上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0105民初2623号原告：李春雨，男，1987年7月21日生，汉族，户籍地安徽省。被告：单桂平，女，1997年4月19日生，汉族，户籍地天津市。原告李春雨与被告单桂平、上海寻梦信息技术有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2020年2月3日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年3月30日公开开庭进行审理。原告李春雨、被告上海寻梦信息技术有限公司委托诉讼代理人张竞文到庭参加诉讼。被告单桂平经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。审理中，原告申请撤回对被告上海寻梦信息技术有限公司的起诉，本院依法予以准许。本案现已审理终结。原告李春雨向本院提出诉讼请求：判令被告单桂平退还原告货款3,950元，并支付原告十倍赔偿金39,500元。事实和理由：原告于2019年6月14日和2019年6月22日在拼多多购物网站“灿白勋”店铺购买了“pola美白饮”(以下简称涉案商品)共7盒,金额共计3,950元。原告收到货物后在食用过程中出现了恶心呕吐等症状，经朋友提醒，发现涉案商品没有中文标签，且未经检验检疫，属于国家禁止进口的食品，不符合食品安全标准，依法应承担退一赔十的法律责任。原告遂诉至法院，请求判如所请。原告李春雨为证明其主张，向本院提交以下证据：1.订单详情、物流信息截屏、支付凭证，证明原告购买时间、商品数量和支付价款，原、被告之间建立了网络购物合同关系；2.产品实物及照片，证明涉案商品没有中文标签、没有检疫证明，不符合食品安全标准。被告单桂平未到庭应诉，其在庭前向本递交书面答辩状，辩称，不同意原告的全部诉讼请求。理由如下：1.涉案商品为日本商品，没有中文标签是正常的，购物平台上也有其他人在销售；2.原告称在食用过程中出现恶心呕吐症状，并未提供证据，且不一定是产品有问题，可能是其自身对产品成分敏感；3.原告收货后并未与被告联系，原告称与被告联系退货及十倍赔偿并未得到有效回复与事实不符；4.无法确定原告的商品为被告所售。鉴于被告单桂平未到庭参加诉讼，本院对原告提供的证据材料进行了审查。综合上述证据材料与案件事实的关联程度以及证据本身的真实性、合法性等方面判断，本院对原告提供的证据的证明力均予以确认。据此，本院认定事实如下：2019年6月14日，原告李春雨通过“拼多多”网络购物平台在被告单桂平经营的“灿白勋”店铺购买了涉案商品3盒，单价680元，共计2,040元，优惠510元后实际支付货款1,530元。订单编号为190614-XXXXXXXXXXXXXXXX。被告单桂平于当日通过韵达快递发货，快递单号为XXXXXXXXXXXXX，原告于2019年6月16日收货。2019年6月22日，原告通过上述方式再次购买涉案商品4盒，订单编号为190622-XXXXXXXXXXXXXXX，优惠300元后实际支付货款2,420元。被告单桂平于2019年6月23日通过韵达快递发货，快递单号为XXXXXXXXXXXXX，原告于2019年6月25日收货。涉案商品外包装上无中文标签。2019年10月30日，被告单桂平将涉案商品作下架处理。因被告单桂平未到庭参加诉讼，本院无法为双方主持调解。本院认为，原告李春雨通过拼多多平台网站向被告单桂平开设的店铺购买涉案商品，系双方真实意思表示，双方之间的网络购物合同关系依法成立并生效。本案争议焦点在于：一、涉案商品是否系被告单桂平店铺所售；二、原告主张退款及十倍惩罚性赔偿能否得到支持。关于第一个争议焦点。本院认为，原告提供的订单详情、物流信息截屏、快递包裹照片等已经形成较为完整的证据链，原告出示的商品外包装与涉案商品订单页面图片一致，原告提供的物流信息亦与涉案商品订单所载明的快递方式和运单编号一致。被告单桂平对商品同一性存疑，但未提供证据佐证，故本院认定涉案商品系被告单桂平店铺所售。关于第二个争议焦点。被告单桂平主张涉案商品为日本产品没有中文标签属于正常，原告未提供证据证明涉案商品存在质量问题和安全隐患，也并未联系过被告协商解决，不应支持原告的诉请。本院认为，根据法律规定，食品安全标准包含对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求。进口食品应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口食品应当有中文标签，载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式、交货日期等内容。进口食品经检验检疫合格的,由检验机构出具合格证明。食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或其他合格证明。销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，可向销售者主张支付价款十倍赔偿金。本案中，原告作为涉案商品的销售者，其从事商品销售经营业务，依法应当遵守国家法律法规的相关规定，就所售商品是否符合食品安全标准尽到查验义务。被告单桂平未能提供涉案商品的检验检疫合格证明，可以视为销售明知不符合食品安全标准食品。原告据此主张退还货款及十倍赔偿金，依法应予以支持。涉案商品7盒的总价款为3,950元，如原告不能退还，本院酌定以每件565元的价格折抵被告单桂平应退还原告的货款，退货产生的运费由被告单桂平承担。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告单桂平应于本判决生效之日起十日内返还原告李春雨货款3,950元；二、被告单桂平应于本判决生效之日起十日内支付原告李春雨十倍赔偿金39,500元；三、原告李春雨应于本判决生效之日起十日内退还被告单桂平“pola美白饮”7盒，如届时不能退还，则以每件565元的价格折抵被告单桂平应退还原告李春雨的货款,退货产生的运费由被告单桂平承担。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费886.30元，减半收取计443.15元，由被告单桂平负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  周泉泉二〇二〇年三月三十日书记员  孙 茜附：相关法律条文一、《中华人民共和国食品安全法》第二十六条食品安全标准应当包括下列内容：（一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定；（二）食品添加剂的品种、使用范围、用量；（三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求；（四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求；（五）食品生产经营过程的卫生要求；（六）与食品安全有关的质量要求；（七）与食品安全有关的食品检验方法与规程；（八）其他需要制定为食品安全标准的内容。第九十二条进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。