河北省昌黎县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）昌民初字第2088号原告北京深长城物业管理有限公司秦皇岛分公司，地址秦皇岛市山海关经济技术开发区假日蓝湾小区15号。法定代表人梁志军，职务经理。委托代理人冷实凡，河北德圣律师事务所律师。委托代理人王春丽，农民，系北京深长城物业管理有限公司职工。被告王苗苗。原告北京深长城物业管理有限公司（以下简称物业公司）与被告王苗苗物业服务合同纠纷一案，本院于2014年9月25日立案受理。依法由审判员赵向利适用简易程序，于2014年11月17日公开开庭进行了审理，原告物业公司委托代理人冷实凡、王春丽到庭参加诉讼，被告王苗苗经本院合法传唤无正当理由未到庭，本案现已审理终结。原告物业公司诉称，被告王苗苗系原告管理服务的澳景蓝湾小区7-1606室业主，该房屋面积65.93平方米，2009年8月8日原、被告签订了《澳景蓝湾前期物业管理服务协议》，该协议约定，原告为被告提供物业服务，被告按其拥有的建筑面积交纳2.55元／平方米／月的物业服务费，每年的8月8日前交纳，如逾期付款，被告须按照每日万分之五的标准承担相应的滞纳金。原告接受供水、供热等公用事业服务单位的委托代收使用费用。合同生效后，原告依约为被告提供了完善的物业管理服务，但被告未依约向原告缴纳物业管理费及其他费用，自2011年8月至2014年8月，被告共欠物业费、供暖费9156.64元，滞纳金3973.59元，原告多次以电话通知等方式向被告进行催要，被告仍拒不支付，故原告起诉至法院。被告王苗苗在法定期限内没有提交书面答辩状。原告物业公司为支持其主张，向本院提交如下证据：一、《前期物业管理服务协议》复印件一份。主要内容为：委托方：王苗苗（简称甲方），物业服务企业：北京深长城物业管理有限公司（简称乙方）。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合同。第一条，本物业项目基本情况如下：名称澳景蓝湾，类型住宅，坐落位置昌黎县黄金海岸一经路和一纬路交汇处；第二条，乙方应当提供的物业服务包括以下内容：1、制订物业服务工作计划并组织实施；2、物业共同部位的日常维修、养护和管理；3、物业共用设施设备的日常维护、运行和管理……第三条，物业服务标准执行秦皇岛市物业五星级服务标准；第四条，物业服务期限从本协议签订之日起至本物业业主委员会与新的物业公司签订的，物业服务合同》生效时止；第五条，本物业区域服务收费方式为包干制；第六条，1、物业服务费用由业主按其拥有的物业建筑面积交纳，具体标准如下：2.55元／平方米／月；2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担……第七条，业主应当按年度交纳物业服务费，每次交费的具体时间为每年度8月8日，交费期间如遇物业费用调整，按新标准实施时间多退少补……第十七条，业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照逾期每日万分之五的标准承担相应的滞纳金，除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任……第二十一条，合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解，调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼的方式解决……甲方签字：王苗苗，乙方签字：北京深长城物业管理有限公司（盖章），签约日期：2009年8月8日。二、《欠费清单》一份。主要内容为：房间号7-1606，业主姓名王苗苗，收费面积65.93平方米，收费标准2.55元／月／平方米，欠费明细：2011年8月8日至2012年8月7日欠物业费2017.46元，滞纳金1089.43元；2012年8月8日至2013年8月7日欠物业费2017.46元，滞纳金726.28元；2013年8月8日至2014年8月7日欠物业费2017.46元，滞纳金363.14元；欠2009年-2010年供暖费467.38元，滞纳金392.6元，欠2010年-2011年供暖费1557.93元，滞纳金1028.23元，欠2011年-2012年供暖费778.96元，滞纳金373.9元；欠2012年-2013年度吹水费200元。欠2013年-2014年度吹水费100元，以上各项合计13130.23元（其中含滞纳金3973.59元）。欠费清单有北京深长城物业管理有限公司盖章。三、《催收记录》一份。主要内容为：房号7-1606，姓名王苗苗，催收内容2011年至2014年三年的未缴物业费用。催收经历：1、2013年9月22日，家里有人，业主要起诉物业，十月一日过来再说；2、2014年5月21日，去过业主家里，业主说自己已经换过一次壁纸，要起诉物业；3、2014年8月26日，电话联系不上业主。催收记录单上有北京深长城物业管理有限公司盖章。本院根据原告举证，依据证据规定，综合分析认定如下：原告提交的三项证据内容客观真实，形式来源合法，能够证明本案的相关事实，本院予以确认。根据以上证据认证情况及当事人当庭陈述，本院对本案事实认定如下：原告北京深长城物业管理有限公司为位于昌黎县黄金海岸澳景蓝湾小区的物业服务单位，被告王苗苗为澳景蓝湾小区7-1606室业主，7-1606室建筑面积65.93平方米，2009年8月8日原、被告间就物业服务管理事项签订了《澳景蓝湾前期物业管理服务协议》，该协议约定，原告为被告提供物业服务，被告按其拥有的建筑面积交纳2.55元／平方米／月的物业服务费，每年的8月8日前交纳，如逾期付款，被告须按照每日万分之五的标准承担相应的滞纳金。原告接受供水、供热等公用事业服务单位的委托代收使用费用。合同生效后，原告依约提供了相应的物业管理服务，但被告未依约向原告缴纳物业管理费和其他费用，自2011年8月至2014年8月，被告共欠物业费、供暖费9156.64元，滞纳金3973.59元，原告多次催收，被告仍未支付，故原告起诉至法院。本院认为，原告与被告签订的《前期物业管理服务协议》，内容客观真实，双方自愿达成，且不违反法律法规的强制性规定，为有效合同，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》相关规定，物业公司与业主签订的《前期物业管理服务协议》，与业主委员会或业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主均具有同等的约束力，根据被告与原告签订的物业服务协议，原告依合同约定提供了相应的服务，被告未按合同约定及时缴纳物业等各项费用的事实清楚，原、被告间因物业合同形成的债权债务关系明确，原告要求被告王苗苗支付物业费、供暖费、吹水费的诉讼请求，本院予以支持；原告主张因被告拖欠物业费应承担相应滞纳金的诉讼请求，本院认为原、被告在《前期物业管理服务协议》中明确约定了关于滞纳金的处理方法，依意思自治、约定优先且不违反法律法规的强制性规定的原则，该主张本院予以支持；原告主张被告拖欠供暖费也应承担滞纳金，本院认为供暖费用原告只是为供暖公司代收，与被告之间没有相关收取滞纳金的约定，该主张本院不予支持。被告王苗苗经本院合法传唤，无正当理由未到庭，应视为其自行放弃抗辩权利，法院依法缺席判决。依据《合同法》第一百零七条、《最高人民法院〈关于民事诉讼证据的若干规定〉》第二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告王苗苗于本判决生效之日起十日内支付给原告北京深长城物业管理有限公司物业费、供暖费、吹水费及滞纳金共计11335.5元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回原告北京深长城物业管理有限公司要求被告王苗苗承担供暖费逾期滞纳金1794.73元的诉讼请求。案件受理费64元，由被告王苗苗负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省秦皇岛市中级人民法院。审判员赵向利二〇一四年十二月四日书记员陈玲