山东省青岛市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）青民五终字第373号
上诉人（原审被告）胶南市胜利液化气供应站。负责人孟惠菊，经理。
委托代理人夏永玉。
委托代理人ＸＸ。
被上诉人（原审原告）孙瑞华。
委托代理人张成杰。
上诉人胶南市胜利液化气供应站因与被上诉人孙瑞华生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服青岛市黄岛区人民法院（2013）黄民初字第3738号民事判决，于2013年12月26日向本院提起上诉。本院于2014年3月14日受理。本案受理后，由审判员姜涛担任审判长并主审，与审判员彭虎成、代理审判员孙向东依法组成合议庭，于2014年4月15日对本案进行了审理。上诉人胶南市胜利液化气供应站的委托代理人ＸＸ，被上诉人孙瑞华及其委托代理人张成杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告孙瑞华一审诉称：2012年11月24日下午17时30分，原告到被告胶南市胜利液化气供应站灌装液化气。灌装完毕后，原告被被告处的液化气瓶橡胶垫绊倒摔伤。经胶南市滨海卫生院诊断为右桡骨粉碎性骨折，但被告拒不赔偿医疗费。故请求判令被告赔偿医疗费47元，并承担本案诉讼费用。
诉讼过程中，原告孙瑞华增加诉讼请求，另要求被告胶南市胜利液化气供应站赔偿残疾赔偿金64290元（青岛市2012年度城镇居民人均可支配收入32145元／年Ⅹ20年Ⅹ10%）、误工费11792元【青岛市2012年度城镇居民人均可支配收入32145元／365天Ⅹ134天（2012年11月24日至2013年4月7日）】、伤残鉴定费800元。
被告胶南市胜利液化气供应站一审辩称：原告提供的证人均系原告所承包工程的受雇者，与原告存在利害关系，其证言不具有可信性；原告提供的病历上显示的受伤时间为2012年11月24日10时，但原告诉称于当日下午17时30分在被告处灌气时受伤，互相矛盾；原告提供的录音资料前半部分音质极差，无法辨明录音内容，不应被采信；被告的工作规则决定了不可能让原告上工作台。综上所述，原告并非在被告处受伤，原告受伤与被告没有任何关系，被告不应承担任何责任。
原审法院查明和认定的基本事实是：被告胶南市胜利液化气供应站系个人独资企业，许可经营项目为液化气销售，一般经营项目为液化气罐、零部件销售，由投资人孟惠菊的女儿丁丽华负责经营，被告院内的操作台张贴了警示标语“操作台非工作人员禁登”。张守培系被告的工作人员，负责为客户灌装液化气。
2012年11月24日17时许，原告孙瑞华到被告处灌装液化气，未经被告工作人员准许，擅自登上了被告的操作台。灌装完毕后，原告提着钢瓶在操作台上走时，被台上铺设的一块橡胶垫绊倒，摔到了台下，从而受伤。原告受伤后，其子带着受雇于原告的李守平等六人赶到现场，李守平等六人均称当时看到原告脸上有血，原告称被皮子绊倒摔伤了，李守平等人遂将原告送到了胶南市滨海卫生院。原、被告双方均未报警。
入院后，原告孙瑞华随即到放射线科进行了诊查，X线诊断书记载：右桡骨远端粉碎性骨折，对位对线欠佳，骨折线累及关节面，右尺桡远关节间隙略增宽，意见为右桡骨粉碎性骨折。原告花费医疗费45元。11月27日，原告又到该院进行了复查，门诊病历记载：3天余前跌伤面部及右腕部，右腕部不敢活动，面部出血，伤后来我院行X线检查，后诊断为右桡骨粉碎性骨折，经药物治疗，于今日来疹，诊断意见：面部外伤、桡骨骨折（右）。原告花费诊查费2元。
庭审中，原告孙瑞华向法庭提供其与丁丽华的录音证据一份。被告辩称在该份录音中，丁丽华只是强调原告受伤与被告无关，让法院裁决等内容，并未认可原告在被告处受伤。经法院反复多次播放，在该份录音证据中，丁丽华称“我不是说让你走法院嘛”、“我又没推你又没打你，你自己下的时候摔了，我赔你钱？”、“你在院里出事，我打你了？”、“我那个台子是不允许别人上的，工作区除了工作人员不允许上”等内容。
另查明，2012年12月13日，原告孙瑞华曾将孟惠菊诉至一审法院，要求孟惠菊就本次受伤所造成的损失予以赔偿。该案在审理过程中，法院于2013年4月7日依法委托了青岛天正法医司法鉴定所对原告所诉伤情进行了伤残等级鉴定。次日，该所出具司法鉴定意见书，鉴定意见：孙瑞华的损伤程度为伤残十级。原告预交鉴定费800元。本案中，原、被告均称不需要对原告所诉伤情进行重新鉴定。
再查明，原告孙瑞华户籍地所在村滨海街道办事处王家村系原胶南市已参加被征地农民和成建制转非村居民基本养老保险村居。
上述事实，有当事人的陈述，原告孙瑞华提供的门诊病历一份、X线诊断书一份、专用票据四份、司法鉴定意见书一份、发票一份、照片二份、录音证据一份，被告胶南市胜利液化气供应站提供的照片二份，本院所作调查笔录一份以及调取的（2013）胶南民初字第126号案件卷宗正卷一本在卷为凭，业经法院开庭质证和审查，足以认定。
原审法院认为：公民的人身权利受法律保护，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，法院应予支持。本案中，被告胶南市胜利液化气供应站经营液化气销售，原告孙瑞华到被告处灌装液化气，被告负有安全保障义务，应采取有效措施在合理限度范围内保障原告的人身安全。虽然被告的操作台张贴了警示标语“操作台非工作人员禁登”，但事发时间为2012年11月24日17时许，天色已黑，原告的视线会不同程度地受到影响，况且被告的工作人员未有效制止原告登上操作台，致使原告被台上铺设的一块橡胶垫绊倒，摔到了台下，造成右桡骨粉碎性骨折，损伤程度为伤残十级，因此被告未尽到安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。原告孙瑞华系完全民事行为能力人，具有丰富的社会阅历，在被告处灌装液化气时，应详细查看警示标志，充分尽到谨慎注意义务，特别在天色已黑，又提着钢瓶在操作台上行走时，此时危险系数增大，原告更应特别谨慎小心，保证自身安全，但原告疏于防范，因此原告对自身受到的损害亦有一定的过错。结合本案案情，以被告胶南市胜利液化气供应站对原告孙瑞华的损失承担30%的赔偿责任为宜。
法院还认为，原告孙瑞华要求被告胶南市胜利液化气供应站赔偿医疗费47元，因有相关门诊病历、专用票据予以证实，本院予以确认，对该费用的30%部分，本院予以支持。原告户籍地所在村滨海街道办事处王家村系原胶南市已参加被征地农民和成建制转非村居民基本养老保险村居，原告可参照青岛市2012年度城镇居民标准主张相关损失。原告损伤程度为伤残十级，要求被告赔偿残疾赔偿金64290元，计算标准及依据符合法律规定，本院予以确认，对该费用的30%部分，法院予以支持。根据法律规定，误工费根据受害人的误工时间与收入状况确定；受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。原告受伤之日为2012年11月24日17时许，定残日前一天为2013年4月7日，误工时间共计134天，故被告承担30%的赔偿责任，应按照青岛市2012年度城镇居民人均可支配收入32145元／年，赔偿原告误工费3540元；原告要求被告赔偿伤残鉴定费800元，因有伤残鉴定意见书、鉴定费发票予以证明，法院予以确认，对该费用的30%部分，法院予以支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条、第十九条、第二十条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告胶南市胜利液化气供应站于本判决生效后10日内赔偿原告孙瑞华医疗费14.10元；二、被告胶南市胜利液化气供应站于本判决生效后10日内赔偿原告孙瑞华残疾赔偿金19287元；
三、被告胶南市胜利液化气供应站于本判决生效后10日内赔偿原告孙瑞华误工费3540元；四、被告胶南市胜利液化气供应站于本判决生效后10日内赔偿原告孙瑞华鉴定费240元；五、驳回原告孙瑞华的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1723元，由原告孙瑞华负担1346元，被告胶南市胜利液化气供应站负担377元。因原告已向本院预交，被告于本判决生效后10日内付给原告377元。
一审宣判后，被告胶南市胜利液化气供应站不服，上诉至本院。
上诉人胶南市胜利液化气供应站上诉要求：一、撤销一审判决，依法判决上诉人对被上诉人的人身损害不承担责任；二、诉讼费用由被上诉人承担。其事实理由：该判决书认定的事实与本案事实情况不符，导致法律适用和判决结果的错误。
被上诉人孙瑞华答辩称：一审查明事实清楚，适用法律正确，依法维持原判。
二审经审理查明：原审法院查明事实属实，本院予以确认。二审期间，双方当事人均未提交新的证据。
本案经多次调解，未能达成协议。
本院认为：本案系生命权、健康权、身体权纠纷案件。公民的身体健康权受法律保护，侵害公民身体健康造成伤害的，侵权人应当赔偿受害人的相应损失。双方的焦点，根据上诉人的上诉与被上诉人的答辩，本案争议的焦点是：上诉人应否对被上诉人的损害后果承担赔偿责任。在一审过程中，根据被上诉人提供的录音证据、证人证言、原审法院办案人员的调查笔录及现场相片等相关材料，本院足以认定，被上诉人孙瑞华在上诉人的工作场合灌装液化气摔倒发生的损害事实。根据《侵权责任法》第37条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。具体到本案，胶南市胜利液化气供应站作为特殊行业的经营场所，应采取更为严格的安全保障制度，采取有效措施，在合理限度范围内保障被上诉人孙瑞华的人身安全。被上诉人孙瑞华系完全民事行为能力人，在上诉人处灌装液化气时，应详细查看警示标志，遵守场站相关的规章制度，并充分尽到谨慎注意义务，由于疏于防范，摔倒造成伤害，因此对自身受到的损害承担相应责任。故，原审法院认定事实及判定双方承担赔偿责任比例，本院予以支持。
综上所述，上诉人胶南市胜利液化气供应站的上诉理由不能成立，本院不予支持。原审判决正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十八条、一百六十九条、第一百七十条第一款第（一）项、第一百七十五条之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由上诉人胶南市胜利液化气供应站负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 姜 涛
审 判 员 彭虎成
代理审判员 孙向东
二〇一四年六月二十日
书 记 员 李 兵