北京互联网法院民 事 判 决 书（2019）京0491民初38930号原告：刘文涛，男，1972年10月16日出生，汉族，住北京市朝阳区。委托诉讼代理人：赵辉，北京市时代九和律师事务所律师。委托诉讼代理人：李大正，北京市时代九和律师事务所律师。被告：吴培梅，女，1997年1月11日出生，汉族，住福建省泉州市安溪县。原告刘文涛与被告吴培梅网络购物合同纠纷一案，本院于2019年10月31日立案，依法适用简易程序，于2019年12月9日公开开庭进行了审理。原告刘文涛的委托诉讼代理人李大正到庭参加了诉讼，被告吴培梅经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，本案现已缺席审理终结。刘文涛向本院提出诉讼请求：1.请求判令解除原告与被告吴培梅之间的买卖合同；2.请求判令被告吴培梅自行包装回收涉案商品；3.请求判令被告吴培梅返还原告购物款5897元；4.请求判令被告吴培梅赔偿原告购买涉案商品款项三倍的赔偿金17691元；5.请求判令本案诉讼费用由被告吴培梅承担。事实和理由：2019年6月21日，原告浏览吴培梅在拼多多平台实际经营的“好房子铁艺家居”后，决定购买茶桌一套及椅子四把（以下简称涉案商品）。根据“好房子铁艺家居”就涉案商品的介绍，其品名为“实木茶桌椅六件套”，材质为南美胡桃木，原告为此支付5897元。原告在购买涉案商品前，曾多次与被告吴培梅确认涉案商品是否为南美胡桃木制作，对此，被告吴培梅每次均承诺涉案商品全部均由南美胡桃木制作。但货到后，原告发现涉案商品除桌子台面为南美胡桃木制作，且桌子台面具有大面积虫洞外，桌子其他部分及四把椅子均不是由南美胡桃木制作。发生上述事项后，原告积极与被告吴培梅沟通，希望将涉案商品退回，但其态度傲慢，对原告的合法诉请不予理会，一直未以实际行动将涉案商品回收。综上所述，被告吴培梅涉嫌欺诈，严重损害了原告合法权益，故诉至法院，请法院依法维护原告的合法权益。被告吴培梅未到庭应诉，亦未提交书面答辩材料。本院经审理认定事实如下：拼多多官方客服披露的信息显示，店铺名称为“好房子铁艺家居”，入驻人姓名为吴培梅，户籍地址为福建省安溪县尚卿乡福林村中堀14号。2019年6月21日下午，原告与好房子铁艺家居客服针对涉案商品聊天记录显示：原告称其要购买南美胡桃木材质的涉案商品，好房子铁艺家居客服回复“有的”，原告向好房子铁艺家居客服发送涉案商品链接并表示“就是这种加工了的，新中式的，不是原木板，一桌一主椅四客椅”，好房子铁艺家居客服回复“我们这款是胡桃木的……也有实木的，松木的，您需要什么材质呢”，原告回复称“就要你这南美胡桃木的”，好房子铁艺家居客服回复“有的”。2019年6月21日20时40分，原告在被告经营的“拼多多”网店“好房子铁艺家居”购买了“新中式禅意功夫泡茶桌实木茶台简约客厅茶桌椅组合胡桃木茶椅茶几”商品1套，显示规格为原木色（六件套）整装，实付5897元。2019年6月25日下午，原告与好房子铁艺家居客服针对涉案商品聊天记录显示：原告称“我订的都是南美胡桃木纯实木的，你们不会是贴皮的吧？”好房子铁艺家居客服称“都是胡桃木实木的”，原告称“好的，咱不要贴皮忽悠的”。2019年7月2日，原告与好房子铁艺家居客服针对涉案商品聊天记录显示：原告称“你发货没有给我发错吧？这不是榆木吗？我订的可是南美胡桃木。”好房子铁艺家居客服称“是胡桃木的，椅子制作时用整体木板切割机器打磨的”“整体木板胡桃木木纹比较明显，切割打磨后的木纹比较淡”，原告称“咋看着那么粗糙，像榆木啊！木纹太不像了。”，好房子铁艺家居客服称“整体自然胡桃木，厚度都是5公分以上的，椅子厚度没办法那么厚，这是切割后拼接的木纹”“材质不变，切割拼接后木纹没办法整体的，椅子都是从整板上切割打磨下来的”“椅子我们是胡桃木的，椅子都是毛坯切割打磨的”，“椅子材质是胡桃木剩余毛坯切割打磨的，我们椅子没办法整体胡桃木去制作，这样非常费材料，成本非常大的”，原告称“你的椅子和桌子面的其他部分一定不是胡桃木，我还是认识木材的”“你的椅子应该是松木的，不信问你老板”,好房子铁艺家居客服称“我们椅子胡桃木都是这样的，我这边刚刚跟老板沟通过，实在不行的话，超出您预期效果，您那边直接退回，您看可以吗？”好房子铁艺家居客服同时发送了商家同意退货，请及时退货的链接。本院于2019年12月9日对本案进行了审理，庭审中经本院释明，刘文涛未明确提出鉴定申请，庭审结束后，2019年12月19日，刘文涛向本院提交《鉴定申请书》，载明申请事项为1.申请对刘文涛所购买的一张茶桌及四把椅子的材质是否全部为南美胡桃木进行鉴定；2.申请对刘文涛购买的一张茶桌及四把椅子是否为实木家具进行鉴定。以上证据，有订单详情截图、客服聊天截图和当事人陈述等在卷佐证。本院认为，本案的争议焦点在于：一、原告刘文涛与被告吴培梅之间买卖合同的效力；二、被告吴培梅在涉案买卖合同中是否存在欺诈行为。一、关于原告刘文涛是否可以解除与被告吴培梅之间的买卖合同刘文涛从吴培梅在拼多多商城平台经营的好房子铁艺家居购买涉案商品，双方之间形成买卖合同关系。该合同是双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。被告交付标的物之后，原告认为涉案商品的材质不是约定的南美胡桃木，并与被告沟通。被告表示其交付的涉案商品的材质是胡桃木的，是用整体木板切割机器打磨的，切割打磨后的木纹比较淡，原告对此不予认可。原告认为椅子和桌子面以外的其他部分均不是胡桃木材质。原、被告订立的合同合法有效，双方当事人应按照合同约定正确履行合同义务，合同标的是当事人订立合同的目的所在，合同标的的质量和数量是衡量合同履行标的正确的基本指标，因此，合同双方必须严格按照合同约定的质量和数量进行履行。按照相关规定，合同生效后，当事人就质量等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定，仍不能确定的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行，因履行标的不当导致合同目的无法实现时，当事人可以主张解除合同。本案中，原被告双方在合同签订前虽明确约定商品材质为南美胡桃木，但对于相关材质的具体使用方式是切割打磨还是整体木板制作以及对于商品材质的检验和证明方式等均没有明确具体的约定，事后双方亦无法通过协商的方式达成一致。对此，本院认为，被告作为合同履行中负有交付涉案标的物义务的一方，在双方对于标的物质量存在重大分歧且难以协商一致的情况下，被告应对其交付标的物的质量符合合同约定内容或交易习惯进行解释说明，或提交其交付标的物的质量符合相关行业标准、国家标准等证明材料，被告在本案中未提交任何相关证据材料亦未作出任何解释说明，未充分完成合同履行义务，属于不完全履行的情况，存在一定的过错，应承担由此产生的责任和损失，因此，原告主张解除合同并退货退款，于法有据，本院予以支持，被告应承担原告因解除合同导致的损失。针对原告要求被告自行包装回收涉案商品的主张，本院认为，可以采用原告自行包装退回并由被告承担由此产生的包装费用和运输费用的替代方式实现，因此对其要求原告自行包装回收涉案商品的主张不予支持。二、关于被告吴培梅在涉案买卖合同中是否存在欺诈行为本案中，原告主张被告交付的涉案商品材质并非合同约定的南美胡桃木，存在欺诈，但未提交任何证明材料、行业标准等证明涉案商品的材质，亦未提交证据证明被告存在欺诈的主观故意，在双方沟通购买涉案产品的聊天记录中被告亦对原告的主张不予认可。综上，本院认为，本案现有证据不足以证明被告存在欺诈行为而使对方陷入错误认识，故，对于原告主张三倍赔偿的诉讼请求，本院不予支持。另，《中华人民共和国民事诉讼法》第七十六条第一款规定，当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人；协商不成的，由人民法院指定。《最高人民法院关于适用的解释》第一百二十一条第一款规定，当事人申请鉴定，可以在举证期限届满前提出。申请鉴定的事项与待证事实无关联，或者对证明待证事实无意义的，人民法院不予准许。本院于2019年12月9日对本案进行了公开审理，庭审中，经本院释明，刘文涛未明确提出鉴定申请，其于2019年12月19日提出鉴定申请时法庭辩论已然终结，因此，对于刘文涛的鉴定申请，本院不予准许。当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，吴培梅经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十一条、第六十二条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，判决如下：一、确定原告刘文涛与被告吴培梅于二〇一九年六月二十一日订立的买卖合同解除；二、被告吴培梅于本判决生效后十日内向原告刘文涛退还购物款5897元，同时原告刘文涛向被告吴培梅退还“新中式禅意功夫泡茶桌实木茶台简约客厅茶桌椅组合胡桃木茶椅茶几原木色（六件套）整装”商品1套（包装费、运费由被告吴培梅承担），如未能退还，则按相应单价在应退还的货款中予以扣除；三、驳回原告刘文涛的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费195元（原告刘文涛已预交），由被告吴培梅负担50元（自本判决生效之日起七日内交纳），由原告刘文涛负担145元（已交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，上诉于北京市第四中级人民法院。审判员  赵晓畅二〇二〇年三月三日书记员  张瑞雪