江苏省无锡高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）新民初字第0017号
原告周锡英，女。
委托代理人周文萍。
被告无锡大统华购物有限公司，住所地无锡市建筑路68号。
法定代表人陈玉龙，该公司总经理。
委托代理人曹云英，女。
委托代理人王莉，女。
被告无锡大统华购物有限公司梅村嘉禾分公司，住所地无锡市新区梅村嘉禾广场28、45号。
负责人陈玉龙，该公司总经理。
委托代理人曹云英，女。
委托代理人王莉，女。
原告周锡英与被告无锡大统华购物有限公司（以下简称大统华公司）、无锡大统华购物有限公司梅村嘉禾分公司（以下简称大统华梅村分公司）其他人身权纠纷一案，本院于2013年12月24日受理后，依法组成合议庭，适用普通程序于2014年4月4日公开开庭进行了审理，原告周锡英及其委托代理人周文萍、被告大统华公司、大统华梅村分公司共同的委托代理人曹云英、王莉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告周锡英诉称：其在大统华梅村分公司任生鲜理货员一职，2012年8月26日，其在工作时受伤，故要求被告1、赔偿医疗费1355.2元、住院伙食补助费108元、营养费1080元、护理费3600元、误工费10440元、残疾赔偿金65076元、精神损害抚慰金10000元、交通费300元，合计91959.20元；2、承担诉讼费。诉讼中，残疾赔偿金主张的金额变更为61822.20元。
被告大统华公司、大统华梅村分公司共同辩称，周锡英在明知公司规定不得攀爬冷柜的情况下仍然攀爬致使受伤，其自身应当承担主要责任；对于部分费用的计算标准存有异议，对于鉴定费因周锡英并未在诉讼请求中提出，故不应由其公司承担。
经审理查明：周锡英退休后于2012年4月23日至大统华梅村分公司任保洁员，同年8月1日调至水产组任理货员，工作内容包括日常销售、出样、促销及鱼缸的日常清洗。同月26日早，周锡英在清洗水产区鱼缸时，为擦拭较高的鱼缸壁沿遂爬上冷柜，下来时不慎摔倒致使腰椎压缩性骨折。大统华梅村分公司系大统华公司下属不具有法人资格但有营业执照的分支机构。2013年12月，周锡英诉至法院，要求大统华梅村分公司、大统华公司赔偿其各项损失。
上述事实，有周锡英提供的治安案件调解协议书，大统华梅村分公司提供的退休返聘协议、监控录像以及当事人陈述等在卷佐证。
诉讼中，大统华梅村分公司、大统华公司主张周锡英对受伤存在过错，并提供了冷柜正面照片1张，证明冷柜贴有禁止攀爬的告示，周锡英理应知晓；提供了周锡英的上级主管顾某某的证言，顾某某称鱼缸清洗配有高压水枪，但大部分需用抹布擦拭，故给员工提供了平时用来运送蔬菜的塑料筐以作垫高之用，并称公司平时口头做过安全培训，但没有留有书面记录。周锡英表示“禁止攀爬”是事后才贴的，公司并没有对其进行过安全培训。
再查明，周锡英受伤后发生医疗费总额为38471.99元（其中由周锡英支付1350.20元，由大统华梅村分公司支付了37121.79元），本案中周锡英主张医疗费1350.20元。周锡英另主张住院6天，按照每天18元的标准计算住院伙食补助费108元。经本院委托无锡市中西医结合医院司法鉴定所鉴定，周锡英的误工期为150日，护理期为60日，营养期为60日，其损伤构成十级伤残。周锡英据此主张按照每天18元的标准计算营养费1080元，按照每天60元的标准计算护理费3600元，按照每月2088元的标准计算误工费10440元，按照2013年江苏省城镇居民人均可支配收入计算残疾赔偿金61822.20元，因构成十级伤残主张精神损害抚慰金10000元。周锡英另主张交通费300元。大统华公司、大统华梅村分公司对于医疗费用中的每天380元床位费存有异议，仅认可每天50元的床位费标准；对于护理费仅认可每天50元的标准；对于误工费仅认可平均每月1738元工资标准；对于残疾赔偿金，认为应当按照农村标准计算；对于精神损害抚慰金及交通费因未提供证据，故不认可；对于周锡英主张的其他费用及期限无异议。
关于床位费，双方确认周锡英受伤当天大统华公司梅村分公司员工曹云英陪同周锡英一同至医院检查。周锡英称因其受伤严重需要立即住院安排手术，当时只有380元的床位，曹云英对此情况是知道的，并同意其住该种床位后才去交的住院相关费用。曹云英称当天在医院，医生表示可以保守治疗的，是周锡英自己要求手术并坚决要求当天住院其没有办法才同意周锡英住380元的床位并支付了相应费用的。
上述事实，有周锡英提供的门诊病历、出院记录、医疗费票据、锡中西医司（2014）临鉴字第110号司法鉴定意见书、工资卡银行记录、工资条，大统华公司、大统华梅村分公司提供的梅村卫生服务中心病历、梅村卫生院检查报告单、人民医院出院记录、医疗费票据、工资收入表及双方当事人的陈述等在卷佐证。
本院认为，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中，周锡英作为大统华梅村分公司所聘雇员，在提供劳务期间遭受人身损害，大统华梅村分公司应当承担赔偿责任。虽然大统华梅村分公司称周锡英对于受伤一事自身存在过错，但周锡英系为完成工作任务而受伤，即便存在过失也是一般过失，而在此期间大统华梅村分公司并未向周锡英提供安全、适当的劳动工具和工作条件，且亦无证据证明周锡英对于受伤的发生存在故意或者重大过失，故并不存在减轻赔偿义务人赔偿责任的情形。对于周锡英因本次受伤所致损失，应由大统华梅村分公司承担全部的赔偿责任。
关于周锡英主张的各项费用。1、医疗费，虽然大统华梅村分公司提出其中的床位费标准过高，但周锡英住院时大统华梅村分公司是派员陪同前往，对于周锡英的住院情况是知晓的，且也为周锡英支付了该部分住院费用，在周锡英住院期间亦未对其床位情况提出异议，故对于大统华梅村分公司现再行提出该部分费用不合理的抗辩意见，本院不予采信。本院确认周锡英受伤后发生医疗费总额为38471.99元，其中已经由大统华梅村分公司支付了37121.79元，周锡英现主张其自行支付的1350.20元医疗费，本院予以支持。2、住院伙食补助费，周锡英主张住院伙食补助费为108元，大统华公司、大统华梅村分公司对此费用均无异议，本院予以确认。3、营养费，周锡英主张1080元，大统华公司、大统华梅村分公司对此费用均无异议，本院予以确认。4、护理费，周锡英主张按照每天60元的标准计算，该主张符合法律规定，故对于大统华公司、大统华梅村分公司提出的标准过高的抗辩意见，本院不予采信，本院确认护理费为3600元。5、误工费，周锡英主张按照每月2088元的标准来计算，大统华公司、大统华梅村分公司提出了应当按照周锡英受伤前五个月的平均工资每月1738元的标准来计算，但因周锡英在2012年8月由保洁员岗位调整至水产理货员，因岗位不同，相应的工资标准也不同，故之前岗位的工资标准并不能客观反映出周锡英因本次受伤误工而减少的收入情况，故对于大统华公司的抗辩意见，本院不予采信。结合周锡英受伤时即担任水产组理货员期间的工资结构情况，本院确认周锡英每月的工资标准为1800元，根据该工资标准计算周锡英的误工费为9000元。6、残疾赔偿金，周锡英因本次受伤的致残等级为十级，大统华公司、大统华梅村分公司提出的周锡英应当适用农村标准计算的抗辩意见，因周锡英户籍地在无锡，属城镇户口，其主要收入来源也来自城镇，故其主张按城镇标准计算残疾赔偿金符合法律规定，经核算本院确认周锡英的残疾赔偿金为61822.20元。7、精神损害抚慰金，周锡英的主张过高，本院依法调整精神损害抚慰金为5000元。8、交通费，根据周锡英的病情及就诊情况，本院酌定交通费为200元。上述各项费用合计为82160.40元，由大统华梅村分公司承担。因大统华梅村分公司不具有独立的法人资格，对大统华梅村分公司所负债务不能清偿部分，由大统华公司承担清偿责任。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条第一款、第十一条第二款、第十七条第二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：
一、大统华梅村分公司应于本判决发生法律效力之日起五日内赔偿周锡英各项损失共计82160.40元。
二、大统华公司对大统华梅村分公司不能清偿的部分承担连带清偿义务。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费920元、鉴定费2360元，合计3280元（已由周锡英预交），由周锡英负担98元，由大统华梅村分公司负担3182元。（周锡英同意其预交的案件受理费中的3182元由大统华梅村分公司向其直接支付，本院不再退还，由大统华梅村分公司于本判决发生法律效力之日起五日内直接支付给周锡英。）
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本二份，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费（江苏省无锡市中级人民法院开户行：中国工商银行无锡城中支行，账号：11×××05）。
审 判 长 王莉娜
代理审判员 郭莹华
人民陪审员 胡静妹
二〇一四年五月九日
书 记 员 狄春欢
本案援引法律条款
《中华人民共和国侵权责任法》：
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第二条受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失害人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。
第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》：
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。