广西壮族自治区来宾市兴宾区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂1302民初4244号 原告:兰远芳，女，1990年12月5日生，壮族，住广西来宾市兴宾区。 原告:杨孝文，男，1993年11月22日生，汉族，住贵州省织金县。 委托诉讼代理人:兰远芳，女，1990年12月5日生，壮族，住广西来宾市兴宾区。 被告:来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影，住所地广西来宾市兴宾区，工商注册号:451302601143553。 经营者:邓海全。 被告：邓海全,男,1980年12月5日生，汉族，住广东省茂名市茂南区。 原告兰远芳、杨孝文诉被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影、邓海全服务合同纠纷一案，本院于2019年9月23日立案后，依法适用普通程序,公开开庭进行了审理，原告杨孝文不到庭参加诉讼，原告兰远芳到庭并作为原告杨孝文的委托诉讼代理人参加诉讼，被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影、邓海全不到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。 原告兰远芳、杨孝文向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还原告婚纱全款4900元；2、支付原告约定损失费340元；3、赔偿原告精神损失费1000元；3、判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：一、2019年8月4日，原告在来宾市兴宾区城东街道北二路X号施华洛婚纱摄影公司门店内与来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影公司建立婚纱拍摄约定（来宾、北海拍摄，店长邓海全接待），拍摄费用4900元，于当日全款缴费4900元到施华洛婚纱摄影公司。原定于2019年8月11号来宾拍摄、8月13号北海拍摄，8月11日早上11点30分左右来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影店长邓海全通过微信告知来宾拍摄延期一天，于8月12号在来宾拍摄室内及市景婚纱，8月13日北海拍摄海景婚纱。 二、2019年8月12日来宾拍摄婚纱后，邓海全于当天（8月12日）晚上11点半左右以摄影师家里有事为由告知北海海景婚纱拍摄延期一天到8月14日。在交谈中，邓海全表示，北海海景专业摄影师家里有事，如不延期则北海拍摄摄影师是邓海全，并表示自己（邓海全）海景摄影技术不好，没有质量保证。如是，原告才同意北海海景拍摄延期到8月14日。 三、在8月14日北海拍摄当天早上9点30分左右由来宾出发北海摄影时，原告发现北海摄影师就是被告邓海全，并非8月12日晚上11点半左右被告邓海全所说的别的摄影师，当时被告邓海全也承认自己就是当日海景拍摄的摄影师。由此来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影公司（邓海全）在此次婚纱摄影约定中存在了欺骗消费者行为，缺失诚信。原告受到了欺骗，担心拍摄质量以及产品质量没有了保证，以婚纱摄影公司（邓海全）欺骗消费为由，取消婚纱摄影消费，不要8月12日在来宾拍摄产品（含电子相片），要求被告退款4400元。当日，经双方协商后，被告邓海全同意退款4400元给原告，双方并签订协议，约定由被告邓海全于2019年8月19日前付清钱款。 四、至2019年8月19日晚上24时，原告并未收到被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影公司的退款。8月20日，原告与邓海全联系，要求其于8月20日完成退款，但至今原告一直未收到退款资金。之后，原告多次与邓海全沟通，但其遮遮掩掩，以家里有事为由拖延至今还未退款，并且被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影门店一直闭门不营业，邓海全手机长期关机，手机开机时打电话挂断或者不接。因此，为了维护原告的合法利益不受侵害，特依法提起诉讼，请求法院依法判决支持原告的诉请。 原告在法定期限内向本院提交的证据有：《施华洛婚纱摄影收据》复印件1份、《来宾施华洛婚纱摄影退款手续》复印件1份，证明原、被告之间存在服务合同关系及被告拖欠原告的婚纱摄影款未退还的事实。 被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影、邓海全未作答辩，亦未向本院提交任何证据。 被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影、邓海全既未出庭应诉，亦未作书面答辩。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人有答辩和对对方当事人提交的证据进行质证、辩论的权利。但被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影、邓海全经本院公告传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其放弃答辩、质证和辩论的权利。原告上述提交的证据，符合证据三性，本院予以确认并在卷佐证。 根据原告的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影成立于2016年1月4日，企业类型为个体工商户，经营者系被告邓海全。2019年8月4日，二原告与被告邓海全口头约定，由被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄为二原告在来宾及北海拍摄婚纱照。当日，原告向被告邓海全交纳了婚纱照摄影费用及相片制作费用4900元。被告邓海全收取原告的婚纱摄影费用后，其虽然为原告在来宾拍摄了一些婚纱照，但在原告准备由来宾出发去北海婚纱摄影基地时，被告邓海全却未按双方约定为原告提供摄影师，被告邓海全表示由其负责去北海为原告拍摄婚纱照。原告觉得被告邓海全未按约定提供摄影师，存在欺诈行为，遂反悔要求与被告终止合同，并要求被告邓海全退还其交纳的婚纱照摄影款。2019年8月14日，被告邓海全同意退还婚纱摄影款4400元给原告，并定于2019年8月19日前给付。但上述款项被告至今分文未给付原告。原告向被告追索上述款项未果，遂诉至本院，请求本院依法判决支持其诉请。本院受理后，依法向二被告公告送达起诉状副本、应诉通知书、限期举证通知书和开庭传票，但被告无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未向本院提交任何证据。 另查明，原告主张由二被告赔偿其2019年8月12日的340元损失及1000元精神损失费，但其未提供任何证据予以证实上述损失实际已发生。 本院认为，首先，根据最高人民法院《关于适用的解释》第五十九条:“在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。”的规定，被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影是本案的当事人，没有必要再把被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影得经营者邓海全列为本案的当事人，并单独要求其承担民事责任。 其次，原告到被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影处要求拍摄婚纱照，双方之间因此形成的服务合同关系，是当事人真实意思表示，没有违反法律、法规的有关规定，合同合法有效，应当受法律保护。原告依约向被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影支付了婚纱照摄影及相片制作费用，被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影应当按约定为原告提供婚纱照的拍摄及相片制作并交付给原告等服务工作。但被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影收费用后未按约定为原告提供婚纱摄影服务，其行为违背了诚实信用原则，已构成违约，依法应当承担违约责任。之后，原告提出终止服务合同并要求被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影退还相关费用，被告的经营者邓海全虽承诺向原告退还相关费用，但至今分文未给付。因此，原告诉请被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影退还其交纳的婚纱照摄影费用4900元，其请求合法有据，本院依法予以支持。原告请求被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影赔偿2019年8月12日的340元约定损失及1000元精神损失费，但因其未提供充分的证据证实上述损失确实已实际发生，其诉请缺乏事实和法律依据，故本院依法不予支持。被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其放弃庭审举证、质证和进行法庭辩论的诉讼权利，本院可就已查明的案件事实，依法缺席判决。 综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零八条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零八条，最高人民法院《关于适用的解释》第五十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影退还原告兰远芳、杨孝文婚纱照摄影费用4900元； 二、驳回原告兰远芳、杨孝文的其他诉讼请求。 上述金钱给付义务，义务人应于本案判决生效之日起七日内履行完毕，逾期则应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内申请执行。 案件受理费50元，公告费560元，由被告来宾市兴宾区施华洛婚纱摄影负担(于本判决生效后七日内交纳）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于来宾市中级人民法院。 审判长  陈博闻 审判员  卢巨根 审判员  覃 丽 二〇二〇年三月十六日 书记员  张 婷 附相关法律条文： 《中华人民共和国民法通则》 第一百零八条债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 最高人民法院《关于适用的解释》 第五十九条在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。