内蒙古自治区赤峰市中级人民法院
p t ” > 民 事 判 决 书
（2017）内04民终5756号
上诉人（原审原告）：庄连杰，女，1961年6月11日出生，汉族，无职业，住赤峰市。
委托诉讼代理人：王贺宏，内蒙古原法律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：赤峰市环回商贸有限责任公司，住所地:赤峰市红山区站前办事处钢铁街西街。
法定代表人：单维维，总经理。
委托诉讼代理人：李晨阳，赤峰市长青法律服务所法律工作者。
上诉人庄连杰因与上诉人赤峰市环回商贸有限责任公司（以下简称环回商贸）生命权、身体权、健康权纠纷一案，不服赤峰市红山区人民法院（2017）内0402民初2462号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年12月1日受理后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
庄连杰上诉请求：撤销原审判决，改判支持上诉人的一审诉讼请求。事实和理由：对于上诉人的损失，一审法院判决被上诉人承担的比例畸低。上诉人于2016年6月2l日看到被上诉人在报纸上刊登的广告，当日与被上诉人负责保洁工作的经理接洽，双方谈妥工作时间与薪金等情况后，上诉人于6月22日正式上岗工作。上诉人是工作期间、在工作地点摔伤的，双方确实存在着事实上的劳动关系，因此被上诉人对上诉人的损失应当承担全部责任。退一步讲，即便作为不存在劳动关系的普通消费者，在被上诉人所属的商场营业期间、经营场所内，由于被上诉人对商场的设施营理不当致使上诉人摔伤，也应当由被上诉人承担全部或主要责任。一审法院认为，被上诉人对上诉人的受伤存在过错，但考虑到商场作为公共场所，对其安全保障义务要求不宜过高，这是明显错误的。消费场所经营者的首位责任义务是保护消费者的人身和财产安全，本案中被上诉人作为大型商场的经营者，应当为进入商场的人员提供安全通畅的环境。上诉人在被上诉人所属商场内发生意外事故，掉入货梯电梯井导致身体受伤住院并造成两处十级伤残，完全归因于被上诉人对运输货物的专用电梯通道管理不当，以及并未设置明显的、足够引起当事人注意的安全警示标志所致。由此证明商场在安全保障方面存在重大过错，应负全部或者主要责任，一审法院判决被上诉人对上诉人的损失仅仅承担30%的赔偿责任，违反公平原则。
环回商贸辩称，双方的法律关系经法院确认，否认了劳动关系，也不存在劳务关系。庄连杰在公司受伤，受伤的地点是特殊地点，不是可能摔伤的地点。
环回商贸上诉请求：请求撤销原判决，依法就35461元赔偿数额进行改判。事实和理由：原审法院认定事实不清，适用法律错误。上诉人与庄连杰之间不存在任何法律关系，庄连杰在上诉人处受伤，上诉人已经尽到相应的救助义务，责任应由庄连杰个人承担。一审判令上诉人承担35461元的赔偿责任，没有事实及法律依据。上诉人为了救助庄连杰，已经为庄连杰垫付了13000元治疗费用，上诉人作为企业尽到了相应的法律义务，不能因庄连杰的过错及发生在上诉人处，就由上诉人为其买单。
庄连杰辩称，我与公司形成了劳动关系，只是没有通过法定确认。在劳动仲裁时已经确认了劳动关系，劳动仲裁期间公司的证人进行作证，证明庄连杰是看到广告去公司应聘，庄连杰上二楼楼梯找崔主任是事实。虽没有法律上的劳动关系，但是有事实上的劳动关系，因第一天从业，没有人证物证。
庄连杰向一审法院起诉请求：判令环回商贸赔偿经济损失合计186910.6元。
一审法院认定事实：2016年6月22日，庄连杰在环回商贸所属的赤峰市昭乌达电脑城货梯发生意外事故，掉入了货梯的电梯井，导致身体受伤，被送往赤峰市医院救治。赤峰市医院主要诊断为股骨粗隆间骨折，其他诊断为腹部损伤、创伤性胸腔积液、创伤性湿肺、脾破裂、腹腔内出血、胸部挫伤、肋骨骨折、胸骨骨折、腰骶横突骨折。住院治疗26天，花费医疗费47334.6元。出院后，庄连杰向赤峰市红山区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁决双方存在劳动关系，该委作出赤红劳人仲裁字（2016）60号裁决书，驳回了庄连杰的请求。庄连杰不服该裁决，在法定时限内向赤峰市红山区人民法院起诉，请求确认双方存在劳动关系，法院作出（2017）0402民初46号判决书，判决庄连杰和环回商贸不存在劳动关系。2017年5月9日，庄连杰向原审法院提起诉讼，要求环回商贸依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条承担赔偿责任，并经庄连杰申请原审法院委托，赤峰学院附属医院司法鉴定中心作出司法鉴定，认定庄连杰胸部损伤构成十级伤残，左下肢损伤构成十级伤残，此次鉴定花费鉴定费及检查费1735元。诉讼过程中，环回商贸称曾为庄连杰住院治疗垫付了13000元医疗费，原告对此予以认可。
一审法院认为，公民的生命、健康、身体等人身权利受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：”宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。......。”《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具和残疾赔偿金。庄连杰在被告所属商场发生意外事故，掉入货梯电梯井导致身体受伤住院并造成两处十级伤残，被告对庄连杰的人身安全负有保障义务，该义务包括维护货梯的正常运行和合理应用，以及安全提醒。被告没有证据证明其对庄连杰已经尽到了合理的安全保障义务。据此，被告对于庄连杰的受伤存在过错。庄连杰主张环回商贸承担安全保障责任的诉请予以支持，考虑到商场作为公共场所，对其安全保障义务要求不宜过高，故对庄连杰的损失承担30%的赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告主张的医疗费47334.6元，伙食补助费2600元，伤残赔偿金72545元，精神损害抚慰金4500元，符合法律规定，予以支持；原告主张的误工费，依据公安部关于人身损害误工期、护理期、营养期评定规范及原告的伤情按居民服务业106元计算280天为29680元，原告主张的护理费按住院26天2人计算，但依据原告提供的病历，2017年6月22日至7月12均为一级护理，时间为20天，原告住院26天，共计46天，按居民服务业106元计算应为4876元。原告主张的营养费，没有证据证明，不予支持。上述金额合计为161536元。被告环回商贸承担30%的赔偿责任，即为48461元，扣除垫付的13000元，环回商贸还应支付给庄连杰赔偿款35461元。综上，依照上述法律及《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十五条之规定，判决：一、被告赤峰市环回商贸有限责任公司于本判决生效后十日内给付原告庄连杰赔偿款35461元；二、驳回原告庄连杰的其他诉讼请求。
本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证，上诉人庄连杰提交赤峰市红山区劳动人事争议仲裁委员会作出的赤红劳人仲裁字[2016]60号裁决书，证明仲裁委查明庄连杰已经被雇佣，庄连杰是因工作在工作地点摔伤的。上诉人环回商贸质证称，对证据的真实性没有异议，对其证明的事实有异议，法院判决已经确认了双方的关系，从证据可以看出庄连杰与公司没有关系，裁决书结果也是驳回申请。本院经审查认为，对该仲裁书的真实性，双方虽无异议，但该仲裁书不能实现上诉人庄连杰的证明目的，本院不予采信。
二审庭审中，上诉人环回商贸的委托代理人陈述：楼下是运货电梯，电梯口有铁栏杆，铁栏杆有铁门，铁门是往里开的，门是开着的，为什么开着我们不清楚，墙上有钥匙，谁用谁打开。二审经审理查明的事实与原审认定事实一致，本院直接予以确认。
本院认为，上诉人庄连杰掉入上诉人环回商贸所属的赤峰市昭乌达电脑城的货梯电梯井，导致受伤并住院治疗的事实清楚。事发后庄连杰向赤峰市红山区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁决双方存在劳动关系，该委裁决驳回庄连杰的请求,后经庄连杰起诉，赤峰市红山区人民法院作出判决,认定庄连杰和环回商贸不存在劳动关系，故庄连杰上诉主张双方之间存在劳动关系没有依据。但根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，环回商贸作为所属商场的管理人，对进入商场的人员的人身安全负有保障义务，同时对于商场内设备的使用及安全隐患应尽到审慎的注意义务及管理责任。事发时，紧临货梯口的铁门是打开的，后上诉人庄连杰不慎掉入货梯电梯井。故原判决判令环回商贸对庄连杰的损失承担赔偿责任并无不当，环回商贸上诉主张其不承担责任无事实和法律依据，本院不予支持。且环回商贸并无证据证明其已排除安全隐患，对于紧临货梯口的铁门打开后造成上诉人庄连杰不慎掉入货梯电梯井，其作为管理人应承担过错责任，故原判决判令环回商贸对庄连杰的损失承担30%的赔偿责任比例过低，本院予以纠正。同时因庄连杰作为完全民事行为能力人，对自身安全也未尽到审慎的注意义务，导致事故发生，应自担部分责任，故本院酌定由环回商贸承担60%赔偿责任为宜。因庄连杰的合理经济损失金额为161536元，环回商贸承担60%的赔偿责任，即为96921.6元，扣除垫付的13000元，环回商贸还应支付给庄连杰赔偿款83921.6元。
综上所述，上诉人环回商贸的上诉请求不能成立，应予驳回；上诉人庄连杰的上诉请求部分成立。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销赤峰市红山区人民法院（2017）内0402民初2462号民事判决；
二、赤峰市环回商贸有限责任公司于本判决生效后十日内给付庄连杰赔偿款83921.6元（161536元×60%－13000元）；
三、驳回庄连杰的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费667元，邮寄送达费40元，鉴定费及检查费1735元，合计2442元，由庄连杰负担1000元，由赤峰市环回商贸有限责任公司负担1442元。二审案件受理费2021元，由庄连杰负担521元，由赤峰市环回商贸有限责任公司负担1500元；邮寄费80元，由各当事人均担。
本判决为终审判决。
审判长王明娟
审判员郭光宇
审判员黄树华
二〇一八年二月五日
法官助理张春华
书记员陈志东