四川省攀枝花市东区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）川0402民初3393号
原告陕西富安房地产策划营销有限公司攀枝花分公司，住所地：四川省攀枝花市东区泰隆商务大厦东楼B2号。
负责人张凌云，总经理。
被告胡静，女，1986年7月27日生，汉族，住四川省攀枝花市西区。
委托诉讼代理人胡大春，男，1965年11月29生，汉族，住四川省攀枝花市西区。
原告陕西富安房地产策划营销有限公司攀枝花分公司（下称富安公司）诉被告胡静追索劳动报酬纠纷一案，本院于2016年10月21日受理后，依法由审判员陈雨婷适用简易程序,于2016年11月9日公开开庭进行了审理。原告富安公司的委托诉讼代理人李明俐，被告胡静的委托诉讼代理人何必花、胡大春到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告富安公司诉称，被告于2012年12月19日进入原告单位从事销售工作，双方未签订劳动合同，原告未为被告缴纳社会保险，双方口头约定除应发工资外，被告按照其销售房屋成交价的千分之三提取销售提成，被告离职时的基本工资为2500元/月，另外还有房租补贴200元/月。被告工作期间，因其与客户唐刚签订合同存在瑕疵，扣罚了被告工资1000元，因唐刚起诉公司，另外扣了被告2015年4月至7月的工资5818元，后通过微信转账支付被告332元，因客户喻祥耀退房也应从被告工资中扣除1484元。另外，原告从被告的销售提成中扣除了10%作为信誉金，被告于2015年7月20日离职，被告离职前被扣除的信誉金累计为4170元。2016年7月25日，被告因劳动报酬与原告发生争议，申请劳动仲裁。2016年9月12日，攀枝花市东区劳动人事争议仲裁委员会作出攀东劳人仲案（2016）163号仲裁裁决：一、富安公司于本裁决书生效之日起十日内向胡静返还不合理扣款500元、扣除作为信誉金的工资5981元，支付2015年4月至7月的工资5818元、销售提成36649元；二、驳回胡静的其他仲裁请求。原告不服该裁决，认为被告于2015年7月20日离职，2016年7月25日才提起劳动争议仲裁，已经超过诉讼时效；销售提成和信誉金是在购房者支付了购房款后，开发商将销售代理费用支付给原告后，原告才支付给被告，被告要求原告支付的销售提成和信誉金，因为开发商并未将相应的销售代理费支付给原告，所以被告主张的销售提成和信誉金没有事实依据；被告违反了公司的管理制度，未履行好自身职责由此产生的罚款应由被告自行承担，且被告的该项主张已过诉讼时效。故原告诉至法院，请求判令：原告不返还被告不合理扣款500元、扣除作为信誉金的工资5981元，且不支付2015年4月至7月的工资5818元以及销售提成36649元；同时要求被告承担本案诉讼费。
被告胡静辩称，被告于2012年12月19日进入原告单位从事销售工作，双方未签订劳动合同，原告未为被告缴纳社会保险。双方口头约定除应发工资外，被告按照其销售房屋成交价的千分之三提取销售提成，被告离职时的工资为2700元/月。被告在原告单位工作期间，原告以被告服务不到位、客户未及时提供资料等为由，扣罚被告工资4000元（具体为：被告与客户唐刚签订的合同不完善，有一枚手印非其所摁，之后唐刚因故退房，原告称被告未做好解释工作等扣款1000元；客户未及时提供资料扣款3000元）；2015年4月至7月期间，原告以被告的客户唐刚起诉公司需聘请律师为由先后扣除被告工资5818元，被告并未收到过原告通过微信的转款332元，客户喻祥耀虽退房，但被告在离职前仍然完成了该客户的相关工作，而且喻祥耀退房后推荐了其他客户购房，并未对公司造成损失，不应再因此扣除被告的工资；被告于2015年7月底离开原告单位，离职时，原告尚拖欠被告信誉金4170元及销售提成36649元未付。被告的请求并未超过诉讼时效，被告系原告公司员工，完成了公司的工作安排就应该得到相应的劳动报酬，原告以开发商尚未支付销售代理费为由拒绝支付被告的劳动报酬，缺乏依据。原告扣被告的信誉金是在被告完成工作、原告收到房款后，从被告已发放的工资中扣取的，在被告离职时，应该支付给被告，故请求法院依照仲裁裁决支持被告的诉讼请求。
经审理查明，2012年12月19日，胡静进入富安公司从事销售工作，双方未签订劳动合同，富安公司未为胡静缴纳社会保险，双方口头约定除应发工资外，胡静按照其销售房屋成交价的千分之三提取销售提成。胡静离职前的基本工资为2500元/月、房租补贴200元/月。胡静在富安公司工作期间，富安公司以胡静的客户（唐刚）签订的购房合同存在瑕疵，客户因此退房为由，扣罚胡静1000元工资。2014年7月1日，富安公司向胡静下发《罚款通知》，告知胡静其客户未及时提供贷款资料，因此扣罚胡静3000元工资。2015年4月至7月期间，富安公司又以胡静的客户（唐刚）起诉公司需聘请律师为由先后扣除胡静5818元工资。另外，富安公司在胡静工作期间，从胡静的销售提成中扣除了10%（即4170元）作为信誉金，至今未支付给胡静。胡静于2015年7月底离职，富安公司至今尚有36649元销售提成（其中亿城农业开发公司购房款6920000元、曾蓉购房款4408104元、吴永川购房款888278元，以上共计12216382元，按照千分之三提成为36649元）未支付给胡静。
2016年7月25日，胡静因劳动报酬与富安公司发生争议，申请劳动仲裁。2016年9月12日，攀枝花市东区劳动人事争议仲裁委员会作出攀东劳人仲案（2016）163号仲裁裁决：一、富安公司于本裁决书生效之日起十日内向胡静返还不合理扣款500元、扣除作为信誉金的工资5981元，支付2015年4月至7月的工资5818元、销售提成36649元；二、驳回胡静的其他仲裁请求。富安公司不服该仲裁裁决，遂提起本案诉讼。
上述事实有双方当事人的当庭陈述以及仲裁裁决书、钢城大厦部分客户资料明细、富安公司工资表、罚款通知等证据在案予以证明。
本院认为，劳动者履行劳动义务，用工单位应当及时支付劳动报酬。公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。本案中，胡静与客户签订的购房合同存在瑕疵，富安公司工作人员采取不当方式进行处置，双方各有过错，富安公司因此对胡静处以1000元罚款有失公允，结合胡静的工资收入水平及房地产销售行业一般规则考量，本院认为处罚500元为宜，富安公司多扣除的500元罚款，应予返还；胡静主张富安公司以客户未及时提供贷款资料为由对其罚款3000元，虽提交《罚款通知》予以证实，但在工资表中未体现该罚款已从工资中扣除，故本院对胡静的该项主张不予支持。富安公司以胡静的客户起诉公司为由扣除胡静的工资，不符合劳动保障法律法规的相关规定，也不符合公平原则，且富安公司已经对胡静工作疏忽导致合同存在瑕疵进行了罚款处罚，结合《工资支付暂行规定》第九条之规定，本院对胡静要求富安公司支付2015年4月至7月的工资5818元，予以支持，同时富安公司在胡静的销售提成中扣除的10%信誉金，即4170元也应在胡静离职时一并支付。富安公司主张其通过微信转账支付胡静工资332元，未提交证据予以证实，且未得胡静认可，本院不予支持。富安公司以客户喻祥耀退房为由欲扣除胡静工资，于法相悖，且其已扣除该客户的销售提成，再主张扣除工资有失公平，故本院不予支持。
对双方争议最大的销售提成是否应当在胡静离职时一并支付问题，本院作如下认定：《关于工资总额组成的规定》第四条规定：“工资总额由下列六个部分组成：（一）计时工资；（二）计件工资；（三）奖金；（四）津贴和补贴；（五）加班加点工资；（六）特殊情况下支付的工资。”第六条规定：“计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报酬。包括：（一）实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制，按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资；（二）按工作任务包干方法支付给个人的工资；（三）按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。”因此，业务提成属于工资，是计件工资制的主要方式之一，它是职工集体或个人的工资收入按照一定比例从营业收入、销售收入或利润中提取的，是企业对员工完成一定销售业务或超额完成的奖励，属于员工所享有基本工资以外所应得的劳动报酬。销售提成既然属于工资，那么员工只要付出了对应的劳动并达到了约定的效果，单位就理应支付约定的销售提成。本案中，胡静已经完成了相应客户的销售任务，在其离职时，富安公司理应支付约定的销售提成。销售款是否按期收回，本身属于正常商业风险，富安公司以销售款未到账为由拒绝支付胡静的销售提成，实属将企业责任转嫁为员工个人责任，单位这种免除自己责任，加重劳动者责任的行为显然违背劳动合同签订的公平、自愿原则，且双方并未约定销售提成支付的前提是销售款到账，富安公司亦未举证证明销售款未实际到账的责任在胡静，因此，胡静要求富安公司支付销售提成36649元合理合法，本院依法应予支持。富安公司所提胡静于2015年7月20日离职，申请仲裁时超过仲裁时效的抗辩意见，其并未提交相关证据证明双方解除或者终止劳动关系的时间，且不得胡静认可，基于此，对富安公司的上述抗辩意见，本院不予支持。综上，富安公司主张不返还胡静不合理扣款、信誉金，且不支付胡静2015年4月至7月的工资及销售提成的诉讼请求，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百零八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、驳回陕西富安房地产策划营销有限公司攀枝花分公司的诉讼请求；
二、陕西富安房地产策划营销有限公司攀枝花分公司在本判决生效之日起十日内向胡静返还不合理扣款500元、扣除作为信誉金的工资4170元，并支付胡静2015年4月至7月的工资5818元以及销售提成36649元，以上合计47137元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5元，由陕西富安房地产策划营销有限公司攀枝花分公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省攀枝花市中级人民法院。
审判员 陈雨婷
二〇一六年十二月十五日
书记员 王 叙