吉林省白城市洮北区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）白洮东民初字第643号
原告石秀艳，现住洮南市。
委托代理人邓少辉，系吉林金辉律师事务所律师。
委托代理人房宇，系吉林金辉律师事务所律师。
被告徐瑛瑛，白城诺雅美容诊所业主。
委托代理人方永刚，系吉林宏鸣律师事务所律师。
原告石秀艳诉被告徐瑛瑛医疗服务合同纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，并公开开庭进行了审理。原告石秀艳、委托代理人邓少辉、房宇，被告徐瑛瑛、委托代理人方永刚到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称，2013年3月17日，原告到被告经营诺雅美容诊所做面部去红血丝美容，诊所工作人员给原告做完美容半个月后，原告发现面部结痂脱落后出现大面积红色疤痕，原告为此找被告，被告说过了夏天就好了，可现在距事发已近一年，原告面部的红色疤痕仍未消除，原告为此多次找被告协商，但被告拒绝赔偿，被告给原告做美容却造成毁容后果，严重侵犯了原告合法权益，原告为此诉至法院，请求法院依法判令被告支付赔偿款50000.00元（具体数额以评估鉴定结论为准）。
被告辩称：原告到被告处进行医疗美容，要出具手续，关于疤痕是由被告在医疗美容中造成的，应出具相应的证据。
根据原告陈述、被告辩解，本案争议焦点是：1、原、被告是否存在医疗服务关系。2、原告相应损伤产生的后续恢复治疗费用被告应否承担。
原告为证明自己的主张提供了下列证据：
1、原告身份证复印件1份，证明原告身份及诉讼主体适格。
被告质证后无异议，予以采信。
2、个体户机读档案登记资料1份，证明被告主体适格。
被告质证后无异议，予以采信。
3、被告信用卡1张，证明原告在被告处经营的美容院进行红血丝的治疗，原、被告存在医疗服务关系。
被告质证后提出异议，信用卡不是被告填写，该信用卡的发放是一般患者到该美容所都可以得到的，类似于名片，因此不能证明原、被告的医疗美容关系。
本院对信用卡真实性予以采信。
4、被告诊所公开承诺1份，证明被告曾公开承诺可以消除红血丝。
被告质证后提出：对广告的内容无异议，但对证明的问题有异议，不能证明被告承诺给原告，也不能证明原、被告存在医疗美容关系。
被告对广告内容无异议，予以采信。
5、原、被告现场录音摘录，证明被告确认了原告在其诊所治疗后面部出现黑斑，被告承诺对给原告造成的情况予以负责，并就赔偿事宜进行过协商，确定了被告在治疗过程中存在过错。
被告质证后提出：因该录音没有播放，无法证明其录音当事人是本案的原、被告。
该现场录音因庭审时未能播放出来，无法与该摘录核对，对该现场录音摘录不予采信。
6、证人石某甲出庭证言：我是原告姐姐，做美容时我没去，但我知道我妹妹做美容脸做坏了，需要他们赔偿，他们只同意给5000.00元，我们没同意。
被告质证后提出异议：该证人的陈述没有证明原告在被告处做美容，该证人没告与美告，该证人是原告的姐姐，是亲属之间的感应，不是客观事实，因此该证人证言无效。
7、证人石某乙出庭证言：我侄女石秀艳做美容，承诺结痂7天下去，一个月也没下去，让我们找厂家，还说让等一个夏天结痂就下去了，我们找电视台，电视台曝光了此事，关于原告的事情播放了三、四期。
被告质证后提出异议，原告是证人的亲属，其证言缺乏真实性、合法性。关于去电视台曝光此事的说法无效，该证据无法调取，因此该证言没有证明力。
8、证人宫告出庭证言：我和原告一起去诺雅美容院做的红血丝，承诺脸上的结痂7天去掉，结果一个月也没掉，我和原告去找美容院，美容院说是机器问题，让我们找厂家，我们认为应该由美容院去找。我和原告第二次找被告协商，被告承诺给5000.00元，原告没同意。
被告质证后提出异议：证人证明自己和原告一起去的，谁证明她和原告去的，其证言的真实性有待考证。该案过去很长时间，证人很容易形成一个个人印象，在第一次开庭时，原告并没有提供证人出庭作证，该证人上次是否参加庭审，不得而知，对上次的庭审结果该证人一告，因此该证人的证言的真实性和合法性有待斟酌。
原告提供的上述证据具有真实性、合法性、关联性，本院予以确认。
被告为证明自己的主张，向法庭提供了下列证据：
1、医疗机构执业许可证，证明被告徐瑛瑛具有美容外科的执业资质和合法身份。
原告质证后提出被告没有激光诊疗的资质。
本院对医疗机构执业许可证真实性予以采信。
2、徐瑛瑛的医师执业证书，证明被告人有外科专业医疗美容和临床的资质，激光美容包括在内。
原告质证后有异议，即使徐瑛瑛有激光美容资质，但原告美告中，是一个服务员进行的，不知道雇员是否有资质。
本院对医师执业证书真实性予以采信。
根据当事人申请，白城市中级人民法院委托吉林铭医整形司法鉴定所对原告进行了司法鉴定，鉴定意见：1、被鉴定人面部红色疤痕、色沉与红血丝加重状况与被申请人治疗行为存在直接因果关系。2、相应损伤产生的后续治疗可行促进色素分解及代谢治疗，同时局部疤痕行激光磨削治疗，治疗按疗程方案进行，费用大约需要30.000.00元。
原告质证后无异议。
被告质证后对鉴定意见书和证明的问题均有异议。并提出该鉴定书没有按照司法鉴定通知的程序进行鉴定，没有与被鉴定人签订鉴定协议，鉴定没有依据和标准技术规范，只是依据临床经验和著作，根据通则应该在鉴定中表明本鉴定的标准。鉴定标准有四项，国家标准、行业标准、多数专家认可的标准，鉴定机构本身自制的有关技术标准，而本鉴定人员回答不是这四项中之一，而且没有做实时记录，只是以鉴定意见书中所记载的内容作为文本，而没有录音、拍照，而仅做了对被鉴定人的口述，就充分相信了被鉴定人口述和照片以及简单资料记载的内容，并没有进行调查研究，比如，要鉴定因果关系，应该知道因的来源，应该了解原告是否和被告有医疗美容关系，在没有以上调查的情况下，就在鉴定书中表述“在被告处做过美容的事实”，这一表述错误没有证据支持，已超越自己的鉴定权利，超越了鉴定医疗范围。综上事实，该鉴定报告不具有合法性、真实性和与本案关联性的要件，应该是一个无效的鉴定报告。
本院认为：被告对鉴定部门作出的鉴定意见虽有异议，但没有提供足以反驳的相反证据和理由，本院应认定鉴定意见的证明力，对该鉴定予以采信。
根据原告陈述、被告答辩，原、被告举证、质证，结合本案事实，本院综合评判如下：
2013年3月17日，原告到被告经营的诺雅美容诊所做面部去除红血丝美容。半个月后，原告发现面部结痂脱落后出现大面积红色疤痕，原告为此事多次找被告协商未果，诉讼来院，要求被告支付赔偿款50000.00元，被告承认其雇员对原告做过去除红血丝美容，但不同意赔偿。并提出找做美容仪器的厂家。《中华人民共和国合同法》第十条规定：“当事人订立合同有书面形式、口头形式和其他形式。”被告所经营的诺雅美容诊所开展医疗美容服务，原告为自身美容需要与被告建立了医疗美容服务关系，双方虽未签订书面的医疗服务合同，但双方已形成了事实上的医疗服务合同关系。原、被告在医疗美容关系中双方当事人均为民事主体，法律地位平等，医疗美容关系建立是基于双方当事人的意思自治，双方应依诚实信用原则履行合同义务。《中华人民共和国合同法》第六条规定：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”第一百二十二条规定：“因当事人一方违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”原告到被告经营的诺雅美容诊所做面部去除红血丝美容，事后面部出现大面积红色疤痕，经吉林名医整形司法鉴定所鉴定申请人面部红色疤痕、色沉与红血丝加重状况与被申请人治疗行为存在直接因果关系，经鉴定原告相应损伤产生的后续治疗可行促进色素分解及代谢治疗，同时局部疤痕行激光磨削治疗，治疗按疗程方案进行，费用大约需要三万元。《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务，造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”现原告经被告雇员美容后，面部红色疤痕、色沉与红血丝加重，经鉴定与被告治疗行为存在直接因果关系，被告应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失，鉴于原告不同意在被告处继续治疗，故被告应承担原告采取补救措施的费用30000.00元。
综上，本院为保护当事人合法权益，依照《中华人民共和国合同法》第十条、第一百零七条、第一百二十二条，《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条之规定，判决如下：
一、被告徐瑛瑛于本判决生效后给付原告石秀艳采取补救措施的费用30.000.00元。
二、驳回原告其他诉讼请求。
案件受理费550.00元由被告承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省白城市中级人民法院。
逾期不上诉，则本判决生效。双方当事人应自觉履行，逾期不履行，本院将根据对方当事人的申请，或审判庭的移送，依法强制执行。申请执行的期限为二年，逾期不申请，本院将视为放弃权利。
申请执行的期限从法律文书确定的履行期间的最后一日起计算。
审 判 长 于晓东
代理审判员 任晶莹
代理审判员 宿梦莹
二〇一五年五月十九日
书 记 员 薛 琪