安徽省宁国市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）皖1881民初1058号
原告：朱正云，1977年4月5日出生，汉族，住安徽省宁国市。
委托代理人（特别授权）：邱小潮，宁国市中溪镇法律服务所法律服务工作者。
被告：尹勇，1983年8月19日出生，汉族，住安徽省宁国市。
原告朱正云诉被告尹勇名誉权纠纷一案，本院于2016年4月6日受理后，依法适用简易程序，由审判员彭俊独任审判，于2016年5月18日公开开庭进行了审理。原告朱正云及其委托代理人邱小潮，被告尹勇均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱正云诉称：原、被告均在汪溪街道办事处汪溪街从事菜店经营活动。被告于2016年3月22日在宁国论坛网站以“汪溪小勇菜市”为名向不特定的公众对外发表主要内容为“小朱菜店与司尔特食堂勾结，存在灰色收入”等虚假信息，并在网站上对外公布发帖人的手机号码。致使不特定公众浏览达15680人次，评价121条，造成恶劣影响。该贴发表后导致汪溪街道附近居民对其议论纷纷，致原告商业活动明显降低。司尔特公司于2016年3月23日与原告停止正常的业务关系。原告于当日向汪溪派出所报案，被告在派出所虽表示愿意删除该帖，并在宁国论坛上向原告道歉，但事后其并未履行承诺。原告现诉至本院，请求依法判令：1、被告删除2016年3月22日、23日在宁国论坛网站发布的主要内容为“小朱菜店与司尔特食堂勾结，食堂管理者存在灰色收入”的虚假信息四篇，并要求在其发表虚假信息的板块发表和原告经营菜店的周边张贴由宁国市人民法院核定的内容向原告公开道歉，恢复原告名誉；2、判令被告赔偿原告造成的损失自2016年3月23日起按300元每天计算至公开道歉恢复名誉之日止，以实际为准；3、判令被告赔偿原告精神损害赔偿金10000元；4、本案诉讼费用由被告负担。
被告尹勇辩称：其同意给原告道个歉，帖子其已经屏蔽了，没有给原告造成什么损失，不应该赔偿。
原告为支持其诉讼请求，举证如下：
1.原告身份证复印件一份，拟证明原告的身份情况；
2.在宁国论坛网站上下载的以“汪溪小勇菜市”名义发表的文章三篇，拟证明被告在网站散布虚假信息，虚构原告经营的菜店与司尔特相关管理人员官商勾结，存在不正当交易，给原告造成名誉损失；
3.在宁国论坛网站上下载的图片一张，拟证明被告将原告经营的菜店的人员与司尔特公司人员销货的图片发到网上，侵犯原告的名誉；
4.汪溪派出所接处警登记表一份，拟证明经公安机关处理，被告认可其在网站发帖，并同意向原告赔礼道歉，但后来并没有赔礼道歉，也没有主动删除帖子；
5.供货清单二组，拟证明原告经营的菜店给司尔特公司销货情况；
6.证人刘某、朱某当庭证言二份，拟证明司尔特公司在原告经营的小朱菜店购菜的收入情况及自2016年3月23日起司尔特停止了与原告经营的小朱菜店的业务关系，造成原告的损失的事实。
被告尹勇的质证意见为：证据1没有意见；证据2文章是其发的；证据3照片是其拍的；证据4属实；证据5不真实，司尔特没有在那买这么多菜。对证人刘某、朱某的质证意见为无异议。
被告尹勇未提举证据。
本院认证：原告举证1、2、3、4，因各方当事人均无异议，且符合证据特性，予以认定。对原告举证5的真实性予以认定，但不能证明其经营的小朱菜店与司尔特公司之间的业务情况，故不予认定。原告举证6，对于证人刘某、朱某当庭证言，可以证明自2016年3月23日后司尔特公司与原告经营的小朱菜店没有发生业务往来的事实。鉴于两位证人均系小朱菜店的员工，与原告有一定的利害关系，对于其所证明的小朱菜店的日收入及司尔特公司在小朱菜店的日销售额及利润，因没有提供其他相关证据佐证，不予采信。
经审理查明，原告朱正云系个体工商户（“小朱菜店”系其实际经营，该字号未经工商登记），其主要经营白肉、豆制品、蔬菜、水果零售。被告尹勇系个体工商户，从事蔬菜经营。2016年3月22日，被告尹勇在宁国市文化传媒有限公司经营的宁国论坛网站上发表了一个标题为“希望司尔特董事长金国清能看到此帖”的文章，内容大致为“两年前其与汪溪小朱菜店共同配送司尔特食堂的菜，有一次食堂的肉沫出现了问题，导致某员工拉肚子，后司尔特公司中止了原先的配送蔬菜服务，而是自行去农贸市场买菜，但不久食堂仍去小朱菜店买菜，这对其造成了巨大的打击，其认为食堂可能与小朱菜店存在官商勾结现象”、“想说真话，食堂的管理者存在灰色收入”，并上传了司尔特公司人员到小朱菜店买菜的图片一张。2016年3月23日，原告向宁国市公安局汪溪派出所报案，认为被告尹勇在网站上发的上述帖子严重影响了其生意，要求依法处理。公安机关工作人员遂联系了被告尹勇，被告尹勇表示自愿删除帖子，并在宁国论坛上发表道歉信。2016年3月23日，被告尹勇在宁国论坛上发布了帖子，以履行向原告道歉的承诺，内容为“昨天发的帖，你心里没有鬼报派出所干吗？应该向汪溪小朱菜店道歉”。后被告尹勇与宁国论坛网站工作人员联系，得知该网站已将其于2016年3月22日发表的关于小朱菜店与司尔特公司存在官商勾结等内容的帖子屏蔽，故其自认为已无删除之必要。2016年3月23日后，小朱菜店与司尔特公司中止了蔬菜等的供应。庭审过程中，被告尹勇对其在网站上发布的帖子亦承认内容部分失实，其陈述所谓的“官商勾结现象”及“灰色交易”等仅是其自我猜测。
本院认为，公民的名誉权受法律保护。本案中，被告尹勇利用网络，对不特定的公众公开发布部分内容缺乏证据证实，且具有一定人身攻击性的言论及图片，足以使广大网民对原告朱正云及其所经营的小朱菜店的经营行为产生质疑，同时对原告所经营的小朱菜店的正常经营活动产生负面影响，故被告的行为构成对原告的名誉权的侵害，依法应当承担相应的民事责任。被告辩称其已在宁国论坛上向原告赔礼道歉，其未删除所发布的帖子是由于网站已屏蔽了其所发表的信息，故无须再次赔礼道歉，且无法删除其已发布的相关信息。经核实，被告确实在原告报案后在宁国论坛网站发表了“道歉信”，但其内容含糊，明显缺乏诚意，不足以消除其已对原告的经营所造成的不良影响；另外被告发布的信息被网站屏蔽亦不等同于被告自愿删除信息，被告仍应联系网站工作人员，主动要求删除其已发布的信息，以消除对原告的经营所造成的不良影响，故对原告要求被告立即删除其于2016年3月23日发表在宁国论坛网站上的涉及原告所经营的小朱菜店与司尔特公司存在官商勾结等内容的信息，并向原告赔礼道歉，消除影响、恢复名誉，表现形式为在宁国论坛网站上公开发表道歉信息及在原告经营的小朱菜店周边张贴道歉信息的诉讼请求，予以支持。被告尹勇的侵权行为对原告所经营的小朱菜店的经营活动造成一定的负面影响，但未达到严重损害的程度，故对原告诉请赔偿其精神损害抚慰金，不予支持。原告诉请要求被告赔偿其自2016年3月23日以后的经营损失，鉴于影响经营者利润的因素往往是多元的，原告亦未能能举证证明司尔特公司中止与小朱菜店的交易及小朱菜店的经营收入下降的损害后果与被告的侵权行为之间存在直接因果关系，且其未提举充分的证据证明小朱菜店的实际损失数额，故对原告的此项诉讼请求，亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第三十六条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告尹勇于本判决生效后三日内，删除其于2016年3月22日在宁国论坛网站上发表的内容涉及原告朱正云所经营的小朱菜店与司尔特公司存在官商勾结等内容的相关信息及图片，并公开向原告朱正云赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，即在宁国论坛网站上公开发表道歉信及在原告所经营场所周边的显著位置张贴道歉信（道歉信的内容须由本院审核）。
二、如被告尹勇未按照本判决第一条所要求的履行，本院可以在网络上发布公告或者公布裁判文书等合理方式执行，由此产生的费用由被告尹勇承担。
三、驳回原告朱正云的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费163元，已减半收取81.5元，由原告朱正云负担41.5元，被告尹勇负担40元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省宣城市中级人民法院。
审判员 彭俊
二〇一六年五月二十四日
书记员 李翔
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。