沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沈和民一初字第03202号
原告李桂艳，女，汉族，系中国人寿保险股份有限公司开原市支公司业务员。
委托代理人张艳宏，系辽宁博功律师事务所律师。
被告沈阳丰城汽车服务有限公司。
法定代表人张锐，系该公司董事长。
委托代理人刘博，男，汉族，系该公司工作人员。
被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司。
负责人郭明东，系该公司经理。
委托代理人刘颖，系辽宁同泽律师事务所律师。
原告李桂艳诉被告沈阳丰城汽车服务有限公司（以下简称“丰城汽车旅游公司”）、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司（以下简称“保险公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员郭娜适用简易程序，于2015年10月15日公开开庭进行了审理。原告李桂艳的委托代理人张艳宏、被告丰城汽车旅游公司的委托代理人刘博、被告保险公司委托代理人刘颖均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李桂艳诉称，2014年11月22日10时许，原告李桂艳乘坐时光驾驶的被告丰城汽车服务公司所有的辽A×××××号公交车行驶至沈阳市和平区马路湾附近时因急刹车，导致车上乘客原告摔倒受伤。原告认为被告的行为显然构成对原告的侵权，并且直接给原告造成了人身损害和经济损失。现原告诉至法院，请求法院判令被告赔偿原告医疗费27，076.35元（其中包含被告丰城汽车服务公司垫付的23121.55元医疗费）、住院伙食补助费3，000元、营养费2，000元、辅助器具（绑腿护具）费230元、护理费6，185元、误工费36，517元、鉴定费840元、伤残赔偿金58，164元、精神损害抚慰金5，000元、交通费500元、复印费22元；承担本案诉讼费用。
被告丰城汽车旅游公司辩称，辽A×××××号公交车系我公司所有，本次事故属实，原告系该车上的受伤人员。该车辆在被告保险公司投保道路客运承运人责任险（每座限额4万元，每座每次事故免赔额200元或损失金额的10%，二者以高者为准）。根据《保险法》第65条规定，该保险公司应在本案中承担保险责任，原告合理合法的损失应由被告保险公司在限额内承担赔付责任，超出部分由我公司承担。关于原告主张的医疗费，应根据病历及有效收据确认，我公司已经为原告垫付医疗费23121.55元；关于原告主张的误工费，原告系退休人员，不应存在误工损失；关于原告主张的护理费，应按照居民服务业给付；关于原告主张的伤残赔偿金、精神损害抚慰金及交通费，数额过高。其他同被告保险公司意见。
被告保险公司辩称，辽A×××××号公交车在我公司投保道路客运承运人责任险（每座限额4万元，每座每次事故免赔额200元或损失金额的10%，二者以高者为准），我公司同意在保险限额内承担赔偿责任。关于原告主张的医疗费，我公司同意按照医保赔付；关于原告主张的住院伙食补助费，应结合实际住院天数并依据法定标准计算；关于原告主张的营养费，需要有医嘱；关于原告主张的辅助器具费，需要有医院的医嘱证明其花费的合理性；关于原告主张的护理费，数额过高，应提供有效的护理证明及护理人员误工损失证明；关于原告主张的误工费，原告系退休人员，已经领取国家发放的养老保险金，不应存在误工损失，故原告的该项主张我公司不同意承担；关于原告主张的伤残赔偿金及精神损害抚慰金，数额过高，应结合具体伤残级别进行计算，座位险不赔偿该项损失；关于原告主张的鉴定费、复印费及诉讼费，均不属于我保险公司赔付范围，应由被告丰城汽车服务公司承担。
经审理查明，2014年11月22日10时许，原告李桂艳乘坐时光驾驶的被告丰城汽车服务公司所有的辽A×××××号公交车行驶至沈阳市和平区马路湾附近时因急刹车，导致车上乘客原告摔倒受伤。事故发生后，原告被送至中国人民解放军第二○二医院急诊救治，当日被收入院治疗至2014年12月22日出院，共住院30天，被诊断为“1、左膝内侧半月板损伤；2、左膝关节骨性关节炎；3、寰枢椎关节不对称；4、腰部软组织损伤”，住院期间医嘱2014年11月22日至2014年12月15日均为Ⅰ级护理、普食，2014年12月16日至出院均为Ⅱ级护理、普食，该医院分别于2014年12月22日、2015年1月13日、2015年1月28日、2015年2月12日、2015年3月10日出具的诊断书均载明“休息贰周”。本次治疗共产生医疗费27，076.35元（其中包含被告丰城汽车服务公司垫付的23，121.55元医疗费）。原告因病情需要购买辅助器具（绑腿护具）花费230元。原告的伤情经沈阳医学院法医司法鉴定所鉴定，该鉴定所于2015年8月12日作出沈阳医学院法医司法鉴定所（2015）法医临鉴字第520号《沈阳医学院法医司法鉴定所法医临床学鉴定意见书》，鉴定意见处载明“李桂艳左下肢损伤的伤残程度为十级”，原告支付鉴定费840元。原告为复印病历材料支出22元复印费。
另查明，原告系中国人寿保险股份有限公司开原市支公司业务员，事故发生前三个月平均工资为3，929元，原告因本次事故误工期间工资被扣发。
再查明，辽A×××××号公交车的车主为被告丰城汽车旅游公司。该车已向被告保险公司投保了道路客运承运人责任险（每座限额4万元，每座每次事故免赔额200元或损失金额的10%，二者以高者为准），本次事故发生在保险期间范围内。
上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录，原告提交的肇事司机及被告丰城汽车服务公司的工作人员共同出具的《情况说明》、辽A×××××号公交车车辆行车证复印件及时光驾驶证及准驾证复印件、辽A×××××号公交车保单复印件、医疗费票据、门诊病历、住院病案、诊断书、用药明细、营业执照副本复印件、护理人员身份证复印件、护理人员收入证明、原告误工证明及银行流水、原告从业资格证复印件、鉴定费票据、鉴定报告、户口本复印件、复印费票据等证据在卷佐证，这些证据材料已经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为，公民的生命健康权受法律保护，其他公民、法人因过错侵害他人生命健康权的，应依法承担民事责任。本案中，原告李桂艳乘坐被告丰城汽车旅游公司所有的车辆，被告丰城汽车旅游公司即负有将原告安全送往目的地的义务。现原告乘坐的车辆在行驶过程中急刹车，致使原告受伤，根据法律规定，被告丰城汽车旅游公司应对原告的损失承担赔偿责任。现原告及被告丰城汽车旅游公司均主张被告保险公司承担赔偿责任，故本院对此请求予以支持，由被告保险公司在道路客运承运人责任险（每座限额4万元，每座每次事故免赔额200元或损失金额的10%，二者以高者为准）的保险限额内承担全部责任，每次事故每座赔偿限额为39，800元，超出限额部分或合同约定保险公司免责部分由被告丰城汽车旅游公司承担赔偿责任。
关于原告的各项损失数额及各被告赔偿责任确定如下：
1、医疗费。本院结合医疗机构出具的门诊及住院的病历、费用清单、收据等，确认原告因本次治疗共产生医疗费27，076.35元（其中被告丰城汽车服务公司垫付23，121.55元）。
2、住院伙食补助费。原告共住院30天，其主张住院伙食补助费3，000元，该诉求符合法律规定，本院予以支持。
3、营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。原告提供的医疗机构出具的病历材料中均未载明“加强营养”的医嘱，故本院对原告的该项诉求不予支持。
4、辅助器具（绑腿护具）费。原告因受伤并致残，住院期间因伤情及治疗需要购买绑腿护具花费230元，该费用属于合理性支出，本院予以支持。
5、护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。根据医嘱，原告住院30天期间Ⅰ级护理23天（按2人护理计算）、Ⅱ级护理7天（按1人护理计算）。关于护理人员的收入状况，原告未提供证据对护理人员的实际收入损失情况加以佐证，本院根据上一年度辽宁省居民服务业年均收入标准予以核算，所以，原告的护理费应为5，100.72元（35，128元／年÷365天／年×2人×23天＋35，128元／年÷365天／年×1人×7天），超出部分本院不予支持。
6、误工费。根据法律规定，误工费应按照受害人的误工时间和收入状况确定。根据医疗机构出具的门诊病历、住院病案及诊断书，可以确认原告李桂艳系因伤持续误工，故其误工时间可以从受伤之日即2014年11月22日计算至2015年3月25日，由此原告的误工时间共计123天；关于原告的收入状况，原告提交了扣发工资相关证据，本院参照其事故发生前三个月平均工资核算其误工费，故原告的误工费为16，109.31元（3，929元÷30天／月×123天）经审查符合法律规定，本院予以支持。
7、鉴定费。鉴定费840元系因本次交通事故而发生的必需费用，且原告提供了相应票据佐证，本院予以支持。
8、残疾赔偿金。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。本案中，原告的伤情构成九级伤残，故原告的残疾赔偿金应为58，164元（29，082元／年×20年×10%）。
9、精神损害抚慰金。被告丰城汽车旅游公司的肇事行为导致原告伤残，给原告造成了一定的精神损害，为补偿及抚慰受害人精神上的损害，根据法律规定，赔偿义务人应当给予相应的精神损害赔偿。本院结合侵权人的过错程度、侵权行为造成的后果以及当地平均生活水平等因素，认为原告主张的数额过高，本院酌定为3，000元。另，该项赔偿项目不属于被告保险公司道路客运承运人责任险的理赔范围，故应由被告丰城汽车旅游公司承担。
10、交通费。根据法律规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。原告未提供交通费票据，本院根据原告受伤住院治疗及复诊的实际情况，酌定该项费用为300元。
11、复印费。原告为复印病历材料支出复印费22元，该费用系必要合理的花费，又因该项损失属于间接损失，不属于保险公司理赔范围，故应由被告丰城汽车旅游公司承担。
综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款、第一百一十九条，《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十二条、第一百二十二条、第三百零二条，《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第七十六条之规定，判决如下：
一、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳医疗费3，954.80元；
二、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳住院伙食补助费3，000元；
三、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳辅助器具费230元；
四、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳护理费5，100.72元；
五、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳误工费16，109.31元；
六、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳鉴定费840元；
七、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳伤残赔偿金58，164元；
八、被告沈阳丰城汽车服务有限公司赔偿原告李桂艳交通费300元；
上述一至八项，共计87，698.83元，其中39，800元由被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市分公司于本判决生效之日起十五日内赔付给原告李桂艳；余款47，898.83元（87，698.83元-39，800元）由被告沈阳丰城汽车服务有限公司于本判决生效之日起十五日内赔付给原告李桂艳。
九、被告沈阳丰城汽车服务有限公司于本判决生效之日起十五日内赔付给原告李桂艳精神损害抚慰金3，000元；
十、被告沈阳丰城汽车服务有限公司于本判决生效之日起十五日内赔付给原告李桂艳复印费22元；
十一、驳回原告李桂艳的其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行上述金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费700元，减半收取350元，由被告沈阳丰城汽车服务有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。
审判员 郭 娜
二〇一五年十一月三日
书记员 宋杨凯莉
本判决所依据的有关法律规定
《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。
第一百零六条第二款公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
第七十六条当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其他相关证据的，其主张不予支持。但对方当事人认可的除外。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。