北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2016）京0105民初61270号原告：王海，男，1973年10月28日出生，住山东省青岛市城阳区。委托诉讼代理人：顾秋妍，北京大海商务顾问有限责任公司推荐，住山东省青岛市黄岛区。被告：上海苏醒电子商务有限公司，住所地中国（上海）自由贸易试验区康桥镇康桥东路1号3幢1层68室。法定代表人：苏敏。原告王海与被告上海苏醒电子商务有限公司（以下简称苏醒公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2016年9月30日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告王海的委托诉讼代理人顾秋妍到庭参加了诉讼。被告苏醒公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王海向本院提出诉讼请求：1.要求苏醒公司退还货款935元；2.要求苏醒公司支付三倍赔偿金2805元；3.要求苏醒公司支付误工费、交通费1000元。事实和理由：2014年9月18日，王海使用“cnwanghai”账号在淘宝网由苏醒公司设立的“苏醒的乐园旗舰店”购买“2014秋装新品新款韩版女装优雅修身风衣外套FY194”等产品，实际支付货款共计935元。王海认为，苏醒公司通过淘宝网“苏醒的乐园旗舰店”销售的上述产品存在价格欺诈行为，违反了《价格法》并侵犯了消费者的合法权益，故王海诉至本院。苏醒公司未出庭、未答辩、未举证。本院经审理认定事实如下：苏醒公司系淘宝网“苏醒的乐园旗舰店”的经营者。2014年9月18日，王海自“苏醒的乐园旗舰店”购买“苏醒的乐园2014秋装新品新款韩版女装优雅修身风衣外套FY194”一件（颜色天蓝色、尺码M）、“苏醒的乐园2014秋装新款修身韩版风衣女装淑女显瘦外套FY161”一件（颜色橘色、尺码XL）、“苏醒的乐园2014秋装新款修身韩版女装淑女显瘦风衣外套FY166”一件（颜色驼色、尺码XL）、“苏醒的乐园2014秋装新款新品韩版女装修身上装风衣外套FY176”一件（颜色卡其色、尺码M）、“苏醒的乐园2014秋装新品新款韩版女装优雅修身长款风衣FY206”一件（颜色藏青色、尺码XL）。以上货款共计935元。同日，苏醒公司向王海开具发票。依据王海录制的视频显示：店铺名称为“苏醒的乐园旗舰店”，订单时间为2014年9月18日；其中，“苏醒的乐园2014秋装新品新款韩版女装优雅修身风衣外套FY194”网页中显示价格699元，上新价179元，该产品交易记录中载明自2014年9月18日至2014年9月12日成交价格为179元，2014年9月11日成交价格为179元、169元，2014年9月18日前7日在“苏醒的乐园旗舰店”上销售的最低成交价为169元；“苏醒的乐园2014秋装新款修身韩版风衣女装淑女显瘦外套FY161”网页中显示价格399元，促销价159元，该产品交易记录中载明自2014年9月18日至2014年9月12日成交价格为159元，2014年9月11日成交价格为159元、149元，2014年9月18日前7日在“苏醒的乐园旗舰店”上销售的最低成交价为149元；“苏醒的乐园2014秋装新款修身韩版女装淑女显瘦风衣外套FY166”网页中显示价格399元，促销价199元，该产品交易记录中载明自2014年9月18日至2014年9月12日成交价格为199元，2014年9月11日成交价格为199元、179元，2014年9月18日前7日在“苏醒的乐园旗舰店”上销售的最低成交价为179元；“苏醒的乐园2014秋装新款新品韩版女装修身上装风衣外套FY176”网页中显示价格699元，促销价199元，该产品交易记录中载明自2014年9月18日至2014年9月12日成交价格为199元，2014年9月11日成交价格为199元、169元，2014年9月18日前7日在“苏醒的乐园旗舰店”上销售的最低成交价为169元；“苏醒的乐园2014秋装新品新款韩版女装优雅修身长款风衣FY206”网页中显示价格699元，促销价199元，该产品交易记录中载明自2014年9月18日至2014年9月12日成交价格为199元，2014年9月11日成交价格为199元、179元，2014年9月18日前7日在“苏醒的乐园旗舰店”上销售的最低成交价为179元。2016年9月9日，上海市浦东新区市场监督管理局（以下简称浦东新区市监局）向王海出具《价格举报处理结果告知书》，载明：2014年10月21日，浦东新区市监局收到王海反映的苏醒公司在天猫网上开设的“苏醒的乐园”涉嫌存在价格欺诈的举报；根据《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项，被举报人的行为构成利用使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为；对被举报人的价格违法行为，浦东新区市监局已对被举报人处罚款三万元的行政处罚。经本院询问，王海未就交通费、误工费举证。诉讼中，王海表示：《价格举报处理结果告知书》是针对王海购买涉案产品作出；编号FY194、FY161的服装已经穿了，无法退货，如果法院判决苏醒公司退还货款，王海同意将其他涉案产品退还苏醒公司。本院认为，王海自苏醒公司经营的“苏醒的乐园旗舰店”购买涉案产品，双方成立真实有效的买卖合同关系，该买卖合同关系系双方当事人真实意思表示，内容未违反有关法律法规的强制性规定，属合法有效。就王海主张的苏醒公司存在价格欺诈问题，根据法律规定，经营者采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。根据《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于有关条款解释意见的通知》等规定，虚构原价、虚假优惠折价，诱骗他人购买的，应属价格欺诈行为。其中，“原价”是指经营者在本次促销活动前7日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前7日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。本案中，苏醒公司在2014年9月18日销售涉案产品网页标示的原价并非促销活动前7日内有成交记录的最低交易价格，上述行为已构成价格欺诈行为，应依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条承担赔偿责任。故王海要求苏醒公司退还货款，并三倍赔偿的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。需要说明的是，其一，鉴于王海表示编号FY194（单价179元）、FY161（单价159元）的服装已经穿了，无法退货，则苏醒公司向王海退还货款的金额应予以扣减；其二，苏醒公司退还剩余货款后，王海应将对应涉案产品退还，如若无法退还，则按照购买时的单价扣减相应货款。关于王海主张的误工费、交通费，其未提交任何证据予以佐证，应自行承担举证不能的后果，本院对该项诉讼请求不予支持。苏醒公司经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，不影响本院根据查明的事实依法作出判决。综上，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告上海苏醒电子商务有限公司于本判决生效之日起七日内向原告王海退还货款597元；二、被告上海苏醒电子商务有限公司于本判决生效之日起七日内支付原告王海赔偿款2805元；三、原告王海于本判决生效之日起七日内向被告上海苏醒电子商务有限公司退回“苏醒的乐园2014秋装新款修身韩版女装淑女显瘦风衣外套FY166”一件（颜色驼色、尺码XL）、“苏醒的乐园2014秋装新款新品韩版女装修身上装风衣外套FY176”一件（颜色卡其色、尺码M）、“苏醒的乐园2014秋装新品新款韩版女装优雅修身长款风衣FY206”一件（颜色藏青色、尺码XL）（若原告王海无法返还，则按购买时相应单价抵扣货款）；四、驳回原告王海的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告上海苏醒电子商务有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审 判 长  牟诚诚审 判 员  孙璟钰代理审判员  温晓汾二〇一七年十月十六日书 记 员  罗 皓