天津市红桥区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）红民初字第2542号
原告天津市龙盛房地产经营有限公司，住所地天津市河东区津塘公路丰盈公寓7号楼底商1-3。
法定代表人王颖，该公司总经理。
委托代理人赵斌，该公司职员。
委托代理人付宁，该公司职员。
被告祖志强，男，1957年3月27日出生，汉族。
委托代理人王福荣（与被告系夫妻关系）。
原告天津市龙盛房地产经营有限公司与被告祖志强居间合同纠纷一案，本院于2015年5月11日立案受理。依法由代理审判员ＸＸ适用简易程序于2015年6月16日、2015年7月14日公开开庭进行了审理。原告天津市龙盛房地产经营有限公司的委托代理人付宁、赵斌，被告祖志强的委托代理人王福荣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告天津市龙盛房地产经营有限公司诉称，2014年8月5日，经原告提供居间服务，被告祖志强及案外人项杰新与原告签订了编号为MM13002428的《房屋买卖居间合同》，合同约定：经原告提供居间服务，祖志强出资1530000元购买项杰新名下位于天津市红桥区XXXXXX房屋，居间服务费20000元由被告承担，居间服务费应在签订合同当日交纳。但时至今日，被告仍未按照约定交纳居间费。在此期间，原告多次向被告催要所欠服务费，均未果。故原告诉至法院，请求：一、判令被告支付原告居间费20000元；二、本案诉讼费由被告承担。庭审中，原告变更第一项诉讼请求为：判令被告支付原告居间费30600元。
被告祖志强辩称，不同意原告的诉讼请求，理由为：原告多次催要中介费不是事实，2014年11月11日被告找到原告计算中介费及过户费，原告说2014年11月18日在办理过户时连同中介费一起交纳，但到期没有人通知被告办理过户，被告找原告催问，原告说因为房主晚交契税，要到2014年12月18日才可以办理过户，原告称因为延后一个月办理过户，可以补偿被告3000元的租赁费。到2014年12月18日，原告又称卖方不配合，推托办理。到2014年12月24日，被告又联系原告，原告不接电话，无奈被告到原告的经营地点去找，得知之前与被告联系的原告工作人员已辞职。对于原告主张的居间费，因原告带被告看了一次房并帮助被告签订了协议，所以被告只同意支付一部分服务费2000元。
为了支持自己的诉讼请求，原告向法庭提交了一份证据：
房屋买卖居间合同，证明原、被告之间的居间合同依法成立并生效，被告应当依照合同约定支付居间费用。
为了证明自己的答辩意见，被告向法庭提交了三份证据：
证据一、项杰新出具的情况说明及顺丰速运快递单，证明原告天津市龙盛房地产经营有限公司未按合同提供服务，同时证明项杰新在外地不能出庭；
证据二、原告工作人员温镇出具的证明，证明被告2014年11月11日找原告提出要交中介费，同时证明因为原告的过失未按照合同规定的时间进行交易，原告同意补偿被告3000元。
证据三、原告工作人员温镇出具的证明，证明中介费口头商定为20000元。
经庭审质证，被告对原告提交的证据无异议。
原告对被告提交的证据一的真实性不认可，该情况说明系打印，对快递单的真实性认可，对证明目的不认可，顺丰速运不要求实名制，没有办法证明发件人确实是项杰新本人。对证据二的真实性不认可，居间合同中约定居间费应当在签订合同当日付清，员工不可能以未办理过户为理由拒收服务费，也不认可证明中陈述的赵斌本人承诺补偿被告3000元的事实，该证据是否由温镇本人书写也存有异议，温镇自2014年已从原告公司离职。对证据三的真实性不认可，关联性也不予认可，合同上面没有温镇这个人的签字，原告合同上的签约专员是袁守桥、轩立为，温镇的证言与本案无关。
经审理查明，2014年8月5日，原告天津市龙盛房地产经营有限公司与被告祖志强、案外人项杰新共同签署了编号为MM13002428的《房屋买卖居间合同》，被告祖志强作为买方、案外人项杰新作为卖方、原告天津市龙盛房地产经营有限公司作为居间方。合同约定由被告祖志强购买案外人项杰新名下坐落于天津市红桥区XXXXXX房屋，房屋成交价1530000元；在合同第三条第1款约定买卖双方均须向居间方交纳服务费（成交价格的1%）人民币15300元；第三条第3款约定服务费须于签署本合同之时付清；第十一条约定买方承诺卖方向居间方交付的服务费由买方自愿承担。
上述合同签订后，被告未依约向原告支付居间报酬。后原告与案外人项杰新通过案外人天津市诚信家房地产经济有限公司的居间服务到房管部门办理了交易房屋的过户手续，被告于2015年2月取得交易房屋的房地产权证，产权人为被告祖志强妻子王福荣。
以上本院所确认的事实，有原、被告庭审陈述及原、被告提供的证据材料加以证明。
本院认为，原告与被告祖志强、案外人项杰新于2014年8月5日共同签署的《房屋买卖居间合同》，系当事人的真实意思表示且不违反法律、行政法规的强制性规定，故原告与被告祖志强及案外人项杰新之间形成了合法有效的居间合同法律关系。本案原告作为居间人，已经促成被告祖志强与案外人项杰新签订了合法有效的《房屋买卖居间合同》，被告应当按照约定向原告支付居间报酬。但原告作为中介机构，不但应当促成买卖双方签订合同，更应当积极协助买卖双方办理房屋过户手续。庭审中原、被告对原告没有协助被告办理涉诉房屋过户手续的事实均予以认可，故原告提供的居间服务不完整，但考虑到原告已向被告提供了房源买卖信息及实地看房等服务并促成买卖双方签订了《房屋买卖居间合同》，原告有权收取相应的居间报酬。
关于居间报酬的数额问题，被告抗辩称与原告口头协商后确认中介费数额为20000元，且原告承诺补偿被告3000元的主张，原告当庭予以否认，被告提交原告原工作人员温镇的两份证明，但温镇没有到庭接受询问，原告对温镇书写的两份证明亦不认可，并称如果有上述口头协议应明确书写在合同第十一条中，对此被告应承担举证不利的法律后果，本院对被告该项抗辩主张不予采信。故本院认定居间报酬的数额应该依据三方签订的《房屋买卖居间合同》确定，即根据合同第三条、第十一条约定由祖志强承担30600元。但因原告提供的居间服务并不完整，故原告要求被告支付全部居间报酬的诉请，本院不予支持，原告只能收取与其提供服务相应的报酬，按照原告已向被告提供的服务比例分析，结合被告已达到其购买房屋的目的，取得诉争房屋的房屋产权这一事实，本院酌情判令被告应向原告支付居间报酬10000元。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第四百二十四条、第四百二十六条的规定，判决如下：
一、被告祖志强于本判决生效之日起十日内一次性向原告天津市龙盛房地产经营有限公司支付居间报酬10000元；
二、驳回原告天津市龙盛房地产经营有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费565元，减半收取282.50元，由原告天津市龙盛房地产经营有限公司负担190.20元，由被告祖志强负担92.30元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。
代理审判员 王 芳
二〇一五年八月七日
书 记 员 李卓然
速 录 员 王 怡
本裁判文书所依据法律规定的具体条文：
《中华人民共和国合同法》
第四百二十四条居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。
第四百二十六条居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。
居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。