北京市海淀区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）京0108民初35119号
原告：周某，女，1991年12月27日出生。
委托诉讼代理人：尹嵩琦，北京星权律师事务所律师。
委托诉讼代理人：杨珊，北京星权律师事务所实习律师。
被告：龙岩（华美）罗桥医院有限公司，住所地龙岩市新罗区罗龙路12号地矿大厦一二楼。
法定代表人：王艾心，职务不详。
原告周某诉被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司（以下简罗桥医院）侵犯肖像权、名誉权纠纷一案，本院于2016年10月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告周某委托诉讼代理人尹嵩琦到庭参加了诉讼，被告罗桥医院经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。
原告周某向本院提出诉讼请求：1、判令罗桥医院在侵权网站首页及全国公开发行的报纸上向原告公开赔礼道歉，要求致歉内容应包含本案判决书案号，侵权图片名称，侵权图片及使用位置，致歉版面面积不小于：6.0cm*9.0cm（名片大小）；2、判令罗桥医院向原告赔偿经济损失20万元，精神损失费3万元，维权合理开支0.3万元，合计23.3万元；3、判令罗桥医院承担本案诉讼费用。事实与理由：原告周某系中国大陆女演员。2016年8月，周某得知，被告在其微信公众号“×××”上，发布标题为“《xxx》的周某整容了？”的文章，其中擅用了周女士的照片12张，并发布关于周某整容的诱导性宣传内容，同时文章显著位置发布有企业名称、地址、电话、微信二维码等信息，文章内容具有明显的业务导向和商业属性且与事实严重不符，使周某女士蒙受了诸多误解和损失，己涉嫌侵犯原告的肖像权、名誉权。原告周某毕业于北京电影学院，曾主演《xxx》、《xxx》等知名影视剧；曾获“第14届中国电影华表奖优秀新人女演员”、“第15届华语电影传媒大奖最受瞩目女演员”等演艺领域殊荣。基于上述，原告认为其肖像已经具有了一定的公众辨识度及商业代言价值。作为一名演员，原告素将维护个人形象作为工作重点之一。被告未经原告允许擅将其肖像用于商业性宣传，涉嫌侵犯原告的肖像权。同时，被告擅用原告肖像的位置以及涉嫌侵权内容，使原告蒙受了很多误解，使其社会评价相应降低，被告的行为同时涉嫌侵犯原告的名誉权。基于上述，被告擅用原告肖像对外广告宣传的行为已经违反了我国法律的相关规定，涉嫌同时侵犯原告的肖像权、名誉权，是对原告的极不尊重。被告的行为同时给原告造成了一定的经济损失和精神损害。
被告罗桥医院未到庭参加诉讼，庭前提交书面答辩状。答辩状主要内容为：首先向周某表示诚挚歉意。其次，关于周某主张的肖像侵权，其公司网页使用的周某照片只是作为配图，同时照片及文字都是在（搜狐时尚、美容、护肤）网上原样图片截图过来的，未有任何文字足以让他人以为周某曾在其公司接受相关整形治疗，使用图片的行为不足以导致社会公众对周某社会评价的降低，不存在侵犯周某名誉权的问题，周某提出的经济损失和精神损害抚慰金缺乏法律和事实依据。罗桥医院的投资人将医院承包给徐金标经营管理，现经营不善，处于亏损状态，仅能适当补偿（8000元以内）。
本院经审理认定事实如下：
周某系演员，曾主演过《xxx》等电影，曾多次获得各项荣誉。
2016年8月4日，周某委托代理人通过北京市方正公证处对微信公众号“龙岩华美医疗美容”（微信号：×××）的相关内容进行了证据保全，该公证处作出的（2016）京方正内民证字第111356号公证书显示：在用于公证的电脑已连接互联网并清除电脑缓存的基础上，公证保全了微信公众号“龙岩华美医疗美容”的相关信息，其中该公众号认证主体为“龙岩（华美）罗桥医院有限公司”，2015年5月13日发布涉案文章“《xxx》的周某整容了？”。文章使用了11张周某肖像剧照图片（其中1张使用2次）。文章内容载有：“周某戏路一直很广，2010年出演张艺谋的《xxx》一举成名，之后考入北影，那时候她还没有整容……”、“下面我们要开扒她的整容史了……”、“而现在自从割完双眼皮之后，眼睛变得有神呢”、“之前的脸肉肉的，现在下颌线分明有骨干，当然少不了瘦脸针啦”、“总的来说，周某现在真的很美，如果是整出来的，那也算是整得相当成功的了……”。文章所处网页下方及右侧有罗桥医院的咨询电话、医院地址及公众号二维码等宣传信息。
周某为保全该证据花费了公证费1000元。周某另主张代理律师的通讯和交通费2000元，但未提交证据予以佐证。
周某主张罗桥医院使用其肖像造成的损失以及因涉案文章的不实内容造成代言的潜在损失共计20万元，未向本院提交证据予以佐证。另，周某主张涉案文章称其进行了整容手术，与事实不符，属于诽谤，侵犯了其名誉权，造成其精神损害，要求罗桥医院支付侵犯名誉权造成精神损失3万元。法庭辩论终结前，罗桥医院已经停止使用涉诉肖像图片。
上述事实，有当事人陈述、公证书、网页打印件、公证费票据等证据在案佐证。
本院认为：公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。本案中，作为微信公众号“龙岩华美医疗美容”（微信号：×××）的认证主体，罗桥医院对其公司所属微信公众号上发布的内容应具有谨慎注意之义务，现未经周某同意，涉案文章使用了11张周某肖像剧照图片（其中1张使用2次），由于罗桥医院系具有营利性质的企业法人，而该配图文章明显具有商业宣传性质，构成了肖像的商业性使用，侵犯了周某的肖像权，罗桥医院应就此承担民事侵权责任。
公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止使用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。本案中，周某主张涉案文章称其进行了整容手术，与事实不符，属于诽谤，侵犯了其名誉权。本院认为，随着美容整容行业的兴起，在当前互联网娱乐新闻中，关于明星女艺人整容的新闻数量众多、不绝于耳，虽并非正面谈资但难以达到侵犯名誉的严重程度。同时，通读涉案文章，关于称原告整容，也仅为根据部分图片对比进行的推测，并非绝对性的肯定表述。鉴此，本院认为涉案文章图文不构成侵犯原告名誉权。罗桥医院侵权行为主要侵犯的系肖像权中具有人格权之财产属性的利益，并未造成人格属性相关利益及对其名誉权的损害，尚不致于造成原告的精神损害，原告要求精神损害赔偿的诉讼请求缺乏事实与法律依据，故本院依法不予支持。
行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。公民的肖像权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。现周某要求罗桥医院基于侵犯肖像权的行为赔礼道歉，符合法律规定，本院对此予以支持。赔礼道歉的方式应当与侵权行为影响范围相应，具体致歉方式本院依法确定。对于罗桥医院的经济赔偿额，周某未提供证据证明其因本次侵权造成的实际损失数额或罗桥医院使用涉案肖像所产生的经济利益，故本院综合考虑周某的知名度、罗桥医院的过错程度，对周某肖像的使用方式、使用范围、使用时间及当前的市场因素酌情确定。对周某要求赔偿合理维权支出的诉讼请求，本院对于有票据支持的公证费合理部分予以支持，对超出部分的诉讼请求不予以支持。
罗桥医院经本院合法传唤，无正当理由拒不出庭参加诉讼，不影响本院依据查明的事实依法做出裁判。
综上，本院依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百二十条第一款、第一百三十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司于本判决生效后十日内在其微信公众号“龙岩华美医疗美容”（微信号：×××）中持续登载致歉声明七日，向原告周某赔礼道歉（致歉内容须经本院审核，被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司逾期不履行，将依法承担拒不履行生效判决的法律责任，本院还将依原告周某申请，选择一家全国发行的报刊，刊登判决主要内容，费用由被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司负担）；
二、被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司于本判决生效后十日内向原告周某赔偿经济损失24000元、合理支出1000元；
三、驳回原告周某的其他诉讼请求。
如被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，则应依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费七百三十三元，由被告龙岩（华美）罗桥医院有限公司负担，于本判决生效后七日内交纳。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉费的，按自动撤回上诉处理。
审判员 张江洲
二〇一七年一月八日
书记员 张栗萌