广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤01民终6834号上诉人(原审被告)：白山市吉庆参茸贸易有限公司，住所地吉林省白山市浑江区，统一社会信用代码91220602691042284F。法定代表人：刘学敏。委托诉讼代理人：王际军，广东广大律师事务所律师。委托诉讼代理人：何涵晗，广东广大律师事务所律师助理。被上诉人(原审原告)：沈妙，住广西容县。原审被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区。法定代表人：陆兆禧。委托诉讼代理人：郑文锦，广东金轮律师事务所律师。委托诉讼代理人：龚杨立，广东金轮律师事务所律师。上诉人白山市吉庆参茸贸易有限公司（以下简称吉庆参茸公司）因与被上诉人沈妙及原审被告浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）网络购物合同纠纷一案，不服广东省广州市荔湾区人民法院（2016）粤0103民初字第386号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年5月10日立案后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。上诉人吉庆参茸公司上诉请求：1.撤销一审判决，查清事实真相，重新审核和认定沈妙故意敲诈勒索的事实，将本案发回重审；2.一、二审诉讼费用全部由沈妙承担。事实和理由：1.一审判决认定2015年11月23日沈妙在吉庆参茸公司的天猫网店购买了“金虫草子实体”3包，产品单价88元，优惠60元，实付款共计204元，订单号为1282406442477199。由此可见沈妙提供此次详细交易记录是早有预谋，并且沈妙通过多次以不同淘宝旺旺号购买并多次退货退款，以相同理由向当地法院起诉等手段，对吉庆参茸公司进行敲诈勒索。沈妙使用的旺旺号如下：大虾38只、销售代理828、七十二shop。并且订单确认收货地址都是同一个地区，甚至是一个地址。沈妙重复大量购买金虫草，反复退货，甚至有的订单在快递运输途中还没有送达到买家手里的时候，就发生不合乎常理的退货退款申请，给吉庆参茸公司造成严重损失，也扰乱了网络购物韵正常交易秩序。沈妙的行为属于恶意打假，其不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的消费者，其打假行为不应受《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。2．在认定法律事实方面，一审判决仅仅是提供最基础的法律依据，对于沈妙的不良动机存在严重的法律上的疏漏。沈妙曾多次与吉庆参茸公司负责人刘学敏进行通话，其主要目的就是想让吉庆参茸公司以产品10倍的价格给予其赔偿。吉庆参茸公司也表示，如对产品不满意可以进行无理由退换货，可沈妙执意要求进行赔偿，真实购买的消费者是不会主动给吉庆参茸公司负责人打电话敲诈以及提出10倍货款赔偿的无理要求的。望法院查实沈妙敲诈勒索吉庆参茸公司的事实。3.根据吉庆参茸公司对产品的描述可知，沈妙购买的是金虫草，不是蛹虫草。金虫草是大米谷物培育而成，是用代料人工培植出来的只有子实体（草）；而蛹虫草是用活体蚕蛹接入虫草菌种经培养后长出子实体（蛹草结合）的有蛹带草的物质。案涉产品为金虫草，不适用卫生部《关于批准蛹虫草为新资源食品的公告》。4.案涉产品网页已经注明是“散装产品”而并非“包装食品”，不适用《中华人民共和国食品安全法》和《预包装食品标签通则》对于预包装食品的规定。且吉庆参茸公司已经在销售网站上说明，用于盛装散装产品的包装袋是市场通用散装包装袋，并无公司任何信息，吉庆参茸公司的网页上也无任何与包装袋相似的说明，不可依据该包装来证明吉庆参茸公司的产品不符合食品安全标准。5.案涉产品属于食用农产品，不适用《中华人民共和国食品安全法》中对于食品包装的规定。《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》(国家食品药品监督管理总局令第2O号)第三十四条规定：“销售未包装的食用农产品，应当在摊位（柜台）明显位置如实公布食用农产品名称、产地、生产者或者销售者名称或者姓名等信息。鼓励采取附加标签、标示带、说明书等方式标明食用农产品名称、产地、生产者或者销售者名称或者姓名、保存条件以及最佳食用期等内容。”可见散装食用农产品并非强制附加标签、说明书。而且吉庆参茸公司已经在案涉产品销售页面的产品详情栏目对包装方式、生产日期、保质期、产地、联系方式等信息作出显著、详细、明确的标注，符合《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》的规定。被上诉人沈妙经本院传票传唤无正当理由拒不到庭。原审被告天猫公司述称：二审阶段天猫公司无独立的诉讼请求，对吉庆参茸公司的上诉请求天猫公司不发表意见。沈妙向一审法院起诉请求：1.吉庆参茸公司退还货款204元；2.吉庆参茸公司给予十倍赔偿2040元；3.吉庆参茸公司承担与本案相关的诉讼费；4.天猫公司利用吉庆参茸公司店铺服务承诺诚信保证金给予先行赔付。后沈妙向一审法院申请撤回其第4项诉讼请求，一审法院予以准许。一审法院认定事实：2015年11月23日，沈妙在吉庆参茸公司的天猫网店林岛旗舰店购买了“金虫草子实体”3包，产品单价88元，优惠60元，实付款共计204元，订单号为1282406442477199。涉案产品外包装无标示执行标准、生产者名称、地址、联系方式、生产日期、生产许可证编号，载明“……食疗时，每人每次5-8可，初见效果后每个2天使用一次，连服一个月为一周期。保健用，每人每次5克，每周使用1-2次。”一审法院认为：涉案产品未注明是药品或保健品，故涉案产品应认定为食品。根据《关于批准蛹虫草为新资源食品的公告》，蛹虫草食用量≤2克/天，婴幼儿、儿童、食用真菌过敏者为不适宜人群。涉案产品外包装标示食用量超过国家规定，且未标注不适宜人群，存在安全隐患。无论涉案产品属于初级农产品还是预包装食品，其未标示生产者名称、地址、生产日期，均违反有关质量安全、产品标识的规定，且存在致消费者误食过期食品的安全隐患。综上，涉案产品属于不安全食品。沈妙要求吉庆参茸公司退还货款并支付十倍价款的赔偿金的诉求，一审法院予以支持。沈妙在被退还货款之后，由于缺乏支付购货之对价，应将本案所购货品退还给吉庆参茸公司。综上所述，一审法院依照《中华人民共和国食品安全法》第二十六条第（四）项、第一百四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，判决：一、吉庆参茸公司在判决发生法律效力之日起五日内向沈妙退还货款204元；二、吉庆参茸公司在判决生效之日起五日内向沈妙赔偿2040元；三、沈妙在收到所退货款204元的同时将“金虫草子实体”3包退回给吉庆参茸公司，如沈妙不能退还货品则按68元/包在应退货款中扣减。吉庆参茸公司如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费25元，由吉庆参茸公司负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：吉庆参茸公司二审期间提交的产品销售页面截图内容并不完整，且与沈妙向一审法院提交的交易快照内容不相符，吉庆参茸公司亦无其他证据证明其提供的网页截图即为案涉交易发生时的产品销售页面，故本院对吉庆参茸公司提交的该项证据真实性不予采信。本院对于吉庆参茸公司提交的《食品流通许可证》《食用农产品范围注释》《（GB7718-2011）问答（修订版）》《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》的真实性予以认可。此外，一审法院查明的事实无误，本院予以确认。本院二审另查明：案涉产品外包装载有××辅助高血压手术、放化疗后补虚……”的内容。本院认为：本案二审争议焦点在于案涉产品是否符合我国食品安全标准。吉庆参茸公司上诉主张案涉产品为散装的食用农产品，故不适用《中华人民共和国食品安全法》中对于食品包装的规定，且无需强制附加标签及说明书。对此，《中华人民共和国食品安全法》第二条第二款规定：“供食用的源于农业的初级产品（以下称食用农产品）的质量安全管理，遵守《中华人民共和国农产品质量安全法》的规定。但是，食用农产品的市场销售、有关质量安全标准的制定、有关安全信息的公布和本法对农业投入品作出规定的，应当遵守本法的规定。”《中华人民共和国食品安全法》第六十八条规定：“食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。”据此，无论案涉产品是否属于散装的食用农产品，其外包装上均必须标明生产日期或生产批号以及生产经营者名称、地址、联系方式等信息。现案涉产品外包装并无标示前述信息，已经违反了我国的食品安全标准。此外，《中华人民共和国食品安全法》第七十一条第一款规定：“食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得××预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。”案涉产品亦明显违反了该项规定。另，吉庆参茸公司上诉认为沈妙并非消费者，但其并无证据证明沈妙购买案涉产品用于生产经营，本院对其该项上诉意见不予采信。因此，一审法院认定案涉产品为不安全食品，并判令吉庆参茸公司退还货款及支付货款十倍赔偿金，并无不当，本院予以确认。综上所述，一审法院认定事实清楚，处理得当，本院予以维持。吉庆参茸公司的上诉请求均不成立，本院予以驳回。依照《中华人民共和国食品安全法》第二条第二款、第六十八条、第七十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下:驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人白山市吉庆参茸贸易有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  刘冬梅审 判 员  张纯金代理审判员  马 莉二〇一六年八月十八日书 记 员  郑志豪廖嘉娴