广东省深圳市宝安区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0306民初第1204号
原告深圳市鑫宏力塑胶电子有限公司，住所地深圳市宝安区松岗街道潭头第四工业区第一栋内B1B2栋，组织机构代码58158232-7。
法定代表人李江，总经理。
委托代理人张居秀、冼耀山，广东金段律师事务所律师。
被告谢秋香，女，汉族，1990年8月8日出生，户籍地湖南省宁远市，现住址深圳市龙华新区。
委托代理人陈庆忠、李贝，广东鹏鼎律师事务所律师。
原告深圳市鑫宏力塑胶电子有限公司与被告谢秋香侵害商业秘密纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告委托代理人张居秀、冼耀山，被告委托代理人陈庆忠、李贝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，被告谢秋香于2013年10月16日入职原告处从事外贸销售工作，当时原告提供给谢秋香（Jojo）的企业QQ的子账号：23×××30为其工作QQ号，工作邮箱/阿里巴巴国际网站账号：ｊｏｊ×××＠ｘｉｎｈｏｎｇｌｉｃａｓｅｓ.ｃｏｍ，Skype:Jojoxinhonglicases，且在公司工作环境内登录工作QQ、Skype、阿里旺旺、富通天下外贸ERP平台（客户管理软件）开展工作，负责与原告上下游客户的沟通、接受订单及下单、采购工作。因客户信息是公司的生命线，是核心商业机密，原告与其员工（含谢秋香）在《劳动合同》中第十三条及在《公司管理制度》中的第二章“行为管理”的第6、保密义务及第六章的辞退操作准则第6条均有相关约定，即“禁止在职的、离职的员工窃取公司商业机密和客户信息、禁止拷贝窃取公司的一切资源信息数据”，其中《劳动合同》员工人手一份，原告将《公司管理制度》内容让员工熟知后，并贴在公司显眼位置公示以时时提醒员工遵守。被告在职期间，即2014.1.24-2015.5.19共计15个月内，经手与日本客户尹海柱（指定联系人：角张拓美/TakumiKakubari）成交金额折合人民币总计为292328.25元。另自2014.12.12-2015.4.6共计4个月内，其经手与波兰客户GrzegorzSkrzypczak成交金额折合人民币总计为132589.42元。后被告因私人原因于2015年6月29日申请辞职，前述日本客户尹海柱由其移交给业务员金虹主要负责，日本客户柳井达朗（Yanai）及供应商（乐美皮具制品厂即骆先生/乐乐）移交由新业务员赵某（sarah）负责（另谢秋香的工作QQ、工作邮箱/阿里巴巴国际网站账号、skype皆转由赵某使用），波兰客户GrzegorzSkrzypczak移交由新业务员白某（Ian）负责，谢秋香于2015年7月7日正式离职。然而，2015年7月10日,日本客户柳井达朗（Yanai）向赵某（Sarah）付款打样后，赵某当日即与供应商乐美皮具骆先生QQ沟通打样并于2015年7月17日邮寄交付自己收件，结果赵某迟迟未收到样品打电话给骆先生得知早已经发样品给谢秋香（指定文生代收）了，经赵某与供应商骆先生及助理、谢秋香电话及QQ及鑫宏力公司夏某与骆先生电话、QQ沟通了解得知，谢秋香利用自己在职时（5月29日）与供应商骆先生联系过的便利，于2015年7月11日至7月16日用私人QQ77×××89（春含秋露华）且仍以原告在职业务员的身份与供应商骆先生及其助理联系，并欺骗说“同事赵某（sarah）抢其客户，不要与赵某联系，只与其联系即可”，导致供应商信以为真将前述本应发给赵某的样品发送至谢秋香指定的收货人文生（手机：137××××3971华强北赛格科技园3栋西988）那里，后经业务员赵某（sarah）及总经理夏某反复沟通确认后，才又重新发样品至原告。2015年7月15日，谢秋香（以私人微信名“画颜”）告知业务员白某（Ian）说自己正在与波兰客户GrzegorzSkrzypczak联系，让白某不要与该波兰客户联系及给好价格，并叮嘱说不要告知该客户自己已经离职，也不要将沟通的事情告知原告领导。2015年9月15日，经原告负责人夏某(Vivian)与日本客户尹海柱(wide-
yin/yin)由Skype沟通得知谢秋香在刚离职时仍与该客户及其同事（其指定联系人Takumi）用skype联系、并有过交易。2015年9月25日-10月16日，业务员赵某（sarah）与日本客户尹海柱(yin)指定联系人Takumi用Email、skype沟通得知，谢秋香仍以鑫宏力在职业务员的名义与其联系、沟通，当得知其准备与鑫宏力交易时，以无利润压低价格的方式引诱其与自己交易。
综上所述，谢秋香在离职后仍以该公司在职业务员的身份，使用其在职期间经手获得公司的波兰、日本客户及供应商信息，且与他们联系、沟通、低价磋商，导致鑫宏力在谢秋香离职后与这些客户未能有成交，导致鑫宏力经济损失严重。因此请求法院判令：1、被告立即停止使用原告上下游客户信息并与其联系、磋商、交易的不正当竞争的侵权行为；2、被告赔偿经济损失约368451.335元；3、被告承担鉴定费2000元、律师费9302元；4、被告在《人民法院报》上公告赔礼道歉；5、被告承担本案诉讼费。
被告答辩称：1、原告在本案中提到的三位客户信息，是在互联网网站上很容易搜索到的公开信息。原告未对涉案信息作何保密措施，故上述信息不属于商业秘密保护的范畴，原告的诉讼请求没有事实根据；2、原告未与被告签署任何保密或竞业限制协议，也未向被告支付任何保密费或竞业限制补偿费，原告的请求没有法律依据；3、被告无论是在任职期间还是离职以后，均未实施过侵犯原告商业秘密的行为，原告经营结果好坏与其主张没任何关联；4、原告没有提供任何证据证明因答辩人侵犯商业秘密而受到368451.335元损失的事实；5、原告主张的鉴定费、律师费及其他诉求，均没有事实和法律依据，不应得到支持。
经审理查明，被告谢秋香于2013年10月16日入职原告处任销售，2014年4月18日，原被告签订无固定期限劳动合同，被告在职期间，原告为被告提供了企业QQ子账号23×××30、工作邮箱/阿里巴巴国际网站账号ｊｏｊ×××＠ｘｉｎｈｏｎｇｌｉｃａｓｅｓ.ｃｏｍ、Skype帐号Jojoxinhonglicases用于工作，被告可在公司工作环境内登录工作QQ、Skype、阿里旺旺、富通天下外贸ERP平台（客户管理软件）开展工作，包括与客户沟通、接受订单及下单、采购工作。原告公司购买软件可让员工可通过互联网找到国际客户，原告通过参展收到客户名片也会分配添加到富通天下外贸ERP平台，原告总经理夏某有该平台的主帐号，可以看到业务员对客户的跟进情况；原告公司富通天下外贸ERP平台有记载不同客户的信息，包括客户代码、客户简称、客户名称、电话、传真、国家、客户来源、业务类型、主营产品、客户种类、等级、客户类型、创建日期、业务员等；该平台还对各业务员经手的客户进行了星级分级和数量统计。
原告与被告签订的《劳动合同》中第十三条及在《公司管理制度》中的第二章“行为管理”的第一节第6条“保密义务”及第六章“辞退操作准则”第6条均有相关约定或规定，即“无论哪种形式离职的员工，禁止拷贝窃取公司的一切资源信息数据”，其中《劳动合同》员工人手一份，原告将《公司管理制度》内容让员工熟知后，贴在公司显眼位置公示。
被告在职期间接经手的客户包括：日本客户尹海柱（指定联系人：角张拓美/TakumiKakubari）、波兰客户GrzegorzSkrzypczak、日本客户柳井达朗（Yanai）;原告主张被告作为原告员工期间经手的日本客户尹海柱与原告的成交金额折合人民币292328.25元、波兰客户GrzegorzSkrzypczak与原告的成交金额折合人民币132589.42元。原告主张的商业秘密为上述三个客户信息及供应商信息，被告主张通过任何网络平台均可以得知上述客户信息，对在离职后是否有与上述客户接触过，代理人当庭称不清楚。
2015年6月29日，被告因私人原因申请辞职，并于2015年7月7日正式离职，并制作客户工作交接表，包括日本客户尹海柱移交给业务员金虹主要负责，日本客户柳井达朗移交给新业务员赵某（sarah），赵某同时接收使用谢秋香在原告处的工作QQ、工作邮箱/阿里巴巴国际网站账号、skype，波兰客户GrzegorzSkrzypczak移交给新业务员白某（Ian）负责，该交接表有记载各客户的订单详情，其中，日本客户柳井达朗的订单详情为“皮套、易思梅产品均有拿样，最近想定制皮套，发了皮料色号给客户”。
原告主张,日本客户柳井达朗2015年7月10日向赵某付款打样后，赵某当日即与供应商乐美皮具骆先生QQ沟通打样并交代2015年7月17日邮寄交付自己收件，但赵某未收到样品遂打电话给骆先生得知早已经发样品给谢秋香的指定人代收，经赵某与供应商骆先生及助理、谢秋香电话及QQ及鑫宏力公司夏某与骆先生电话、QQ沟通了解得知，谢秋香利用自己在职时（5月29日）与供应商骆先生联系过的便利，于2015年7月11日至7月16日用私人QQ77×××89（春含秋露华）且仍以原告在职业务员的身份与供应商骆先生及其助理联系，并称“同事赵某（sarah）抢其客户，不要与赵某联系，只与其联系即可”，导致供应商信以为真将前述本应发给赵某的样品发送至谢秋香指定的收货人文生，后经业务员赵某及总经理夏某反复沟通确认后，才又重新发样品至原告。2015年7月15日，谢秋香以私人微信名“画颜”告知业务员白某说自己正在与波兰客户GrzegorzSkrzypczak联系，让白某不要与该波兰客户联系及给好价格，并叮嘱说不要告知该客户自己已经离职，也不要将沟通的事情告知原告领导。2015年9月15日，经原告负责人夏某(Vivian)与日本客户尹海柱(wide-
yin/yin)由Skype沟通得知谢秋香在刚离职时仍与该客户及其同事（其指定联系人Takumi）用skype联系、并有过交易。2015年9月25日-10月16日，业务员赵某（sarah）与日本客户尹海柱(yin)指定联系人Takumi用Email、skype沟通得知，谢秋香仍以鑫宏力在职业务员的名义与其联系、沟通，当得知其准备与鑫宏力交易时，以无利润压低价格的方式引诱其与自己交易。原告为此提供了与客户及骆先生的的邮件记录、聊天记录等证据，被告对上述证据均不予认可，原告申请出庭的证人夏某、赵某、白某出庭证实原告上述主张。
原告支付微信鉴定费2000元，已支付律师费9302元。
以上事实，有劳动合同、公司管理制度、富通天下外贸ERP平台截屏、辞职信、聊天记录、银行入账、邮件及聊天记录、微信司法鉴定检验报告书、发票等证据及证人证言、当事人的庭审陈述在案佐证。
本院认为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条的规定，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。经营者的客户名单、联系方式、定价策略等具有不为公众所知悉，具有实用性、能为权利人带来经济利益的特点，本案中，原告的客户信息均是原告搭建网络平台、参展等支付相应对价获得，且原告对客户信息进行细化管理，包括客户代码、客户简称、客户名称、电话、传真、国家、客户来源、业务类型、主营产品、客户种类、等级、客户类型、创建日期、业务员等，该信息并不为公众所知悉；对于做外贸销售的原告来说，上述客户信息能带来经济利益；原告与员工签订的劳动合同及原告公司管理制度均属于原告采取的保密措施，故原告主张的客户信息属于商业秘密。
被告辞职时制作的客户工作交接表中明确有原告主张的三个客户的信息及订单详情，特别是涉及到日本客户柳井达朗的订单详情还载明有关于定制皮套、拿样等事宜，结合原告主张及证人证言，被告在离职后利用该具体信息与供货商和柳井达朗方面进行了关于该笔业务的接触，并有意与柳井达朗达成交易，被告构成侵犯商业秘密行为，原告诉求被告停止侵权行为有理，本院予以支持。原告未能举证证明被告的侵权行为已为原告造成具体的损失金额，也未能举证证明被告与上述三个客户有实际开展业务并获利，故本院对原告主张的经济损失不予支持。原告主张鉴定费、律师费系合理维权成本，本院予以支持。原告关于被告赔礼道歉的诉求没有事实和法律依据，本院不予支持。
综上，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条、《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告谢秋香在本判决生效之日起停止使用原告深圳市鑫宏力塑胶电子有限公司的客户信息并与之开展业务的不正当竞争侵权行为。
二、被告谢秋香于判决生效之日起十日内支付原告深圳市鑫宏力塑胶电子有限公司鉴定费2000元、律师费9302元。
三、驳回原告的其他诉讼请求。
若未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费6996元，由被告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。
审 判 长 应 连
人民陪审员 陈李芬
人民陪审员 张能汉
二〇一六年七月十二日
书 记 员 张伟娟
书 记 员 温燕云
附本案相关法律条文如下：
《中华人民共和国反不当竞争法》
第十条经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密：
（一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；
（二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；
（三）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。
第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。
本条所称的商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》
第十四条当事人指称他人侵犯其商业秘密的，应当对其拥有的商业秘密符合法定条件、对方当事人的信息与其商业秘密相同或者实质相同以及对方当事人采取不正当手段的事实负举证责任。其中，商业秘密符合法定条件的证据，包括商业秘密的载体、具体内容、商业价值和对该项商业秘密所采取的具体保密措施等。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
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