上海市徐汇区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）徐民一（民）初字第8893号
原告韩云静。
委托代理人张燕，上海福湾律师事务所律师。
被告赵德成。
被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司，营业场所上海市静安区。
负责人吴军，总经理。
委托代理人任保玲，上海盛沃律师事务所律师。
委托代理人周靖鲁，上海盛沃律师事务所律师。
原告韩云静诉被告赵德成、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司（以下简称平安财险上海分公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年10月26日立案受理后，依法适用简易程序，于2015年11月30日公开开庭进行了审理。原告韩云静的委托代理人张燕、被告赵德成、被告平安财险上海分公司的委托代理人任保玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告韩云静诉称，2015年3月18日20时31分，被告赵德成驾驶车牌号为皖NZXX**的起亚牌小型轿车（以下简称肇事轿车）在上海市徐汇区漕宝路XXX号与骑行电动自行车的原告相撞，导致原告受伤。上海市公安局徐汇分局康健新村派出所（以下简称康健派出所）在接报处警后未认定事故责任，依法应由被告赵德成承担全部责任。原告伤情经治疗、鉴定，构成XXX伤残，相应休息、营养、护理期限均已评定。肇事轿车在事故发生时由被告平安财险上海分公司承保机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）和100万元不计免赔的商业第三者责任保险（以下简称商业三者险）。请求法院判决：1.被告平安财险上海分公司在交强险和商业三者险范围内赔偿原告医疗费45，979.21元、住院伙食补助费400元、营养费4，800元（按每月1，200元的标准计算4个月）、残疾赔偿金95，420元、精神损害抚慰金5，000元、误工费24，000元（按每月3，000元的标准计算8个月）、护理费8，000元（按每月2，000元的标准计算4个月）、残疾辅助器具费498元、交通费500元、衣物损失500元、鉴定费2，000元、住院日用品费90元，合计187，187.21元，其中在交强险范围内优先赔偿精神损害抚慰金5，000元；2.被告赵德成赔偿原告律师代理费4，000元。庭审中，原告变更医药费为46，117.21元、住院伙食补助费为500元。
被告赵德成辩称，对本起事故的事发经过、鉴定机构的鉴定意见、肇事轿车的投保情况均无异议，对事故责任无法判断。现仅同意赔偿原告律师代理费2，000元，其余均应在被告平安财险上海分公司的保险范围之内。
被告平安财险上海分公司辩称，对本起事故的事发经过、鉴定机构的鉴定意见、肇事轿车的投保情况均无异议。同意在保险范围内对原告主张的合理损失依法按照同等责任承担先行赔偿责任。对于原告主张的具体损失标准：医疗费，同意凭据在医疗保险可报销范围内承担，自费和分类自负部分不属于保险范围；住院伙食补助费，无异议；营养费，同意按照每日30元的标准计算120日；残疾赔偿金，原告并无上海市居住证登记信息等有效证据印证居住情况，仅同意按照2014年度上海市农村居民赔偿标准计算；精神损害抚慰金，请求法院依法按责认定；误工费，原告依据不足且事故当月工资并未扣发，仅同意按照每月2，020元的标准计算；护理费，同意按照每日40元的标准计算120日；残疾辅助器具费，无异议；交通费、衣物损失，分别酌情认可200元；鉴定费，金额无异议，同意在商业三者险范围内按责承担；住院日用品费、律师代理费，均不属于保险范围。
经审理查明，2015年3月18日20时24分许，赵德成驾驶肇事轿车在上海市徐汇区漕宝路XXX号明申商务广场地面通道逆时针方向转弯时与骑行电动自行车的韩云静发生碰撞，造成韩云静右下肢受伤。同日，康健派出所对本起事故出具接报回执单。
2015年3月18日20时54分许，赵德成将韩云静送至上海市第六人民医院（以下简称市六医院）急诊骨科检查，诊断为右三踝骨折，予以右跟骨结节牵引处理，并即收治入院治疗。市六医院经完善相关常规检查，于同月24日在神经阻滞下行右踝关节切复内固定术，术后消肿、补液、换药等对症支持治疗。同月25日，韩云静经救护车转至上海市徐汇区枫林街道社区卫生中心（以下简称枫林卫生中心）继续康复治疗。同年4月7日，韩云静治疗好转出院；出院诊断：右踝骨折切复内固定术后；医嘱建议：市六医院专家门诊定期随访、禁止患肢负重及行走等。同年5月11日至17日，韩云静在市六医院住院行内固定装置取出术。后韩云静又多次至市六医院门诊骨科复查伤情，最后一次门诊时间为同年9月6日。韩云静为上述治疗共计产生急诊医疗费1，107.10元、急救费用77元、住院医疗费45，186.17元（住院20日，含分币误差-0.04元）、门诊医疗费708元、残疾辅助器具费498元（轮椅）及住院日用品费90元（毛巾），其中赵德成为韩云静垫付急诊医疗费961.10元、住院医疗费15，000元。
2015年7月17日，复旦大学上海医学院司法鉴定中心（以下简称复旦鉴定中心）对韩云静进行伤残程度及休息、营养、护理期限评定。同年8月3日，复旦鉴定中心出具鉴定意见认为：韩云静因故受伤致右三踝骨折，目前遗留右下肢功能障碍构成XXX伤残；伤后可予以休息180日、营养90日、护理90日；遵医嘱择期行内固定拆除术，另予休息60日、营养30日、护理30日。韩云静为此支出鉴定费2，000元。
2015年10月14日，韩云静为聘请律师代理本案诉讼，向上海福湾律师事务所支付律师代理费4，000元。
另查明，韩云静系安徽省阜南县农业家庭户口，截至复旦鉴定中心定残之日，尚未年满三十周岁。
韩云静持有与诸某某签订的期限自2014年1月1日起至2015年12月30日止的房屋租赁合同一份，约定韩云静向诸某某承租上海市闵行区吴中路XXX弄XXX号XXX室房屋，每月租金550元。2015年5月20日，上海市公安局闵行分局虹桥派出所与上海锦虹实业合作公司、诸某某共同出具居住证明一份，称韩云静与配偶赵某某自2014年1月至2015年3月共同租住于上海市闵行区吴中路XXX弄XXX号XXX室。
上海XX餐饮娱乐有限公司（以下简称XX餐饮公司）的住所地为上海市徐汇区漕宝路XXX号。韩云静持有与XX餐饮公司签订的期限自2013年11月7日起至2015年12月31日止的劳动合同，约定韩云静在XX餐饮公司从事保洁工作，每月税前基本工资3，000元。XX餐饮公司为韩云静出具误工证明一份，称韩云静自2013年11月至XX餐饮公司从事保洁工作，每月平均工资3，000元，以现金形式发放，因2015年3月18日发生交通事故受伤在家休息6个月，休息期间停发工资及待遇。XX餐饮公司提供的韩云静2014年3月至2015年8月工资单记载：韩云静于2014年3月至2015年3月每月应发工资均为3，000元，扣除社会保险费后实发工资均为2，750元；2015年4月至8月应发工资均为0。
韩云静的参保个人城镇基本养老保险记录显示2014年4月至2015年4月均为正常缴纳，2015年5月至8月暂停缴纳。
再查明，肇事轿车登记为赵德成所有，由平安财险上海分公司承保保险期间自2015年2月5日至2016年2月4日的交强险和商业三者险。交强险责任限额为122，000元，包括：死亡伤残赔偿限额110，000元、医疗费用赔偿限额10，000元、财产损失赔偿限额2，000元。商业三者险责任限额为1，000，000元，约定不计免赔。
中国保险监督管理委员会发布的《机动车交通事故责任强制保险条款》关于赔偿处理的第十九条载明：“保险事故发生后，保险人按照国家有关法律法规规定的赔偿范围、项目和标准以及交强险合同的约定，并根据国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准，在交强险的责任限额内核定人身伤亡的赔偿金额。”
《中国平安财产保险股份有限公司电话营销专用机动车辆保险条款（2009版）》关于责任免除的第五条规定约定，保险人对保险车辆发生事故造成的各种间接损失、精神损害赔偿不负责赔偿；该规定在保险条款中以加粗字体的形式载明。该保险条款关于赔偿处理的第十七条载明：“保险事故发生后，保险人按照国家相关法律法规规定的赔偿范围、项目和标准以及本保险合同的规定，并根据国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准，在保险单载明的赔偿限额内核定人身伤亡的赔偿金额。”该规定在保险条款中未作特殊格式载明。
上述事实，除当事人陈述外，另有康健派出所接报回执单、赵德成机动车驾驶证、肇事轿车行驶证、市六医院门急诊就医记录册、诊断报告、出院小结、医疗费用票据及住院费用清单、上海市医疗急救中心急救费用收据、枫林卫生中心出院小结、医疗费用票据及住院费用清单、上海杏一医疗用品贸易有限公司发票、上海兴隆综合经营部发票、赵某某收条、复旦鉴定中心鉴定意见书及鉴定费发票、上海福湾律师事务所律师代理费发票、房屋租赁合同、居住证明、XX餐饮公司营业执照、劳动合同、误工证明及工资单、韩云静参保个人城镇基本养老保险缴费情况、平安财险上海分公司保险单及保险条款等证据证明，本院予以确认。
本案审理中，当事人均同意对被告赵德成为原告垫付费用15，961.10元在本案中一并处理。
经本院向康健新村派出所调阅监控录像显示，事故发生时正在下雨，事故发生地位于环绕明申商务广场的地面通道西南方位∟型转角处；原告沿南侧通道向西骑行至转角处前尚未右转弯见肇事轿车车灯灯光已停车等待，肇事轿车沿西侧通道向南左转弯后未及时刹车将原告连车带人撞倒在地。
另行本院核实，上海市闵行区吴中路465弄位于上海市闵行区虹桥镇，上海市闵行区虹桥镇属于上海市城镇地区。
本院认为，自然人的健康权、财产权受法律保护，侵害人因过错造成他人人身损害、财产损失的，有权要求相关赔偿义务人承担赔偿责任。本案系机动车道路外交通事故引发的损害赔偿案件，当事人对事故发生的事实均无异议，本院予以确认。依据监控录像所载，被告赵德成在下雨视线受到影响以及驾车转弯遇到一定盲区时明显未确保安全，特别是在原告已经停车待行的情形下未采取了及时有效的减速避让措施，由此导致事故发生，应当对本起事故承担全部责任。而原告已尽到充分谨慎的义务，故在本起事故中无须承担责任。
被告平安财险上海分公司作为事故发生时肇事轿车交强险和商业三者险的保险人，依法应在交强险和商业三者险范围内先行赔偿原告的合理损失，超出部分应由直接侵权人即赵德成全额承担。
本院对原告主张的合理损失认定如下：
1.医疗费，经核对原告病历资料及费用收据一致，本院凭据支持47，078.27元。被告平安财险上海分公司依据保险条款的表述辩称医疗费中的自费和分类自负部分不属于保险责任范围，然相关条款系被告平安财险上海分公司出具的格式条款，字面含义尚不明确，并无法当然推断出上述含义；且作为实质上的责任免除条款，被告平安财险上海分公司作为保险人在订立保险合同时应当作出充分、明确的提示说明，但被告平安财险上海分公司并未举证证明其已尽到该项义务，故相关条款不发生责任免除的法律效力。本院对被告平安财险上海分公司的该项辩称意见不予采纳。原告医疗费中的自费和分类自负部分属于被告平安财险上海分公司的保险范围。
2.住院伙食补助费、残疾辅助器具费，两被告均无异议，本院予以照准，分别支持500元和498元。
3.营养费、护理费（均含后续治疗部分），依据原告的受伤程度及活动能力受限情况，被告平安财险上海分公司的辩称意见合理，本院予以采纳，分别支持3，600元和4，800元。
4.残疾赔偿金，原告举证已充分证明其符合适用上海市城镇居民赔偿标准的条件，按照2014年度上海市城镇居民人均可支配收入主张95，420元于法有据，本院予以确认。两被告虽有异议，但并无相反证据予以推翻，本院不予采纳。
5.精神损害抚慰金，原告因本起事故受伤致残，导致精神痛苦，主张5，000元金额合理，要求在交强险范围内优先赔付，亦于法有据，本院均予支持。
6.误工费（含后续治疗部分），原告举证虽能反映工作内容，但工资单所载收入情况并无法与社会保险费缴纳情况完全对应，亦缺乏有效的工资签收凭证予以印证；用人单位出具的误工证明内容又与工资单显示事故当月工资亦未予扣发的情况相悖，且明显有违用人单位依法应当承担的病假工资支付义务。鉴于原告伤情治疗对其原有工作的影响结合原告的工作岗位，本院酌情确定按照2014年度上海市居民服务、修理及其他服务业职工平均工资29，603元的标准，结合鉴定意见确定的休息期计算8个月，支持19，735.33元。
7.交通费，考虑到伤后复诊、鉴定、处理事故及住院期间配偶往返探视所需，原告主张500元金额尚属合理，本院予以确认。
8.衣物损失，原告虽无相应依据，但鉴于交通事故的突发性和冲击力，确会造成原告衣着及随身物品受损，本院酌情支持300元。
9.住院日用品费、鉴定费，均系原告因本起事故所致合理必要支持，本院凭据分别支持90元和2，000元。
10.律师代理费，原告为充分实现司法救济，聘请律师代理诉讼，相应合理支出可纳入因本起事故所致损失范围。本院综合事故责任、垫付费用以及律师参与情况，酌情支持3，000元。
上述各项损失共计182，521.60元，应由被告平安财险上海分公司在交强险范围内先行赔偿原告120，300元，包括：伤残赔偿限额110，000元（含精神损害抚慰金5，000元）、医疗费用赔偿10，000元、财产损失赔偿300元；在商业三者险责任限额范围内赔偿原告59，131.60元（含鉴定费2，000元）。住院日用品费、律师代理费因属间接损失，按约不属于保险范围，应由被告赵德成合计承担3，090元；与被告赵德成的垫付费用相折抵，原告尚须返还被告赵德成12，871.10元。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十九条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第二项、第七十七条、《中华人民共和国保险法》第十七条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条、第二十八条的规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告韩云静损失179，431.60元；
二、原告韩云静于本判决生效之日起十五日内返还被告赵德成12，871.10元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费4，124元，减半收取计2，062元（原告韩云静已预缴），由原告韩云静负担246.50元，被告赵德成负担1，815.50元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 汪 健
二〇一五年十二月八日
书记员 姜萌萌
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
二、《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
……
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
……
第七十七条车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本法有关规定办理。
三、《中华人民共和国保险法》
第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。
对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
四、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
第二十八条机动车在道路以外的地方通行时引发的损害赔偿案件，可以参照适用本解释的规定。
五、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。