成都市金牛区人民法院
民 事 判 决 书
（2012）金牛民初字第5966号
原告孟方前。
委托代理人姜全中，成都市锦江区兴城法律服务所法律工作者。
委托代理人陈涛，成都市金牛区中信法律服务所法律工作者。
被告成都市蓉景家宴餐厅，住所地：成都市金牛区解放西路8号。
负责人景玉银。
原告孟方前与被告成都市蓉景家宴餐厅服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告孟方前委托代理人姜全中、陈涛、被告成都市蓉景家宴餐厅负责人景玉银到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原告在被告处就餐期间上洗手间的过程中，发现同事醉酒坐在地上，返身叫人帮忙时由于洗手间地面大量污物和水渍，加之防滑垫子没铺设完整，致原告摔伤致九级伤残，经协调索赔无果，故按餐饮消费服务合同纠纷起诉，请求判令：1、被告支付原告各项赔偿费用224441.3元；2、被告承担本案诉讼费用。
被告辩称，1、我方有相关的安全提示，已尽到提示和告知义务，应该免责；2、原告存在过错，原告因为过生日自带白酒，喝了不少酒且是因到厕所拉自己同事时摔倒，主要过错及责任在原告，我方不应承担责任；3、对原告误工费计算标准有异议，应按成都市最低平均工资计算；4、我方虽无过错，但基于原告受伤的实际情况我方愿意适当补偿，方式是免收当天的就餐费用5000余元。
经审理查明，2011年1月29日中午，原告及所在单位人员在被告处用餐，就餐过程中，原告酒后在被告卫生间摔倒受伤，嗣后即被送入成都军区八一骨科医院治疗，诊断为右胫腓骨骨折伴血管神经损伤，于2011年3月2日出院，住院32天，共花去医疗费30764.56元，原告自称已通过相关保险报销10000元，剩余20764.56元未报销，出院诊断为右胫腓骨骨折伴血管神经损伤，医嘱为：出院3月内患肢避免负重及剧烈活动；术后满6周、3月、6月、12月来院复查，待骨折愈合后取出内固定物等。2012年7月19日，原告入核工业四一六医院取内固定物，住院至2012年7月25日，共住院6天，发生医疗费用5801.2元，原告称未通过相关保险报销。原告所受伤害经成都蓉城司法鉴定中心于2012年8月9日鉴定为九级伤残，发生鉴定费用共计750元。庭审中，原告明确其系按餐饮消费服务合同法律关系主张其诉讼请求。
另查明，原告婚内育有二子女：女儿孟语蘅，2002年11月27日出生，儿子孟苏锐，2007年11月21日出生。原告父亲孟桂和，1939年10月28日出生，原告母亲杨秀清1944年4月26日出生，均健在，原告父母共育有3子女。
又查明，原告受伤当日19时10分，成都市公安局金牛区分局荷花池派出所就该纠纷处警，该接（报）处警登记表中载明当事人为原告及李玉梅、ＸＸ，接警内容为：2011年1月29日15时20分许，孟方前的货运公司全体员工在解放西路8号附1号蓉景家宴就餐过程中，孟方前喝酒珀上厕所时被拌倒，造成其右小腿骨折，现在成都八一骨科医院治疗。现因孟方前医疗费问题没有与餐厅结帐报案；就餐费用总计3235元，其中3025元未支付等。
审理中，原告提交一组照片9张，称拍摄时间为事发当天下午6时左右，地点是被告方餐厅厕所现场，证明当天厕所地面防滑垫已破损严重未尽安全保障义务，被告认可该拍摄地点，但认为拍摄时间应是在事发后三天由原告方原律师拍摄，拍摄当时呕吐物已清理、地面已清洁整理。审理中被告亦提交一组照片打印件，称原件无法提供，拍摄时间是事发当天6、7点左右，拍摄地点是事发时的卫生间，该照片显示地面有大量呕吐污物，被告欲以此证明原告当天受伤系因去拉同事而绊倒，同时也有“小心地滑”的提示，原告对该照片打印件真实性不予认可。
上述事实，有当事人当庭陈述及身份证复印件、人口、户籍信息、营业执照、工商信息、接（报）处警登记表、医疗费票据、鉴定意见书及鉴定费收据、出院证明书、证明、照片、影像资料等证据，经庭审质证、认证，在卷佐证，足以认定。
本院认为，公民合法的人身、财产权益依法受法律保护，原告作为消费者在被告餐厅进餐，与被告之间依法成立餐饮服务合同关系，被告作为经营者理应依法尽到相应的人身财产安全保障、保护、协助、照顾等合同义务及附随义务，因其未履行或未正确履行其相应义务致原告遭受伤害，应依法承担相应的赔偿责任。案中根据双方证据综合认证，足以判定原告当天在被告卫生间摔倒致伤的事实，根据案中证据并依据高度可能性证明标准，亦可认定事发当天被告卫生间防滑垫铺设不全，并有残缺，且根据被告陈述事发当时卫生间地面有大量呕吐污物，也即被告卫生间存在可能危及人身安全的隐患。原告作为在被告处进餐的消费者，被告为其提供的相关服务，包括进餐环境（含提供的卫生间等相关服务环境）和相关服务均应符合保障人身安全等合同要求，在餐厅经营中客人饮酒是普遍常见的现象，餐厅经营者为饮酒客人尽到必要的、合理范围的注意、保护、协助、照顾等责任也是应尽的相应合同义务或附随义务，被告辩称其已尽到安全警示提示义务，但未提交有效证据予以佐证，同时也未有证据显示在有饮酒客人上卫生间时，被告有尽到必要的注意、保护、协助、照顾等义务，也未有证据显示在卫生间地面大量污秽、防滑垫残缺时被告方有及时进行清理、排除危险隐患等行为，依照证据规则，合同义务的履行应由主张履行方负举证责任，被告方所举证据不能充分有效证明其关于已尽相应的安全保障等义务，故应承担相应的举证不利后果并对原告所受损失依法承担相应法律责任。
原告的损失依法分别核算如下：
一、医疗费：两次住院医疗费共计36725.76元，原告声称已通过相关保险报销10000元，其余未报销，故按其主张扣减后计算为26725.76元；
二、残疾赔偿金：原告系城镇户口人员，应按城镇标准计算其残疾赔偿金，计算为71596元（17899元／年＊20年＊0.2）；被扶养人生活费：孟语蘅为12326.4元（13696元／年＊9年＊0.2／2人），孟苏锐为19174.5元（13696元／年＊14年＊0.2／2人），孟桂和为1636.43元（4675.5元／年＊7年＊0.2／4人），杨秀清为2805.3元（4675.5元／年＊12年＊0.2／4人），共计35942.63元。
三、住院伙食补助费：共住院38天，本院酌情按30元／天计算，共计1140元。
四、营养费：因原告因伤致九级伤残，根据其伤害及治疗情况本院酌情按20元／天计算其住院期间营养费为760元。
五、误工费：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受人人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算”，因原告未举充分证据证明其因伤致残持续误工，对原告主张的误工时间本院根据其实际治疗情况和相关医嘱依法计算为：第一次住院32天，加医嘱3个月即90天患肢避免负重及剧烈活动时间，另加第二次住院6天及医嘱术后2周即14天的拆线时间，共计142天，因原告未提交其有固定收入及最近三年平均收入状况的证据，本院根据相关工资水平及原告实际从事的职业和相关经营活动等情况酌情按95元／天计算，其误工损失总计为13490元；
六、护理费：原告主张40元每天标准并未过高，本院予以支持，计算为1520元（38天＊40元／天）；
七、交通费：本院酌定为400元。
八、精神损害抚慰金：因原告主张系合同之诉，其主张精神损害抚慰金无法律依据，本院依法不予支持。
以上各项共计为：151574.39元。
据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《中华人民共和国民法通则》第八十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第十八条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》中相关规定等，判决如下：
一、被告成都市蓉景家宴餐厅于本判决生效之日起15日内一次赔偿原告孟方前151574.39元。
二、驳回原告孟方前的其他诉讼请求。
案件受理费1522元，由被告成都市蓉景家宴餐厅负担。（原告孟方前已垫付，被告成都市蓉景家宴餐厅应于本判决生效之日起15日内直接支付给原告）
如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于成都市中级人民法院。
代理审判员 谢中山
二〇一二年十二月一日
书 记 员 杨志全