青岛市市南区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）南少民初字第50049号
原告周天禹。
法定代理人周舜。
委托代理人于晓枫，山东恒盛德律师事务所律师。
被告山东旅游有限公司青岛分公司。
负责人雷凯，总经理。
被告山东旅游有限公司。
法定代表人张国礼，董事长。
以上两被告委托代理人孙峰，山东鲁杰律师事务所律师。
第三人中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司。
法定代表人胡伟，总经理。
委托代理人刘栋梁，山东齐鲁律师事务所律师。
原告周天禹诉被告山东旅游有限公司青岛分公司、山东旅游有限公司旅游合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭进行审理。被告山�旅游有限公司在法定期限内向本院提出管辖权异议，认为本案应由其住所地济南市历下区人民法院管辖。本院依法作出裁定，驳回该公司的管辖权异议。后被告山东旅游有限公司青岛分公司申请追加中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司（下简称人保济南分公司）为被告，本院依法追加了人保济南分公司为第三人，并公开开庭进行了审理。原告的委托代理人于晓枫，两被告的委托代理人孙峰，第三人的委托代理人刘栋梁到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告周天禹诉称，原告参加被告山东旅游有限公司青岛分公司组织的台湾旅游，因旅游过程中被告旅行社未尽到对酒店的谨慎选择义务且未履行对游客的安全保障义务及警示提醒义务，造成原告在旅游过程中受伤。被告山东旅游有限公司作为山东旅游有限公司青岛分公司的总公司，应当与其分公�承担连带赔偿责任，人保济南分公司作为山东旅游有限公司投保旅行社责任保险的一方，也应承担连带赔偿责任。现由于原告索赔未果，故诉至法院，请求依法判决三被告赔偿原告医疗费7580.99元，伤残赔偿金70454元，后续治疗费41400元，鉴定费1400元，并要求返还原告的旅游费3550元，各项损失合计124384.99元，本案诉讼费等费用均由被告承担。
被告山东旅游有限公司青岛分公司、山东旅游有限公司辩称，被告公司无任何违约情况，且原告在受伤后与酒店达成和解协议，并得到赔偿。该酒店作为旅游合同者已尽了赔偿义务。请依法驳回原告的诉讼请求。
第三人人保济南分公司辩称，如有合法证据证明原告诉讼请求的，我们按照旅游责任条款依法赔偿，但本案中被告选择的宾馆是一家合法宾馆，被告已尽到谨慎选择义务。而且原告已与所居住的酒店达成了和解协议，原告已无权向旅行社及保险公司主张权利，因此被告和第三人不应承担赔偿责任。
庭审中，原告为证明其主张，提交了以下证据：
1、旅游合同及收据，证明原告参加了被告山东旅游有限公司青岛分公司组织的赴台湾旅游活动，旅游费3550元；
2、被告山东旅游有限公司青岛分公司情况说明一份，证明原告在此次旅游中摔伤致两颗上门牙断裂；
3、照片两张，证明被告提供的酒店正处于装修期间，住宿环境差，导致原告摔倒受伤；
4、诊断证明书一份、青岛市通用门诊病历一份、济南军区第二疗养院门诊病历一份，证明原告治疗过程；
5、医疗费发票一宗，证明原告治疗花费情况；
6、法医鉴定意见书一份，证明原告此次受伤构成伤残十级，后续治疗费为牙齿一次烤瓷修复费用为3200-4800�，需8-9年更换一次。
7、鉴定费发票，证明鉴定花费1400元。
被告山东旅游有限公司及其青岛分公司对原告的证据有如下意见：1、对原告提交的旅游合同、收据以及原告在酒店受伤的事实均无异议。2、原告提交的照片是否为酒店的照片被告不清楚。原告是在房间内与同伴打闹时受伤，照片不是房间的照片，无法证明真实性，与本案无关。而且原告家长应承担监护不力的责任。3、对于病历、医疗费等医疗证明的真实性没有异议，但是原告在台湾治疗时两颗牙装反了，其后的治疗是由此次医疗事故造成。4、鉴定报告是原告单方委托，剥夺了被告选择鉴定机构并指正鉴定依据的权利，请法院不予认定。鉴定费也不应认定。
第三人人保济南分公司对原告的证据有如下意见：1、照片应把事发第一现场拍下来，而原告提交的照片看不出是事发现�。2、鉴定报告适用标准是工伤标准，原告不符合适用该标准的条件。其他意见同被告的意见。第三人在两次庭审以后申请重新鉴定。
被告提交了一份和解书复印件，认为是原告母亲和台湾酒店达成的和解协议，酒店赔偿台币11000元，被告不应再赔偿。被告和当事人主张原告处有该份和解书原件，原告应予提交，否则应认定该证据。
原告认为原告与台湾酒店之间没有和解协议，被告的证据是复印件，原告不予认可。
庭审中，各方对原告在酒店大堂还是房间摔倒的细节有争议，但均未能提交有效证据予以证实。但是对于原告是在酒店摔倒致两颗门牙脱落的事实各方均没有异议。本院对此事实予以确认。
对于鉴定报告，本院认为该鉴定报告是由有资质的鉴定机构作出的，且被告和当事人没有证据证明鉴定机构程序严重违法，因此对该鉴定被告本院予以采纳。
对于被告提交的和解协议复印件，因原告否认其签订过该协议，而被告和第三人不能提交进一步证据证明原告处有该协议原件，故对该证据本院不予认定。
经审理查明，2013年1月19日原告周天禹与其母亲参加被告山东旅游有限公司青岛分公司组织的台湾旅游，与被告山东旅游有限公司签订旅游合同，旅游费3550元。原告于2013年1月21日晚在台湾入住酒店摔伤，原告左右上颚正中两颗门牙脱出并齿槽骨断裂。事故发生后，原告在当地的诊所进行伤口清创再植回两颗门牙并暂时固定。
原告回青后，于2013年1月27日，到中国人民解放军济南军区青岛第二疗养院（下简称第二疗养院）就诊，经检查，受伤两颗门牙松动Ⅲ°，在当地医院再植时两颗门牙位置颠倒。该院给予原告重新松牙固定并要求定期复诊。后原告几次复诊治疗。2013年5月30日第二疗养院在复诊时诊断原告门牙无保留价值，建议拔除，进行前牙美容修复。2013年11月17日原告在该院拔除了原受伤的两颗门牙。原告几次治疗受伤牙齿花费7015.99元。
经原告委托，2014年4月8日青岛青大司法鉴定所作出青大司法鉴定所（2014）医鉴字第781号鉴定意见书，认定原告周天禹牙齿损伤构成十级伤残，每次烤瓷修复牙齿治疗费用建议为3200-4800元，需8-9年更换一次。
另查明，山东旅游有限公司青岛分公司是山东旅游有限公司非法人的分支机构。
再查明，被告山东旅游有限公司在第三人人保济南分公司投保旅行社责任保险，保险期限自2013年1月1日零时至2013年12月31日24时止。
本院认为，一、旅游合同中的游客在旅游过程中遭受人身伤害的，既可以依照合同法要求旅游经营者承担违约责任，也可以依照�权法要求侵权人承担人身损害赔偿责任。原告作为受伤害的游客有权选择上述请求权的一种予以主张。现原告要求被告承担违约责任符合法律规定，本院予以确认。二、本案原告是与被告山东旅游有限公司签订的旅游合同，而该公司的青岛分公司虽然具体组织了该次旅游活动，但并非合同主体，因此山东旅游有限公司应作为民事责任主体。原被告签订的旅游合同是合法有效的，双方当事人均应按合同约定履行相应义务。被告山东旅游有限公司作为旅行社应为游客提供安全、符合合同约定标准的住宿、交通、饮食等，而且在游客中有未成年人时更应尽到必要警示说明义务。本案中，被告未能提交证据证明原告等人在台湾住宿的酒店符合相应要求，也未提交证据证明其尽到了对未成年游客谨慎必要的警示说明义务。原告在旅游过程中受伤，被告应承担相应赔偿责任。原告的伤情被有资质的鉴定机构鉴定为十级，原告要求70545元伤残赔偿金符合法律规定，但是由于原告的牙齿最终被拔除有一部分原因和当初在台湾诊所再植时安装颠倒有关，故被告不需承担全部的原告伤残赔偿金及医疗费，酌情应承担上述费用的60%，即46482元（70454×60%＋7015.99×60%）。原告要求的后续治疗费因尚未实际发生，本案不予处理，待实际发生再另行主张。至于原告要求被告返还旅游费3550元，因原告已实际到达台湾旅游，故对此请求本院不予支持。第三人人保济南分公司作为事发时被告的旅行社责任保险公司，应在保险范围内与被告承担连带赔偿责任。
综上，案经合议庭评议，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条之规定，判决如下：
一、被告山东旅游有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告周天禹医疗费、残疾赔偿金共计46482元。
二、第三人中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司在责任保险限额内对被告上述款项承担连带赔偿责任。
三、驳回原告对被告山东旅游有限公司青岛分公司的诉讼请求。
四、驳回原告其他诉讼请求。
案件受理费2805元，鉴定费1400元，由原告承担1682元，被告山东旅游有限公司承担2523元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审 判 长 谢 梅
人民陪审员 张秀云
人民陪审员 王国香
二〇一五年十月十二日
书 记 员 沈 冰