济南市历下区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁0102民初3324号
原告中海物业管理有限公司济南分公司,住所地济南市。
法定代表人潘立峰，总经理。
委托代理人高然然，北京市盈科（济南）律师事务所律师。
被告刘洪，女，1973年9月11日出生，汉族，山东和信会计师事务所会计，住济南市。
原告中海物业管理有限公司济南分公司（以下简称中海公司济南分公司）与被告刘洪物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员张兴欣独任审判，公开开庭进行了审理。原告中海物业管理有限公司济南分公司的委托代理人高然然、被告刘洪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告中海公司济南分公司诉称，中海公司济南分公司系中海紫御东郡的物业服务公司,刘洪是该小区业主，房屋建筑面积为81.37平方米。2009年6月8日，中海公司济南分公司与刘洪双方签订物业服务合同，约定中海公司济南分公司为刘洪提供物业服务，刘洪每月每平方米交纳物业费1.7元，物业费首次一次性缴纳半年，以后每季度首月的1-15日缴纳当季物业管理费及相关费用。房屋交付后，刘洪一直享受中海公司济南分公司提供的物业服务，但并未按时支付物业费用。自2013年6月1日至2016年6月30日期间，累计欠费5089元，滞纳金另计。其行为严重损害了小区其他业主的利益，更侵害了物业公司的合法权益。现诉至法院,请求法院判令：1、刘洪立即支付拖欠的物业费5089元，并自拖欠之日起每日按欠费总额的千分之三支付滞纳金。2、诉讼费用等由刘洪承担。
原告中海公司济南分公司向本院提交的证据有：济南市商品房买卖合同及2009年6月8日中海公司济南分公司与刘洪之间签订的《前期物业服务协议》各1份。
被告刘洪辩称：一、中海公司济南分公司未能按照物业合同约定提供物业服务，违约在先。中海公司济南分公司主要存在以下违反物业管理协议的行为：根据物业管理条例第二条明文规定：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。可是，由于中海公司济南分公司工作的一次次失误，导致刘洪位于住所地下一层2-115室储藏室，自2011年四月入住以来至今2016年先后五次被污水浸泡。（第一次是外面管道破裂，污水倒灌；第二、三次均是室内顶部主管道接口处流水；第四、五次为房屋顶部墙缝不明原因污水流下，每次都灌满水，流至屋外，甚至流到隔壁邻居家）致使，刘洪几万元买的储藏室将近五年都无法正常使用；房屋顶部墙体整体脱落，周围墙体部分脱落；屋内新购置价值5400元品牌衣橱严重变形、长毛发霉，橱门无法开启；橱内衣服、被褥一并发霉变质，无法使用。由于后面几次污水是由上而下流下来的，墙体的泥浆直接落在储物架上，致使存放在上面的箱包、地毯、书籍、皮靴、皮鞋、紫砂电煲锅、电磁炉、进口凉席、相片，各类图册等一并损毁，无法使用和留存。合并价值20109元，明细如下：好风景组合衣橱一套5400元、女士皮靴2300元、儿童皮靴800元、女士皮鞋489元、儿童鞋160元、进口凉席660元、棉被4条1000元、羊毛毯一条280元、衣服一宗2000元、紫砂电煲锅一个280元、储物架一组680元、地毯一张1200元、电磁炉一台2**元、行李箱两只580元。其他书籍类1000元、婚纱照3000元。（另外有四把椅子底部长毛，价值1040元、一辆全新自行车598元因水泡后期长锈觉得可惜全部送给打扫卫生的阿姨了，不知后期要打官司，不然会留作证据。）二、刘洪主张先履行抗辩权，在中海公司济南分公司纠正错误履约行为前，有权拒绝支付物业服务费用。物业管理条例第三十六条规定：物业服务物业应按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。因中海公司济南分公司不能适当履行物业服务义务，给刘洪生活带来诸多不便，并带来严重的经济损失和精神损害。刘洪之所以没如期交付物业费，是因为这几年一直在找中海公司济南分公司协商解决此事，并明确表明：物业费可以从赔付给刘洪的损失中扣除，而且中海公司济南分公司也一直未曾催要此费用。由于，中海公司济南分公司的不作为，同样的问题反复出现，且久拖不决，出现这么大的问题，中海公司济南分公司只想简单修复一下墙体，然后找保险公司赔付两千元的损失算完（赔付两千元并未到达刘洪账户，而是中海公司济南分公司接收，表明直接冲抵物业费了）。储藏室钥匙交到他们手上处理问题，几年有余，直到现在也没交接给刘洪，修好修坏也未任何通知，刘洪却一直跟在后面追问结果，物业管家和主管换了一茬又一茬，问题始终未能得到妥善解决，只说解决不了。不好办，再等等。处理结果没等来，却等来了法院的传票，感觉可笑至极，利益受损的明明是刘洪，中海公司济南分公司竟然恶人先告状。难道这就合情合理合法吗？中海公司济南分公司提供的是一种什么样的服务？还理直气壮的告刘洪？刘洪的损失就是应该的吗？相信法律的严明与公正。根据合同法有关于先履行抗辩权的规定，在中海公司济南分公司没有恰当履行物业服务义务之前，刘洪有权拒绝支付物业服务费用。因此，请求法院驳回中海公司济南分公司诉讼请求。
被告刘洪向本院提交的证据有：1、照片40张。2、短信截图两张（复印件）。
经审理查明，刘洪系中海紫御东郡的业主，2009年6月8日，刘洪与中海公司济南分公司签订《前期物业服务协议》，约定中海物业管理有限公司济南分公司为刘洪提供物业服务，房屋建筑面积为81.37平方米，物业费为每月每平方米1.7元。物业费首次一次性交纳半年，以后每季度首月的1-15日交纳当季物业管理及相关费用，刘洪若不按照约定交纳费用，中海公司济南分公司有权要求刘洪补缴并从逾期之日起每日按照欠费总额的千分之三交纳滞纳金。中海公司济南分公司诉至法院，要求刘洪支付自2013年6月1日至2016年6月30日的物业费及滞纳金，由此形成诉讼。
本院认为，2009年6月8日，刘洪与中海公司济南分公司签订《前期物业服务协议》，系双方真实意思的表示，双方均应按照协议约定履行各自的义务。现刘洪未按约定支付物业费，已构成违约。中海公司济南分公司要求刘洪支付物业费，于法有据，本院予以支持。刘洪抗辩称其未缴纳物业费的行为系由于中海公司济南分公司未能按照物业合同约定提供物业服务，因中海公司济南分公司的工作失误，导致刘洪的储藏室多次被污水浸泡，且刘洪主张行使先履行抗辩权，本院认为，刘洪未按约定支付物业费的行为与中海公司济南分公司未能按照物业合同约定提供物业服务，中海公司济南分公司的工作存在失误，导致刘洪的储藏室多次被污水浸泡不属于同一法律关系，不属于本案审理范围，刘洪可另行起诉主张权利，故对刘洪的该抗辩意见，本院不予支持。刘洪主张已与中海公司济南分公司协商将刘洪的损失赔付冲抵物业费，但未提交证据予以证明，故对刘洪的该抗辩意见，本院不予采信。刘洪自2013年6月1日至2016年6月30日未支付物业费，欠费合计37个月，结合物业费标准、《前期物业服务协议》约定的涉案房屋面积以及欠费时间，物业费应为1.7×81.37×37=5118.1元，中海公司济南分公司要求刘洪支付物业费5089元，并未超过刘洪所欠金额，本院予以支持。对于滞纳金，考虑到中海公司济南分公司在小区内提供的物业服务存在一定的瑕疵，亦有违约行为，应承担相应的责任。故对于中海公司济南分公司要求刘洪支付违约金的主张，本院不予支持。
综上所述，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告刘洪于本判决书生效之日起十日内向原告中海物业管理有限公司济南分公司支付拖欠的物业管理费人民币5089元；
二、驳回原告中海物业管理有限公司济南分公司的其他诉讼请求。
如未能按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币50元，由被告刘洪承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，同时按照不服本判决部分的上诉请求数额，交纳上诉案件受理费，上诉于山东省济南市中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。
审判员 张兴欣
二〇一六年七月二十五日
书记员 张 琦