山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁01民终559号上诉人（原审原告）：孙京帛，男，1986年5月21日出生，汉族，住济南市。委托诉讼代理人：张瑞芳，山东润银律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司，住所地济南市。负责人：孙建，经理。委托诉讼代理人：刘梁梁，北京市京师（济南）律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵赟，北京市京师（济南）律师事务所律师。上诉人孙京帛因与被上诉人中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司（以下简称人保济南市分公司）财产保险合同纠纷一案，不服济南市历下区人民法院（2019）鲁0102民初4562号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月13日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。孙京帛上诉请求：1.请求撤销济南市历下区人民法院（2019）鲁0102民初4562号民事判决书，发回重审或依法改判。2.一审、二审的诉讼费由人保济南市分公司承担。事实和理由：一审法院认定事实错误，理由如下：一、事故发生后，人保济南市分公司对涉案车辆的损失不进行定损，不是孙京帛的过错。事故发生后，孙京帛先向交警部门报案，由济南市公安局交通警察支队历城区大队出具了道路交通事故认定书，认定孙京帛承担事故责任。之后孙京帛向人保济南市分公司电话报案，说明了事故经过及车辆受损情况。涉案车辆一直停放在停车场，人保济南市分公司迟迟未安排车损定损人员到现场查勘，也未对车辆的具体损失进行确认。孙京帛在迟迟得不到人保济南市分公司的处理意见的情况下，无奈只能自己找济南晨禾汽车服务有限公司进行维修。事故发生时间是2019年1月31日，济南晨禾汽车服务有限公司接车时间为2019年2月23日，整整23天人保济南市分公司都没有安排工作人员定损，孙京帛跟人保济南市分公司之间是独立的，没有上下级关系，没有领导关系，孙京帛不能强迫人保济南市分公司去查勘定损。因此，孙京帛单方找维修公司维修受损车辆并没有过错。一审法院以不是保险公司定损价为由，不认可孙京帛的损失，是完全错误的。二、孙京帛在购买了车辆损失险、不计免赔险的情况下，在车辆维修完毕，要求人保济南市分公司去结算费用，没有过错。车辆维修完毕后，孙京帛曾拨打人保济南市分公司的客服电话，要求人保济南市分公司到济南晨禾汽车服务有限公司结算车辆维修费用，人保济南市分公司并没有办理结算。孙京帛在提起一审诉讼时，济南晨禾汽车服务有限公司出具了维修结算单，证明涉案车辆已经维修完毕及具体的维修明细和维修费用，人保济南市分公司应当支付相关费用。假如孙京帛支付了车辆维修费用，携带维修发票及维修清单到人保济南市分公司处办理报销，会不会被告知是单方维修，不是人保济南市分公司定损核价，不予报销或者大大降低理赔数额呢，这些都不是孙京帛的原因导致的。因此，在一审阶段，孙京帛要求人保济南市分公司去支付维修费用并没有错，一审法院以孙京帛没有实际支付维修费用为由不支持孙京帛的诉讼请求是错误的。三、孙京帛购买了车损险，按照保险合同约定，人保济南市分公司应当在保险限额内对孙京帛的全部损失承担赔偿责任。孙京帛在举证后，人保济南市分公司并没有对车辆损害的具体部分及损害程度提出异议，也没有提交鉴定申请。因此，一审法院对人保济南市分公司认可的事实持否定态度是不对的。综上所述，一审法院认定事实错误，请求贵院依法发回重审或改判。人保济南市分公司辩称，孙京帛提交的证据在一审中未提交，车辆的维修过程我方并未参与，在我方未参与的情况下产生的车辆损失无法核实是否与涉案事故存在关联性。一审法院认定事实清楚，适用法律正确，请求依法维持原判。孙京帛向一审法院起诉请求：1.依法判令人保济南市分公司赔偿孙京帛车辆维修费37684元；2.本案诉讼费由人保济南市分公司承担。一审法院认定事实：2016年2月19日，人保济南市分公司签发机动车商业保险单一份，显示：被保险人为孙京帛，被保险车辆号牌号码为167253，发动机号为160167253，VIN/车架号为LSGKE52H1GW024751，承保险种为：机动车损失保险、盗抢险、第三者责任险、机动车损失无法找到第三方特约险、不计免赔，保险期限自2018年2月20日至2019年2月19日。2019年1月31日，济南市公安局交通警察支队历城区大队出具《道路交通事故认定书（简易程序）》，显示：2019年1月31日21时10分在北园高架上，孙京帛、任纪洋、刘克义、夏书恒发生交通事故，造成四车损坏，孙京帛、任纪洋、刘克义违反《道交法》第二十二条的规定负事故责任，夏书恒无责任。损害赔偿调解结果部分内容字迹模糊不清。孙京帛、人保济南市分公司均认可事故发生后，未对事故车辆进行定损。孙京帛为证实其因此次修车造成的损失，提交济南晨禾汽车服务有限公司出具的维修结算单一份，显示：客户名称为孙京帛，车牌号码为鲁A2W517，VIN号为LSGKE52H1GW024751，接车时间为2019年2月23日，完工时间为2019年3月29日，维修项目包括：1.水箱1只，金额760元；2.左前大灯1只，金额3850元；3.电子扇1只，金额750元；……44.前杠下格栅1只，金额220元，上述材料费共计28684元，工时费共计9000元（拆装、整形、维修工时费6000元，喷漆工时费3000元）。孙京帛称上述维修费用尚未支付。一审法院认为，孙京帛与人保济南市分公司之间的保险合同合法有效。根据孙京帛提交的济南市公安局交通警察支队历城区大队出具的《道路交通事故认定书》，虽然可以证实孙京帛的车辆在保险期间内发生事故，但不能证明车辆损害的具体部分及损害程度。孙京帛提交的济南晨禾汽车服务有限公司出具的维修结算单，该维修结算单系根据孙京帛的单方委托出具，并非按定损标准核定的损失，且其未实际支付维修费用。综上，一审法院认为，孙京帛要求人保济南市分公司赔偿车辆维修费的诉讼请求，证据不足，一审法院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：驳回孙京帛的诉讼请求。案件受理费740元，由孙京帛负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。孙京帛提交以下证据：证据一、保险备案记录截图一份，拟证明事故发生后孙京帛已向人保济南市分公司履行了通知义务；证据二、事故发生时的现场照片八张，拟证明事故发生的真实性，与车辆维修照片相匹配；证据三、车辆维修照片，拟证明车辆实际损失，与一审中提交的维修明细相辅相成；证据四、转账记录及维修发票，拟证明孙京帛已实际支出了维修费用，该费用应由人保济南市分公司直接支付。经质证，人保济南市分公司对证据一真实性不予认可，该证据未加盖公章，无法核实真实性；针对证据二，该照片并未显示拍摄的时间，无法证明保险事故发生的时间；针对证据三，车辆维修过程未通知我方人员参与，无法证明车辆的维修项目系因本次交通事故产生；针对证据四，真实性无异议，但无法证明该费用的产生系因本次事故造成，孙京帛的车辆损失数额应当由权威鉴定机构出具鉴定意见作为参考。本院经审查认为，保险备案记录截图虽然没有加盖人保济南市分公司的公章，但截图内容载明了涉案车辆报险登记的相关信息，人保济南市分公司在二审中亦认可孙京帛履行了出险通知义务，故本院对证据一的证明目的予以采信；证据二和证据三中显示的车牌号系涉案车辆，与济南市公安局交通警察支队历城区大队出具的《道路交通事故认定书》相符，可以证实事故发生后涉案车辆的损失情况；人保济南市分公司对证据四的真实性没有异议，可以证实孙京帛向济南晨禾汽车服务有限公司实际支付了维修费用37684元。本院另查明，2020年3月9日，孙京帛通过手机银行向济南晨禾汽车服务有限公司转账付款37684元，济南晨禾汽车服务有限公司于同日向孙京帛出具山东增值税普通发票，载明：服务名称修理修配劳务，价税合计37684元。一审判决认定的其他事实属实，本院予以确认。本院认为，孙京帛与人保济南市分公司签订的保险合同系双方当事人真实意思表示，内容不违反国家法律、法规的规定，合法有效。依据孙京帛提交的保险备案记录截图及人保济南市分公司的陈述，可以证实在案涉保险事故发生后，孙京帛已将保险事故告知了人保济南市分公司，履行了出险通知义务；涉案事故发生在保险期间内，且本案不存在保险公司责任免除的情形，人保济南市分公司应当按照保险合同的约定对受损车辆承担赔偿责任。人保济南市分公司未提交证据证实在孙京帛履行了出险通知义务后其积极派员到事故现场对事故车辆进行勘察、定损，或者要求被保险人配合其定损工作，孙京帛在事故发生间隔一段时间后将事故车辆交由济南晨禾汽车服务有限公司修理符合情理，人保济南市分公司应当承担涉案车辆因维修完毕不能定损或者鉴定所引发的不利后果。现孙京帛依据济南晨禾汽车服务有限公司出具的维修结算单、维修发票及转账记录，主张其因本案事故支出的维修费37684元应由人保济南市分公司承担，于法有据，本院予以支持。人保济南市分公司虽然对上述费用的关联性不予认可，但并未提交证据证实车辆维修单中的维修项目不属于本案事故所引起，故本院对其抗辩理由不予采信。综上所述，孙京帛的上诉请求成立，本院予以支持；依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销济南市历下区人民法院（2019）鲁0102民初4562号民事判决；二、中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司于本判决生效之日起十日内支付孙京帛车辆维修费37684元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费740元，二审案件受理费740元，均由中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司负担。本判决为终审判决。审 判 长 王农泽审 判 员 刘永刚审 判 员 宋文华二〇二〇年三月三十日法官助理 秦长葳书 记 员 韩卓典