宁波市北仑区人民法院
民 事 判 决 书
（2012）甬仑民初字第1481号
原告：张萍，女，1985年11月10日出生，汉族，户籍地湖北省武汉市洪山区，现暂住宁波市北仑区。
委托代理人：许乾坤，浙江金众律师事务所律师。
被告：宁波市北仑公共交通有限公司（组织机构代码：71721927-X），住所地：宁波市北仑区新碶街道珠江路88号。
法定代表人：李世良，该公司总经理。
委托代理人：庄彬，男，1981年10月29日出生，汉族，住宁波市海曙区。
原告张萍诉被告宁波市北仑公共交通有限公司（以下简称北仑公交公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2012年8月16日立案受理后，依法由审判员吴希松独任审理，于2012年9�4日公开开庭对本案进行了审理，原告委托代理人许乾坤及被告委托代理人庄彬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张萍起诉称：2011年12月13日9时35分许，被告方驾驶员沈伟东驾驶该公司所有的浙B×××××公共汽车行至北仑区出口加工区门口附近路段时，驾驶员紧急制动，造成乘客原告腰部受伤。经北仑区人民医院诊断为：1.腰4椎体崩裂性骨折、椎管狭窄并下肢不全瘫；2.腰4椎左侧椎弓及右侧上关节骨折；3.腰3/4椎小关节半脱位；4.腰2、3椎棘突骨折；5.宫内早孕。后原告自行流产，在今后较长时间内不能怀孕生育。根据交警部门的责任认定，被告方驾驶员负事故全部责任，原告无责任。根据鉴定结论,原告的伤残等级为九级,建议休息期限为十个月、护理期限为四个月、营养期限为三个月、后续治疗费为10000元。由于驾驶员的行为属职务行为,被告应承担全部赔偿责任。原告的诉讼请求为：1.被告北仑公交公司赔偿原告损失429611.40元（医疗费272.5元、医疗用品费120.5元、误工费2843.7元、护理费12717元、住院伙食补助费2640元、残疾赔偿金152453元、一次性生活补助费165520元、交通费2236元、住宿费590元、餐饮费65元、营养费2760元、鉴定费1800元、后续治疗费10000元、精神损害抚慰金50000元）；2.本案诉讼费由被告承担。
为证明其诉讼主张，原告提供了如下证据：
A1.道路交通事故认定书1份，证明原告作为乘客在事故中受伤的事实；
A2.通用门诊病历1本、出院记录1份、诊断证明书5份、医疗费发票6份及用药清单1份，用以证明原告治疗经过及花费的医疗费用；
A3.劳动合同、企业法人营业执照、工资单及个人所得税缴款凭证各1份，证明原告从业情况及平均收入情况；
A4.暂住证、户籍证明及常住人口登记表各1份，证明原告为非农业户口及现在的居住情况；
A5.餐费收据2份、住宿费发票2份、医疗用品费收款收据8份、交通费发票5页（粘贴件），用以证明原告方因受伤而造成的交通费、餐饮费、住宿费及医疗用品费等损失；
A6.宁波诚和司法鉴定所鉴定意见书及鉴定发票各1份，证明原告因伤构成的伤残等级及所需的病休期限、护理期限、营养期限及后续治疗费用。
被告北仑公交公司答辩称：1.对原告起诉所称的事故经过无异议，但我们公交公司是非营利性机构，故本案不应适用消费者权益保护法来赔偿，而应按交通安全法的有关规定来处理；2.原告主张的费用不合理，其中餐饮费、住宿费与本案不具有关联性，原告主张的交通费过高，此外对原告使用的进口钢板双方也有过约定，即被告只对进口钢板的费用承担75%的赔�责任，对误工费只应计算至定残前一日，原告主张的后续治疗费也过高；3.我公司为原告支付的费用有医疗费56141.44元、腰托费1600元、医疗用品费148元及住院期间护理费8900元，上述费用应予以抵扣。综上，请法院依法判决。
被告提供的证据有：
B1.医疗费发票6份、腰托发票1份、医疗用品收据3份，证明被告为原告支付的医疗费等费用；
B2.护理费收据1份，证明被告为原告支付住院期间护理费8900元的事实；
B3.协议1份，证明原、被告就原告使用进口钢板费用的分担有过约定。
经庭审质证，本院对双方提供的证据认定如下：
1.被告对原告提供的证据A1-4、A6无异议，原告对被告提供的据B1-3也无异议，本院经审核对上述双方无异议的证据予以认定；
2.对原告提供的证据A5的认定，本院结合被告质证意见，�审核认为，原告暂住在本区，同时其治疗的医院也在本区，故本院认为上述证据中的餐饮费及住宿费票据与本案不具有关联性，不能作为原告方的损失认定，对其中的交通费，本院酌情认定为1000元，而对其中医疗用品费用，被告无异议，本院予以认定。
根据对上述证据的分析认定，结合原告、被告的庭审陈述，本院查明如下：2011年12月13日9时35分许，原告张萍乘坐被告公司所有的浙B×××××公共汽车行至北仑区出口加工区门口附近路段时，被告公司驾驶员沈伟东紧急制动，造成原告腰部受伤的事故。经交警部门认定，被告公司驾驶员沈伟东负事故全部责任，原告不负事故责任。原告受伤后当日被送往北仑区人民医院住院治疗，入院诊断为：1.腰4椎体崩裂性骨折、椎管狭窄并下肢不全瘫；2.腰4椎左侧椎弓及右侧上关节骨折；3.腰3/4椎小关节半脱位；4.腰2、3�棘突骨折；5.宫内早孕。至2012年3月10日出院。期间原告自行流产。2012年6月29日，宁波三益司法鉴定所出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：张萍的伤残等级为九级伤残（道标），建议原告休息期限为十个月、护理期限为四个月、营养期限为三个月、后续治疗费（拆除内固定费用）约需10000元。
另查明，原告住院期间护理费8900元已由被告支付，被告另行为原告支付的费用有：医疗费56141.44元、腰托费用1600元、医疗用品费148元。2011年12月15日，原、被告方就治疗中进口材料的费用约定，由被告承担75%的费用，原告承担25%的费用。2011年6月至2011年12月，原告张萍的月平均工资为2843.7元。
本院认为，本案系原告在公交车上受伤而就赔偿问题产生的诉讼，原告作为乘客在乘上公交车后与作为乘运人的被告间形成一种运输合同关系，因被告未能尽到安全保障义务，有违合同义务，原告作为受害方，有权依据合同法的规定要求被告承担违约责任或者依照其他法律要求承担侵权责任。现原告主张依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定主张赔偿，这是在存在请求权竞合的情况下而进行的选择，符合法律规定，本院予以采纳。就损害所致的损失而言，双方经审核无异议的损失有：医疗费56413.94元（其中骨科内固定材料费28905元）、住院伙食补助费2640元（30元/天×88天）、住院期间护理费8900元、出院后护理费2240元（70元/天×32天）、交通费1000元、医疗用品费268.5元、腰托1600元、鉴定费1800元，上述损失有相关证据予以印证且不违反相关规定，本院予以认定。对原告主张的营养费和后续治疗费，本院结合鉴定结论，分别认定为2000元和10000元。对原告误工费的认定，根据规定，误工时间可计算至定残前一日，故本院�据原告的收入状况及相应的误工时间，认定误工费为18484元（2843.7元/月×6.5个月）。本案中原告张萍系非农业户口,故对其主张的残疾者一次性生活补助费及残疾赔偿金可参照本地上一年度城镇居民的年平均生活费计算,据此认定原告的残疾者一次性生活补助费为163342.5元（21779元/年×7.5）、残疾赔偿金为152453元（21779元/年×7年）。对原告主张的精神损害抚慰金，因《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》中明确规定对给消费者造成精神损害的，应当赔偿，就原告损害后果看，原告因损害构成九级伤残并导致流产，故本院结合原告的损害后果酌情认定由被告赔偿原告精神损害抚慰金15000元。原告主张的餐饮费及住宿费与本案不具有关联性，本院不予支持。被告方已垫付的费用共计66789.44元（医疗费56141.44元、腰托费用1600元、医疗用品费148元、住院护理费8900元）应从其承担的损失中予以抵扣，另根据双方约定被告方承担的内固定的材料费7226元（28905元×25%）应由原告自行承担，故该款也应予扣除。综上，对原告的合理诉请，本院予以支持，不当诉请予以驳回。据此，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第五十三条、第五十四条之规定，判决如下：
一、被告宁波市北仑公共交通有限公司应赔偿原告张萍医疗费、后续治疗费、住院伙食补助费、误工费、交通费、护理费、鉴定费、残疾者一次性生活补助费、残疾赔偿金、营养费、医疗用品费及精神损害抚慰金等共计436141.94元，扣除被告宁波市北仑公共交通有限公司已支付的费用66789.44元及应由原告张萍自行承担的内固定材料费7226元，余款362126.5元由被告宁波市北仑公共交通有限公司于本�决生效后七日内付清；
二、驳回原告张萍的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费7744元，减半收取3872元，由原告张萍负担608元，被告宁波市北仑公共交通有限公司负担3264元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书后七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费；如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，账号：81×××01，开户银行：宁波市中国银行营业部。如邮政汇款，收款人为宁波市�级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动放弃上诉处理。
如本判决生效后，义务人拒不履行的，权利人可在本判决确定履行期间的最后一日起二年内向本院申请执行。
审 判 员 吴希松
二〇一二年十月十七日
代书记员 张静君