杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初6162号原告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号3幢5层506室。法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：陈俊杰、戴雁东，北京炜衡（杭州）律师事务所律师。被告：油联（北京）石油化工有限公司，住所地北京市朝阳区阜通东大街6号院5号楼25层2909。法定代表人：张国建。原告浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）与被告油联（北京）石油化工有限公司（以下简称油联公司）网络服务合同纠纷一案，本院于2019年7月30日立案后，依法适用简易程序，于2020年1月21日公开开庭进行了审理。原告天猫公司的委托诉讼代理人陈俊杰、戴雁东到庭参加诉讼，被告油联公司经本院公告传票传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。审理过程中，本院依法扣除本案审理期限。本案现已审理终结。原告天猫公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付原告代偿款179225.44元及资金占用损失24120.76元（暂算至2019年7月15日，按银行同期贷款利率计算，并计算至实际支付之日止）；2.判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年1月22日，原、被告签订《天猫服务协议》，约定被告在天猫商城开设“油联易卡旗舰店”。《天猫服务协议》第六条第三款第二项及第十条第六款约定，被告认可原告代被告向买家履行消费者保障义务并承担支付或赔偿责任。在经营店铺过程中，被告因违约应向3位买家分别退还款项51845.52元、71836.12元、55543.80元，共计179225.44元。原告按约代为向买家支付退款179225.44元，被告未向原告支付代偿款。故提起诉讼。被告油联公司未答辩。原告天猫公司围绕诉讼请求依法提交了证据，被告油联公司未提交证据，亦未质证。经审查，原告天猫公司提交的公证书、订单记录、被告履行记录、赔付记录均真实、合法，与本案相关联，内容相互印证，本院予以认定并在卷佐证。根据有效证据和当事人陈述，本院认定事实如下：天猫网（××）系原告天猫公司运营的网络交易平台。2016年2月20日，案外人赵长福（会员名“怡然老爸1005”）在被告油联公司经营的天猫店铺“油联易卡旗舰店”购买名为“【储油宝】93#24个月周期全国通用打折储油卡加油卡中石油中石化”的商品1件、名为“【储油宝】0#24个月周期全国通用储油卡加油卡中石油中石化油卡”的商品2件，分别支付价款21490.56元、56914.56元，订单编号1640606422568253、1640748178508253。买卖双方已结93号汽油油量1280升，未结油量3520升，已结金额7168.80元，未结金额14321.76元。买卖双方已结0号柴油（国四）油量3840升，未结油量10560升，已结金额19390元，未结金额37524.56元。嗣后，买家向原告发起维权申请。2016年9月25日，原告向买家支付赔偿金51845.52元。2016年3月9日，案外人段琪（会员名“爱琪奕2008”）在上述店铺购买名为“【储油宝】2400L24个月周期产品活动款全国通用打折加油卡储油卡”的商品1件、名为“【储油宝】1200L12个月周期产品活动款全国通用打折加油卡储油卡”的商品12件，分别支付价款10902.72元、71798.40元，订单编号1489718353897986、1490466186417986。买卖双方已结92号汽油油量1820.04升，未结油量14979.96升，已结金额10865元，未结金额71836.12元。嗣后，买家向原告发起维权申请。2016年9月26日，原告向买家支付赔偿金71836.12元。2016年5月24日，案外人夏寒（会员名“丁蜀紫砂壶”）在上述店铺购买名为“油联石化【储油宝】2400L24个月周期产品全国通用加油卡储油卡”的商品5件，支付价款61516.80元，订单编号1931922249041505。买卖双方已结92号汽油油量1000升，未结油量11300升，已结金额5973元，未结金额55543.80元。嗣后，买家向原告发起维权申请。2016年9月25日，原告向买家支付赔偿金55543.80元。原、被告签订《天猫服务协议》约定：商户同意当天猫受理买家提出的消费者保障维权和赔付申请时，商户应积极配合，在天猫要求的时限内提供相关证据材料。商户同意天猫可以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料判定商户是否根据本协议约定履行退款或赔付义务。在判定商户应对消费者进行退款、支付违约金或赔偿款的情况下，商户同意天猫可通知支付宝公司自商户的保证金中直接划扣相应金额支付给消费者，天猫亦可使用自有资金代商户向消费者进行支付，同时天猫有权就代为赔付的金额向商户进行追偿。您授权天猫可代您对买家履行消费者保障义务并承担赔付责任。当天猫代您向买家进行赔付时，您认可天猫以非专业或普通的注意义务对交易纠纷进行的判责及判责结果，如最终证明天猫判责有误或赔付金额过高，您同意自行向受益买家追偿，不向天猫追责或主张任何权利。本院认为，本案系网络服务合同纠纷。被告自愿注册会员，入驻天猫平台开设天猫店铺，其与原告签订的《天猫服务协议》系双方真实意思表示，内容不违反国家法律、行政法规的强制性规定，属合法有效。双方当事人应当按照协议约定全面履行各自权利义务。根据《天猫服务协议》约定，被告同意原告受理买家提出的消费者保障维权和赔付申请时，根据相关证据材料判定被告是否履行退款或赔付义务，并授权原告代为对买家履行消费者保障义务及承担赔付责任，且原告有权就代为赔付的金额向被告进行追偿。本案中，被告向买家销售储油卡商品后，未依约提供相应服务，买家向原告提出维权申请后，原告根据相关凭证，判断被告应当履行赔付义务，符合合同约定。原告出于消费者权益保护目的，在被告保证金余额不足以赔付买家的条件下，使用自有资金代被告向买家支付货款，并向被告追偿代付款项，符合合同约定。原告主张按照银行同期贷款利率计算资金占用损失，相应款项性质为利息，本院予以确认。原告未提供证据证明代付款项后通知被告归还的事实，本院调整利息起算日期为起诉状副本送达之日的次日。原告要求被告偿付款项并支付相应利息的合理部分诉讼请求，符合法律规定和合同约定，本院予以支持。被告经本院合法传唤无正当理由未到庭，视为放弃庭审中的抗辩、举证、质证权利。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条，《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》第十八条规定，判决如下：一、被告油联（北京）石油化工有限公司于本判决生效之日起十日内向原告浙江天猫网络有限公司偿付款项179225.44元并支付利息（以未付款项为基数，自2020年1月5日起至生效判决确定的履行之日止，按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率LPR计算）；二、驳回原告浙江天猫网络有限公司的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计2175元，由原告浙江天猫网络有限公司负担258元，被告油联（北京）石油化工有限公司负担1917元。原告浙江天猫网络有限公司于本判决书生效之日起十五日内来本院退费；被告油联（北京）石油化工有限公司于本判决书生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审判员 黄 忻二〇二〇年三月三十一日书记员 林嘉瑜