福建省厦门市思明区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）思民初字第19268号
原告（反诉被告）广州宅急送快运有限公司，住所地广东省广州市天河区珠吉路65号105房，组织机构代码70835805-9。
法定代表人陈显宝，经市会主席。
委托代理人江燕红、施毅。
被告（反诉原告）厦门沃德丰贸易有限公司，住所地福建省厦门市思明区湖滨南路76号百脑汇科技大厦1718室，组织机构代码55624710-5。
法定代表人陈冬霞，总经理。
委托代理人曾辉、沈莉，福建世礼律师事务所律师。
原告（反诉被告）广州宅急送快运有限公司（以下简称宅急送公司）与被告（反诉原告）厦门沃德丰贸易有限公司（以下简称沃德丰公司）运输合同纠纷一案，本院于2015年12月21日立案受理后，依法由代理审判员王丽娟适用简易程序，于2016年2月16日公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）宅急送公司的委托代理人江燕红、施毅，被告（反诉原告）沃德丰公司的委托代理人曾辉、沈莉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告宅急送公司诉称，2014年9月11日，原、被告签订《国际承运合同》，约定由原告为被告承担国际货物的运输业务，被告按月支付运输服务费；合同期限自2014年9月11日起至2015年9月10日止。2014年12月至2015年1月期间，原告依约完成运输业务后，被告至今拒付运输服务费人民币71876.42元。为维护自身合法权益，根据《民事诉讼法》等相关规定，原告请求法院判令：1、被告依法支付原告自2014年12月至2015年1月的运费共计人民币71876.42元，并自2015年3月1日起按日0.3%的标准支付原告延期付款滞纳金人民币62748.11元，合计人民币134624.53元；2、被告承担本案诉讼费用。
被告沃德丰公司辩称，一、原告并未完成全部运输义务，无权主张该些未成功配送部分货物的运费人民币18355.37元。根据原告与被告签订的《国际承运合同》第二条第1款，“乙方应按照合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务”，因此，原告有义务证明其已妥善履行合同义务，将被告的货物安全运抵至收货人手中。现据被告调查得知，自2014年11月至2015年1月间，原告并未成功配送206票货物，该些货物既未成功送抵收件人手中，又未退回到原告处。对于该些票货物的运费共计人民币18355.37元，原告无权主张。二、原告应当向被告赔偿丢失货物的损失。被告有权从应付的运费中抵扣，多退少补。因为原告未妥善履行合同约定义务，造成被告206票货物至今一年有余不知去向，应当视为已经灭失。给被告造成了损失欧元14387.25元，折合人民币109343.1元。应当与被告应付原告运费抵扣，多退少补。三、退一步而言，即使被告应当支付原告运费，原告主张的滞纳金也没有依据。首先，被告并非恶意拒绝支付运费，是原告违约在先。原告未能履行约定的安全送达货物服务，数量多达206件，给被告造成了巨大的损失。期间双方一直反复沟通协商，试图就遗失货物的去向及赔偿方式达成一致，遗憾的是一直没有达成一致意见。因此才造成的运费支付迟延；其次，合同约定的0.3%滞纳金过高，应当予以调整。综上，原告诉讼请求不能成立，请求法庭依法予以驳回。
反诉原告沃德丰公司诉称，反诉原告系一家跨境电商，通过亚马逊网站平台向国外用户直接销售鞋类货物。为了顺利向国外用户交付货物，反诉原告与反诉被告签订了有效期为2014年9月11日至2015年9月10日止的《国际承运合同》，由反诉被告负责提供货物的国际快递服务。合同签订后，反诉原告委托反诉被告承运了大量快递，然而在2014年11月至2015年1月期间，就反诉原告交付运输的快递，存在大量快递未能及时妥投的现象。经反诉原告查询有高达206件鞋子的快递无法及时妥投，导致国外用户取消订单，给反诉原告造成了订单损失。为此，反诉原告已经多次向反诉被告反复询问货物状况，但反诉被告始终未能妥善跟踪处理，最终导致该些货物不知所踪。因反诉被告的重大过失行为已给反诉原告造成较大损失，故反诉原告请求法院判令：1、反诉被告赔偿反诉原告货物损失人民币109343.10元；2、反诉被告承担本案反诉诉讼费用。
反诉被告宅急送公司辩称，一、反诉被告不同意反诉原告的诉讼请求。根据合同约定，206件货物的价值没有达到对方主张的金额。二、确认206件货物最终没有妥投。但没有妥投系因清关不成功，无法妥投不全是反诉被告的原因造成的。反诉被告不需要支付对方主张的206件货物损失。综上，请求人民法院依法驳回反诉原告的反诉请求。
经审理查明，2014年9月11日，原告（反诉被告）宅急送公司作为甲方与被告（反诉原告）沃德丰公司作为乙方签订《国际承运合同》一份，约定乙方为甲方提供国际快递服务，服务期限为2014年9月11日至2015年9月10日止，合同期满后，如果双方无异议合同自动延期，任何一方如需终止本合同，应提前30日以书面形式通知对方，达到30天合同终止；乙方每月7日前向甲方提供上月的结账明细表，甲方应在5日内确认完毕，逾期即视为甲方已确认，确认后，乙方提供发票，甲方于当月20日之前支付月结运费给乙方；甲方有权要求乙方随时提供甲方所委托业务的进展情况，服务过程中的信息；当收货人收货签收后，该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处，乙方不再承担责任；乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务；如甲方延误付款，则甲方自21日起按应付款项的0.3%／天向乙方支付滞纳金；甲方累计两月运输费用不足人民币1000元的，取消月结改为发货时现金结算；甲方应依合同的相关规定按时向乙方支付费用，如甲方未按时付款，乙方有权取消或变更甲方在本协议项下的信用结算期限并要求甲方立即支付全部拖欠费用，甲方每逾期一日应按拖欠费用的0.3%支付滞纳金于乙方；甲方未委托乙方购买保险的交寄物（包括但不限于甲方自行购买保险的货物）以及委托乙方购买保险但保险公司没有理赔下来的损失，乙方承担的全部赔偿责任不超过货物的实际现金价值，且最高不超过100美元／票、在空运或其他非陆运条件下为20美元／公斤、陆运条件下为10美元／公斤；由于罢工、战争、自然灾害、海关因素、政府行为等不可抗力造成的损失，双方互不承担责任；由于甲方提供的资料不全、不清晰、有误或由于甲方提供的货物不符合海关进出口要求而造成的延误、损毁、丢失，甚至被海关扣查、没收或罚款，乙方不承担任何责任，但应及时将事故情况通知对方。该《国际承运合同》的附件《荷兰邮政挂号小包价格》中载明：“我司不提供保险服务，货物未上网，15天后可递交查询到我司，如发生货物遗失，未上网的申报价值赔偿最高不超过100RMB；货物上网，无签收记录，并且收件人未收到货物，上网30天后可递交查询到我司客服请求查询，90天之内给予答复，经查询确认丢失或若90天内无答复，按照申报价值赔偿最高不超过300港币。”
2014年12月期间被告沃德丰公司委托原告宅急送公司运送640票国际货物的运费为人民币56129.71元、17票国内货物的运费为187元。2015年1月期间被告沃德丰公司委托原告宅急送公司运送190票国际货物的运费为人民币18275.76元、19票国内货物的运费为人民币213元。以上运费合计为人民币74805.47元。被告沃德丰公司确认尚欠原告宅急送公司2014年12月至2015年1月期间的运费为人民币71876.42元。
2014年11月至2015年1月期间，原告宅急送公司为被告沃德丰公司运送的206票国际货物未妥投，运费共计人民币18355.37元，其中2014年11月期间42票货物的运费人民币3763.14元被告沃德丰公司已经支付给原告宅急送公司。上述206票货物未妥投，均通过荷兰邮政邮寄，可网上查询，客户已经取消订单，被告沃德丰公司已经通过亚马逊平台退款给客户。
以上事实，有原告提供的《国际承运合同》、《对账单》，被告提交的《国际承运合同》、《未配送成功订单统计》、206票未配送成功亚马孙订单信息及荷兰邮政航空快递查询记录、《中国人民银行人民币汇率中间价公告》、206票货物损失统计及本院询问笔录、庭审笔录佐证，本院予以确认。
本院认为：一、关于原告宅急送公司诉请的2014年12月至2015年1月期间运费的问题。原告（反诉被告）宅急送公司与被告（反诉原告）沃德丰公司签订的《国际承运合同》，系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为合法有效。依照约定，原告应按合同要求及时为被告提供安全运送货物服务，现原告已经确认共有206票货物未能配送成功，虽原告主张未能妥投的原因系清关不成功导致，但却未提交任何证据予以证明，应当承担举证不能的不利后果。故原告诉请的2014年12月至2015年1月期间的运费人民币71876.42元应当扣除未能配送成功的206票货物运费人民币18355.37元。原告依约主张被告支付自2015年3月1日起按每日0.3%标准计算的滞纳金，被告抗辩称该滞纳金计算标准过高，请求法院予以调整，并同意按照中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率的130%计算支付滞纳金，本院依法调整为按照年利率24%计算，原告超过部分的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。二、关于反诉原告沃德丰公司主张的货物损失问题。依照《国际承运合同》之约定，由于罢工、战争、自然灾害、海关因素、政府行为等不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。反诉被告主张206票货物未能妥投的原因系清关不成功导致，但却未提交任何证据予以证明，应当承担举证不能的不利后果。根据《合同法》第三百一十一条之规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。反诉被告并未举证证明讼争206票货物未能成功配送其存在免责事由，故反诉被告应当承担讼争206票货物丢失的赔偿责任。依照《国际承运合同》之约定，……反诉被告承担的全部赔偿责任不超过货物的实际现金价值，且最高不超过100美元／票、在空运或其他非陆运条件下为20美元／公斤、陆运条件下为10美元／公斤……。而依照《国际承运合同》附件《荷兰邮政挂号小包价格》中的约定，……货物上网，无签收记录，并且收件人未收到货物，上网30天后可递交查询到我司客服请求查询，90天之内给予答复，经查询确认丢失或若90天内无答复，按照申报价值赔偿最高不超过300港币。本案中，讼争的206票货物均是通过荷兰邮政运往目的国，且货物上网，无签收记录，因此应当适用合同双方在附件中关于《荷兰邮政挂号小包价格》中的特别约定，按照每票货物赔偿最高不超过300港币，即61800港元。反诉原告超出部分的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第六十一条、第一百零七条、第一百一十四条、第三百一十一条、第三百一十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告厦门沃德丰贸易有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告广州宅急送快运有限公司支付2014年12月至2015年1月期间的运费人民币53521.05元及滞纳金（以人民币53521.05元为基数，自2015年3月1日起按年利率24%计算至实际付款之日止）；
二、反诉被告广州宅急送快运有限公司应于本判决生效之日起十日内向反诉原告厦门沃德丰贸易有限公司赔偿货物损失61800港元；
三、驳回原告广州宅急送快运有限公司的其他诉讼请求；
四、驳回反诉原告厦门沃德丰贸易有限公司的其他反诉请求。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件本诉受理费人民币1496元，由原告广州宅急送快运有限公司负担人民币796元，被告厦门沃德丰贸易有限公司负担人民币700元。反诉案件受理费人民币1244元，由反诉原告厦门沃德丰贸易有限公司负担人民币644元，反诉被告广州宅急送快运有限公司负担人民币600元。款项均应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。
代理审判员 王丽娟
二〇一六年五月二十三日
书 记 员 沈冰芸
附件：本案所适用的法律法规、司法解释
《中华人民共和国合同法》
第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第六十一条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
法官提示
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：
申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。