河南省南阳市卧龙区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）宛龙民一初字第34号
原告陈宁，男。
委托代理人王清，男。
被告浙江天猫网络有限公司。
法定代表人陆兆禧，任董事长。
委托代理人杨冰、张振勇，河南问鼎律师事务所律师。
被告上海道轩贸易有限公司。
法定代表人王金明，任董事长。
委托代理人张云、沈亚妮，公司员工。
原告陈宁与被告浙江天猫网络有限公司、上海道轩贸易有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2015年1月5日立案受理，于2015年7月31日依法组成合议庭公开进行了开庭审理，原告陈宁及其委托代理人王清、被告浙江天猫网络有限公司的委托代理人杨冰、张振勇、被告上海道轩贸易有限公司的委托代理人张云到庭参加了诉讼。现本案已审理终结。
原告陈宁诉称，2014年12月18日，原告通过浙江天猫网络有限公司提供的天猫网交易服务平台在上海道轩贸易有限公司所属的道轩茶叶专营店购买新疆雪菊生物科技有限公司生产的云菊牌昆仑雪菊茶叶2盒，共1992元。该商品存在以下问题：（1）网页上宣称具有“唤醒健康、平衡血压、血脂、血糖、改善睡眠、提高睡眠质量、增强体质、调节三高、减肥养颜、抗菌消炎”等功效，该宣称不符合卫生部《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）第3.6条“不应标注或暗示具有预防、治疗疾病作用的内容，非保健食品不得明示或暗示具有保健作用”的规定，具有虚假性、夸大性，违反了食品安全法第五十四条、八十七条的规定；（2）产品包装上营养成分表中标示的蛋白、脂肪、碳水化合物、钠等标注形式不符合卫生部《预包装食品营养标签通则》（GB28050-2011）第4.1及附录c.c.1和6.1的规定，属于违反强制标注规范的行为，不符合食品安全法第四十二条第一款第九项的规定；（3）网页上宣称“富含人体有益的18种氨基酸和15种微量元素，抗氧化能力是维生素的10倍以上”等，但卫生部《预包装食品标签通则》（GB7718-2011）第4.1条及附录c.c.1条，标注“富含”的必须在营养成分表中标注具体的含量，而该食品未标注，违反食品安全法四十二条第一款第九项的规定。综上，原告所购买商品属于不符合食品安全标准的食品，依据食品安全法第九十六条的规定，应10倍赔偿。故请求判决被告退回原告货款1992元，赔偿10倍的货款19920元，赔偿交通费、打印费、误工费315元，诉讼费由被告承担。
被告浙江天猫网络有限公司辩称，（1）天猫公司不是出卖方，不承担违约责任；（2）原告无证据证明不符合食品安全标准，没证据证明造成了人身和财产损失；（3）天猫公司未参与网页制作、宣传，也未推介该商品，商品的成份标注属商家行为，天猫公司未参与；（4）天猫公司只对申请加入网络平台的商家进行一般信息审查，由于网上信息海量，天猫不可能事前对商家的宣传及商品质量进行实质审查，不可能主动发现，只有被告知后才有义务避免后果的进一步扩大，但天猫一直不知，故天猫公司无责任；（5）产品的标示或宣传的瑕疵不等于食品具有伤害性和危险性，不能认定为不安全的食品，不能适用10倍赔偿；（6）根据九十六条的规定，责任的主体应是生产者和销售者；（7）“唤醒健康、平衡血压、血脂、血糖、改善睡眠、提高睡眠质量、增强体质、调节三高、减肥养颜、抗菌消炎”属于对产品特性的描述，不属于夸大和虚假宣传，不会对原告造成误导；（8）天猫通过互联网调解中心进行过调解，提供了道轩公司的有效联系方式，不应承担责任。
被告上海道轩贸易有限公司辩称，（1）“唤醒健康、平衡血压、血脂、血糖、改善睡眠、提高睡眠质量、增强体质、调节三高、减肥养颜、抗菌消炎”属于对产品特性的描述，并具有有科学依据，不属于夸大和虚假宣传，不会对原告造成误导；（2）产品的标示或宣传的瑕疵不等于食品具有伤害性和危险性，不能认定为不安全的食品，不能适用10倍赔偿。
经审理查明，2014年12月18日，原告通过浙江天猫网络有限公司提供的天猫网交易服务平台在上海道轩贸易有限公司所属的道轩茶叶专营店购买新疆雪菊生物科技有限公司生产的云菊牌昆仑雪菊茶叶2盒，共1992元。上海道轩贸易有限公司在网页上宣称该产品具有“唤醒健康、平衡血压、血脂、血糖、改善睡眠、提高睡眠质量、增强体质、调节三高、减肥养颜、抗菌消炎”等功效；同时宣称“富含人体有益的18种氨基酸和15种微量元素，抗氧化能力是维生素的10倍以上”等；该产品包装上营养成分表中标示的蛋白、脂肪、碳水化合物、钠等标注形式与卫生部《预包装食品营养标签通则》（GB28050-2011）第4.1及附录c.c.1和6.1的规定不一致。
陈宁认为，被告上述行为已构成生产不符合食品安全标准的食品的行为，请求退货，并要求10倍赔偿。
上述事实，有原被告陈述、邮寄单、购买和邮寄过程的光盘、记录网页上购买过程的光盘等证明，并经庭审质证记录在卷。
本院认为，陈宁通过浙江天猫网络有限公司提供的天猫网交易服务平台在被告上海道轩贸易有限公司所属的茶叶店购买新疆雪菊生物科技有限公司生产的云菊牌昆仑雪菊茶叶2盒，共1992元，并支付了货款，则陈则宁与上海道轩贸易有限公司之间的买卖合同关系成立。
上海道轩贸易有限公司在网页上宣称，该产品具有“唤醒健康、平衡血压、血脂、血糖、改善睡眠、提高睡眠质量、增强体质、调节三高、减肥养颜、抗菌消炎”等功效，同时宣称“富含人体有益的18种氨基酸和15种微量元素，抗氧化能力是维生素的10倍以上”等，上述宣称就一般人的理解，很容易联想到治疗作用，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条的规定，其产品应与其实际宣称相符合，但由于所买茶叶属于食品，不属药品和保健品，该宣称不得具有预防和治疗疾病的内容，所称富含的成分，也没有具体含量，违反国家的强制性规范，具有夸大和虚假的成分，对原告起到了一定的误导作用，使原告存在重大误解而购买，原告要求撤销合同，退回货款，本院予以支持，上海道轩贸易有限公司应退回原告陈宁货款1992元，同时原告应退回相应的货物。
关于原告提出惩罚性赔偿的问题，本院认为，惩罚性赔偿的适用情形有三个：（1）经营者存在消费者权益保护法第五十五条规定的欺诈行为，可承担价款的3倍赔偿；（2）生产者或销售者存在食品安全法第九十六条规定的生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品的行为，可承担价款的10倍赔偿；（3）生产者、经营者存在侵权责任法第四十七条规定的明知产品存在缺陷仍生产、销售并造成损害的行为，可适用惩罚性赔偿。在诉讼程序上，提出惩罚性赔偿可以在合同纠纷的违约之诉中一并提出，也可以在侵权纠纷中一并提出，因属具有牵连的诉，应予合并审理。所谓欺诈行为，是指与产品实质有关的虚假宣称，严重违反诚实信用原则骗取消费者钱财的行为，如销售假冒商品、次品等，虚假和夸大宣传只是误导消费者的购买，但商品是真实的、合格的，故虚假和夸大宣传不属于欺诈，经营者可承担行政责任和违约责任；所谓生产或销售明知不符合食品安全标准的行为，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十九条的规定，是指该行为所生产的或销售的食品具有对人身安全的实质危害性，即有毒、有害，不符合应当有的营养要求，对人体造成任何急性、亚急性、或慢性危害，对宣称的成分不符合强制性规范的要求，不等于食品本身对人体具有实质危害性，行为人可承担相应的行政责任；明知产品存在瑕疵仍生产和销售，属于故意的危害社会的行为，造成损害的，受害人可提起惩罚性赔偿，没有造成损害的，应负行政责任和一般的民事责任。
本案中，上海道轩贸易有限公司只是在网页上存在虚假和夸大宣传的行为，但不能证明其产品虚假和存在其他严重瑕疵，不属于欺诈；但其宣称的成分虽为不符合强制性规范的形式要求，且不能证明该食品有毒、有害，不符合应当有的营养要求，或对人体会造成任何急性、亚急性、或慢性危害，但根据现行的食品安全法第二十条第四项规定，食品安全标准应当包括对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求，而被告的食品的标识不符合国家强制性安全标准关于标识的形式要求，经本院审委会研究认为，属于销售不符合食品安全标准的食品的行为，根据该法第九十六条，原告请求10倍赔偿，予以支持。食品本身在实质上不具有危害性，根据该法的规定，不影响10倍赔偿的请求。
由于原告未提供交通费、打印费和误工费的证据，对要求赔偿该项费用的请求，本院不予支持。
鉴于浙江天猫网络有限公司仅是网络平台的提供者，并提供了上海道轩贸易有限公司真实有效的地址，故该公司不承担责任。
综上，依据《中华人民共和国合同法》第五十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第二十三条、第二十四条、第四十五条，《中华人民共和国食品安全法》第九十六条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律问题的规定》第九条，判决如下：
一、限判决生效后十日内，被告上海道轩贸易有限公司退回原告陈宁货款1992元，并支付原告陈宁10被赔偿金19920元；同时原告陈宁退回该公司云菊牌昆仑雪菊茶叶2盒；
二、驳回原告陈宁的其他诉讼请求。
如未按判决指定的期限履行金钱给付义务，则应根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费340元，由原告陈宁承担50元，被告上海道轩贸易有限公司承担290元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省南阳市中级人民法院。
审判长 李 哲
审判员 张丰景
陪审员 王学强
二〇一五年九月二十六日
书记员 李 娟