上海市宝山区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）宝民二（商）初字第1834号
原告孟维海，男。
委托代理人庞少磊，上海明伦律师事务所律师。
被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司。
负责人吴军，总经理。
委托代理人蔡勇刚，职员。
委托代理人刘祎，北京市惠诚律师事务所上海分所律师。
原告孟维海与被告�国平安财产保险股份有限公司上海分公司财产保险合同纠纷一案，本院于2014年8月7日受理后，依法适用简易程序，由审判员苏光华独任审判，于2014年9月3日公开开庭进行了审理。本案经原、被告合议延长适用简易程序审理期限一个月。原告委托代理人庞少磊，被告委托代理人蔡勇刚、刘祎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告孟维海诉称：牌号冀EXXX**东南牌小型汽车是原告车辆，在被告处投保了交强险和商业险。在保险期限内的2014年3月6日，原告驾驶前述车辆在沪太路6277号附近因操作不当发生单车事故撞到电线杆，导致车辆受损。事故发生后，原告向被告报案，并且到罗南派出所报案登记。被告在接到报案后一直不作定损，原告无奈只能自行委托对车损进行评估，然后到修理厂修理。现原告起诉至法院，请求判令：1、被告支付原告理赔款58，962元（含修理费56�972元、评估费1，730元、施救费260元）；2、诉讼费由被告负担。
原告为证明其主张向本院提交了以下证据：1、《上海市宝山区道路交通车损事故报案信息登记表》，证明2014年3月6日凌晨原告驾驶车辆发生单车事故，在沪太路6277号车辆撞上电线杆，事发后原告立即拨打了110和被告的报案电话，原告按110指示，打的至附近的罗南派出所，到派出所的时间是00：20，当场填写了该份登记表，然后由接报民警签字，以此证明事故发生的时间、地点以及原告立即报案的事实。
2、原告驾驶证和冀FXXX**车辆行驶证，证明投保车辆的初次登记时间是2013年4月16日，车辆及驾驶员都是合法的。
3、机动车交通事故责任强制保险单、电话营销专用机动车辆保险单，证明涉案车辆投保了交强险和商业险，因为是新车保险所以车牌号码没有登记在保险单上，其中车损险限额为63，800元及不�免赔，保险期限自2013年3月16日至2014年3月15日。
4、《上海某物损评估中心物损评估意见书》及《事故车辆勘估表》和评估费、资料费发票，证明事故车辆经评估确定维修费56，972元，评估费为1，730元。
5、上海某汽车修理有限公司出具的上海市机动车维修结算清单、车辆维修发票，证明车辆交付修理产生修理费56，972元，费用已实际支付。
6、上海某汽车牵引有限公司作业清单及发票，证明事故发生后施救产生施救费260元，从作业清单可以反映施救的时间是2014年3月6日01：35，施救车辆是02：00到的，施救完成是03：00，可以印证原告陈述的事故发生的时间节点。
被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司辩称：不同意原告的诉讼请求。被告对保险事故的发生存疑，原告提供的报案信息登记表仅是原告的口述。即便事故是真实的，事故发生是否存在违法的事实�告也无法知晓。
被告对原告证据质证如下：对证据1形式上真实性无异议，但是否是派出所出具的有异议。另外，这张表上没有派出所盖的公章或者事故受理章。即使是派出所出具的也是原告的单方口述。对证据2中的驾驶证无异议，行驶证希望原告出示原件。对证据3无异议。对证据4的真实性无异议，但对关联性有异议，无法证明评估是针对真实发生事故部位的评估。对证据5的真实性无异议，但对关联性有异议。证据6的作业单上未盖章，发票无法证明是本次事故进行的施救产生的费用。
被告向本院提交《电话营销专用机动车辆保险条款》（2009版），证明保险条款第二章车辆损失险第一条约定了保险范围，被告援引保险条款第二章第一条（一）（三）、第三条（八）、第五条（一）（五）、第六条（三），以证明保险责任有保险范围，并非所有损失均由保险公司�赔；符合免责条款的相应内容，保险公司是不予理赔的，本案中可能并非是原告自己驾驶的，有可能存在驾驶员无驾驶资质或者饮酒的等情形。
原告对被告证据的真实性无异议，但对其证明内容不予认可；本案事故是碰撞导致的，在保险条款约定的保险责任范围内；本案事故不存在责任免除条款中规定的任何免责情形；对于没有人员伤亡的单方车损事故，是停留在现场还是到警局均不影响对事故发生的认定；如果按照被告无限严密的证明要求，即便车辆停留在现场也可能发生替换驾驶员的可能。
经审理查明：牌号冀FXXX**小型轿车登记所有人为原告。2013年3月15日被告向原告出具了牌号冀FXXX**小型轿车的交强险保险单、电话营销专用机动车辆保险单，被告承保了交强险和商业险，商业险中包括限额63，800元的车辆损失险和不计免赔，保险期限2013年3月16日零时至2014�3月15日二十四时。
2014年3月6日零时14分上海市公安局宝山分局罗南派出所接到原告报警并出具了接报回执单，接报内容：2014年3月6日20分许，民警到达沪太路6277号门口附近，经了解，孟维海驾驶冀FXXX**，因操控不慎，致使车辆受损，民警开具信息登记表，引导到保险公司处理。
就事故车辆的施救，原告提供了上海某汽车牵引有限公司作业清单及金额260元的发票，作业清单显示接到作业指令2014年3月6日1时35分，到达时间2时60分，完工时间3时，实际公里15，总价260元。
原告向被告报案，审理中，被告未能提供及时定损的依据。
2014年3月25日上海某物损评估中心出具物损评估意见书，对冀FXXX**车辆的修复维修费用进行评估，确定直接物质损失56，972元，并收取评估费1，730元。原告将车辆交付上海某汽车修理有限公司修理，修理单位修理后开具了56，972元的修理费发票。
审理中，原告同意在评估确定的损失中扣减修理残值3，000元，被告对扣减该数额无异议，但表示坚持答辩的意见。
本院认为：原、被告之间的商业车损险合同关系合法有效，受法律保护。因保险事故导致的车损及相关损失被告应当依法按约理赔。本案所涉车损发生在保险期限内，被告未在事故发生后定损，原告举证的评估报告和修理费发票能够证明车辆损失的情况，本院予以采纳，扣减修理残值3，000元，余款属于车损险范围内的损失；另外因施救产生的合理施救费260元及确定车损金额的评估费1，730元均应由被告理赔。被告对事故存疑的意见缺乏证据证实，本院无法采信。据此，依照《中华人民共和国保险法》第二十三条第一款、第五十七条、第六十四条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
被告中国平安财产保险股份有限公司上海分公司支付原告孟维海理赔款55，962元，于本判决生效之日起十日内付清。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费减半收取为637元（原告已预缴）由原告负担37元、被告负担600元；被告负担的诉讼费于本判决生效之日起七日内缴至上海市宝山区代理法院收费专户（开户行：农行上海友谊支行，账号：033319－050301011842326）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状及副本，并按上诉状请求金额预缴上诉受理费（缴付办法同上），上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 苏光华
二〇一四年十二月一日
书记员 施 怡
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
……
第五十七条保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。
保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。
第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
三、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。