北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0105民初33662号原告：杨美玲，女，1966年2月13日出生，汉族，住山东省青岛市市南区。委托诉讼代理人：胡晓丽，山东诚功律师事务所律师。委托诉讼代理人：高云兴，男，1994年10月4日出生，汉族，山东诚功律师事务所实习律师，住青岛市市南区。被告：北京人人车旧机动车经纪有限公司，住所地北京市朝阳区创远路34号院1号楼3层301室。法定代表人：王清翔，执行董事。委托诉讼代理人：张蕊，女，1991年6月3日出生，汉族，北京人人车旧机动车经纪有限公司员工，住北京市朝阳区。第三人：王君，男，1983年3月22日出生，汉族，住山东省青岛市崂山区。原告杨美玲与被告北京人人车旧机动车经纪有限公司（以下简称人人车公司）、第三人王君居间合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，由审判员李默菡担任审判长，与审判员韩跃东、鲁雅清组成合议庭，公开开庭进行了审理。杨美玲的委托诉讼代理人胡晓丽，人人车公司的委托诉讼代理人张蕊到庭参加了诉讼。王君经本院合法传唤，无正当理由未到庭应诉，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告杨美玲向本院提出诉讼请求：1.要求判令人人车公司退还购车款17.2万元及居间费4816元，杨美玲向人人车公司退还车牌号为×××车辆；2.要求人人车公司向杨美玲赔偿损失51.6万元；3.诉讼费和保全费由人人车公司承担。事实和理由：杨美玲于2018年12月份，在人人车官方网站上看中了一辆奥迪A82008款A8L32FS豪华型轿车，但因为考虑时间有点长，所以犹豫不决，后经人人车公司销售人员提醒，该车可以享受14天无条件退车的政策，且人人车可以对此车进行质保。考虑了一下，杨美玲觉得风险较小，于是购买了此车，并于2018年12月4日与原车主王君、人人车公司签订了《二手车买卖合同》。签订合同后，杨美玲按照合同约定支付了居间费、车款等相关费用后三方约好于2018年12月7日共同对车辆进行检测。检测完毕后，人人车公司销售人员以签了字才可领取检测报告为由，要求杨美玲在其PAD上签字。后在未给予杨美玲任何检测报告的情况下，哄骗杨美玲前去过户。车辆过户后，杨美玲收到人人车公司工作人员发送的检测报告，打开后发现除了检车信息外，居然是一份免责协议。人人车公司声称对该车不承担质保责任。杨美玲在感到受骗后，于2018年12月8日向人人车公司提出退车申请，但人人车公司以杨美玲已经签署了免责协议为由拒绝退车。杨美玲认为人人车公司的行为属于典型的欺骗消费者的行为，在其签署所谓免责协议时，人人车公司并未告知该协议的真实内容，而是欺骗。杨美玲认为人人车公司作为网站经营者，其先承诺14天内无条件退车，后又以各种理由百般拒绝履行承诺的行为，已经构成了对杨美玲的欺诈事实，且根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条，消费者有权向网络交易平台要求赔偿。另外，根据该法第48条的规定，人人车公司向杨美玲出售的车辆，已经不能享受质保服务，存在明显的缺陷，且与网站注明的商品标准不符，给杨美玲造成了巨大的财产损害。因此，人人车公司应当承担对杨美玲的赔偿义务。根据《消费者权益保护法》第55条的规定，因经营者存在欺诈的行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。被告人人车公司答辩称，不同意杨美玲的诉讼请求。人人车公司和王君均不存在欺诈的情形。人人车公司促成了车主和卖方的交易，已经实际履行了合同，只收居间费，不收购车款。杨美玲要求人人车公司退还居间费没有理由。人人车公司不存在欺诈的情形。第三人王君陈述称，王君是卖车方，在签署合同及履行合同的过程中不存在任何问题，没有欺诈。经审理查明：2018年12月4日，王君（甲方、车主）与杨美玲（乙方、购车人），人人车公司（丙方）签订定《二手车买卖合同》约定：鉴于甲方拟通过丙方运营的人人车二手车经纪机构出售其所有的二手车车辆；乙方具有购车的资格和意愿，同意购买甲方车辆。现甲乙丙三方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方通过丙方买卖甲方车辆事宜达成如下合同，以兹共同遵守。一、交易车辆。车辆基本信息：品牌，奥迪；车型，奥迪A82008款A8L3.2FSI豪华型；发动机号，BPK012437；车牌号，×××；车辆识别代号，WAUKH54E19N007279；交强险到期日，2019年3月1日；商业险到期日，2019年3月1日；显里程数(千米)，以复检公里数为准。甲方确认以上车辆信息真实无误。其中“表显里程数”为车辆仪表盘显示的里程数，不存在任何调表情况。车辆状况：甲乙双方应以在现场确认车辆时的车辆状况为准。二、车辆价款、费用及支付期限、方式。车辆价款：车辆价款为17.2万元(不含税费、过户手续费或相关费用)；乙方同意在复检完成后，过户完成当日且车辆交接时全额支付车辆价款到甲方指定账户。服务费：乙方同意向丙方支付居间服务费4816元。过户费：乙方承担车辆过户产生的过户费(包括：1.税费；2.过户手续费；3.提档费；4.其他)。甲乙双方可选择委托丙方代为办理过户手续，乙方应按丙方要求足额向丙方支付过户相关全部费用，费用由丙方另行告知。履约保证金。三、车辆过户及交付。四、三方权利义务。(一)甲方权利义务：1.甲方保证交易车辆为甲方个人所有或经共有权人同意出售、来源合法、且合法享有车辆的所有权及处置权；甲方保证向丙方提供的相关证件或证明合法、真实、准确、手续齐全，不存在任何形式的弄虚作假，否则因此引起的责任及损失均由甲方承担。2.甲方承诺表显里程数为交易车辆实际行驶里程数，不存在修改表显里程情况，如甲方违反此承诺并给乙方、丙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方保证不存在重大事故车、火烧车、水泡车情形，保证不存在人伤车情形(特指车辆内有人身故或因事故致人死亡)，并保证已经如实提供交易车辆的真实状况及相关信息(包括但不限于除前述事故外的一切事故、车型年款、过户次数、未修改表显里程、是否全程4S店保养、车辆设备部件状态等情况)，不存在任何虚假陈述和故意隐瞒，如有特殊情况请在合同尾部“特别约定”中指出。4.甲方保证授权代表已获得甲方充分授权而代理甲方签署本合同及相关文件，甲方对该授权代表签署的合同及文件的效力完全认可，且对甲方具有法律约束力。5.交易车辆的车船使用税等车辆交易前已经发生的费用无拖欠(无往年补缴)、无滞纳金，若产生滞纳金或已拖欠该费用应由甲方补缴，如乙方垫付的，乙方有权向甲方追偿。6.甲方应向丙方提供真实有效的与车辆有关的相关证件或证明的原件，包括但不限于身份证明、《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆保修单、交纳税费凭证等。7.本合同签署之日起至交易车辆过户之日止，甲方须以签署之时的车辆状况及相关指数向乙方交付交易车辆，但自然损耗及表显里程增加除外。否则，乙方有权以车辆不符合合同约定为由拒绝接受交易车辆，所引起的损失及责任均由甲方承担，但若乙方未提出异议的，则视为乙方接受车辆现状。8.为保证顺利过户，甲方有义务将车辆改装部分还原。若上架复检过程中仍发现有改装问题，甲方应承担所产生的全部拆装费用，直至符合过户标准。9.甲方在过户前需对车辆产生的违章进行处理，未能及时处理造成的损失由甲方承担。其中，如乙方为保证车辆过户垫付甲方违章罚款的，有权将垫付款项直接抵扣车款或向甲方追。10.甲方承诺配合乙方完成交强险过户事宜或提供相关手续，若甲方在车辆过户后未按承诺配合保险过户事宜，则应向乙方赔付相应损失。11.经甲乙双方协商，车辆交强险由甲方过户给乙方，商业险由甲方过户给乙方。12.甲方随车附属设备、设施、服务，若需要过户或更名的，甲方应尽快办理相关手续，若因甲方迟延过户导致损失的，甲方自行承担。(二)乙方权利和义务。1.乙方承诺为交易车辆的实际购买者，不会造成车辆过户无法办理。乙方保证签署本合同的授权代表已获得其充分授权而代理乙方签署本合同及相关文件，乙方对该授权代表签署的合同及文件的效力完全认可，且对乙方具有法律约束力。乙方保证其签署和履行本合同不违反其签署的任何其他合同或违反任何法律、法规或其他乙方承担的义务。2.乙方确认并知悉在车辆复检时有可能出现车况与丙方初检及签约时不一致情形。如出现不一致情形，甲乙双方协商解决，协商不成的，乙方有权终止交易而不视为违约，丙方退还乙方服务费及双方保证金。若在车辆复检时出现不符合丙方提供服务的车辆标准，包括但不限于重大事故车、水泡车、火烧车、以及其他车况不符等情形，丙方有权终止提供居间及相关服务，解除本合同，不视为丙方违约，但丙方应退还乙方服务费及甲乙双方保证金。(重大事故车、水泡车及火烧车的认定标准参考附件一)。3.若乙方在通过丙方获悉车辆信息后与甲方私自成交的，丙方有权要求甲乙双方分别向丙方支付等同于本合同约定的全部服务费二倍金额的违约金，上述违约金由丙方从保证金中扣除，不足部分由甲乙双方接到丙方通知后5个工作日内补足。4.乙方保证按时足额向甲、丙方支付本同约定之价款和费用，如逾期付款，甲方、丙方有权要求乙方按照逾期未付款项1‰/日支付滞纳金，逾期超过7个自然日的，其他方有权解除本合同。因此导致合同解除的，乙方支付的保证金转作违约金支付给甲方，乙方仍须按照本合同约定承担相关违约责任，且并不免除乙方应向丙方支付服务费的义务。车辆价款应当支付之日不予支付的，甲方和丙方有权视为乙方放弃购买。5.若车辆有外迁需求，乙方需于签署合同前如实告知、且应自行确认能否迁入对应地区，否则因此导致车辆无法转档、落户等责任，全部由乙方承担并自行解决。如非因甲乙双方原因导致交易车辆因环保标准不符合要求无法迁入的，甲乙丙各方均不承担违约责任。6.车辆过户后，商业险如需办理变更手续，甲方必须配合提供相关所需证件，由乙方自行到保险公司办理过户手续。7.乙方确认并知晓如因甲方违反本合同所导致的一切责任及损失，均由甲方承担责任并负责解决。8.乙方确认其是否享有丙方提供的质保、退车及相关服务须以丙方的公示条件、车辆保修相关协议及其他双方的书面约定为准。(三)丙方权利和义务。丙方平台为促成甲乙双方二手车交易而提供居间、行纪或代理等经营活动的二手车经纪机构，甲乙双方签订本合同后，丙方的居间行为完成，但丙方后续应协助甲乙双方完成车辆交易相关的其他经纪服务。2.丙方在合同履行期间应妥善保管甲乙双方交付的各种证件、资料。在本合同的履行过程中，丙方应安排专人积极配合甲乙双方完成车辆交易。3.丙方为甲乙双方提供检测服务，但丙方的检测服务并不排除甲方如实告知车辆状况的义务。丙方提供的检测服务的检测标准与其他汽车经销商或检测机构的标准不存在任何关联，且检测结果仅服务于本合同项下之交易。4.丙方提供的车辆检测结果受甲方提供的车辆信息、车辆检测行业水平及其他不可抗力因素限制，仅供甲方和乙方进行本合同项下之交易时参考使用，丙方不对车辆状况的完整性、真实性、准确性进行承诺、担保及承担责任。5.交易车辆所有信息以实际交易车辆及本合同载明信息为准，丙方网站展示的交易车辆信息仅提供参考，实际以现场看车为准，乙方在看车后签署本合同则视为同意该车配置参数并进行交易。6.甲乙双方知悉并确认，无论基于任何原因，关于本协议约定的交易发生争议丙方先行赔付的，丙方享有对违约方的追偿权，追偿范围为丙方先行赔付全额(包括但不限于现金、服务、物品等)利息丙方行使追偿权所指出的必要费用等；且如丙方先行赔付的，被赔付方应尽最大可能积极配合丙方追偿(包括但不限于出具文件、文书、出庭等)，且同意追偿部分由丙方全部享有；如因被赔付方不配合导致丙方无法追偿或延迟追偿的，丙方有权要求被赔付方退回赔付全额并赔偿丙方损失。此条款不排除违约方应承担的责任，也不代表丙方对先行赔付作出任何承诺。五、融资购车相关条款。六、关于车辆抵押。七、保密责任。八、违约责任。1.本合同签订后，三方均应全面履行，若任何一方违约的，守约方有权按照本合同约定追究违约方的违约责任，且违约方仍应赔偿守约方的其他全部损失。2.本合同签署后如乙方无故放弃购买车辆的或因乙方违约导致交易未成功的，其已支付的全部服务费不予退还，保证金转作违约金支付给甲方，保证金、服务费尚未支付的，乙方须于交易被取消之日起五日内足额向丙方支付。本合同约定的保证金、服务费的支付不受合同终止或解除的限制。3.若因甲方违约导致本合同项下交易未成功的，甲方支付的保证金转作违约金支付给乙方，并按照本合同约定之服务费金额向丙方支付赔偿金。4.若甲方违反本合同第四条第(一)款第3项的义务，因甲方对车辆的不实承诺或隐瞒所导致的一切责任及给乙、丙方带来的一切损失，均由甲方承担责任、负责解决并予以赔偿。甲方须无理由接受乙方、丙方的退车和/或赔偿要求，若甲方不予配合所导致一切责任及给乙、丙方造成的一切损失均由甲方承担，保证金不足以覆盖乙、丙方损失的由甲方予以补足。如乙方通过法律程序向甲方主张权益的，丙方可以依法予以配合。5.如因丙方原因未能检测出交易车辆为调表车的，丙方将按丙方多获利润的倍向乙方承担责任。“多获利润”是指交易车辆调表前后市场价差价的百分之三；“市场价”指同等年份同等车型寄卖平台均价。6.本合同中所称的责任包括但不限于退车、车款退还、返还保证金及服务费、处罚等，损失包括但不限于为解决纠纷支付的乙方的购车款、保证金、赔偿金、补偿金、修理费、和解费、诉讼费、律师费、经济损失、及其他合理支出等。7.除本协议对违约责任承担另有约定外，甲乙双方任何一方违反本合同约定，其缴纳的保证金将转作违约金由丙方支付给守约方。8.甲乙双方确认本合同项下发生的应由丙方支付的所有退/付费用(包括但不限于服务费、保证金违约金等)以支付至签约方(含代理人)或其指定的收款人的银行账户为履行完毕。九、不可抗力。十、其他。特别约定：甲方负责车辆过户所有费用。附件一为《重大事故车、火烧车、水泡车认定标准》。2018年12月4日，杨美玲向人人车公司支付4816元居间费。2018年12月7日，×××车辆变更登记至杨美玲名下。2018年12月8日，杨美玲向王君支付17.2万元购车款。庭审中，杨美玲为证明其购买的车辆享受人人车公司的“14天可退”服务，提交了如下证据予以佐证：1.人人车APP截图，其中显示奥迪-A82008款A8L3.2FSI豪华型，已下架，17.8万，截图中间部分显示（对勾）14天可退，（对勾）249项车况检测。2.杨美玲一方与人人车公司客服的电话录音五份，分别为2018年12月15日两次、2018年12月17日、2018年12月26日、2018年12月27日，主要内容为双方就退车及所购买的车辆是否享受“14天退车”服务进行沟通。人人车公司除对杨美玲提交的2018年12月26日、2018年12月27日电话录音真实性认可外，对于上述其他证据的真实性均不予认可，对于上述证据的证明目的不予认可。人人车公司主张杨美玲所购买的车辆不享受“14天可退”的服务，且“14天可退”是有条件的，提交了下列证据予以佐证。1.2018年12月7日，王君（甲方、车主）与杨美玲（乙方、购车人），人人车公司（丙方）签订的《复检确认书》及《免责协议》。《免责协议》中约定：一、甲、乙、丙三方签署《二手车买卖合同》，约定乙方通过两方运营的人人车二手车交易平台购买甲方的车辆。该车辆信息如下：车架号，WAUKH54E19N007279；发动机号，BPK01243;按照买卖合同的相关约定，三方于2018年12月7日共同到约定地点对该车辆进行复检，并办理过户等相关手续。丙方在协助甲乙双方对车辆进行复检后，发现该车辆存在以下状况：车辆公里数173222公里，4S店记录最后期2014年8月2日，4S店记录无异常；车辆内饰部分检查，天窗异响，右前后门烟灰缸盖板异常，座椅有拆装痕迹，车内后备箱按钮异常；车辆外观部分检查，全车漆面厚度较高，两侧abcd柱漆面数值很高，左前后叶子板喷版后视镜有伤痕；车辆动力部分检查，真空泵换助力泵有轻微渗油，助力油亏损，发动机防冻液亏损，正时壳后盖渗油，两侧气门室盖有拆卸划痕，发动机机油亏损；车辆底盘部分检查，前轮盘片磨损，后轮刹盘磨损，车辆底部有轻微剐蹭，车辆变速箱下部有油迹，发动机下部有油迹。甲乙双方认可上述车辆检测状况，对复检结果无任何异议。乙方确认，乙方明确知悉本协议第二条所述该车辆状况，认可该车辆现状，且丙方已告知乙方有权取消交易以及该车辆的购买风险。乙方在此情况下仍然决定继续购买该车辆，并继续履行买卖合同。四、丙方对该车辆不提供质保服务。乙方对此无何异议。五、若在本协议签订后因该车辆发生任何争议或乙方受到任何损失的，两方不承担责任。因本协议的订立履行所引起的或与此相关的任何争议，协商不成，三方均可向丙方所在地的人民法院提起诉讼。七、本协议未约事宜以三方签署的买卖合同为准。八、本协议一式参份，甲、乙、丙三方各执一份。2.法大大文件签署技术报告书（出证编号：RRCREP012018120700366）。上载：合同签署人，杨美玲。注册环节：客户编号：ED7861351BOFD18F16E09C7B5C3D6DFB；账号名：132XXXXXXXX@wo.cn。认证环节（认进来源：平台自认证；姓名：杨美玲；身份证号：×××）；签署模块（签署合同IP：58.56.186.254；签署合同时间：2018-12-0711:56:23；源文件hash值；未签章PDF的hash值；已签章PDF的hash值；签署校验方式：短信验证码/语音验证码；签署合同手机验证码：848787；合同签署结果：签署成功）。3.人人车官网（www.renrenche.com）网页截图。14天可退车网页截图。显示：14天可退车：自您通过人人车平台购买车辆并完成过户后，若您对本次交易不满意，您可以在车辆过户后14天内启动退车服务，人人车将对符合退车条件的车辆依据以下流程为您提供14天退车服务。14天退车流程：1.电话申请：请拨打人人车售后电话40086105000，客服人员将收集退车请求信息、车辆信息及客户信息。2.上架检测：我们将与您预约在提交申请3天内的上架检测时间和地点，本次上架检测将最终确定车辆是否符合人人车退换车标准。3.车辆过户及退款：一经确认车辆符合人人车退换车标准，在您提供所有过户手续后，我们将在15个工作日内完成车辆过户及车款（扣除相关费用及服务费）退还事宜。14天退车条件：1.在同时满足如下条件时，用户可以选择退还所有车辆：a.购买时履行了《二手车买卖合同》规定的义务，如配合复检等，符合人人车提供质保服务的车辆标准，签署《人人车车辆保修协议》；b.从交易车辆完成过户或交车之日起（以靠前的日期为准），14以内；c.从交易车辆完成过户之日起算行驶里程不出超过500公里；d.经人人车鉴定，车辆没有新增任何事故，外观和内饰没有新增损伤，汽车相关配件无遗失或损坏，及其他不影响车辆状况或再次售车的情形。2.用户退还车辆时，由于使用、车辆过户以及市场变化对该车造成的影响，人人车将从原车款中扣除不超过车辆成交价格10%的费用，且人人车收取的全部服务费用不予退还。3.“14天退车”其他条件，以《人人车车辆保修协议》为准。人人车公司明确，杨美玲所购买的车辆不符合上述条件中第一条a项“符合人人车提供质保服务的车辆标准，签署《人人车车辆保修协议》”并提交了人人车公司提供质保服务标准的网页截图予以佐证。庭审中，本院组织各方就前述证据“14天退车”及“质保服务标准”网页截图进行勘验，勘验过程如下：1.登录人人车官刚www.renrenche.com，显示服务保障的内容，点击“90天可退”，进入退车页面，在该页面中，点击“退车流程”，进入退车页面，底部显示14天退车条件；2.点击人人车首页，拉到服务保障一栏，点击“一年两万公里质保”点击售后质保，可查到整车质保的标准，显示“八年、12公里以内，新车车价或二手车成交价不超过80万元”。双方对于勘验过程均认可无异议。杨美玲对上述证据的真实性、证明目的均不予认可，并主张人人车公司没有向其出示过《免责协议》的全部内容，其未签署过该协议。庭审中，杨美玲明确人人车公司存在下列欺诈行为：1.“14天可退”涉及虚假宣传。人人车公司没有在交易完成前告知杨美玲“14天可退”系被告提供的服务而非承诺。2.2018年12月7日在杨美玲不知情的情况下欺骗其签字，未告知免责事项，导致杨美玲丧失质保和14天可退车服务；3.人人车公司交易前承诺有质保交易后称无质保。上述事实，有《二手车买卖合同》、付款凭证、车辆行驶证、人人车APP截图、电话录音、《复检确认书》、《免责协议》、法大大文件签署技术报告书、人人车官网网页截图、开庭笔录及当事人的当庭陈述等证据予以佐证。本院认为：《二手车买卖合同》系各方当事人真实意思表示，不违反法律行政法规的强制性规定，合法有效，各方均应全面履行。就杨美玲主张的人人车公司在居间过程中存在欺诈的问题。本院认为，欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。构成欺诈的要件包括：1.一方需要有欺诈的故意；2.欺诈方实施了欺诈行为，一般包括故意告知虚假的情况和故意隐瞒真实的情况；3.被欺诈方因受欺诈而陷入错误的判断；4.被欺诈人基于错误的判断而为意思表示。上述四个构成要件均成就时，方能构成欺诈。庭审中，杨美玲主张人人车公司存在以下欺诈行为：1.“14天可退”涉及虚假宣传，人人车公司没有在交易完成前告知杨美玲“14天可退”系被告提供的服务而非承诺；2.在杨美玲不知情的情况下被骗签署《免责协议》，未告知免责事项，导致杨美玲丧失质保和14天可退车服务；3.人人车公司交易前承诺有质保交易后称无质保。根据《二手车买卖合同》中明确约定，杨美玲与王君签订该合同后，人人车的居间行为完成。因此，就杨美玲主张的人人车公司上述第2及第3项行为，不属于本案居间合同纠纷的处理范围，如杨美玲认为人人车公司的上述行为侵犯其作为消费者的其他合同权益，应当另行提起诉讼。关于“14天可退”是否构成欺诈的问题。本院认为，合同订立包括邀约和承诺两个过程，现杨美玲提供的标有“14天可退”手机截图无法提供原始载体进行核对，即使在杨美玲购车时的人人车APP界面确存在“14天可退”字样，该行为也仅构成邀约，双方最后的合意应当以《二手车买卖合同》的记载为准。《二手车买卖合同》中“乙方权利部分”明确记载乙方确认其是否享有丙方提供的质保、退车及相关服务须以丙方的公示条件、车辆保修相关协议及其他双方的书面约定为准。根据上述约定，杨美玲应当知道“14天可退”是有条件的，且双方应就质保一事应另行达成协议。根据庭审过程中的勘验，人人车公司在其官网上也的确展示了“14天可退”的条件。因此，本院认定，人人车公司在居间过程中不存在欺诈。本案系居间合同纠纷，如杨美玲认为人人车公司有虚假宣传的行为，也应当另行主张其权利。因此，本院对杨美玲要求人人车退还居间费并赔偿损失的诉讼请求本院不予支持。此外，根据合同的相对性，二手车买卖行为发生在王君与杨美玲之间，杨美玲要求人人车公司退还购车款并要求判决将车辆返还人人车公司的诉讼请求无事实及合同依据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第四百二十四条之规定，本院判决如下：驳回原告杨美玲的诉讼请求。案件受理费10728元、保全费3984元，均由原告杨美玲负担（已交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判长  李默菡审判员  韩跃东审判员  鲁雅清二〇二〇年三月三十日书记员  哈笑棣