宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）兴民初字第1460号
原告燕某某，女，1963年8月28日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。
委托代理人黄恒林，宁夏德声律师事务所律师。
被告马某甲，女，1970年10月19日出生，回族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。
原告燕某某与被告马某甲名誉权纠纷一案，本院于2015年2月9日受理。依法由审判员路继荣、代理审判员包慧杰、人民陪审员王生俊组成合议庭，于2015年5月19日公开开庭进行了审理。原告燕某某及其委托代理人黄恒林，被告马某甲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年1月，被告在原告居住的银川市兴庆区某某小区公共场所张贴侮辱、诽谤原告的《告知》书，导致原告的社会评价降低，侵害了原告的名誉权。故原告诉至法院，请求判令：1、被告在银川市兴庆区某某小区粘贴栏处张贴道歉信（道歉信的内容由法院审核），为被告消除影响，恢复名誉；2、被告赔偿原告精神抚慰金10000元；3、诉讼费由被告承担。
原告为证明自己的主张提交以下证据：
一、《告知》一份，载明：“马某、燕某某、尤某的老婆几个不要脸的东西，整天晚上敲业主家的门，让业主签字，他们的行为就是每年为了私分叁仟元的公共收益，请大家推选不缺钱的人，来当选业委会成员，为了分叁仟元钱，啥不要脸的事都干，坚决不要那几个蛀虫。谢谢”；由原告手机拍摄的告知一张，载明：“原业委会任期已满，可还是私自决定与开源签订4年的服务合同，马某、燕某某进入业委会，就是为了私分大家的公共收入，广大业主应该将这些蛀虫赶出业委会，大家推选新的，不缺钱的业主来成立业委会，谢谢。谁撕此告知，谁家断子绝孙！”。原告说明，自2012年起原告在某某业委会任职，由于2014年年底被告所工作的银川某某物业公司（以下简称某某公司）与某某物业管理合同到期，业委会决定不再与某某公司续签合同，为此双方产生矛盾。后经协商处理，某某公司于2015年1月底退出某某小区。在此过程中，被告为泄私愤在小区大门及停车场等处张贴上述材料诽谤侮辱原告，而上述证据证明被告侵害了原告的名誉权。被告辩称，被告并未贴过上述材料，也不清楚该材料是否在小区内张贴过，因此对该证据不认可。
二、光盘一张以及从该光盘上提取的截图一张。原告说明，该光盘中载明的视频资料可以证实，2015年1月21日下午2时许被告及其另一个同事在小区门口共同张贴了涉案告知书。被告对证据的真实性认可，但说明当时是被告和同事一起去小区门口张贴催费单，并非原告主张的涉案告知书，因此对原告的证明目的不予认可。
三、依原告申请，本院依法向案外人滕某、孙某、李某进行调查，滕某陈述：“我系某某小区住户。2015年1月21日下午，我在某某小区东大门，看见被告在张贴板张贴涉案告知书，旁边还有两个人我不认识。”孙某陈述：“我是保安队长。2015年1月21日下午，我看有两个女的向某某小区北大门走，其中一个是被告，另一个我不认识。当时被告拿着一堆材料跟在另一个女的后面，随后那个女的在粘贴板粘贴涉案告知书。期间两个人在交流，贴完后两个人离去。”李某陈述：“我是某某物业公司保安队队长。2015年1月21日下午，我看见两个女的向某某北大门走，其中一个是被告，另一个我不认识。随后，被告将手中的材料交由另一个女的张贴在黏贴板上，期间被告还要求保安‘看着点，别让人撕了’”，上述证人证言证明被告实施了侵权行为。被告表示，其并不认识孙某、李某，因此对他们的证人证言不认可；滕某确系某某的住户，但由于她是业委会成员之一，因此对于她的证人证言被告不认可。
被告辩称，原告提交的光盘等证据只是证明了被告在某某小区张贴材料，但并不能证明涉案告知书就系被告张贴，因此原告主张被告实施了侵权行为没有事实依据，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，自2012年起原告担任某某小区业委会工作人员。2014年年底，被告所工作的某某公司与某某小区之间的物业管理合同即将到期，业委会决定不再与某某公司续签合同，为此业委会与某某公司之间产生矛盾。后经协商，某某公司退出某某小区。在此期间，被告于2015年1月21日下午2时许，与另一女性同事前往某某北大门处张贴涉案告知书，内容有“马某乙、燕某某、尤某的老婆几个不要脸的东西”以及“他们的行为就是每年为了私分叁仟元的公共收益”等等。现原告以被告的上述行为导致其名誉权受损为由诉至本院，请求判如所请。
上述事实，有原、被告的当庭陈述及原告提交的告知、光盘、光盘截图、证人证言在案为凭，经本院开庭审查、质证，可以采信。
本院认为，公民的名誉权应当依法予以保护。庭审中，原告所提交的告知书，确有辱骂、诽谤原告的内容，而该告知书张贴于原告长期居住生活的小区，其上述内容的传播扩散，客观上已造成原告社会评价的降低，因此本院确定该告知书的张贴已经侵害了原告的名誉权。被告称，其事发当日张贴的是缴费通知单，并非原告主张的涉案告知书。经查，原告提交的视频资料以及截图，可以证实被告于2015年1月21日与另一女子在小区北大门张贴材料并导致进出大门的群众留步围观并拍照，因此被告辩称张贴材料系缴费通知单显然不符合常理，同时结合当天晚上被告给原告所发短信内容以及证人证言，本院确定涉案告知书系被告张贴，故被告应当承担相应的侵权责任。据此，原告主张被告在某某小区粘贴栏处张贴道歉信（道歉信内容由法院审核）以消除影响、恢复名誉的诉请并无不当且符合法律规定，本院予以支持。原告主张，被告张贴涉案告知书导致其精神受到损害，故要求被告赔偿精神抚慰金10000元。因涉案告知书张贴于原告居住的小区，其不实、辱骂的内容经传播后确会给原告造成一定的精神损害，但原告现主张精神抚慰金过高，本院根据侵权内容、范围等因素酌情支持原告精神抚慰金500元。依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百零六条、第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第二十二条的规定，判决如下：
一、被告马某甲于本判决生效后十日内在银川市兴庆区某某小区粘贴栏处张贴道歉信（道歉信内容由法院审核）；
二、被告马某甲于本判决生效后十日内赔偿原告燕某某精神抚慰金500元。
案件受理费300元，由原告燕某某负担100元，被告马某甲负担200元（此款原告已经预交，被告履行上述义务时一并支付于原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。
审 判 长 路继荣
代理审判员 包慧杰
人民陪审员 王生俊
二〇一五年六月一日
书 记 员 刘佳宝
附：相关法律条文
《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤的方式损害公民、法人的名誉。
第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。
没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。
第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨害；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十四条人民检察院有权对民事审判活动实行法律监督。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。