湖南省长沙市芙蓉区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0102民初296号
原告张某，男，1982年10月11日出生，汉族。
委托代理人马某某，湖南某某律师事务所律师。
被告长沙市芙蓉区某某量贩娱乐城（系个体工商户）。
经营者曹某，女，汉族，1957年9月27日出生。
委托代理人刘某某，湖南某某律师事务所律师。
委托代理人谢某某，湖南某某律师事务所律师。
原告张某诉被告长沙市芙蓉区某某量贩娱乐城（以下简称娱乐城）健康权纠纷一案，本院于2016年1月19日立案受理后，依法适用普通程序，由审判员李振宇担任审判长，与人民陪审员康毅、邓晓阳组成合议庭，于2016年4月20日公开开庭进行了审理，原告张某及其委托代理人马某某、被告娱乐城的委托代理人谢某某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告张某诉称：2015年9月1日晚，张某与朋友一同在娱乐城内唱歌。当晚20许，张某因娱乐城的洗手间地面湿滑，不慎摔倒受伤，张某伤后被送往湖南省马王堆医院救治，后转长沙市中医医院住院治疗。出院诊断为：1、右双踝骨折；2、右胫骨远端骨折。张某伤情经鉴定构成九级伤残。张某与娱乐城多次就其伤后损失协商未果，为维护合法权益，请求判令：娱乐城赔偿张某222772.46元（其中自付医药费23042.66元、住院伙食补助费2300元、后续治疗费12000元、护理费8300元、营养费1800元、交通费2000元、误工费19349.8元、伤残赔偿金106280元、精神损害费10000元、被扶养人生活费36100元、鉴定费1600元）。
被告娱乐城辩称：张某摔倒的原因不明，其一路小跑进入洗手间，没有尽到注意义务。娱乐城在事发的洗手间内设有注意防滑的警示标志，因此在此次事故中娱乐城不存在过错，不承担赔偿责任。
经审理查明：
一、事故发生经过：2015年9月1日晚，张某与其朋友一同在娱乐城内消费娱乐期间，在洗手间内滑倒受伤。根据娱乐城当晚的监控录像显示：事故发生前，张某一路小跑进入洗手间，当时娱乐城的清洁人员正在洗手间的门外走廊上拖地。
二、张某的治疗和伤残认定情况：张某伤后被送往湖南省马王堆医院进行救治。2015年9月5日，张某前往长沙市中医医院住院治疗18天，于9月23日出院，用去住院医药费25653.16元。出院诊断为：1、右双踝骨折；2、右胫骨远端骨折。出院医嘱：1、注意休息，加强营养；2、注意加强右踝关节功能锻炼；3、定期复查；4、不适随诊。张某伤后共用去医药费26042.66元（其中娱乐成为张某垫付医药费3000元）。2015年12月11日，长沙市兴湘司法鉴定所经张某的委托，对张某的伤残程度、护理期、后续治疗费、误工期作出司法鉴定结论：张某因意外事故致：1、右双踝骨折；2、右胫骨远端骨折；经右双踝骨折开放复位内固定术等治疗后。九级伤残，右双踝骨折内固定在位，需择期予以拆除，费用12000元，误工损失为180天，护理期为60天，营养期为60天。司法鉴定费用1000元。
三、张某的户籍、工作情况：张某系农业家庭户口，其系个体工商户长沙市芙蓉区明泽电器商行的经营者，从事家用电器零售、批发。
四、被抚（扶）养人的基本情况：张某的儿子张承泽，2011年7月14日出生，是农业家庭户口，由张某及其妻子共同抚养。张某的父亲张国斌，1954年12月22日出生。张某的母亲申腊梅，1954年12月3日出生，两人均是农业家庭户口，由张某、张容兄妹二人共同扶养。
上述事实，有经庭审质证的监控录像、《司法鉴定意见书》、病历记录及医药费票据、长沙市芙蓉区明泽电器商行的营业执照、常住人口登记卡、华容县梅田湖镇梅田村民委员会出具的证明、鉴定费票据及当事人法庭陈述等证据证实，本院予以认定。
本院认为：公民的生命健康权依法不受侵犯。娱乐城在经营期间应当保障消费者的人身安全，虽然娱乐城称事发的洗手间内设有注意防滑的警示标志，但张某进入洗手间后摔倒，且受伤较重，表明娱乐城的洗手间内的安全措施存在瑕疵，此与张某的受伤存在因果关系，故娱乐城应向张某承担民事赔偿责任。而张某作为成年人，自身负有相应的注意义务，其匆忙进入洗手间未能及时注意地面状况，疏忽大意导致受伤，其对损害的发生亦存在过错，故可减轻娱乐城的赔偿份额。结合本案的实际情况，本院确定娱乐城承担本次事故50%的民事赔偿责任。
根据有关证据和法律规定计算，张某因事故造成的损失为：医药费26042.66元；后续治疗费12000元；住院伙食补助费1080元（住院18天，按每天60元计算）;营养费1800元；护理费4200元（根据鉴定结论，伤后护理期为60天，按70元/天计算）；残疾赔偿金106280元（张某在城镇工作，其残疾赔偿金参照2014年度湖南省城镇居民可支配收入26570元，按20年计算，九级伤残为总额的20%）；误工费10749.86元(张某受伤前从事家电批发、零售工作，其要求误工费按湖南省统计局公布的2013年城镇非私营单位在岗职工年平均工资中批发和零售业的标准39237元计算未超过法定标准，本院予以支持。误工时间自伤后计算至定残日前一天为100天)；被抚（扶）养人生活费30685元（儿子张承泽2011年7月14日出生，由张某与其妻子二人抚养。父亲张国斌1954年12年22日出生，母亲申腊梅1954年12月3日出生，二人由张某、张容兄妹共同扶养。按2014年农村居民人均生活消费支出9025元计算，被抚养人张承泽的生活费为12635元。张某主张其父母的被扶养人生活费共计18050元未超出计算标准，本院对此予以支持。）；交通费500元；鉴定费1000元，以上各项共计194337.52元。
因此对经本院审核认定的张某所受经济损失194337.52元，娱乐城应按责任比例50%赔偿张某97168.76元，减去娱乐城已先行垫付的3000元，还应向张某赔偿94168.76元。张某未提交相应证据及超出法律规定的过高诉讼请求部分，本院不予支持。张某伤后构成九级伤残，对其要求赔偿精神损害抚慰金的请求，本院予以支持，结合娱乐城的过错程度，本院酌情确定娱乐城向张某支付精神损害抚慰金5000元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十五条、第二十八条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第九条第（三）项、第十条的规定，判决如下：
一、长沙市芙蓉区某某量贩娱乐城赔偿张某97168.76元，减去娱乐城已先行垫付的3000元后，还应向张某赔94168.76元，此款限在本判决生效之日起五日内履行完毕；
二、长沙市芙蓉区某某量贩娱乐城向张某支付精神损害抚慰金5000元，此款限在本判决生效之日起五日内履行完毕；
三、驳回张某对长沙市芙蓉区某某量贩娱乐城的其他诉讼请求。
如未按上述本判决指定的期间履行给付金钱义务，则应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1414元，由张某负担604元，长沙市芙蓉区某某量贩娱乐城负担810元。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审 判 长 李振宇
人民陪审员 邓晓阳
人民陪审员 康 毅
二〇一六年七月十六日
书 记 员 邓 露
附本判决适用的法律条文原文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收人，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收人状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收人的，误工费按照实际减少的收人计算。受害人无固定收人的，按照其最近三年的平均收人计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收人状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条：护理费根据护理人员的收人状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收人的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收人或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条：被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条：因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第九条：精神损害抚慰金包括以下方式：
（一）致人残疾的，为残疾赔偿金；
（二）致人死亡的，为死亡赔偿金；
（三）其他损害情形的精神抚慰金。第十条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。