内蒙古自治区牙克石市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）内0782民初1613号
原告：李某某，女，2016年5�25日出生，汉族，婴儿，住内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市。
法定代理人：董丽钦（系原告母亲），住内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市。
被告：牙克石市人民医院，住所地内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市。
法定代表人：樊建华，院长。
委托诉讼代理人：王桂欣，女，护士长。
委托诉讼代理人：李玉秋，女，法律顾问。
被告：中国人民财产保险股份有限公司牙克石市支公司，住所地内蒙古自治区呼伦贝尔市牙克石市。
负责人：武金铎，经理。
委托诉讼代理人：姚丽志，女，法律顾问。
原告李某某与被告牙克石市人民医院(以下简称市医院)、中国人民财产保险股份有限公司牙克石市支公司（以下简称人财保险公司）健康权纠纷一案，本院于2016年7月18日立案后。依法适用�易程序公开开庭进行了审理。原告李某某法定代理人董丽钦，被告市医院委托诉讼代理人王桂欣、李玉秋，被告人财保险公司委托代理人姚丽志到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李某某法定代理人向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿原告医疗费5263元、护理费4100元、伙食补助费4100元、营养费4100元、精神抚慰金5000元；2、保留因烫伤给原告造成健康隐患的诉权；3、被告市医院书面道歉；4、由被告承担办案诉讼费。事实和理由：2016年5月25日，董丽钦在牙克石市人民医院剖腹产下一女婴李某某，5月30日，护士抱婴儿采集足跟血，将婴儿的足跟烫伤，医生要求婴儿住院治疗，直至7月5日出院，婴儿的足跟仍留下疤痕。因院方工作人员不负责任，致使新生婴儿受伤，多次协调赔偿未果，诉至法院。
市医院辩称，对新生婴儿李某某烫伤的事实认�，对因此产生的相关费用同意赔偿。首先，医疗费应是5064.8元，既有李某某的，也有其母亲的。其次，李某某的住院时间应是36天，自5月30日至7月5日。不同意赔偿伙食补助费、营养费，李某某是新生婴儿，吃母乳，不产生该费用。再次，李某某未构成伤残，不同意给付精神损害赔偿。最后，可以口头道歉，不同意书面道歉。也不认可所为的健康隐患，李某某是治愈出院。原告应当将欠付的医疗费5362.79元给付医院。
人财保险公司辩称，首先，事故中受害人是李某某，对董丽钦的医疗费不予赔偿。原告应提交病历、诊断书、票据予以证明。其次，护理费过高，原告住院时间过长，存在挂床现像，仅认可7月5日至6月16日的住院时间。再次，营养费、伙食补助费不认可，婴儿仅需母乳喂养，不产生该费用。婴儿并未致残，不认可精神损害赔偿。最后，婴儿治愈�院，不认可其保留诉权的诉求。保险公司不承担诉讼费及道歉。
本院经审理认定事实如下：2016年5月25日，董丽钦在牙克石市人民医院剖腹产下一名女婴，5月30日护士王桂欣给婴儿采足跟血时，不慎将婴儿足跟烫伤，治疗烫伤住院36天。牙克石市人民医院在人民财险公司投保医疗责任保险（单次事故20万元），每次事故免赔额为1000元或赔偿额的5%，二者以高者为准，护士王桂欣在投保的医护人员名录中。对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。当事人有争议的事实：1、用于婴儿李某某烫伤的医疗费用，经当庭询问，双方当事人均认可5064.8元，对该费用本院予以认定；2、护理费用及时间，人财保险公司认为时间过长，有挂床现像，经当庭询问人财保险公司，是否申请住院时间合理性鉴定，其当庭表示不申请，其也无证据证明原告无缘由的住院，�长住院时间，则对人财保险公司的质证意见不予采信，对治疗烫伤住院36天的时间予以认定；3、伙食补助费、营养费，二被告均认为，原告是婴儿，仅需母乳喂养，不产生该费用，本院认为，原告系新生婴儿，需要母乳喂养，不能独立进食，原告法定代理人也无证据证明其没有母乳，婴儿需以奶粉喂养，对伙食补助费不予认定，但是，母乳喂养，为了保证母乳的质量及乳汁充足，对母亲都需要加强营养，因婴儿住院，母亲在医院喂养，营养费应当给付，对营养费予以认定。4、精神损害抚慰金，二被告不认可，认为婴儿未构成伤残，不予赔偿。本院认为，新生婴儿因医护人员的过错，致使足跟部二度烧伤，造成初为婴儿父母的精神上痛苦，酌情认定精神损害抚慰金2000元。
本院认为，董丽钦在牙克石市人民医院剖腹产下一名女婴，护士王桂欣给婴儿采足跟�时，不慎将婴儿足跟烫伤，医院的医护人员存在过错，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”、第五十四条“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任”的规定，对原告的合理损失，被告牙克石市人民医院应当承担赔偿责任。牙克石市人民医院在人民财险公司投保医疗责任保险（单次事故20万元），每次事故免赔额为1000元或赔偿额的5%，二者以高者为准，护士王桂欣在投保的医护人员名录中。根据《中华人民共和国保险法》第二条“本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为”的规定，由人财保险公司在医疗责任保险限额内给予赔偿，不足部分及保险不予赔偿的部分，由牙克石市人民医院承担赔偿责任。医疗费5064.8元，原告并未实际支付给医院，在人财保险公司赔偿后支付给医院。关于原告的诉讼请求：医疗费5064.8元，符合法律规定，予以保护；护理费4100元，原告无证据证明其有固定收入或近三年来的平均收入，李某某住院36天，原告按每天100元计算，二被告无异议，则其护理费应为3600元，超出的部分不予保护；伙食补助费4100元，不予保护；营养费4100元，李某某住院36天，原告按每天100元计算，二被告无异议，则其营养费应为3600元，超出的部分不予保护；精神损害抚慰金5000元，酌情保护2000元，超出的部分不予保护，原告的合理损失合计14264.8元。原告要求保留诉权的诉求，如原告事后因烫伤�致其它疾病，经诊断或鉴定，与烫伤有关，其自然享有相应的诉权，不存在是否需要保留，对该诉求不予保护。原告要求市医院书面道歉，本案新生婴儿虽被烫伤，但医护人员主观上不存在故意，市医院认可给予口头道歉，对书面道歉的诉求不予保护。
综上所述，因被告市医院的过错行为，致使原告受伤，其合理损失，应当给予赔偿。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十二条、第五十四条，《中华人民共和国保险法》第二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司牙克石市支公司在医疗责任保险限额内赔偿原告李某某医疗费5064.8元、护理费3600元、营养费3600元、精神损害抚慰金2000元，合计14264.8元，扣除单次事故免赔以高者计1000元,尚应给付13264.8元；
二、被告牙克石市人民医院赔偿原告1000元（单次事故免赔以高者计1000元）；
上述款项于本判决生效之日起十日内给付。
三、驳回原告李某某其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费183元由原告李某某法定代理人董丽钦负担68元，被告牙克石市人民医院负担115元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于呼伦贝尔市中级人民法院。
审判员 于海洋
二〇一六年十月十二日
书记员 靳莉莉
本案引用的法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第五十四条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《中华人民共和国保险法》
第二条本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
《最高人民法院�于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。