黑龙江省大庆市让胡路区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）黑0604民初915号
原告张玉梅，女，1968年5月5日出生，汉族，住大庆市让胡路区。
委托代理人张玉香，女，1974年4月30日出生，汉族，住大庆市让胡路区。(系张玉梅的妹妹)
被告大庆石油管理局地址：黑龙江省大庆市让胡路区龙南
法定代表人刘宏斌职务：局长
委托代理人刘超，1982年5月21日出生，汉族，系大庆油田矿区服务事业部物业管理二公司职工，住大庆市让胡路区。
委托代理人顾士峰，男，1964年2月21日出生，汉族，系大庆油田矿区服务事业部物业管理二公司职工，住大庆市让胡路区。
原告张玉梅与被告大庆石油管理局物业服务合同纠纷一案，本院于2016年1月28日立案受理，依法适用简易程序,由代理审判员刘冰独任审理，于2016年4月5日公开开庭进行了审理。后由于案情复杂，本案依法转为普通程序，由代理审判员刘冰担任审判长并主审本案，与人民陪审员夏连杰、宫淑华共同组成合议庭，于2016年5月20日公开开庭进行审理。原告张玉梅的委托代理人张玉香、被告大庆石油管理局的委托代理人刘超、顾士峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张玉梅诉称：我家住在大庆市让胡路区乘风庄9-33-1-101室，因楼房居住时间长，室内墙体多处裂缝且冬季室温低，2015年8月，被告下属物业二公司第一分公司同意给做室内墙体保温，在做保温层过程中，维修人员将暖气片拆下，保温层做完后，被告物业一分公司商经理要求暖气片安好再送暖气，但是在维修人员还没有将暖气片完全安装好的情况下，物业于9月29日下午4点就送暖气了，高压暖气水大量喷出，把新做的墙体保温层冲坏，室内大量积水将家具泡坏，八十多岁母亲因水大地滑而摔伤。事情发生后，维修负责人朱伟东、物业二公司生产班主任任伟先后赶来处置，并协商赔偿3000元，一次了结。因本人财产损失和母亲医疗费远高于对方赔偿数额，因此协商未果，故诉至法院，要求被告履行维修义务，将暖气及时修好，保温层重新恢复；赔偿原告财产损失4500元；诉讼费用由被告承担。
被告大庆石油管理局辩称：第一，本案原告及委托代理人家庭住址均不是乘风庄9－33－1－101室，原告应提供产权信息；第二，本案案由为物业服务合同纠纷，根据大庆市住宅物业服务分等收费标准，物业费包含五大系统，并不包含业主家室内保温层及暖气片的维修；第三，根据最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释第二条，构造上独立，利用上独立且可排它使用的部分为物权法中第六章的专有部分，也就是说原告的暖气片保温层均属业主的私有财产，其对私有财产应履行保养、保证安全运行的法律责任。综上，原告应对其损失自行承担。
为证实自己的主张，原告张玉梅向本院提交证据如下：
1.提交房屋所有权证复印件一份（原告庭后提交原件，复印件与原件核对无异议，原件退回），欲证实位于大庆市让胡路区乘风九区9－33－1－101室房屋所有权人为原告张玉梅。经质证，被告对证据的真实性无异议，对证明的问题有异议，房屋产权于2015年3月份过户给原告，原告应当出示房屋产权证原件，以证明本房屋没有出售，并仍属于原告所有。本院对该证据的真实性予以确认。
2.提交大庆油田矿区服务事业部物业管理二公司乘风物业一分公司出具的协议原件一份，欲证实2015年刚开春的时候，原告找到被告公司，我家当时墙裂了，而且屋里冷，要求物业公司给我家做保温，物业公司刚开始不同意做，后来物业公司答应给我家做保温，2015年7月份左右，物业公司对客厅和卧室内墙做的保温，2015年8月中旬完工，该协议是我方与被告物业公司在做完保温之后签定的协议，被告做保温层时将卧室和客厅的暖气片拆解下来，做完保温层之后，8月中旬完工后又将暖气片重新装上了，当时没有装好，在物业公司试压的时候客厅和卧室的暖气片均发生泄露。泄露后房屋暖气片也没有进行维修，物业公司只是将泄露处暖气片大的堵头处用塑胶带封上了。经质证，被告对证据的真实性无异议，对证明的问题有异议，本协议为物业二公司对保温层质量的承诺，并不能证明原告以上所述，同时根据最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释第二条，构造上独立，利用上独立且可排它使用的部分为物权法中第六章的专有部分，也就是说原告的暖气片保温层均属业主的私有财产，其对私有财产应履行保养、保证安全运行的法律责任。另对事实部分进行一定补充，首先是保温层的问题，虽然原告的保温层在2010年已经维修过，且不在物业维修的义务内，但由于原告多次上访，基于稳定的考虑才予以维修，2015年6月份的时候，施工到一半时，原告又不同意维修，要求抹一层1.5公分厚的保温颗粒，我方满足了原告的要求，第二天，原告又让我们把保温层去掉，此时我们已经做完两面墙了，我方认为原告没有理由要求我们这么做，但原告继续上访，同时原告要求去掉原保温层，加10公分苯板，原告的此项要求不符合施工规范，最后协议加5公分厚苯板，随后原告又不同意此做法，要求再加一层石膏板，同时对其墙面进行轻装修，以上原告反反复复提出的不合理要求，我们不断配合原告修改4、5次，相当于做了4、5次的保温；第二，暖气片属于业主私有财产，在做保温层的过程中，暖气片是原告自行拆除的，在安装暖气片时由于原告的保温层不符合施工规范，安装难度非常大，我公司无偿帮助原告连续工作2天才将暖气片安装完，另外，暖气片属于私有财产，并非公共设施，由于暖气片本身造成的任何损失，应由原告自行承担。同时物业公司在试压之前一周已经通知住户，在单元门粘贴告示，告知家中留人，综上原告对自已的设施没有进行必要的养护，同时未按照要求留人看守，因此产生的财产损失应由原告自行承担。本院对该证据的真实性予以确认。
3.提交打印照片6张，欲证实因被告物业公司维修人员将暖气片上歪，而且暖气片堵头处存在漏点，致使2015年9月29日在供暖的时候暖气发生泄露，造成卧室的床被浸泡，卧室的左侧墙角被浸泡，面积一平米左右，墙漆被泡下来了，露出纱网。经质证，被告对证据的真实性无异议，对证明的问题有异议，泄露的发生是由于暖气片本身的原因，应由原告承担责任；原告欲证明床的损失，首先应提供发票或者鉴定，同时考虑折旧来证明由于浸泡产生的损失，原告举证并不能证明她的损失。本院对该证据的真实性予以确认。
4.提交床购买收据原件一份，欲证实原告受损的床于2013年3月6日在新潮大庆金吉祥装饰有限公司购买，价格是4500元。经质证，被告对证据的真实性及证明的问题均不认可，此份收据并非正规发票；在收据上床品没有任何品牌证明，即无法证明此份收据与原告所述的床的任何联系。本院认为，被告对该证据不予认可，但未提交证据证实自己的主张，根据谁主张谁举证的原则，本院对该证据予以采信。
5.提交司学兰于2015年11月11日出具的证明复印件（与原件核对无异议）一份，欲证实2015年9月29日下午4点多，司学兰路过原告家门口，看到原告家门开着，室内地面满是积水，张玉香的母亲倒在地上，当时物业一分公司领导朱主任和任伟全在，维修班的工人都在，帮着原告往外淘水。经质证，被告对证据的真实性及证明的问题均不认可，第一，证明人未到庭我方无法质证；第二，证明的内容违背常理，按证明人所述，她的母亲倒在地上，这个时候物业还在淘水，不符合常理。本院认为，证人应当出庭作证，该份证明的出具人司登兰无正当理由未出庭作证，故本院对该证据不予采信。
6.提交2015年10月张玉香与被告公司领导任伟对话录音一份，录音地点是物业二公司，是张玉香用手机录的，欲证实屋里跑水、墙面损坏、原告家老人摔倒的事实。经质证，被告对此份证据的真实性及欲证实的问题均有异议，代理人不清楚是否是任伟的录音，同时按照举证原则，原告需请录音涉案人员出庭进行质证，假设此份证据是真实的，里面的男性声音多次强调未见到老人摔倒，且全是女性声音引导在说老人的事实。本院将结合本案的其他证据对该证据予以认定。
为证实自己的主张，被告大庆石油管理局向本院提交证据如下：
提交在政府网查的大庆市住宅物业服务分等收费标准第一条打印件一份，欲证实本案案由为物业服务合同纠纷，根据大庆市住宅物业服务分等收费标准，物业费包含五大系统，并不包含业主家室内保温层及暖气片的维修。经质证，原告认为收费标准是后出的，而我家是在之前发生的问题。本院将结合本案其他证据对该证据予以认定。
本案开庭审理，经过对证据的质证、认证，确认本案的法律事实如下：
原告张玉梅系位于大庆市让胡路区乘风九区9-33-1-xx室房屋业主。由于原告房屋室内墙体有裂缝且冬季室温低，原告张玉梅与被告大庆石油管理局下属的大庆油田矿区服务事业部物业管理二公司协商由物业管理二公司为原告室内客厅和卧室内墙做保温。2015年7月，被告开始施工，施工时原告房屋客厅和卧室内的暖气片予以卸下，2015年8月中旬完工，完工后，被告将原告房屋客厅和卧室内的暖气片重新安装完毕。2015年9月1日，被告下属单位大庆油田矿区服务事业部物业管理二公司乘风物业一分公司与原告的妹妹张玉香签订协议一份，内容为：“乘风九区9-33-1-xx住户需要做内墙保温，按照图纸设计规范应采用的施工方式是：刷水泥砂浆、喷保温颗粒、外墙抹灰处理。由于住户张玉香坚持按照以下施工方式进行维修：水泥找平、粘5公分厚挤塑板用钉固定、抹胶挂加强网、刮腻子、刷大白。双方协商施工保修期为一年，保修期内由物业单位负责质量，过保修期由住户自行承担。”。
又查明，2015年9月29日下午原告房屋卧室暖气片的小堵头、客厅暖气片的大堵头漏水，导致原告卧室内左侧墙角（面积大约1平方米）的墙漆被泡下来，露出纱网，且卧室内的床遭到浸泡，床两侧的皮被泡脱落。后被告将原告卧室暖气片的小堵头修好，将客厅暖气片的大堵头用胶带予以缠封。
再查明，原告受损的床系其于2013年3月6日在大庆金吉祥装饰工程有限公司购买，购买价格4500元，该床没有品牌。现原告诉讼至法院，要求被告履行维修义务，将暖气及时修好，保温层重新恢复；赔偿原告财产损失4500元；诉讼费用由被告承担。
以上事实有当事人当庭陈述及相关书证为证，足以认定。
本院认为：被告大庆石油管理局下属的大庆油田矿区服务事业部物业管理二公司为原告张玉梅提供物业服务，于2015年7月至2015年8月中旬，将原告位于大庆市让胡路区乘风九区9-33-1-xx室房屋客厅和卧室内墙做保温施工，原告房屋客厅和卧室的暖气片因施工需要卸下，被告在施工完毕后将暖气片重新安装。被告应当保证暖气安装运转正常，且不漏水。现被告安装完毕后的卧室暖气片的小堵头和客厅暖气片的大堵头均发生漏水，因此产生的损失应当由被告承担。
关于原告的各项诉讼请求的问题，1.关于原告要求被告履行维修义务，将暖气及时修好的诉讼请求，本院认为被告在提供物业服务，将暖气片重新安装后，应保证暖气片可以正常使用，但两处暖气片的堵头均发生泄漏，故被告应当承担维修泄漏的暖气片堵头的责任，庭审中原、被告均认可卧室暖气片的小堵头被告已经维修好，故被告仅需承担维修客厅暖气片的大堵头的责任。2.关于原告要求被告将受损的保温层重新恢复的诉讼请求，本院认为，由于暖气片发生泄漏，导致原告房屋卧室左侧墙角（大约1平方米）的墙漆被泡掉落，纱网露出，被告应当承担修复责任，故本院对原告的该项诉讼请求予以支持。3.关于原告要求被告赔偿床的损失4500元的诉讼请求，本院认为原告因暖气片发生泄漏，导致原告卧室内的床遭到浸泡，虽然原告要求对床的受损价值进行鉴定，但是由于大庆市现没有鉴定机构可以对床的受损价值进行鉴定，但该床确实受到浸泡，其损失应当受到保护，本院认为该床于2013年3月6日购买，价格4500元，按照折旧期10年计算，每年折旧450元，截至漏水之日2015年9月29日，按照2.5年计算，共折旧1125元（450元×2.5年），该床价值3375元（4500元-1125元），故被告应当赔偿原告床的价值3375元，该床的残值归被告所有。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定，判决如下：
一、被告大庆石油管理局于本判决生效后十日内将原告张玉梅位于大庆市让胡路区乘风九区9-33-1-xx室房屋客厅暖气片的大堵头予以维修。
二、被告大庆石油管理局于本判决生效后十日内将原告张玉梅位于大庆市让胡路区乘风九区9-33-1-xx室房屋卧室左侧墙角（大约1平方米）的墙壁予以维修。
三、被告大庆石油管理局赔偿原告张玉梅床的损失3375元，此款于本判决生效后三日内一次性付清。原告张玉梅受损床的残值归被告大庆石油管理局所有。
四、驳回原告张玉梅其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
案件受理费150元，由被告承担。
如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于大庆市中级人民法院。
审 判 长 刘 冰
人民陪审员 夏连杰
人民陪审员 宫淑华
二〇一六年六月二十三日
书 记 员 周 爽
本判决书生效后，义务人在规定的时限内不履行义务的，权利人可向本院申请执行。提出申请执行的期限，为本判决书规定的履行期限届满后次日起二年内。
附相关法律规定：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。