山东省济南市历下区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁0102民初1364号 原告：刘丽，女，汉族，1957年出生，住济南市。 委托诉讼代理人：刘庆水(系原告之夫)，男，汉族，1957年出生，住济南市。 被告：济南公共交通集团有限公司(原济南市公共交通总公司,2020年1月2日改制)，住所地济南市。 法定代表人：石军。 委托诉讼代理人：马士静，系该公司职工。 委托诉讼代理人：王超，系该公司职工。 原告刘丽与被告济南公共交通集团有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年2月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘丽及其委托诉讼代理人刘庆水，被告济南公共交通集团有限公司的委托诉讼代理人马士静、王超到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告刘丽向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告住院期间的手术费、医疗费、护理费、伙食补助费、出院后的复查费、医药费等；2、残疾赔偿金、精神损害抚慰金；3、二次手术取固物的医疗费、护理费、伙食补助费等；4、诉讼费合计185194元由被告承担。事实与理由：刘丽于2018年11月8日上午左右在历山路花园路站乘坐济南公交K113路公交车时，刚上去车还没坐下，车辆启动的瞬间不慎滑倒，导致大腿骨骨折，于当日上午住进山东省中医院东院治疗。 被告济南公共交通集团有限公司辩称，对原告在车内摔伤事实无异议，表示歉意，愿意承担相应赔偿责任。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年11月8日上午，刘丽在济南市历山路花园路公交站乘坐K113路公交车，刘丽上车后尚未坐于车座上，K113路公交车便启动，致使刘丽在车辆启动瞬间不慎滑倒。当日，刘丽入住山东中医药大学附属医院，入院诊断为骨折病、气滞血瘀征、干燥病。11月13日，刘丽行右股骨远端骨折切开复位植骨内固定术，11月30日，刘丽出院，出院诊断为右股骨干骨折，干燥综合征。此次刘丽住院共计22天，刘丽个人负担住院医药费14692.73元，门诊费9元，急救费用110元，共计14811.73元。此后，2019年1月5日至2019年11月9日期间，刘丽到济南市第五人民医院及山东中医药大学附属医院复查，山东省医疗门诊收费票据显示，刘丽共计支出复查费用2316.65元。另，为治疗此次骨折，刘丽于2019年5月6日在济南市槐荫区腊山国际花都社区卫生服务站支出中药费389元，在济南平嘉大药房支付药费、轮椅费共计2605.4元。据此，为治疗此次摔伤，刘丽共计花费医疗费20122.78元。 另查明，刘丽在2018年11月13日，即在山东中医药大学附属医院住院期间，购买天安财产保险股份有限公司手术意外伤害保险，花费1080元，在利宝保险有限公司济南中心支公司购买个人套餐险花费200元，保险费用共计1280元。 本案在庭审过程中，刘丽向本院提交济南三和司法鉴定所作出的（2019)临鉴字第168号司法鉴定意见书一份，该书记载刘丽因此次摔伤构成十级伤残。济南公共交通集团有限公司对此无异议，且支付了鉴定费用。 本院认为，公民享有生命健康权，依法受到法律保护。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条之规定，“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”第二十六条规定，“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案中，被告济南公共交通集团有限公司的K113路公交车司机在原告刘丽上车后尚未入座的情况下，未观察好乘客状态便启动车辆，致使原告刘丽摔伤，济南公共交通集团有限公司明显存在过错，应当承担侵权责任；刘丽作为成年人乘坐公交车，上车后首先应当站稳扶好，注意脚下安全，故刘丽对此次摔伤亦存在一定的过错，可以适当减轻侵权人的责任。关于承担责任的比例，本案综合庭审情况、济南公共交通集团有限公司的侵权行为及其造成的损害后果等因素，本院酌定济南公共交通集团有限公司承担90%的责任，刘丽承担10%的责任。刘丽主张的各项损失，本院分别认定如下： 1.医疗费。原告刘丽为治疗此次摔伤共支出医疗费20122.78元，该费用包括山东中医药大学附属医院住院费、复诊费、济南市槐荫区腊山国际花都社区卫生服务站中药费、济南平嘉大药房药费、轮椅费等，上述费用均系合理支出，且有收费单据予以佐证，应予支持。另，刘丽主张将受伤期间支付的保险费用1280元计入医疗费中，该费用属间接费用，并非摔伤直接导致的医疗费用，故本院不予支持。综上，济南公共交通集团有限公司应支付刘丽医疗费20122.78元×90%＝18110.5元，超出的部分，本院不予支持。 2.住院伙食补助费。原告刘丽在山东中医药大学附属医院住院22天，按照山东省国家机关工作人员出差伙食补助标准每天100元计算，住院伙食补助费为22天×100元/天＝2200元，故被告济南公共交通集团有限公司应支付刘丽住院伙食补助费2200×90%＝1980元，超出的部分，本院不予支持。 3.护理费。刘丽住院22天，其主张出院后护理天数为186天，并提交了《山东康茂家庭服务有限公司用工服务协议书》及该公司出具的发票予以佐证，本院予以支持。另，刘丽主张每日护理费260元，对此济南公共交通集团有限公司无异议。综上，济南公共交通集团有限公司应支付刘丽护理费（186+22）天×260元/天×90%＝48672元，超出的部分，本院不予支持。 4.残疾赔偿金。经鉴定，原告刘丽构成十级伤残，按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条的规定，残疾赔偿金自定残之日起计算，六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，本案伤残鉴定于2019年4月14日作出，原告于1957年7月26日出生，此时已年满61岁。另刘丽系城镇户籍，根据相关法律规定，其赔偿标准应按法庭辩论终结时上一年度城镇居民人均可支配收入计算，本案庭审结束时间为2020年3月16日，故应按2019年山东省城镇居民年人均可支配收入42329元为标准进行计算。综上，被告济南公共交通集团有限公司应支付原告刘丽残疾赔偿金42329元×﹝20-（61-60年）﹞×10%）×90%＝72382.6元，超不部分，本院不予支持。 5.精神损害抚慰金。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条之规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院可以根据受害人一方的请求判令侵权人赔偿相应的精神损害抚慰金。综合本案实际情况，本院酌定被告济南公共交通集团有限公司应支付原告精神损害抚慰金1000元。 6后续治疗费：刘丽主张二次手术的医疗费15000元、护理费15600元、住院伙食补助费1500元，共计32100元。被告济南公共交通集团有限公司对此无异议，原被告均表示日后若实际费用超出或少于判决支付的费用，双方均不再另行主张。故被告济南公共交通集团有限公司应支付原告刘丽后续治疗费32100元×90%=28890元。 7、交通费：原告刘丽主张交通费共计212元，并提供交通费发票予以佐证，济南公共交通集团有限公司对此并无异议，故济南公共交通集团有限公司应支付刘丽交通费212×90%＝190.8元。 综上，依照《中华人共和国侵权责任法》第六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第三十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽医疗费18110.5元； 二、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽住院伙食补助费1980元； 三、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽护理费48672元； 四、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽残疾赔偿金72382.6元； 五、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽精神损害抚慰金1000元； 六、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽后续治疗费28890元； 七、被告济南公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告刘丽交通费190.8元； 八、驳回原告刘丽的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2000元，由被告济南公共交通集团有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，预交上诉案件受理费，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审 判 员  刘 科 二〇二〇年三月二十五日 法官助理  葛方俊 书 记 员  姚目远