宁夏回族自治区贺兰县人民法院民事判决书（2019）宁0122民初4136号原告（反诉被告）：宁夏微视窗电子商务有限公司，统一社会信用代码91640100MA75WKNP40。法定代表人：穆某，宁夏回族自治区西吉县人，大学文化，现住宁夏回族自治区贺兰县。被告（反诉原告）:北京成熟企业策划中心，统一社会信用代码91110105571298138F。法定代表人：程某，湖北省大冶市人，硕士研究生，现住北京市朝阳区。委托诉讼代理人：宋某，辽宁省抚顺市人，大专文化，现住北京市朝阳区。原告（反诉被告）宁夏微视窗电子商务有限公司（以下简称微视窗公司）与被告（反诉原告）北京成熟企业策划中心（以下简称成熟策划中心）合同纠纷一案，本院于2018年11月29日立案后，被告成熟策划中心提出反诉，本院依法予以受理并合并进行审理，经审理作出（2018）宁0122民初7248号民事判决书，宣判后原、被告均不服判决，提起上诉。经银川市中级人民法院审理，作出（2019）宁01民终1556号民事裁定书，裁定本案发回本院重新审理。本院于2019年7月8日立案后，依法另行组成合议庭，分别于2019年12月2日、12月3日公开开庭进行了审理、于2020年1月8日进行了质证。庭审中，原告微视窗公司的法定代表人穆某，被告成熟策划中心的委托诉讼代理人宋某均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告微视窗公司本诉中提出诉讼请求：1.判令被告支付原告服务费45000元，利息1425元（利息自2018年4月8日计算至2018年12月7日，共计8个月，以年利率4.75%计算）；2.本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：2017年4月8日，原被告签署《成熟企业2017Q4-2018Q03网络营销服务合同》，约定原告接受被告委托，为被告提供包括对“成熟”品牌进行全网营销推广等内容在内的多项服务，合同期限自2017年4月8日起至2018年4月7日止，被告分三个阶段向原告支付服务费，其中合同签订之日付20%定金30000元，全年推广方案定稿并经被告书面确认时付50%方案执行款75000元，第一阶段成熟企划的信息完成多媒体覆盖，达到2000-3000条信息时付20%项目款30000元，所有工作完成时合同截止日付10%尾款15000元。上述合同签订后，原告依约为被告提供合同约定的各项服务，并按时、全面履行了合同义务，但被告仅向原告支付了105000元服务费，尚欠45000元服务费经原告多次催要被告迟迟不予支付。为维护自身合法权益，原告特向贵院提起诉讼，望判如所请。被告成熟策划中心辩称，一、原告并未依约完成涉案网络营销服务合同约定的大部分工作，被告支付合同余款的条件没有成就。首先，经被告统计，原告合同期内完成的工作为将被告提供与涉案推广合同相关的文章，资料发布至百度百科两篇，百度贴吧15篇，百度文案4篇，百度问答5组，360社区1篇，搜狐网2篇，新浪博客3篇，该工作量与涉案合同第四条约定的服务内容相差甚远：1.仅有极少量信息覆盖百度、360及搜狐网，合同第四条第三项所约定的其他网络平台均未涉及，不符合涉案合同第四条第2.3项所称的全网营销推广；2.涉案合同第四条第4项“抢占空白关键词和细分领域”的工作基本未做；3.涉案合同第四条5-9项工作未做，在百度搜索相关关键词无法搜索到被告单位网站，原告未对被告的微博、微信公众号、官网予以维护，未培训被告员工熟悉网络营销工作，并进行被告网络营销推广工作提出推广策略。其次，涉案合同约定的整合服务费15万元是对应合同第四条原告应提供的全部服务，被告按照合同约定支付了105000元。按照合同约定原告应该向被告提交推广方案并实施推广计划，按合同第五条约定，被告应于第一阶段成熟企划的信息完成多媒体网络覆盖，达到2000-3000条信息时付20%项目款30000元，所有工作完成时付10%尾款15000元。然而截至合同期届满原告仅在极少数网络平台提供相关信息寥寥几十条，远未达到合同约定的全网络和多媒介的约定，也未按照合同第四条“注”第3项约定的以PPT或报表的形式向被告提交执行结案报告，因此合同约定的剩余款项支付条件未成就，被告不应支付合同剩余款项。二、原告并未按照其提供的成熟企划推广计划书载明的推广步骤、方式完成推广服务计划，推广效果远未到达其计划书中承诺的效果。关于推广计划书中第一步网络信息覆盖及第二步网络信息传播，截至合同期限届满，仅有“成熟企划”“程某”“语品”等少数关键词在百度、360、搜狗上能搜到为数不多的几条相关信息，问答平台除了百度知道外，其他问答平台均无相关信息，其他网络平台及传播途径根本没有涉及，推广计划书中的第三步到第六步，原告根本没有实施。由于原告仅完成极少部分服务工作，被告的网络营销效果工作基本未见任何起色，原告的网络营销效果根本未达到其计划书中第七步中承诺的第1-5项效果。合同内，被告公司负责网络推广的员工刘洋在各大网络平台发布的相关宣传文章、资料，然后将相应的网站链接发送给原告公司法人穆某，由穆某统一向百度等搜索引擎收录中心提交，被告公司官网的日常更新工作亦是被告指派员工完成，因此被告承担了本应由原告完成的大部分工作。合同期内我方多次提出对服务效果的不满意。对方总以整理工作内容为由不了了之。并且在要求对方交出我公司的私有财产所有网站密码均被拒绝，根据合同约定支付的所有款项都需要达到原告方承诺达到的所有预期效果的基础上，并非工作过程也不只是一个方案，方案只是一个思路，并非工作结果，所有的一切还是需要根据原告方承诺达到合同中的预期效果为准。而网络推广最终是否符合合同所述的预期效果，是根据网络上的搜索结果为准。很明显原告方并没有完成网络覆盖率以及一切的推广效果。精准客户群的标准是有具体的合作意向，对方的姓名，联系电话，有意向合作的项目整体表单。此条原告方没有一个精准客户。耽误了我公司一年的推广计划，给我公司造成了严重的经济损失。综上所述。按照合同约定网络推广路径，网络覆盖量需要达到的预期效果合同上都有明确约定。原告并未按照合同约定完成服务工作已构成根本违约，其服务工作未达到合同及推广计划书约定的效果。被告无需支付合同余款并有权解除合同，并要求原告返还已收取的105000元服务费，承担本公司的经济损失。合同纠纷的诉讼期是三年，而我公司已经在北京对原告侵权行为提起了诉讼，所以请求贺兰县人民法院支持我方要求。被告成熟策划中心反诉提出诉讼请求：1.判令解除反诉人与被反诉人于2017年4月8日签订的《网络营销服务合同》；2.判令被反诉人退还反诉人服务费105000元；3.本案诉讼费由被反诉人承担。事实与理由：2017年4月8日反诉人与被反诉人签订《网络营销服务合同》约定反诉人委托被反诉人为其提供网络营销服务。双方在上述合同中详细约定了被反诉人向反诉人提供服务范围、量化标准。同时约定项目整合服务费150000元，合同签订之日反诉人付定金30000元，全年推广方案定稿经甲方书面确认时付方案执行款75000元，第一阶段成熟企划的信息完成多媒介覆盖，达到2000-3000条信息时付30000元，所有工作完成时合同截止日付尾款15000元。此后，被反诉人向反诉人提供《成熟企划推广计划书》载明了被反诉人完成合同服务的步骤、方式以及应达到的服务效果。合同签订后，反诉人依约向被反诉人支付了合同服务费105000元整。而被反诉人却并迟迟未依合同及推广计划书的约定提供相应的服务，反诉人反复催促被反诉人按合同及计划书约定完成相应工作未果，导致反诉人的网络营销工作未收到被反诉人承诺的效果，严重影响了反诉人的良性经营。综上，被反诉人未依约完成服务工作，已构成根本违约，以致反诉人合同目的无法实现，反诉人特此提出反诉，恳请贵院查明本案事实，依法支持反诉人的诉讼请求。原告微视窗公司辩称，一、第一阶段信息覆盖已超额完成，对方说我方未依约定完成服务情况不属实。服务效果已达到预期效果，并按阶段整理工作资料和汇报工作,有邮件截图和聊天记录中明确记载了工作汇报总结以及阶段性推广数据，在完成所有服务内容合同后，被告公司法人先是以经济困难为由拖欠，说项目款收回来就给，并要求我方无偿提供了更多服务，多次欺骗说要付合同尾款但最后只给了2600元，其中包括我们提供免费服务时帮被告垫付的2593.8元服务器费。二、对方说反复催促我公司，我公司未按计划约定完成相应工作不符合事实。1.我方可以提供与对方推进工作的qq、微信详细聊天记录截图，能够证明我方按照计划推进合同及计划约定工作；2.对方说反复催促我方，请问对方是谁反复催促我方，是通过什么方式催促我方。相反，我方可以提供在推进合同及计划约定服务过程中一直催促对方提供合同规定推广需要的相关资料并催促对方配合我方完成计划的证据，其中包括微信、qq聊天记录以及多次给对方主动打电话的通话记录。对方负责人以招不到人为理由拖延，经过多次沟通对方承诺追加服务费请我方去项目现场收集推广资料，并有偿给对方提供服务器设置服务和维护服务，协助对方做项目策划和项目洽谈工作，每个项目按2-3万元付费，但事后对方一直拒绝支付合同规定的服务费和承诺要追加的服务费（承诺我们每参与一个项目给2-3万的服务费，我们亲赴现场参与项目3个以上，但对方至今未付任何费用），在服务到期后对方网站和服务器出现异常，对方承诺我方处理服务器问题和网站问题后，付合同尾款，但我方多次处理完问题后对方还是拒绝支付合同尾款，之后对方再以尾款为由胁迫我方提供免费服务，我方明确拒绝，对方便说是我方黑了他们的网站，以此为由拒绝支付合同尾款。我方可以提供对方网站源程序存在木马以及项目洽谈现场视频，工作笔记，项目现场视频等相关证据，请法院详细审阅。对方本该支付承诺追加的服务器设置费用3000元，一年服务器维护费用50000元，三次项目现场调研策划以及协助洽谈费用3×20000=60000元，合计113000元。对方不但不支付我方合同尾款和追加的服务费用，还反诉诬陷我方，影响其正常经营，我方为此花了两周时间进行了大量数据统计和取证工作。三、对方在反诉状中说，我方影响其单位良性经营，这严重与事实不符。1.我方按照约定提供相关服务与其单位经营情况无关；2.对方单位和法人本就存在不正当经营行为。对方法人一贯经营手法是注册多家公司，用新注册公司接一部分项目后，在短时间内对该公司进行快速推广和宣传炒作，经常对外称其曾给国家某部长做了11年的秘书，并利用社会关系之便以非正常手段争取项目后，把大部分工作进行外包，中标的政府项目大多以一份策划书为终点，更别谈项目落地，该法人因为社会关系之便却能快速获得数百万的项目款，然后就放弃对该公司的宣传推广，对公司信息进行变更或者注销公司，接下一个项目又换公司或者改版公司网站，换了公司名称和内容再以新公司找其他项目。我方通过第三方征信系统查到对方公司存在上述行为并补充证明一份。我方可提供被告程某名下有多家公司等证据。我方可以提供北京成熟企业策划中心在我方完成合同服务后，该公司对我方服务成果通过删除和注销等方式消除的证据。成熟企业策划中心并非正常经营，之前与我方对接合同服务的人员因为公司经营不善都已离职，新的负责人刘洋也是从其他公司临时调派过来对接的人员，如果对方一直诬陷我方影响其良性经营，请对方向法院提供该公司员工的相关信息，以及该公司对员工正常发放工资的工资表或者财务表，据我方了解，该公司在北京市朝阳区××路，只是临时租用个别小办公室，以应付客户对公司的考察，实际只有法人程某一人在24层靠近朝阳路的拐角租了10平米左右的一间办公室。综上所述，该公司反诉状中所说的我公司影响其良性经营并不属实，相反其本身存在投机倒把的经营行为，该公司曾给我公司提供的百科词条发布内容存在虚假广告信息被百科词条平台拒绝通过，我方要求对方重新提供资料对方一直未提供，这在合同里面有明确说明，对方提供的内容必须真实，如果不真实或者不能提供资料，造成的后果由对方承担。对方在反诉中陈述我方并未提供推广方案，但在合同附件中有明确的推广方案，因此对方陈述前后矛盾，对方说我方没有按照合同培训工作人员，事实是我方为对方培训了多个工作人员，其中包括冯凯、刘洋，现有冯凯书面证明一份，有刘洋聊天记录截图，而对方前面说的并未培训人员后面却说刘洋完成部分工作，前后矛盾。事实是我方培训多名人员，是原因对方公司非正常经营，人员流动太大所导致。恳请法院查明本案事实，依法支持我方诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，原告微视窗公司提交了证据一、合同签订人萨仁山丹书面证明复印件1份，证据二、成熟企划文案冯凯证明复印件1份，证据三、推广工作报告打印件1份，证据四、百度推广账号后台截图打印件1份，证据五、网络帖子推广账号后台截图打印件1份，证据六、程某关联公司不正常经营截图打印件1份，证据七、【成熟企划】乡村旅游品牌形象推广策略与事项案例打印件1份，证据八、原告与其他公司签订的服务合同2份，证据九、网站核验单和信息安全管理协议复印件1份，证据十、与刘洋聊天记录截图打印件1份，证据十一、网络营销服务合同原件1份，证据十二、公证书原件1份，证据十三、向被告法人程某做的工作汇报（2018年7月16日）、邮件记录（2017年10月18日）、微信聊天记录（2018年7月20日）截图各一份，证据十四、与被告法人程某的微信聊天记录及邮件工作汇报和沟通记录打印件1份，证据十五、推广内容维护的后台截图打印件1份。被告成熟策划中心向本院提交证据一、《网络营销服务合同》及附件成熟企划推广计划书原件1份，证据二、银行转账凭证复印件2份、付款说明原件2份、身份证复印件1份，证据三、网络营销推广工作网页打印件1份（百度百科2篇、百度贴吧15篇、百度问答5组、360社区1篇、搜狐网2篇、新浪博客3篇），证据四、QQ聊天记录打印件1份（程某及刘洋的聊天记录），证据五、宋某与穆某的微信聊天截图打印件1份，证据六、宋某与刘洋的微信聊天记录打印件1份，证据七、刘洋与穆某的微信聊天记录截图打印件1份，证据八、穆某与程总的聊天记录截图、宋某与穆某的聊天记录截图打印件各1份，证据九、精准客户表单打印件1份、刘洋亲手写的证明和在身份证复印件1份、刘洋与被告公司的劳动合同原件1份（质证原件，留存复印件），证据十、被告公司对百度、谷歌、360、搜狗相关收搜引擎的所搜记录的网络截图打印件各1份、wiki问答合同约定要求在新浪爱问、360问答等每个平台发布10到30组涵盖上述关键词的问答网络截图打印件各1份，证据十一、微博的粉丝量截图打印件1份、百度百科、360百科、维基百科等将所有原创理论百科进行编辑网络截图、各大视频网站的搜索结果网络截图打印件1份，证据十二、证明复印件1份、微信截图打印件1份，证据十三、信息覆盖网站列表复印件1份、网站搜索截图打印件1份，证据十四、程总与原告法人穆某的聊天记录打印件6页、邮箱发送记录打印件1份、服务合同打印件2份、穆某与刘洋的聊天记录打印件2张，证据十五、百度词条发布证据1份、成熟策划中心与百度客服的记录打印件1份、穆某和宋某的聊天录音光盘一张。对有争议的证据，本院认证如下：被告方对原告方提交的除证据十一外的其他证据均不予认可，其中证据一、二均系证人证言，原告仅提交证人签某的书面打印证言，不符合证据形式要件，本院不予采信。证据三、四、五、十、十三、十四、十五均系打印件，内容模糊不清，真实性无法核实，无法证明推广工作系原告完成，邮件截图仅能够证明发送文件的名称，并未显示发送文件的具体内容，部分聊天截图双方身份无法确认，不能显示与本案具有关联性，原始载体网页也无法证实其搜索结果均系原告发布的推广，本院对原告提交的上述证据不予采信。证据六、七、八、九均与本案无直接关联，无法证明相关案件事实，本院不予采信。证据十二经银川市国信公证处公证获得，对该证据本院予以采信。原告方对被告方提交的除证据一、证据二中3万元的银行转账凭证及证据十五中百度词条发布、穆某和宋某的聊天录音外的其他证据均不予认可，其中证据二能够与庭审中原被告陈述相互印证，原告庭审中认可该两笔付款，对该组证据本院予以采信。证据三、十、十一、十三、十五中成熟策划中心与百度客服的记录打印件的真实性均无法核实，本院不予采信。证据四、五、六、七、八、十四均系聊天截图或邮箱发送记录打印件等，真实性无法核实，被告方未能提交其他证据与之印证补强，本院不予采信。证据九中精准客户表单打印件真实性无法核实，不予采信，刘洋自述系被告公司员工，其证言证明力不足，本院不予采信。证据十二与原告公司提交的证据一内容一致，本院不予采信。本院经审理认定事实如下：2017年4月7日，原告微视窗公司（乙方）与被告成熟策划中心（甲方）签订《网络营销服务合同》一份，双方约定合同期限自2017年4月8日至2018年4月7日。第四条项目服务内容约定，乙方为甲方提供以下服务：1、对百科词条更新，将“花汀策”的相关信息更新为“成熟企划”关联内容；2、对成熟企划董事长个人品牌进行全网营销推广；3、对“成熟”品牌进行全网营销推广，维基百科、百度百科、360百科等编辑推广，主要媒体资源含：门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等；4、品牌形象定位与推广，抢占空白关键字和细分领域（需“成熟企划”协助）；5、负责成熟企划集团相关网站的推广，主要关键字排名到百度首页；6、负责成熟企划的微博、微信公众平台和官网这三大平台运营维护和推广；7、乙方免费培训甲方1名员工熟悉网络营销工作，并在合同结束时顺利交接所有的工作；8、除了合同中乙方所应履行的之外，有利于“成熟企划”网络营销推广的而不需要额外经费推广工作，乙方有义务配合甲方并执行到位；9、负责“成熟企划”网络营销推广的辅导工作，并主动提出推广策略；10、打造品牌形象的具体路径与事项参考下面附件方案（附件与本合同具有同等法律效力）。注：1、乙方投放所需素材由甲方提供，乙方投放的新闻软文、产品知识软文等内容需得到甲方审核确定方可执行投放，如果因为实际推广情况需要调整，须甲乙双方协调之后再对方案进行微调；3、阶段性工作结束后，乙方以PPT或者报表形式向甲方提交执行结案报告；4、乙方策划网络活动奖品由甲方提供；5、新浪、腾讯、凤凰网大型媒体相关频道费用乙方承担，但主题专栏费用以及专业新闻稿费用由甲方承担，乙方负责营销推广。案涉合同第五条约定本项目整合服务费用金额为15万元（不含税），上述费用甲方可以现金、支票或转账汇款等方式支付给乙方，甲方分三个阶段付款给乙方，合同签订之日付20%定金3万元，全年推广方案定稿并经甲方书面确认时付50%方案执行款75000元，第一阶段成熟企划的信息完成多媒介覆盖，达到2000-3000千条信息时付20%项目款30000元，所有工作完成时合同截止日付10%尾款15000元，甲方付款时间按上述约定时间进行。案涉合同第六条约定1、甲方承诺向乙方提交的所有与乙方工作内容相关的，包括但不限于甲方的企业、产品背景资料具备真实、准确、合法性。如果由于甲方提交的材料失实等原因，造成的任何后果均由甲方自行承担。2、乙方承诺向甲方提交的所有服务内容真实、准确、合法性，乙方保证向甲方提供的全部服务内容符合中华人民共和国有关法律、法规、意识形态，并不侵犯他人的合理合法权益。如因乙方工作失误，导致违反本条款所产生的后果，由乙方承担相应责任。如由于双方共同工作失误，导致违反本款所产生的后果，由双方协商，共同承担责任。案涉合同第八条约定有效期结束，自动终止，但甲乙双方应继续将协议终止日尚未履行完毕的权利义务履行完毕。案涉合同附件《成熟企划推广计划书》载明具体的营销计划分为第一步：网络信息覆盖，第二步：传播；第三步：营销和炒作；第四步：微视频传播；第五步：粉丝管理体系建立，对新老粉丝进行维护管理；第六步：品牌形象上位与竞争阻击战略，营销推广的同时要做好舆情监控，及时解决负面信息；第七步：效果预估（备注：第一部分：将相关信息进行多媒体覆盖，预计2000-3000千条信息；第二部分：对已覆盖信息进行推广维护，保证信息曝光度和点击量；第三部分：通过自媒体营销和炒作，包括事件营销话题营销等。庭审中双方均认可被告成熟策划中心已向原告微视窗公司支付服务费105000元。本院认为，原告微视窗公司与被告成熟策划中心对于双方签订《网络营销服务合同》以及上述本院审理查明被告成熟策划中心已经支付105000元服务费的事实没有争议。《网络营销服务合同》经双方签章确认，系双方的真实意思表示，不违反法律的禁止性规定，并且双方已经实际进行了履行，该合同合法有效，依法应当遵照合同约定处理双方的权利义务关系。原告微视窗公司主张其已经按照合同及成熟企划推广计划书载明的内容为被告成熟企划中心提供了平台优化、宣传推广等服务，原、被告在合同中约定“第一阶段成熟企划的信息完成多媒介覆盖，达到2000-3000千条信息时付20%项目款30000元，所有工作完成时合同截止日付10%尾款15000元，甲方付款时间按上述约定时间进行。”即对于第三笔付款3万元设置了明确的推广信息数量要求，同时约定在所有工作完成时付最后10%尾款。原告微视窗公司作为提供网络推广服务的一方,应就其完全履行合同义务承担证明责任。案涉推广服务方式系网络推广，互联网信息数据庞大繁杂，原告微视窗公司提交的证据无法证实其已经按照合同约定足量推广信息，完全履行了相应的合同义务，应承担举证不能的不利后果。故对原告微视窗公司要求被告成熟策划中心支付服务费45000元以及利息1425元的诉讼请求，本院均不予支持。反诉原告成熟策划中心要求解除涉案合同，并要求反诉被告退还服务费105000元。涉案《网络营销服务合同》约定合同有效期结束，自动终止，该合同已于2018年4月7日到期，原、被告双方约定的终止条件成就，合同消灭，无需另行解除。同时，根据合同付款方式处约定需在全年推广方案定稿并经甲方书面确认时付第二笔款即75000元，反诉原告在未对反诉被告的服务提出异议的情况下即按照约定支付该笔服务费，以其行为表示认可此前反诉被告的服务内容，应当支付相应对价。综上，反诉原告的反诉诉讼请求没有事实及法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十一条第（七）项、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、驳回原告宁夏微视窗电子商务有限公司的全部诉讼请求；二、驳回反诉原告北京成熟企业策划中心的全部反诉诉讼请求。本诉案件受理费960元，由原告宁夏微视窗电子商务有限公司负担；反诉案件受理费1200元，由被告北京成熟企业策划中心负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提交副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判长 祁 玮人民陪审员 陈 静人民陪审员 邓海燕 二〇二〇年三月十六日（法官助理 金 路书记员 张海丽附：本案适用的相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十一条有下列情形之一的，合同的权利义务终止：债务已经按照约定履行；合同解除；债务相互抵销；债务人依法将标的物提存；债权人免除债务；债权债务同归于一人；（七）法律规定或者当事人约定终止的其他情形。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。