湖南省永州市冷水滩区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）永冷民初字第2073号
原告秦剑锋，男，1990年1月15日出生，汉族，湖南省零陵区人。
委托代理人廖江南，湖南君义律师事务所律师，代理权限为特别授权。
被告永州市冷水滩区歌立方娱乐城。
经营者林必雄，男，1989年7月17日出生，汉族，福建省福清市人。
委托代理人陈顺民，湖南新星律师事务所律师，代理权限为一般授权。
原告秦剑锋与被告永州市冷水滩区歌立方娱乐城（下简称歌立方娱乐城）违反安全保障义务责任纠纷一案，于2015年8月6日向本院提起诉讼。本院受理后，依法组成由审判员王枫任审判长，审判员匡琼、人民陪审员冯海平参加的合议庭，于2015年10月13日在本院第二审判庭公开开庭进行了审理，代理书记员李静担任庭审记录。原告秦剑锋及其委托代理人廖江南、被告歌立方娱乐城的委托代理人陈顺民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告秦剑锋诉称，2015年3月5日（农历正月15日）是原告的生日，当晚原告与朋友晚饭后，到被告处开了一间包厢唱歌娱乐，为原告庆生。中途原告的一位朋友要离开，原告出来打招呼时，不小心擦到了过道墙壁上，没想到右手腕被墙壁上开裂的玻璃划伤，一下子血流如注，朋友急忙将原告送往医院住院治疗。原告受伤后，共计住院5天，花费医疗费8644元，其他医疗费736.7元、法医鉴定费700元。经法医鉴定，原告的损失为十级伤残，伤后休息五个月，住院期间一人陪护，后续治疗费2000元，营养费600元。原告的伤是在被告的经营场所消费时所造成，是因为被告提供的消费设施的材料或安装不符合保护消费者人身安全，玻璃碎了也无人管，且没有任何提示性的标志，导致原告在消费过程中被墙壁玻璃划伤致伤的后果。事故发生后，原告及家人多次找被告交涉，被告不予理睬。为维护原告的合法权益，特诉请依法判令：1、被告赔偿原告受伤遭受的各项经济损失117012.38元（医疗费9380.7元、法医鉴定费700元，歌立方娱乐消费368元、后续治疗费8000元、住院伙食补助费150元、营养补助费600元、误工费14842.92元、陪护费494.76元、伤残赔偿金53140元、被扶养人生活费：长女12834.5元，次子16501.5元；2、本案诉讼费由被告承担。
原告为支持自己的诉讼主张，在举证期限内向本院提交了下列证据：
证据一、原告的身份证，拟证实原告的主体资格；
证据二、被告的工商登记信息、户籍信息，拟证实被告的主体资格；
证据三、原告的经营许可证、原告父亲在城市购买的房屋产权证及亲属关系证明，拟证实原告在城市居住、经营、生活，应按城市居民标准计算赔偿费用；
证据四、被抚养人出生证明，拟证实原告受伤前有被抚养对象二人；
证据五、歌立方的消费单，拟证实原告与被告存在娱乐消费服务合同关系；
证据六、歌立方的玻璃破裂照片及影像资料，拟证实被告的服务场所存在安全隐患，原告是在被告的消费场所；
证据七、住院病历记录，拟证实原告住院治疗的情况；
证据八、医疗、医学发票及用药清单，拟证实原告受伤后花费的医疗费情况；
证据九、法医鉴定书，拟证实原告受伤损害程度及各项损失。
被告歌立方娱乐城辩称，一、被告不承担任何责任，原告在被告的KTV受伤，系原告在醉酒的状态下打碎被告场所的墙面玻璃造成，并不是被告场所本身原因造成；二、被告场所的玻璃产品质量是合格的，有厂商出具的合格证；三、原告的受伤系原告在被告场所的过道里追打嬉闹造成的，有监控视频为证，并不是正当消费造成的；四、关于赔偿费用：1、原告消费的368元是正常消费，是被告的合法所得，不应当赔偿；2、误工费应当按原告的实际工资标准；3、伤残赔偿金应当按农村户口计算；4、被抚养生活费应当除以2。
被告为支持自己的诉讼主张，在举证期限内向本院提交了下列证据：
证据一、酒水单，拟证实原告在事发场所大量饮酒，处于醉酒状态下受伤；
证据二、产品合格证，拟证实被告的墙面玻璃质量是合格的；
证据三、视频资料，拟证实：1、原告事发前处于严重醉酒状态；2、原告的受伤是在过道与朋友追打嬉闹中造成；3、被告的墙面玻璃事发前是完好的，在事发中被原告打碎。
庭审中，被告对原告提交的证据发表如下质证意见：对证据一、二的三性均没有异议；对证据三的真实性没有异议，但卫生许可证并非营业执照，不具有法律效力。对原告父亲的房屋产权证明目的有异议，两份证据均不能证明原告是城市户口，房屋是原告父亲的，并不是原告本人的；对证据四的真实性没有异议，对证明目的有异议，原告抚养对象的抚养费应该与原告的妻子各承担一半；对证据五的真实性没有异议；对证据六的照片真实性有异议，对证明目的有异议，照片不是歌立方娱乐城的现场玻璃照片，对影像资料的真实性没有异议，对证明目的有异议，认为并不能证明被告的场所存在安全隐患，相反证明原告是在追打嬉闹受伤，不是正常受伤；对证据七、八、九的三性均没有异议，但认为赔偿费应按实际费用结算。
庭审中，原告对被告提交的证据发表如下质证意见：对证据一的真实性有异议，被告处的消费是买酒水送包厢，当时买的酒水就是368元；对证据二的真实性没有异议，但是对关联性与证明目的有异议，不能证明玻璃未被人为损坏；对证据三的真实性没有异议，对证明目的有异议，认为：1、当时原告不是醉酒状态；2，原告不是与朋友嬉闹，而是因为朋友要离开，原告与朋友打招呼才出来；3、当时玻璃不是原告打碎的，而是被告二、三楼的玻璃都有破损的现象。
经庭审，本院对原告提交的证据效力作如下认定：证据一、二被告无异议，且符合证据的真实性、合法性、关联性的法定要式，对其效力，本院依法予以确认；证据三可相互印证证实原告长期居住在冷水滩区城区，并从2013年开始在冷水滩区凤凰园开设理发店的事实，对其此部分证明效力，本院依法予以确认；证据四可证实原告婚后育有一子一女的事实，对其此部分证明效力，本院依法予以确认；证据五结合原、被告的当庭陈述，可证实原告2015年3月5日在被告处消费的事实，对其此部分证明效力，本院依法予以确认；证据六可证实被告的经营场所部分玻璃开裂的事实，对其此部分证明效力，本院依法予以确认；证据七、八可证实原告受伤后住院治疗及花费的医疗费的情况，对其此部分证明效力，本院依法予以确认；证据九可证实原告受伤的损失后果及各项损失的情况，对其此部分证明效力，本院依法予以确认。
经庭审，本院对被告提交的证据效力作如下认定：证据一可证实2015年3月5日原告在被告处消费的事实，对其此部分证明效力，本院依法予以确认；证据二仅可证实在安装时被告使用的是合格的玻璃，但不能证实玻璃墙的现状，对其效力，本院依法不予确认；证据三结合原告的证据六可证实原告在被告处消费，受伤的经过，对其此部分证明效力，本院依法予以确认。
根据以上采信的证据和当事人的当庭陈述，本院认定如下事实：2015年农历正月十五即2015年3月5日晚上原告为庆祝自己的生日，邀请朋友在被告处的366包厢娱乐。晚上十时许，原告的一位朋友提前离开，原告从包厢内冲出去挽留。因冲出的速度过快，由于惯性原告的身体直接与包厢对面存在裂痕的玻璃墙面接触，并发生挤压，致玻璃墙面破损，原告的右手腕被玻璃划伤。原告受伤后，当即被送往永州市第三人民医院门诊治疗，2015年3月6日至南华大学附属南华医院住院治疗，至2015年3月11日出院，共花费住院医疗费8644元。出院后，原告在门诊换药、拆线等花费医疗费共计385元。2015年6月15日，经永州潇湘司法鉴定所出具（2015）湘永潇临鉴字第358号《司法鉴定意见书》认定：1、原告被玻璃划伤右腕部皮肤裂伤并血管、神经、肌腱断裂（术后）遗留左环、小指部分运动及感觉功能障碍，损伤评定为十级伤残；2、伤后医疗费按发票核定，从受伤之日起伤后休息五个月，住院期间一人陪护，后续治疗费2000元，营养费600元。为此次鉴定，原告缴纳鉴定费700元。诉讼过程中，被告对（2015）湘永潇临鉴字第358号《司法鉴定意见书》提出重新鉴定申请，本院依法委托永州市湘永司法鉴定中心予以重新鉴定。该中心于2015年10月9日出具（2015）临鉴字第532号《司法鉴定意见书》认定：1、原告因锐性外力至右手划伤及血管、神经、肌腱损伤。遗留有右腕、右环指及无名指功能障碍及右手虎口肌肉萎缩，已构成十级伤残；2、医疗建议：前期医疗费及鉴定费参照正式发票核实处理，继续治疗费预计8000元（或按实际费用结算）；伤后休息6个月，住院期间一人陪护，营养费600元。
另查明，原告户籍为农村居民，原告与其妻子婚后于2010年12月12日育有一女名秦馨；2015年6月24日育有一子名秦浩。原告自2013年开始一直在冷水滩区城区居住，以理发为业。
本院认为，被告歌立方娱乐城作为公共娱乐场所的经营者，对消费者应当尽到安全保障义务，因未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使消费者遭受人身损害的，应承担相应的赔偿责任。本案被告应明知其在经营场所安装玻璃墙体存在的安全隐患，却未采取有效的安全保障措施及设置警示标志，在玻璃出现裂痕后，又未予及时维修，致使2015年3月5日晚在原告从包厢内冲出，身体与存在裂痕的玻璃墙体发生挤压时，致玻璃破裂而划伤原告的右手腕。故被告经营场所存在裂痕的玻璃墙体是导致原告受伤的主要因素之一，对原告因此遭受的经济损失，因被告未尽到合理限度内的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。原告作为成年人，从包厢内冲出时未把握合适的速度，致使身体直接与包厢过道对面已有裂痕的玻璃墙体接触并发生挤压，由此而被划伤，是导致自己受伤的又一主要因素，故原告对自身安全未尽到注意义务，就本案的发生亦存在过错，对其损失应自行承担部分民事责任。综合评析本案案情，对于本案原告的损失酌情由原、被告各承担50%的责任为宜。被告主张原告当时是在醉酒的状态下打碎被告经营场所的玻璃而受伤，从双方提交的影像资料及其他证据来看，无法证实原告当时处于醉酒状态，亦无法证实是原告故意打碎玻璃而受伤，故被告的主张无有效证据予以支持，本院依法不予采信。
依据庭审查实的相关证据并参照2014－2015年度湖南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准，对原告因本案所遭受的经济损失的数额核算如下：1、医药费根据原告提交的有效证据确定为9029元；2、继续治疗费根据法医鉴定确定为8000元；3、误工费根据法医鉴定确定误工时间为6个月，参照上年度服务业在岗职工年平均工资计算即35623元／年÷2＝17811.5元；4、护理费根据法医鉴定确定伤后一人护理5天，参照上年度职工月平均工资计算即3657.75元／月÷30天×5天＝609.63元，原告对此项损失诉请494.76元是其对自身民事权利的自由处分，本院依法予以支持；5、住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算即30元／天×5天＝150元；6、营养费根据法医鉴定酌定为600元；7、法医鉴定费根据有效证据确定为700元；7、残疾赔偿金23414元／年×20年×10%＝46828元；8、被抚养人生活费：长女秦馨15887元／年÷12个月×166个月×10%÷2＝10988.51元；次子秦浩15887元／年×18年×10%÷2＝14298.3元。上述损失共核定为108900.07元，依前述归责原则，应由被告承担50%的赔偿责任即54450.04元。原告虽为农村居民，但长期在冷水滩区城区内生活居住，收入来源于其自己经营的理发店，原告的损失依法应按照城镇居民标准计算，且原告系自己开店经营，无固定收入，应参照居民服务、修理和其他服务业的行业标准计算其误工费，对被告提出的原告的损失应按农村居民标准及应按原告的实际工资计算误工费的抗辩观点，本院依法不予采信。原告主张的消费款项368元，并非其受伤遭受的经济损失，不应由被告予以赔偿；原告的被抚养人的生活费依法应由其与妻子共同承担，对被告就此提出的抗辩观点，本院依法予以支持。
综上所述，依据《《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第十八条、第五十二条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条第一、二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第二十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
被告永州市冷水滩区歌立方娱乐城在本判决生效之日起十日内赔偿原告秦剑锋各项经济损失54450.04元。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费2640元，由原告秦剑锋负担1479元，被告永州市冷水滩区歌立方娱乐城负担1161元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省永州市中级人民法院。
本判决生效后，当事人必须履行，一方拒绝履行的，对方当事人应当向本院书面申请执行，申请执行的期限为二年，该期限自法律文书规定履行期间的最后一日起计算，法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算，逾期不申请执行的，视为放弃权利。
审 判 长 王 枫
审 判 员 匡 琼
人民陪审员 冯海平
二〇一五年十二月二十九日
代理书记员 李 静
附本案相关法律条文：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。