广东省湛江市霞山区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0803民初63号原告：侯娟美，女，1956年2月19日出生，汉族，住广东省湛江市霞山区********，公民身份号码440************44X。原告：侯娟贞，女，1954年5月7日出生，汉族，住广东省湛江市霞山区***********，公民身份号码440************041。原告：侯娟忠，女，1963年10月26日出生，汉族，住广东省湛江市霞山区************，公民身份号码440************025。原告：梅铁城，男，1939年12月28日出生，汉族，住广东省湛江市霞山区*****************，公民身份号码440************919。原告：玄小玲，女，1954年12月30日出生，汉族，住广东省湛江市霞山区****************，公民身份号码440************529。原告：钟珠铭，女，1957年3月28日出生，汉族，住广东省湛江市霞山区***********，公民身份号码440************721。六原告的共同委托诉讼代理人：武新建，男，1966年6月20日出生，汉族，住广东省湛江市赤坎区************，公民身份号码440************812，由湛江市消费者协会推荐。六原告的共同委托诉讼代理人：唐智聪，男，1993年10月16日出生，汉族，住广东省电白县************，公民身份号码440************817，由湛江市消费者协会推荐。被告：湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部，住所地湛江市霞山区*******之一。负责人：何伟群。被告：湛江康辉国际旅行社有限公司，住所地湛江开发区海滨大道北6号荣盛中央广场19号楼606号公寓。法定代表人：杨某1。原告侯娟美、侯娟贞、侯娟忠、梅铁城、玄小玲、钟珠铭诉被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部（以下简称康辉解放东门市部）、湛江康辉国际旅行社有限公司（以下简称湛江康辉旅行社）旅游合同纠纷一案，本院于2020年1月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。六原告及其共同委托诉讼代理人唐智聪到庭参加诉讼，被告康辉解放东门市部及湛江康辉旅行社经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令两被告赔偿原告侯娟美损失1247元；2.判令两被告赔偿原告侯娟贞损失1247元；3.判令两被告赔偿原告侯娟忠损失1247元；4.判令两被告赔偿原告梅铁城损失1247元；5.判令两被告赔偿原告玄小玲1847元；6.判令两被告赔偿原告钟珠铭1847元；7.判令两被告承担本案诉讼的全部费用。事实和理由：2019年2月22日，六原告在被告康辉解放东门市部报名参加万人游三峡的旅游，订立了《团队境内旅游合同》。该合同约定于2019年3月7日出发，12日结束，共4天。六原告各向被告康辉解放东门市部支付了旅游团费1397元及湛江至广州往返的交通费（其中梅铁城210元，其余原告各450元）。2019年3月7日，被告康辉解放东门市部通知原告梅铁城不能参团旅游，原因是梅铁城年龄较大且没有家人陪同。因参团人数不足，其余原告亦未能参团旅游。六原告多次与被告康辉解放东门市部的负责人何伟群沟通退款事宜，但该门市部一直未履行相应的退款义务。原告遂到湛江市消费者协会投诉。2019年6月5日，原告侯娟美、侯娟贞、侯娟忠、梅铁城等四人与被告康辉解放东门市部的负责人何伟群达成和解并订立《旅游投诉自行和解协议书》，约定“现退还侯娟美、侯娟贞、侯娟忠每人现金600元正，剩余团款三人合计3741元正，经另外两人同意通过银行转账给侯娟贞的建行卡，确收2019.6.622点前到账”和“现退还梅铁城现金360元正，剩余团款一人合计1247元正，通过银行转账，确收2019年6月6日22点前到账”。各方订立和解协议后，原告侯娟美、侯娟贞、侯娟忠、梅铁城收到现金退款，并在湛江市消费者协会撤回投诉，而约定退回银行卡的款项却至今尚未到账。原告玄小玲、钟珠铭两人因故未与何伟群订立和解协议，故团费和高铁往返费均未被退回。根据相关法律规定，两被告应赔偿六原告的损失并承担案件诉讼费用。被告康辉解放东门市部、湛江康辉旅行社既不到庭参加庭审，也不提交书面答辩状及证据。本院认为，本案系旅游合同纠纷。六原告与被告康辉解放东门市部订立的《团队境内旅游合同》，是双方真实意思表示，合法有效，六原告均履行了交纳旅游费用[团费1397元及往返的交通费（侯娟美、侯娟贞、侯娟忠、玄小玲、钟珠铭各450元，梅铁城210元）]的义务，被告康辉解放东门市部则需履行组织原告旅游的义务。根据涉案合同的约定，成团的最低人数为10人，“未达到约定的成团人数不能成团”是解除合同的条件。涉案旅游合同因人数不足不能成团导致履行不能，现六原告主张由被告康辉解放东门市部赔偿损失，实际是要求退还旅游费用，本院予以支持。被告康辉解放东门市部系被告湛江康辉旅行社的分公司，其民事责任由被告湛江康辉旅行社承担。综上所述，再结合被告康辉解放东门市部已退还原告侯娟美、侯娟贞、侯娟忠每人600元、原告梅铁城360元的实际情况，两被告仍应退还原告侯娟美、侯娟贞、侯娟忠旅游费用各1247元（1397+450-600元）、梅铁城1247元（1397+210-360）、玄小玲及钟珠铭各1847元（1397元+450元）。被告康辉解放东门市部、湛江康辉旅行社经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，依法缺席判决。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百六十二条、第二百五十三条的规定，判决如下：一、限被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告侯娟美退还旅游费用1247元；二、限被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告侯娟贞退还旅游费用1247元；三、限被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告侯娟忠退还旅游费用1247元；四、限被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告梅铁城退还旅游费用1247元；五、限被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告玄小玲退还旅游费用1847元；六、限被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告钟珠铭退还旅游费用1847元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件收取受理费25元，由被告湛江康辉国际旅行社有限公司解放东门市部、湛江康辉国际旅行社有限公司共同负担。本判决为终审判决。审判员  赵嘉裕二〇二〇年三月三十日书记员  吴其霖附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。《中华人民共和国公司法》第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。