上海市黄浦区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）沪0101民初29020号
原告：新华人寿保险股份有限公司上海分公司，住所地上海市虹口区。
负责人：赵学农，总经理。
委托诉讼代理人：骆宏斌，上海融孚律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李世娜，上海融孚律师事务所律师。
被告：俞斌，男，1981年8月15日出生，汉族，住上海市。
委托诉讼代理人：汤晓明，上海市君悦律师事务所律师。
原告新华人寿保险股份有限公司上海分公司(以下简称新华人寿)与被告俞斌保险代理合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2016年12月14日公开开庭进行审理。原告新华人寿的委托诉讼代理人骆宏斌、李世娜，被告俞斌的委托诉讼代理人汤晓明到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告新华人寿向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告损失86,624.49元。事实与理由：被告于2008年5月9日与原告签订了《个人业务保险营销员委托合同》，双方建立保险代理合同关系。合同约定原告委托被告在原告许可的经营区域内，以原告的名义开展保险营销活动，由此产生的法律责任由原告承担，原告按合同约定支付手续费(佣金)。双方构成了有偿委托合同法律关系，双方均应恪守约定的权利义务。《个人业务保险营销员委托合同》第十条第六项约定，被告应当指导客户正确填写投保书、健康告知书等相关文件并提交原告，在原告规定的时间内为客户提供合同第四条约定的售后服务；将投保书、健康告知书、保险费收据、保险单等相关文件按规定及时交给投保人或被保险人，并由投保人或被保险人本人签名确认。第二十七条约定，被告在合同有效期内，因违反法律法规、监管规定、行业自律规则、合同约定及原告关于保险营销的规章制度，造成原告经济或声誉损失的，原告有权要求被告赔偿损失。……《个人业务保险营销员管理基本办法》第十九条第十六项规定，营销员必须要求投保人和被保险人亲自在投保单等相关保险资料上签名。且被告在涉案《业务员告知书》中均明确勾选已见证投保人和被保险人在投保书上亲笔签名，并确认承担因履责不当而引起的法律后果。根据中国保险监督管理委员会监管要求，保险营销员应当将保险单据等重要文件交由投保人或被保险人本人签名确认。可见，见证被保险人在保险资料上签名是保险代理人在受托开展保险营销活动中的一项重要基本职责。然而，被告在作为原告营销员期间，违反上述规定及约定，不仅给原告造成较大的经济损失，且严重损害了原告的声誉。
2011年9月18日，被告签发《尊享人生年金保险(分红型)》(投保书号：XXXXXXXXXXXXXX)。投保人为徐学华，被保险人为徐晨，保险金额为71,000元，保险期间至80周岁，保险费为36,068元。原告根据该投保书签署了保险合同。原告客服人员根据保监会要求对投保人徐学华进行了电话回访，履行了必要的管理职责。原告向被告支付了佣金11,000.74元。
2012年3月31日，俞斌签发了《尊享人生年金保险(分红型)》(投保书号：XXXXXXXXXXXXXX)个人业务投保书。前述投保书投保人为桂国兰，被保险人为徐晨，保险金额为40,000元，保险期间至80周岁，保险费为20,800元。该保险责任条款约定了身故保险责任。原告客服人员对投保人桂国兰进行了电话回访，履行了必要的管理职责。原告向被告支付了佣金4,992元。
2012年6月28日，被告代理原告与案外人蒋某某签订了《好利年年两全保险(分红型)》(投保书号：XXXXXXXXXXXXXX)个人业务投保书，投保人为蒋某某，被保险人为吴孫韻，保险金额为58,000元，保险期间至70周年，保险费50,518元，交费方式为年交，交费期间为5年。保险责任条款约定了身故保险责任。原告向被告支付了佣金12,882.09元。
合同签订后前述三份保险合同的投保人分别向原告投诉，被告在向其销售保险产品时，存在销售误导情形，且前述投保书系其未经被保险人同意的情况下办理的，被保险人未在投保书上签名，要求全额退保。经原告调查，前述保险合同中被保险人签字并非被保险人本人所签，故原告退还徐学华保险费108,204元，退还桂国兰保险费62,400元，退还蒋某某保险费151,554元。原告还为此承担笔迹鉴定费6,000元。
原告认为，被告违反了中国保险监督管理委员会监管规定和《个人业务保险营销员委托合同》、《个人业务保险营销员管理基本办法》的约定，已经构成违约，过错明显。因被告在处理委托事务中的过错导致原告产生如下损失：一方面原告就投保人为徐国华的XXXXXXXXXXXXXX号保单向被告支付了佣金11,000.74元，就投保人为桂国兰的XXXXXXXXXXXXXX号保单向被告支付了佣金4,992元，就投保人为蒋某某的XXXXXXXXXXXXXX号保单向被告支付了佣金12,882.09元，另一方面原告在处理相关保险合同后续事宜中亦产生了损失，且原告为查证被告的过错而支出了相应的笔迹鉴定费用6,000元。上述损失客观实际存在，被告应当向原告承担违约赔偿责任。
被告俞斌辩称，一、原告所主张的损失与被告的代理行为之间没有因果关系。首先，三份涉案保险合同的效力问题未经法定程序或仲裁审理认定；其次，三份保单投保人与被保险人均为父母子女关系，保险责任中生存保险金和满期保险金占主要部分，以死亡为给付条件的保险金仅仅是实际缴纳保险费的105%及累积红利保险金额对应的现金价值。可见，涉案合同的目的是以投资和储蓄为主要目的。故该三份合同不存在道德风险的情形，不应认定无效。第三，根据《个人业务保险营销员委托合同》第十条第七项关于被告义务中规定：配合公司调查核实客户反映的问题，提供事实情况并协助进行处理。原告并未就相关投诉通知被告并以和解的方式与投保人解除了保险合同，解除理由为退保补贴或误导销售。可见无论从和解方式还是内容上看，原告当初并不认为此事与被告有关。第四，相关笔迹鉴定的目的是证明签名是否为被保险人所签。二、即使被告给原告造成了损失，原告诉请的损失也远远超过被告方在订立合同时能够预见的因违反合同可能造成的损失。根据《合同法》第113条之规定，原告主张赔偿损失应受可预见性原则的限制。《个人业务保险营销员委托合同》中对于损失的产生、计算标准均无明确、预见性的约定，相关责任条款极为粗疏。原告强调被告在保险展业中应见证投保人或被保险人签字，显然此项重大法律行为已超过了被告的能力范围，原告将见证不能的法律风险全部归于被告显示公平性、合理性。被告的报酬与责任之间明显不对等。被告并非法律专业人员。三、相关损失的产生和扩大，原告本身有不可推卸的责任。投保人在电话回访中明确表示签名为投保人、被保险人所签，显然投保人对此做了虚假陈述，而原告即不以仲裁诉讼的方式穷尽救济方式，亦不通知被告参与调解，事后却将所谓相关损失强加给被告，此行为显然有违诚实信用原则、协助履行原则，其所主张的损失具有极大的随意性。四、原告诉请损失的计算方式没有法律依据和事实依据。本案所涉保险责任主要是储蓄性责任，故原告只可能有盈利，故原告没有损失。
当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。
本院认为，保险代理人根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权范围内代为办理保险业务。原、被告签订了《个人业务保险营销员委托合同》，原告委托被告在授权范围内开展保险营销活动，并向被告支付佣金。双方之间构成有偿委托合同法律关系。根据《合同法》规定，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务，并按照委托人的要求报告委托事务的处理情况。《个人业务保险营销员委托合同》以及《个人业务保险营销员管理基本办法》均要求保险代理人在销售保险产品时须由投保人、被保险人亲自在保险文件上签名。被告在涉案《业务员告知书》中均明确勾选已见证投保人和被保险人在投保书上亲笔签名，并确认承担因履责不当而引起的法律后果。原告要求被告在销售保险产品时应确保投保书等材料中被保险人亲笔签名，并如实向原告陈述。因此，见证被保险人在投保书上签名是保险代理人在受托开展保险营销活动中的一项重要基本职责。现系争投保单上的签名并非被保险人本人所签，故被告在展业过程中存在违约情形。第四百零五条规定，受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。第四百零六条规定，有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。合同签订后，原告已向被告支付佣金共计28,874.83元。之后，投保人在处理相关保险合同后续事宜中亦产生了损失，且原告为查证被告的过错而支出了相应的笔迹鉴定费用等。上述损失客观实际存在，被告应根据其过错程度承担相应的损失赔偿责任。而原告作为委托人和保险合同的当事人，对于保险合同的适当缔结和履行有直接责任，对保险代理人亦负有培训和管理职责。综合考虑双方的职责及过错程度，本院酌情认定被告应赔偿原告损失55,000元。据此，依照《中华人民共和国保险法》第一百一十七条第一款，《中华人民共和国合同法》第三百九十六条、第三百九十九条、第四百零一条、第四百零五条、第四百零六条第一款之规定，判决如下：
被告俞斌应于本判决生效之日起十日内赔偿原告新华人寿保险股份有限公司上海分公司损失55,000元。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1,966元，因适用简易程序减半收取计983元，由原告新华人寿保险股份有限公司上海分公司负担358.87元，被告俞斌负担624.13元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审判员 陶卓华
二〇一七年二月六日
书记员 江凝妤
附：相关法律条文
附：相关的法律条文：
《中华人民共和国保险法》
第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第五十五条投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。
投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。
保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。
保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任。