广东省广州市白云区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）穗云法民一初字第461号
原告：蔡礼琼，女，1955年12月4日出生，汉族，身份证住址四川省广安市广安区。
委托代理人：唐平，广东尚之信律师事务所律师。
被告：广州市第三公共汽车公司第一分公司，住所地广州市海珠区江南大道南燕子岗路门口岗。
负责人：卢振通，经理。
被告：广州市第三公共汽车公司，住所地广州市越秀区环市东路488号东兴大厦5楼。
法定代表人:陈亮，总经理。
上述两被告共同委托代理人:叶耀广，男，1979年2月4日出生，汉族，该公司职员。
上述两被告共同委托代理人：卢向明，男，1962年11月16日出生，汉族，该公司职员。
原告蔡礼琼诉被告广州市第三公共汽车公司第一分公司、广州市第三公共汽车公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2015年1月19日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告蔡礼琼及其委托代理人唐平，被告广州市第三公共汽车公司第一分公司、广州市第三公共汽车公司的共同委托代理人叶耀广、卢向明到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告蔡礼琼诉称：2014年4月7日上午11时8分左右，原告在广州市白云区黄边南路黄边市场站上车乘坐被告274路从黄边村总站开往富力桃园总站的粤Ａ×××××号大客车，原告上车后正准备往车厢里边走时，由于前方对向行驶的小车突然变道，被告的司机紧急刹车，原告没有扶稳导致摔倒受伤，当时被送往白云区第一人民医院治疗，后又转到广州军区总医院继续治疗，行颈椎复位手术，原告于2014年6月27日出院，期间一直有亲人陪护，医院要求原告出院后继续休息，加强营养，继续佩戴颈围，择期行颈椎后期手术，预计费用10万元。2014年11月26日，经中山大学法医鉴定中心鉴定，原告构成十级伤残。综上，由于被告未能尽到应尽的安全责任，对原告造成身体伤害，应负责赔偿，但被告除负担了部分医疗费外，未再对原告作其他赔偿，故请求法院判令：1、被告赔偿原告误工费37720.66元、护理费31780.82元、住院伙食补助费3700元、残疾赔偿金66180.1元、评残费2180元、营养费2000元、后续治疗费100000元、交通费2000元、精神损害抚慰金10000元，共计253561.58元；2、本案诉讼费由被告承担。
被告广州市第三公共汽车公司第一分公司、广州市第三公共汽车公司辩称：本次造成原告受伤的事件属于意外事件，双方均没有过错，根据侵权责任法第二十四条，应由双方分担损害造成损失，被告同意分担50%的损失；假设法庭不认可事件属意外事件，被告认为原告损害系因紧急避险造成，原告应向引发险情的第三方索赔；假设法庭不认事件为意外事件或紧急避险，认为被告存在侵权责任，被告认为原告自身亦存在疏忽大意、过于自信的重大过失，被告的过失相对而言极小，根据侵权责任法第二十六条应减轻被告责任，减轻比例应为50%。对于原告诉请的具体项目，部分没有事实及法律依据，不同意误工费项目及金额、护理费金额、残疾赔偿金金额、后续治疗费项目及金额、交通费项目及金额、精神损害抚慰金项目及金额；同意住院伙食补助费金额，但应当扣除被告已为原告支付的广州军区总医院伙食费1423元；同意评残费项目及金额；不同意营养费金额，原告诉请过高，同意按500元计算。被告已为事故处理垫付医疗费134376.69元、残疾用具费1000元、住院伙食补助费1423元、护理费6510元、赔偿金2500元，上述费用应由原告分担，住院伙食补助费、护理费被告已赔偿，应在赔偿金额中予以抵扣。
经审理查明，2014年4月7日上午11时08分左右，原告在广州市白云区黄边南路黄边市场站上车乘坐被告经营的274路公交车，原告上车后正准备往车厢里边走时，被告的司机启动车辆行驶，由于前方对向行驶的小车突然变道，被告的司机紧急刹车，原告没有来得及扶稳导致摔倒到车辆前门位置，事故造成原告受伤。
事故发生后，原告被送往白云区第一人民医院治疗，至4月22日出院，并于出院当日转到广州军区广州总医院继续治疗，至2014年6月27日出院，共住院81天。广州军区广州总医院出具的《出院证》对原告的出院诊断为：“1、寰枢椎脱位；2、颅底凹陷症；3、陈旧性齿状突关节；4、先天性寰枢融合”，出院医嘱为“1、全休3个月，加强营养，继续佩戴颈围3月；2、继续予以神经营养、活血、促进骨愈合等药物治疗；3、加强康复锻炼；4、择期来院行颈椎后路手术治疗，预计手术费用约10万元；5、每月来院复查，门诊随访。”出院后，原告多次复诊。上述治疗期间，原告的医疗费共计134376.69元，全部由被告支付。
2014年11月26日，中山大学法医鉴定中心作出《司法鉴定意见书》，鉴定原告为十级伤残。原告为此支付鉴定费2180元
2014年9月27日、2015年1月8日，广州军区广州总医院出具证明，证实原告现自主生活仍较困难，仍须专人陪护。原告主张其住院期间由被告请医院的护工照顾，负责擦身、按摩、带原告出去散步、上厕所等；出院后有其女儿赖春燕照顾。对于赖春燕的工作及收入情况，原告提交了温州市机电电脑商城杰宇电脑店的营业执照及该公司出具的《工作证明》，内容为赖春燕在该单位从事销售工作已有4年，年总收入为税后50000元，因母亲在外车祸特需陪护，特批休假。住院期间，被告支付护理费5730元。
原告为农业家庭户口。诉讼中，对于原告的居住生活情况，原告提交了以下证据：1、本人中国农业银行卡号为62×××14的金穗借记卡明细对账单，原告确认其开卡银行为中国农业银行广州时代玫瑰园支行，该对账单显示自2012年5月15日至2014年12月31日，现存、现支、消费大部分均需要支付手续费，存款记录数额多在3000元以下，原告主张产生手续费是因其存在跨行交易及出差时异地交易的情形；2、《房屋租赁合同（续约条款）》，租期从2014年5月5日至2015年5月5日止，每月租金750元，租金及水电费在每月1-5号缴交，原合同签订日期为2013年5月5日至2014年5月5日，出租地址黄边和乐街南十二巷3号205房，在本院指定的期限内，原告未提交原租赁合同、租金水电费收据、出租方身份资料及房屋产权证明等相关证据。对于原告的工作收入情况，原告主张其在家门口摆摊卖衣服，每月1万元多元的收入，原告就其工作收入情况未提交证据证实。
事故发生后，被告为原告支付残疾辅助器具费1000元，另向原告支付生活费共计2500元。
以上事实，有光盘、证明、病历、诊断证明、出院记录、医疗费发票、护理费发票、收据、鉴定意见书、鉴定费发票、银行卡明细对账单、工作证明、营业执照、租赁合同及当事人陈述等证据证实。
本院认为，原告作为乘客乘坐被告公司的公交车，被告有义务将原告安全运送至目的地。本案中，从事发时车内录像内容可以看出，原告上车后准备往车厢里边走，被告司机在原告尚未坐下的情况下启动车辆行驶，并因急刹车导致原告摔倒受伤，被告司机对事故的发生存在明显过错，原告对于事故的发生并无过错。被告抗辩本案属于意外事件、紧急避险或原告有过错均与本案事实不符，对于其上述抗辩意见本院不予采纳。
根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条的规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。”因此被告广州市第三公共汽车公司第一分公司应对原告的损失承担赔偿责任。由于被告广州市第三公共汽车公司第一分公司系被告广州市第三公共汽车公司的下设分公司，不具备独立的法人资格，根据《中华人民共和国公司法》第十四条第一款的规定，广州市第三公共汽车公司对原告的损失承担补充清偿责任。
由于本次事故造成原告人身损害，原告现起诉要求赔偿事故造成其误工费、护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、伤残鉴定费、营养费、后续治疗费、交通费、精神损害抚慰金等项目损失合法，本院对此予以支持。经审查，按广东省2014年度人身损害赔偿标准（下称赔偿标准）计算，本院对原告上述赔偿项目的具体损失认定如下：
1、误工费。原告主张其在家门口摆摊卖衣服，每月1万元多元的收入，但原告未能提交有关收入情况的证明，且其银行卡存款记录亦与其有关收入情况的主张无法吻合，在没有其他证据佐证的情况下，本院对原告主张的收入情况不予采信。事故发生时，原告已年满58周岁，超过法定退休年龄，故本院对其主张的误工费不予认可。
2、护理费。根据原告的伤势及医院的医嘱证明，本院对原告住院期间及全休3个月期间需要护理的必要性予以认定。住院期间，原告由医院的护工护理，且原告陈述护工的工作内容包括擦身、按摩、带原告出去散步、上厕所等，无证据证实在护工护理之外仍需家属护理，且被告已支付原告住院期间的全部护理费，故原告再次主张住院期间的护理费无事实及法律依据，本院对此不予认定；出院后，原告主张由其女儿赖春燕护理，原告虽提交了温州市机电电脑商城杰宇电脑店的营业执照及其出具的《工作证明》，但在其未提交赖春燕的工资发放记录、完税证明、社保缴纳记录等证据佐证的情况下，上述《工作证明》及营业执照的证明效力薄弱。因此，原告全休期间可结合原告的实际伤势，参照广州市同期护理费标准，按1人陪护、每天100元的标准计算，该项损失应为9000元（90天×100元/天）。
3、住院伙食补助费。原告共计住院81天，住院伙食补助费按每天100元的标准计算为8100元（100元×81天）。
4、残疾赔偿金。事故造成原告十级伤残。原告为农业家庭户口，原告提交的银行卡明细对账单显示2012年5月15日至2014年12月31日期间现存、现支、消费大部分均需要支付手续费，根据上述银行交易记录无法认定上述交易发生在广州，而原告提交的《房屋租赁合同（续约条款）》未能提交原租赁合同、租金水电费收据、出租方身份资料及房屋产权证明等相关证据予以佐证。因此，原告的上述证据证明效力薄弱，无法以此认定原告已在广州居住生活一年以上，残疾赔偿金应按广东省2014年度人身损害赔偿标准中农村居民人均纯收入11669.3元/年的标准，以伤残系数0.10算20年，原告该部分损失应为23338.6元（11669.3元/年×20年×0.10）。
5、鉴定费。有鉴定费发票证实鉴定费为2180元，本院予以认可。
6、营养费。事故造成原告寰枢椎脱位、颅底凹陷症等，医院出具的《诊断证明》中记载“加强营养”，结合原告的实际伤势及年龄，本院对原告主张营养费损失酌情认定为1000元。
7、后续治疗费。庭审中，原告陈述医生称需根据复查结果再决定是否进行后续手术，现医院没有明确表示是否需要后续治疗。由于是否需要后续治疗尚存在不确定性，且该费用损失尚未实际发生，具体数额不确定，故该项损失本案暂不作处理，待实际发生后，原告可另行主张。
8、交通费。诉讼中，原告虽就其主张的交通费损失未举证证实，但考虑到事故处理、出院后复查以及伤残鉴定的实际需要，结合选择乘坐交通工具的合理性，本院对原告主张的该项损失酌情认定500元。
9、精神损害抚慰金。原告因事故造成寰枢椎脱位、颅底凹陷症等，伤残程度经鉴定为十级，其因此造成的精神损害已实际存在。考虑到事故责任、实际损害后果及事故发生后侵权人积极支付医疗费等情形，本院对原告主张的精神损害抚慰金酌情认定为8000元。
以上合计，原告上述项目的损失为52118.6元。由于事故发生后，被告已支付原告生活费2500元，可在被告应承担的赔偿数额中予以扣减，故被告应赔偿原告49618.6元。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、在本判决生效之日起五日内，广州市第三公共汽车公司第一分公司赔偿蔡礼琼护理费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、伤残鉴定费、营养费、交通费、精神损害抚慰金，共计49618.6元；
二、广州市第三公共汽车公司对上述第一项承担补充清偿责任；
三、驳回蔡礼琼的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1768元，由蔡礼琼负担1422元，广州市第三公共汽车公司第一分公司、广州市第三公共汽车公司负担346元（原告预交的受理费884元不予退回，蔡礼琼应于本判决生效之日起五日内向本院交纳538元，广州市第三公共汽车公司第一分公司、广州市第三公共汽车公司应于本判决生效之日起五日内向本院交纳346元）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。
审 判 长 白小云
人民陪审员 李丽梅
人民陪审员 王雪萍
二〇一五年六月二十三日
书 记 员 朱 艳
郑禅君