广东省阳山县人民法院
民 事 判 决 书
（2018）粤1823民初447号
原告：罗惠芳，女，汉族，1946年5月16日出生，住广东省阳山县，
委托代理人：赖忠，男，汉族，1950年12月5日出生，住广东省阳山县，
被告：麦文全，男，汉族，1970年12月4日出生，住广东省阳山县，
被告：清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司。住所地：阳山县阳城镇城南韩愈路**号。
负责人：陈羡锋，该公司经理。
委托代理人：马超权、潘耀明，该公司工作人员。
原告罗惠芳与被告麦文全、清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司（以下简称粤运阳山公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2018年4月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告罗惠芳的委托代理人赖忠、被告粤运阳山公司的委托代理人马超权和潘耀明到庭参加诉讼，被告麦文全未到参加诉讼。本案现已审理终结。
罗惠芳向本院起诉请求：一、两被告连带赔偿原告损失199821.11元；二、本案诉讼费用由被告承担。主要事实与理由：2018年1月9日，原告乘坐麦文全驾驶的粤运阳山公司的公交车，当行驶至阳山旧城转盘路段时，由于急刹车原告摔倒在车内受伤。当天入阳山县人民医院住院治疗16天，2018年1月25日出院，用去的医疗费已由粤运阳山公司垫付。医嘱出院后全休三个月需要1人陪护，住院期间陪人2人，医院请护工1人每天160元共计1600元。原告的媳妇黎妹色陪护16天，且黎妹色经营文具店，是个体户。原告的受伤经鉴定为八级伤残，后续拆除固定物费用30000元。
罗惠芳为支持其主张，向本院提交了以下证据：一、交通事故证明，证明发生交通事故。二、罗惠芳的身份证、户口本，证明原告主体资格。三、麦文全的身份证、驾驶证和肇事车辆行驶证、粤运阳山公司营业执照，证明被告主体资格。四、住院病历、出院小结、出院证明，证明事故发生后原告入院治疗。五、伤残评定意见书，证明原告的伤残程度。六、医疗费单据、后续康复检查费单据，证明原告入院治疗产生费用。七、鉴定费票据，证明伤残鉴定产生费用。八、住院护理护工身份证明，证明住院期间支付护工费。九、陪护人员护工单位营业执照、身份证，证明家人陪护误工费用。
麦文全无答辩，亦无在举证期限内提交证据材料。
粤运阳山公司答辩称，关于本案责任划分问题，我方认为不应该由我方承担全部责任，原告应当负担相应责任。对原告主张损失中的护理问题，第一个按每天160元计算16天没有异议，第二个按每年71921元计算护理费有意见，我方认为按160元/天计算。出院后需要护理没有遗嘱证明，我方不认可，同时鉴定意见书没有说明。县城公交车比较方便，原告主张交通费过高。营养费没有遗嘱，不认可。本案不是交通事故，事发原因不是急刹车造成，而是由于原告在车上打电话，双手没有抓好栏杆，在公交车缓慢进站时造成摔跤，不是故意侵权行为，不同意原告的精神抚慰金请求。我方不同意支付鉴定费，残疾赔偿金由法院认定。其他费用，我方没有异议。
粤运阳山公司开庭时提交证据：公交车车载视频录像，证明原告并不是因急刹车摔倒。
本院经审理认定的事实如下：2018年1月9日，原告乘坐粤运阳山公司经营的粤Ｒ×××××号公交车，当该车行驶至阳山阳城镇北门路阳山邮政局路段，驶入公交车停靠站台时跌倒在车内受伤。原告于2018年1月9日至2018年1月25日在阳山县人民医院住院治疗16天，每天陪人2人，所用医疗费23745.3元已由粤运阳山公司垫付，遗嘱建议定期复查和出院后全休三个月。原告支付住院期间1人的护理费2560元。原告于2018年2月13日在阳山县人民医院复查，用去医疗费288.8元。原告委托广东正义痕迹司法鉴定所进行伤残程度和后续医疗费鉴定，用去鉴定费2700元。该鉴定机构于2018年4月24日作出鉴定意见书：原告构成八级伤残，且右髋关节人工关节置换必然发生的后期医疗费费用30000元（每15年更换一次）。原告是城镇居民。
另查明，粤运阳山公司提交的车载视频反映，公交车驶入停靠站台时有小转弯，原告是没有抓稳公交车内扶手跌倒在车内，从其他乘客的坐姿和站姿看，公交车并没有出现急刹车的情况。
本院认为，本案为公路旅客运输合同纠纷，双方争议的焦点：一是原告是否负担责任；二是原告的损失如何认定。
关于焦点一。首先，双方对原告乘坐粤运阳山公司经营的公交车的事实并无异议，那么，原告与粤运阳山公司之间成立了公路旅客运输合同关系，粤运阳山公司有义务将原告安全运送到目的地，谨慎平稳地驾驶公交车，履行安全乘坐提示义务，而原告作为七十多岁的老人在乘车过程中应当尽到必要的注意安全义务，坐稳扶好，平稳地上下公交车。根据粤运阳山公司所提交的车载视频反映，在乘坐过程中原告从车厢中部移步到车厢尾部，在公交车驶入公交车停靠站台存在小转弯情况下原告未抓紧车厢内扶手跌倒，并非是急刹车导致原告跌倒，因为从车上其他乘客的坐姿站姿来看，并未出现急刹车所导致的身体倾斜或前倒状态。因此，在公交车上没有座位可坐的情况下，原告因自身未抓好扶手跌倒受伤，原告应承担次要责任，粤运阳山公司承担主要责任，亦即对于原告的损失，由粤运阳山公司承担70%的赔偿责任。其次，麦文全作为粤运阳山公司聘请的驾驶员，事发时正是履行工作职责，并无故意或重大过失，在执行职务过程中造成原告损害，应由粤运阳山公司承担赔偿责任。原告要求麦文全承担连带赔偿责任，理据不足，本院不予支持。
关于焦点二。首先，医疗费23745.3元已由粤运阳山公司共垫付，本院予以确认。原告出院后回医院复查一次用去医疗费288.8元，本院予以支持，但原告要求据此费用另行计算二次的复查费用577.6元，该费用未实际发生，本院不予支持。经鉴定原告必然发生后续治疗费30000元，其要求赔偿此费用，粤运阳山公司亦无异议，本院予以支持。其次，关于残疾赔偿金的问题。原告是城镇居民，至鉴定意见书作出原告构成八级伤残时已满71周岁，按上一年全省城镇居民人均可支配收入37684.3元/年计算其残疾赔偿金为37684.3元/年×9年×30%=101747.61元。关于护理费的问题。原告住院16天，每天陪人2人，粤运阳山公司认可原告住院期间其中1名陪护人员产生的护理费16天×160元/天=2560元，认为另外1人的护理费按160元/天计算。对此，原告并未提交住院期间其儿媳参与陪护，并未提交充分证据予以证实，因此，本院不予采纳。因粤运阳山公司同意按160元/天计算，本院予以确认，即护理费合计为2560元×2=5120元。原告并无提交证据证实其出院后需要依赖1人护理，其要求赔偿出院后护理费17577元，依据不足，本院不予支持。关于交通费、营养费和鉴定费的问题。原告住院16天，构成八级伤残，其要求赔偿交通费500元，本院予以支持。根据其伤残情况，酌情确定其营养费为1500元，对原告要求赔偿2000元，多出的部分，本院不予支持。关于精神损害抚慰金的问题。本案是合同纠纷，赔偿的损失是违约造成的实际损失，原告要求赔偿精神损害抚慰金15000元，理据不足，本院不予支持。鉴定费2700元是原告确定其损失的合理支出，应由粤运阳山公司赔偿。综上，原告的损失合计：医疗费23745.3元+医疗费288.8元+后续治疗费30000元+残疾赔偿金101747.61元+护理费5120元+交通费500元+营养费1500元+鉴定费2700元=165601.71元。扣除粤运阳山公司已垫付的23745.3元，粤运阳山公司赔偿原告165601.71元×70%-23745.3元=92175.9元。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告罗惠芳92175.9元；
二、驳回原告罗惠芳的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费4297元，减半收取2149元，由原告罗惠芳负担1161元，被告清远市粤运汽车运输有限公司阳山分公司负担988元。原告罗惠芳已预交受理费4297元，应退回原告罗惠芳2148元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。
审 判 员 欧阳志勇
二〇一八年七月二十四日
法官助理 朱 婉 清
书 记 员 余 伟 业
附相关法律条文：
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。