江苏省南京市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2011）宁知民初字第211号
原告南京百合商务有限公司。
法定代表人黄蓓，该公司总经理。
委托代理人巫蓉，江苏法德永衡律师事务所律师。
被告南京荷讯信息工程有限公司。
法定代表人樊海政。
原告南京百合商务有限公司（以下简称百合公司）诉被告南京荷讯信息工程有限公司（以下简称荷讯公司）技术服务合同纠纷一案，南京市雨花台区人民法院于2011年1月27日受理，因不具有知识产权纠纷案件管辖权，该院于2011年4月11日将案件移送本院。本院于2011年4月18日受理后，依法组成合议庭进行审理，并于2011年10月28日公开开庭。原告百合公司委托代理人巫蓉到庭参加了诉讼。被告荷讯公司经本院公告送达传票传唤未到庭，本院依法缺席审理本案。本案现已审理终结。
原告百合公司诉称，原被告双方于2010年2月26日订立《开发合同》，委托被告于当年8月30日以前完成“开心校园”网站系统的开发和上传并交付原告使用，原告当日支付被告服务费用29400元。直至2010年9月，被告才将网站项目安装至原告服务器进行调试，但网站基本功能缺失或无法使用。在原告多次要求下，被告仍未对网站内容进行整改，甚至被告负责人从此避开原告，致使网站的开发至今未能完成，原告的合同目的无法实现。原告诉至法院，请求判令：1、解除原被告双方订立的《开发合同》；2、被告返还原告已支付的服务费用29400元，向原告支付违约金9800元，赔偿原告损失25757元；3、被告承担本案的诉讼费用。
被告荷讯公司未提供答辩意见。
经审理查明：
2010年2月26日，原告百合公司（甲方）与被告荷讯公司（乙方）就“开心校园网站项目”订立《开发合同》，约定：“乙方必须为甲方制定开发本项目并向甲方提供与开发内容相关的服务。甲方同意委托乙方开发并接受服务。乙方开发的系统需满足甲方对系统的要求，包括技术需求、功能需求、界面需求、测试需求、安全性能等”；“乙方应当在合同签署生效后2月20日（原文如此）至8月30日之内完成系统的开发和上传并交付甲方顺利使用（4月1日运行部分功能）。”“乙方完成软件的上传调试，系统稳定运行之后，由甲方对软件进行验收”……“如果测试结果符合《开心校园网站项目开发需求说明书》（以下简称《说明书》）中的全部要求，甲方签署验收合格确认单。”双方权利义务条款约定：“甲方提出《说明书》，作为本次系统开发的主要需求规格的依据……在合同实施期间，甲方指定一名项目经理进行协调和统筹管理，同时指定一名项目负责人参与项目的整个开发过程”……“乙方提供满足系统要求的全面解决方案，提出系统的详细设计说明书、制定开发时间进度安排、负责系统的全程开发及测试、上传测试，以及提供相应的维护服务及培训，所有工作须经甲方签定确认完成。…乙方指定一名专职的项目经理，作为与甲方的联系人，…应指定专职的项目开发负责人一名”。双方约定了服务价款及支付方式，合同总额为98000元，其中包含需求分析、系统设计、网站开发、调试、测试及运行维护费用；在合同生效后的三日内，甲方支付30%作为预付款即29400元，其他部分分别在“项目演示首页界面，并获得乙方（原文如此）认可后”、“乙方完成系统的开发及上传，并经甲方验收确认后”和“系统在试运行结束，经甲方确认后”分阶段支付。双方约定的违约责任包括：“如因乙方原因造成系统不能在合同规定的期限内上线，每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总额的0.5%的违约金。乙方开发、上传迟延超过三十日，甲方有权解除合同，乙方已收到的款项应退还甲方，并支付合同总额10%的违约金”；“如乙方交付的系统不具备《说明书》所要求的功能……或在乙方采取补救措施进行修改和矫正后，如果仍不符合其要求，则视为乙方交付的产品不符合约定的要求，甲方有权要求乙方支付延期违约金（每延期一日支付合同总额的0.5%），并责令乙方再行修改或矫正，仍不符合要求的，甲方有权解除合同，乙方已收到的款项应退还甲方，并支付合同总额10%的违约金”。双方还约定了各自的联系人和联系电话，被告的联系人为樊海政。
原告的《说明书》对开心校园网站的页面设计、栏目设置等等作出了具体说明和相应要求。其中，对“顶部快捷菜单”、“滚动照片、滚动活动、滚动广告”、“论坛”、“公告栏”、“常用工具”、“版本信息”、“精品成长相册”、“名师推荐”等均有明确的要求。
原告于2010年2月26日通过转账支票向被告支付29400元，注明用途是首付款。
2010年11月4日，原告以特快专递方式向被告寄送《网站整改通知书》，被告签收该邮件。该通知书称，被告未能按合同及口头协议履行义务，导致原告业务无法正常运行。并列举了“开心校园”网站出现的系列问题，包括：1、顶部菜单功能被遮挡，不能实现其功能；2、“滚动照片、滚动活动、滚动广告”栏目中所有图片都无法显示及滚动；3、论坛功能全部无法使用；4、公告栏”、“常用工具”、“版本信息”栏无法显示；5、精品成长相册无法显示；6、名师推荐版块遗漏等。原告还指出被告方面的项目负责人一直无法联系。原告要求被告于11月10前将上述问题整改完毕，并保持联系畅通。被告对此未予回复。
原告提供的相应网页打印件证明前述列举的问题属实，并存在其他技术问题。原告称该网站至今不能正常运行。
另查明，被告荷讯公司成立于2009年8月31日，系自然人控股的有限公司，注册资本20万元，股东金晓璐认缴9万元，股东李涛认缴11万元。一般经营项目为电气、通讯等设备的销售，计算机软硬件研发、技术咨询、技术服务等。2011年6月7日的工商查询信息显示，被告目前状态为在业，法定代表人为樊海政。
南京市雨花台区人民法院曾于2011年3月1日以法院专递形式向被告营业地送达诉讼文书，被告以单位收发章形式签收；2011年4月9日，本院以法院专递形式向被告营业地送达诉讼文书，被退回，目前已无法联系被告。
上述事实有原告提供的《开发合同》、《说明书》、《网站整改通知书》、特快专递凭证、网页打印件、南京银行转账支票等证据证实。
原告还提供了2010年5月份至2010年10月份间，其多位员工的工资发放凭证（共计25757元），以证明其为配合被告开发网站工作而形成的损失。经审查，该部分证据仅为其员工领取工资的结算凭据，无法认定其与本案的关联性，故对此不予认定。
本院认为：双方当事人订立的《开发合同》，系被告以其技术知识为原告解决“开心校园网站系统”之特定技术问题所订立的合同，属于技术服务合同，本案应定性为技术服务合同纠纷。该合同系双方真实的意思表示，并不违反法律规定，合法有效，对当事人具有法律约束力，受法律保护。当事人应当按照约定履行自己的义务。
本案被告荷讯公司未依法参加诉讼，视为其放弃其相应的举证及抗辩权利。本院依原告提供的相关证据，经审查认定，被告在合同约定的期限内未能完成符合约定要求的“开心校园网站项目”的系统开发服务。在原告发出整改通知后，被告仍未采取相应补救措施，致使原告的“开心校园网站项目”无法达到约定功能与运行要求，其行为违反了双方的合同约定。被告违约后，断绝与原告联系，本院视为其已丧失基本的商业信誉和合同履行能力，原告的合同目已无法实现。
合同法规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。现被告交付的系统不具备《说明书》所要求的功能，且未能采取补救措施进行修改和矫正。根据双方对合同解除条件进行的明确约定，原告解除合同的条件成就，故原告依合同约定，请求解除双方涉案合同，本院予以支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行。已经履行的，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。故被告应赔偿因其违约给原告造成的损失。双方在合同中约定了违约责任的承担方式，系真实的意思表示，不违反法律规定，应当以其作为违约方承担责任的依据。原告要求被告退还款项，并支付合同总额10%的违约金的诉讼请求，本院予以支持。原告还请求被告另行赔偿原告配合网站开发工作而支付的工资损失，因原告不能证明该部分工资系为履行合同的专项支出，故其赔偿损失25757元的诉讼请求，本院不予支持。原告依本案合同而取得的相关代码、文档等，应予以返还并今后不再使用。
依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第九十三条、第九十七条、第一百零七条、第一百一十四条、第三百六十一条、第三百六十二条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十条之规定，判决如下：
一、解除原告南京百合商务有限公司与被告南京荷讯信息工程有限公司订立的《开发合同》；
二、被告南京荷讯信息工程有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告南京百合商务有限公司已支付的服务费用29400元，并向原告支付违约金9800元，共计39200元；
三、驳回原告南京百合商务有限公司的其他诉讼请求。
本案案件受理费1424元，公告费600元，共计2024元，由被告南京荷讯信息工程有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省高级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（汇往户名：江苏省高级人民法院；开户行：南京市农业银行山西路分理处；账号：03329113301040002475）。
审 判 长 徐 新
审 判 员 程堂发
代理审判员 梁永宏
二〇一一年十一月十四日
书 记 员 沈铭洁