安徽省合肥市瑶海区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0102民初1831号
原告：胡从林，女，1980年12月2日出生，汉族，住安徽省合肥市蜀山区。
委托诉讼代理人：张轶男，安徽金亚太律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李厚霞，安徽金亚太律师事务所律师。
被告：合肥伊尔美商贸有限公司，住所地安徽省合肥市瑶海区。
法定代表人：吴小娟，总经理。
委托诉讼代理人：唐卫国，安徽众城高昕律师事务所律师。
被告：方玲玲，女，1983年9月22日出生，汉族，住安徽省合肥市瑶海区。
委托诉讼代理人：方玉，安徽皖建律师事务所律师。
原告胡从林诉被告合肥伊尔美商贸有限公司（以下简称“伊尔美公司”）、方玲玲健康权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告胡从林及委托诉讼代理人张轶男、被告伊尔美公司的委托诉讼代理人唐卫国、方玲玲的委托诉讼代理人方玉到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告胡从林向本院提出诉讼请求:1、判令两被告归还“祛斑治疗费”、“飞俊祛疤治疗费”共计15550.48元；2、判令两被告连带赔偿原告伤残赔偿金53872元；判令两被告连带赔偿医疗费155.37元；判令两被告连带承担原告误工费2700元、营养费3000元；交通费1000元；精神抚慰金8000元；鉴定费1000元；3、原告保留主张后续治疗费的权利；4、诉讼费由两被告承担。事实与理由：被告方玲玲加盟被告伊尔美公司经营了一家美容院，被告及其雇员没有行医执照，该美容院也没有进行医疗美容的条件，然而为了招来客人，对外一直宣称可以专业祛斑祛痘、“签约根治”。原告因为脸上有若干隐约可见雀斑，遂至该美容院做治疗。被告方玲玲承诺，只要做了该美容院的“敏静色素斑”项目，缴纳4800元治疗费，并配合购买使用配套护肤品就能一次性治疗好脸上的雀斑，不留痕迹，美容院对治疗结果进行承诺和保证。原告就交纳了4800元，并且在6月份做了第一次“治疗”，没有效果。7月8号，伊尔美公司派了一个工作人员“李老师”再次为被告做“治疗”。经过这次“治疗”后，原告脸上的雀斑不但没有消除，反而在每个原来雀斑治疗的位置上留下了坑坑洼洼的疤痕，遍布全脸，严重影响美观和原告的正常生活，甚至原告的雇主以原告影响公司形象为由，与原告协商解除了劳动关系。原告与被告方玲玲理论，被告方玲玲跟原告说，已经上报了伊尔美公司，公司回复，要治好原告脸上的疤痕，必须在坚持做去疤痕的“飞梭美容项目”，没有其他的解决途径。为了治好脸上的瘢痕，无奈原告又前后购买了被告的“飞俊祛疤”美容服务和配套的的美容产品。该飞梭美容项目前一次是由伊尔美员工刘苗做的，后面五次是由被告方玲玲亲自做的。然而做过该项目以后瘢痕却不见减轻，反而颜色由浅转深，面积越来越大，越来越严重。原告与两被告协商，双方均互相推诿，不负责任，甚至对其避而不见。经查，两次治疗期间使用的“敏静系列化妆品”系没有质量合格证，没有许可证号的三无产品，在国家食品药物监督管理总局的网站也没有查到该化妆品的备案信息。原告辗转去安徽医科大学第一附属医院皮肤科、滨湖医院门诊皮肤科和解放军105医院皮肤科就医，均被医生告知该瘢痕系激光美容造成，很难治愈，后续要坚持长期治疗。原告伤情经过安徽中衡司法鉴定中心鉴定，构成十级残疾。
被告伊尔美公司辩称：被告合肥伊尔美商贸有限公司不是本案的适格主体，没有侵权的行为和事实。我方提交化妆品的查询结果，进一步确定伊尔美公司不是本案适格主体及特许人。
被告方玲玲辩称：我方与伊尔美公司之间只是代理商与加盟商的关系。伊尔美公司代理销售上海珈黛生物科技有限公司生产的敏静系列产品，而我方则从伊尔美公司进货销售，并接受伊尔美公司的技术培训及经营指导，按伊尔美公司制定的规范进行操作。本案中，原告在本店总共只做过两次祛斑美容，均为伊尔美公司员工亲自操作。原告如出现任何损害后果，也非我方行为所致。我方并未对原告进行任何医疗美容。敏静系列产品只是普通的非特殊用途化妆品，我方使用该产品为原告护肤也只是普通的美容服务手段，并非医疗手段。而且，即使我方是为原告进行了医疗美容，也与原告的损害后果无关。原告并无任何证据证明，我方的行为与其损害后果之间有直接或必然的因果关系。原告对其自身损害后果的产生负有主要责任。原告自第一次祛斑美容后，便不遵守注意事项，更无视我方的一再嘱咐，擅自绣眉、自做水疗、停用产品等，导致色素回流。原告的部分诉请无依据：“祛斑治疗费”为我方收取，但依据答辩人与伊尔美公司之间的协议，应由伊尔美公司退还；原告未能提供“飞梭祛疤治疗费”票据；原告未能提供其误工费、营养费、交通费的相应证据；伤残鉴定系原告自行申请所做，而且鉴定时机不成熟，我方对此不予认可，已申请重新鉴定。因此，对原告所提伤残赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等不予认可。原告要求我方与伊尔美公司承担连带赔偿责任，没有事实与法律依据。首先，原告并无任何证据证明我方的行为造成了其损害后果的产生；其次，原告更无证据证明，我方与伊尔美公司存在主观上或客观上的共同侵权行为，并导致了其损害后果的产生。因此，原告对我方的诉请无事实与法律依据，请求驳回其对我方的诉讼请求。
本院经审理认定事实如下：2016年6月，胡从林与方玲玲签订《敏静色素斑签约表》一份，约定胡从林在方玲玲经营的美容店做去除色素斑项目，价格为4800元。合同签订后，胡从林在方玲玲经营的美容店接受去斑美容服务，并配合使用敏静系列化妆品。期间，伊尔美公司的工作人员李昶（李老师）对方玲玲进行技术指导，并在2016年8月其本人给胡从林提供了去斑美容服务。2016年7月15日，原告胡从林自行进行了眉毛美容项目。后因胡从林对去斑效果及面部瘢痕问题不满，于2016年12月份去找方玲玲协商，双方未到达一致意见，其中在2016年12月13日的谈话中，方玲玲称胡从林的“第一套飞梭才做50多天”，并建议胡从林继续做一套飞梭项目，采用“针扎一扎，拔罐拔一拔”、“十天针扎一次”等方式解决面部问题。2016年12月30日，安徽卫视公共频道《夜线六十分》栏目对该事件进行了报道，在记者采访中，伊尔美公司工作人员认可方玲玲经营的美容店是其公司的加盟店，李老师系其公司的工作人员。2017年1月6日，李昶出具书面材料一份，载明“胡丛林在合肥大蜀山健康瘦身店方玲家做治疗，后期面部出现问题，店家关门没有人服务，伊尔美公司出于人道主义愿意帮助胡丛林免费修复好（修复及家居使用产品由公司免费提供，老师跟踪指导）”。
2017年1月3日、1月10日、1月16日，胡从林先后去安徽医科大学附属医院、中国人民解放军第一零五医院、合肥市滨湖医院就诊，其伤情被诊断为：面部对称性红斑伴浅瘢痕、激光术后瘢痕。胡从林共支付医疗费55.4元。2017年1月25日，安徽中衡司法鉴定中心出具鉴定意见书，认定胡从林面部多发凹陷性小瘢痕伴明显色素异常，累计面积达10.0㎝2以上（未达30㎝2），评定为十级伤残。胡从林支付鉴定费1000元。
2016年5月17日，方玲玲（乙方）与伊尔美公司（甲方）签订《敏静加盟合同》一份，约定甲方授权乙方为合肥市蜀山区健康瘦身会所美容院为敏静加盟店。合同期为壹年，2016年5月17日到2017年5月17日止。合同期内乙方有使用敏静技术及产品的权利；甲方为乙方负责技术培训及经营指导；如果乙方按照甲方培训的技术，没有给顾客做掉斑或反弹（黄褐斑除外），由厂家全额退还乙方的费用（以顾客做斑前的照片为依据）等内容。合同甲方落款处地址为信地城市广场XX号楼XX室。后方玲玲多次向伊尔美公司订购敏静系列产品，伊尔美公司2016年4月25日、2016年6月4日出具的销售单中分别载明经手人为刘苗、李昶，货款接受帐号为王宗贵工行卡号、夏继华农行卡号。
伊尔美公司于2012年10月30日注册成立，经营范围为：预包装食品批发及零售；保健食品、化妆品、保健用品、工艺品、服装鞋帽等销售。公司股东为吴小娟、夏继华、王宗贵。公司住所为合肥市××××与站前路交口（信地）乐富公寓XX幢办XX室。
另查明，经国家食品药品监督管理总局网站国产非特殊用途化妆品备案信息查询，上海珈黛生物科技有限公司生产的敏静系列化妆品已经备案。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，被告方玲玲在为原告胡从林提供去斑美容服务过程中，明知胡从林的面部因之前的去斑美容项目已出现问题，仍继续建议并为其实施针扎等创伤性美容项目，其对胡从林因此造成的损害后果存有过错，应承担侵权责任。被告伊尔美公司的工作人员根据双方签订的加盟合同约定对方玲玲为胡从林进行美容服务过程中提供技术指导，并直接参与操作，对胡从林因此造成的损害亦存有过错，与被告方玲玲构成共同侵权，也应承担侵权责任。
关于原告胡从林主张的各项损失，本院认定如下：1、庭审中，经法庭释明，原告主张在本案中选择要求被告承担侵权责任，其主张要求被告返还“祛斑治疗费”、“飞俊祛疤治疗费”不属于侵权责任承担的方式之一，故原告的该项诉讼请求，缺乏法律依据，本院不予支持。2、对于残疾赔偿金，原告的伤情经司法鉴定构成十级伤残，原告已提供暂住证证明其经常居住地为合肥市，其主张按上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算残疾赔偿金为58312元（26936元/年×20年×10%），符合法律规定，本院予以支持。3、因原告的伤情经司法鉴定构成十级伤残，结合本案实际情况，本院酌定支持精神抚慰金5000元。4、鉴定费系原告为查明和确定损害后果所支付的必要的、合理的费用，本院对原告已支付的鉴定费1000元予以认定。5、原告主张医疗费155.37元,但其只提供55.4元医疗费票据，故本院对原告有证据证明的医疗费55.4元予以支持。6、对于误工费，原告未能提供证据证明因其面部问题有医嘱或经司法鉴定需要休息期，且其亦未能提供劳动合同、工资明细等有效证据证明误工损失的实际发生，应承担不利的法律后果，故本院对其主张的误工费不予支持；7、对于营养费，原告未能提供证据证明因其面部问题有医嘱或经司法鉴定需要营养期，原告主张营养费缺乏事实和法律依据，本院不予支持；8、对于交通费，原告虽未能提供证据证明，但结合其数次就医的实际情况，本院酌定支持交通费200元。上列损失共计64567.4元。
根据被告方玲玲提供的的微信通话记录证实原告胡从林在接受去斑美容服务时未遵守被告方玲玲叮嘱的注意事项，在面部修复过程中另行接受其他面部美容项目，其对损害后果自身存在过错，根据法律规定，应减轻被告的责任。本院根据本案实际情况，酌定原告胡从林自行承担30%责任，被告伊尔美公司与方玲玲连带赔偿原告胡从林损失45197.18元（64567.4元×70%）。
被告伊尔美公司辩称其公司不是适格的被告，但其在庭审中表示公司的地址确为《夜线六十分》报道的地址，而《敏静加盟合同》中载明甲方的地址亦为上述地址，且在方玲玲提供的销售单中同时注明伊尔美公司两名股东的账号为接受货款的账号，在被告伊尔美公司未能提供有效证据证明其与合肥伊尔美化妆品有限公司非同一民事主体的情况下，被告伊尔美公司的上述辩称主张缺乏事实依据，本院不予采纳。被告方玲玲要求对原告胡从林的伤残等级进行重新鉴定，但其未能提供足以反驳安徽中衡司法鉴定中心作出的关于原告胡从林伤残等级鉴定结论的证据，故本院对于被告方玲玲的申请不予准许。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十二条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条、第十六条、第二十六条、《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十八条第一款、第十九条、第二十二条、第二十五条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告合肥伊尔美商贸有限公司、方玲玲于判决生效后十日内连带赔偿原告胡从林各项损失合计45197.18元；
二、驳回原告胡从林的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1930元，减半收取计965元，由原告胡从林负担465元，由被告合肥伊尔美商贸有限公司、方玲玲共同负担500元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。
审判员 方 芳
二〇一七年六月二十八日
书记员 胡晓君
附：本案适用的法律条文
《中华人民共和国合同法》
第一百二十二条因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）扣除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。