河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）豫01知民初1286号原告：马艳，女，汉族，1971年12月25日出生，住河南省郑州市管城回族区。委托诉讼代理人：李永强，河南信永律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱旗博，河南信永律师事务所律师。被告：郑州市中原区贺彩全草养发馆。经营者：闫咏梅，女，回族，1969年2月19日出生，住河南省郑州市中原区。委托诉讼代理人：赵守跃，河南良仁律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱亚星，河南良仁律师事务所实习律师。原告马艳与被告闫咏梅、郑州市中原区贺彩全草养发馆（经营者闫咏梅）（以下简称贺彩养发馆）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年10月28日立案，依法适用普通程序，于2019年12月10日公开开庭进行了审理，庭审过程中，原告马艳撤回对被告闫咏梅的起诉。原告马艳的委托诉讼代理人李永强，被告贺彩养发馆的委托诉讼代理人赵守跃到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告马艳向本院提出诉讼请求，请求判令：1.撤销原被告签订的《贺彩事业××协议》，被告立即返还原告加盟费30万元、保证金5万元及利息（以35万元为本金，自起诉之日起按中国人民银行同期贷款利率计算至全部清偿之日止）；2.本案的诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年12月28日，原告就加盟河南省贺彩事业××一事与被告签订《贺彩事业××协议》（以下称“协议”），同时被告在协议中称“甲方（即被告）依法对甲方产品享有商标权、专利权和经营权”。后原告依约定支付给被告30万元加盟费和5万元保证金。现原告得知被告并不享有协议中约定的商标权、专利权和经营权等权利，被告的行为已构成欺诈。故原告请求撤销《贺彩事业××协议》，并要求被告立即返还原告支付的加盟费30万元、保证金5万元及利息。被告郑州市中原区贺彩全草养发馆答辩称：1.原告在签订协议之前是山西贺彩代理商武琴的客户，原告对贺彩的产品及商标授权等情况完全知情。经过原告多次到被告店面进行了解产品，在签订协议前也向被告披露了贺彩产品及授权代理的情况，最后原被告通过贺彩权利人的授权签订了协议。所以被告在整个签订合同的过程中不存在欺诈行为；2.协议签订后，原告找了门面并装修，因店面旁边是饭店油烟味儿大，就没有开业。后原告又因家庭自身原因未完全履行，且原告已从被告处领取过黄金套装产品。协议合法成立，对双方均有约束力；3.贺彩产品及贺彩标识均得到贺彩权利人的授权。贺彩权利人授权被告作为河南省区域总代理，授权被告销售、招商及推广，当然就包括本案被告对外签订协议等事项。并且双方签订的涉案协议文本也是由贺彩权利人提供的文本；4.协议签订后，又通过了权利人的审核予以备案。贺彩产品权利人对原被告协议内容也完全认可无异议，显示原告签订协议行为符合相关商标权利人的相关规定；5.原告作为贺彩产品合作几年的客户对贺彩产品合作、投资，已有了足够的了解和认知，现因个人解除协议，有失诚信。请求驳回原告的诉请。原被告双方围绕诉讼请求依法提交了证据，经被告当庭质证。本院认定事实如下：2010年3月7日，哈尔滨市南岗区爱蒂美容美发化妆学校（以下简称哈尔滨爱蒂学校）经国家工商行政管理总局商标局（以下简称国家商标局）核准注册第6272690号“贺彩”文字商标，核准使用在第3类“植物洗发露（添加了植物成分的洗发剂）、植物护发素（添加了植物成分的护发素）、洗面奶、浴液、爽肤水精华（化妆品）、美容面膜、按摩膏、乌发乳、生发油、洗发液”商品上，注册有效期限至2020年3月6日。2013年9月1日，甲方哈尔滨市爱蒂之春化妆品经销有限公司（以下简称爱蒂之春公司）与乙方闫咏梅签订《“贺彩”品牌系列产品代理合约书》（以下简称《合约书》），双方就“进一步推动‘贺彩’品牌系列产品的发展，真正发挥连锁经营模式”约定如下内容：1.甲方允许乙方为河南省代理商。2.甲方授权乙方在该区域内享有独家经销推广“贺彩全草养发”店的权利。3.具有独立的法人资格，并有固定事实上的经营场所；具有一定的经济实力，良好的商业信誉；具有产品市场推广和销售管理经验。4.乙方销售合同的对象〔贺彩·全草养发店〕加盟店必须具备一定的经销能力。并严格管理好自己的渠道和网络，执行甲方价格。5.本合同有效期为2013年9月1日至2033年8月31日。6.本合同书正式签订乙方即付首批进货款全款，合同正式生效；本合同自签字盖章之日起正式生效，如有未尽事宜，可协商解决，并以书面文字为准。该《合约书》甲方签字人为彭祥丽，并加盖有“哈尔滨市爱蒂之春化妆品经销有限公司”印章。2018年10月1日，爱蒂之春公司和哈尔滨爱蒂学校共同出具的《授权书》载明：兹授权郑州市中原区贺彩全草养发馆（郑州硕宝商贸有限公司）为贺彩品牌系列产品和带有贺彩标识的产品为河南独家代理商。授权其享有贺彩品牌系列产品和带有贺彩标识的产品在河南区域内销售、招商和推广之权益。本授权有效期五年。2018年12月28日，甲方闫咏梅与乙方马艳签订《贺彩事业××协议》（以下简称《协议》），双方就“为经营推动‘贺彩’品牌产品系列发展”约定如下内容：1.1经销产品为甲方产品，包括贺彩品牌系列产品，和带有贺彩标识的产品。1.2授权贺彩门店的经营权，贺彩当地市场的开发权等。1.3甲方依法对甲方产品享有商标权、专利权、和经营权。甲方享有授权特定主体销售该产品的权利，同时拥有产品的宣传、市场管理及产品解释权。2.1乙方加盟河南省贺彩事业××费用为30万元人民币，保证金5万元人民币，费用包含：1）赠送15个《贺彩加盟店》加盟名额，价值150万元；2）享受事业部2.8折向河南省贺彩总部进货；3）同时可以向乙方发展的加盟店3.3折销售贺彩产品；4）赠送30万元市场价的贺彩产品。2.2赠送免费加盟名额外的加盟费用分配：1、通过乙方介绍的加盟店，按实收加盟费的15%提成分配给乙方；2、通过乙方介绍的贺彩事业××，按实收费用的15%提成分配给乙方；3.同乙方介绍的贺彩事业部，按实收费用的15%提成分配给乙方。……3.1销售范围：1）乙方可以在河南省范围内开展直营店、加盟店，销售贺彩产品。……3.2合作期限：本合同有效期三年，合同期满前1个月，甲方任何一方以书面形式通知终止合同的，本合同终止。如无书面通知，本合同自动延长6个月，合同续期满前1个月，甲乙双方以书面形式通知对方终止合同，本合同终止，如无书面通知，本合同继续自动延长6个月，以此类推，自动延长的次数不限。4.1乙方的经营组织形式，由乙方自主决定，可以选择公司或其他个体户形式独立经营；但一定要规范合法经营，自负盈亏。甲方不承担乙方及乙方单位单方面引起的任何经济纠纷和法律责任。4.2乙方股东（××）不得超过2人，并需向甲方备案，乙方股东（××）需向甲方缴纳5万元商业机密保证金后，方可参加××相关培训，同时提供全权代表乙方与甲方发生业务关系的代表人授权书。4.3乙方签约日起6个月内，在运营区域内不得低于150平米的店面开展工作。4.4乙方必须按照甲方要求对门店统一装修，统一配置产品设备。如新店未按贺彩总部统一标准执行，甲方有权拒绝发货，并取消总部对其的一切扶持工作。4.5乙方必须招聘4人以上负责店面的运营工作。6.1甲方的权利：1）授权乙方经营甲方产品、发展直营店、加盟店的权利；2）授权乙方使用“贺彩”或甲方所有的其他商标的权利；3）对乙方经营活动有知情权、调查权、建议权；4）对乙方违反合同的行为有处罚权，情节严重的可以直接追究乙方经济、法律责任和取消乙方经销权；5）有权根据市场情况调整经营模式、制定价格政策、调整乙方销售区域。6.2甲方的义务：1）按照合同规定维护乙方合法权益的义务；2）为乙方开展经营活动而进行培训、策划、开招商会的义务；3）为乙方提供经营甲方产品所需的相关文件、资料和授权。6.3乙方的权利：1)乙方有权利在协议有效期，在指定销售区域销售与经营甲方产品与加盟店；2）在遵守法律规定的前提下，乙方根据甲方的策略进行宣传及推广活动；3）乙方有权接受甲方开展的会议培训、活动策划、招商会等扶持，依照合同使用甲方商标、商号、招牌等，有权依照甲方经营模式进行经营活动，并使用甲方产品宣传和推广品牌。6.4乙方的义务：1）乙方在合同期间内应当按甲方统一的经营模式、理念进行经营活动，乙方同意甲方可以根据实际情况改变统一的经营模式，乙方对改变后的经营模式均表示认可；2）乙方在合同期间内应当接受甲方或甲方指定者的管理；3）乙方应该在协商的基础上及时自行处理经销商区域内发生的与经营甲方产品相关的一切问题，并及时向甲方报告处理结果。（如乙方使用产品或提供服务操作不当或出现其他问题导致顾客投诉不满意时，乙方需耐心沟通解决问题，并通知甲方。由此原因造成损失的，乙方承担一切赔偿费用，同时给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部损失）；4）乙方必须遵守甲方制定的产品价格政策、活动优惠力度、加盟费等规定，积极参加甲方定期组织的员工、管理者、投资人会议；5）乙方需要在3年内全款销售或赠送消化完15个加盟店名额。如采用赠送名额，所赠送的客户必须向甲方指定管理者汇报情况，并严格按照规定操作；6）乙方在当地媒介发布与甲方及甲方产品相关的广告，应事先征得甲方同意后，按相关规定执行；在经营时，不得夸大宣传、制作发布虚假广告侵害消费者权益的行为；7）乙方不得低于或高于中国贺彩总部加盟和产品销售标准，发展加盟或销售产品，一经查出，甲方有权单方解除实业××合作合同书，并取消未消化完的名额，增货不予退还，原有的所有客户归甲方所有，乙方的加盟事业××款项不予退还；同时乙方应向甲方支付违约金10万元人民币。7.1保护知识产权：1）本合同项下甲方知识产权包括甲方产品、商标、专利、标识、VI、所有总部课程等；2）乙方经营场所的VI形象设计由甲方统一规定，不得擅自改变；3）乙方不得泄露、侵犯、散布甲方及甲方指定供应商的知识产权、商业秘密等……该《协议》甲方签字人为闫咏梅，并加盖有“郑州市中原区贺彩全草养发馆”印章。2018年12月25日，马艳分两次给闫咏梅转账30万元及5万元，中国工商银行电子回单附言分别为“贺彩十五个店加盟代理费”及“贺彩15个店加盟代理保证金”。2019年7月11日，爱蒂之春公司和哈尔滨爱蒂学校共同出具的《证明》载明：兹证明2018年12月28日郑州市中原区贺彩全草养发馆和马艳签订的《贺彩事业××协议》已在我公司（学校）备案，协议内容我公司（学校）予以认可。被告贺彩养发馆提供的微信聊天记录截图显示：2018年12月2日，“陈威老师（北京总部）”（微信昵称）将马艳的移动电话号码发送给闫咏梅；同日，“马艳（山西贺彩武琴介绍）”（微信昵称，以下简称马艳）询问闫咏梅“我是郑州马燕，想了解一下贺彩怎么代理呢？”闫咏梅回复“好的，欢迎到我们店指导”；同年12月6日，二人约定次日在闫咏梅的店里见面；同年12月10日，二人约定在闫咏梅店里见面；同年12月17日，马艳询问闫咏梅“昨天发现我家后面商业有间房，楼上楼下180平，不知道做贺彩怎么样？你若有空可否来这看一下？或者安排个人”，并称“我觉得这个房子还可以，想让姐再把关，毕竟是跨行业”“我这两天估计要多扰你了”；同年12月18日，马艳对闫咏梅称“内心里对姐极端的信任，所以粘住姐了”“姐，咱们装店及加盟费直至开始营业这些费用大概多少？”“姐，我刚才已经和装修的人联系了，他说明天回来，另外，昨天那个设计师也和我联系了，我把你的电话给她了，让她问一下你，看看都需要什么功能？大概费用多少钱？”“其实我都不想再找人了，直接用你找的这人设计施工即可”“她说按平方，按设计标准”“我让她和你联系”“姐，你在哪里？我想去找你”，闫咏梅回复“在店里”“来吧，中午咱吃鱼”；同日，闫咏梅给马艳发送了两份“互助路店长养发师工资标准”文件；2018年12月18日，“贺武琴（山西）”（微信昵称）对闫咏梅称“姐，你好！在吗？我是山西武琴！”“梅姐，你好！马燕姐刚给我打电话问我，是做单店加盟？还是市代？还是15家店加盟？我觉得的是15家店比较好，山西也没有这个政策，她说是针对河南市场的！我和她说这个好，让她做这个，没有说错吧？”2018年12月26日，闫咏梅告诉马艳“今天设计师去店里看了一下，明天布局图出来”“我明天去嵩县”，马艳回复“好的，姐，顺便问问嵩县人好招聘吗”，闫咏梅称“她们规模小”；同年12月28日，闫咏梅告诉马艳“你问下装修的李总”“把设计费转给他”，马艳回复“转给李吧”，闫咏梅又说“有问题让他去找高协调”“不能让他们互相踢皮球”；2019年1月2日，马艳告诉闫咏梅“租的房子有问题了”“隔壁饭店的排烟系统从咱租的这间房窗户下面走，噪音很大，不处理好没法用”“咱这是做养生的，需要安静舒服的环境”；同年1月4日，马艳告诉闫咏梅“姐，我现在压力好大啊？突然感觉这协议签的有点太盲目了？房子的事也没处理好呢？招聘现在也有问题，我快疯了，姐，你得帮我”“不想租他的了”“油烟味肯定会有”“排烟系统紧贴这面墙”，闫咏梅回复“明天你有空没我过去看看”“别着急，有我们呢”，马艳又问闫咏梅“姐，咱们的合同中，我自己开或者发展的加盟店，是不是每个都收108000，送108000市场价的产品，那这些产品除你赠送的30万元外，你给我的产品是2.8折是吧”，随后，双方有14余分钟的语音交流；同年1月12日，马艳告诉闫咏梅“姐，我今天回山西了，孩子明天放假回来，有关贺彩开店事宜年后再说”；次日，马艳与闫咏梅语音通话近2分钟，马艳告诉闫咏梅“山西省临汾市博浩源南门东侧贺彩养脑养发武琴134××××8881”“今天就安排法，姐”“黄金套”，闫咏梅回复“套盒已发走”；马艳告诉闫咏梅“姐，过年好！我现在压力好大啊，遇到山大的困难了，急需要姐的帮助，本来想过完正月十五回郑一趟见面给你说，可是我等不及了。姐，在贺彩这个项目上，我可能成不了你的××了，原因主要有两个，第一个是我年后回河南工作的可能性不大，山西这边的项目由于付款不到位，连续出现了几个官司，涉及金额很大，公司账户年前一直被冻结，想着年后通过法院协调让对方先撤诉，结果未能成功，这样资金运转非常困难；原因之二，年后上班的第一天我离婚了，心情很糟糕……姐，我现在无心无力，没有办法来和你一起运作贺彩，目前只能选择先退出，调整一下自己的心态，先做这边公司更急更重的事，希望姐能理解妹妹这个决定！实在抱歉！我当初选择和你合作贺彩时，真的想把它做好，一个是自己及身边的人都有需求，再一个想在郑州搭建一个平台，既可以养生又可以做些其他的事相互带动，真的没想到仅仅两个月之内我会出现这些事……咱俩虽然接触时间不长，姐应该能感觉到我的真诚简单，我一直也是这样真实工作的，可这次一次所面临的问题让我措手不及，所以我现在只能和姐说对不起了，我这次要失信于姐了，希望有机会还会和姐再合作！但愿我能尽快度过这个难关，回到咱们老家！”2019年2月16日，马艳问闫咏梅“姐，我性格直，也非常着急，你怎么考虑的？能直接告诉我吗？”次日，马艳请求闫咏梅“麻烦姐帮我一下，暂时度过这个那个难关”；2019年2月22日，马艳告诉闫咏梅“我刚到郑州，明早9点去店里找你”；同年4月1日，马艳告诉闫咏梅“姐，我明天上午最快11点才能回到郑州”，闫咏梅回复“好的，等你”；同年4月23日，闫咏梅告诉马艳“燕儿，你最近回郑州了来店里我们见个面”，马艳回复“好的，姐”；同年5月5日，马艳告诉闫咏梅“姐，我最近回不了郑州，委托我同学过去找你吧”，闫咏梅回复“我正好也要去海南办点事，等你闲了”。以上事实有第6272690号“贺彩”商标注册证、《“贺彩”品牌系列产品代理合约书》、《贺彩事业××协议》、哈尔滨市爱蒂之春化妆品经销有限公司和哈尔滨市南岗区爱蒂美容美发化妆学校共同出具的《授权书》、《证明》，马艳与贺彩养发馆经营者闫咏梅的微信聊天记录和庭审笔录在卷为证。另查明：1.《中华人民共和国社会力量办学许可证》载明，哈尔滨市南岗区爱蒂美容美发化妆学校法定代表人为彭祥丽，办学范围为美容、美发、化妆，办学形式为全日制，办学层次为初级及其它职业资格培训，发证日期为2002年8月10日。2.哈尔滨市爱蒂之春化妆品经销有限公司成立于2008年11月28日，法定代表人为彭祥丽，注册资本10万元，经营范围为化妆品、美发用品经销。本院认为，《商业特许经营管理条例》第三条第二款规定，企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。被告贺彩养发馆系个体工商户，不具有作为特许人从事商业特许经营的资格，故原告马艳以被告贺彩养发馆的行为构成欺诈，请求撤销案涉《协议》，应以《合同法》的相关规定予以审查。《合同法》第五十四条规定，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。双方当事人提供的证据表明，原告马艳在与被告贺彩养发馆订立案涉《协议》之前，马艳与贺彩养发馆的经营者闫咏梅于2018年12月2日通过“山西贺彩武琴介绍”建立了联系，马艳向闫咏梅提出了解一下贺彩品牌的代理问题，此后，马艳多次以微信聊天和前往闫咏梅的经营场所了解情况，从双方的微信聊天记录来看，双方相处比较融洽，马艳对闫咏梅较为信赖。同年12月17日，马艳在征询闫咏梅的意见后，开始租赁房屋并装修，为从事贺彩品牌业务做准备。在此期间，马艳也就加盟问题咨询了“贺武琴”。2018年12月28日，双方签订案涉《协议》。从双方当事人接触、沟通的情况来看，马艳应当对其将要从事的行业有了较为全面的了解，闫咏梅不存在故意隐瞒真实情况，欺骗马艳订立合同的主观故意，客观上闫咏梅也已经取得了“贺彩”注册商标人哈尔滨爱蒂学校的授权，许可其在河南区域内就“贺彩”品牌产品进行销售、招商、推广活动。故原告马艳以被告贺彩养发馆构成欺诈为由请求撤销案涉协议的诉讼请求，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第五十四条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，判决如下：驳回原告马艳的全部诉讼请求。案件受理费6550元，由原告马艳负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式八份，上诉于河南省高级人民法院。审判长  王富强审判员  薛春锋审判员  张永杰二〇二〇年三月十六日书记员  刘丹丹