哈尔滨市道里区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）里民三初字第375号
原告巩丽华，女，1962年1月4日出生，汉族，无固定职业。
委托代理人刘天峰，黑龙江鼎凡律师事务所律师。
委托代理人谭永世，黑龙江鼎凡律师事务所律师。
被告李刚，男，1960年10月16日出生，汉族，哈尔滨市道里区静生浴池业主。
被告徐涛，男，1974年4月14日出生，汉族，哈尔滨市道里区静生浴池经营者。
原告巩丽华与被告李刚、徐涛健康权纠纷一案，本院于2014年1月20日立案受理，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告巩丽华及其委托代理人刘天峰、谭永世，被告李刚、徐涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
巩丽华诉称：2013年10月30日中午12时左右，巩丽华在徐涛经营的哈尔滨市道里区静生浴池（简称静生浴池）洗澡，几十分钟后，巩丽华从浴室内向外出走时，由于浴室内的地面太滑导致巩丽华滑倒摔伤，当即巩丽华被徐涛及其配偶及巩丽华单位的领导送至哈尔滨市第五医院住院治疗，经诊断：巩丽华右桡骨远端粉碎性骨折、右腕舟骨骨折。巩丽华在静生浴池洗澡，静生浴池对巩丽华负有安全保障义务，浴室内的地面没某某铺设防滑垫，未采取防滑措施，防护措施不到位，徐涛作为经营者，未能完善其安全措施致使巩丽华身体受伤，虽然徐涛协助巩丽华办理了住院手续，但仅支付费用3000元。经与徐涛协商赔偿，未果。要求判令李刚、徐涛赔偿巩丽华医疗费23226.5元（29033.12元×80%）、住院伙食补助600元（750元×80%）、交通费36元（45元×80%）、共计23862.5元；伤残赔偿金85248元（106560元×80%）、误工费12866元（16082.5元×80%）、二次手术费6400元（8000元×80%）、护理费8739元（10923.75元×80%），精神损害抚慰金12000元（15000元×80%），合计125253元；以上两项共计149115.5元。
巩丽华为证明其主张的成立，在举证期内向本院提交并当庭出示了以下主要证据：
证据一、巩丽华身份证及户口簿。证明巩丽华主体身份适格，巩丽华为城市户口。
证据二、李刚、徐涛经营的静生浴池工商局备案信息表及组织机构代码证复印件及李刚身份证复印件。证明李刚、徐涛主体适格。
证据三、录音笔录。证明巩丽华受伤发生在李刚、徐涛经营的浴池场所内，另外证明徐涛是静生浴池实际经营者。
证据四、李刚、徐涛经营浴池女泡澡池现场照片4张。证明李刚、徐涛经营的浴池内没某某做好安全措施，也没某某警示标志。
证据五、住院病例及诊断书、费用清单。证明巩丽华于2013年10月30日经哈尔滨市第五医院诊断为右腕周骨骨折、右桡骨远端粉碎性骨折，住院15天，巩丽华出院后需要定期复查。
证据六、医疗票据5张。证明巩丽华因治疗伤情所支出各项医疗费合计32033.12元。
证据七、司法鉴定意见书。证明巩丽华伤残等级为8级、巩丽华需要护理，伤后两个月内支持1人护理，二次手术支持1人护理一个月；医疗终结期为五个月，其中伤后4个月，二次手术增加1个月；巩丽华二次手术去除固定物费用8000元或按实际发生合理支出费用计算。
证据八、证人王某某证言。证明巩丽华住院期间的护理及出院后的护理情况。
李刚辩称：巩丽华家在道外区住，却到静生浴池洗澡，巩丽华是否有眩晕症等其他病症不清楚，静生浴池开了十多年了没某某出现过这种情况，地面都有防滑砖，不同意巩丽华的请求。
李刚在举证期间内未提交证据。
徐涛辩称：静生浴池尽到了保障义务，浴室内采用均为防滑地砖，在浴区、更衣区也有防滑垫，浴池规定服务员每15分钟巡视浴区。巩丽华当时洗澡只有一人，进去不到15分钟左右就摔倒了，巩丽华摔伤徐涛将巩丽华送到了医院并缴纳了3000元押金，尽到了相应的义务。根据《民法通则》第106条规定，静生浴池不存在任何过错，徐涛基于人道主义垫付了费用，徐涛不应承担任何责任。浴池共经营了十几年从没某某人摔伤过，巩丽华是否健康是否有眩晕症有异议。
徐涛为支持其抗辩理由的成立，在举证期间内提交并当庭出示了以下主要证据：
证据一、照片15张。证明静生浴池有防滑标识，设立了防滑脚垫、防滑拖鞋，并有安全员巡视。
证据二、静生浴池规章制度。证明安全巡视员是15分钟巡视一次，从静生浴池开业至今一直如此。
证据三、证人马某某、张某某、陈某某、李某某、吴某某证言。证明浴池从开业就有警示标语，也尽到了义务。
证据四、录像。证明静生浴池现场情况。
李刚对巩丽华出示证据的质证意见为：对证据一至证据三无异议。对证据四真实性无异议，对证明问题有异议，照片上明显体现是防滑地砖，巩丽华只是挑没某某警示标志位置拍照，实际有警示标志。对证据五至证据八均无异议。
徐涛对巩丽华出示的证据质证意见为：对证据一至证据三均无异议。对证据四有异议，与现场不符，现场有警示标志，静生浴池有相应规章制度，服务员每间隔15分钟进行巡视，静生浴池从开业没某某听说过有人摔倒，浴池内铺设了防滑地砖、提供了防滑拖鞋。对证据五至证据六均无异议。对证据七有异议，桡骨骨折定为8级残，表示怀疑。对证据八没某某异议。
巩丽华对徐涛出示的证据质证意见为：对证据一防滑拖鞋照片真实性无异议，对证明问题有异议，从照片上显示该防滑拖鞋已经磨损，不具有完全的防滑功能。防滑垫能够证明整个女浴区仅有一个防滑垫，该防滑垫只在门口附近，大概在1平方米左右，不能完全保障顾客的防滑功能。同时既然浴池能在门口附近，设置一小块防滑垫，也意味着整个浴区是湿滑的，否则不会设置防滑垫，表明其防滑措施不到位。通过徐涛提交照片证明有安全警示标志，从照片上能够反映整个浴区四处位置有很小的警示标志，且警示标志不明显，起不到提示作用。防滑地砖照片体现地面已经老旧，巩丽华摔倒的事实能够证明，该防滑地面完全不具有防滑功能，且提交的照片只是地面部分，其他部分是否具有防滑功能无法证明。特殊情况下例如在水多的情况下，是否具有防滑功能，徐涛无法证明。对证据二真实性无异议，对证明问题有异议，无法证明服务人员履行了该规章制度。对证据三真实性有异议，证人没某某出庭作证。对证据四真实性无异议，入浴区的门上小脚丫标志，巩丽华在进入浴区时是没某某的，通过该录像也能够反映该浴区警示标志不能引起人的注意，浴区在淋浴时都是朦胧的，标志很小，一般人并不能够看清楚。
本院对巩丽华出示的证据认证意见为：证据一至证据六、证据八李刚、徐涛均无异议，待证事实与本案具有关联性，本院予以采信。证据七系本院委托，徐涛虽然对其有异议，该证据不存在程序违法、鉴定人员不具备资质、结论不明确等问题，本院予以采信。
本院对徐涛出示的证据认证意见为：证据一至证据四待证事实与本案具有关联性，本院予以采信。
根据巩丽华、李刚、徐涛当庭陈述和辩解及对巩丽华、徐涛提供证据的分析认定，本院确认如下事实：
2013年10月30日中午12时左右，巩丽华自行一人在李刚开办徐涛承包经营的静生浴池洗澡，在洗浴室内淋浴结束后未将身体上附着的水擦干，行走过程中摔倒。当日，徐涛的配偶等人将巩丽华送入哈尔滨市第五医院住院治疗，经诊断：右桡骨远端粉碎性骨折、右腕舟骨骨折。经治疗，巩丽华于2013年11月14日出院，住院15天。巩丽华住院支付医疗费用31589.52元、门诊支付医疗费217.60元，合计31807.12元。巩丽华住院期间，巩丽华配偶一人护理，无固定职业。徐涛为巩丽华支付医疗费3000元。
在本案审理中，巩丽华于2014年2月11日向本院提出申请，要求对巩丽华是否构成伤残、伤残等级；二次手术费用；护理期限、人数；医疗终结期限进行鉴定。本院依法委托黑龙江威龙司法鉴定中心进行鉴定，2014年5月13日黑龙江省医院司法鉴定中心作出了黑威龙法鉴字（2014）第0166号鉴定意见书，鉴定意见为：巩丽华右桡骨远端粉碎性骨折内固定术后，右腕骨骨折内固定术后，综合评定为八级残；伤后四个月医疗终结，二次手术医疗终结时间增加一个月；伤后二个月内支持一人护理，二次手术支持一人护理一个月；二次手术取出骨折内固定物费用匡计8000元，或按实际发生的合理支出费用计算。
另查明，静生浴池洗浴区内铺设的地面砖为防滑地砖，静生浴池休息区及浴区门上均设有警示标语。巩丽华洗浴时穿着静生浴池提供的拖鞋。
本院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担责任。静生浴池属于公共场所，应当具备相应的安全设施和安全条件，确保顾客的人身安全。徐涛提供的证据仅能证实静生浴池内铺设的地砖、提供的拖鞋具有防滑功能及张贴了警示标志，但并未提供证据证明其提供的设施与服务符合上述标准与要求，故徐涛作为实际经营管理者，对巩丽华损害结果的发生应当承担相应的责任。李刚将静生浴池承包给徐涛后，不参与经营，不属于浴池的管理者，巩丽华要求李刚承担赔偿责任无法律依据，本院不予支持。巩丽华根据其住院实际支出的费用、住院天数，依照2013年黑龙江省分行业职工平均工资、城镇居民人均可支配收入标准，并参照鉴定意见，按80%的比例向徐涛主张医疗费23226.5元、住院伙食补助600元、残疾赔偿金85248元、误工费12866元、二次手术费6400元、护理费8739元、精神损害抚慰金12000元，合计149079.50元，均符合法律规定，本院予以支持。巩丽华主张的交通费36元，未提交相应的证据，本院不予支持。徐涛的抗辩理由，证据不足，本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条、《最高人民法院﹤关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释﹥》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十五条的规定，判决如下：
被告徐涛于本判决生效之日起十日内赔偿原告巩丽华医
疗费23226.5元、住院伙食补助600元、残疾赔偿金85248元、误工费12866元、二次手术费6400元、护理费8739元、精神损害抚慰金12000元，合计149079.50元；
二、驳回原告巩丽华的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
诉讼费5990元（案件受理费3280元，鉴定费2710元），原告巩丽华负担542元、被告徐涛负担5448元（此款原告巩丽华已预交，被告徐涛于本判决生效之日起十日内给付原告巩丽华）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递
交上诉状及副本三份，上诉于黑龙江省哈尔滨市中级人民法院。
审 判 长 康广泉
人民陪审员 张和龙
人民陪审员 刘明顺
二〇一四年八月十九日
书 记 员 孙晓宇