失2878元。被告质证，真实性认可，不属于我们赔偿。原告陈述因到了采暖期不能办理停暖业务。新星壹品x栋x单元x号的灌水通知1份，用于证明原告所住小区是在2013年10月12日灌水，原告并不应在2013年10月14日在家中留人。被告质证，当时家中没有留人，不是正常供暖时间造成的损失。
被告石贵提交以下证据：
个体工商户营业执照复印件1份；企业法人营业执照、组织机构代码1份；努奥罗散热器授权书复印件1份；努奥罗散热器使用说明书及合格证1份；商标注册证、产品质量国家免检证1份，证明被告销售的产品是合格产品，是原告使用不当造成的损失。原告质证，真实性认可，证明目的不认可，不能证明卖给原告的散热器质量没有问题，合格证没有日期，努奥罗产品2013年被评为不合格产品。
产品订货合订货须知1份，证明原告购买的产品已经过了保质期，被告不承担赔偿责任。原告质证，真实性无异议，证明目的不认可，根据购货须知第5条规定，这是属于产品质量问题，被告应承担赔偿责任，根据第6条规定我们已经安装阀门，漏水后及时关闭阀门，并且在2013年10月12日试水的时候家中已经留人。被告辩称，在5年保修期内承担赔偿责任，不在5年保修期内不论是不是质量问题都不赔偿，2013年10月12日至2013年10月15日是非正常供暖期间，原告漏水的这组散热器没有安装阀门。原告陈述，家中有单独安装的阀门，每一组散热器没有安装阀门。
以上事实，有原、被告陈述，及提交的书证在案佐证。
本院认为，原告王晓憨购买使用被告销售的散热器，因被告所销售的散热器存在质量问题，原告家中使用的散热器片漏水，导致原告及原告邻居家遭受损失，被告应承担赔偿责任。包头市青山区价格认证中心出具的《价格鉴定结论书》，符合法律规定，本院予以采信。原告请求被告赔偿自住房屋及楼下住户装修损坏修复费用43700元，鉴定费1300元，租房费用9000元，暖气费2878元，符合法律规定，本院予以支持；原告请求被告退还原告购买的散热器费用11800元，原告要求赔偿的费用是其购买散热器的全部金额，因原告已使用5年以上，且并不是全部散热器均存在质量问题，原告可以要求被告更换或者修复有质量问题的散热器，不应当要求全额退款，故其请求本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第四十二条，第四十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，判决如下：
一、被告石贵赔偿原告王晓憨房屋及楼下住户装修损坏修复费用43700元；
二、被告石贵赔偿原告王晓憨鉴定费1300元；
三、被告石贵赔偿原告王晓憨租房费用9000元；
四、被告石贵赔偿原告王晓憨暖气费2878元；
五、以上费用总计56878元，被告于判决书生效后15日内履行；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费760元，原告王晓憨已预交，原告王晓憨负担130元，被告石贵负担630元，被告负担的部分于本判决书生效后15日内给付原告。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于包头市中级人民法院。
审判员 阎卿芳
二〇一四年一月十四日
书记员 何 淼
附：相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第四十二条因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
第四十三条因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。