杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）杭余民初字第692号
原告：石玉岭。
委托代理人：鲍普扬，浙江步新律师事务所律师。
委托代理人：陈启瑞，浙江步新律师事务所律师。
被告：杭州市余杭公共交通有限公司，住所地杭州市余杭区余杭经济开发区昌达路107号。
法定代表人：罗新林，董事长。
委托代理人：何国建。
委托代理人：郭乃初。
原告石玉岭诉被告杭州市余杭公共交通有限公司（以下简称公共交通公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2014年2月7日按简易程序立案受理后，依法由审判员朱艳独任审判，于2014年4月3日公开开庭进行了审理。原告石玉岭的委托代理人陈启瑞，被告公共交通公司的委托代理人何国建、郭乃初到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告石玉岭起诉称，2013年10月15日，公共交通公司所有的浙A×××××公交客车与案外人轿车相碰撞，致使乘坐在客车上的石玉岭受伤。经鉴定，石玉岭伤势构成九级伤残，护理期限为90天，营养期限为60天。现起诉，请求判令：公共交通公司赔偿损失339272.17元（其中住院伙食补助费1600元、护理费9884.7元、交通费640元、鉴定费1760元、残疾赔偿金150815元、一次性生活补助费162772.47元、精神抚慰金10000元、营养费1800元）。本案审理过程中，石玉岭变更诉讼请求为要求公共交通公司赔偿损失337007.05元（其中医疗费28374.88元，住院伙食补助费1600元、营养费1800元、护理费9884.7元、伤残赔偿金150815元、一次性生活补助费162772.47元、精神抚慰金10000元、鉴定费1760元，合计367007.05元，另外扣除公共交通公司出借给石玉岭的30000元）。
原告石玉岭为支持其诉请主张，在庭审中出示并陈述了下列证据：
1、道路交通事故认定书（简易程序）一份，用以证明公共交通公司对本次交通事故负有主要责任的事实。
2.车辆信息一份，用以证明公共交通公司是本案赔偿义务人的事实。
3.门诊病历、入院证、住院病历各一份，用以证明石玉岭住院32天的事实。
4.户口薄一份，用以证明石玉岭是非农户籍的事实。
5.鉴定费发票一份，用以证明石玉岭因鉴定支出鉴定费用的事实。
6.司法鉴定书一份，用以证明石玉岭因本次交通事故造成的伤残等级、护理期限及营养期限的事实。
7.医疗费票据三份及住院费用清单一份，用以证明石玉岭受伤花费医疗费的事实。
被告公共交通公司答辩称，第一，本案系交通事故引发的事故，故石玉岭应以交通事故的赔偿标准来起诉。第二，交警部门已经认定公共交通公司在该次事故中无责，故公共交通公司不应承担赔偿责任，石玉岭应追加负有责任的一方作为当事人，由其承担赔偿责任。
公共交通公司为支持其答辩意见，向本院提交如下证据：
1、司法鉴定意见书一份，用以证明公共交通公司申请法院重新鉴定的事实。
2.借条一份，用以证明公共交通公司因本次事故出借给原告3万元应予以抵扣的事实。
3、杭州市公共交通集团有限公司证明一份，用以证明涉案事故公交车实际所有权人为公共交通公司，由其享有权利和承担义务的事实。
经审理，对石玉岭提交的证据1，公共交通公司对证据的真实性没有异议，但认为不能证明其待证事实，公共交通公司在本次事故中是无责的；对其他证据没有异议。对公共交通公司提交的证据，石玉岭没有异议。本院经审核，对石玉岭及公共交通公司提供证据的真实性予以认定，并据各证据所载内容认定本案相关事实。
本院根据各方当事人的陈述以及确认的有效证据，认定本案事实如下：
2013年10月15日，案外人杨荣海驾驶的浙A×××××号轿车由北向南行使至余杭区东湖中路史家埭路口北侧段向右弯道时，车身右侧与由陈忠良驾驶的公共交通公司所有的浙A×××××公交客车左侧发生碰擦，因公共交通公司的车辆驾驶员采取制动措施，造成浙A×××××公交客车上的乘客石玉岭受伤的交通事故。该事故由杨荣海负全部责任，陈忠良、石玉岭无责任。事故发生后，石玉岭在杭州市余杭区第一人民医院住院治疗，住院时间自2013年10月15日至2013年11月16日，共计32天。出院诊断：腰1椎体压缩性骨折，右侧桡骨远端骨折伴右侧尺骨茎突骨折，右额部小皮下血肿。石玉岭因伤共计花费医疗费58374.88元（已扣除住院费用中的伙食费）。庭审中，石玉岭自认案外人杨荣海已支付医疗费30000元。
经石玉岭委托，浙江大学司法鉴定中心于2014年1月20日对石玉岭作出司法鉴定意见书一份，鉴定意见为：石玉岭于2013年10月15日因道路交通事故致腰1椎体粉碎性骨折，已构成IX（9级）伤残；护理期限建议以90日为宜（包括住院时间）；营养期限建议以60日为宜。石玉岭支出鉴定费1760元。本案审理过程中，公共交通公司向本院申请要求对石玉岭的伤残等级进行重新鉴定，本院予以准许并委托鉴定。2014年3月19日，杭州求正司法鉴定所出具司法鉴定意见书一份，鉴定意见为：石玉岭2013年10月15日因道路交通事故致腰1椎体粉碎性骨折的伤残等级评定为IX（玖）级。
另查明，石玉岭为非农业家庭户口。
本院认为，一、责任认定问题。石玉岭乘坐公共交通公司经营的车辆，双方形成客运合同关系。石玉岭在接受公共交通公司服务的过程中受伤致残，既可依据侵权法规范行使侵权损害赔偿请求权，又可依据合同法规范行使违约损害赔偿请求权。在请求权竞合的情况下，石玉岭选择按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定主张赔偿不违反法律规定，本院予以支持。根据双方建立的客运合同关系，公共交通公司作为从事客运业的经营者，应当保证作为消费者的石玉岭的人身安全，造成石玉岭人身受损害的，应当依法承担民事责任。由此，本案中石玉岭按照《浙江省实施﹤中华人民共和国消费者权益保护法﹥办法》的规定确定的损失应当由公共交通公司负责赔偿。
二、赔偿数额问题。医疗费，石玉岭主张其中的28374.88元，本院予以支持；住院伙食补助费，石玉岭主张按50元／天计算32天为1600元，本院予以支持；营养费，石玉岭主张按30元／天计算60天为1800元，本院予以支持；护理费，石玉岭主张按109.83元／天计算90天为9884.7元，本院予以支持；鉴定费1760元，本院予以支持；残疾赔偿金，石玉岭主张按21545元／年的7倍计算为150815元，本院予以支持；一次性生活补助费，石玉岭主张按21545元／年的7.555倍计算为162772.47元，本院予以支持；精神损害抚慰金10000元，没有法律依据，本院不予支持。综上，对石玉岭主张损失赔偿中的合理部分计357007.05元扣除公共交通公司已支付的30000元，即327007.05元，本院予以支持。公共交通公司关于石玉岭的损失应按交通事故赔偿标准计算且应由负有责任一方当事人承担的抗辩意见，没有法律依据，本院不予采纳。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十二条、第三百零二条，《浙江省实施﹤中华人民共和国消费者权益保护法﹥办法》第十九条第一款、第五十四条之规定，判决如下：
一、被告杭州市余杭公共交通有限公司赔偿原告石玉岭医疗费28374.88元，伙食补助费1600元、营养费1800元、护理费9884.7元、伤残赔偿金150815元、一次性生活补助费162772.47元、鉴定费1760元，合计357007.05元，扣除公共交通公司已支付给石玉岭的30000元，尚余327007.05元，于本判决生效后十日内履行完毕；
二、驳回原告石玉岭的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费6355元，减半收取3177.5元，由原告石玉岭负担75元，由被告杭州余杭区客运公交有限公司负担3102.5元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本共二份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费6355元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。【开户行（工商银行湖滨分理处），户名（浙江省杭州市中级人民法院），帐号12×××68】。
审判员 朱 艳
二〇一四年四月二十一日
书记员 沈秋霞