浙江省杭州市余杭区人民法院民 事 判 决 书（2017）浙0110民初9077号原告：陈勇萍，男，1979年11月4日出生，汉族，住江西省萍乡市芦溪县。委托诉讼代理人：张燕，女，1981年1月3日出生，汉族，住四川省兴文县。系原告之妻。被告：郑洁莲，女，1986年9月6日出生，汉族，住广东省广州市花都区。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇，董事长。委托诉讼代理人：程琳，浙江海浩律师事务所律师。委托诉讼代理人：林祎祎，浙江海浩律师事务所律师。原告陈勇萍与被告郑洁莲、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年6月9日立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告陈勇萍的委托�讼代理人张燕，被告淘宝公司的委托诉讼代理人林祎祎到庭参加诉讼。被告郑洁莲经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈勇萍向本院提出诉讼请求：1.被告郑洁莲返还原告货款825元；2.被告郑洁莲、淘宝公司赔偿原告十倍价款赔偿金8250元；3.本案诉讼费由被告郑洁莲、淘宝公司承担。事实和理由：陈勇萍在淘宝网上使用实名认证的账号“开心＿baobao”于2016年11月11日在被告郑洁莲经营的淘宝店铺内购买了1瓶日本进口食品“二瓶更优惠15年最新加强版日本鲑鱼精核酸dnarna美白滋养去黄”，支付价款825元。订单号为2767422276750237。收到货后发现商品包装上都没有中文标签，也没有食用说明书。因为该商品是保健食品，没有标签和食用说明书无法安全食用，并且也无法得知食品的真实货源情况，该商品应是三无产品。商家称商品是日本进口代购的，所以无中文标签，但是物流信息显示商品是国内发货，并不是日本进口。在国内销售进口食品必须要有中文标签，而且商家也未能提供进口食品检验检疫证明文件。因此，涉案食品不符合食品安全标准，陈勇萍要求被告郑洁莲退款。为维护自身合法权益，特向法院起诉。被告郑洁莲未答辩。被告淘宝公司辩称，一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。二、淘宝公司不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，并非产品侵权行为的侵权责任方。三、无论被告郑洁莲应否承担产品责任，淘宝公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，主观上无过错，无需承担责任。收到应诉材料后，淘宝公司确认涉案产品已下架。因此，淘宝公司并不存在主观过错，无需承担责任，原告要求淘宝公司承担连带责任无事实和法律依据。原告陈勇萍，被告淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织双方进行质证。被告郑洁莲未提交证据，视为放弃举证质证权利。对陈勇萍提供的证据，本院认定如下：证据1支付宝账户资料打印件、证据4交易详情打印件、证据5交易快照打印件，经当庭上网查验，与网上信息一致，本院予以确认。证据2实物，与交易快照产品图片及信息相符，本院予以确认。证据3快递底单照片打印件，快递单所示单号及收货信息与订单详情一致，本院予以确认。证据6聊天记录打印件，不符合证据形式，当庭无法查验，本院不予确认。证据7售后服务打印件，被告淘宝公司对真实性、合法性无异议，本院予以确认。证据8聊天记录打印件，不符合证据形式，无法当庭查验，且与本案无关联，本院不予确认。对淘宝公司提供的证据，本院认定如下：证据1（2017）浙杭钱证内字第4244号公证书复印件，证据2涉案买方注册信息打印件，证据3涉案卖方注册信息打印件，证据4订单详情、交易日志打印件，证据6下架记录打印件，原告陈勇萍对真实性、合法性及关联性均无异议，经本院审查予以确认。证据5涉案卖家身份证号、营业执照、食品经营许可证打印件，经本院审查，予以确认，并确认作为认定本案相关事实的依据。根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：淘宝账户“开心＿baobao”由原告陈勇萍实名注册，会员名为“总有一站遇见你520”的淘宝店铺“木子小莲E日代”由郑洁莲注册。2016年11月11日，陈勇萍使用淘宝账户“开心＿baobao”向淘宝店铺“木子小莲E日代”购买“二瓶更优惠15年最新加强版日本鲑鱼精核酸dnarna美�滋养去黄”1盒，付款900元，订单号为2767422276750237，卖家通过顺丰速运寄送商品，运单号为927209046730。收货后，陈勇萍于2017年1月17日发起仅退款申请，退款说明：卖家销售的是三无产品，假货，必须按照食品安全法退一赔十。当庭上网查验信息，商品详情中显示生产企业：日本，产地：日本。食用方法：每天三次，每次四片用水服用即可。当庭查验实物，涉案产品上均为外文，无中文标签。再查明，域名为taobao.com的淘宝网由淘宝公司经营。《淘宝平台服务协议》要求用户在网上交易平台上不得买卖国家禁止销售或限制销售的物品，不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品。本院认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定，进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格；进口的食品应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签，依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。预包装食品没有中文标签或者标签不符合法律规定的，不得进口销售。本案中，涉案产品“15年最新加强版日本鲑鱼精核酸dnarna美白滋养去黄”网页显示生产商、产地均为日本，配有食用方法，结合其宣传信息可知，涉案产品是进口食品，其包装上无中文标签，不符合《食品安全法》规定，且郑洁莲未提供国家出入境检验检疫部门出具的检验合格证明材料，属于不符合食品安全标准食品。另�，郑洁莲作为涉案食品的销售商，也未提供其对供货商经营许可资质及食品合格证明文件已经尽到查验义务的相关证据材料，因此，郑洁莲销售涉案食品的行为属于销售明知是不符合食品安全标准的食品。陈勇萍有权要求郑洁莲退还货款并十倍价款赔偿，其相应诉讼请求，本院予以支持。淘宝公司作为网络商品交易平台，在郑洁莲开设店铺时已对其身份证件、营业执照、食品经营许可证进行了必要的审查义务，按照要求提供了涉案卖家真实名称、地址及有效的联系方式，对郑洁莲销售涉案产品行为不存在明知或应知的情形，且涉案产品已经下架，淘宝公司并无过错。陈勇萍要求淘宝公司承担赔偿责任的诉讼请求，依据不足，本院不予支持，淘宝公司的抗辩意见，本院予以采信。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第五十三条、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款,第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告郑洁莲于本判决生效后十日内退还原告陈勇萍货款825元。二、被告郑洁莲于本判决生效后十日内支付原告陈勇萍赔偿金8250元。二、驳回原告陈勇萍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元，由被告郑洁莲负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  代大鹏人民陪审员  王 军人民陪审员  叶 强二〇一七年十一月九日书 记 员  罗安妮?*ArabicDash?-6-??*ArabicDash?-7-?