上海市闵行区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）闵民二（商）初字第1115号
原告上海宏帆电子商务有限公司。
法定代表人张帆。
委托代理人张梅，上海新惟律师事务所律师。
委托代理人樊颙，上海新惟律师事务所律师。
被告费慕恩服饰（上海）有限公司。
法定代表人崔梅。
委托代理人兰芳，山东鲁宁律师事务所律师。
委托代理人王瑞龙，山东鲁宁律师事务所律师。
原告上海宏帆电子商务有限公司与被告费慕恩服饰（上海）有限公司服务合同纠纷一案，本院于2014年6月20日立案受理。依法由审判员费芸适用简易程序公开开庭进行了审理。原告上海宏帆电子商务有限公司的委托代理人张梅、樊颙，被告费慕恩服饰（上海）有限公司的委托代理人王瑞龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告上海宏帆电子商务有限公司诉称，2012年7月1日，原告就为被告代运营“欧莎莉”品牌服饰的淘宝网店铺一事与被告接洽。双方于2012年7月4日签订《电子商务代运营合同》，合同期限为2012年7月1日至2013年6月30日。合同约定，原告（乙方）代运营期间产生的相关销售推广费、广告费、数据统计工具购买费由被告（甲方）承担；乙方代运营期间品牌产生的物流仓储费、快递费、二次包装费等，由甲方承担并支付；甲方应于每月初收到乙方发票后的第七个工作日内支付上月代运营费用到乙方指定账户，支付金额为人民币（币种下同）50，000元。按季度及年度支付销售提成，销售提成按合同约定方式计算。鉴于原、被告双方于2012年12月协议终止合作，终止后销售业绩无法计算，销售目标无法实现。2012年7月起，原告根据上述合同约定内容履行合同义务，为“欧莎莉”品牌在淘宝网络店铺进行推广策划、销售、数据收集、调研以及分析等工作。2012年12月，被告提出终止《电子商务代运营合同》，双方于2012年12月25日办理交接工作。2012年7月至同年12月期间，被告仅向原告支付运营服务费50，000元，尚欠250，000元运营服务费未支付。2012年12月27日，原告向被告催款，要求其按合同约定支付未付费用，被告工作人员回复称“2013年1月10日，回上海后安排面谈”。2012年11月29日、2013年1月7日，原告向被告开具增值税发票，但被告拒绝付款，并将发票退回原告。此后，被告一直未支付欠款，原告遂诉至法院，请求判令：1、被告向原告支付服务费250，000元；2、被告支付以250，000元为本金，自2013年1月7日起至判决生效之日按同期银行贷款利率计算的延迟付款利息。
被告费慕恩服饰（上海）有限公司辩称，不同意原告诉请，原告所诉与事实不符，原告未履行年销售额达到600万元的义务，致合同目的无法实现。原告未尽推广策划的义务导致推广费超过了销售额，使得被告入不敷出。原告筹备了近两个月为“双十一”活动做的准备工作流产影响了销售业绩。原告过度依赖所谓的刷纪录即虚假销售，有误导消费者的嫌疑，彰显了原告营销能力的不足。原告半年来未尽代运营支撑销售的义务，半年总计销售额为23，820.68元，不足半个月的代运营费。由于原告的销售额仅为2万多元，原告之后所付出的人力、物力严重缩水，未某完成销售目标的0.4%。原告的调研无时效力可言，根本无法指导被告的品牌销售。原告提供的证据存在瑕疵应不予采信。综上，原告所诉无事实依据，证据有重大瑕疵，请求法庭驳回原告诉请。
原告向本院提供以下证据：
1、电子商务代运营合同1份，证明2012年7月4日，原、被告签订合同，合同对原、被告之间的权利义务进行了约定。被告对真实性、合法性、关联性均无异议。
2、推广项目终止交接明细及旗舰店运营交接表各1份，证明2012年12月，原、被告协议终止电子商务代运营合同，并于2012年12月27日办理交接手续。被告对真实性、合法性、关联性均无异议。
3、曾靓出具的合作材料1份，证明被告的前员工曾靓确认2012年7月1日原、被告就原告代运营“欧莎莉”品牌的淘宝网络店铺进行接洽；原告于2012年7月至12月期间，依电子商务代运营合同约定履行义务，2012年12月底，原、被告终止电子商务代运营合同。被告认为该证人没有出庭作证，故对证言不予认可。
4、欧莎莉旗舰店项目运营纪录、推广费用核算表以及来往电子邮件1组，证明2012年7起，原告根据电子商务代运营合同的约定履行合同义务，为欧莎莉品牌在淘宝网络店铺进行推广策划、销售、数据收集、调研以及分析等工作，并均就此向被告进行了报告，因此原告履行了相关义务；2012年12月底，原、被告协议解除电子商务代运营合同后，原告也以邮件方式向被告催款结算。被告认为运营纪录中，2012年7月的第1点到第3点无异议，第四点认为与本案无关，IMLY不是被告的品牌；对2012年8月中的第1点所述内容不实，其不予认可，第2点中涉及IMLY品牌事项与本案无关，其余无异议；对第3、4点均无异议；对第5点也没有异议，但需指出这其中有刷单的订单数量存在，所谓的刷单就是原告推荐被告采用的一种营销策略，由他人购买，但购买的款项被告要返还给消费者，因此这种方式实际上是虚假销售；对第6点中的库存数量有限不认可外，其他的无异议；对第7点无异议。对2012年9月的第1点不予认可；对第2点认可；对第3点予以确认，但部分也有刷单的成分；对第4点确认，但需指出的是原告提出营销计划的时间过晚，没有考虑到被告内部审批时间，9月初才提出9月、10月的推广计划，因此推广费用收到过迟的责任在于原告，体现了原告代运营能力的不足；对第5点予以确认，需要指出的是原告在2012年8月初将“双十一”项目提出来，但两个月后又提出放弃，说明原告对被告的品牌行情了解不全面，导致营销策略的失误；对第6点的事实无异议，但需提出的是原告提出的这两个营销策略或改进没有带来销量增加的效果；对第7点中所称的停滞，如前所述是原告营销计划提出过晚造成的，秋装进度迟缓与事实不符，对其余事实无异议。对2012年10月的第1点，秋装推广迟缓不属实，同前述，这是原告营销计划提出过晚造成的；对第2点无异议。对2012年11月份的第1点无异议；第2点除流量转换率原因分析不认可外，对其他事实无异议；对第3点无异议；对第4点的事实无异议，但需特别指出，同样的原告于2012年11月中旬才提出了11月、12月的计划，时间过晚，延迟推广方案的责任在于原告；对第5点无异议，需指出已上架的秋装足以销售，但销售效果很差；对第6点，与事实不符；对第7点的事实予以认可，特别指出是11月底才决定12月12日之前的推广计划，营销计划过晚，对之后两点均无异议。对2012年12月的记录均无异议。对推广费用核算表经核实，确认属实，无异议，但每次的推广费多，成交额少，被告一直在亏损，从而彰显了原告营销能力的不足，由此给被告造成的损失，被告将提起诉讼。对电子邮件，此证据不符合证据形式，由于时间长了，被告公司没有保留这些邮件，故如果原告不提供原件，其无法核实真伪，故不予认可，另外，被告没有收到原告催款的电子邮件。
5、发票25份，证明被告于2012年11月29日开具的服务费发票共计200，000元；于2013年1月7日开具的服务费发票为50，000元。被告经询问当事人，确认原告确实交付过发票，但被告认为应当暂停支付费用，故拒收了发票。
被告向本院提供以下证据：
1、交易成功订单明细1分，证明原告在代运营半年的期间里总共为被告获得的销售额是46，247.79元，尚不足一个月的代运营服务费。原告认为差不多就是被告主张的销售额，原因是被告的产品不给力。
2、刷单记录明细1份，证明属于刷单的销售额为22，427.11元，双方在交接明细中确认被告已经返还了这些款项。原告对真实性、合法性、关联性均认可。
经对当事人提供的证据进行质证、并结合当事人的陈述，本院认证如下：原告提供的证据3系证人证言，但证人未某出庭作证，不符合证据的形式要件，本院不予采信。原告提供的证据4中的电子邮件，因其固定形式未得到被告的认可，本院不直接采信作为认定事实的依据，结合其他相关证据，酌情予以参考。原告提供的其余证据及被告提供的证据均真实、合法，本院予以采信。
经对当事人提供的证据进行质证、认证并结合当事人的陈述意见，本院查明本案事实如下：
2012年7月4日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《电子商务代运营合同》，约定甲方为品牌持有者，乙方为整体电子商务解决方案提供方。合同约定，整体电子商务服务指由乙方基于互联网的电子商务服务平台，提供包括但不限于甲方产品展示、甲方产品销售及物流信息收集等的技术支持及运营支持。甲方产品为欧莎莉系列产品。甲方授权乙方为淘宝网独家运营服务商，授权乙方经营淘宝商城osyareorosyare旗舰店，乙方在合同期间内，承诺完成销售任务600万元。合同期满，乙方完成年度销售计划，本合同期限自动顺延一年，新年度的目标及服务费另行约定。甲乙双方以运营服务费及销售提成模式合作，按自然月进行结算。合同期限一年，自2012年7月1日起至2013年6月30日止。费用及支付：甲方应于每月初收到乙方发票后的七个工作日内支付上月代运营费用到乙方指定账户，支付金额为50，000元。按季度及年度支付销售提成：A、乙方未完成季度销售目标的60%，无销售提成。B、乙方完成季度销售目标60%，但未按成季度销售目标，销售提成为授权网店支付宝净收入的5%；C、乙方完成或超过销售目标60%，销售提成为授权网店支付宝净收入的10%；D、若乙方有一个或多个季度未完成销售目标，但年度总量完成年度销售目标，则在年度销售提成中补发，使得乙方实际年度销售提成额达到授权网店支付宝净收入的10%。违约责任：如协议中一方违反本协议的有关规定，另一方有权书面通知违约方在规定时间内纠正违约行为，并对违约造成的损失进行赔偿。如违约方未某在规定时间纠正违约行为，则守约方有权终止本合同。如协议中一方违约其在本协议中所作的承诺、同意及其他相关义务，均视为违约方出现实质性违约行为。守约方有权在不影响守约方在本协议和适用法律提供的其他救济权的情况下相应采取书面警告、暂停付款等补救措施，直至单方通知解除本协议，并保留向违约方追偿的权利。本协议终止并不影响本协议项下未完成之结算或任何一方付款义务以及其他在终止之日前已产生的权利或义务。合同并对甲、乙双方的权利、义务和责任、保密条款、不可抗力、争议解决事项等作出约定。
2012年7月起，原告开始履行运营欧莎莉品牌淘宝商城旗舰店的义务。被告亦支付相应的运营推广费用。后因销售状况不佳，被告为防止扩大损失，经双方协商一致提前终止合同。2012年12月27日，双方完成欧莎莉淘宝商城旗舰店的交接手续。
合同履行期间，被告向原告支付了第一个月的代运营费50，000元。2012年11月29日及2013年1月7日，原告相继开具了后续5个月的代运营费发票共计250，000元，但被告拒绝付款并退还了上述发票。原告为主张上述代运营费提起本案诉讼。
本院认为，原、被告系服务合同关系，双方签订的《电子商务代运营合同》系其真实意思表示，且不违反法律法规的强制性规定，应当受到法律保护。2012年7月至同年12月六个月的时间内，原告履行系争合同项下义务，为被告提供欧莎莉品牌淘宝网旗舰店的代运营服务，被告应当支付相应期间的代运营费用。现原告诉请要求被告支付其余5个月的代运营费，被告则辩称原告未履行完成年销售额的义务且营销能力不足造成被告亏损，并以此为由拒绝付款。本院认为，2012年12月底，原、被告双方决定提前终止系争合同的履行，系双方协商一致解除合同。且据被告自述为防止其自身损失扩大，双方才提前终止了合作。因此，代运营合同中约定的年销售目标因为合同的提前解除不具备完成的时间条件，被告以此为由拒付原告提供服务期间的代运营费用，没有依据，也有悖诚实信用原则。至于代运营期间销售业绩不佳的情况，被告未某提供有效证据证明是原告营销能力不足或存在违反代运营合同的违约行为所致。且对原告履行合同给被告造成的损失，被告已明确将另案起诉进行索赔，故本院在此不作处理。综上，被告的上述辩解意见，缺乏事实和法律依据，本院不予采纳。原告要求被告支付代运营费250，000元的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。被告在原告按照合同约定开具发票后仍未支付代运营费，其行为构成违约，应当赔偿原告损失。原告要求被告偿付相应的利息损失，并无不当，本院根据发票开具的实际日期，对利息起算的时间酌情予以调整。被告应偿付原告以250，000元为本金，自2013年1月21日起至判决生效之日止按中国人民银行同期贷款基准利率计算的利息。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条之规定，判决如下：
一、被告费慕恩服饰（上海）有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告上海宏帆电子商务有限公司代运营费250，000元；
二、被告费慕恩服饰（上海）有限公司于本判决生效之日起十日内偿付原告上海宏帆电子商务有限公司以250，000元为本金，自2013年1月21日起至本判决生效之日止按中国人民银行同期贷款基准利率计算的利息。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取计2，640.32元，由被告费慕恩服饰（上海）有限公司负担（于本判决生效之日起十日内直接支付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院（立案庭）递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 费 芸
二〇一四年七月二十五日
书记员 李洁华
附：相关法律条文
附：相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。