河南省长垣县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）长民初字第1471号
原告邵凤花。
委托代理人吕楠，河南国基律师事务所律师。
被告河南省盛华重型起重机有限公司。
法定代表人李相林，任总经理。
住所地：长垣县魏庄工业区。
组织机构代码证：××。
委托代理人夏志杰，河南剑锐律师事务所律师。
原告邵凤花因与被告河南省盛华重型起重机有限公司（以下简称河南盛华起重机公司）身体权、健康权纠纷一案，于2014年5月8日提起诉讼，本院于同5月12日作出受理决定，于2014年5月27日向河南盛华起重机公司送达了起诉状副本、应诉通知书、举证通知书及开庭传票。后本院依法组成合议庭于2014年7月1日公开开庭进行了审理。邵凤花的特别授权代理人吕楠，河南盛华起重机公司的特别授权代理人李夏志杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
邵凤花诉称，邵凤花系从事货物运输的货车主，河南盛华起重机公司从事起重机及配件生产和销售。2013年5月4日，河南盛华起重机公司有一批起重机设备零件需要运输，邵凤花接到运输单将其运输车辆开到河南盛华起重机公司处，由河南盛华起重机公司操作吊车将该批零件装载到邵凤花的运输车辆上。在装货过程中，由于河南盛华起重机公司对其吊车设备的操作不当，导致堆放的起重机设备零件散落，砸伤邵凤花。随后邵凤花被送到长垣县人民医院进行抢救，由于伤情严重，次日转往河南省人民医院进行抢救。在河南省人民医院治疗23天后，邵凤花出院并经医生嘱咐卧床休养3个月。2014年2月10日经新乡市医学院司法鉴定中心鉴定，邵凤花所受伤害已达八级伤残。故其起诉要求赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金等损失共计291874.69元。
河南盛华起重机公司未提交书面答辩状，在庭审中辩称，在装车过程中，指挥人员是邵凤花的丈夫及儿子，河南盛华起重机公司的人员系按照邵凤花的丈夫、儿子的指挥吊装起重机配件，部件的脱落系邵凤花的丈夫、儿子捆扎、指挥不当造成，河南盛华起重机公司的人员操作没有过错。邵凤花在明知零件可能散落将其致伤的情况下，仍到车边，其自身对损害的发生具有过错，河南盛华起重机公司没有过错不应当承担赔偿责任。
根据到庭当事人的诉辩意见，并经到庭当事人的认同，本院归纳本案争议焦点为：1、邵凤花要求河南盛华起重机公司承担赔偿责任有无事实根据和法律依据。2、邵凤花请求赔偿的项目及数额有无事实根据和法律依据。
针对第一个争议焦点，邵凤花向本院提交的证据材料有：1、证人郝某、梁某出具的书面证言各1份；2、照片14张。据此证明邵凤花在河南盛华起重机公司内受伤的经过及现场情况。
针对第一个争议焦点，河南盛华起重机公司未提交证据材料。
经庭审质证，河南盛华起重机公司对邵凤花提交的证据有异议，认为证人没有出庭作证，二个证人的证言几乎完全一致，证言内容不真实，照片不能反映系现场的两辆车，不能证明系河南盛华起重机公司的人员操作不当导致邵凤花受伤，因邵凤花提交的书面证言没有其他证据相佐证，证言内容对方不认可，证人又没有出庭接受质证，照片内容不能反映出事故发生的原因及过程，故对河南盛华起重机公司所提异议本院予以支持。
针对第二个争议焦点，邵凤花向本院提交的证据有：1、邵凤花的身份证复印件1份，据此证明邵凤花的身份情况；2、商丘市睢阳区平原路社区居委会出具的证明1份，据此证明邵凤花是商丘市城镇居民；3、长垣县人民医院出具的病危通知书、诊断证明书、病案各1份，河南省人民医院出具的病危通知书、诊断证明书、病案各1份，据此证明邵凤花受伤住院治疗及伤情；4、河南省人民医院出具的出院证、出院记录，据此证明邵凤花住院治疗时间、出院医嘱邵凤花出院后应当休息3个月；5、新乡医学院司法鉴定中心司法鉴定意见书1份，据此证明邵凤花的伤残等级为八级；6、长垣县人民医院医疗费票据1张，河南省人民医院医疗费票据1张及费用明细，据此证明邵凤花支出的医疗费数额；7、鉴定费票据1张，检查费票据1张，据此证明支出的鉴定费、检查费数额；8、交通费票据35张，计款2597元，住宿费票据23张，计款2300元，据此证明支出的交通费、住宿费数额；9、郝超伟、郝晓伟的身份证复印件及郝传杰的户口本复印件，据此证明护理人员的基本情况；10、河南省人民医院出具的诊断证明书，据此证明邵凤花在住院期间系三名家庭成员进行护理。
针对第二个争议焦点，河南盛华起重机公司未提交证据材料。
经庭审质证，河南盛华起重机公司对邵凤花提交的证据1、证据3、证据4、证据5、证据6、证据7无异议，对证据2有异议，认为证明没有证明人或经手人签名，长期居住应当有公安机关出具证明，邵凤花的身份证显示住所地在农村，其残疾赔偿金应当按照农村居民的标准进行计算，因邵凤花提交的户口本、身份证均显示其住所地在农村，其提交的商丘市睢阳区平原路社区居委会的证明，不足以证明其在城镇已经居住一年以上，且收入来源于城镇一年以上，故对该异议本院予以支持。河南盛华起重机公司对证据8有异议，认为部分交通费为加油费、过路费，不能证明与邵凤花的治疗具有关联性，住宿费不显示与邵凤花具有关系，因邵凤花在长垣县发生事故，在河南省人民医院进行住院治疗，确需支出交通费、住宿费，结合住院时间、地点，本院酌定赔偿邵凤花交通费、住宿费4000元，对该异议本院予以部分支持。河南盛华起重机公司对邵凤花提交的证据9有异议，认为仅凭身份证复印件、户口本复印件不能证明三人与邵凤花的身份关系，也不能确定系其三人进行护理，因邵凤花提交的户口本显示郝传杰与其系夫妻关系，邵凤花没有提交证据证明其与另外两人的亲属关系，亦未提交系其三人共同进行护理的证据，故对该异议本院予以支持。河南盛华起重机公司对邵凤花提交的证据10有异议，认为诊断证明书出具在邵凤花出院以后，证明显示“留陪护三人”，并非需要三人陪护，应当按照一人护理进行计算护理费，因该诊断证明书未要求需要三人进行陪护，但邵凤花在住院时医院出具病危通知书，说明邵凤花的伤情较重，应当按照二人陪护计算护理费，故对该异议本院予以部分支持。
根据上述有效证据及到庭当事人的陈述，本院可以确认以下案件事实：邵凤花之子郝晓伟从事交通运输，邵凤花及其丈夫郝传杰随郝晓伟从事运输活动。2013年5月4日，邵凤花、郝传杰、郝晓伟驾驶装载有起重机配件的货车到河南盛华起重机公司装载起重机配件，由郝传杰、郝晓伟进行指挥，由河南盛华起重机公司的工作人员驾驶起重机吊装起重机配件向郝晓伟的货车装货，在装货过程中，因货车上已经装载的货物固定不牢固，造成车上货物散落，砸伤站在货车旁边的邵凤花，造成邵凤花身体受伤。邵凤花当天被送往长垣县人民医院进行抢救，支出医疗费8065.62元，诊断为多发外伤。邵凤花于次日转入河南省人民医院进行住院治疗，共住院22天，支出医疗费56096.09元，于2013年5月27日出院，出院诊断为：1、多发伤（1）脑挫伤；（2）肺挫伤；（3）创伤性湿肺；（4）颈椎棘突骨折；（5）胸椎骨折；（6）肋骨多发性骨折；（7）左锁骨骨折；（8）肩胛骨骨折；（9）肩锁关节脱位；（10）左颧弓骨折；（11）左侧上颌窦外侧壁多发骨折。2、冠心病（1）无症状心机缺血。出院医嘱：1、院外继续左上肢支具固定；2、左上肢固定3月，3月内避免剧烈活动，适当功能锻炼；3、定期拍片复查；4、行拔牙等潜在性感染手术时预防性应用抗生素；5、若有不适，及时随诊。邵凤花在住院治疗期间需要二人进行护理。其中一人系其子郝留伟。新乡医学院司法鉴定中心于2014年2月10日作出豫新乡医学院司鉴中心（2013）临鉴字第1585号司法鉴定意见书，鉴定意见为：邵凤花的最终伤残等级为八级。邵凤花支出鉴定费700元，检查费600元。在治疗过程中，邵凤花支出交通费、住宿费共计4000元。
另查明，邵凤花出生于1960年10月，系农村居民。其子郝晓伟从事交通运输业。邵凤花没有从事交通运输业的资质。河南盛华起重机公司的起重机进行了安全检验，其驾驶人员具有起重机械作业的资质。
本院认为，公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤残的，应当赔偿医疗费等损失。邵凤花随其子到河南盛华起重机公司装载起重机配件，邵凤花认为系河南盛华起重机公司委托其运输河南盛华起重机公司的货物，河南盛华起重机公司认为并非其委托邵凤花等人运输，且运输的货物并非河南盛华起重机公司的货物，系其已经销售他人的货物，河南盛华起重机公司仅负责驾驶其起重机配合邵凤花等人装载货物，双方对该事实的陈述不一致，该事实的认定应当由邵凤花承担举证责任，邵凤花提交的证据不足以证明系河南盛华起重机公司委托其到公司运输该公司的货物，故不能认定其系到河南盛华起重机公司运输该公司的货物。在装载货物过程中，河南盛华起重机公司仅有一人参与装货，且系驾驶起重机吊装货物，应当认定在地面货车处负责指挥吊装、固定装载货物的工作均由货车车主及随车人员完成。在装载货物过程中，因货物散落造成邵凤花受伤，邵凤花作为随车人员，又系成年人，应当知道货车上货物有可能散落，其本人仍然站在货车旁，其本人及货车车主、随车人员对事故的发生具有重大过错，应当承担事故的主要民事赔偿责任。河南盛华起重机公司的工作人员在为货车吊装货物时，亦应当明知货物散落有可能造成货车周围人员身体受伤，在货车周围有人员，不具备安全操作环境的情况下仍然继续操作起重机，致使在装载货物过程中货物散落，造成邵凤花受伤，河南盛华起重机公司的工作人员对事故的发生亦有过错，应当承担一定的民事赔偿责任，该工作人员系因执行工作任务造成他人损害，应当由用人单位河南盛华起重机公司承担赔偿责任，根据河南盛华起重机公司工作人员的过错程度，本院酌定由河南盛华起重机公司赔偿邵凤花损失的40%。邵凤花系农村居民，其提交的证据不足以证明其经常居住地在城镇、主要生活来源于城镇均满一年以上，故其要求按照城镇居民的标准计算残疾赔偿金的主张本院不予支持。邵凤花虽然系在装载货物的过程中受伤，但其没有提交本人具有从事交通运输业的资质，不能证明其本人系从事交通运输业的从业人员，其受伤时仅能认定其系运输工作的随车人员，故其要求按照交通运输业人员计算误工费的主张本院不予支持，对其误工费应按照河南省农村居民人均纯收入进行计算。邵凤花主张按照三人护理计算护理费，因其提交的诊断证明书显示在住院期间三人留陪，但并非必需三人进行陪护，故对其主张本院不予支持，但邵凤花伤情较重，本院按照二人护理计算护理费。邵凤花主张其住院期间系其丈夫郝传杰、儿子郝晓伟、郝超伟对其进行护理，因其住院病历记载住院联系人系其子郝留伟，河南省人民医院出具的病危通知单中亦系其子郝留伟签名，故应当认定住院期间郝留伟对邵凤花进行护理，另外一人按其主张及亲属关系程度，本院按照其丈夫郝传杰进行护理，但邵凤花没有提交郝传杰、郝留伟具有固定收入的相关证据，按照一般护工收入计算护理费。邵凤花在出院时医嘱左上肢支具固定3月，没有继续护理的医嘱，且对出院后的护理情况应当通过司法鉴定确定，邵凤花没有提交司法鉴定机构的鉴定意见，故邵凤花要求赔偿出院后的护理费的意见本院不予支持。邵凤花主张赔偿交通费、住宿费共计4897元，因其提交的票据并非必要支持的交通费，但其住院治疗确需支出交通费、住宿费、结合其治疗地点、时间，本院酌定赔偿其交通费、住宿费4000元。邵凤花的损失共计有医疗费64161.71元，误工费6385.53元（按2013年度河南省农村居民人均纯收入8475.34元计算，从2013年5月4日受伤计算至定残前一日，即2014年2月10日，共计275天，8475.34÷365天×275天），护理费3659.96元（按二人护理计算，护理费按照上年度居民服务业和其他服务业平均工资29041元计算，共计住院23天，29041元÷365天×23天×2人），住院伙食补助费1150元（按照每天50元计算，共计住院23天，50元×23天），营养费345元（按照每天15元计算，共住院23天，15元×23天，出院后没有加强营养的医嘱，对出院后要求营养费的主张不予支持），交通费、住宿费4000元，残疾赔偿金50852.04元（按照2013年度河南省农村居民人均纯收入8475.34元计算20年，八级伤残赔偿30%，8475.34元×20年×30%，），鉴定费700元，检查费600元，以上共计131854.24元，应由河南盛华起重机公司赔偿上述损失的40%，即52741.70元，邵凤花因本次事故受伤，确给其身心健康造成伤害，且被评为八级伤残，其要求赔偿精神损害抚慰金30000元的请求过高，本院酌定赔偿其精神损害抚慰金10000元，故河南盛华起重机公司应当赔偿邵凤花损失62741.70元。根据《中华人民共和国民法通则》第八十九条、第一百一十九条、第一百三十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十九条、第十四条、《中人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条之规定，判决如下：
一、河南省盛华重型起重机有限公司于本判决生效后十日内赔偿邵凤花医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、检查费等共计62741.70元。
二、驳回邵凤花的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费5678元，由河南省盛华重型起重机有限公司承担1500元，邵凤花承担4178元。
如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状及副本一式七份，上诉于河南省新乡市中级人民法院。
审 判 长 赵利军
审 判 员 苑书昌
人民陪审员 李永昌
二〇一四年八月十八日
书 记 员 高晓明