杭州市上城区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）杭上民初字第793号
原告：胡张睿。
委托代理人：沈杰，浙江泰杭律师事务所律师。
委托代理人：吴紫轩，浙江泰杭律师事务所律师。
被告：浙江百事通旅行社有限公司。
法定代表人：张力。
委托代理人：王橙橙。
委托代理人：吴思。
原告胡张睿诉被告浙江百事通旅行社有限公司旅游合同纠纷一案，本院于2015年5月15日立案受理，依法由审判员朱旭东适用简易程序独任审理。后因案情复杂，本案于2015年8月10日转为普通程序，由审判员朱旭东担任审判长，与人民陪审员朱志华、赵惠健组成合议庭进行审理，于2015年9月9日公开开庭进行审理。原告胡张睿的委托代理人沈杰，被告浙江百事通旅行社有限公司的委托代理人王橙橙、吴思到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告胡张睿起诉称：2014年10月，原告与被告分公司即浙江百事通旅行社有限公司临平育才路营业部就原告报团去韩国旅游事宜达成旅游服务合同，并将签证材料交付给该被告分公司。后原告分别于2014年10月16日、2014年10月21日将旅行费及保证金共计26400元通过微信支付方式转账给被告分公司负责人刘茜茜。2014年10月27日，因原告及其同事检查出怀孕，医生建议不宜出国履行，遂向被告分公司提出退团申请，刘茜茜答应会尽快处理退团及退费事宜，并向原告推销韩国化妆品。原告考虑到由于无法去韩国履行，遂让其代为购买化妆品，并于2014年10月29日向刘茜茜通过微信支付8500元。但被告至今未向原告退还保证金和团费，也未向原告交付代购化妆品。故原告诉至法院，要求判令：1、解除原、被告的旅游合同；2、被告返还原告旅游团费6400元、保证金20000元、代购货款8500元，共计34900元；3、本案诉讼费由被告承担。
被告浙江百事通旅行社有限公司答辩称：原告所述不实，原、被告双方没有签订旅游合同，被告没有收取到原告所交纳的任何费用，故请求驳回原告全部诉请。
原告胡张睿为证明其主张的事实，向本院提交以下证据材料：
1、分公司登记基本情况及变更登记情况、刘茜茜名片，证明2013年6月13日至2014年12月5日刘茜茜为被告分公司负责人，其与原告洽谈旅游事宜为职务行为；
2、原告微信交易详情、原告工商银行账户历史明细单、工商银行付款通知书副本，证明原告分别于2014年10月16日将旅行费6400元、2014年10月21日将保证金20000元、2014年10月29日将货款8500元通过微信支付方式转账给被告分公司的事实；
3、原告与被告员工刘茜茜的微信聊天记录，证明2014年10月原告与刘茜茜洽谈去韩国旅行，并支付了旅行费及保证金共计26400元，后原告及其同事检查出怀孕，提出退团及退费申请，刘茜茜于10月28日向原告推销化妆品，原告同意购买并支付货款8500元，但刘茜茜迟迟未退款及交货；
4、深圳市腾讯计算机系统有限公司安全管理部资金往来明细，证明原告分别于2014年10月16日将旅行费6400元、2014年10月21日将保证金20000元、2014年10月29日将货款8500元通过微信支付方式转账给刘茜茜，刘茜茜收到上述款项的事实。
被告浙江百事通旅行社有限公司未向本院提交任何证据材料。
庭审中，被告对原告提交的证据进行了质证，本院结合被告的质证意见，作如下认证：被告对证据1无异议；对证据2的真实性、合法性无异议，但对关联性有异议，认为该三份证据所显示的收款方账户不是被告育才路营业部也不是被告浙江百事通旅行有限公司的收款账户；对证据3的真实性无异议，认可系本案原告和刘茜茜的聊天记录，但对关联性有异议，所有记录均没有谈到双方签订旅游合同以及旅游的具体事项，甚至连被告名称也没有提到过，原告在聊天记录中也怀疑刘茜茜的身份，用于代购的8500元在微信记录中清楚显示不是由被告代购而是由刘茜茜另外委托朋友帮原告代购，被告的经营范围没有代购这一项；对证据4的真实性、合法性无异议，但对关联性有异议，收款账户并非被告的。本院认为，证据1真实、合法，且与本案有关联，予以认定；证据2、证据4能够证明原告先后于2014年10月16日、2014年10月21日、2014年10月29日通过微信支付平台向刘茜茜支付6400元、20000元及8500元的事实；证据3，被告对其真实性无异议，本院予以认定，证明对象综合全案予以认定。
本院根据当事人的陈述及确认的有效证据，认定案件事实如下：浙江百事通旅行社有限公司临平育才路营业部系浙江百事通旅行社有限公司设立的分公司，于2011年6月10日设立，于2014年12月5日被浙江百事通旅行社有限公司撤销，其经营范围为招揽游客，代订机票。刘茜茜自2013年6月13日起至浙江百事通旅行社有限公司临平育才路营业部被撤销之日止为浙江百事通旅行社有限公司临平育才路营业部的负责人。
原告胡张睿与刘茜茜就韩国旅游事宜协商一致订立旅游合同，约定由刘茜茜安排原告及其同事二人至韩国旅游，原告交纳旅游团费及保证金。原告先后于2014年10月16日、2014年10月21日通过微信支付平台从其工商银行账户向刘茜茜转账旅游团费6400元、保证金20000元，刘茜茜为原告及其同事办理签证。后原告因自己及其同事均怀孕与刘茜茜协商解除合同，且由刘茜茜向原告退款23400元。原告又与刘茜茜约定由刘茜茜为原告代购韩国产品，原告于2014年10月29日向刘茜茜转账代购货款8500元。现刘茜茜未退还原告任何款项，亦未向原告交付货物，故纠纷成诉。
本院认为，企业法人对其工作人员的经营活动承担民事责任。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。本案中，刘茜茜作为被告所属分公司负责人与原告胡张睿订立旅游合同，该合同项下的权利义务应由被告承担。现原告要求解除旅游合同，因原告已与刘茜茜就解除合同协商一致，故本院予以确认。原告要求被告退还旅游团费及保证金，因被告已履行部分合同义务，且原告已与刘茜茜协商一致退还23400元，故本院支持被告退还原告23400元。原告与刘茜茜形成的代购产品合同关系，被告不是该合同当事人，故其要求被告退还代购货款8500元的诉讼请求，本院不予支持。被告抗辩双方没有签订旅游合同，没有收取到原告所交纳的任何费用，但未提交足以反驳原告的充分证据，本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第四十三条，《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国合同法》第二条、第十条、第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国旅游法》第五十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款及《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、确认原告胡张睿与被告浙江百事通旅行社有限公司之间的旅游合同解除；
二、被告浙江百事通旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告胡张睿旅游团费及保证金共计23400元；
三、驳回原告胡张睿其他诉讼请求。
如被告浙江百事通旅行社有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费673元，由被告浙江百事通旅行社有限公司负担385元，由原告胡张睿负担288元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交案件受理费，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知。
审 判 长 朱旭东
人民陪审员 赵惠健
人民陪审员 朱志华
二〇一五年九月二十一日
书 记 员 韩文涛
（另设附页）
附件：
本判决所依据的相关法律条文
《中华人民共和国民法通则》
企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。
《中华人民共和国公司法》
第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。
《中华人民共和国合同法》
第二条本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。
第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。
当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
《中华人民共和国旅游法》
第五十七条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。