浙江省杭州市上城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0102民初149号
原告：沈剑虹，女，1962年4月27日出生，汉族，住浙江省杭州市上城区。
被告：赵慧忠，男，1950年10月18日出生，汉族，住浙江省海盐县。
被告：倪裕长，男，1988年7月5日出生，汉族，住浙江省杭州市上城区。
被告：杭州我爱我家房地产经纪有限公司，住所地：浙江省杭州市西湖区保俶北路51号二层。
法定代表人：陆斌斌，副总裁。
委托诉讼代理人：王燕，女，该公司员工。
被告：杭州爱家物业服务有限公司，住所地：浙江省杭州市西湖区莫干山路533号。
法定代表人：陆斌斌，副总裁。
委托诉讼代理人：许潇，女，该公司员工。
原告沈剑虹诉被告唐梓云、倪裕长、杭州我爱我家房地产经纪有限公司（以下简称我爱我家）相邻关系纠纷一案，本院于2016年3月28日立案受理，依法由审判员苏仲文适用简易程序独任审判，后本院于2016年5月12日作出（2016）浙0102民初1204号民事判决书，因当事人不服，提出上诉，杭州市中级人民法院于2016年12月29日作出（2016）浙01民终4282号民事裁定书，裁定：一、撤销杭州市上城区人民法院（2016）浙0102民初1204号民事判决；二、发回杭州市上城区人民法院重审。本院于2017年1月10日立案后，依法另行组成合议庭，原告沈剑虹申请撤回对被告唐梓云的起诉，并追加赵慧忠作为本案被告，对此本院予以准许，同时，本院依法追加杭州爱家物业服务有限公司（以下简称爱家物业）作为本案被告参加诉讼，于2017年5月18日公开开庭进行审理。原告沈剑虹、被告赵慧忠、倪裕长、杭州我爱我家房地产经纪有限公司的委托诉讼代理人王燕、杭州爱家物业服务有限公司的委托诉讼代理人许潇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告起诉称：2016年1月26日晚上，被告倪裕长居住的杭州市××城区后市街××单元××室的自来水漏到原告所有的该单元601室的厨房、厕所、客厅、卧室、晒台。1月30日晚上6点遇见701租户，即被告倪裕长，原告问漏水怎么解决，被告倪裕长说走法律途径，并称那天下班回家开始没水后来有水，晚上10点睡觉时一切都好，早上起来发现家里漏水，开始不知道怎么办，后来别人帮忙把厨房总阀门关掉了，漏水应该是厨房间水泵坏了。我问他有没有房东号码他说不知道，水一直在流。被告倪裕长称与房产中介签的合同，没有房东的联系方式。原告认为是晒台上水龙头未关造成的漏水，晒台、窗户、卧室漏水最为严重。1月28日中午，原告打电话问被告我爱我家701室漏水的问题，其回答称水泵坏了是天灾。原告多次问其房东的电话号码，但并未被告知。春节过后，被告我爱我家的刘浩称自己是负责人并告诉原告客户的姓名、电话保密，会来原告家看漏水情况，因此原告将我爱我家列为第三被告。现原告诉至法院，诉讼请求为：1.要求被告赵慧忠、倪裕长、杭州我爱我家房地产经纪有限公司、杭州爱家物业服务有限公司赔偿原告损失9000元，包含因漏水造成的房屋修复费用、物品受损及因房屋清理支出的劳务费用等；2.诉讼费由四被告承担（包括案件受理费、评估鉴定费等）。
被告赵慧忠答辩称：首先，被告赵慧忠对原告沈剑虹在那次极端严寒中因701宿舍水表冻裂或其他原因导致的，房屋漏水而造成的部分墙面及屋顶起皱、变形等损失表示同情，也应该以适当的方式恢复原貌。关于此事件的处理，被告赵慧忠认为应该依据法律法规，以摆事实讲道理的方式，来寻找事件发生的原因及其过错责任。此事件的发生源于极端严寒天气来袭，造成整幢房屋多处水管爆裂，不仅是七楼，二楼、三楼、四楼大表都受冻，从而发生渗水。这实际上是不可抗力的自然灾害，天灾难于预测和防备。作为房东，对管子会冻裂不知情。按照国家有关居民住宅中高层楼的建设标准，楼层之间是不应该有渗漏水的现象发生的。之所以发生，属于建筑质量上的问题。因此而造成下层住户遭受的损失，应当在交房初期提取的物业管理费用中的质量维修基金中列支。房屋渗漏水发生在房屋出租期间。出租期间，对房屋设施的监督管理已经移交给了房屋中介公司。房东不可能每时每刻进入出租房，对房屋进行监管，在移交中介公司时已经做了检查。作为房屋中介公司也不可能每时每刻进入出租房，对房屋进行监管，但其有义务告知承租人，承租人在居住期间，有责任监管房屋的各项设施是否发生异变，是否会对自己及其邻居造成某种影响和损害，如果影响和损害已经发生，应当及时发现并立即处置或报警，以免影响和损害的继续扩大和加重。被告赵慧忠曾看过原告沈剑虹的住房，四壁及天顶地面，在发生渗漏水以前，一直处于交房初期时的毛坯状态，没有粉刷装修过。恢复原貌应该建立在这一基础之上，若超越该基础是过高的要求。综上所述，被告赵慧忠并没有任何恶意和过错。任何赔偿责任都应该由有过错责任的一方或多方承担。
被告倪裕长答辩称：被告倪裕长对此次事件不承担任何责任，此次是天灾人祸，天气极寒造成厨房间增压泵冻坏，造成漏水。被告倪裕长仅是租户，增压泵位置隐蔽，在冻坏之前对于增压泵的位置不知情。
被告我爱我家答辩称：本案与被告我爱我家没有实质关联性，无需承担任何责任。
被告爱家物业答辩称：被告爱家物业不应承担赔偿责任，本案漏水系因管道老旧、天气突发严寒导致。被告爱家物业与房屋所有权人签订的房屋托管合同明确约定托管期间应由房屋所有权人负责维修的项目包括：1、因房屋外围因素、主体结构、水电等隐蔽设施造成的维修，如电路、线路老化；2、主体管道及户内管道因老化引发的漏水等维修。本案房屋维修漏水的责任不属于被告爱家物业。
原告为证明其主张的事实，向本院提交如下证据：
1.照片，证明厨房漏水情况较轻，厕所漏水较为严重；
2.社区出示的情况说明，证明该房房东对房屋结构有责任，厨房的水龙头是房东改变房屋结构拉出的，漏水主要是被告倪裕长未关水龙头造成的；
3.证人证言，证明原告所有的601室卧室、客厅、厨房等多处漏水；
4.照片5张，证明房屋中卧室、窗户的漏水受损情况最为严重。
被告赵慧忠为证明其抗辩事实，向本院提交如下证据：
5.《房屋出租托管合同》，证明按照托管协议，承租期间管理权移交被告四，承租期间房东不可能经常进入房屋管理、监督。没有证据证明水管老化，且水管是经自来水公司验收合格安装。
被告倪裕长为证明其抗辩事实，向本院提交如下证据：
6.2016年1月27日早7：34分朋友圈状态截图，证明漏水当晚被告倪裕长在家；
7.本院依职权向杭州市中级人民法院调取（2016）浙0102民初1204号案中赵慧忠代唐梓云提交的上诉状及赵慧忠在中院所作的调查笔录。
被告杭州我爱我家房地产经纪有限公司、杭州爱家物业服务有限公司未向本院提交证据材料。
双方当事人对上述证据材料进行了当庭质证，质证意见如下：被告赵慧忠对证据1无异议；对证据2的真实性无异议，但对证明对象有异议，认为监控坏了无法得知住户不在家；对证据3证人证言的真实性无异议，对漏水的情况未实地查看过，相信证人说的是事实；对证据4的真实性有异议，认为其没有去过现场，原告上一次起诉的受损范围是卫生间与厨房，而这次增加了客房；对证据6的三性无异议；对证据7无异议，认为其作为委托诉讼代理人上诉、全权代理签字，但这不能证明其能代替唐梓云。被告倪裕长对证据1三性有异议；对证据2，认为与事实不符，被告倪裕长于2016年1月27日发过微信表明漏水当晚在家，后半夜熟睡时发生漏水，起床时发现漏水；对证据3基本无异议，认为701室确实漏水，但不认可漏水到4楼；对证据4的真实性、关联性有异议，对其合法性无异议，认为因被告倪裕长未见过601室房屋原貌，照片中起皮现象到底是之前就有的还是漏水之后才有的，其真相不得而知；对证据5无异议；对证据7的三性均有异议，认为对于唐梓云和赵慧忠是什么关系，与本案无关，上诉状中第3页第5点描述与事实不符，2016年1月27日凌晨2点左右被告倪裕长属于熟睡状态，并不知道水泵冻坏的情况，2016年1月27日早上7点左右起床发现水泵破裂漏水，并及时关闭处理，有微信朋友圈截图为证，已提交法庭，被告倪裕长租住房子的时候，房东及中介并未告知水泵位置，合同上也未列明有此设备，当水泵漏水才发现水泵的具体位置在灶台水池下面的隐蔽处。被告我爱我家对证据1真实性无异议，但认为照片是复印件，不能真实反映房屋漏水情况，且与被告我爱我家无关；对证据2真实性无异议，但与被告我爱我家无关；对证据3的真实性、合法性无异议，对关联系性异议；对证据4、5的三性无异议；对证据6的真实性无异议；对证据7三性无异议。被告爱家物业对证据1、2的三性无异议；对证据3证人证言真实性无异议，证人证言表明是天气严寒导致的水管爆裂，并非被告爱家物业的原因造成；对证据4的三性无异议；对证据5的真实性无异议，但对证明对象有异议，维修责任不在被告杭州爱家物业服务有限公司；对证据6、7的三性无异议。原告对证据5的真实性无异议，认为因房屋结构被改变造成漏水到原告家，被告赵慧忠有责任，而且因被告倪裕长不在家造成漏水；对证据6的真实性无异议，但认为被告倪裕长是早上7点才到家，发朋友圈时确实在家了；对证据7的三性无异议，认为被告赵慧忠认可其是实际房东，在2009年时他就认可。
上述证据经本院审查，认证如下：对证据1、3、4的待证事实综合全案予以考虑；对证据2、5、6的真实性予以认定，对其待证事实综合全案予以考虑；证据7真实、合法，与本案有关联性，予以认定。
本院根据当事人的陈述及本院确认的有效证据，认定案件事实如下：原告沈剑虹系杭州市上城区后市街133号1单元601室房屋的业主。案外人唐梓云（曾用名唐金兰）原系杭州市××城区后市街××单元××室房屋的业主。2015年4月14日，被告赵慧忠以案外人唐梓云（作为委托方、甲方）的名义与杭州爱家物业服务有限公司（作为受托方、乙方）签订《房屋出租托管合同》一份，约定坐落于杭州市××城区后市街××单元××室房屋交由乙方托管，托管期自2015年4月16日起至2016年4月15日止。托管期间租金为2400元/月，给予乙方免租期30天，总租金为26400元。托管期间甲方负责维修的项目为：1、因房屋外围因素、主体结构、水电等隐蔽设施造成的维修，如电路、线路老化等；2、主体管道及户内管道因老化引发的漏水等维修；3、因老化等原因导致脱落或破损的维修，如内墙墙皮、天花板、门窗、地砖、墙砖等；4、因老化而引起的主板、压缩机或内漏等造成的维修或更换的，如空调、彩电、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机等家用电器；5、合同期内电器的首次加氟，如空调、冰箱等。在托管期间乙方负责维修的项目为：使用不当或人为因素而产生的维修。该合同还对其他相关事项进行了约定。后701室房屋由被告倪裕长承租使用。片区社工俞雅颖出具《情况说明》，载明：“2016年1月21日，寒潮来袭，定安路后市街小区为老住宅小区，一些家用设施和公共设施老旧，受冻后水管易爆裂。寒潮过后，1月27日早上，后市街133号1单元401室住户来社区反映家中屋顶漏水，怀疑是楼上501住户漏水，后社工联系501住户，住户回家查看情况后来社区回馈说自己家中也漏水，应该是601住户家漏水，于是社工又联系601住户沈剑虹女士，因沈女士暂住母亲家，傍晚回到家中查看后，发现自己家中情况全是水，社工最后联系701住户，但因701为出租用房，无房东联系方式，后经辖区单位的房屋中介公司帮助，寻得房东电话，首次致电房东，房东表示会回家查看情况，但一天过后沈女士表示楼上住户一直未出现，第二天社工再次电话701房东，房东却托说701的房子是他替朋友代管的，自己无权处理这类事件，而房东却在国外，无法联系，现在暂时没办法解决。因社工没有租户信息，且房屋维修需房东处理，所以经701联系人的同意后，社工将他的电话（138××××8805）告知沈女士，要求他们双方联系解决。但此人还是无法给出处理方案。（但）至今，此事件仍未解决。”庭审中，原告陈述601室客厅、厨房、阳台、卫生间、卧室均因漏水造成墙壁、屋顶毁损。在庭审过程中，本院多次向原告释明是否就案涉房屋需修缮费用申请鉴定，原告明确表示不申请鉴定。
另查明，在浙江省杭州市中级人民法院审理的（2016）浙01民终4282号案件2016年7月27日的调查笔录中，被告赵慧忠认可，七年前案外人唐梓云将案涉房屋卖给被告赵慧忠，2016年4月份被告赵慧忠又将房屋以唐梓云的名义出售他人。在该案的上诉状中，被告赵慧忠亦认可其为案涉房屋的实际拥有权人。
本院认为，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。本案中，因杭州市××城区后市街××单元××室房屋漏水，造成其楼下601室客厅、厨房、阳台、卫生间、卧室的墙壁、屋顶毁损。因漏水产生损害后果发生在被告赵慧忠作为701室房屋实际所有权人期间，且并无证据证明漏水系因被告倪裕长，即房屋承租人未关水闸所致，被告赵慧忠亦认可漏水原因系突发严寒，自然灾害所致。突发严寒导致漏水，致使他人受损不属于《房屋出租托管合同》中由受托方负责维修、赔偿的事项，故被告赵慧忠应当对601室房屋因渗漏水导致的损害承担相应的法律责任。原告主张四被告赔偿原告因漏水造成的房屋修复费用、物品受损及因房屋清理支出的劳务费用等产生的损失9000元，因原告并未因修缮房屋实际支出相应的费用，经法庭释明，原告亦明确表示不对房屋修缮费用申请鉴定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，原告并未举证证明房屋修缮所应当支出的费用，故对原告的请求本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第八十三条，《中华人民共和国物权法》第九十二条、《中华人民共和国侵权责任法》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
驳回原告沈剑虹的全部诉讼请求。
案件受理费50元，由原告沈剑虹负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审 判 长 朱旭东
代理审判员 林 慧
人民陪审员 王兰青
二〇一七年六月二十九日
书 记 员 岑 晨
（另设附页）
附页：
《中华人民共和国民法通则》
第八十三条不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
《中华人民共和国物权法》
第九十二条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
《中华人民共和国民事诉讼法》
当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。