湖南省长沙市开福区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）湘0105民初10403号 原告：周卫英，女，1970年3月28日出生，汉族，住长沙市岳麓区。 委托诉讼代理人：谭惠，湖南肃天律师事务所律师。 被告：湖南省妇幼保健院，住所地长沙市湘春路53号。 法定代表人：盛小奇，院长。 委托诉讼代理人：周宇君，湖南银联律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘良，男，1989年8月24日出生，汉族，住湖南省长沙市开福区，系湖南省妇幼保健院职工。 原告周卫英与被告湖南省妇幼保健院生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年10月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告周卫英及其委托诉讼代理人谭惠，被告湖南省妇幼保健院的委托诉讼代理人周宇君和刘良到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告周卫英向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告医疗费28907.7元、后续治疗费2,000元、营养费5,400元、住院伙食补助费1,800元、精神抚慰金5,000元、伤残赔偿金73,396元、误工费17,562元、护理费16,200元、被赡养人生活费3,392.26元、辅助器具配置费118元、交通费1,000元、司法鉴定费2,205元，共计156,980.96元；2、请求判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：2019年2月15日上午10点40分左右，原告和其同事李亚琴、陈乐、罗爱霞等人去湖南省妇幼保健院门诊楼拓展孩子王门店的会员卡，一进医院，被告警务室的保安就上前制止，并催赶原告几人去警务室。原告在被催促进警务室的过程中被保安推倒在地，受伤严重。原告受伤后被送往湖南中医药大学第二附属医院住院治疗，住院18天。出院诊断为：1、T12椎体压缩性骨折；2、腰椎退行性变；3、椎间盘膨出；4、L4－S1椎体终板炎。出院医嘱为：1、出院带药；2、在正确指导下适度进行腰部功能锻炼，佩戴腰围1月，建议全休壹月；3、嘱避风寒、慎起居、调情志、定期门诊复查。湖南省人民医院司法鉴定中心对原告的伤残等级进行了鉴定，鉴定原告构成十级伤残；后期治疗费预计约需2,000元；误工期为180日；护理期90日；营养期为90日。事故发生时，原告在孩子王母婴店上班，受伤当日为外出发展会员，工资每月约2,597元，由浙江同心妇幼产品发展有限公司通过银行转账的形式向其发放。原告受伤后，无法工作，产生的误工损失应由被告赔偿。原告系城镇户口，应以城镇标准计算残疾赔偿金。事故发生时，原告父亲周天保年老体弱，丧失劳动能力，无收入来源，需由原告赡养。就赔偿事宜，原告与上述被告多次协商未果，为维护原告的合法权益，特提起诉讼，望判如所请。 被告湖南省妇幼保健院辩称，一、答辩人不是本案适格的被告。答辩人与常德东鑫保安服务公司签订了《湖南省妇幼保健院保安服务项目合同》，由该公司承担医院的安保事务。在安保服务过程中发生的人身、财产损害事件等均由该公司承担相应法律责任。原告诉称的“损害事实”系该公司保安在履行职务过程中发生，根据合同，应当由常德东鑫保安服务有限公司作为本案被告。保安不属于答辩人医院员工。二、原告诉称的事实严重歪曲失实。经查，原告系在答辩人工作场所内向到医院就诊的患者、家属推销兜售孩子王门店的会员卡，常德东鑫保安服务公司的保安发现原告等人的行为违反规定，影响医院医疗工作秩序，立即予以制止，并带至警务室进行教育处理。原告在进入警务室时，自己摔倒在地致伤。后双方到开福区望麓园派出所处理，公安调看警务室监控后查明了事实并已结案。原告在诉状中称被保安人员打伤，严重歪曲事实，恶意诉讼。依法应当驳回其诉讼请求，并依法予以训诫等处罚。综上所述，湖南省妇幼保健院不是本案适格的被告，原告的诉讼事实严重歪曲捏造，依法应当驳回。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告周卫英系浙江同心妇幼产品发展有限公司的促销员，于2019年2月15日上午10点40分左右，与李亚琴、陈乐等同事到被告湖南省妇幼保健院的门诊楼内向到该医院就诊的患者、家属等推销孩子王门店的会员卡。在门诊楼内执勤的保安认为原告等人的行为违反规定，影响医院医疗工作秩序，就上前制止，并将原告等人带至设在被告医院内、门诊大楼旁边的警务室进行教育处理。原告进警务室后摔倒受伤。 原告受伤后，当即被送往湖南中医药大学第二附属医院治疗，住院18天。出院诊断为：1、T12椎体压缩性骨折；2、腰椎退行性变；3、椎间盘膨出；4、L4-S1椎体终板炎。出院医嘱为：1、出院带药；2、在正确指导下适度进行腰部功能锻炼，佩戴腰围1月，建议全休壹月；3、嘱避风寒、慎起居、调情志、定期门诊复查。花费医疗费26,928.6元。后原告四次分别于2019年4月8日、26日和5月9日、31日前往湖南中医药大学第二附属医院就诊，花费医疗费1,979.1元，上述医疗费共计28,907.7元。在住院期间，原告于2019年2月22日购买医疗仪器器械透气型护腰带花费118元。 原告委托湖南省人民医院司法鉴定中心就其伤残程度评定、后期治疗费评估、误工期、护理期、营养期评定进行鉴定，该中心于2019年7月15日作出省人医司鉴中心[2019]临鉴字第715号《司法鉴定意见书》，其鉴定意见为：评定为十级伤残，后期治疗费预计需要2,000元，误工期为180日，护理期为90日，营养期为90日。 原告提供证据：1、个人收入证明、企业信用信息、外勤单、银行个人明细对账单，拟证明事故发生时，原告系浙江同心妇幼产品发展有限公司员工，在外发展会员业务，工资每月2,927元；2、证明、身份证复印件，拟证明原告受伤时，父亲周天保（1946年10月10日出生，农村居民户口）年老体弱，丧失劳动能力，无经济来源，需由原告及其妹妹周军英、弟弟周伟赡养；3、户口页，拟证明原告系城镇户口，应以城镇标准计算残疾赔偿金。被告对上述证据的真实性无异议，但对其关联性有异议，认为不能证明是被告导致损伤，与本案无关。 以上事实有原告提交的报警证明、询问笔录、证人证言、病历资料、医疗费票据、医疗仪器器械票据、司法鉴定意见书、鉴定费票据、个人收入证明、企业信用信息、外勤单、银行个人明细对账单、证明、身份证复印件、户口页等证据及当事人陈述在案佐证。 结合查明的事实及双方的诉辩主张，本院对原告的各项诉讼主张评判如下：一、《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第二款规定“劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。”该法第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，原告是在被告院内设立的警务室，与被告的保安争吵过程中摔倒受伤，而被告未能就其不存在过错及损害是原告故意造成的提供证据加以证明，故被告作为安全保障义务人，因未尽到合理限度内的保护义务而致使原告人身损害，应承担相应赔偿责任。被告虽然辩称其医院的安保事务是由案外人常德东鑫保安服务公司承担，该公司保安在履行职务过程中发生的人身、财产损害事件等均由该公司承担相应法律责任。但被告作为接受劳务派遣的用工单位，对于被派遣的工作人员在劳务派遣期间因执行工作任务造成他人损害的，应承担侵权责任。故本院对被告的抗辩意见不予采信。不过原告周卫英提交的报警证明、询问笔录中阐述的事实情况比较模糊、证人证言也未亲自在事发现场，仅在门外听见其摔倒后的声音，其证据不足以证明其受伤系被告湖南省妇幼保健院的保安推倒所致，因此亦应承担相应责任，综上，根据本案实际情况，本院酌定被告承担此次事件50%的责任，剩余50%的责任由原告自行承担。 二、综合查明的事实，本院对原告因此次事件所造成的损失作如下认定：1、精神损害抚慰金。经本院审查，湖南省人民医院司法鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》符合证据“三性”，本院对其鉴定意见予以认可。根据鉴定意见，原告损伤程序构成十级伤残，对其造成较严重的精神损害，依法可以请求精神损害赔偿。本院考虑原告的伤残等级和对原告造成的精神损害程度，确定精神损害抚慰金5,000元。2、医疗费。依据病历、相应票据、当事人陈述，原告因本次事件共花费医药费28,907.7元。3、后续治疗费。根据鉴定意见，原告后期治疗费预计需要2,000元，本院对该费用予以确认。4、误工费。原告为浙江同心妇幼产品发展有限公司员工，但其提交的相关证据不足以确定其收入状况，根据鉴定意见，原告的误工期为180日，故本院参照湖南省统计局公布的2018年度城镇私营单位零售业从业人员年平均工资31,689元计算原告误工费为15,627元（31,689元÷365天×180天）。5、护理费。根据鉴定意见，原告的护理期为90日，且考虑到原告需要照顾的实际情况，故本院参照湖南省统计局公布的2018年度城镇非私营单位居民服务、修理和其他服务业从业人员年平均工资60,798元计算原告护理费为14,991元（60,798元÷365天×90天）。6、交通费。原告主张交通费1,000元，但未提供票据证明其实际发生。考虑到其住院治疗及多次前往门诊就诊的情况，本院酌定200元。7、住院伙食补助费。原告共计住院18天，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条的规定：“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”本院酌情确定按每天60元计算，原告住院伙食补助费为1,080元（60元×18天）。8、营养费。根据鉴定意见，原告的营养期为90日，且考虑到原告因此次事件造成身体伤害，确需加强营养，根据原告伤残情况，本院酌情确定按每天30元计算，故原告营养费为2,700元（30元×90天）。9、残疾赔偿金。原告为城镇居民户口，本院参照湖南省统计局公布的2018年度城镇居民人均可支配收入36,698元的标准，并结合原告的伤残等级、年龄计算的残疾赔偿金为73,396元。10、辅助器具费。原告因伤情需要，购买医疗仪器器械透气型护腰带花费118元，本院对该费用予以确认。11、被扶养人生活费。被扶养人周天保系农村居民户口，本院根据原告被扶养人的年龄、扶养人数、生活居住情况，结合2018年农村居民人均年生活消费支出标准计算为12,721元×8年÷3×10%=3,392.3元。12鉴定费。原告主张鉴定费2,205元，该费用为原告实际支出的费用，本院予以支持。综上，原告上述各项损失共计149,617元，被告按50%的比例赔偿原告74,808.5元。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十四条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告湖南省妇幼保健院于本判决生效之日起十日内支付原告周卫英74,808.5元； 二、驳回原告周卫英的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1,076元，减半收取计538元，由被告湖南省妇幼保健院负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。 审 判 员  戴昱 二〇二〇年三月二十三日 代理书记员  刘艳 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。 辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。 第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。 当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。 宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。 宣告离婚判决，必须告知当事人在判决发生法律效力前不得另行结婚。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。