河南省郑州高新技术产业开发区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）开民初字第7487号
原告常秀玲，女，1971年10月20日出生，汉族。
委托代理人段守梅，河南陆达律师事务所律师。
委托代理人李志超，河南陆达律师事务所实习律师。
被告河南省中国旅行社集团有限公司，住所地河南省郑州市郑东新区商务外环路14号19层1901-1918号。
法定代表人郭占彪，总经理。
委托代理人赵红云，系该公司职工。
委托代理人段俊红，系该公司职工。
第三人新中州（河南）运输集团有限公司，住所地河南省郑州市大学南路96号。
法定代表人卫波，董事长。
委托代理人李丰年，河南良仁律师事务所律师。
原告常秀玲与被告河南省中国旅行社集团有限公司、第三人新中州（河南）运输集团有限公司旅游合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员许文超适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托代理人段守梅、李志超，被告委托代理人段俊红，第三人委托代理人李丰年到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2013年3月30日，原告参加被告组织的北京五日游。2013年4月3日0时40分许，原告乘坐该旅游公司安排的由范新伟驾驶的豫AD22**号宇通客车返回途中，该车沿范辉高速由东向西行至濮鹤段101KM＋860M处时与许艳中驾驶的因故障停在路上的豫J513**号陕汽牌重型半挂牵引车和无牌挂车追尾，引发交通事故，造成原告右股骨外髁骨骨折并膝关节半脱位，唇部挫裂伤并牙齿损伤，胸部、右前臂软组织损伤，被送往浚县人民医院救治，后又转入兰考县人民医院继续治疗。鹤壁市公安交巡警支队认定：范新伟负事故主要责任，许艳中负事故次要责任，原告无责任。被告应保证旅游者的人身安全，原告因乘坐其安排的客车在旅游返回途中受到伤害，被告未按合同约定尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。故请求依法判令被告赔偿原告人身损害损失共计288381元。
被告辩称，乘客在旅游途中因发生交通事故而受伤，被告应就相关费用承担赔偿责任。事故认定书载明，范新伟负事故主要责任，许艳中负事故次要责任，范新伟系第三人派遣的司机，而被告和第三人长期存在运输合同关系。事故发生后，第三人已经为伤者支付了相应的医疗费用，足以说明其在履行与被告约定的职责。相关赔偿应严格控制在人身损害赔偿案件司法解释范围内，同时参考2012年居民服务业年收入标准赔偿。
第三人辩称，本案系原、被告之间的旅游合同纠纷，原告不要求第三人在本案中承担责任，所以被告要求追加新中州（河南）运输集团有限公司为第三人的理由不成立。另第三人已支付原告医疗费25143.16元，借款1000元，医疗费和借款要求在本案中扣除。
原告为支持其诉讼请求，向本院提供如下证据：第一组证据：证据1、常秀玲身份证复印件一份，证据2、河南省中国旅行社集团有限公司基本注册信息一份，证据3、河南省中国旅行社集团有限公司名称变更信息一份，证明原、被告身份信息；第二组证据：证据4、旅游合同一份，证据5、旅游人员名单一份，证据6、说明一份，证据7、郝亭迢出具的证明一份，证明郝亭迢代原告与被告签订的旅游合同，二者之间存在合法有效的旅游合同关系，被告有义务保障原告人身安全；证据8、交通事故认定书一份，证明原告在旅游返回途中因被告安排的旅游车辆发生交通事故而受伤，被告未尽到安全保障义务，应承担违约责任，赔偿原告的医疗费等各项损失；第三组证据：证据9、浚县人民医院出具的诊断证明书、住院病历、出院证一份，证明原告因该交通事故住院16天；证据10、兰考县人民医院出具诊断证明书、住院病历、出院证、住院费用清单、医疗费票据各一份、每日清单一组，证明原告因该交通事故住院137天，支出住院费40169元；证据11、原告与兰考县新世纪量贩有限公司签订劳动合同书一份，证据12、兰考县新世纪量贩有限公司企业法人营业执照一份，证据13、兰考县新世纪量贩有限公司组织机构代码证一份，证据14、原告工资证明一份，证据15、原告六个月工资清单一份，证据16、原告误工证明一份，证明原告因该交通事故受伤造成误工损失38744元；证据17、护理人员冯婷婷、王艳玲工资证明一份，证据18、冯婷婷与兰考县新世纪量贩有限公司签订劳动合同书一份，证据19、王艳玲与兰考县新世纪量贩有限公司签订劳动合同书一份，证据20、冯婷婷六个月工资清单一份，证据21、王艳玲六个月工资清单一份，证据22、护理人员冯婷婷、王艳玲误工证明一份，证据23、浚县人民医院诊断证明书一份，证明原告在该医院住院期间需两人护理，证据24、兰考县人民医院诊断证明书一份，证明原告在该医院住院期间需两人护理，证据17-24共同证明原告因该交通事故受伤支出护理费38448元；证据25、交通费、住宿费票据一组，证明原告因该交通事故受伤支出交通费5000元；证据26、开封医科法医临床司法鉴定所发票一组，证明原告支出鉴定费700元；证据27、开封医科法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见书一份，证明原告右下肢构成九级伤残、口腔损伤构成十级伤残；证据28、户籍证明一份，证明发生交通事故时原告母亲79岁，应支付被扶养人生活费9264元；证据29、兰考县城关镇北街居委会出具的证明一份，证明其母亲丧失劳动能力，需原告与其哥哥共同赡养；证据30、后续治疗费鉴定票据一份，证明原告支出后续鉴定费1200元；证据31、郑州华美法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见书一份，证据32、关于原告后续治疗、护理、营养期鉴定意见一份，证明被告应支付原告后续治疗费33236元，第三组证据共同证明被告应承担因违约给原告造成医疗费等各项损失共计288381元。
被告、第三人发表如下质证意见：对第一组、第二组证据无异议，对第三组证据9-15、17-21、23、24、26、27、29无异议，对证据16有异议，误工时间以医院证明为准，证据22有异议，护理期间应当以住院期间为准，证据25有异议，交通费过高，应当以500元为准，出院一次计算，证据28中对原告母亲无异议，但没有原告母亲的子女情况证明，无法计算其母亲的生活费，不能证明其母亲只有两个子女，证据30有异议，后续治疗费不能鉴定，鉴定费应当由原告自负，证据31有异议，不应当对后续治疗进行司法鉴定，证据32有异议，后续治疗尚未发生，费用不应该支持，费用不确定，应待实际发生后另行主张。
被告为支持其答辩意见，向本院提供如下证据：借条一份，证明原告于2013年4月6日借款1000元，应当在赔偿款项中扣除。
原告、第三人对被告提供的证据无异议。
第三人为支持其答辩意见，向本院提供如下证据：医疗费票据一份，证明第三人已支付原告医疗费25143.16元。
原告发表如下质证意见：无异议，但原告起诉时未主张。
被告发表如下质证意见：无异议。
根据原告起诉、被告及第三人答辩、举证、质证和庭审查证，本院对本案证据作如下分析认证：
1、原告提交的证据1-14、23、24、26、27、28、29，真实、合法，与本案具有关联性，本院予以采信；2、原告提交的证据15-22、25、30、31、32，与本案不具有关联性，本院不予采信；3、对被告提供的证据，原告、第三人对其均无异议，可以作为定案依据，本院予以采信；4、对第三人提供的证据，原、被告对其均无异议，可以作为定案依据，本院予以采信。
根据原告起诉、被告及第三人答辩、举证、质证和庭审查证，可以确认本案事实如下：
2013年3月29日，原告等33人委托郝亭迢与被告旅行社签订团队国内旅游合同，约定由被告为原告等提供旅游服务，时间为2013年3月30日至2013年4月3日；对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大等。2013年4月3日，原告乘坐被告为其安排的范新伟驾驶的登记车主为新中州（河南）运输集团有限公司郑州汽车旅游分公司的豫AD22**号宇通客车沿范辉高速由东向西行驶至濮鹤段101KM＋860M处时与前方因故障停在路上由许艳中驾驶的豫J513**号陕汽牌重型半挂牵引车和无牌挂车发生交通事故，造成豫AD22**号宇通客车乘坐人员常秀玲受伤。2013年4月10日，鹤壁市公安交巡警支队濮鹤高速公路管理大队出具鹤公交认字（2013）第7303号交通事故认定书，认定范新伟负事故主要责任，许艳中负事故次要责任，其他人无责任。
原告受伤后被送往浚县人民医院，于2013年4月3日至2013年4月19日在该院治疗。住院16天，出院诊断为右股骨外髁骨骨折并膝关节半脱位，唇部挫裂伤并牙齿损伤，胸部、右前臂软组织损伤。出院医嘱为建议转当地医院继续药物治疗，修复牙齿，按时拆线，一月后复诊，适量功能锻炼，半月后换为下肢支具，一年后手术取内固定材料。在该医院支出医疗费25143.16元。
2013年4月19日至2013年9月3日，原告在兰考县人民医院住院治疗，住院137天，诊断为右股骨外髁骨骨折并膝关节半脱位，后交叉韧带止点撕裂骨折术后，唇部挫裂伤并牙齿损伤，左下牙槽骨骨折。出院医嘱为出院后继续下床锻炼，休息，半年内禁止剧烈活动，一月后来院复查，定期复查X线。在该医院支出医疗费40169元。
原告系兰考县新世纪量贩有限公司的工作人员，2013年度月平均工资3480元。
2013年7月26日，开封医科法医临床司法鉴定所出具汴医科司法鉴定所（2013）临鉴字第212号司法鉴定意见书，认定原告右下肢损伤构成九级伤残、口腔损伤构成十级伤残。原告支出鉴定费700元。
另查明，1、原告母亲毛桂芝，1935年5月24日出生，由原告和其兄常永红共同赡养。
2、原告在浚县人民医院的医疗费已由第三人垫付。
3、被告持有原告出具借条一份，借款金额为1000元。原告因本案所涉交通事故而借款1000元，其自认案件结束时从赔偿数额中扣除。
4、2012年9月5日，被告名称由“河南省中国旅行社有限公司”变更为“河南省中国旅行社集团有限公司”。被告与第三人签订2013年度旅游用车合同，合同期限为2013年1月1日至2013年12月30日，约定第三人应按被告要求提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到交通部规定的一级车况等级要求，具备一定的实力能够完成人身损害赔偿事项，运营手续完备；第三人必须足额购买机动车各项保险和承运人责任险等相关保险，如遇索赔，被告应积极配合第三人，由第三人先行赔付索赔方后再按保险条例履行相关赔付事宜等内容。
本院认为，原告与被告签订的团队国内旅游合同，系双方真实意思表示，不违反我国法律及行政法规的禁止性规定，合法、有效，应受法律保护。合同约定被告有采取合理必要措施防止危害发生的义务，在合同履行过程中被告安排的车辆发生交通事故造成原告受伤，被告未尽到安全保障义务，违反了合同的约定，应当对原告的损失承担相应的赔偿责任。本案旅游合同系原、被告双方签订，由于合同具有相对性，且原告不要求第三人在本案中承担赔偿责任，故对第三人辩称其不应在本案中承担赔偿责任的意见，本院予以采信。
原告请求兰考县人民医院医疗费40169元，系原告为治疗所必要支出，本院予以支持；对于原告请求误工费38744元的诉讼请求，根据原告伤情，本院酌定原告的误工时间为200天，原告月平均工资为3480元，经计算，原告误工费为23200元；对于原告请求护理费38448元，根据原告的伤情，原告住院期间需二人护理，该项费用参照上年度服务业平均工资69.5元／天计算，原告住院153天，护理费计算为21267元；对于原告请求住院伙食补助费4590元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条第一款，参照《河南省省直机关和事业单位差旅费管理办法》，住院伙食补助费按每天30元计算，原告住院共153天，住院伙食补助费应为4590元；对于原告请求营养费5040元，考虑原告的伤情和出院医嘱，原告住院153天，本院酌定原告出院后需加强营养时间为30天，共计183天，依据每天20元计算，原告营养费为3660元；对于原告请求交通费、住宿费5000元，本院认为，交通费应当与就医的时间、地点、人数、次数相符合，结合原告的伤情和本案实际情况，本院酌定为1500元；对原告请求鉴定费1900元，结合原告的伤情和本案实际情况，对其中700元部分予以支持。对原告请求残疾赔偿金111990元，原告右下肢损伤构成九级伤残、口腔损伤构成十级伤残，计算为22398.03×20年×21%＝94072元；对原告请求被扶养人生活费9264元，原告之母毛桂芝，1935年5月24日出生，因七十五周岁以上的，按五年计算，参照2013年河南省城镇居民人均消费性支出标准计算14821.98元／年，故原告被扶养人生活费计算为14821.98元／年×5年×0.21÷2=7782元。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国侵权责任法〉若干问题的通知》第四条规定，人民法院适用侵权责任法审理民事纠纷案件，如受害人有被抚养人的，应当依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条的规定，将被抚养人生活费计入残疾赔偿金或死亡赔偿金。故原告残疾赔偿金共计101854元。对原告请求后续治疗费33236元，待实际发生后由原告另行主张，本院不予支持。
综上，除第三人已垫付的浚县人民医院医疗费外，原告因本次交通事故造成的损失共计196940元，扣除原告借款1000元，被告应当赔偿给原告共计195940元。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国侵权责任法〉若干问题的通知》第四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告河南省中国旅行社集团有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告常秀玲各项费用共计十九万五千九百四十元。
二、驳回原告常秀玲的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五千六百二十六元，减半收取二千八百一十三元，由原告常秀玲负担九百零二元，被告河南省中国旅行社集团有限公司负担一千九百一十一元。
如不服本判决，可在收到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状一式十份，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院缴纳上诉费，并将缴费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。
代理审判员 许文超
二〇一四年十二月二十四日
书 记 员 魏金萍