河北省高阳县人民法院民 事 判 决 书（2020）冀0628民初106号原告：陈莉娜，女，1980年12月8日，汉族，住河北省保定市蠡县。委托诉讼代理人：王慧卿，河北红安律师事务所律师。被告：保定市平安国际旅行社有限责任公司高阳门市部，住所地高阳县锦华街道建新大街1号。负责人：翟静，该公司经理。委托诉讼代理人：程广仁，系该公司员工。被告：保定市平安国际旅行社有限责任公司，住所地保定市竞秀区先锋街道办事处朝阳南大街16号中银大厦一层商用。法定代表人：刘波，系公司经理。委托诉讼代理人吕国庆，系该公司员工。被告：阳光财产保险股份有限公司保定中心支公司，住所地保定市高新区北二环5699号保定电谷大学科技园主楼五层。负责人：曹玉蓉，系该公司副总经理。委托诉讼代理人：师亚娜，系该公司员工。委托诉讼代理人：马文谦，系该公司员工。原告陈莉娜与被告保定市平安国际旅行社有限责任公司高阳门市部（以下简称平安高阳门市部）、保定市平安国际旅行社有限责任公司（以下简称保定平安旅行社）、阳光财产保险股份有限公司保定中心支公司（阳光财保）旅游合同纠纷一案，本院于2020年1月13日立案后，被告保定平安旅行社申请追加阳光财保为共同被告参加诉讼，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈莉娜及委托诉讼代理人王慧卿、被告平安高阳门市部委托诉讼代理人程广仁、被告保定平安旅行社委托诉讼代理人吕国庆、被告阳光财保委托诉讼代理人师亚娜、马文谦均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈莉娜向本院提出诉讼请求：一、判令上述被告赔偿原告住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费等各项损失共计50000元；二、本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：2019年3月7日，原告及其朋友从平安高阳门市购买了被告保定平安旅行社组织的2019年3月9日黄金寨一日游旅游项目。被告保定平安旅行社在阳光财保为原告投保了平安旅行意外保险一份。旅游当天，原告及其朋友和其他游客从平安高阳门市部上车，到景区内被告保定平安旅行社的导游未跟随游客，让游客自行游玩，未对游玩项目可能存在的风险履行告知、警示和安全保障义务，致使原告在玩滑道时左腿胫骨、腓骨多处骨折，原告受伤后在高阳县医院住院治疗2天，出院后一直在骨科诊所继续治疗。原告本次受伤是被告保定平安旅行社导游未跟随游客，未及时履行告知、警示义务及安全保障义务所造成的，因此被告保定平安旅行社作为本次旅游活动的承揽者和组织者，应当承担相应的法律责任。事故发生后，原告找被告平安保定旅行社协商后，中国平安财产保险股份有限公司仅赔偿了医疗费，其他损失无法达成协商。故诉至贵院，请求依法支持原告的诉讼请求。原告为证实其主张，提交如下证据：1、原告身份证；2、事故证明；3、医院的诊断证明、病历；4、司法鉴定意见书；5、为原告购买《黄金寨》一日游旅游项目付款人高瑞红证明、身份证复印件及手机截屏各一份；6、交通费票据、鉴定费票据、原告误工证明材料、护理人员证明材料，以此证明原告因受伤所产生的各项损失共计50000元。被告保定平安旅行社辩称,其为原告投保了平安旅行意外保险。原告系有独立行为的民事主体，在旅游过程中应当注意安全，故主要责任是游客自身的安全注意义务。事故发生后景区保险公司按照规定已经给予赔付，由于原告未能提供住院伙食补助费，营养费，误工费，护工费，交通费等相关手续，导致景区保险公司不能赔偿，责任在原告。另，原告在诉讼请求中只要求赔偿各项损失共计50000元，但没有任何事实和证据证明加以佐证。此外，按照《旅游法》的规定，“旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”即如果景区道路平整，安全设施齐备，安全提示到位，游客的摔伤是由于自身走路不稳等偶然原因导致的，景区不承担赔偿责任，旅行社也无连带责任。综上，被告保定平安旅行社认为应驳回原告的诉讼请求，诉讼费用由原告承担，以维护其合法权益。被告平安高阳门市部辩称，同意被告保定平安旅行社的答辩意见。被告阳光财保辩称，旅行社对原告损失不应承担赔偿责任。理由如下：1、旅行社工作人员在大巴车上统一对顾客进行了风险告知和安全警示，原告作为成年人对游玩项目应当具有风险评估的能力；2、原告游玩受伤为意外事故，且意外伤害险承保公司以及旅游景点，已对原告进行了补偿。本院经审理认定事实如下：2019年3月7日，原告陈莉娜及高瑞红、张丽洁通过微信转账方式在被告平安高阳门市部参报了被告保定平安旅行社组织的2019年3月9日《黄金寨一日游》旅游项目。被告平安高阳门市部系原告本次旅游服务的组团社，被告保定平安旅行社为原告实际提供本次旅游服务，系组织本次旅游的实际经营者。原告陈莉娜与被告平安高阳门市部、保定平安旅行社成立了事实上的包价旅游服务合同法律关系。被告保定平安旅行社作为投保人及被保险人在阳光财保投保了旅行社责任保险，保险期间为2018年7月16日0时起至2019年7月15日24时止,并约定每次事故绝对免赔额为500元，或核定赔偿金额的5%，二者以高者为准，赔偿限额为国内旅游每人赔偿限额为61万元，年度累计赔偿限额为305万元。2019年3月9日，原告在平安高阳门市部上车，到景区后，原告在游玩滑到项目时受伤致左腿胫骨、腓骨多出骨折。原告受伤后在高阳县医院住院治疗2天。后经保定市法医鉴定中心进行鉴定，鉴定意见为：1、陈莉娜损伤未达伤残等级；2、误工期120-180日；护理期30-90日；营养期为60-90日。花去鉴定费1822元。另查明，被告保定平安旅行社作为投保人为原告在平安财产保险股份有限公司投保旅行意外保险，保险期间为2019年3月9日00：00起至2019年3月9日23:59止。事故发生后，平安财产保险股份有限公司与景区承保公司人寿保险公司共计赔付原告医疗费2407.72元。本院认为，公民的生命健康权受法律保护，本案为旅游合同纠纷，被告平安高阳门市部、保定平安旅行社作为旅游经营者应承担原告在旅游过程中的安全保障义务，提供安全的旅游服务。因游玩滑道项目客观上具有一定的危险性，被告应当告知原告游玩滑道项目的危险性及注意事项，被告未举证证明尽到了合理限度范围内的安全保障义务，故对原告所受伤害应当承担相应的赔偿责任。原告陈莉娜作为完全民事行为能力人对该游玩项目存在一定的客观危险性应有一定的认知，原告未提交证据证明在事故发生时是否按照要求操作，并采取了正确的处理措施，现有证据不足以证实其尽到了应有的注意义务，原告应承担相应责任，故应酌情减轻被告的民事赔偿责任，由原告自行承担40%的责任为宜。另原告在游玩过程中意外受伤遭受人身损害，其有权依据合同法或侵权责任法，择一行使权利，故原告要求被告平安高阳门市部、保定平安旅行社承担赔偿责任，于法有据，本院予以支持。因被告保定平安旅行社在被告阳光财保投保了旅行社责任保险，其保险目的就是对第三者的损害进行赔偿，故原告的损失应首先由被告阳光财保在保险限额先行赔偿，不足部分由二被告承担。原告的损失核定如下：1、住院伙食补助费，原告主张每天按100元计算，本院予以支持，住院2天，共计200元；2、营养费，原告主张每天按100元，按90天计算，共计9000元，本院认为结合原告伤情及鉴定意见以50元每天计算70天为宜，共计3500元；3、误工费，原告主张以鉴定书意见为准按180天计算，并提交原告工作单位蠡县宇通纺织品有限公司出具的误工证明、受伤前5个月的工资表，证实原告受伤之前月工资4800元，本院结合原告伤情，酌情认定以月工资4800元为标准计算120天为宜，共计19200元；4、护理费，原告主张参照2019年河北省道路交通事故赔偿标准中居民服务业标准39947元计算，本院予以支持，但原告主张护理天数为90天，结合原告伤情，本院酌情支持60天，共计6567元；5、交通费，原告主张1000元，提交票据均为出租车票据，根据原告住院情况及伤情，本院酌定支持300元；6、鉴定费1822元，本院认为该费用系为查明案件事实主张权利所必要发生的费用，本院予以支持。综上，原告此次事故合理合法的损失数额为18953（31589×60%）元，未超过阳光财保旅行社责任险保险责任限额，扣除每次事故绝对免赔额核定赔偿金额的5%，即948（18953×5%）元，原告损失18005元由阳光财保赔偿，剩余948元，由被告平安高阳门市部与被告保定平安旅行社连带赔偿。为维护当事人的合法权益，故依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百二十条、第一百二十二条，《中华人民共和国保险法》第十四条、第六十六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的解释》第七条、第八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告阳光财产保险股份有限公司保定中心支公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈莉娜各项经济损失18005元；二、被告保定市平安国际旅行社有限责任公司高阳门市部与被告保定市平安国际旅行社有限责任公司于本判决生效之日起十日内连带赔偿原告陈莉娜经济损失948元；三、驳回原告陈莉娜的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费525元，由原告陈莉娜负担326元，由被告阳光财产保险股份有限公司保定中心支公司负担199元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省保定市中级人民法院。审判员  齐宁二〇二〇年三月十一日书记员  马雪备注：上诉人应当自向本院提交上诉状时预交上诉费，至迟应于上诉期限届满之日起7日内预交并向本院提交汇款凭证原件。上诉费直接汇入河北省保定市中级人民法院诉讼费用专户内（户名：河北省保定市中级人民法院；账号：10×××07；开户行：中国银行保定市西城支行），期满仍未预交的，按撤回上诉处理。