重庆市渝中区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）渝0103民初18212号
原告：陈秀林，女，1961年4月25日出生，汉族，住四川省攀枝花市。
委托诉讼代理人：刘璐，重庆万同律师事务所律师。
委托诉讼代理人：吴洁，重庆万同律师事务所实习律师。
被告：吴志善，男，1968年7月22日出生，汉族，住江西省抚州市。
委托诉讼代理人：万红平，重庆承羲律师事务所律师。
原告陈秀林与被告吴志善违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年9月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈秀林的委托诉讼代理人刘璐、吴洁，被告吴志善的委托诉讼代理人万红平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告陈秀林向本院提出诉讼请求：判令吴志善赔偿医疗费10972.37元、残疾赔偿金26205元/年×20年×10%=52410元、后续医疗费15000元、鉴定费2500元、误工费2000元/月÷21.75天/月×180天=16552元、护理费100元/天×78天=7800元、住院伙食补助费50元/天×18天=900元、交通费1619.7元、住宿费1580元、营养费3000元、精神损害抚慰金5000元，合计117334.07元。事实和理由：陈秀林一家来重庆旅游，2016年6月23日上午十点左右，陈秀林在吴志善经营的位于重庆市渝中区八一路168号一层的“重庆特产超市”购完物，刚走出店门，即在店门口台阶上因踩到堆积的污水、未清理的油渍，当场摔倒在地。由于陈秀林摔倒时右手直接触地，伤情严重，随即由“重庆特产超市”的店长送往重庆市中医骨科医院救治，吴志善仅垫付了5000元医疗费。陈秀林家属下午遂向重庆市渝中区公安分局大阳沟派出所报案，但被告知此案属于民事纠纷，如无法协商一致可向人民法院起诉。陈秀林于2016年6月27日进行了右尺桡骨远端粉碎性骨折切开复位内固定术，7月11日出院，期间吴志善在民警的调解下又支付了5000元医疗费用，之后均以各种理由拒绝再承担责任。陈秀林认为，吴志善作为“重庆特产超市”的实际经营者、管理者，理应尽到安全保障义务，确保购物顾客的安全。吴志善未对其经营场所妥善管理的侵权行为造成陈秀林受伤，应当承担侵权赔偿责任。
被告吴志善辩称，陈秀林并未举证证明其摔伤原因系吴志善经营的“重庆特产超市”门口的污水和油渍导致。陈秀林作为成年人在上下台阶时，应尽到足够的注意义务，台阶步数不足七步，坡度也不高，事发时间又在上午，不存在光线模糊的问题。即使台阶上有污水及油渍，陈秀林本人尽到足够的注意义务，也会选择避开而不会导致受伤，因此摔倒主要原因应是陈秀林没有尽到注意义务。“重庆特产超市”的台阶均有防滑槽，且在台阶中间铺设了防滑垫，在陈秀林摔伤后也第一时间送至医院，吴志善已经尽到了危险预防义务和损害发生后的救助义务。对陈秀林的诉讼请求：医疗费20972.37元无异议，吴志善垫付了10000元，应在最终开责后的赔偿金额中抵扣；残疾赔偿金52410元、后续医疗费15000元、鉴定费2500元、误工费16552元、护理费7800元、住院伙食补助费900元均无无异议；交通费认可1000元，住宿费认可1000元，营养费认可1000元，精神损害抚慰金认可2000元。以上费用吴志善认可承担20%的责任比例。
本院经审理认定事实如下：2016年6月23日上午，陈秀林在吴志善经营的位于重庆市渝中区八一路168号一层的“重庆特产超市”购物后，走到店门口台阶上摔倒受伤。事发后，陈秀林被送往重庆市中医骨科医院住院治疗18天，经诊断为右尺桡骨远端粉碎性骨折。出院医嘱：建议休息3月，加强术后营养等。治疗期间产生医疗费20972.37元，其中吴志善垫付了10000元。
经陈秀林申请，本院依法委托重庆市科证司法鉴定所对陈秀林的伤残等级、后续医疗费、误工时限、出院后护理时限进行鉴定。该所于2017年1月5日出具鉴定意见：1.被鉴定人陈秀林右腕关节活动功能受限的伤残等级目前评定为Ⅹ级。2.被鉴定人陈秀林的后续医疗费约需人民币大写壹万伍仟元。3.被鉴定人陈秀林的误工时限评定为180日。4.被鉴定人陈秀林出院后的护理时限评定为60日。陈秀林支付鉴定费2500元。
审理中，陈秀林举示六张照片，并陈述该照片系事发后第二天拍摄，拟证明“重庆特产超市”门口台阶上有积水和油污。吴志善质证认为，对照片的真实性无异议，从照片中看不出台阶上是污水及油渍。吴志善举示两张照片，并陈述一张是吴志善拍摄，一张是吴志善的委托诉讼委托代理人接受代理后拍摄，拟证明“重庆特产超市”门口台阶上有防滑槽和防滑垫，台阶上还有“小心台阶”的警示标志。陈秀林质证认为，对照片的真实性无异议。但两张照片拍摄时间不同，其中一张台阶上并无“小心台阶”的警示标志，与陈秀林举示的照片一致，警示标志应是事发后才贴上去的。吴志善认可事发时台阶上没有“小心台阶”的标志。
陈秀林还举示滴滴出行行程单及发票、重庆北站与成都东站之间的火车票（乘车人为刘珈利、刘海宏、陈秀林、夏鹏）、停车票、出租车票、住宿费票、户籍资料、证明，拟证明陈秀林住院期间，本人及家属产生交通费1609.7元、住宿费1580元。吴志善质证认为，对上述证据的真实性无异议，但对关联性有异议。
上述事实，有住院病案、医疗费票据、司法鉴定意见书、鉴定费票据、照片等证据以及双方当事人的陈述载卷为凭，并经当庭质证，足以认定。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，吴志善经营的“重庆特产超市”作为向社会公众开放的经营场所，应当保护消费者在购物过程的人身安全，为消费者提供安全的消费环境是其应有义务。陈秀林举示的照片虽不是事发当天拍摄，但能够反映“重庆特产超市”门口台阶的客观情况。照片显示台阶上虽有一防滑垫，但在防滑垫区域之外仍有油污，具有安全隐患，且未设置安全警示标志。吴志善未对经营管理场所尽到安全保障义务，存在过错，应对陈秀林摔伤的损害后果承担赔偿责任。陈秀林作为完全民事行为能力人，在行走中应注意观察地面、保障自身安全，其未尽到注意义务，自身亦具有过错，可以减轻吴志善的责任。结合本案的具体情况，本院酌定应由吴志善承担60%的责任。
关于各个赔偿项目评析如下：医疗费20972.37元、残疾赔偿金52410元、后续医疗费15000元、鉴定费2500元、误工费16552元、护理费7800元、住院伙食补助费900元双方均无无异议，本院予以确认；根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条、第二十三条的规定，交通费应是受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用，住宿费应是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的费用，陈秀林主张的交通费、住宿费并不完全符合上述规定，吴志善认可交通费1000元、住宿费1000元，本院予以照准；营养费，本院根据出院医嘱酌情主张1000元；精神损害抚慰金，结合陈秀林的伤残情况，本院酌情主张3000元。
综上，本案纳入赔偿范围的有医疗费20972.37元、残疾赔偿金52410元、后续医疗费15000元、鉴定费2500元、误工费16552元、护理费7800元、住院伙食补助费900元、交通费1000元、住宿费1000元、营养费1000元、精神损害抚慰金3000元。以上合计122134.37元，应由吴志善按照60%的责任比例承担73280.62元，扣除其已经垫付的10000元，还应赔偿63280.62元。
综上所述，依照《中华人民侵权责任法》第六条第一款、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下：
一、被告吴志善于本判决生效后十日内赔偿原告陈秀林63280.62元；
二、驳回原告陈秀林的其他诉讼请求。
案件受理费减半收取1323元，由原告陈秀林负担632元，被告吴志善负担691元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。
代理审判员 李宁
二〇一七年五月十六日
书 记 员 杨婷