河南省郑州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）豫01民终4392号
上诉人(原审被告)：河南联尚信息技术有限公司，住所地，郑州市管城回族区航海路南、银莺路西第2幢15层东南户。
法定代表人：马先芳，董事长。
委托诉讼代理人：孙永丹，女，汉族，1988年7月1日出生，该公司员工。
被上诉人(原审原告)：河南名人名家餐饮服务有限公司，住所地，郑州市郑东新区金水东路与通泰路交叉口北50米路东。
法定代表人：郭生涛，总经理。
委托诉讼代理人：姚孟开，河南成务律师事务所律师。
委托诉讼代理人：王淑玉，河南成务律师事务所实习律师。
上诉人河南名人名家餐饮服务有限公司（以下简称名人名家公司）与被上诉人河南联尚信息技术有限公司（以下简称联尚公司）服务合同纠纷一案，不服河南省郑州市管城回族区人民法院（2017）豫0104民初6851号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年3月2日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。
联尚公司上诉请求：1、请求依法撤销原审判决，将本案改判或发回重审。2、判令一、二审诉讼费用全部由名人名家公司承担。事实和理由：1、名人名家公司解除涉案合同没有事实和法律依据，一审法院判令解除存在错误。依据双方签订的《点点客在线软件服务合同》第一条规定，联尚公司收取每年5800元服务费针对的项目是“通用版本”软件，依据该合同背面合同条款第一条可知，联尚公司所负的主合同义务是“提供本软件的开通、调试服务并提供一次初次使用培训，乙方向甲方提供售后服务和技术指导服务，及时响应并解答甲方提出的各类技术问题”等，本案中联尚公司所提供的合同义务主要是“通用版本”软件及相应的技术服务。联尚公司不存在任何违约行为。在名人名家公司没有提供充分证据证明联尚公司存在违约的情况下，其解除涉案合同没有事实与法律依据。2、即使联尚公司存在违约行为，一审判令联尚公司全额退还服务费并承担利息损失存在错误。联尚公司已按照合同约定向名人名家公司履行了相应义务，名人名家公司至今仍在使用涉案软件，即使联尚公司存在违约行为，根据《合同法》有关规定，合同解除前联尚公司已实际履行义务的期间不应再向名人名家公司返还费用。违约损失应当以实际损失为准，本案中，联尚公司将相应服务费用退还给名人名家公司已能使其的损失得到全面弥补，其在主张利息损失没有事实和法律依据。
名人名家公司辩称，1、双方签订的点点客在线服务协议该合同的核心内容是运营服务，而不是一个简单的提供平台，没有平台也没有任何作用也不会对名人名家公司提供任何的增值类的作用。2、自签订合同之日起联尚公司就未正常提供服务，最后完全失联，名人名家公司去联尚公司办公地址但已经人去楼空，通过电话微信均无法联系到联尚公司，甚至通过点点客也无法与联尚公司取得联系，后名人名家公司向其发出了履行合同和解除合同的通知函，因联尚公司人去楼空也被退回。一审判决正确，应予维持。
名人名家公司向原审法院起诉请求：1．判令名人名家公司、联尚公司于2017年2月7日签订的《软件服务合同》解除；2．判令联尚公司返还名人名家公司服务费11600元；3．判令联尚公司支付自2017年2月7日以11600元为基数以同期银行贷款利率计算至实际结清之日的利息损失（利息暂计至2017年9月17日为336．7元）；4．本案诉讼费由联尚公司承担。
原审法院认定事实：2017年2月7日，名人名家公司（甲方）与联尚公司（乙方）签订《点点客在线软件服务合同》一份，约定：1．甲方委托乙方提供微信开发及维护服务，服务项目为通用版本，年限为2年送1年，金额为5800元／年，租用期从开通软件后台账号之日起开始生效。2．享受买2年送1年服务，软文活动免费维护运营，日期2017年2月7日—2020年3月7日，后期续费原价八折，服务费用合计11600元。从收到甲方提供的微信平台搭建资料之日开始计算，乙方在20个工作日内完成平台的初次搭建，甲方需及时提供相关资料，若甲方无法及时提供搭建资料，乙方将不予搭建，因甲方资料问题导致延期，平台搭建工期自动顺延。3．乙方为甲方提供本软件的开通、调试服务并提供一次初次使用培训，乙方向甲方提供本软件的售后服务和技术指导服务，及时响应并解答甲方提出的各类技术问题，为提高甲方的产品使用效率，甲方应积极配合乙方开展工作，并提供相关资料支持。4．甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料（包括但不限于企业资料、产品资料、服务资料等信息）的所有权，乙方不得使用甲方的数据。5．甲方在使用本软件的过程中，甲方应遵守《互联网信息服务管理办法》以及国家相关法律、法规，并对本公司信息发布的安全性合法性负责。名人名家公司于合同签订后支付联尚公司服务费11600元。诉讼过程中，名人名家公司称合同签订后，联尚公司只履行了一期内容，为其发布了一篇软文，自2017年2月14日起未再履行合同义务。联尚公司对此不予认可，称其公司平台一直在为名人名家公司提供基础服务，包括网上点餐、内容推送、平台维护等，服务至2017年7月，并提交微信聊天记录截图打印照片，名人名家公司对该证据不予认可。
原审法院认为，名人名家公司、联尚公司签订的《点点客在线软件服务合同》系当事人真实意思表示，合法有效，双方均应严格依照合同约定全面履行自己的义务。合同签订后，名人名家公司已按约定向联尚公司支付服务费11600元，履行了自己的义务，联尚公司在收到名人名家公司交纳的服务费用后，应履行为名人名家公司提供微信开发及维护服务等义务。联尚公司称其已为名人名家公司提供平台基础服务，合同履行至2017年7月，仅向法院提交微信聊天记录截图，名人名家公司对其真实性不予认可，该院认为，该微信聊天记录截图并非原始载体，亦不能证明聊天对象的真实身份，根据法律规定，对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任，故联尚公司并无证据证明其履行了上述合同义务，应承担对其不利的法律后果。因联尚公司违约，未完全履行合同义务，导致名人名家公司合同目的无法实现，故名人名家公司要求解除《点点客在线软件服务合同》，返还服务费11600元，并支付利息损失的诉讼请求，理由正当，证据充分，该院应予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十四条第四项、第九十七条、第一百零七条规定，判决：一、解除河南名人名家餐饮服务有限公司与河南联尚信息技术有限公司于2017年2月7日签订的《点点客在线软件服务合同》；二、河南联尚信息技术有限公司于本判决生效之日起十日内返还河南名人名家餐饮服务有限公司服务费11600元，并支付利息（利息以11600元为基数，自2017年2月7日起至实际结清之日止，按照中国人民银行同期贷款利率的标准计付）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费198元，减半收取计99元，由河南联尚信息技术有限公司负担。
本院经审理查明的事实与原审法院查明事实一致外，二审期间联尚公司向本院提交联尚公司与名人名家公司签订的合同一份、网络截图资料及两份视频光盘，证明联尚公司所做的平台名人名家公司正在使用。名人名家公司质证认为，对合同的真实性无异议，该合同也明确约定了维护运营的内容。对截图的真实性不予认可。视频光盘是因为同联尚公司联系不上，联尚公司再没有提供服务，后来名人名家公司在2017年下半年又签了另外一个单位做的。微信平台是名人名家公司又找其他媒体做的。
本院认为，本案中双方之间签订的服务合同真实有效，双方均应按照合同约定履行各自义务。名人名家公司主张联尚公司未按约定提供相应服务，且以后无法联系，名人名家公司更换他家提供相关信息服务。联尚公司称合同履行至2017年7月，但未提供充分证据证实，故其收取名人名家公司的相应服务费用应予退还。联尚公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，实体处理并无不当。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费198元，由河南联尚信息技术有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 刘 超
审判员 陈贵斌
审判员 陈 赞
二〇一八年四月二日
书记员 黄莉敏