广东省广州市白云区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0111民初4033号
原告：袁春香，身份证住址湖南省汝城县。
原告兼原告袁春香委托代理人：郭槟源，身份证住址广州市天河区。
被告：刘波，身份证住址广州市白云区。
被告：广州城建开发物业有限公司星汇金沙花园服务中心，住所地广州市白云区。
负责人：李永新。
被告：广州城建开发物业有限公司，住所地广州市天河区。
法定代表人：杜凤君。
被告广州城建开发物业有限公司星汇金沙花园服务中心与广州城建开发物业有限公司的共同委托代理人：马耀明，系该司员工。
原告郭槟源、袁春香与被告刘波、广州城建开发物业有限公司星汇金沙花园服务中心（以下简称服务中心）、广州城建开发物业有限公司（以下简称城建公司）相邻纠纷一案，本院于2016年4月5日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告兼原告袁春香的委托代理人郭槟源，被告刘波，被告服务中心、城建公司的共同委托代理人马耀明到庭参加了诉讼。本案现�审理终结。
原告郭槟源、袁春香共同诉称：我们购买星汇二期*栋—*房与被告刘波购买的*栋*房为左右相邻，中间相距仅30厘米。2016年1月24日，被告刘波偏信风水不顾邻里关系，不遵守住户手册对安装防盗门的要求，故意违背与物业公司签订的防盗门安装承诺书，私下安装了左开的防盗门。该门存在安全隐患，占用公共区域，影响美观、规范、统一，且未曾征得*房意见，不符合小区物业管理要求，故请求法院支持我们的诉求：1、被告刘波限期一周之内将*栋*房防盗门改为右开；2、被告服务中心、城建公司共同承担我们的误工费4000元及因涉案纠纷导致我们在外租房的费用12000元（从2015年10月至2016年5月，每月1500元）；3、本案的诉讼费由被告承担。
被告刘波辩称：不同意原告的诉讼请求。理由如下：1、我安装防盗门根据座北向南，即与内门方向�向开启的原则，已右开安装。2、被告服务中心工作人员与我沟通协调过程中表示：防盗门的安装方向只是建议与指引，并无强制要求，我的房门如何安装是我的权利。且我已经同意被告服务中心提出的将防盗门加装阻挡物、限制防盗门开合度的意见，但是后期未见任何回复。3、现星汇金沙小区有几百户业主与我家防盗门同样安装，被告服务中心并无要求进行整改，且被告服务中心发出的《整改通知书》我也没有收到。4、原告至今未收楼，其在诉状所称其产生了损失并无事实依据，故我不同意原告的诉讼请求，但我同意采用方法将防盗门固定开合度，不大开。
被告城建公司辩称：我司不同意原告的诉讼请求。理由如下：1、我司辖下星汇金沙二期，在业主办理收楼手续时签署《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、《装饰装修手册》和《住户手册》并已在《业主收楼物品移交清单》上签名，承诺遵守小区管理规约；《住户手册》第20页有明确注明各洋房单位防盗门开启方向，载明：业主如需安装防盗门须到服务中心填写《防盗门安装承诺书》。2、2016年1月24日，被告刘波在安装防盗门前签署防盗门安装承诺书，该承诺书第5条声明：所安装的防盗门不能造成左右邻舍出入不便或存在安全隐患，若由于安装不锈钢防盗门造成邻里之间的纠纷，由邻里双方自行协商解决，该承诺书注明防盗门安装的方向详见住户手册中安装防盗门之附表。3、接到原告向我司反映上述内容后，我司多次组织原告和被告刘波以电话或面谈的方式进行协调，被告刘波同意采用加装阻挡物的方式解决相邻纠纷，确保不会影响原告的出行，并多次请求能与原告进行当面协商，但原告拒绝面谈。在多次协商无果后，我司向被告刘波发出《整改�知书》。综上，我司已尽到作为物业公司的物业管理服务义务，不应承担原告的损失。
被告服务中心辩称：我中心同意被告城建公司的答辩意见。
经审理查明：两原告为广州市白云区星汇金沙花园*-*栋自编*栋*层*房（以下简称*房）的业主，被告为广州市白云区星汇金沙花园*-*栋自编4栋4层*房（以下简称*房）的业主，*房与*房左右相邻。被告城建公司为星汇金沙花园的物业管理企业。
2015年11月21日，被告收楼并签署《业主收楼物品移交清单》，领取了《住户手册》、《装饰装修手册》、《前期物业管理服务协议》等文件。《前期物业管理服务协议》约定：被告刘波（甲方）遵守本物业的物业管理规章制度、《临时管理规约》、《住户手册》及有关物业管理规章制度，配合物业管理公司做好物业的各项管理工作。附件一，物业管理服务质量标准：按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场……。《住户手册》载明：……（五）安装防盗门：业主如需安装防盗门须到服务中心填写《防盗门安装承诺书》，洋房防盗门开启方向如下：*～*栋的*单元为左开、*单元为右开。
2016年1月24日，被告刘波签署《防盗门安装承诺书》，内容为，本人自愿在本单元大门安装不锈钢防盗门，并愿意承担由此产生的相应责任。安装注意事项：为维护小区各单位户门统一、美观、规范，必须请业主/住户在安装之前注意下列事项：1、安装防盗门禁止占用公共区域。2、严禁破坏房屋门框结构和公共墙砖。3、防盗门所取用的材料必须是不锈钢。4、�用式样：由各业主根据自己喜好选用。5、所安装的防盗门不能造成左右邻舍不便或存在安全隐患，如由于安装不锈钢防盗门造成毗邻之间的如何纠纷，由毗邻双方自选协商解决。（详见住户手册中安装防盗门附表）。同日，被告刘波安装防盗门，防盗门开启方向为面朝防盗门左开（以下简称左开），开启角度180度。被告城建公司及服务中心表示，其司对被告安装防盗门的行为已给予书面指引，故未进行监督及后续检查。
2016年初，原告发现*房防盗门为左开，遂向被告服务中心提出异议，被告服务中心协调双方解决纠纷未果。2016年3月14日，被告服务中心向被告刘波发出《整改通知书》，主要内容为，因被告刘波的防盗门安装方向为向左开启，影响隔壁业主出行，存在安全隐患，违反了《住户手册》、《装修指南》及消防有关法律法规，要求被告刘波接通�七天内完成整改，否则将勒令停工。《整改通知书》落款有手书“业主拒签”字样。被告城建公司及服务中心向本院提交现场照片，拟证明该《整改通知书》已送达*房的事实，被告刘波抗辩称其未收到该整改通知。审理中，被告刘波抗辩《住户手册》指引的开启方向即为其现安装防盗门的方向，原告及被告城建公司、服务中心对此均不予确认。被告城建公司、服务中心抗辩《住户手册》中载明的开启方向均为朝向防盗门方向。
原告主张其以房屋质量及防盗门开启问题至今未有收楼。
以上事实：有入户手册、防盗门安装承诺书、整改通知书、照片、前期物业管理服务协议、移交清单及双方当事人陈述等证据证实。
本院认为：《中华人民共和国民法通则》第八十三条规定，“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助�公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失”。被告刘波作为*房的业主，在安装防盗门的过程中应避免其大门安装方向阻碍相邻方通行或为相邻方造成安全隐患。在安装防盗门前，被告刘波对于城建公司引导的开门方向为右开属明知，其本人也在《防盗门安装承诺书》中确认所安装的防盗门不能造成相邻方不便或存在安全隐患。在此情况下，被告刘波仍将其防盗门安装为左开，为此给其相邻方造成妨碍及安全隐患的责任应由其本人承担。原告要求被告刘波纠正其行为，将*房防盗门由左开改为右开的诉讼请求合理合法，本院予以支持。审理中，双方当事人对《住户手册》中指引的开启方向有异议，被告刘波抗辩其防盗门已按照《住户手册》的要求设置为右开。对�，本院认为，《住户手册》虽没有明确指出大门开启方向以何朝向为基准，但从有利生产生活及一般人判断事物的常识角度理解，该《住户手册》的指引应是从避免为相邻方造成妨碍的角度来引导业主确定防盗门开启方向，被告刘波的防盗门开启方向显然不符合上述考量标准。且退一步讲，即使在《住户手册》指引不明的情况下，相邻各方的防盗门开启必然以避免出现妨碍对方出行及生活为目的，*房防盗门目前的开启方向也不符合该目的，故综合以上分析，本院对被告刘波抗辩其防盗门开启方向符合《住户手册》的要求的意见不予采信。
被告城建公司及服务中心作为小区的物业服务企业及分支机构，对于小区业主安装防盗门负有监督及检查义务，但从现有证据显示，被告城建公司及服务中心显然未善尽物业管理职责，存在过失。由于本案为相邻关系纠�，为原告造成妨碍的侵权主体实为被告刘波，而非被告城建公司及服务中心，原告要求被告城建公司、服务中心承担其全部损失理据不足。况且，*防盗门开启方向的问题虽可能为原告在今后使用*房的过程中造成妨碍，但并不足以构成原告据以拒绝收楼的合理抗辩，加之原告未能提交有效证据证明其产生的损失额，故原告要求被告城建公司及服务中心赔偿其误工损失及租金损失的诉讼请求无事实与法律依据，本院予以驳回。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第八十三条、第一百一十七条、第一百三十四条，《中华人民共和国物权法》第八十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、本判决生效之日起十日内，刘波将广州市白云区星汇金沙花园*-*栋自编*栋*层*房的防盗门方向更改为右开（朝向防盗门角度）；
二、驳回袁春香、郭槟源其他的诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费300元，由郭槟源、袁春香负担200元、由刘波负担100元并于本判决生效之日起三日内迳付袁春香、郭滨源。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
审 判 长 段静楠
人民陪审员 苏永菲
人民陪审员 曾旭山
二〇一六年七月十五日
书 记 员 蔡佳丽