上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0115民初83096号原告：韩俊培，男，1982年7月12日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：潘涛林，上海市沪一律师事务所律师。被告：上海浦东新区潍坊物业公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：朱宏良，总经理。委托诉讼代理人：严国棋，男。被告：上海圣泰保安服务有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：张艳，董事长。委托诉讼代理人：牛和伟，男。原告韩俊培与被告上海浦东新区潍坊物业公司(以下至判决主文之前简称“潍坊公司”)健康权纠纷一案，本院于2019年10月10日立案受理后、被告潍坊公司申请追加上海圣泰保安服务有限公司(以下至判决主文之前简称“圣泰公司”)为本案第三人，本院依法予以准许。之后，本院依法适用简易程序，于2020年2月18日对本案依法公开开庭进行了审理。原告韩俊培及其委托诉讼代理人潘涛林、被告潍坊公司的委托诉讼代理人严国棋，第三人圣泰公司的委托诉讼代理人牛和伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告韩俊培向本院提出诉讼请求：1、判令被告潍坊公司赔偿原告医疗费人民币67,271.24元、误工费29,100元(3个月×9,700元/月)、护理费4,200元(70元/天×60天)、营养费1,500元(30天×50元/天)、交通费500元、住院伙食补助费420元(20天×20元/天)、律师费6,000元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年7月28日22时，原告驾车回上海市浦东新区招远路XXX弄XXX号XXX室，将车停放在近18号楼主干道边，并不影响车辆通行。当晚23时36分，小区保安打电话让原告挪车，原告父亲听到后下楼。不久，原告听到父亲和保安的争吵声，遂下楼。保安队长赵勇叫来了岳增稳、苗俊环、田帅等四名保安，围住原告，原告报警。双方由争执到保安抢夺原告拍视频的手机，一名保安挥拳击打原告的面部、掐原告脖子，另一保安抱摔原告，二三名保安上来对倒地的原告拳打脚踢，后警察赶到。次日，原告到上海市东方医院治疗，被诊断为右侧第5掌骨底部骨折，头部外伤，头皮血肿，面部、胸部、颈部多处软组织挫伤，左肩、左肘软组织伤，左肩锁关节脱位，进行手术治疗。2018年8月12日出院，住院14天。2019年8月6日，原告行内固定取出术，并同年8月12日出院，住院7天，两次住院共计21天。原告认为，被告潍坊公司为原告小区的物业管理企业，伤害原告的保安为被告聘用的工作人员，依照侵权责任法第三十四条的规定，用人单位的工作人员因执行工作过程中造成他人损害的，用人单位承担侵权责任。保安在管理车辆停放的工作过程中与原告发生冲突，伤害了原告，系履行职务造成他人损害，故原告具状起诉。第三人圣泰公司系派遣劳务，接受派遣劳务的被告潍坊公司应承担责任，派遣公司有过错，则需承担责任，请求依法认定赔偿主体。被告潍坊公司辩称，不同意原告诉请。该公司作为物业管理公司，按照物业管理服务合同约定的条款进行物业管理，其中第四条交通和车辆的管理，服务标准为车辆的进出管理有序，道路畅通，标志醒目，该公司严格遵守《上海市住宅物业管理规定》的第六十二条规定，物业管理区域内停放车辆，不得影响其他车辆和行人的正常通行，车辆停放点均有地上划线，有醒目标志。原告作为业主，签署自觉遵守小区车辆停放规定的承诺书，有遵守小区内秩序和车辆管理的义务。事发当晚，本小区保安人员发现原告车辆未按照规定停放，将车停放在未划线区域，影响第二天运送垃圾车辆运行，故及时联系原告，但原告以各种理由不予以履行，且暴力殴打保安人员，保安人员为防止进一步被伤害，不得不进行正当防卫。本案起因是原告不遵守车辆停放规定，违反物业管理合同的行为，也是违反治安管理条例的行为，被告行为是正义的，应当受到保护，原告应当承担全部法律后果，请求驳回诉请。对各项损失的意见：医疗费，具体金额需查看证据后确认。误工费，原告需提供相关依据，应当提供工资流水及社保缴纳依据。护理费、营养费，无异议。交通费，原告并未提供无证据。住院伙食补助费，应当提交相应证据。鉴定费，不认可。律师费，不应属于诉请范围内，应由原告承担。关于事发情况，与第三人圣泰公司意见一致。该公司和第三人圣泰公司有协议，项目服务承包合同，小区保安车辆管理相关服务由第三人圣泰公司提供，相应的权利义务由第三人圣泰公司承担。如果有责任的话，应当由第三人圣泰公司承担，项目服务合同中约定了相关法律方面的责任由第三人圣泰公司承担。第三人圣泰公司辩称，该公司的意见与被告潍坊公司相同。事发时，在场保安人员为田帅、赵勇、苗俊环、苗俊水、岳增稳均是该公司员工。该公司受被告潍坊公司委托，向小区提供保安服务。该公司承包保安服务，相关承包费用由被告潍坊公司支付该公司，由该公司向保安人员发放工资。如果需承担责任，该公司愿意承担。本院经审理认定事实如下：被告潍坊公司系上海市浦东新区招远路19弄小区的物业管理公司。第三人圣泰公司承包事发小区保安服务，按照被告潍坊公司规定和要求提供保安服务，在被告潍坊公司指定区域内从事安全执勤、管制、巡视和车辆管理工作等，被告潍坊公司则依约支付服务承包费用。第三人圣泰公司负责派出人员的管理、培训及日常工作的分配，做好安全保卫、交通疏导、设施安全等工作。原告韩俊培系该小区居民，于2017年12月15日签署小区停车承诺书，承诺书明确“车辆有序停放于停车线内”，“不得妨碍消防设施的使用，不得影响他人和其他车辆正常通行”。2018年7月28日晚10时许，原告驾驶牌号为沪B8XXXX小轿车回上海市浦东新区招远路19弄小区，并将车辆停放于近18号楼主干道边，停车位置并非小区划定的停车位。小区保安发现该情况后，于当晚23时36分许，拨打电话告知原告因影响通行需挪车，原告拒绝。之后，下楼查看的原告父亲韩盛龙与保安赵勇就停车问题发生口角。原告下楼后，亦与保安发生口角，并用手机拍摄现场，小区保安田帅、苗俊环、苗俊水、岳增稳遂上前阻止，双方发生肢体冲突，造成原告及保安受伤。本次纠纷中，在场保安均为第三人圣泰公司员工。事发后次日，原告至上海市东方医院住院治疗至2018年8月12日，并于2019年8月6日至2019年8月13日再次住院治疗。治疗过程中，原告共花费医疗费66,381.24元。因赔偿未协调一致，原告聘请律师起诉来院，花费律师费6,000元。原告韩俊培与上海龙喜劳务派遣有限公司签订有劳动合同书，合同约定该公司安排其到上海世欣资产管理有限公司担任驾驶员，基本工资每月5,000元，其他福利每月4,700元。上海世欣资产管理有限公司于2020年2月19日出具误工证明，明确原告自2018年7月29日至2018年9月30日、2019年8月4日至2019年9月10日因治疗及调养未上班，取消福利4,700元，予以每月5,000元基本工资发放。审理过程中，原告申请对其损伤后的伤残等级及休息、护理、营养期进行法医学鉴定，本院依法委托司法鉴定科学研究院进行相应鉴定。2019年12月20日，该院出具司鉴[2019]临鉴字第4905号司法鉴定意见书，鉴定意见为韩俊培全身多处外伤，其本次损伤后遗症尚未达到人体损伤致残程度。伤后治疗休息90日，护理30-60日，营养30日。本院认为，公民的健康权受法律保护。纵观本次纠纷发生的原因，起因为原告未按规定停放机动车，过错在先。在小区保安履行职责电话告知其挪车后，原告拒绝。之后原告在其父与小区保安因此发生口角未冷静劝止，亦仍未挪车。双方爆发更激烈言语冲突后原告用手机拍摄导致事态升级失控为肢体冲突，原告在本起纠纷中存在过错，应承担与其过错相适应的责任。小区保安在处理本起纠纷时也未冷静对待，未讲究方式方法避免事件升级，亦有一定过错。本院根据本次纠纷发生的原因力大小及各自过错程度，酌情确定小区保安对事件导致的损害后果承担40%责任。小区保安系在履行职务行为过程中致人损伤，应由用人单位承担责任。被告潍坊公司与第三人圣泰公司签订的合同明确，第三人圣泰公司系事发小区保安服务承包商，第三人圣泰公司负责派出人员的管理、培训及日常工作的分配，事发时在场保安均系该公司员工，在日常管理及应对类似情况处理的教育提示上显然存在欠缺，故应承担相应赔偿责任。应当指出的是，本案所涉纠纷发生于停车位资源相对稀缺的老小区，因停车导致的摩擦层出不穷，原告作为小区居民应吸取本次教训，切实遵守小区停车安排，遇事应冷静面对，避免冲突。被告及第三人作为小区物业管理单位及保安服务提供单位应加强对管理人员的教育，对日常管理中频发的事件应制定合理合法的应对措施，并加强沟通，尽可能人性化管理。对于原告的各项损失，本院确认如下：1、医疗费。原告的损失均有票据为凭。经审核，本院确认其该项损失为66,381.24元。2、误工费。原告的伤势经过鉴定，休息期为90天，根据原告工作单位出具的误工证明，原告误工期间每月扣减4,700元，故其实际误工损失为14,100元。3、护理费。原告的伤势经鉴定护理期为30-60日，本院酌情确认该项损失为2,400元。4、营养费。原告的伤势经鉴定需营养30日，本院酌情确认该项损失为900元。5、交通费。原告对此并未举证，本院酌情确定为100元。6、住院伙食补助费。原告的该项主张并无不当，本院予以确认。7、律师费。该项损失系原告主张权利的支出，数额过高，本院确认为3,000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下：一、第三人上海圣泰保安服务有限公司应于本判决生效之日起十五日内赔偿原告韩俊培医疗费人民币26,552.5元、误工费5,640元、护理费960元、营养费360元、交通费40元、住院伙食补助费168元、律师费1,200元，合计34,920.5元；二、驳回原告韩俊培其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,480元，减半收取计1,240元，由原告韩俊培负担904元，第三人上海圣泰保安服务有限公司负担336元。鉴定费1,950元，由第三人上海圣泰保安服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  黄鼎锋二〇二〇年三月十六日书记员  宋丽敏附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十二条无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，可以减轻其侵权责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用。不足部分，由监护人赔偿。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。前款所称“从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为“从事雇佣活动”。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。