山东省淄博市周村区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）周民初字第719号
原告：王进。
委托代理人（特别授权代理）：韩克良，山东三齐律师事务所律师。
被告：山东周村农村商业银行股份有限公司。
法定代表人：范振忠，董事长。
委托代理人（特别授权代理）：周钦宝，山东众成仁和（淄博）律师事务所律师。
原告王进与被告山东周村农村商业银行股份有限公司（以下简称周村商行）不当得利纠纷一案，于2014年6月16日向本院起诉。本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告王进的委托代理人韩克良，被告周村商行的委托代理人周钦宝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王进诉称，2013年4月19日原告在被告处办理转账业务时，误将2000000.00元转至被告账号，原告发现后多次要求被告返还，但被告拒不返还，构成不当得利。诉请判令被告返还不当得利2000000.00元、赔偿损失135000.00元，并承担诉讼费用。
被告周村商行辩称，原告所诉与事实不符。所涉款项系案外人吕娟为履行对淄博超能塑胶有限公司借款担保责任而偿还，该业务由原告与吕娟一同在银行办理，非不当得利。原告之诉讼请求应予驳回。
经审理查明，2012年3月26日周村商行（原名淄博市周村区农村信用合作联社）与淄博超能塑胶有限公司签订流动资金借款合同，与吕娟等人签订保证合同，约定淄博超能塑胶有限公司由吕娟等人提供连带责任保证向周村商行借款2000000.00元，借款期限至2013年3月25日。后周村商行通过淄博超能塑胶有限公司贷款账号9030103×××××××××××××××发放该笔贷款。逾期淄�超能塑胶有限公司未按约还款，吕娟等人也未履行担保责任，形成诉讼。本院于2013年3月作出（2013）周商初字第57号民事判决：淄博超能塑胶有限公司偿还周村商行借款本金2000000.00元，支付借款利息21022.09元及至判决履行期限届满之日的利息；保证人吕娟等人对上述债务承担连带清偿责任等。该判决业已生效。
被告业务操作规范规定，个人银行账号跨营业机构转账通兑取款单笔金额应在人民币200万元或外币等值20万美元以下。办理转账业务时，柜员收到持卡人提交的借记卡、填写好的个人业务转账凭证等办理转账，交易成功打印个人业务转账凭证、收费凭证，柜员将个人业务转账凭证、收费凭证交持卡人签字确认后收回，在凭证上签章并加盖业务讫章。办理还贷业务时，柜员收到持卡人提交的借记卡，根据操作提示持卡人自行输入密码，系统自动扣划相应款项，�易成功打印记账凭证及贷款还款通知单。
2013年4月19日吕娟与原告王进同到被告下设周村支行办理业务，16时36分吕娟从其在周村商行萌水支行开设的6223××××××××××××账号转账1990000.00元至原告王进在周村商行周村支行开设的6223××××××××××××账号；16时41分吕娟从上述9285账号取款73800.00元；16时48分原告王进上述6989账号存入现金73800.00元；17时原告王进从6989账号转账2000000.00元至被告1019030×××××××××××××××账号；17时01分原告王进从其6989账号转账63800.00元至吕娟9285账号。以上五笔业务均由原告及吕娟签字认可。17时04分周村商行周村支行打印贷款还款记账凭证，载明“贷款账号9030103×××××××××××××××；贷款种类短期农业抵押贷款；付款金额2000000.00元；还款通知单号码098638250”，并打印098638250号贷款还款通知单，载明“贷款账号9030103×××××××××××××××；到期日期2013年3月25日；还款日期2013年4月19日；付款账号1019030×××××××××××××××”；17时14分周村商行周村支行从吕娟9285账号扣划63800.00元至上述0099账号，并打印贷款还款记账凭证，载明“贷款账号9030103×××××××××××××××；贷款种类短期农业抵押贷款；付款金额63800.00元；还款通知单号码098638250”，吕娟在该凭证右下端签名。2014年6月16日原告诉来本院。
诉讼中，原告自述其与吕娟存有买卖煤炭业务，2013年4月19日吕娟将所欠煤款2000000.00元汇入原告账号，原告随即将银行卡交给被告柜员，要求办理转账业务，因柜员操作失误将款项转至被告账号；随后吕娟以偿还银行利息为由向原告借款63800.00元。本院要求原告提供与吕娟上述买卖关系的相关证据，并明确其办理2000000.00元转账业务的对方客户名称及账号，否则应承担相应诉讼风险。经审判人员多次说明并询问，原告主张与吕娟的买卖业务无证据提供，并以涉及客户信息不方便透露为由拒不陈述客户名称及账号。被告主张，2013年4月19日吕娟在被告下设周村支行履行担保责任偿还淄博超能塑胶有限公司的贷款，因其在该营业机构没有开户，不能办理直接转账2000000.00元的业务，吕娟提出通过原告王进在周村支行的账号转账，被告同意后，吕娟先转账1990000.00元至原告账号，另取现73800.00元存入原告账号，银行从原告账号扣划2000000.00元，后要求通过吕娟账号付息，因此原告将63800.00元转回吕娟账号，银行直接从吕娟账号扣划利息。
上述事实，有双方当事人陈述，原告提供的借记卡、银行卡历史交易明细、客户回单，被告提供的（2013）周商初字第57号民事判决书、个人业务转账凭证、个人业务取款凭证、记账凭证、身份证复印件、借款借据、贷款还款通知单在卷证实。
本院认为，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。对所涉2000000.00元款项，原告主张系不当得利。不当得利构成要件有四：一方获得利益；他方受到损失；获得利益和受到损失之间有因果关系；没有合法根据。该款项从原告账号转入被告账号，具备因原告资金减少，致被告资金增加的形式。对于该后果产生的原因，原告既然主张系在被告处办理个人转账业务时，由被告柜员操作失�所致，那么即应提供其欲转账的对方客户名称及账号，以证明款项转入被告账号确系失误，但经审判人员充分说明并询问，原告避而不答，未完成举证责任，即未能证明被告收取该款项的根据不合法。同时，被告对其收取原告该款项的原因亦负有举证责任。从被告所提供的证据看，2013年4月19日原告及案外人吕娟同在被告处连续办理六笔业务，时间从16时36分至17时14分，未有丝毫停顿，所涉款项从吕娟账号至原告账号，再至被告账号，业务办理完毕后，原告及吕娟均在业务凭证载有“本人已确认信用社（银行）打印记录正确无误”内容下端的“客户签名”处签字确认。现原告未能证明上述签字非其真实意思表示，即应承担相应责任。再者，该款项系吕娟通过原告账号提供给被告，办理程序与被告处偿还贷款业务办理程序相符，因吕娟系淄博超能塑胶有限�司借款保证人，且从原告账号转账2000000.00元及从吕娟账号转账63800.00元至被告账号后，记账凭证均载明系偿还淄博超能塑胶有限公司贷款，吕娟签字确认，故对被告提出的所涉款项系吕娟为履行对淄博超能塑胶有限公司借款担保责任而提供的主张，本院予以采信。现原告从连续发生的业务中截取其中一笔主张权利，在未能提供其他相关证据的情况下，以不当得利要求被告返还所涉款项，证据不足，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
驳回原告王进的诉讼请求。
案件受理费24425.00元，由原告王进负担。
如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省淄博市中级人民法院。
审�长贺荣
代理审判员 满建清
代理审判员 胡春宝
二〇一四年九月二十四日
书 记 员 刘玮玮