广西壮族自治区南宁市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）桂01民终4715号上诉人（原审被告）：广西南城百货有限责任公司南宁鲁班分店。负责人：钟永利。上诉人（原审被告）：广西南城百货有限责任公司。法定代表人：钟永利，该公司董事长。两上诉人的共同委托诉讼代理人：李春晖，广西桂兴律师事务所律师。两上诉人的共同委托诉讼代理人：陈波秀，广西桂兴律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：梁家硕。上诉人广西南城百货有限责任公司南宁鲁班分店（以下简称“南城百货鲁班分店”）、广西南城百货有限责任公司（以下简称“南城百货”）因与被上诉人梁家硕买卖合同纠纷一案，不服广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院（2015）西民二初字第1768号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年11月24日立案后，依法组成合议庭，并组织当事人到庭就本案争议事项进行了调查、辩论和调解。本案现已审理终结。南城百货鲁班分店、南城百货共同上诉请求：撤销一审判决，依法改判上诉人不承担赔偿责任，诉讼费由被上诉人承担。理由如下：1、一审适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款认定上诉人实施了欺诈行为与事实不符。本案中，上诉人作为销售者已经尽到法定的验审义务，不存在欺诈。被上诉人是职业打假人，故没有被标识误导产生购买行为。2、一审认定涉案商品标注商品等级属于欺诈，在事实和法律上都没有依据。涉案商品标注等级为一级，有客观事实依据。根据生产厂家提供的检验报告，涉案产品曾委托广西壮族自治区粮油质量检验站进行检验，检验的等级为一级，且该检验报告未被任何合法有效的法律文件推翻过，其真实性、合法性应当受法律保护。梁家硕辩称：一审认定事实清楚，适用法律正确，请求维持一审判决。梁家硕向一审法院起诉请求：1、南城百货鲁班分店退回梁家硕购物货款5.3元；2、南城百货鲁班分店按《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条赔偿梁家硕500元；3、南城百货鲁班分店承担本案诉讼费；4、南城百货承担上述第1、2、3项补充清偿责任。一审法院认定事实：2015年7月21日，梁家硕在南城百货鲁班分店购买了品名为“骏驰荞麦面500g”1包，支出5.3元。涉案产品实物外包装标明有以下信息：产品名称：荞麦挂面；质量等级：一级；产品执行标准：LS/T3213;产品编码：6912273000226；保质期：十二个月；生产日期2015年5月15日；贮存方法：阴凉干燥处；净含量：500克；产地：广西南宁市；生产者：广西南宁兄弟面业有限责任公司黎塘分公司（备注：生产者是广西五丰粮食集团有限公司全资子公司下属分公司），食品生产许可证号：QS450101030011。此外，涉案产品还标注了营养成分表、配料等信息。涉案产品标注产品执行标准为LS/T3213，即《中华人民共和国行业标准——花色挂面》。经查，LS/T3213-1992标准对花色挂面并无质量等级之划分。梁家硕认为其基于对涉案产品的质量等级而购买该产品，故认为南城百货鲁班分店的行为已对梁家硕构成欺诈，遂诉至法院，提出上述诉讼请求。梁家硕已开封涉案产品，包装内已无荞麦挂面内容物留存。没有证据证明梁家硕购买的骏驰荞麦挂面存在质量问题。2015年9月9日，南宁市西乡塘区工商行政管理局12315消费申诉举报中心向梁家硕作出南宁市西乡塘区工商局《关于南城百货涉嫌销售引人误解虚假宣传挂面举报事项的答复》，内容为：梁家硕反映的南城百货鲁班分店旗下门店销售的“壮歌”牌挂面、“骏驰”牌荞麦面“虚构一个等级，欺诈消费者”的举报，该局已在规定时间内将案件分流到各超市管辖工商所调查处理，并进行案件调查、消费调解、立案调查、行政约谈、责令整改等工作。一审法院认为：梁家硕与南城百货鲁班分店的买卖合同关系合法有效，双方应严格履行。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款“产品或者其包装上的标识必须真实”和《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者应当向消费者提供有关商品或服务的质量、性质、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得做虚假或引人误解的宣传”的规定，南城百货鲁班分店销售的荞麦挂面商品的执行标准是中华人民共和国商业部颁布的《LS/T3213-1992花色挂面》，但该标准中没有划分等级，故没有“一级”等级的规定，而涉案商品包装标注产品质量等级为“一级”，因此，涉案荞麦挂面商品不符合其标注的执行标准，属标识不合格产品。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定：销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。南城百货鲁班分店作为涉案商品的销售者，应当验明商品标识是否符合国家质量标准，而在本案中，由于南城百货鲁班分店未尽到严格的审查义务，导致消费者作出不真实的意思表示，购买到南城百货鲁班分店销售的标识不合格产品，因此，梁家硕要求南城百货鲁班分店退回货款5.3元的诉讼请求，合法有据，予以支持。鉴于南城百货鲁班分店需退回货款给梁家硕，根据公平原则，梁家硕亦应向南城百货鲁班分店退回所购涉案荞麦挂面商品1包，如梁家硕未退回所购商品，南城百货鲁班分店无需返还货款。因涉案商品质量等级标注为“一级”对普通消费者在选购桂面商品时具有一定的影响作用，南城百货鲁班分店在销售涉案商品中存在误导消费者作出不真实的意思表示的欺诈行为，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条对消费者进行赔偿，故对梁家硕要求南城百货鲁班分店支付赔偿款500元的诉讼请求，予以支持。对南城百货鲁班分店、南城百货辩称标签不够规范但并不是存在欺诈，不予采信。南城百货鲁班分店是南城百货设立的没有独立法人资格的分支机构，因此，南城百货应对南城百货鲁班分店的债务承担补充清偿责任。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条第一款，《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十三条，《中华人民共和国公司法》第十四条，判决：一、南城百货鲁班分店退回梁家硕货款5.3元，梁家硕退回其向南城百货鲁班分店购买的“骏驰荞麦面500g”一包；二、南城百货鲁班分店支付梁家硕赔偿金500元；三、南城百货对南城百货鲁班分店的上述债务承担补充清偿责任。案件受理费50元，由南城百货鲁班分店、南城百货负担。二审中，当事人均没有提交新证据。双方当事人对一审查明的事实均无异议，本院对一审查明的事实予以确认。本院认为：梁家硕在南城百货鲁班分店购买涉案的荞麦挂面，双方之间形成买卖合同关系，该关系系双方当事人的真实意思表示，内容未违反法律、法规的强制性规定，一审认定该买卖合同合法有效正确，本院予以维持。关于涉案商品是否符合食品安全标准的问题。《中华人民共和国食品安全法》第十九条规定：“食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准。”食品安全标准包括食品标签国家标准。根据《预包装食品标签通则》的规定，食品的标签、说明书，不得含有虚假、夸大的内容，不得以欺骗或者误导的方式描述或者介绍食品。本案中，涉案荞麦挂面外包装上标注的产品执行标准为LS/T3213，该标准中并无质量等级之划分，更重要的是该执行标准注明的保质期是三个月，而涉案商品包装标注的产品质量等级为一级，保质期为十二个月，不符合其标注的产品执行标准，违反了食品安全标准。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”之规定，梁家硕有权要求南城百货鲁班分店退还货款并支付最高500元的赔偿金。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条第一款“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”的规定，本案中无论南城百货鲁班分店是否有过错，都应先行向梁家硕予以赔偿。一审判令南城百货鲁班分店向梁家硕退回货款5.3元，并赔偿500元，合法有据，本院予以支持。鉴于二审庭审中，梁家硕表示其已开封涉案商品，无法向南城百货鲁班分店退回涉案商品，故不要求南城百货鲁班分店退回货款，本院予以准许。南城百货鲁班分店是南城百货设立的没有独立法人资格的分支机构，因此，南城百货应对南城百货鲁班分店的债务承担补充清偿责任。综上所述，南城百货鲁班分店、南城百货的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：一、维持广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院（2015）西民二初字第1768号民事判决主文第二项、第三项。二、撤销广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院（2015）西民二初字第1768号民事判决主文第一项。三、驳回被上诉人梁家硕的其他诉讼请求。二审案件受理费50元，由上诉人南城百货鲁班分店、南城百货共同负担。上述义务，义务人应于本判决生效之日起十日内履行完毕。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可于本判决确定的履行期限最后一日起二年内，向一审人民法院或者与一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行。本判决为终审判决。审 判 长  黄敏俊审 判 员  农虹菲代理审判员  蒋群利二〇一七年三月二十七日书 记 员  梁志洁