福建省福州市鼓楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0102民初3293号 原告：林秀美，女，汉族，1965年9月17日出生，住厦门市翔安区。 委托诉讼代理人：陈晓春，福建福晓律师事务所律师。 委托诉讼代理人：宋丽平，福建福晓律师事务所律师。 被告：福州航空有限责任公司，住所地福州市鼓楼区五一北路**海鑫大厦**。 法定代表人：赵世军，董事长。 委托诉讼代理人：林根华，该公司员工。 委托诉讼代理人：贺艳，该公司员工。 原告林秀美与被告福州航空有限责任公司航空运输人身损害赔偿纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告林秀美的委托诉讼代理人陈晓春、宋丽平，被告福州航空有限责任公司的委托诉讼代理人贺艳及原委托诉讼代理人吴燕到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 林秀美向本院提出诉讼请求：1.福州航空有限责任公司向林秀美赔偿住院护理费4400元（200元/天×22天）、住院伙食补助费1100元（50元/天×22天）、营养费20000元、交通费922.5元、误工费20486.5元（40973元/年÷12×6个月）、伤残鉴定费1000元、旅游团费1380元、残疾赔偿金254838元（40973元/年×20年×0.3）、精神损害抚慰金800000元，合计1095127元；2.福州航空有限责任公司承担本案全部诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、公告费）。 事实和理由：2017年11月22日，林秀美因参加康辉旅行社组织的海南旅游，乘坐福州航空有限责任公司的FU6531航班从福州飞往海口。航班起飞十分钟许，林秀美即出现耳痛，航班乘务员给林秀美提供开水以缓解疼痛无果，进而出现眩晕、恶心、呕吐等不适症状，航班到达后林秀美已无法站立行走，由乘务员和同行人员背扶下机。当天下午5时许，林秀美未见好转，经120送往中国人民解放军一七八医院治疗，住院3天，诊断为：1.右耳气压伤；2.晕动症。2017年12月26日，林秀美返程后继续到福建医科大学附属南平第一医院治疗，期间住院19天。2018年5月23日，林秀美经闽北司法鉴定中心鉴定为：因右耳气压伤导致右耳听力完全丧失，根据《人身保险伤残评定标准》评定为八级伤残。 林秀美因乘坐福州航空有限责任公司的航班发生气压伤并导致右耳听力丧失，根据《中华人民共和国侵权责任法》第七条、《中华人民共和国民用航空法》第一百二十四条的规定，福州航空有限责任公司应承担损害赔偿责任。为维护林秀美的合法权益，遂提起诉讼，请求判如所请。 福州航空有限责任公司辩称，第一，林秀美耳聋并不是答辩人造成的，事实上林秀美只是乘坐了答辩人的航班，并不代表承受了气压伤，两者之间只有时间先后关系，不能证明有因果关系。第二，即使旅客在航空器上发生了气压伤，根据航空法，必须是旅客上下时发生伤亡才需要承担责任，但林秀美并未举证其在飞机上发生任何异常事件，在80年代初美国即有相关案例，美国最高法院认为只有航班发生不正常事件，导致旅客受到伤害等时才能要求航空公司进行赔偿，而本次航班运行正常，并没有发生异常事件。第三，对于林秀美主张的赔偿金额，答辩人有异议。护理费、营养费，医嘱中并未提及；交通费不是因为侵权事实导致的；林秀美是自由职业者，不存在误工事实；林秀美自行委托鉴定机构进行鉴定，未经法院选定或双方共同委托，对鉴定结果与鉴定产生的费用，不予认可；未证据证明林秀美是农村或城镇户口，两者的残疾赔偿金标准相差较大；根据最高院司法解释，林秀美只能要求残疾赔偿金而不能要求精神损害赔偿；林秀美并未举证证明旅行社是否退还团费，且林秀美向答辩人主张时，自述已从旅行社得到60000余元的赔偿。此外，合同签订主体是郑爱华，而答辩人并未看见林秀美的名字出现在合同上。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对林秀美提交的登机牌、入院记录、出院记录、交通费票据、《团队境内旅游合同》，本院予以确认并在卷佐证。对有异议的事实和证据，本院认定如下：林秀美提交的《司法鉴定意见书》及鉴定费发票，系其单方自行委托鉴定，本院不予采纳。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年11月15日，杜月平、林秀美等10人与福建省康辉国际旅行社股份有限公司签订《团队境内旅游合同》，约定：旅游线路为逸享海岛5日游；出发时间2017年11月22日，结束时间2017年11月26日；成人费用1380元/人；旅游者委托旅行社购买太平洋境内旅游意外险，其中意外伤害医疗保险限额100000元、意外伤害保险限额200000元；郑爱华作为旅游者代表在合同上签字。 2017年11月22日7时15分，林秀美乘坐福州航空有限责任公司FU6531航班从福州飞往海口。在飞机飞行过程中，林秀美出现眩晕、耳鸣等症状。同日23时51分，林秀美前往中国人民解放军第一八七医院就诊，于2017年11月25日出院，出院诊断：右耳气压伤、晕动症，出院医嘱：出院带药；当地医院神经科、耳鼻喉科继续治疗。 2017年11月26日，林秀美前往福建医科大学附属南平第一医院就诊，于2017年12月4日出院，出院诊断：迷路窗膜破裂、右耳气压伤、鼻咽部囊肿、双慢性鼻窦炎、鼻中隔偏曲，出院医嘱：出院带药，定期复查，门诊随访。 经本院委托福建正中司法鉴定所对林秀美受伤的原因、林秀美受伤与乘坐福州航空有限责任公司航班是否具有因果关系、林秀美的伤残等级进行鉴定。该鉴定机构于2019年7月24日作出林秀美受气压伤，伤残程度为十级伤残的鉴定意见。因鉴定机构未对因果关系出具意见，本院要求鉴定机构予以书面说明。该鉴定机构书面函复本院，认为林秀美因乘坐飞机出现头晕，右耳听力下降。临床诊断：迷路窗膜破裂、右耳气压伤。术中可见骨岬表面可见破口，镫骨底板环韧带似有破裂，探针触碰可见底板周围结构活动度增加。以上症状符合气压伤。时间上与林秀美乘坐飞机相吻合，具有因果关系的证据。可以认定林秀美的气压伤导致右耳听力下降与乘坐福州航空有限责任公司的航班具有因果关系。 另查明，林秀美向承保旅游意外险的中国太平洋人寿保险股份有限公司福州中心支公司索赔，该公司赔付在意外医疗保险限额内赔付林秀美10038.19元，在意外残疾限额内赔付林秀美60000元。 本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第七十一条规定，民用航空器造成他人损害的，民用航空器的经营者应当承担侵权责任，但能够证明损害是因受害人故意造成的，不承担责任。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十四条规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。因此，民用航空器造成他人损害的，包括两种情形：一是民用航空器在从事旅客、货物运输过程中，对所载运的旅客、货物造成的损害；二是民用航空器对地面第三人的人身、财产造成的损害。本案属于第一种情形。同时，上述法律均规定民用航空器的经营者应当承担无过错责任，即使是因为自然原因引起的不可抗力事件，造成他人损害的，民用航空器的经营者也要承担责任。除外情形仅限于损害是因受害人故意造成的或旅客本人健康状况造成的。本案中，林秀美在乘坐福州航空有限责任公司航班过程中受到气压伤，故福州航空有限责任公司作为经营者应承担赔偿责任。 关于林秀美的损失：1.住院期间的护理费，住院13天，参照2017年度福建省居民服务、修理和其他服务业平均工资49694元/年的标准，计算为1769.92元（49694元/年÷365天×15天）；2.住院伙食补助费，按照50元/天计算为450元（50元/天×15天）；3.营养费，结合林秀美的伤残等级，酌情采纳500元；4.交通费922.5元，无论林秀美是否受伤，该费用系其返程必然发生的费用，并非因受伤就医产生的交通费，故不予采纳；5.误工费20486.5元，林秀美未提供证据证明其存在误工损失，对该项诉讼请求，不予采纳；6.伤残鉴定费1000元，系林秀美自行委托鉴定支出的鉴定费用，不予采纳；7.残疾赔偿金，参照2017年度福建省城镇居民人均可支配收入39001.4元/年的标准，计算为78002.8元（39001.4元/年×20年×10%）；8.精神损害抚慰金，结合林秀美的伤残等级，酌情采纳5000元；9.旅游团费1380元，林秀美因受伤无法完成旅游计划，对该损失，予以采纳。综上，林秀美的损失包括住院期间的护理费1769.92元、住院伙食补助费450元、营养费500元、残疾赔偿金78002.8元、精神损害抚慰金5000元、旅游团费1380元，合计87102.72元。根据民事侵权之填平原则，扣除林秀美从保险公司获得的残疾赔偿金60000元，福州航空有限责任公司还应当赔偿林秀美27102.72元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第七十一条，《中华人民共和国民用航空法》第一百二十四条规定，判决如下： 一、福州航空有限责任公司应于本判决生效之日起十日内向林秀美赔偿27102.72元； 二、驳回林秀美的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费14656元，由林秀美负担14293元，福州航空有限责任公司负担363元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。 审 判 长  黄宜财 人民陪审员  戴 清 人民陪审员  傅超真 二〇二〇年三月十八日 书 记 员  张继星 附相关法律条文： 1.《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第七十一条民用航空器造成他人损害的，民用航空器的经营者应当承担侵权责任，但能够证明损害是因受害人故意造成的，不承担责任。 2.《中华人民共和国民用航空法》 第一百二十四条因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。 申请执行提示： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。