广西壮族自治区南宁市武鸣区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂0122民初2165号 原告：潘兰花，女，1989年7月7日出生，壮族，会计，现住南宁市武鸣区。 委托诉讼代理人：邓贤斌，广西新鸣律师事务所律师。 被告：梁善盈，男，1981年6月9日出生，壮族，农民，现住南宁市武鸣区。 委托诉讼代理人：韦良辰，广西瀛聪律师事务所律师。 被告：中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司，住所地：南宁市武鸣区江滨路**。统一社会信用代码：914501227884198773。 负责人：莫敏妹，经理。 委托诉讼代理人：翁菁，法务岗员工。 原告潘兰花与被告梁善盈、中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司（以下简称平安武鸣支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2019年5月20日立案后，依法组成合议庭，于2019年7月16日、2020年3月19日公开开庭进行了审理。原告潘兰花的委托诉讼代理人邓贤斌、被告梁善盈的委托诉讼代理人韦良辰、被告平安武鸣支公司委托诉讼代理人翁菁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告潘兰花向本院提出诉讼请求：1.判令被告平安武鸣支公司在交强险责任限额范围内先予赔偿原告误工费14465.8元、护理费12469元、交通费1000元、手镯损失费2000元、精神损害抚慰金10000元（合计39934.8元）;2.判令被告梁善盈在被告平安武鸣支公司在交强险责任限额范围内赔偿不足部分，即医疗费32650.34元、住院伙食补助费8900元、营养费1050元、手镯损失费2680元(合计45280.34元）承担赔偿责任；3.本案诉讼费用由二被告承担。诉讼过程中，原告变更其诉讼请求：1.判令被告平安武鸣支公司在交强险责任限额范围内先予赔偿原告误工费23671.28元、护理费14287.3元、交通费1000元、手镯损失费2000元、精神损害抚慰金10000元；2.判令被告梁善盈在太平公司交强险责任限额范围内赔偿不足部分，即医疗费34715.8元、住院伙食补助费8900元、营养费4550元、手镯损失费2680元。 事实和理由：2019年1月21日10时，被告梁善盈驾驶桂Ａ×××××号小型普通客车沿香山大道辅道从马山方向往南宁方向逆向行驶，潘兰花驾驶南宁671**号二轮电动车相对方向行驶，双方驾车行驶至南宁市武鸣区，因被告梁善盈驾驶机动车逆向行驶且未注意观察路面情况安全驾驶，致使两车正面碰撞，造成原告潘兰花受伤，其所佩戴饰品损坏及两车不同程度损坏的伤人交通事故。事故发生后，原告潘兰花被送到南宁市武鸣区人民医院住院治疗。2019年4月20日，原告办理出院，住院89天。出院诊断：1.脑震荡；2.腰椎棘间韧带损伤；3.全身多处皮肤软组织擦挫伤；4.屈光不正；5.寰枢椎半脱位；6.腰椎间盘突出症；7.胸椎小关节紊乱;8.骶髂关节紊乱。出院医嘱：1.注意休息，建议全休1周，加强营养支持，近期避免剧烈活动及再次外伤；2.建议到上级医院进一步诊治；3.1周后到我科门诊(门诊6楼)复诊；4.如有不适，请及时就诊等等。2019年2月25日，经南宁市公安局交通警察支队十五大队作出(2019)第45012220190121号《道路交通事故认定书》，认定被告梁善盈负该事故的全部责任；原告潘兰花不负事故的责任。经查，被告梁善盈驾驶桂Ａ×××××号小型普通客车向被告平安武鸣支公司投保机动车交强险，事故发生在投保期限内。综上，原告认为被告梁善盈应按事故责任比例承担全部民事责任；被告中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司作为肇事车辆桂Ａ×××××号小型普通客车交强险的保险方，应在交强险责任限额范围内承担赔偿责任。伤残赔偿金及其他项目，待鉴定条件成就，由原告另行主张。为了维护原告的合法权益，特向贵院提起民事诉讼，恳请法院查明案件事实，判如所请。 被告梁善盈答辩称：2019年1月21日，答辩人与被答辩人驾车发生交通事故，该事故经南宁市公安局交通警察支队十五大队出具道路交通事故认定书认定，答辩人负事故全部责任，被答辩人潘兰花不负事故责任。对该事故认定书描述的事故发生经过，以及事故责任的划分，答辩人没有异议。事故发生后，被答辩人潘兰花被送至广西医科大学附属武鸣医院进行治疗。被答辩人潘兰花进行必要的、合理的治疗产生的费用以及正常的损失，答辩人愿意承担，也理应承担。但从被答辩人主张的损失中，有多处不合理之处，该不合理的部分损失，不应由答辩人承担，详情如下: 1.医疗费用以及住院时间过长不合理。2019年1月21日被答辩人住院正常治疗后，于2019年2月26日转入医院康复科继续治疗。但转入康复科的后续治疗，主要为缓解被答辩人自述的头晕头痛，感觉视力模糊、听力下降等症状。对于上述症状的检查结果，均未见异常或未见明显异常。在费用清单当中，针灸治疗的费用更是高达11536元。对于此类不必要治疗产生的费用，答辩人不应承担。为此，答辩人向法院申请对被答辩人的合理住院时间以及合理的医疗费用进行鉴定。与此同时，被答辩人在本案中主张的住院期间理疗费仅提供了费用清单，对此答辩人不予认可，医疗费用的主张，应当以正式的医疗发票为准。 2.对被答辩人主张的误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费，因答辩人已购买交强险，该项赔偿应由保险公司认定及赔偿。 3.对被答辩人的手镯损失，其提供的票据无法证明与被损坏的手镯具有关联性，答辩人对该项损失的数额不予认可，对损坏手镯的价值应当进行评估鉴定。 4.在本案中，被答辩人主张精神损害抚慰金没有法律依据，应当驳回该项诉讼请求。 答辩人驾驶的机动车已经在中国平安财产保险股份有限公司购买了交强险，本案被答辩人遭受的损失在经法院依法认定后，应由保险公司在交强险责任范围内先行赔付。不足额部分再由答辩人补充赔偿。 被告平安武鸣支公司答辩称：涉案车辆在我处投保了交强险，因此我方只在投保限额内承担赔偿责任。原告的医疗费与梁善盈代理人意见为准。我方已经垫付了10000元到南宁市武鸣区人民医院作为原告的医疗费，因此医疗费限额已经用完，原告诉请的医疗费、住院伙食费、营养费不再进行赔偿。手镯的损失没有经过专业的价值鉴定，不能证实损坏后的实际价值。原告诉请的精神抚慰金不符合法律依据，应不予赔偿。我方不是侵权方，因此不承担诉讼费。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告潘兰花为证实其主张，向本院提交如下证据：1.道路交通事故认定书、机动车交通事故责任强制保险单，拟证明交通事故责任的认定及涉案肇事车辆桂Ａ×××××号小型轿车投保状况事实；2.南宁市武鸣区人民医院门诊病历、耳声发射报告单、疾病诊断证明书、住院费用清单、预交医疗费收款收据、广西医科大学第一附属医院门诊初诊病历、广西医科大学第一附属医院听功能检查报告单、门诊收费票据，拟证明原告受伤治疗，其中住院费41793.6元、门诊费856.74元事实；3.昆明南玉珠宝票据，拟证明原告黄龙玉手镯损失费4680元事实；4.劳动合同、工资证明、居住证明、工作证明、南宁市社会保险参保缴费证明，拟证明原告在城镇工作事实；5.广西医科大学附属武鸣医院门诊病历、疾病诊断证明书、门诊收费票据，拟证明原告治疗产生门诊费及需全休天数。被告梁善盈向本院提交以下证据：中国农业银行银行卡/活期存折交易明细清单、交易详情，拟证明其开支了住院费用2710.8元和押金500元。被告平安武鸣支公司未提交证据。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：原告提交的证据2、5具备真实性、合法性，但相应医疗费应扣除鉴定意见书所记载的与本次车祸外伤无直接关联的医疗费用；原告提交的证据3具备真实性、合法性，但仅能证明原告购买手镯时花费4680元；原告提交的证据4具备证据的三性，本院予以确认；被告梁善盈提交的证据由于没有其他相关证据佐证，本院无法确认该3210.8元为梁善盈为原告垫付的押金和医疗费，故本院不予确认。诉讼过程中，被告梁善盈申请对潘兰花因本事故所致的住院治疗时间及合理的医疗费用进行鉴定，被告平安武鸣支公司申请对潘兰花因本事故所致的误工时长进行鉴定。2020年2月18日，广西公明司法鉴定中心出具的司法鉴定意见书，该意见书具备证据的三性，本院予以确认。 本案争议焦点为：原告诉请的各项损失有何事实及法律依据？如何认定？ 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年1月21日10时30分，被告梁善盈驾驶桂Ａ×××××号小型普通客车沿香山大道辅道从马山方向往南宁方向逆向行驶，原告潘兰花驾驶南宁671**号二轮电动车相对方向行驶，双方驾车行驶至南宁市武鸣区，因被告梁善盈驾驶机动车逆向行驶且未注意观察路面情况安全驾驶，致使两车正面碰撞，造成原告潘兰花受伤，其所佩戴饰品损坏及两车不同程度损坏的伤人交通事故。2019年2月25日，南宁市公安局交通警察支队十五大队作出南公交认字[2019]第45012220190121号《道路交通事故认定书》，认定被告梁善盈负该事故的全部责任，原告潘兰花不负该事故的责任。 事故发生后，原告潘兰花被送至广西医科大学附属武鸣医院，于2019年1月21日至2019年4月20日住院治疗。入院诊断为：1.脑震荡；2.全身多处皮肤软组织擦挫伤。出院诊断为：1.脑震荡；2.腰椎棘间韧带损伤；3.全身多处皮肤软组织擦挫伤；4.屈光不正；5.寰枢椎半脱位；6.腰椎间盘突出症；7.胸椎小关节紊乱;8.骶髂关节紊乱。出院医嘱：1.注意休息，建议全休1周，加强营养支持，近期避免剧烈活动及再次外伤；2.建议到上级医院进一步诊治；3.1周后到我科门诊(门诊6楼)复诊；4.如有不适，请及时就诊。2019年5月29日，原告潘兰花因视力恢复不佳，遗留头痛、颈部疼痛症状，至广西中医药大学第一附属医院治疗，诊断为：寰枢椎半脱位。原告潘兰花分别于2019年4月28日、2019年5月5日、2019年5月12日、2019年5月19日、2019年5月26日、2019年6月2日、2019年6月9日、2019年6月16日、2019年6月23日、2019年6月30日、2019年7月7日、2019年7月13日至广西医科大学附属武鸣医院康复医学科复诊，上述复诊医嘱皆注明：1.建议全休一周；2.加强营养支持。潘兰花住院和门诊期间共花费医疗费44715.8元。 诉讼过程中，被告梁善盈申请对潘兰花因本事故所致的住院治疗时间及合理的医疗费用进行鉴定，被告平安武鸣支公司申请对潘兰花因本事故所致的误工时长进行鉴定。2020年2月18日，广西公明司法鉴定中心出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.原告潘兰花本次交通事故损伤后在住院期间，未发现存在明显过度治疗的情形，即住院治疗时间基本合理。2.原告潘兰花本次交通事故损伤住院治疗及门诊诊疗所产生的医疗费中，目前可明确（含不支持归入本次车祸外伤医疗费用部分）与本次车祸外伤无直接关联的医疗费用合计为6437.3元。此外，另有注射费（225.8元）及中药费（224.5元）因无详细的项目分类说明，无法进行关联性合理性审核。3.原告潘兰花本次交通事故损伤后误工期为120天。梁善盈支出鉴定费3000元，平安武鸣支公司支出鉴定费1500元。被告梁善盈申请对潘兰花在本事故中损坏的手镯进行价值鉴定，但未交纳相应鉴定费用。 另查明：桂Ａ×××××号小型普通客车所有人为梁善盈，该车辆在被告平安武鸣支公司投保有交强险，本案事故发生在保险期间。事故发生后，被告平安武鸣支公司已为潘兰花垫付医疗费10000元。被告梁善盈于2019年1月21日向户名“武鸣县人民医院”账户分别转账1710.8元、500元，于2019年1月22日向户名“武鸣县人民医院”账户转账1000元，潘兰花认可其中1500元为梁善盈为其垫付的医疗费。 又查明：原告潘兰花自2014年3月1日起至2018年12月31日止在南宁盛群鞋材制品有限公司从事财务工作，期间一直居住在南宁华侨投资区工业路138号1至3号仓库2楼201号宿舍，其月平均工资为人民币4000元。2017年12月6日，潘兰花购买黄龙玉手镯花费4680元。 本院认为：关于各方当事人在本次交通事故中的过错程度及责任比例划分的问题，因被告认可交警对本次交通事故的责任划分，故结合交警作出的《道路交通事故认定书》，本院确认被告梁善盈负本次事故的全部责任，原告潘兰花不承担责任。 关于原告的各项经济损失，原告申请依据《2019年广西壮族自治区道路交通事故人身损害赔偿项目计算标准》计算,本院予以支持。根据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条：“侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。”及《中华人民共和国侵权责任法》第十六条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”之规定，本院确认原告在本次事故中造成的各项损失为： 1.医疗费，根据原告提供的病历、门诊收费票据、住院费用清单，扣除与本次车祸外伤无直接关联的医疗费用6437.3元，本院确定原告因本次事故所产生的医疗费共计38278.5元。其中被告平安武鸣支公司垫付10000元，原告亦认可该笔款项已转账支付医疗费用且不在其诉讼请求范围，本院予以认定并从中扣除。对于被告梁善盈称已垫付的押金和医疗费3210.8元，由于没有相关证据佐证，本院无法确认该3210.8元为梁善盈为原告垫付的押金和医疗费，现潘兰花认可其中1500元为梁善盈为其垫付的医疗费，本院予以确认，对剩余1710.8元不予支持。故本院予以支持的医疗费为26778.5元。 2.住院伙食补助费，原告住院89天，按照100元/天计算，住院伙食补助费为：100元/天×89天＝8900元。 3.护理费，因原告未能提供护理人员的相关情况，故应参照居民服务、修理和其他服务业计算，计算为：58594元/年÷365天×89天＝14287.3元。 4.误工费，鉴定意见书记载，原告的误工期为120天，故误工费计算为：4000元/月÷30天×120天＝16000元。 5.营养费，本院根据原告的伤情酌情认定营养期为50天，按每天30元标准予以计算，故营养费为：30元/天×50天＝1500元。 6.交通费，该费用属于必然产生的费用，根据原告的住院地点、时间及家庭居住地点，本院予以支持500元。 7.手镯损失费，原告因本事故造成其手镯损坏，有事故认定书认定，经当庭展示，原告手镯确存在裂痕，本院予以确认。原告提供的手镯发票显示玉手镯购买时的金额为4680元，被告对该数额不予认可，认为不应认定全损，因鉴定费用过高亦未能进行价值鉴定，故本院酌定手镯损失费为3000元。 8.精神损害抚慰金，原告要求精神损害抚慰金10000元，由于本案事故的发生并未导致原告受伤致残等严重后果，故原告提出该项诉请无事实和法律依据，本院不予支持。 综上，原告各项合理损失为医疗费26778.5元、住院伙食补助费8900元、护理费14287.3元、误工费16000元、营养费1500元、交通费500元、手镯损失费3000元，共计70965.8元。 由于梁善盈驾驶的桂Ｋ×××××号小型轿车在平安武鸣支公司投保了交强险，且该事故发生在保险期限内，本院对潘兰花要求平安武鸣支公司在其承保的交强险赔偿限额内对其赔偿的意见予以采纳。平安武鸣支公司在其承保的交强险赔偿限额内应全额赔付，超出交强险赔偿限额部分，由梁善盈按所负事故全部责任进行赔偿。因平安武鸣支公司已支付原告医疗费10000元，该70965.8元由平安武鸣支公司在其承保的交强险赔偿限额内赔付32787.3元（护理费14287.3元+误工费16000元+交通费500元+手镯损失费2000元），由梁善盈赔付38178.5元（医疗费26778.5元+住院伙食补助费8900元+营养费1500元+手镯损失费1000元）。 综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第二款、第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条之规定，判决如下： 一、被告中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司在其承保的机动车交通事故责任强制保险赔偿限额内赔偿原告潘兰花护理费、误工费、交通费、手镯损失费共计32787.3元； 二、被告梁善盈赔偿原告潘兰花医疗费、住院伙食补助费、营养费、手镯损失费共计38178.5元； 三、驳回原告潘兰花的其他诉讼请求。 上述应付款项，义务人应于本判决生效之日起十日内履行完毕。如果未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可于本案生效裁判所确定的履行期限的最后一日起二年内，向本院或者与本院同级的被执行财产所在地的人民法院申请执行。 案件受理费1930元、保全费872元，共计2802元，由原告潘兰花负担476元，被告梁善盈负担2326元。 被告中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司预交的鉴定申请费1500元，由原告潘兰花负担500元，被告中国平安财产保险股份有限公司武鸣支公司负担1000元。 被告梁善盈预交的鉴定申请费3000元，由原告潘兰花负担432元，被告梁善盈负担2568元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选古城支行，再在备注栏注明竹溪支行）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审 判 长  方丽冬 人民陪审员  甘爱群 人民陪审员  覃爱茂 二〇二〇年三月二十五日 法官 助理  廖健伊 书 记 员  马冰媛 附相关法律条文： 《中华人民共和国民法通则》 第一百零六条第二款公民、法人由于过错侵害国家、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。 第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任： （一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿； （二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿； （三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算到定残日的前一天。 受害人有固定工作的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定工作的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入情况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。