吉林省吉林市昌邑区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）昌民二初字第23号
原告：高玉芹，女，1952年11月4日生，汉族，无职业，住吉林省磐石市。
委托代理人：马仁，吉林佳誉律师事务所律师。
被告：吉林市城市公共交通集团有限公司，住所吉林市昌邑区解放北路55号（公交六场综合楼）。
法定代表人：沈君祥，该公司董事长。
委托代理人：宋智萃，该公司法律顾问。
委托代理人：张学彦，该公司安全员。
原告高玉芹诉被告吉林市城市公共交通集团有限公司（以下简称公交集团公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告高玉芹及其委托代理人马仁、被告委托代理人宋智萃、张学彦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2012年8月9日18时许，原告乘坐被告公交集团公司运营的由马小燕驾驶的吉B241**号43路公交车，沿龙潭区滨江路由西向东行驶，当公交车行驶至密哈站小区时，与王宝林驾驶的吉H381**、吉H31**挂重型半挂牵引车相撞，导致原告受伤住院127天。经吉化集团公司总医院诊断，原告所受伤害为胸部闭合伤、左侧血气胸、右血胸（少量）、左侧第1－9肋骨骨折、右侧第2－6肋骨骨折、左侧创伤性湿肺、左全肺不张、头部外伤、右颧面部挫伤、颈部外伤、枢椎椎体、左侧椎板骨折、左侧尺骨骨折、右腕部挫伤。经被告协调，后转入吉林市中心医院治疗，于2013年1月9日治愈出院。2013年1月29日，原告所受伤害经吉林金星司法鉴定所鉴定：胸部伤残致八级伤残，左上肢损伤致十级伤残；后期医疗费需人民币8，000.00元。事故发生后，吉林市公安局交通管理支队龙潭大队对本起事故作出了事故认定，王宝林承担本起事故的全部责任，公交车司机马小燕及原告等乘客均无责任。原告认为，原告乘坐被告经营的公交客车，原告投币上车，就已经与被告形成了客运合同关系，被告在履行合同过程中，应当保证原告等乘客的人身安全，因交通事故导致原告受伤，虽然被告的司机在道路交通事故的责任认定中无责任，但被告没有按照合同约定安全地将原告送达目的地，属于违约行为，应当赔偿原告所遭受的护理费、误工费等损失。根据《中华人民共和国合同法》第122条之规定，原告选择按照客运合同关系诉讼至贵院，以维护原告的合法权益。现请求人民法院依法判令：一、被告给付1、残疾赔偿金：8，598.17元×20年×31％（八级残30％为基数＋十级残增加1％）＝53，308.65元；2、护理费：120.74元／天×163天（一级护理36天×2＋二级护理91天）＝19，680.62元；3、误工费：80.94元／天×147天＝11，898.18元；4、住院伙食补助费：50元×127天＝6，350.00元；5、交通费：100.00元；6、后续治疗费：8，000.00元；7、鉴定费：1，780.00元；8、挂号费、鉴定检查费：800.80元；9、急救费：145.00元，合计102，063.25元。二、本案的诉讼费由被告承担。
被告辩称：对原告陈述的事实经过无异议，但是对要求的部分标准有异议。1、残疾赔偿金，原告已经62周岁，残疾赔偿计算年限应该是18年，而不是20年，对计算标准无异议；2、护理费的标准应该按照农业标准每天80.94元计算，不应该按每天120.74元计算，因为原告是农民身份；对护理天数、等级我们需要看原告举证。化工医院住院21天全部是一级护理，我们无异议。中心医院实际住院天数是102天，病历显示重症监护721小时，实际为30天是重症监护，在这期间不需要护理人员；3、对于误工费，原告已经年满60周岁，所以原告无误工费；4、住院伙食补助费，原告的实际住院天数是123天，不是127天；5、对交通费无异议；6、对后续治疗费无异议；7、对鉴定费无异议；
8、挂号费和鉴定检查费和急救费需要看证据。
本案争议的焦点为：原告主张的各项赔偿损失计算标准是否符合法律规定。
原告为证明自己的主张，向本院提供如下证据：
1、身份证复印件1份、户口簿复印件1份，证明原告高玉芹具备诉讼主体资格；
2、道路交通事故认定书1份，证明（1）原告在2012年8月9日乘坐被告运营的43路公交车中的吉B241**号车，与被告之间存在客运合同关系；（2）原告在乘车过程中受伤的事实；
3、住院病例2份，病情介绍书1份，证明（1）原告在2012年8月9日入住吉化集团公司总医院，经吉化集团公司总医院诊断，原告所受伤害为胸部闭合伤、左侧血气胸、右血胸（少量）、左侧第1－9肋骨骨折、右侧第2－6肋骨骨折、左侧创伤性湿肺、左全肺不张、头部外伤、右颧面部挫伤、颈部外伤、枢椎椎体、左侧椎板骨折、左侧尺骨骨折、右腕部挫伤。经被告协调，在2012年8月30日转入吉林市中心医院治疗，于2013年1月9日治愈出院；（2）住院154天，误工154天的事实；
4、护理证明2份，证明（1）原告在吉化集团公司总医院住院22天，一级护理22天；（2）原告在吉林市中心医院住院105天，一级护理11天，二级护理83天，重症监护3天（72小时）；
5、吉林金星司法鉴定所司法鉴定意见书1份，证明2013年1月29日，原告所受伤害经吉林金星司法鉴定所鉴定：胸部伤残致八级伤残，左上肢损伤致十级伤残；后期医疗费需人民币8，000.00元；
6、鉴定费票据1张，证明原告花费鉴定费1，780.00元；
7、挂号费票据1张、检查费2张，证明原告在鉴定当天需要对受伤部位检查，花去检查费、挂号费合计800.80元；
8、急救费票据1张，证明原告从吉化集团总医院转入吉林市中心医院支出急救费145.00元；
9、交通费票据6张，证明原告住院期间支出交通费100.00元。
被告质证意见：对证据1无异议，但是从中可以看出原告是农村户口；对证据2无异议；对证据3无异议。但化工医院显示2012年8月31日出院，中心医院病历显示2012年8月30日入院，所以住院天数应该减去两天，因为有两天重复；对证据4化工医院的护理证明一级护理21天无异议，中心医院的护理证明显示一级护理11天无异议，二级护理83天无异议，但三级护理8天是不需要家属护理的，不应支持护理费。同时重症监护721小时即30天，这30天是由医院护理，家属不得进入病房，所以这30天也不应支持护理费；对证据5无异议；对证据6无异议；
对证据7无异议；对证据8无异议；对证据9无异议。
被告公交集团公司未向法庭提供证据。
本院针对原告提供的证据综合分析、评判如下：
原告提供的上述证据，均符合证据的形式要件，与本案待证事实具有关联性，能够证明原告身份，以及本案事故发生的经过，原告受伤部位、程度和住院治疗的事实，故本院对上述证据的真实性、证明力予以确认，对上述证据予以采信。
通过庭审调查及对以上证据的分析与认定，本院确认如下事实：
2012年8月9日18时10分，原告乘坐被告公司营运的车牌号为吉B241**号公交车，当车沿滨江路由东向西行驶至密哈站小区时，与案外人王宝林驾驶的吉H381**、吉H31**挂重型半挂牵引车相撞，造成包括原告在内的数名乘客受伤。2012年8月16日，吉林市公安局交通管理支队龙潭大队作出了龙公交认字（2012）第120073号道路交通事故认定书，认定王宝林承担本起事故的全部责任，公交车司机及原告无责任。事故发生后，被告及时将原告送往吉化集团公司总医院治疗，后又将原告转入吉林市江湾创伤医院住院治疗。原告两次住院治疗共计123天，其中一级护理32天，二级护理83天，三级护理8天。住院期间医疗费被告已负担。
另查明，原告高玉芹户籍为吉林省磐石市烟筒山镇义青村上义青屯，现住吉林市龙潭区龙东小区48号楼5单元3楼，系农业家庭户口。
本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第二百八十八条规定：“运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。”第二百九十三条规定：“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。”本案中，原告购票乘坐被告营运公交车辆，原、被告之间城市公交运输合同就已经依法成立并合法、有效。根据《中华人民共和国合同法》第二百九十条规定：“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。”第三百零二条第一款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”据此，本案被告作为承运人有义务将原告安全运输至指定地点，但在运输过程中，因被告与他人驾驶车辆相撞致使原告受伤，虽然被告在交警部门的事故责任认定中无责任，但对于原告所受伤害，在被告无法证明原告受伤是由于原告自身健康原因或者原告故意、重大过失造成的情况下，被告就应当对原告所受伤害承担损害赔偿的违约责任。故原告要求被告承担相应损害赔偿责任的诉讼请求应予支持。被告对于原告向其主张赔偿的交通费100.00元、后续治疗费8，000.00元、鉴定费1，780.00元、挂号费、鉴定检查费800.80元、急救费145.00元的诉讼请求均无异议，故本院对原告的上述诉讼请求均予以支持。原、被告双方庭审中对原告实际住院天数达成一致意见为123天，被告对于原告向其主张赔偿的住院伙食补助费每日为50.00元的标准无异议，故被告应赔偿原告住院伙食补助费50元×123天为6，150.00元。被告对于原告向其主张赔偿的残疾赔偿金计算年限、护理费标准和误工费提出异议。对此，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一款规定：“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”据此，本案原告出生日期为1952年11月4日，至定残日期2013年3月8日其实际年龄为61岁，故残疾赔偿金应按19年计算，另外，被告对于原告向其主张的残疾赔偿金每年为8，598.17元的标准和原告的伤残等级（一个八级残、一个十级残）及残疾赔偿金计算方法均无异议，经审查原告该项主张也均符合《吉林省高级人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的指导意见》，故被告应赔偿原告残疾赔偿金8，598.17元／年×19年×31％（八级残30％为基数＋十级残增加1％）为50，643.22元。关于护理费，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第一款规定：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。”该条第二款规定：“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。”据此，根据原告提供的两份护理证明和原、被告双方庭审中达成的对原告实际住院期间一级护理为32天、二级护理为83天一致意见，参照《吉林省高级人民法院关于二〇一三年度人身损害赔偿执行标准的通知》中居民服务和其他服务业的误工标准为120.74元／天，被告应赔偿原告护理费120.74元／天×147天（一级护理32天×2＋二级护理83天）为17，748.78元。原告要求被告给付三级护理期间和重症监护期间护理费的主张，因其没有相关法律依据，故本院不予支持。而被告主张应按照原告的农民身份标准按80.94元／天计算护理费，也没有相关法律依据，故本院也不予支持。关于误工费，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接收治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定工作的，按照其最近三年的平均收入计算。受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在的相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”结合本案，原告就其误工费主张，未提供任何证据加以证明，不能证明其确实存在误工损失的事实。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”据此，原告该项诉讼请求证据不足，故本院不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条及，判决如下：
一、被告吉林市城市公共交通集团有限公司赔偿原告高玉芹护理费17，748.78元、交通费100.00元、住院伙食补助费6，150.00元、残疾赔偿金50，643.22元、后续治疗费8，000.00元、鉴定费1，780.00元、挂号费及鉴定检查费800.80元、急救费145.00元，合计85，367.80元，于本判决生效后立即履行。
二、驳回原告高玉芹其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行支付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2，095.00元，由被告吉林市城市公共交通集团有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。
审 判 长 黄 鹏
代理审判员 林 杰
人民陪审员 孟庆淼
二〇一四年六月十三日
书 记 员 庄碧瑶