山东省滕州市人民法院
民 事 判 决 书
（2013）滕民初字第1219号
原告：李孝彩，女，1962年10月22日出生，汉族，现住滕州市。
委托代理人：宗文明，山东真谛律师事务所律师。
被告：滕州市中心人民医院。住所地：滕州市。
法定代表人：杨琼，院长。
委托代理人：孙涛，山东荆河律师事务所律师。
原告李孝彩与被告滕州市中心人民医院（以下简称人民医院）物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告李孝彩及其委托代理人宗文明、被告人民医院的委托代理人孙涛到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告李孝彩诉称，2012年12月6日中午，李孝彩替亲友汪西荣预约CT乘坐了人民医院门诊楼3号电梯，电梯在下降过程中失灵，突然坠落，导致李孝彩韧带被撕裂，后李孝彩被送到人民医院住院治疗，李孝彩在人民医院住院的医疗费已由人民医院支付。李孝彩曾多次要求人民医院赔偿损失，人民医院均以各种理由搪塞。李孝彩系城镇居民，居住在滕州市某甲小区4-1-201室，2012年2月3日上房，同年农历四月初二搬入。以前李孝彩一直在滕州市某乙小区（李孝彩丈夫的弟弟家）居住，居住了四五年。
请求判令人民医院赔偿李孝彩：1、残疾赔偿金：56528元，山东省2013年度城镇居民人均可支配收入28264元／年×20年×0.1（十级伤残）；2、误工费：山东省2013年度城镇居民人均可支配收入28264元／365天×516天（自2012年12月6日李孝彩受伤之日至2014年5月6日）＝39956.7元；3、护理费：共计住院75天，扣除住院前15天人民医院安排的护工，护工工资标准120元／天，剩余60天为7200元；4、鉴定费900元，会诊费300元；5、住宿费：李孝彩及其丈夫王某某前往华东政法大学司法鉴定中心进行重新鉴定支出168元；6、住院伙食补助费：住院75天×省内伙食补助标准30元／天＝2250元，在上海重新鉴定：2天×省外伙食补助标准50元／天＝200元，共计2450元；7、交通费1706元；8、精神抚慰金2万元。以上各项损失共计129208.7元。
被告人民医院辩称，对李孝彩损害的事实没有异议。人民医院已经承担全部医疗费用。住院病案的首页和基本信息核对表均载明李孝彩的户籍和实际住址均为滕州市某某镇某某村223号，所以应认定李孝彩为农村居民。户籍登记农村居民，如符合在城镇连续居住一年以上，且在城镇有固定收入来源的，才可以按照城镇居民标准赔偿。李孝彩当庭自认自2012年农历四月初二起开始在某甲小区小区居住，且自认没有职业，所以不符合法律规定的城镇居民赔偿标准的条件，应按照农村居民标准计算。对交通费有异议，在滕州市发生的费用只限于入院出院，在上海发生的费用仅限于李孝彩本人支出的费用，李孝彩只是轻度活动受限达到10%，一人去上海完全可以。只能计算住院期间的误工费，应按农村居民标准计算，如果李孝彩主张持续误工，应申请鉴定。人民医院不是故意侵权，也不是严重过失侵权，属于特殊侵权，没有获利行为，李孝彩虽构成伤残，但是后果较轻，依法不应支付精神抚慰金。李孝彩没有提供证据证明护理人员有损失，护理费不应支持。
经审理查明，2012年12月6日，李孝彩乘坐人民医院门诊楼电梯替亲友预约CT，电梯在下降过程中突然坠落，导致李孝彩摔倒受伤。当日，李孝彩被送到人民医院门诊治疗，诊断为左膝关节外伤。后李孝彩于2013年1月9日入住人民医院治疗。2013年1月10日的人民医院Ｘ线报告单的李孝彩临床症状为：左膝扭伤后疼痛、活动受限1月余。2013年3月25日出院，出院诊断为：左膝前交叉韧带断裂、左膝内侧副韧带损伤，出院医嘱：1、左膝关节继续支具外固定，加强屈伸功能锻炼。2、出院后需继续扶拐行走，不可剧烈活动。3、一个月后关节运动门诊复查。4、如出现患肢肿胀、疼痛，及时来院就诊。李孝彩在人民医院诊治的医疗费已由人民医院支付。2013年5月8日，山东金剑司法鉴定中心受山东真谛律师事务所委托对李孝彩作出鲁金司法鉴定中心（2013）临鉴字第647号法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见为：李孝彩目前身体状况（左膝关节活动功能部分受限）的伤残程度，根据GB18667-2002《道路交通事故受伤人员伤残评定》第4.10.10.i）条及附录Ａ.10条之规定，属十级伤残范畴，构成十级伤残。诉讼中，人民医院申请重新鉴定。经本院委托，华东政法大学司法鉴定中心于2014年2月12日对李孝彩作出华政（2013）法医残鉴字第Ｆ－876号司法鉴定意见书，鉴定意见为：李孝彩因外力作用致左膝关节复合性损伤，现左膝关节活动受限，评定十级伤残。
另查明，李孝彩户籍所在地为滕州市某某镇某某村223号。李孝彩之夫王某某于2011年8月12日与滕州鼎盛房地产开发有限公司签订商品房买卖合同，购买某甲小区4-1-201室。李孝彩于2012年农历四月初二搬入滕州市居住，李孝彩无职业。
关于误工费，李孝彩在家中做家务，没有正式工作，可参照山东省2013年度城镇居民人均可支配收入计算。李孝彩在人民医院Ｘ线报告单的临床症状为：左膝扭伤后疼痛、活动受限1月余。出院医嘱：左膝关节继续支具外固定，加强屈伸功能锻炼；出院后需继续扶拐行走，不可剧烈活动。一个月后关节运动门诊复查。李孝彩未提供证据证明持续误工，只能自2012年12月6日李孝彩受伤之日至2013年3月25日出院后一个月的误工费用，共计140天，误工费为28264元／365天×140天=10840.99元。
关于护理费，李孝彩共计住院75天，扣除人民医院安排护工的前15天，李孝彩主张护工工资标准120元／天，护理费7200元。李孝彩主张护工工资标准未超过山东省2013年度居民服务和其他服务业121.42元／天的标准，护理费7200元予以认定。
关于交通费，李孝彩由其夫陪同至上海鉴定，从滕州东站2014年1月6日17：35启程，从上海虹桥站2014年1月7日14：21返程，车费仅为鉴定所支，鉴于李孝彩是家庭妇女，且构成伤残，由其夫陪同至上海鉴定符合常规，应予认定铁路车票972元及上海市地铁车票20元。滕州市本地交通费酌定为200元。交通费计1192元。
关于住院伙食补助费，李孝彩共计住院75天，伙食补助标准30元／天×75天＝2250元。李孝彩主张在上海重新鉴定的伙食补助费标准没有法律依据，不予支持。
关于残疾赔偿金，《最高人民法院民一庭关于经常居住地在城镇的农村居民因交通事故伤亡如何计算赔偿费用的复函》中指出：人身损害赔偿案件中，残疾赔偿金、死亡赔偿金和被扶养人生活费的计算，应当根据案件的实际情况，结合受害人住所地、经常居住地等因素，确定适用城镇居民人均可支配收入（人均消费性支出）或者农村居民人均纯收入（人均年生活消费支出）的标准。根据案件的实际情况，李孝彩于2012年农历四月初二（公历2012年4月22日）搬入滕州市某甲小区居住，受到伤害前已在城镇居住，受到伤害后至今仍在城镇居住，其经常居住地在城镇，李孝彩构成伤残致使丧失部分劳动能力，适用城镇居民人均可支配收入的标准符合损害赔偿的全部赔偿原则。李孝彩的残疾赔偿金依据山东省2013年度城镇居民人均可支配收入28264元计算为：28264元／年×20年×0.1（十级伤残）=56528元。
关于住宿费，李孝彩及其丈夫王召卫前往华东政法大学司法鉴定中心进行重新鉴定住宿支出168元，予以认定。
关于鉴定费，山东金剑司法鉴定中心鉴定费900元，华东政大学司法鉴定中心会诊费300元，共计1200元予以认定。
关于精神损害抚慰金，人民医院不是故意侵权，李孝彩虽构成伤残，但伤残等级低，酌定精神抚慰金8000元。
上述事实，有当事人陈述、门诊病历、住院病历、山东金剑司法鉴定中心司法鉴定意见书、商品房买卖合同、收据、天然气缴费证、发票、车票、华东政法大学司法鉴定中心司法鉴定意见书等证据在卷为凭。
本院认为，李孝彩乘坐人民医院门诊楼电梯，电梯在下降过程中突然坠落，导致李孝彩摔倒受伤，人民医院应当承担侵权责任。《最高人民法院民一庭关于经常居住地在城镇的农村居民因交通事故伤亡如何计算赔偿费用的复函》中所述：“本案中，受害人唐顺亮虽然农村户口，但在城市经商、居住，其经常居住地和主要收入来源地均为城市，有关损害赔偿费用应当根据当地城镇居民的相关标准计算。”是对答复案例的具体分析，在城镇有无固定收入来源不是认定农村居民按城镇居民标准赔偿的限定因素。该复函明确的认定依据是应当根据案件的实际情况，结合受害人住所地、经常居住地等因素确定。李孝彩和丈夫已在城镇购买房屋居住，其户籍所在地虽为农村，但李孝彩的经常居住地在城镇，应适用城镇居民人均可支配收入的标准。人民医院辩称农村居民在城镇连续居住一年以上且在城镇有固定收入来源才能作为按城镇居民标准赔偿的理由不当。李孝彩要求人民医院赔偿各项损失129208.7元的诉讼请求，合理部分予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第八十五条、《》第、第，第二十条、第二十一条、第二十二、第二十三条、第二十五条、第三十五条、《》第八条、第十条的、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩误工费10840.99元；
二、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩护理费7200元；
三、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩交通费1192元；
四、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩住院伙食补助费2250元；
五、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩残疾赔偿金56528元；
六、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩住宿费168元；
七、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩鉴定费1200元；
八、被告滕州市中心人民医院赔偿原告李孝彩精神损害抚慰金8000元；
九、驳回原告李孝彩的其他诉讼请求。
上述一至八项共计87378.99元，于本判决生效之日起十日内履行完毕。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2880元，由原告李孝彩负担896元，由被告滕州市中心人民医院负担1984元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省枣庄市中级人民法院。
审 判 长 李洪举
审 判 员 蒋继伟
人民陪审员 杨爱玲
二〇一四年八月二十一日
书 记 员 杨 利