安阳市文峰区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）文民一初字第612号
原告程瑞楷，男，1987年5月15日出生。
委托代理人王素娜，河南有道律师事务所律师。
被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司，住所地安阳市文峰中路西段市委招待所对面。
法定代表人李明飞，总经理。
委托代理人刘凤彬，河南聚铭律师事务所律师。
被告河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司，住所地武安市活水乡七步沟村西。
法定代表人高如增，董事长。
委托代理人郭学平，河北泽林律师事务所律师。
原告程瑞楷诉被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司、武安市七步沟景区旅游开发有限公司健康权纠纷一案，本院2014年6月23日立案受理后，依法组成合议庭，于2015年3月12日公开开庭进行了审理。原告程瑞楷委托代理人王素娜，被告河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司委托代理人郭学平均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告程瑞楷诉称，2012年12月22日原告参加被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司组织的邯郸武安市七步沟景区滑雪一日游，每人车费、景区门票及保险费等共计160元，统一交给康辉旅行社导游卜如燕。24日早上6点，原告乘坐被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司提供的车辆从安阳出发，前往河北省邯郸市武安市七步沟景区，同行的还有程瑞娜、侯玉龙、宗淑红等人。上午9点左右到达景区，在安阳康辉旅行社导游的组织带领下一同进入七步沟景区滑雪场，每人又交400元押金租用七步沟景区的滑雪装备包括雪橇、滑雪专用靴及滑雪手杖，开始滑雪，原告在滑雪的时候，撞到景区的护栏上受伤，造成左锁骨粉碎性骨折，先后在安钢职工总医院进行左锁骨骨折内固定术，取内固定术，两次手术共花去医疗费15000余元。原告多次向二被告索赔，至今没有得到任何赔偿。现诉请法院，要求被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司、河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司承担赔偿原告医疗费12138.94元、住院伙食补助费270元、营养费270元、残疾赔偿金114789.49元（伤残赔偿金89592.12元、被抚养人生活费25197.37元）、误工费34250元、护理费7986.28元、鉴定费1300元、交通费500元、精神损害赔偿金10000元，共计181504.71元。本案诉讼费用由二被告承担。
被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司辩称，1、被告与原告之间不存在旅游合同关系，原告程瑞楷是在其他旅行社报名交费参加国内团队旅游活动，程瑞楷与其他旅行社之间存在旅游合同关系。其他旅行社作为组团社应对程瑞楷承担旅游经营者的安全保障义务。2、原告是在七步沟景区内滑雪中撞到护栏上受伤的，武安市七步沟景区旅游开发有限公司作为旅游经营者没有尽到安全保障义务才是造成程瑞楷受伤的主要原因。3、事故的发生，原告程瑞楷本身也存在过错，也相应的承担责任。
被告河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司辩称，1、被告景区内的滑雪场是按照规范设计的，已尽到了安全保障义务。2、原告程瑞楷滑雪摔伤纯属意外事件。3、原告程瑞楷申请伤残鉴定违法无效，且起诉超过法定的诉讼时效。
经审理查明，2012年12月22日，原告程瑞楷报名参加了被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司组织的邯郸武安市七步沟景区滑雪一日游，向康辉旅行社导游卜如燕交纳了车费、景区门票及保险费等共计160元。2012年12月24日早上6点，原告程瑞楷乘坐被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司提供的车辆从安阳出发，前往河北省邯郸市武安市七步沟景区，同行的还有程瑞娜、侯玉龙、宗淑红等人。上午9点左右到达河北省邯郸市武安市七步沟景区，在安阳康辉旅行社导游的组织带领下一同进入七步沟景区滑雪场，又交400元押金租用七步沟景区的滑雪装备包括雪橇、滑雪专用靴及滑雪手杖，开始滑雪。原告程瑞楷在滑雪过程中，撞到景区的护栏上受伤，造成原告左锁骨粉碎性骨折。原告先后在安钢职工总医院进行左锁骨骨折内固定术，取内固定术，两次手术共支付医疗费12138.94元，共住院9天。审理中，本院根据原告的申请委托安阳中意法医临床司法鉴定所对原告的伤残程度、护理期限及人数进行鉴定。2014年12月10日，安阳中意法医临床司法鉴定所作出豫安阳中意司鉴所（2014）临鉴字第274号鉴定意见，结论为原告程瑞楷左锁骨骨折，损伤已构成九级伤残，护理期限为3个月，住院期间需二人护理，出院后需一人护理。原告支付鉴定费1300元。另查明，原告长期在郑州居住，工作单位为郑州两岸企业管理有限公司，月工资为6850元。
以上事实，有原告程瑞楷提供的证人程瑞娜、宗淑红、侯玉龙、常子龙证人证言，住院病历、医疗费票据、鉴定费票据、户口本、工资证明、居住证、鉴定意见书、景区押金收据，被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司提供的证人荣嘉、翟朝阳的证言，河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司提供的国家《导游服务质量标准》（GB∕T15971-1995）、《旅游滑雪场等级划分》（LB∕T037-2014）及原、被告的庭审陈述予以证实。以上所有证据经当庭质证、认证，可以作为认定本案事实的根据。
本院认为，公民享有健康权。原告程瑞楷报名参加了被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司组织的邯郸武安市七步沟景区滑雪一日游，原告程瑞楷与该被告之间存在旅游合同关系；原告程瑞楷在邯郸武安市七步沟景区滑雪，又与被告河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司成立了服务合同关系，原告程瑞楷在滑雪的过程中不慎摔伤，造成了身体上的伤害，被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司、河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司没有尽到相关义务，确实保障原告程瑞楷在旅游游玩中的人身安全，存在过错，故应当对原告程瑞楷的损伤承担赔偿责任。原告程瑞楷在滑雪过程中未对自身安全尽到足够的注意义务，自身也应承担一定的责任。结合本案实际情况，本院确定被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司、河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司各承担30%的责任，原告程瑞楷自己承担40%的责任。原告要求的全部损失，本院认定如下：1、根据原告提供的相关医疗费票据，本院确定医疗费为12138.94元；2、住院伙食补助费按照每天30元计算住院期间9天为270元（30元∕天×9天）；3、营养费按照每天20元计算9天为180元（20元∕天×9天）；4、误工费，按照原告的月工资6850元计算三个月为20550元（6850元／月×3个月）；5、护理费，根据鉴定意见书，原告的护理期限为住院期间9天为二人护理，3个月护理期限为一人护理，原告要求的护理费7986.28，符合法律规定，本院依法予以支持；6、残疾赔偿金（包含被抚养人生活费），因原告程瑞楷长期在城镇工作、居住，故原告的残疾赔偿金按照2014年河南省城镇居民人均可支配收入22398.03元／年计算，结合原告的九级伤残，原告要求的残疾赔偿金为89592.12元（22398.03元／年×20年×20%）；被抚养人生活费为25197.37元（14821.98元／年×17年×20%÷2人）；4、交通费，本院酌定为300元，上述费用共计156214.71元，由被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司、河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司分别赔偿原告上述费用156214.71元的30%即46864.41元。原告要求的精神损害抚慰金，结合原、被告的各自过错程度及原告的受伤情况，本院确定二被告分别赔偿原告精神损害抚慰金3000元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定判决如下：
一、被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告程瑞楷医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金，共计人民币49864.41元；
二、被告河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司本判决生效之日起十日内赔偿原告程瑞楷医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金，共计人民币49864.41元；
三、驳回原告程瑞楷的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3930元，鉴定费1300元，原告程瑞楷负担2092元，被告河南安阳康辉旅行社有限责任公司负担1569元、河北省武安市七步沟景区旅游开发有限公司负担1569元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省安阳市中级人民法院。
审 判 长 刘艳丽
审 判 员 刘亚峰
审 判 员 张启芳
二〇一五年十月十日
代理书记员 王静楠