山东省青岛市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）鲁02民终870号
上诉人（原审被告）：青岛宝利金工艺品有限公司。
法定代表人：李婷，经理。
委托诉讼代理人：逄志伦，胶州李哥庄法律服务所法律工作者。
委托诉讼代理人：生成发。
被上诉人（原审原告）：青岛优派斯速递有限公司。
法定代表人：单敏，董事长。
委托诉讼代理人：ＸＸ，山东汇融律师事务所律师。
委托诉讼代理人：刘萍，山东汇融律师事务所律师。
上诉人青岛宝利金工艺品有限公司（以下简称“青岛宝利金公司”）因与被上诉人青岛优派斯速递有限公司（以下简称“青岛优派斯公司”）邮寄服务合同纠纷一案，不服山东省胶州市人民法院（2017）鲁0281民初8794号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，进行了审理。本案现已审理终结。
青岛宝利金公司上诉请求：1.撤销原判，驳回被上诉人的诉讼请求；2.本案诉讼费由被上诉人负担。事实与理由：1.原判案由认定不当，应当为一般保证合同纠纷。首先，上诉人没有与被上诉人签订服务合同，也没有建立邮寄业务关系，被上诉人按照他人的指示至上诉人处提取货物。故双方之间没有直接的合同关系，且被上诉人对证据中出现的“深圳市凯锐翔贸易有限公司”的字样，不能作出合理解释，更加说明相关的业务与上诉人无关，相关的费用亦与上诉人无关。2.根据被上诉人提供的《ups运费到付付款总保证函》，双方系一般保证关系。上诉人有权行使抗辩权，只有在他人未按照规定支付运费时，上诉人才会承担责任。即只有被上诉人与他人存在服务合同，上诉人在此基础上才承担保证责任。保证函同时明确表示，款项由他人支付后会返还给上诉人，而被上诉人一审庭审中拒不提供，应当承担不利的法律后果。3.该保函系被上诉人单方提供的格式合同，应当就格式合同的条款作出不利于被上诉人的解释。原判认定上诉人系托运人，因此，被上诉人应当向上诉人提供货物的运送情况及相关的凭据。而保函中却规定被上诉人不承担任何后果，明显不符合运输合同的一般构成要件。即使为邮寄服务合同，相关的费用没有告知上诉人，被上诉人所辩称的价格表对本案没有约束力，也没有就费用问题向上诉人核算，单纯依据被上诉人单方的计算没有依据。一审判决以“他人的扣款证明为由”，认定邮寄服务费用不当。即使上诉人应当付费，被上诉人也应当按照合同第六项的要求，首先向上诉人提供拒付运费的通知和发票，作为付款请求的前提，否则付款条件不成就。4.被上诉人无权主张涉案权利。即使上诉人通过UPS发货，也应当与UPS之间建立邮寄服务合同关系。涉案的相关费用追索权应当归UPS公司。跨国运输需要取得相应的运输资质，原判未经核实案外人，直接以被上诉人为承包商为由，认定被上诉人有权主张邮寄服务费，没有法律和事实依据。5.即使按照一审判决，被上诉人对涉案纠纷的发生负有过错，无权就扩大了损失要求他人承担责任。根据保函第3项，UPS一般系先送货，再每月收款。故根据被上诉人所谓的交易习惯，其在对方拒付后一个月内即可以知道并且通知不再发货，但被上诉人出于恶意，拒不通知，导致损失扩大，致使上诉人的货款无法结算，无权就扩大的损失要求赔偿。6.客观上，上诉人根据被上诉人的要求将相关货物交给被上诉人后，货物的具体去向和收货的情况被上诉人至今没有向上诉人作出任何反馈或者出具过任何凭证。如果双方为邮寄服务关系，则被上诉人必须在规定的时间提供给上诉人，以便上诉人维护自己的权利。综上，原判认定双方系邮寄服务合同关系不当，且对合同的理解和法律适用不当。庭审中，上诉人补充上诉理由为：1.被上诉人不是本案发件人的承运人，被上诉人也没有资质承运该笔业务，充其量是美国UPS国际速运公司的代理人。2.运费到付由美国UPS公司收取，被上诉人只不过是从UPS公司中收取一定的服务费，至于给多少，那是UPS公司与被上诉人之间的事。3.美国UPS公司和美国收件客户并没有给被上诉人出具的没有收到到付的运费证据。4.上诉人也从来没有收到美国客户或美国UPS公司出具的拒付运费通知，按照保证函和国际惯例，对方拒付，发件人一个月就可以得到通知，但上诉人至今没有得到任何通知。5.按照国际惯例，UPS承接上诉人的快递业务，必须应当有美国客户的到付银行账户，以便直接扣划运费，这也是美国UPS承揽快递业务的惯例。6.被上诉人与UPS公司是代理关系，在本案中没有诉权。7.原判认定的是承包关系，根据我国现行相关法律规定，即使承包，被上诉人也改变不了没有出口资质的身份，海关及有关单位仍不承认被上诉人具备了相关资质。8.被上诉人没有证据证明到付运费没有支付，不具备索要运费的条件。因此，请求法院依法驳回被上诉人的诉讼请求。
优派斯公司辩称，双方之间存在邮寄服务合同。保证函是对邮寄服务邮寄费用的约定，不是从合同，是合同的一部分。一审中双方在经过核对后，对已经发送的快件，上诉人出具了快件发送确认书。我们提交的证据也能证明涉案的快件已派送到位。因此，原判认定事实清楚，依法应予维持。
青岛优派斯公司向一审法院提出诉讼请求：判令青岛宝利金公司支付运费439770.27元，并承担诉讼费用。
一审法院认定事实：2016年7月25日，青岛宝利金公司给青岛优派斯公司出具UPS运费到付付款总保证函一份，内容为：“我司（中文名）青岛宝利金工艺品有限公司，（英文名）QingdaoPolygramJewelryCO.Ltd,（××）郑重声明：我公司交付青岛优派斯速递有限公司（××）承运的UPS运费到付国际快件运费由收件人支付。我们完全接受并保证遵守下列UPS国际快件运费到付条款，无论收件人在何种情况下发生拒付运费的行为，我们都将立即承担无条件付款的义务。UPS国际快件运费到付条款：1、发件人应在收件人确认付费的情况下，委托UPS承运运费到付的快件。2、运费由收件人按照UPS标准到付价格支付。若收件人拒付运费，则由发件人按照UPS标准预付价格支付运费。3、由于UPS一般实行先送货再每月结账收款的方式，所以收件人签收快件并不代表已同意支付运费而不会产生拒付运费的行为，而且拒付的行为一般都在收件人签收快件后较长时间内才会发生，信息反馈也需要一定时间。因此，承运人有权在自发件日起一年内通知发件人运费被拒付的信息，并要求发件人付清运费（一般情况下，最快的信息反馈是在自业务发生日起90天后）。同时UPS不会归还货物给发件人。4、承运人接到国外UPS的到付拒付信息后仅通知发件人运费拒付，而无义务提供任何形式的拒付证明，即：中国UPS的拒付通知就直接认定为收件人拒付运费的事实。5、……。6、发件人收到承运人发出的收件人拒付运费的通知和发票后，必须在十天内无条件结清相关运费。运费付讫后若发件人经过与收件人的联络，说服收件人付清运费给国外UPS，承运人可根据发件人提供的UPSRECEIPT付款收据，与国外UPS确认无误后保证及时将款项退还给收件人。7、发件人违反上述条款，应承担一切法律责任。8、自2016年7月1日至2017年6月30日期间所发UPS快件，发件人同意承担所有因到付拒付产生之费用。
保证函签订后，2017年3月1日至2017年6月28日，青岛宝利金公司确认通过青岛优派斯公司发往美国ACCENTACCESSORIESLLC客户的UPS快件共计66件，其中运单号码为V0220886602，V0220886764，V0220886817，V0220887110，V0220887174，V0220886684，V0220886791，V0220886997，V022088713，H9442758555，V0220886620，V0220886773，V0220886960，V0220887129，V0220887183，V0220886737，V0220886808，V0220887094，V0220887165，1ZV496086743118190，1ZV496086745016215，V0220886782，1ZV496080445280548，1ZV496086744233456，V0220887192，1ZV496080443592465，1ZV496086744148629，V0220887156，1ZV496080443208068，1ZV496086743924032，1ZV496086745496108，V0220887085，共32件快件发生拒付情况。上述快件青岛优派斯公司通过优比速包裹运送（广东）有限公司青岛分公司全球速快服务发送到美国。2017年8月25日，优比速包裹运送（广东）有限公司青岛分公司给青岛优派斯公司出具拒付证明，该证明所付拒付明细与青岛宝利金公司确认的运单号一致，拒付运费为439770.27元。
一审法院认为，青岛宝利金公司委托青岛优派斯公司寄送快件，两者之间形成了直接的邮寄服务合同关系。青岛优派斯公司、青岛宝利金公司是直接的合同相对人，现青岛优派斯公司已按合同约定履行了送达快件的义务，在收件人拒付运费的情况下，青岛优派斯公司作为合同一方有权按照合同约定要求合同相对方即青岛宝利金公司承担担保责任，支付相关运费，青岛优派斯公司的诉讼请求事实清楚，证据确实充分，予以支持。
关于青岛宝利金公司抗辩青岛优派斯公司、青岛宝利金公司之间不存在货物托运承运关系，青岛宝利金公司仅以美国客户的指示交货，具体的运输事项由美国客户与UPS确定，青岛宝利金公司将货交给青岛优派斯公司后对货物的一切情况均不知情，一审法院认为，收件人支付运费的快件要求托运人签订付款保证函是UPS国际快递业务的惯例，青岛宝利金公司作为长期从事对外贸易的企业，对其签订的付款保证函条款应有充分的理解，且在《运费到付付款总保证函》中已明确约定，“…若收件人拒付运费，则由发件人按照UPS标准预付价格支付运费。”且通过UPS官网提供的递送证明可以确认上述货物均已运送至指定地点并签收；对于青岛宝利金公司所说青岛优派斯公司诉讼主体并不适格，青岛优派斯公司仅为UPS的代理机构，其并没有权限代替UPS主张，一审法院认为，青岛优派斯公司作为优比速包裹运送（广东）有限公司青岛分公司的服务承包商，协议附件A-1-1中所列的区域为服务承包商指定服务区域，青岛优派斯公司为胶州市UPS服务区域承包商，对其范围内所发生的运送服务有追索运费的权利；对于青岛宝利金公司所说青岛优派斯公司诉状中的439770.27元运费没有计费依据，是否实际发生，尚不明确。一审法院认为，根据青岛优派斯公司提交的由UPS费率和服务指南以及UPS官网提供的递送证明，可证明运费计算依据及发生拒付的32件快件均已运送到指定地点并签收。故，对青岛宝利金公司的抗辩意见不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条规定，判决：被告青岛宝利金工艺品有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告青岛优派斯速递有限公司运费439770.27元。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7897元，减半收取3948.5元，由青岛宝利金工艺品有限公司承担。
二审期间，双方均未提交新证据。案经调解未果。
一审法院审理查明的事实属实，本院予以确认。
本院认为，关于上诉人所提双方非邮寄服务合同关系，被上诉人不是本案适格原告的上诉理由，经查，上诉人向被上诉人出具的《UPS运费到付付款总保证函》中明确载明：青岛宝利金公司系发件人，青岛优派斯公司系承运人。因此，原判认定双方构成邮寄服务合同关系，并无不当。被上诉人系本案适格原告。上诉人的该项上诉理由不成立，本院不予支持。
关于上诉人所提本案系一般保证合同纠纷的上诉理由，经查，《UPS运费到付付款总保证函》中明确载明：无论收件人在何种情况下发生拒付运费的行为，上诉人都将立即承担无条件付款的义务。因此，上诉人的保证付款，仅系邮寄服务合同中付费方式的约定，不能据此改变双方当事人之间的邮寄服务合同关系。上诉人的该项上诉理由亦不成立，本院不予支持。
关于上诉人所提《UPS运费到付付款总保证函》系被上诉人单方提供的格式合同，应当就格式条款作出不利于被上诉人的解释的上诉理由，本院认为，《UPS运费到付付款总保证函》名为保证函，实为双方签订的邮寄服务合同。因系被上诉人单方提供的格式合同，因此，依据合同法及司法解释的规定，对格式条款应当作出不利于条款提供方的解释。本案中上诉人根据国外客户的要求，需使用UPS邮寄服务，并已确认通过被上诉人发往国外的UPS到付快件明细，上诉人对被上诉人提出的拒付邮费的邮件有异议，可以向国外收件客户落实，邮件是否签收，邮费是否已付，并提交反驳证据。但至本案二审诉讼期间，上诉人一直未提交相关证据予以反驳。因此，原判采信被上诉人提交的证据认定涉案邮件未付费，并无不当。关于付费条件，虽然保证函中明确载明，中国UPS拒付通知就直接认定为收件人拒付运费的事实，但同时载明，承运人可根据发件人提供的UPS付款收据，与国外UPS确认无误后保证及时将款项退还给发件人。因此，该约定难谓不当。
综上，上诉人的上诉理由均不成立，本院均不予支持。原判正确，应予维持。但涉案总保证函，作为格式合同，部分条款需要进一步修改完善。UPS官网的相关内容可以以附件形式作为合同的一部分或直接写入合同。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费7897元，由上诉人青岛宝利金工艺品有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 宋丽华
审判员 王 琳
审判员 王 晋
二〇一八年三月十四日
书记员 李 燕