广东省佛山市顺德区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤0606民初17317号
原告：广东致德物业服务有限公司，住所地广东省佛山市顺德区容桂振华居委会富华路33号之八。
法定代表人：潘结玉。
委托诉讼代理人：吴艳华，该公司员工。
委托诉讼代理人：冼淑芬，该公司员工。
被告：梁正文，男，1981年7月7日出生，汉族，住广东省佛山市顺德区。
原告广东致德物业服务有限公司（以下简称：致德物业公司）与被告梁正文物业服务合同纠纷一案，依法组成合议庭适用普通程序，于2017年2月28日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人吴艳华、被告梁正文到庭参加诉讼。本案已审理终结。
原告致德物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付物业管理费、车位管理费、二次供水水费、电费、电梯维修费合共9588.16元（暂计至2017年9月30日，实际金额以付款时所欠管理费为准）；2.被告支付逾期物业管理费、车位管理费、二次供水水费、电费的违约金4740.45元（自2014年4月1日和2015年10月1日起按每日千分之五的利息计算，暂计至2017年9月30日，实际金额以�付款时计算为准）；3.诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告是建设单位佛山市顺德区新振华房地产有限公司委托管理华夏新城的物业管理企业，被告为佛山市顺德区容桂中华路华夏新城8座1701号房的业主。于2010年10月23日收楼，于2009年11月3日与原告签订《顺德区前期物业服务协议书》，约定的物业服务费标准按1.6元/平方米计算，按季交纳物业管理费，每季首月1-5号缴纳物业管理费，若被告逾期支付的，从逾期之日起按每日千分之五追缴逾期付款的违约金，依据协议第十二条第五点逾期交费责任：1.乙方不按约定标准和时间交纳物业管理服务费等有关费用的，甲方有权要求乙方限期补交，并从逾期之日起按每日千分之五追缴逾期付款违约金。2.业主或非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业服务费的，甲方可采取向乙方收取拖欠额3倍的违约金，另每逾期一天�还可按拖欠额的5%向乙方收取违约金。非业主使用人不履行交费义务时，由业主承担连带交费责任。3.如乙方拖欠由甲方代收代缴的水、电、燃气、通讯、有线电视、生活垃圾处理等费用，该费用已由甲方代为垫付的，则甲方有权向乙方追讨，乙方应及时清偿并支付相应的违约金（滞纳金），违约金（滞纳金）按相关行业规定的具体标准计收，甲方可循法律途径追偿。4.甲方为追讨所欠费用而产生之费用（如诉讼费、律师费、财产保全费、执行费等）由乙方全部支付。但自2014年10月1日起，被告就没有支付物业管理费，经原告多次追讨其所欠费用，但被告依然没有支付。原告特向法院提起诉讼。
被告梁正文辩称，我不交物业管理费的原因是，我从2014年开始在华夏新城住的时候开始，楼上的单元存在漏水到我的房子的情况，直至现在也是如此，导致床等�品都被水渗湿、发霉，无法正常居住，物业方从2016年1月份左右开始就把房子的水停了，现在只能从外面买水饮用、冲厕所，房子现在只能睡觉。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人提供的收楼通知、前期物业管理服务协议、催缴费通知单、水电表照片无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1.原告提交的催缴费函，无证据证明已送达于被告，本院不予采信。2.原告提供的手机短信截图4页、照片打印件2张，无原始载体核对，本院不予采信。
根据本院采信的证据，并结合原、被告的陈述，本院认定事实如下：佛山市顺德区中泰物业管理有限公司是建设单位佛山市顺德区新振华房地产有限公司委托管理华夏新城的物业管理企业，被告就佛山市顺德区容桂中华路华夏新城8座1701号房和华夏新城二期三区汽车位565号，于2009年11月3日与佛山市顺德区中泰物业管理有限公司签订《顺德区前期物业服务协议书》及补充协议，约定的物业服务费标准按1.6元/平方米计算，按季交纳物业管理费，每季首月1-5号缴纳物业管理费，若被告逾期支付的，从逾期之日起按每日千分之五追缴逾期付款的违约金，依据协议第十二条第五点逾期交费责任：1.乙方不按约定标准和时间交纳物业管理服务费等有关费用的，甲方有权要求乙方限期补交，并从逾期之日起按每日千分之五追缴逾期付款违约金。2.业主或非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业服务费的，甲方可采取向乙方收取拖欠额3倍的违约金，另每逾期一天，还可按拖欠额的5%向乙方收取违约金。非业主使用人不履行交费义务时，由业主承担连带交费责任。3.如乙方拖欠由甲方代收代缴的�、电、燃气、通讯、有线电视、生活垃圾处理等费用，该费用已由甲方代为垫付的，则甲方有权向乙方追讨，乙方应及时清偿并支付相应的违约金（滞纳金），违约金（滞纳金）按相关行业规定的具体标准计收，甲方可循法律途径追偿。4.甲方为追讨所欠费用而产生之费用（如诉讼费、律师费、财产保全费、执行费等）由乙方全部支付。
自2014年10月1日起，被告就没有支付物业管理费，被告称不交物业管理费的原因是：其从2014年开始在华夏新城住的时候开始，楼上的单元存在漏水到其的房子的情况，直至现在也是如此，导致床等物品都被水渗湿、发霉，无法正常居住，并且原告从2016年1月份左右开始就把涉案房子的水停了，现在只能从外面买水饮用、冲厕所，房子现在只能睡觉。
佛山市顺德区中泰物业管理有限公司于2017年6月27日核准变更企业名称为广东致德物业服务有限公司。
本院认为，原告与被告签署的上述《顺德区前期物业服务协议书》及补充协议，合法有效，本院予以确认；对作为该小区业主的被告梁正文具有法律约束力，本院亦予确认。原告已依约为被告的上述房产提供相应物业管理服务，被告应依约足额向原告支付相应费用原告作为物业服务公司应按约提供完善、到位的物业管理服务。
根据原、被告庭审中的陈述可以证明原告对于被告的一些诉求处理存在过于简单的现象，其提供的物业服务有瑕疵，但原告实际上已对小区进行了管理服务，履行了合同的主要义务，上述服务瑕疵不足以成为被告长期、全额拒交物业管理服务费的抗辩理由。如果被告梁正文认为原告管理不善等导致其遭受损失，可另行主张权利。且被告主张的楼上的单元存在漏水的情况，此为另一法律关系。在此，本院特别指出，原告作为物业服务公司，应明确自己的本职就是服务，故应重服务与信誉，回归服务本色，明确自身角色定位，不断提升服务水平，不要习惯于以管理者自居，多听听业主的心声，加强与业主的沟通。同理，业主若对物业管理不满意，可以依法律程序尽快成立业主委员会维护自身的权益，否则长期不支付物业管理服务费，物管公司只会进一步降低物管水平，从而纠纷会愈演愈烈。就华夏新城而言，无论业主还是原告，理应将其作为自己的家园进行建设和爱护，大家更应从构建和谐美好家园的角度出发，互相理解包容，加强沟通，共同解决问题与困难，共创文明家园。只有如此，双方才能共创“双赢”的局面，否则，只会两败俱伤。综上，本院根据双方各自的过错程度，酌定被告应向原告支付暂计至2017年9月30日止的物业服务费8451.6元、二次供水水费及电费910.94元、电梯维修费225.62元，合计9588.16元。原告主张的违约金，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百零九条，《物业管理条例》第四十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、被告梁正文应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广东致德物业服务有限公司支付截止至2017年9月30日止的物业服务费、二次供水水费及电费、电梯维修费合计9588.16元；
二、驳回原告广东致德物业服务有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费为158.22元（由原告预交），由被告梁正文负担（被告应在支付前项标的款时一并迳付给原告，本院不作收退）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。
审 判 长 彭晓辉
人民陪审员 冯笑女
人民陪审员 麦小莹
二〇一八年六月二十五日
书 记 员 吕绮程