福建省泉州市丰泽区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽0503民初1076号
原告：蔡子强，男，1980年11月17日出生，汉族，住福建省泉州市丰泽区。
委托诉讼代理人：王挺，福建世礼（泉州）律师事务所律师，委托权限：特别授权。
被告：董乌术，女，1963年9月29日出生，汉族，住福建省泉州市丰泽区。
被告：上海红星美凯龙品牌管理有限公司，住所地上海市浦东新区绿科路90号1幢301室G座，统一社会信用代码91310115685467518X。
法定代表人：车建芳，该公司执行董事兼总经理。
被告：上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州洛江分公司，营业场所福建省泉州市洛江区万安万虹路与安和路交汇处红星.美凯龙华祥店，统一社会信用代码913505046943854692。
负责人：车建芳，该分公司执行董事。
以上两被告共同委托诉讼代理人：张其水，福建瀛莱律师事务所律师。
以上两被告共同委托诉讼代理人：许燕云，福建瀛莱律师事务所律师。
原告蔡子强与被告董乌术、上海红星美凯龙品牌管理有限公司（以下简称美凯龙公司）、上海红星美凯龙品牌管理有限公司泉州洛江分公司（以下简称美凯龙洛江分公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年2月7日立案后，被告美凯龙洛江分公司在提交答辩状期间对管辖权提出异议，本院于2017年5月9日作出（2017）闽0503民初1076号民事裁定，驳回被告美凯龙洛江分公司对本案管辖权提出的异议。经审查发现有不宜适用简易程序的情形，裁定转为普通程序，于2017年7月26日公开开庭审理了本案。原告蔡子强的委托诉讼代理人王挺，被告美凯龙公司、美凯龙洛江分公司的共同委托诉讼代理人张其水、许燕云到庭参加诉讼，被告董乌术经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
蔡子强向本院提出诉讼请求：1.判令董乌术、美凯龙公司、美凯龙洛江分公司返还蔡子强货款12万元；2.判令董乌术、美凯龙公司、美凯龙洛江分公司支付赔偿金36万元。事实和理由：蔡子强于2017年1月3日在美凯龙洛江分公司的经营场所红星美凯龙华祥店，与董乌术签订买卖合同一份，合同约定由蔡子强向董乌术购买三幅“名师纯手工油画”，价款共计12万元。后蔡子强依合同约定于2017年1月3日、1月11日分两次将购买油画的价款汇入美凯龙洛江分公司的账户。董乌术、美凯龙洛江分公司在2017年1月15日将三幅油画送至蔡子强处，并告知蔡子强该三幅画即为合同约定的名师纯手工油画。但经仔细检查，蔡子强发现该三幅所谓油画实为工业喷绘制品。董乌术、美凯龙洛江分公司的行为明显构成欺诈。后蔡子强与董乌术、美凯龙洛江分公司多次交涉，但董乌术、美凯龙洛江分公司均不妥善处理。美凯龙洛江分公司作为美凯龙公司的分公司，美凯龙公司应当承担美凯龙洛江分公司的全部责任。
董乌术书面答辩称，一、董乌术不应列为本案的被告。蔡子强提供的买卖合同、收银单据以及POS签购单均由美凯龙洛江分公司所出具，因此与董乌术并无直接关系。二、蔡子强已不具备诉讼主体资格。董乌术已与蔡子强就送错的三幅喷绘画达成协定（详见蔡子强提供的承诺书），董乌术同意返还并补偿蔡子强合计12万元，但蔡子强不可就以上事项扩大且放弃诉讼及追偿之权利。三、董乌术不存在欺诈的事实。根据董乌术与蔡子强就送错的三幅喷绘画达成的协定（详见蔡子强提供的承诺书）中明确说明，董乌术并无欺诈的主观故意，反而是由于画师的失误而导致将喷绘画误送至蔡子强家中，因此不存在欺诈的行为。综上所述，蔡子强的诉讼请求违背事实真相，不符合法律规定，请求依法审理裁决。
美凯龙公司辩称，一、美凯龙公司与美凯龙洛江分公司虽是总公司与分公司关系，但是美凯龙洛江分公司依法设立、具有营业执照，有相对独立财产，依法具备独立的诉讼主体资格。美凯龙公司与本案没有任何关系，不是本案的适格被告，依法应驳回对美凯龙公司的起诉。二、董乌术与泉州市华祥物业管理有限公司（以下简称华祥公司）及美凯龙洛江分公司签订《展位租赁及管理服务合同》，华祥公司租赁展位给董乌术，用于经营饰品类商品，品牌及系列为赛德娜油画-
赛德娜油画，并由美凯龙洛江分公司统一管理。美凯龙公司不是诉争合同的当事人，对于蔡子强与实际经营者董乌术之间因买卖合同产生的纠纷无相关权利、义务，且董乌术租赁的展位现仍在租赁期内，并未撤柜。蔡子强要求美凯龙公司承担责任，于法无据。三、本案美凯龙公司及美凯龙洛江分公司不存在欺诈行为，董乌术租赁展位用于经营品牌及系列为赛德娜油画-
赛德娜油画，蔡子强与董乌术签订的定/销货单购买的商品也为赛德娜油画，美凯龙洛江分公司在该定/销货单售后服务章栏盖章，不存在任何管理上失误、不存在欺诈行为。
美凯龙洛江分公司辩称，一、美凯龙公司与美凯龙洛江分公司虽是总公司与分公司关系，但是美凯龙洛江分公司依法设立、具有营业执照，有相对独立财产，依法具备独立的诉讼主体资格。美凯龙公司与本案没有任何关系，不是本案的适格被告，依法应驳回对美凯龙公司的起诉。二、董乌术与华祥公司及美凯龙洛江分公司签订《展位租赁及管理服务合同》，华祥公司租赁展位给董乌术，用于经营饰品类商品，品牌及系列为赛德娜油画-
赛德娜油画，并由美凯龙洛江分公司统一管理。美凯龙洛江分公司不是诉争合同的当事人，虽蔡子强将诉争价款汇入美凯龙洛江分公司账户，但价款已由董乌术领取。美凯龙洛江分公司对于蔡子强与实际经营者董乌术之间因买卖合同产生的纠纷无相关权利、义务，且董乌术租赁的展位现仍在租赁期内，并未撤柜。蔡子强要求美凯龙洛江分公司承担责任，于法无据。三、董乌术租赁展位用于经营品牌及系列为赛德娜油画-
赛德娜油画，蔡子强与董乌术签订的定/销货单购买的商品也为赛德娜油画，美凯龙洛江分公司在该定/销货单售后服务章栏盖章，不存在任何管理上失误、不存在欺诈行为。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。董乌术未到庭参加诉讼，又未书面提出异议并提交证据，应视为其自愿放弃举证、质证等相关诉讼权利。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年1月3日，蔡子强在红星.美凯龙华祥店1108-A04-Z00078展位，与董乌术签订《定/销货单》一式四联，约定蔡子强向董乌术购买“赛德娜油画”2幅，价款合计12万元，2017年1月15日送货到户。同时美凯龙洛江分公司在该《定/销货单》上加盖了售后服务章。之后，董乌术在蔡子强收执的《定/销货单》顾客联的商品品名一栏“赛德娜油画”下方添写内容即“中式山水（名师纯手工油画）壹幅八骏马图（名师纯手工油画）壹幅中式牡丹（名师纯手工油画）壹幅”并签名确认。蔡子强分别于2017年1月3日、同月11日向美凯龙洛江分公司支付货款合计12万元。董乌术于2017年1月15日将三幅油画送至蔡子强处，之后出具《承诺书》一份交由蔡子强收执，载明：“本人为洛江红星美凯龙赛德娜油画商户董乌术，鉴于画师的原因导致送至顾客家中的叁幅画为喷绘画而非画师手工绘制并对顾客造成的不便，在此对顾客蔡子强先生承诺如下：一、在回收顾客家中的喷绘画后应立即把货款总额十二万退还给蔡子强先生；二、在货款退还给蔡子强先生的同时给予贰万元的补偿；三、顾客在收到退款和补偿之后不得在将此事扩大或者向新闻网络等媒体发布对商户不利的消息；四、顾客应当自收到退款及补偿的同时也放弃诉讼追偿之权利。”
另查明，董乌术向华祥公司承租红星.美凯龙华祥店1108-A04-Z00078展位用于经营品牌赛德娜油画-
赛德娜油画，并由美凯龙洛江分公司提供商场的管理服务包括市场管理、商品质量监督等，租赁期和服务期限均自2016年12月15日起至2017年12月14日止。董乌术、美凯龙洛江分公司及华祥公司三方签订的《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》第二部分通用条款第6条售后服务中，6.3.1约定：“开具定销货单之日起30日内，顾客均有权提出无理由退货或退定。对于符合退货条件的商品并且尚未送货的，应当在收到顾客退货请求后5个工作日内将货款退还给顾客。承租方已经送货的，应该配合红星美凯龙对退货商品进行确认，于收到顾客退回的商品之日起5个工作日内将货款退还给顾客。”6.6.1约定：“承租方未妥善履行本条约定义务的（包括但不限于及时送货和安装、三十天无理由退货、同城比价三倍退差、妥善处理顾客投诉等），红星美凯龙均有权（但无义务）使用履约保证金向顾客作出先行赔付。履约保证金金额不足的，红星美凯龙有权垫付后向承租方追偿。”
再查明，美凯龙洛江分公司系美凯龙公司设立的分公司。
本院认为，蔡子强于2017年1月3日在红星.美凯龙华祥店向董乌术购买赛德娜油画，双方之间成立买卖合同关系。董乌术于2017年1月15日完成送货，但因其提供的是喷绘画而非画师手工油画，董乌术承诺在回收诉争商品后向蔡子强退还货款12万元。现蔡子强主张其已将诉争商品退还董乌术，董乌术未对此提出异议，本院予以采信。董乌术未能提供向蔡子强还款的证据，蔡子强请求董乌术履行返还货款12万元的义务，合法有据，本院予以支持。美凯龙洛江分公司作为该商场管理方，以在《定/销货单》上加盖售后服务章的形式向消费者蔡子强承诺提供售后服务，并收取了蔡子强支付的货款12万元。虽然《定/销货单》中未明确约定售后服务内容，但根据美凯龙洛江分公司提供的《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》，售后服务包括在展位承租方未履行“三十天无理由退货”的退还货款义务时，美凯龙洛江分公司向顾客作出先行赔付；且美凯龙公司、美凯龙洛江分公司未能提供证据证明蔡子强所购商品不在30天无理由退货范围之内，故本案发生的退货退款符合美凯龙洛江分公司进行先行赔付的情形。蔡子强请求美凯龙公司、美凯龙洛江分公司返还货款12万元，由于美凯龙洛江分公司不具有法人资格，其民事责任由美凯龙公司承担，美凯龙公司应对董乌术返还货款12万元的义务承担连带清偿责任。美凯龙公司承担付款责任后，有权按照合同约定向董乌术追偿。董乌术在《定/销货单》顾客联中明确载明蔡子强所购商品为名师纯手工油画三幅，但董乌术实际提供的商品为喷绘画，蔡子强主张董乌术存在欺诈行为，本院予以采纳。董乌术未按照《承诺书》约定支付补偿款，因此，蔡子强请求董乌术依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定增加赔偿其购买商品的价款的三倍即36万元，合法有据，本院予以支持。另，比对蔡子强提供的《定/销货单》顾客联与美凯龙洛江分公司提供的《定/销货单》商场联，关于商品具体为名师纯手工油画三幅的事项，系蔡子强与董乌术在美凯龙洛江分公司在《定/销货单》上盖章后，另行添加的约定，上述约定未经美凯龙洛江分公司确认，不属于美凯龙洛江分公司进行监督管理的范围。因此，蔡子强主张美凯龙公司、美凯龙洛江分公司支付赔偿金36万元，于法无据，本院不予支持。董乌术经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法进行缺席审理和判决。
依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款、《中华人民共和国公司法》第十四条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：
一、董乌术应于本判决生效之日起十日内向蔡子强返还货款12万元并支付赔偿金36万元；
二、上海红星美凯龙品牌管理有限公司应对董乌术的上述12万元货款承担连带清偿责任，上海红星美凯龙品牌管理有限公司承担付款责任后，有权向董乌术追偿；
三、驳回蔡子强的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费8500元，由董乌术负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于泉州市中级人民法院。
审 判 长 陈奕辉
代理审判员 黄达婧
代理审判员 郑锦芬
二〇一七年十月二十日
书 记 员 徐少华
附注：本案引用的主要法律法规条文及执行申请提示：
1、《中华人民共和国合同法》
第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
3、《中华人民共和国公司法》
第十四条第一款公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
4、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。