福建省三明市梅列区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0402民初120号 原告：王贻颖，女，1985年8月1日出生，汉族，住三明市梅列区。 委托诉讼代理人：罗泽幸，福建策问律师事务所律师。 委托诉讼代理人：黄文才，福建策问律师事务所实习律师。 被告：三明市见福商贸有限公司，统一社会信用代码91350402MA349ATU2H，住所地梅列区东安新村106幢一层1B室。 法定代表人：俞嘉颖。 被告：俞嘉颖，女，1982年6月4日出生，汉族，住梅列区。 共同委托诉讼代理人：王宇。 原告王贻颖与被告三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖合同纠纷一案，本院于2020年1月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王贻颖及其委托诉讼代理人罗泽幸，被告俞嘉颖，被告三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖共同委托诉讼代理人王宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王贻颖向本院提出诉讼请求：判令1.解除《特许经营合同》；2.三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还加盟费30000元；3.三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还保证金10000元；4.三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还预交的信息系统服务费9500元；5.三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还收银机溢价8000元。事实和理由：2019年9月9日，王贻颖与三明市见福商贸有限公司签订《特许经营合同》，约定：乙方（王贻颖）加盟甲方（三明市见福商贸有限公司）所开展的“见福”品牌连锁经营体系，甲方同意乙方在合同约定地点经营“见福”便利店。合同第九条第二款约定：乙方需缴纳加盟费30000元、履约保证金10000元；第一条第九款规定：乙方在合同签订后一个月内，可以单方解除合同。甲方应全额退还乙方所缴纳的加盟费、保证金等。王贻颖依约支付了加盟费及保证金共计40000元。另，三明市见福商贸有限公司还向王贻颖索取了两笔费用，一笔是收银机费用计9050元，一笔是系统管理费用计10000元。王贻颖已于2019年9月22日转入王贻颖账户。合同签订后，三明市见福商贸有限公司未对加盟店进行任何管理维护，王贻颖遂于2019年10月9日向三明市见福商贸有限公司打电话要求解除合同，三明市见福商贸有限公司以各种理由推脱。王贻颖认为，一是《特许经营合同》当口已经载明加盟方可在一个月之内无条件解除合同，因此当王贻颖提出解除合同后，三明市见福商贸有限公司应当解除合同，并且返还收取的加盟费及保证金共计40000元。二是三明市见福商贸有限公司预收了10000元收银系统服务费，系合同期限当中总共五年的服务费，现王贻颖要求解除合同，三明市见福商贸有限公司再收此笔款项无法律依据，王贻颖的服务费仅支付至合同解除为止，自合同签订之日起至王贻颖起诉之日止，约3个月，三明市见福商贸有限公司应收取的服务费为10000÷60×3＝500元，因此三明市见福商贸有限公司应当返还服务费9500元。三是三明市见福商贸有限公司要求购买的收银机，经王贻颖在京东、淘宝等网站搜索同款类型的机器，竟然只有千余元，该机器无法看视频、无法玩游戏，只能进行最简单的网页操作，不知何故三明市见福商贸有限公司竟然要收取9050元，王贻颖现要求三明市见福商贸有限公司返还收银的溢出价值8000元。俞嘉颖指明三明市见福商贸有限公司要将款项转至其个人账户，因此三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖之间很可能发生人格混同，因此王贻颖将三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖共同起诉。 三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖辩称，如果王贻颖在签订合同后一个月内提出解除合同，其可以返还加盟费，但王贻颖没有证据能够证明在一个月内有提出；信息系统服务费9500元，在王贻颖提供的证据中未体现有该项费用；王贻颖的所有诉请没有相应合同条款、法律条款支持，请求法院驳回。 本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。一、俞嘉颖是三明市见福商贸有限公司的法定代表人，该公司是其于2016年6月27日成立的自然人独资公司。二、2019年9月9日，王贻颖与三明市见福商贸有限公司签订“见福”-FOOK《特许经营合同》，俞嘉颖作为甲方三明市见福商贸有限公司的法定代表人、王贻颖作为乙方在合同上签字。该合同约定：第一条、基本内容。5.本合同有效期限自2019年9月9日至2024年9月8日（不少于三年）；9.乙方在合同订立后1个月内，可以单方解除合同。甲方应全额退还乙方所缴纳的加盟费、保证金等。第三条、门店。1.门店概况，双方同意拟店名“列东中学店”；5.乙方的营业时间为每天0时至24时，全年连续无休。第四条、开店筹备事项。8.为维护“见福-FOOK”经营体系在经营管理、内外部形象和文化理念等方面的统一性，乙方同意使用由甲方委托开发、建立和维护的“见福”经营体系信息管理系统。甲方拥有的经营技术性资产中的信息系统不含与该系统配套的甲方自主开发的程序，故乙方使用此类程序，应另行向程序所有权人购买，自行承担相应的购买及维护费用第六条、双方的权利和义务。2.乙方自行置备门店装潢及硬件设备，包括但不限于天花板、地板（含走廊）、空调、电话机、收银机、电脑（含甲方统一的POS系统）、监控等其它营业所需设备。第九条、结算。2.在合同订立时乙方需一次性向甲方交纳“见福”品牌连锁经营体系加盟费三万元和缴交履约保证金一万元。第十一条、通知条款。一方向他方通知时，依下列的通知地址及联系人，甲方为厦门市湖里区嘉禾路388号永同昌大厦门3楼B座…三、2019年9月9日，王贻颖通过由他人账户到俞嘉颖账户的转账方式，将加盟费30000元、保证金10000元，合计40000元支付给三明市见福商贸有限公司。上述事实有王贻颖提供的“见福”-FOOK《特许经营合同》、2019年9月9日交易明细、工商注册信息，及双方的陈述等证据予以佐证。上述证据经庭审核实，本院予以确认。 对于当事人双方有争议的证据和事实，本院认定如下： 1.王贻颖有无在2019年9月9日《特许经营合同》订立后1个月内提出退出加盟的问题。 王贻颖主张其于2019年10月9日与俞嘉颖的电话通话中，以及微信记录里面有反映其提出退出加盟的时间在《特许经营合同》订立后1个月内。并提供下列证据用于证明：（1）电话通话清单，内容载明,10-0920：42：47三明本地主叫本地180××××7132。（2）录音光盘及录音整理文字材料。内容载明,原（约10秒）:上次还没到一个月我就提出退出加盟费，你们说先看看，后面生意会好…原:我们是9月9日签订的，我10月份给你打电话，合同有约定一个月可以退，我当时感觉你们工作不到位，所以我当时提出来退。原：（约9分30秒）…我10月几号就提出加盟费的事情，但是你又说不能退，那我们的合同约定又是什么作用呢。（3）微信截屏两页。第一页载明：（王贻颖：）没有后台营业额登录。［2019年10月9日下午8：36］（王贻颖：）俞总我们钱交完了都不过问一下，我们需要做什么也不懂，反正开起来了就是，加盟费是白交了我可能要问总部能否退回来。（微信相册封面为心形图案：）后台登录不是在这个收银系统，在你电脑桌面上那个登录。（王贻颖：）那要说啊。第二页载明：［星期二下午6：16］（微信相册封面为ＦＯＯＫ见福便利店，即俞嘉颖：）闭店申请写完以后，我们会按照流程送到厦门去一个部门，一个部门的批。但是你上次跟我提到的要退加盟费，这肯定是不行的，合同上面你也可以看清楚我们所有的条条框框。（王贻颖：）我前一个月都提出了。这个条约也有失公平。 三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖对上述证据质证后认为，电话记录、微信截屏并无时间体现，无法证明王贻颖想要证明的对象，属于无效证据；微信载屏第一页中王贻颖微信聊天的对方不是我公司的人，微信载屏两页并非同一时间，不能作为证据使用。三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖辩称，王贻颖并未在合同签订1个月内提出解除合同。并提供以下证据用于证明，（1）2019年11月13日短信聊天记录，载明：（发给：黄总见福）今天上午到加盟门店与本人做了面对面的沟通，针对他目前的经营状况做了沟通，并提出很多建设性的改进方案。但（三明）加盟商一直情绪激动，言辞激动，导致最终的沟通效果不理想。（2）9059实验中学店（5）微信群聊天记录，载明：[2019年11月16日下午16：30]（微信相册封面为心形图案：）通知：所有人，从今天起收银机挂账功能，每天最多挂三笔…[2019年11月18日晚上22：02]（王贻颖：）＠见福便利店，俞总你把我的电话拉黑名单，微信也不回，很多事也要双方沟通啊，问题总是要解决的。（微信相册封面为FOOK见福便利店，即俞嘉颖：）我没放把你电话拉黑名单呀？微信怎么没有回你？你发的我都有回呀！ 王贻颖对三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖提供的证据质证认为，其没有异议。 本院认为，王贻颖提供的电话通话清单，三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖没有异议，予以采信。电话通话清单能够证明王贻颖与俞嘉颖之间于2019年10月9日晚上20时42分有通电话。王贻颖提供的录音光盘及录音整理文字材料，虽然未作全面记录，且无时间体现，但三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖未对其真实性有异议，本院予以采信。从录音内容来看，王贻颖有陈述其提出退出加盟的时间，却未见俞嘉颖随后的认可，故录音光盘及录音整理文字材料不足以证明王贻颖当时与俞嘉颖电话通话有反映其提出退出加盟的时间《特许经营合同》订立后1个月内。王贻颖提供的微信截屏两页，虽然三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖对两页微信聊天的分属不同对象有异议，但结合三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖提供的9059实验中学店（5）微信群聊天记录来看，是王贻颖与俞嘉颖、工作人员的微信聊天，本院予以采信。微信截屏第一页能够证明王贻颖于2019年10月9日提出退加盟费的内容，但《特许经营合同》订立后1个月的期限至2019年10月8日。微信截屏第二面能够证明王贻颖有向俞嘉颖说过其前一个月都提出（退出加盟）的内容，但该聊天记录未体现聊天的时间，故微信截屏不足以证明王贻颖在2019年9月9日《特许经营合同》订立后1个月内提出退出加盟。三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖提供的短信聊天记录、9059实验中学店（5）微信群聊天记录，王贻颖没有异议，本院予以采信。短信聊天记录、9059实验中学店（5）微信群聊天记录能够证明2019年11月13日双方在解决退出加盟的事实，但这并必然推出王贻颖在合同订立后1个月内也未提出退出加盟。另外，双方在《特许经营合同》第十一条中对“通知条款”有特别约定，三明市见福商贸有限公司的通知地址为“厦门市湖里区嘉禾路388号永同昌大厦门3楼B座”，王贻颖未提供寄往该处的书面解除合同。综上，王贻颖提供的证据不足以证明王贻颖关于其提出退出加盟的时间在2019年9月9日《特许经营合同》订立后1个月内的主张。 2.三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖提供的部分证据的采信问题。 三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖辩称王贻颖在经营门店期间并未24小时营业，至2019年11月2日从厦门采购商品后无任何采购行为，违反合同约定，构成违约。并提供下列证据用于证明：（1）照片2张；（2）9059实验中学店（5）微信群聊天记录，载明：[2019年11月8日中午12：35]（微信相册封面为心形图案：）你好，总部通知你店要到货需要存货款，总3050元，请于下午4点前存好…（王贻颖：）这几天没买到钱，下次再来。[2019年11月8日下午17：54]（王贻颖：）＠见福便利店，我明天在店里面，明天叫人过来教操作系统。（3）系统缴款记录，载明：2019年11月2日，三明实验中学店，统配进货，由自动配货生成物流单号。 王贻颖质证认为，（1）照片与本案无关联性；（2）对微信聊天记录没有异议，能够其与俞嘉颖都在9059实验中学店（5）微信群内；（3）系统缴款记录与本案无关联性，且三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖并未提出反诉。 本院认为，三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖提供照片、微信聊天记录、系统缴款记录证明王贻颖违约是用于抗辩，并未作为反诉主张，与本案审理的王贻颖要求解除合同的诉讼请求无关联性，不予采信。 3.关于返还预交信息系统服务费的问题。 王贻颖主张其于2019年9月21日转账的51050元中，包含其预交的信息系统服务费10000元，因服务期为60个月，而自合同签订之日起至王贻颖起诉之日止约3个月，故应扣除的服务费为500元，则三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖还应返还9500元，并提供转账记录明细用于证明。转账记录明细载明：交易金额为51050元，交易时间为2019年9月21日10：27：56，收款方为厦门见福便利店商贸有限公司，交易类型为转账，交易渠道为掌上银行。 三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖对王贻颖提供的证据质证认为，双方合同中未约定信息系统服务费的内容，且该款项收款方不是三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖。 本院认为，王贻颖提供的转账记录明细，三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖对其真实性无异议，予以采信。该转账记录明细能够证明是厦门见福便利店商贸有限公司收了该款。关于信息系统服务费，王贻颖与三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖之间并未作相关约定，且收款方是厦门见福便利店商贸有限公司而不是三明市见福商贸有限公司，故王贻颖要求三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖退还预交信息系统服务费的诉讼请求，没有事实与法律依据，本院不予支持。 4.关于返还收银机溢价的问题。 王贻颖主张其于2019年9月21日转账的51050元中，包含收银机设备9050元，是应三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖要求交的，但估计价值仅1000余元，连基础的游戏都无法使用，并提供其购买的设备样式、参数、淘宝相同类型产品的电子数据以证明。 三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖对王贻颖提供的电子数据质证认为，在淘宝上找到的设备费用仅仅是机器本身的费用，并不包括软件系统的费用，双方在《特许经营合同》第四条第8点条款有作约定。 本院认为，王贻颖提供的电子数据，三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖对其真实性无异议，予以采信。王贻颖同意使用“见福”经营体系信息管理系统，并将收银机设备款支付给厦门见福便利店商贸有限公司，符合《特许经营合同》第四条第8点条款“使用此类程序应另行向程序所有权人购买，自行承担相应的购买及维护费用”的约定，故王贻颖要求三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还收银机溢价的诉讼请求，没有事实与法律依据，本院不予支持。 综上所述，本院认为，三明市见福商贸有限公司是俞嘉颖成立的自然人独资公司，俞嘉颖认可三明市见福商贸有限公司的行为也是其个人的行为，并无不妥。三明市见福商贸有限公司与三明市见福商贸有限公司签订的《特许经营合同》，系双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方应按约定全面履行合同。按照合同约定，王贻颖在合同签订后一个月内可以单方解除合同，三明市见福商贸有限公司应全额退还王贻颖所缴纳的加盟费、保证金，但王贻颖提供的证据不足以证明其在2019年9月9日《特许经营合同》订立后1个月内提出退出加盟的主张，故王贻颖要求解除特许经营合同以及要求三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还加盟费30000元、返还保证金10000元的诉讼请求，没有事实依据，本院不予支持。关于信息系统服务费，王贻颖与三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖之间并未作相关约定，且收款方是厦门见福便利店商贸有限公司而不是三明市见福商贸有限公司，故王贻颖要求三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖退还预交信息系统服务费的诉讼请求，没有事实与法律依据，本院不予支持。王贻颖同意使用“见福”经营体系信息管理系统，并将收银机设备款支付给厦门见福便利店商贸有限公司，符合《特许经营合同》第四条第8点条款“使用此类程序应另行向程序所有权人购买，自行承担相应的购买及维护费用”的约定，故王贻颖要求三明市见福商贸有限公司、俞嘉颖返还收银机溢价的诉讼请求，没有事实与法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，判决如下： 驳回王贻颖的诉讼请求。 案件受理费1238元，减半收取计619元，由王贻颖负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省三明市中级人民法院。 审判员  杨伟光 二〇二〇年三月十三日 书记员  李志强 附：本判决所依据的法律条文 一、《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 二、《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 三、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。