济南市槐荫区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0104民初1117号原告：山东好吉祥物业管理有限公司，住所地济南市。法定代表人：范凤雷，总经理。被告：张梅，女，1984年1月1日出生，汉族，住济南市。原告山东好吉祥物业管理有限公司（以下简称好吉祥公司）与被告张梅劳动争议一案，本院于2020年1月21日立案后，依法适用简易程序，于2020年3月13日公开开庭进行了审理。原告好吉祥公司的法定代表人范凤雷、被告张梅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。好吉祥公司向本院提出诉讼请求：1.判决张梅支付考勤罚款200元；2.支付财务罚款1000元；3.支付财务罚款1000元；4.支付行为罚款500元；5.返还社保1216.10元；6.张梅承担本案的诉讼费。事实和理由：1.张梅2019年4月20日入职，担任客服。在6、7月份没有遵守公司的管理制度,休班时也没向项目经理请假，与另一个客服温晓瑾两人商量后休班。其中一个月在没有事先向项目经理请假的情况下连续休班五天。根据公司制度《员工手册》第7.2条规定:处于200元罚款。2.张梅在担任客服期间，私自撕掉一份收款收据(有照片为证)，在写收据起止码时是在02开始写的，事后不承认此事，也没有向项目经理及公司法人汇报，故意隐瞒此事。根据公司制度《员工手册》4.1.14条规定:处于1000元罚款。3.张梅还丢失一本收据,此事故意隐瞒不报。根据公司制度《员工手册》第4.1.14条规定:处于1000元罚款。4.2019年7月份张梅在项目经理安排下去业主家上门收取物业费时，因不满项目经理的安排，公开和项目经理吵架并谩骂项目经理，当时还有广告公司人员、业委会主任在场，给公司造成严重影响。根据公司制度《员工手册》第8.3.3条规定:罚款500元。5.因公司在2019年8月27日，被业委会十几人以非法暴力手段强行赶走并锁上办公室的门，公司三次报警并等待处理结果。在9月3号，张梅打电话询问上班一事，公司法人告之再等几天看看结果如何，不行你们就另外找工作吧(有电话录音为证)。因公司在8月份开全体会议时就宣布，客服在8月份收物业费达到6万元，就发2500元的工资，并且加上提成。从8月1日至8月26日物业费收入为:37195.20元，所以8月份工资为2500元。因公司一直亏损运营，所以8月份的社保没有交，张梅提出8月份交上社保，因她已在新单位上班，新单位承诺下个月交社保，担心社保断档，所以要求公司给她交上9月份社保(有复印件为证)。张梅已在新单位上班，所以要求返还9月份社保:1216.10元。诉讼过程中，好吉祥公司明确第一项诉讼请求的理由是：张梅于2019年5月休假8天，没有事先向公司请假，且带孩子上班，违反公司管理规定。变更第二项诉讼请求为罚款500元。理由为：张梅将收款收据私自撕掉的部分已经找到了，所以不再要求罚款1000元，但是作为财务人员撕下单据的行为是不对的，所以要求罚款500元。明确第三项诉讼请求的理由是：张梅丢失了一本收款收据。明确第四项诉讼请求的理由是：张梅当着客户与项目经理吵架，不服从项目经理的安排。明确其仲裁申请第二项的财务罚款2000元即包括本案中的第二、第三项诉讼请求。张梅辩称，1.好吉祥公司提交的《员工手册》是其在发生劳动争议后才出示的，之前我并不知道，该手册与公司实际工作需要不符，在我入职时根据公司实际情况双方口头约定客服每周休班一天，但必须每天要有人在岗，在职期间该职位只有我与另一客服温晓瑾两人，所以我与温晓瑾商量后，口头通知物业经理休息日期，属于正常休班，不属于请假。连续休班是因为物业经理有收费任务需要客服完成,致使我连续两周未休班，并且有加班，所以至当月底在与温晓瑾和物业经理商量后调休补齐。至此好吉祥公司提出的考勤罚款无正当理由。2.好吉祥公司所说撕掉的收据是因公司所服务小区的业主5月份所开金额90元，后因其单位更名致使收据无法报账，所以在8月初时我给其后补了一张收据(日期、金额、原由与原收据一致)有照片为证，因公司无法对账所以将其全部撕下夹在原收据本里，我已通过微信向公司解释清楚，并将两张的收据图片都已出示，但好吉祥公司故意装作不知，以此事提起诉讼并向我罚款的要求不合理，请驳回。3.因收费任务需要夜间加班，由我与维修部人员刘师傅一起携带收据等物品入户收费，收完后统一将现金、收据等物品放回办公室前台，所以收据是因我们两人丢失还是由公司丢失无从考证。即便我真的存在工作上的失误，其所犯错误未给单位或个人造成任何损失的前提下，好吉祥公司以此理由向我提出罚款而且是在劳动仲裁以后罚款，我认为公司报复性心理太强，罚款额及行为不符合《劳动者权益保护法》，请驳回。4.起诉状第四条我与物业经理芦化江吵架一事，我并没有谩骂物业经理，所谓给物业公司造成影响更是无从考究，请驳回原告诉求。5.因槐荫区劳动仲裁委员会已经开庭审理，好吉祥公司提出的第五项内容现已宣判，我在2019年9月份未提供劳动，所以未支持我索要9月份的劳动报酬，但我多次询问什么时候上班，9月3日、8日、11日、16日、19日、23日均打电话询问，公司都说过两天才能确定，只是说实在不行了以后你们各自找工作,23日听说有其他两名同事收到好吉祥公司的工资欠条，我与温晓瑾索要时，公司以8月份的工资金额无法确认为由，未向我们出具欠条，所以我认为与公司仍然存在劳动关系。我的社会保险是公司于10月17日才补缴的8、9月份，导致我单位因超过社保缴纳时限未能及时缴纳10月份的社保，造成社保断档，在此被告提出向原告索赔10月份社保损失1200余元及保留因社保断档所造成经济损失索赔的权利。好吉祥公司于2019年3月份进驻济南市历下区密头路东首华森碧云天以来,其总经理范凤雷恶意拖欠员工劳动报酬，拖欠该小区公共水、电费，以及垃圾消运费，导致该小区电梯停运、停电、停水、停运垃圾，引起业主的不满，最终至当年8月27日夜间与该小区业主发生争执，并报警。至此该物业公司被赶出该小区。我提出劳动仲裁后，其以报复性心理及行为故意提起此次起诉，浪费社会公共诉讼资源，请求法院对其起诉予以驳回，因诉讼产生的诉讼费及因本次诉讼所产生的费用由其补偿给我，并及时足额支付劳动报酬及消除不良影响向社会道歉。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对好吉祥公司提交的仲裁决定书、社会保险基金专用票据、中国银联签购单、农业银行消费凭条、收据、考勤记录及张梅提交的微信聊天记录、仲裁裁决书，双方当事人对真实性均无异议，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：张梅于2019年4月20日入职好吉祥公司从事客服工作，好吉祥公司为其按月发放工资，并缴纳社会保险至2019年9月，但未与其签订劳动合同。2019年8月27日，好吉祥公司被提供物业服务的小区业主强行赶走并锁上办公室的门，自此好吉祥公司未再安排张梅工作。工作期间，张梅将其中一本收据的第一组（一式三份）全部撕下来，原因为：好吉祥公司所服务小区的业主交纳5月份物业费，张梅为其开具了金额90元的收据，后因该业主单位更名致使收据无法报账，所以在8月初时张梅为其重新开具了一份收据，为了好吉祥公司对账需要，所以将第一份收据的一式三份全部撕下夹在新开收据处存档。张梅于2019年10月向槐荫仲裁委申请仲裁，要求好吉祥公司支付其2019年7月份工资1300元、2019年8月份工资3300元、2019年9月份工资3300元、经济补偿金1650元。槐荫仲裁委作出济槐劳人仲案字【2019】第1283号仲裁裁决书，裁决好吉祥公司支付张梅2019年7月份差额工资及2019年8月份工资共计3800元、支付经济补偿金1516.67元。张梅表示对该裁决的事实和结果予以认可。该裁决认定：张梅未提交2019年9月份为好吉祥公司提供劳动的有效证据，其要求好吉祥公司支付2019年9月份的工资不予支持。2019年12月9日，好吉祥公司作为申请人，以张梅作为被申请人，以本案的诉讼请求作为请求事项，向济南市槐荫区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称槐荫仲裁委）提出仲裁申请，槐荫仲裁委经审查后作出济槐劳人仲案字【2019】第1492号仲裁决定书，对好吉祥公司的申请不予受理。好吉祥公司不服，诉至本院。另查明，2019年9月济南市的社会保险缴费基数为3269元，其中，劳动者应当承担的社会保险费为336.71元。双方对以下证据和事实存在争议：一、好吉祥公司向本院提交《员工手册》及保证书，拟证明张梅在保证书上签字确认其知晓公司的规章制度，其休假、丢失收据及撕掉一份收据等行为应当按照《员工手册》第4.1.14条、第7.2条、第8.3.3条的规定予以罚款。《员工手册》第4.1.14条盗窃行为规定：“任何员工如有盗窃行为，将按情节轻重，予以500元至2000元罚款并开除”；第7.2条请假手续规定的是员工请假的办理流程及扣薪规定；第8.3.3条最后警告规定:“凡获最后警告之员工，于最后警告撤销前的期间内，一律不予发放绩效工资。1.无故迟到或早退每次或每月累计在2小时内。2.故意顶撞上司、同事，对客人表现不礼貌，遭投诉者。……”保证书显示的主要内容有：“本人收到公司《员工手册》，经阅读已清楚了解手册的内容。本人愿意遵守本手册及公司有关的规章制度，努力维护公司利益并保证保守公司秘密。如有违反，本人愿意接受相应的纪律处分或处理，并承担由此而产生的一切后果及责任，谨此签收。2019年6月14日。”保证书的落款处有张梅的签字。张梅对保证书签字的真实性无异议，但称其是4月份入职的，好吉祥公司让其6月份才签的保证书，其没看就签字了，不知晓《员工手册》的内容，公司也没有要求与其签订劳动合同。二、好吉祥公司还提交其法定代表人范凤雷与张梅的电话录音两份，拟证明其于2019年9月3日让张梅找工作，劳动关系已经于该日解除。该录音显示：范凤雷说：“今天过去我看看高燕主任什么意思，不行的话你们就是今天是最后一天，你们明天该各自找工作各自找工作吧，好吧，不能再拖着你们了，我是这么想的，因为我得听听高燕的，因为咱直接领导是高燕啊，高燕也倾向我们这边。……”张梅说：“那行，那你下午过去的话我们都过去，然后那个就是既然说那个拖着什么，我们都过去，过去一块说说是吧。”范凤雷说：“我和高燕谈完给你打电话，好吧。”张梅说：“行。那个保险能给补是吧？”范凤雷说：“我给你说我要是坏的话，我直接给你减员了，减员以后那就不干么了，我一直给你什么，你们找不到下家我给你补着就是了，这个没问题，好吧。”张梅说：“行，行，好来，那我们就等你就行了，好来，再见。”张梅对录音的真实性无异议，但质证称好吉祥公司该日只是说明“不行再去找工作”，没有明确说解除劳动关系，且后来其一直与公司联系，好吉祥公司说正在处理，还没有解决，直到9月23日，好吉祥公司给其他两名同事打了欠条，但没有给其和温晓瑾打欠条，所以其认为9月份双方依然存在劳动关系。三、好吉祥公司主张张梅丢失了一本收据，且张梅予以认可，为此另提供法定代表人范凤雷与张梅的电话录音一份为凭。张梅对录音真实性无异议，但对证明目的不予认可，称当时好吉祥公司与业委会有纠纷，说如果业委会问起来，让我认可收据丢失这个事情，但收据有多人接触，最终是法定代表人范凤雷接手，到底是收据丢失还是找不到无从考证。四、好吉祥公司为证明张梅没有遵守公司的管理制度，休班时没有向项目经理请假，向本院提交2019年5月份的考勤表为凭。该考勤表显示：张梅于2019年5月1日、2日、3日、11日、28日、30日休息，于5月18日休息半天，于5月22日休息半天，共计休息7天。张梅对考勤表的真实性无异议，但质证称其每周可以休息一天，再加上五一放假三天，所以5月份休息7天没有超过正常的休班天数，其提前告知了项目经理，且与另一名员工温晓瑾调整好了。对考勤表的真实性双方无异议，故本院予以采信。本院认为，张梅于2019年4月20日入职好吉祥公司，担任客服，双方对存在劳动关系的事实无争议，本院予以确认。好吉祥公司作为用人单位应向张梅按时发放工资，为其缴纳社会保险，张梅作为劳动者亦应当接受公司的管理，遵守各项规章制度。对好吉祥公司提出的几项请求，本院认定如下：一、好吉祥公司要求张梅支付考勤罚款200元，依据的是《员工手册》第7.2条请假手续的规定。根据好吉祥公司提交的考勤表显示，2019年5月张梅共休息7天，其中5月1日至3日为法定节假日，再加上周末休息日，其休息7天并未超过正常休班天数，且其是与同事温晓瑾轮换调休，不属于请假，故不适用《员工手册》第7.2条的规定。好吉祥公司还称张梅带孩子上班，违反公司管理规定，但其未提交证据证明，故本院对其该主张不予采纳。好吉祥公司以此为由要求张梅支付罚款200元的请求，没有事实和法律依据，本院不予支持。二、好吉祥公司要求张梅支付财务罚款500元，理由是张梅将其中一本收据的第一组（一式三份）全部撕下来，做法违反了财务规范。但是，经本院审理查明，张梅将其撕下来系有正当理由，其并未刻意隐瞒，且好吉祥公司找到了该撕掉的收据，故好吉祥公司以此为由对张梅罚款500元，亦无法律依据，本院对其该项请求不予支持。三、好吉祥公司要求张梅支付财务罚款1000元，理由是张梅丢失一本收据，依据的是《员工手册》第4.1.14条盗窃行为的规定。对该项请求本院亦不予支持，理由为：该条规定针对的是对盗窃行为的处罚措施，并不能类推为对工作中过失行为的处罚。即使张梅确实在工作中丢失了一本收据，也不能说明其存在盗窃行为，工作上的失误与盗窃的性质完全不同，并且好吉祥公司在未证明张梅所犯错误给单位或个人造成损失的情况下，以此为由要求张梅支付财务罚款1000元，没有事实和法律依据。四、好吉祥公司要求张梅支付行为罚款500元，理由是张梅与公司项目经理吵架，给公司造成严重影响，对此张梅不予认可，且好吉祥公司未提交证据证明，故本院对其该项请求不予支持。五、好吉祥公司要求张梅返还社会保险费1216.10元，理由是其已于2019年9月3日电话通知张梅另行找工作，劳动关系已经解除。但是其提交的录音证据显示范凤雷并未直接告知张梅解除劳动关系，而是说先去看看高燕主任什么意思，不行的话再由张梅另找工作，故此时双方的劳动关系并未解除。好吉祥公司也未提交其他证据证明之后通知过张梅解除劳动关系，故本院对该录音的证明目的不予采信。在劳动关系未解除的情况下，好吉祥公司应当为张梅缴纳2019年9月的社会保险，且好吉祥公司也未提供证据证明双方就代缴保险事宜事先达成了一致，故其不能要求张梅返还应由公司承担的部分社会保险费。但是，应由张梅个人负担的部分，张梅应当予以返还。综上所述，依照《中华人民共和国社会保险法》第六十条第一款、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、张梅于本判决生效之日起十日内向山东好吉祥物业管理有限公司返还社会保险费336.71元；二、驳回山东好吉祥物业管理有限公司的其他诉讼请求。案件受理费10元，减半收取计5元，由山东好吉祥物业管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审判员 王 辉二〇二〇年三月二十七日书记员 裴立红