黑龙江省哈尔滨市南岗区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）黑0103民初4931号
原告李春，男，1958年6月1日出生，汉族，无职业，住黑龙江省肇东市。
委托诉讼代理人仇鹏，黑龙ＸＸ宇律师事务所律师。
委托诉讼代理人李清松（与原告系父子关系），男，1980年1月21日出生，汉族，无职业，住黑龙江省肇东市。
被告ＸＸＸ，男，1970年2月13日出生，汉族，无职业，住哈尔滨市平房区。
委托诉讼代理人崔纯权，黑龙江崔纯权律师事务所律师。
被告刘丽丽，女，1978年10月25日出生，汉族，无职业，住哈尔滨市香坊区。
原告李春与被告ＸＸＸ、刘丽丽生命权纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告李春及其委托代理人仇鹏、李清松，被告ＸＸＸ的委托代理人崔纯权、刘丽丽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李春诉称：2016年2月15日12时10分许，原告一家四个人到被告ＸＸＸ经营的快餐店（南岗区建设街75号奋斗副食B1楼开办的刘记快餐店，注册名称为：哈尔滨市刘记原汁牛肉店）吃饭。原告家预交餐费40多分钟后，菜饭也没上来，有比原告家晚到的客人都吃完走了。期间，原告家三次向服务员催询，服务员态度强硬并不耐烦地让等着。无奈，原告家只好要求退还预交的餐费。但该快餐店的经理刘丽丽声称不予退还，并态度强硬。原告的妻子刘某要求退款，刘丽丽大声呵斥并拒绝退款，告知去找王经理。刘某在后厨找到了王经理后，没等把情况说完，就被王经理推搡了出来。在刘某的再三央求下，王经理答应退款，但刘丽丽大声制止，结果没有退款。原告的儿子李清松电话报警，并向警察说明事情的经过。警察要求刘丽丽向原告家退款，刘丽丽却坚决不给退，并且不说任何理由。这时，刘某非常生气地用不断抖动的手，指着刘丽丽说“你年纪轻轻怎么这么做事呀”，说着就倒在了地上，不管怎样叫也不睁眼睛。在场的警察紧急呼叫120救护车，救护车到时刘某的心脏已经停止了跳动。原告家将刘某送去医院抢救，经医院确认刘某已经死亡。事后，被告ＸＸＸ等都故意回避不见原告的家人，经营饭店的店面和牌子也都更换。原告妻子刘某突然的离世，使原告和家人遭到了巨大的精神损害和经济损失，原告认为，刘某的死亡与二被告非正常的服务经营，尤其与被告刘丽丽的上述无理行为有着直接的因果关系，被告应当承担相应的民事责任，故原告向法院提起诉讼，请求判令：1、被告赔偿原告因刘某死亡的赔偿金、丧葬费、抢救费、精神损害抚慰金等（其中死亡赔偿金452180元、丧葬费22018元、精神抚慰金10000元、抢救费1991元）各项损失的50%，共计243094.50元；2、本案的诉讼费用由被告承担。
被告ＸＸＸ辩称:1、被告ＸＸＸ与原告妻子刘某的死亡结果之间不存在任何法律上的因果关系。虽然刘某的死亡事实存在，但原告未出示任何证据证明被告ＸＸＸ与刘某的死亡结果之间具有因果关系。因此被告ＸＸＸ对原告妻子刘某的死亡结果不承担赔偿责任。2、被告属于正常经营，原、被告之间的关系是餐饮服务合同关系，如因合同发生任何争议，都应提交有管理权的机关处理。特别是在被告管理人员报警之后，公权力机关已经介入的情况下，关于原、被告之间的纠纷就应当由具有管理权的公权力机关处理。原告在公权力机关介入后发生的任何后果都与被告无关。3、对于原告妻子刘某的死亡原因至今没有任何具有法律效力的医学病理解剖证明、死因司法鉴定书等文书，对于刘某的死亡原因现在无法确定，不排除其自身疾病的原因。因此不能判定被告赔偿。4、刘某死亡后，原告家属多次采取堵门、静坐等方式妨碍被告的正常经营行为，给被告造成巨大经济损失，对此被告保留法律追诉的权利。综上，恳请法院依法驳回原告的诉讼请求。
被告刘丽丽辩称:哈尔滨市刘记原汁牛肉店经营范围以快餐为主。2016年2月15日12点50分左右，正是附近的商场员工就餐时间，再加上过往的行人，所以就餐人员比较多，原告要求对未上的菜退款，刘丽丽予以同意，但是由于太忙，所以告知对方年轻女子稍等一会，但是该年轻女子情绪很激动，出言不逊，而且声调非常高，并且用吧台上的小架子砸吧台，同时还把架子往里推，这种行为干扰了饭店服务人员的办公秩序，所以就及时报警了。警察到场后，对方顾客情绪依然很激动，对方岁数大的女子指着刘丽丽就骂，刘丽丽没有还口，依然笑脸相迎，对方岁数大的女子骂了一回，突然倒下躺在地上，年轻的女子和男子过去扶她，并给她吃了药，接着我们拨打了120急救电话。从事情发生到结束，刘丽丽和饭店的服务人员一直保持着面带微笑，从未对他们谩骂、喊叫，也没有不同意给他们退钱。
原告李春为证明其主张成立，向本院提交并当庭举示证据情况及被告刘丽丽、ＸＸＸ质证情况如下：
证据一、原告户口薄复印件一份。意在证明：原告与涉案死者刘某系夫妻关系。
被告ＸＸＸ对证据一真实性及证明问题均无异议。
被告刘丽丽对证据一真实性及证明问题均无异议。
证据二、派出所出具的情况说明一份。意在证明：派出所民警出警到案发现场，死者刘某与被告刘丽丽争吵倒地的情况，当时民警在场。
被告ＸＸＸ对证据二真实性无异议，证明出警时间及经营范围无异议。双方之间没有争吵行为，当时由民警正在介入调查，没有争吵。
被告刘丽丽对证据二真实性无异议，刘丽丽与死者之间没有发生争吵。
证据三、医疗费票据五张。意在证明：死者当天因急救花费1991元。
被告ＸＸＸ对证据三真实性无异议，关联性有异议。该证据与被告ＸＸＸ无因果关系，不符合证据的关联性。
被告刘丽丽对证据三真实性无异议，关联性有异议。该证据与被告ＸＸＸ无因果关系，不符合证据的关联性。
证据四、门诊手册一份。意在证明：原告配偶因与被告刘丽丽发生争吵后，到哈尔滨医科大学附属第一医院抢救。
被告ＸＸＸ对证据四真实性无异议，对关联性、证明问题有异议。该证据与被告无因果关系，因死者被送往医院时，呼吸已骤停10分钟。
被告刘丽丽对证据四真实性无异议，对关联性、证明问题有异议。该证据与被告无因果关系，因死者被送往医院时，呼吸已骤停10分钟。
证据五、医大一院出具的居民死亡医学证明书、火化证明各一份。意在证明：原告配偶死因是猝死，死者于2016年2月19日已火化。
被告ＸＸＸ对证据五中死亡医学证明书真实性无异议，关联性有异议，与被告无关；对火化证明真实性有异议，逝世时间为2016年2月16日，与死亡证明记载的死亡时间不符。
被告刘丽丽对证据五中死亡医学证明书真实性无异议，关联性有异议，与被告无关；对火化证明真实性有异议，逝世时间为2016年2月16日，与死亡证明记载的死亡时间不符。
证据六、录像一份。意在证明：报警后民警也在场，及120抢救情况。
被告ＸＸＸ对证据六真实性有异议，该证据没有提供原始载体，且已超出了法定举证期限。
被告刘丽丽对证据六真实性有异议，该证据没有提供原始载体，且已超出了法定举证期限。
证据七、荣市派出所调查笔录三份。意在证明：被告ＸＸＸ经营的饭店过了中午时间，长时间没有给原告提供饭菜，原告要求退回饭费，但被告刘丽丽不予退款，因此与原告家发生争执。死者刘某在与被告刘丽丽争执中突然倒地。
被告ＸＸＸ对证据七真实性无异议，证明问题有异议。被告刘丽丽没有与死者刘某发生争吵，从原告家去饭店吃饭到事故发生一共33分钟。
被告刘丽丽对证据七真实性无异议。刘丽丽没有与死者刘某发生争吵，是与原告的儿女争吵，从原告家去饭店吃饭到事故发生一共33分钟。
证据八、ＸＸＸ经营的哈尔滨市刘记原汁牛肉店工商登记档案一份。意在证明：案发饭店的经营者是被告ＸＸＸ。案发后被告ＸＸＸ于2016年2月24日申请注销了该饭店。
被告ＸＸＸ对证据八真实性及证明问题均无异议。
被告刘丽丽对证据八真实性及证明问题均无异议。
二被告未向本院提交并举示证据。
经过庭审质证，本院对原告举示证据的认证意见为：原告举示的证据一、证据八，二被告无异议，本院对该证据予以采信。证据二、证据三、证据四、证据五，二被告对真实性无异议，本院对上述证据的真实性予以采信。证据六，原告未出具原始载体，该证据不予采信。证据七，二被告对真实性无异议，本院对真实性予以采信。
经审理查明：2016年2月15日，原告李春、其配偶刘某及子女李清松、李岩松到哈尔滨市刘记原汁牛肉店就餐。被告刘丽丽系该饭店雇佣的经理。在就餐期间，刘某与刘丽丽发生争执后，在即将倒地时，并服用速效救心丸。经120急救后，送往哈尔滨医科大学附属第一医院，经诊断呼吸心跳骤停。哈尔滨医科大学附属第一医院出具死亡证明，刘某的死亡原因为猝死。在抢救刘某的过程中，李春支付医疗费1991元。被告ＸＸＸ系哈尔滨市刘记原汁牛肉店的经营者，该饭店已经办理了注销登记。刘某的第一顺位继承人为其配偶李春、子女李清松、李岩松。李清松、李岩松放弃对二被告的诉讼，同意由李春主张权利。刘某生前系城镇户口。
本院认为，公民的生命权不受他人侵害。侵害他人生命权的，应当依法承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的赔偿责任。刘某与被告刘丽丽发生争执后死亡，系其自身疾病与争执行为共同作用的结果。刘某在明知自己身体状况的情况下与他人发生争执，并导致损害后果的发生，应对损害结果承担主要责任，刘丽丽承担次要责任。本院酌情认定刘丽丽承担30%的赔偿责任。因刘丽丽与ＸＸＸ系雇佣关系，刘丽丽在工作期间造成的他人损害应由ＸＸＸ承担赔偿责任，现原告未提供证据证明刘丽丽对刘某的死亡结果存在故意或重大过失，故刘丽丽的赔偿责任应由ＸＸＸ承担。
关于医疗费，李春共计支付1991元，ＸＸＸ应承担597元（1991元×30%）。关于死亡赔偿金，按2015年黑龙江省城镇居民人均可支配收入24203元标准计算，死亡赔偿金数额为484060元（24203元×20年），ＸＸＸ应赔偿145218元（484060元×30%）。关于丧葬费，按2015年黑龙江省职工月平均工资计算6个月，ＸＸＸ应赔偿丧葬费7332元（48881元÷12个月×6个月×30%）。关于精神抚慰金，李春主张10000元，本院准予。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第六项、第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十七条、第二十九条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告ＸＸＸ于本判决生效之日起十日内赔偿原告李春医疗费597元；
二、被告ＸＸＸ于本判决生效之日起十日内赔偿原告李春因刘淑芬死亡的死亡赔偿金145218元；
三、被告ＸＸＸ于本判决生效之日起十日内赔偿原告李春因刘淑芬死亡的丧葬费7332元；
四、被告ＸＸＸ于本判决生效之日起十日内赔偿原告李春精神损害抚慰金10000元；
五、原告李春的其他诉讼请求不予支持。
案件受理费4946元，由原告李春负担1383元，被告ＸＸＸ负担3563元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于哈尔滨市中级人民法院。
审 判 长 孟 庆 莹
人民陪审员 王丽华人民陪审员陈淑华
二〇一七年一月十七日
书 记 员 苑 明 哲