福建省厦门市思明区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0203民初21625号 原告：尹明超，女，1978年4月5日出生，汉族，住福建省厦门市思明区。 委托诉讼代理人：夏洁，福建如浩律师事务所执业律师。 委托诉讼代理人：龙宪伟，男，1975年10月21日出生，汉族，住重庆市永川市，系尹明超配偶。 被告：林晶亮，男，1982年4月3日出生，汉族，住福建省仙游县。 委托诉讼代理人：陈汉杰，福建闽翔律师事务所执业律师。 原告尹明超与被告林晶亮合同纠纷一案，本院于2019年10月18日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告尹明超的委托诉讼代理人夏洁、龙宪伟，被告林晶亮及其委托诉讼代理人陈汉杰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 尹明超向本院提出诉讼请求：1.请求判令林晶亮向尹明超返还款项103900元；2.本案全部诉讼费用由林晶亮承担。事实与理由：2017年3月6日，尹明超、林晶亮双方签订《协议书》，协议内容约定林晶亮为尹明超办理第三方金融机构贷款事宜，代办费用为人民币6万元，另约定若因林晶亮原因无法办理借款事宜，林晶亮需全额返还代办费用。2017年4月29日，尹明超、林晶亮双方签订《确认书》，约定林晶亮为尹明超配偶龙宪伟处理信用逾期问题及房屋抵押贷款事宜，代办费用人民币3万元，若问题处理不成应退还代办费用。就此，林晶亮以各种名目陆续向尹明超收取费用103900元。但林晶亮并未办理出贷款及处理信用逾期等事项，尹明超多次向林晶亮要求退还费用未果。 林晶亮答辩称，一、林晶亮已经实际履行合同义务，为尹明超成功办理了贷款，尹明超无权要求被告返还代办费。林晶亮于2017年3月6日与尹明超签订《协议书》，约定由林晶亮为尹明超代办址于厦门市同安区滨海西大道保利叁仟栋3＃1梯-2603室房屋的购买及按揭贷款事项，协议签订后，在林晶亮协助下，尹明超顺利的购买了前述房屋，并协助尹明超收集整理银行按揭贷款所需资料，于当月向中国招商银行厦门分行营业部提交办理房屋按揭贷款事宜，银行于2017年6月13日成功放款。2017年3月份，林晶亮还为尹明超办理址于厦门市思明区房屋贷款事宜，协议签订后，林晶亮为尹明超调取个人征信，做房地产抵押估价报告，收集整理办理抵押贷款所需材料，协助尹明超向厦门农商银行办理商业抵押贷款，2017年4月29日，尹明超向林晶亮签署《确认书》，确认该代办事宜，厦门农商银行于2017年5月12日成功放款。二、林晶亮并无承诺为尹明超配偶处理信用逾期问题。尹明超系因信用逾期导致信用存在问题，无法正常办理银行商业贷款，林晶亮与尹明超签订代办协议的目的在于通过自己熟悉银行商业贷款代办业务，为尹明超申请并成功办理房屋抵押贷款。双方签订的《确认书》中的内容及备注的原意也是办理贷款，成功办理贷款即视为成功处理了信用逾期问题。三、尹明超出尔反尔，在林晶亮成功为尹明超办理抵押贷款后，无理要求林晶亮返还代办费，并长期对林晶亮进行骚扰、诽谤，并向公安机关控告、诬陷林晶亮骗钱，已经对林晶亮工作、生活造成严重影响，林晶亮将依法保留追究尹明超法律责任的权利。成功办理贷款后，尹明超一直骚扰林晶亮无理要求林晶亮退款，2017年8月7日尹明超配偶向禾山派出所诬陷林晶亮骗取尹明超钱款，经禾山派出所调查（有对双方做询问笔录）确认林晶亮并不存在欺诈、诈骗行为，派出所不予立案处理。在禾山派出所所做的笔录里，尹明超均自认贷款事宜均已成功办理，尹明超所谓未办理贷款无事实依据。综上，林晶亮已经成功为尹明超办理贷款，完全履行了合同义务，尹明超要求林晶亮返还代办费既无法定事由也无约定事由，与事实、于法均无依据，请求依法予以驳回。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 尹明超与案外人龙宪伟系夫妻关系。2017年3月6日，尹明超与林晶亮签订《协议书》，载明：一、约定事项：尹明超因资金紧张，需向第三方金融机构借款，借款的金额以第三方金融机构放款的金额为准，所需手续由林晶亮全权办理，材料由尹明超自行提供。借款的利息和借款合同的详细条款以第三方金融机构的规定为准。二、代办费用和付款方式：尹明超需向林晶亮支付代办费用的总额共6万元整（占借款总金额的3%，代办费不含跑腿费、公证费、评估费、以及涉及第三方金融机构或政府部门产生的费用等，此费用需根据实际情况另外支付），其中本协议签订当天尹明超需向林晶亮支付定金1万元整，去第三方金融机构前述借款合同的当天，在签署借款合同之前需追加定金5万元整，并且向林晶亮签署余款的欠条。后续若由于尹明超反悔或者尹明超征信问题造成借款无法办理，所支付的定金不予退还。尹明超需在收到第三方金融机构批复的借款金额的当天一次性支付剩余的代办费用全部付给林晶亮，不得以任何理由拒绝，否则林晶亮有权向尹明超追讨所欠代办费用的本金和利息6%/天。三、若由于林晶亮原因，无法办理借款事宜，林晶亮需全额无息退还已经收取的代办费用给尹明超（其中跑腿费、公证费、评估费、以及涉及第三方金融机构或政府部门产生的费用不管是否贷款成功都是不予退还的），不承担其他责任，至此双方协议终止。若尹明超之前房屋按揭贷款部分有公积金贷款需转为商业贷款；尹明超房屋为二套以上（含二套）再次申请贷款是没有利息优惠的；若出现这两种情况具体以贷款银行的审批为准。 2017年3月7日，尹明超签署一份《确认书》：“兹确认林晶亮处理本人购买厦门保利叁仟栋房子单位3#1梯-2603室的银行贷款变首套贷陆伍成业务，其他无任何要求。”确认下列明尹明超需提交的材料清单：1.欠鑫塔产权证复印件；2.结清证明；3.抵押贷；4.评估费跑腿；5.建行欠180万元的余额证明；5.六个月流水，收入证明两份，原按揭合同，余款清单，评估，财力证明。尹明超在确认书后备注：1.第一套房抵押贷款利率5厘多；2.叁仟栋利率4.9，按揭贷；3.信用问题贷不了款。 协议签署后，尹明超向林晶亮转账10000元。2017年3月7日，尹明超向林晶亮转账45500元。尹明超并向林晶亮提供了办理贷款所需的提前还贷申请书、贷款账户基本信息、银行卡复印件、身份证、户口本、结婚证复印件、产权证、房屋权属登记查询结果表、个人信用报告、单位收入证明、贷款申请书、信用信息查询授权书等材料，其中厦门市国土资源房产测绘档案管理中心向尹明超出具的2017年2月27日《厦门市城镇房屋权属登记查询结果表》显示， 尹明超名下一套位于厦门市思明区的房产【用途：住宅，产权证号为闽（2015）厦门市不动产权第0007180号】，其配偶龙宪伟名下有一套地址为厦门市湖里区金钟路7号401单元的房产【用途：办公，产权证号为厦国土证第01008779号】；中国人民银行征信中心分别于2017年3月1日、2017年3月2日出具的尹明超、龙宪伟的《个人信用报告》显示，尹明超近两年（2015年至2017年1月）期间1笔贷款有4个单月的逾期记录，无连续月份逾期情况，贷记卡1个账户有2个月份的逾期记录，单月最高逾期总额160元；龙宪伟有一张贷记卡分别于2015年1月、2015年3月至5月存在逾期，总共逾期4个月，单月最高逾期金额为1809元。根据中国人民银行征信中心于2019年10月12日出具的龙宪伟《个人信用报告》显示，龙宪伟的上述征信逾期记录仍然存在。 2017年3月16日，尹明超签订《确认书》，确认：本人委托林晶亮先生帮助本人办理向第三方金融机构借款的相关事宜，除去代办费用以外，产生的其他费用：跑腿费2800元，公证费业主付，评估费5200元（多还少补，暂评200万元），第三方金融机构或政府部门产生的费用业主付，其他业主付，合计8000元。现本人确认上述所列明费用无论借款是否成功，均已实际支出，无法退还，本人已知晓此种情况。房产地址：（鑫塔水尚），业主姓名：尹明超；房产面积：108.56㎡。 2017年3月17日，尹明超向林晶亮转账8000元，林晶亮出具《收据》载明“兹收到尹明超费用8000元整，用于办理抵押相关材料定金，定金不予退还”。 2017年3月22日尹明超向林晶亮转账30000元，林晶亮出具《收据》载明“兹收到尹明超费用3万元整，用于办理龙宪伟信用卡逾期问题，鑫塔水尚抵押贷款信用问题，抵押贷款增值部分免费申报申请”。 2017年3月23日，林晶亮与尹明超微信联系，要求尹明超按照其所发清单准备材料，尹明超表示收到。 2017年4月6日，林晶亮通过微信与微信号为“陈思招商个贷部”的人员联系，询问“尹明超件，她在你们招行做房子抵押贷款，对她叁仟栋贷款没有影响吧。”“陈思招商个贷部”回复：“你不怕过不了你就做吧。”林晶亮询问：‘什么情况会过不了？”“陈思招商个贷部”回复：“什么情况会过不了？”“陈思招商个贷部”回复：“抵押贷做完做房贷，首付贷。”林晶亮：“抵押完，她做生意贷的，你们行的。”“陈思招商个贷部”回复：“反正存在这种情况，你自己掂量吧。” 2017年4月7日，尹明超发微信给林晶亮，“你的名额搞哪里去了。”林晶亮表示：“目前没有名额。”“你也问问其他人吧。”尹明超表示“反正我就找你。” 2017年4月8日，厦门银兴资产评估土地房地产评估有限公司作出《房地产抵押估价报告》，对尹明超名下位于厦门市思明区（鑫塔水尚）进行抵押贷款价值评估，经评估该房产抵押价值为589.29万元，林晶亮代尹明超支付了评估费用8271元。 2017年4月29日，尹明超与林晶亮签署《确认书》，确认：尹明超委托林晶亮代为本人办理相关材料（不包括工资流水），代办费用总额为3万元整。于2017年4月29日支付定金1万元整（定金不予退还，于2017年5月5日前使用，逾期无效），2017年5月5日再追加定金2万元整，所办材料交给银行，银行确认收件当天支付剩余费用全部，若逾期未付余款，林晶亮可拒绝办理此项业务，所支付的定金不予退还，视为本人自动放弃。若后续此材料出现问题，先由林晶亮处理，处理不成，退还费用，不承担其他违约责任。以后若由于政策变动对此贷款业务产生影响或者由于客户反悔，所交费用均不予退还。备注：处理龙宪伟的信用逾期问题，办理厦门市思明区面积108.56，产权证号码0007180号，该房产办理抵押贷款等。 2017年5月18日，尹明超最后一次向林晶亮转账10400元。经统计，2017年3月至2017年5月期间，尹明超向林晶亮共计支付款项合计为103900元。 2017年5月12日，林晶亮与洪炳泽微信联系，询问“尹明超件怎么样了？”洪炳泽回复：“他那个纸质材料现在已经批过了，然后系统还没点。” 2017年5月15日，尹明超与厦门农商银行大嶝支行签订《个人自助循环贷款最高额借款合同》，约定：自2017年5月15日至2020年5月14日止，由厦门农商银行大嶝支行在最高贷款本金金额298万元内，对尹明超一次或分次发放贷款，借款用途为经营周转,每笔贷款在中国人民银行公布的3年期人民币贷款基准利率基础上上浮40%，本合同签订时执行月利率5.541667‰。本合同借款的担保方式为最高额抵押，担保的债权本金最高余额为298万元整，抵押物为尹明超名下位于思明区，担保物暂作价589.29万元，龙宪伟作为抵押财产共有人身份在该借款合同所附的《抵押物清单》上签字确认同意抵押，林世忠作为厦门农商银行大嶝支行贷款经办人签字。 2017年5月19日，林晶亮通过微信联系尹明超，“尹姐！你下午去银行还款解压吧，你没还的话时间当心来不及了，你考虑一下！”2017年5月22日，林晶亮再次微信联系尹明超，“尹姐！你款有了吗？什么时候去还款？”尹明超回复：“明天吧。”2017年5月22日下午，尹明超自筹资金还清了厦门市思明区（鑫塔水尚）在建设银行的贷款本息1831176.16元，并将还清贷款的凭证通过微信发送给林晶亮，林晶亮微信回复：“这结清证明明我过去找你拿。” 2017年5月24日厦门市思明区（鑫塔水尚）所登记的建设银行担保主债权数额213万元的抵押登记注销。2017年5月27日，该房产设立了新的抵押登记，权利人为厦门农商银行大嶝支行，担保最高债权额为298万元。 2017年5月23日，林晶亮微信添加“许燕茹招行个贷部”为好友。2017年6月5日林晶亮询问“许燕茹招行个贷部”尹明超贷款件的审批情况，“许燕茹招行个贷部”回复“我们在帮他申请九五折，还没有批”。2017年6月13日，“陈思招商个贷部”微信联系林晶亮，告知“尹明超件批过了。” 2017年7月31日，尹明超配偶龙宪伟微信联系林晶亮，要求退还鑫塔水尚房产贷款中的征信30000元，评估10300元，林晶亮回复过阵子再回复，并询问：“退款理由是什么？这笔贷款也下来了，是哪方面原因？”。2017年8月6日，龙宪伟微信联系林晶亮，称要报警解决双方纠纷，称：“你看一下你写的条款，够不够成诈骗”，林晶亮回复：“我给你办的贷款有没有贷款下来呢？”。 2017年8月7日，龙宪伟报警称因办理贷款业务与林晶亮有经济纠纷，厦门市公安局禾山派出所向龙宪伟作了询问笔录，龙宪伟在询问笔录中陈述：2017年3月份，龙宪伟在保利叁仟栋买房的时候，销售员给了林晶亮的电话，说是办银行贷款的，让龙宪伟与其联系。龙宪伟与林晶亮联系后，林晶亮自称银行工作人员，说龙宪伟因银行征信有问题没办法贷款，并以帮助处理征信问题为由索取103900元。贷款下来后龙宪伟才知道银行征信问题是没办法处理的，不需要处理也可以贷款。派出所调查人员向龙宪伟询问：“你怎么知道银行征信不用处理也可以贷款？”龙宪伟回答：“我是贷款下来了才知道银行征信问题是没办法处理的，也不需处理。”调查人员继续询问：“那你怎么会相信林晶亮跟你说的的银行征信有问题贷不了款？”龙宪伟回答：“当时林晶亮告诉我说他是银行的工作人员，我又急需贷款，也没去核实，就相信他了。” 2017年8月7日，厦门市公安局禾山派出所同时对林晶亮作了询问笔录，林晶亮陈述的主要内容为：林晶亮于2012年开始至今从事金融代办跑腿业务，帮助客户贷款，工作的主要内容是帮助收集客户的资料，带客户去银行签字处理事情，所帮助贷款的业务并没有客户做不到的事情，是因为客户比较忙，没办法逐一处理，由其帮忙代跑腿，所从事业务不涉及违法。2017年2月底，有一个陌生电话打来向林晶亮打来电话称贷款遇到问题，需要咨询，经过了解是对方的贷款额度不高，要求帮忙提高贷款额度，后双方约好面谈，对方是尹明超和龙宪伟夫妻二人，中间经过两次面谈没有谈成。2017年3月6日，双方谈好了由林晶亮帮对方跑腿帮忙贷款事宜，对方需要支付代办费等相关费用，并签署协议书。协议书签订之后，林晶亮就让龙宪伟、尹明超提供户口本、身份证、结婚证原件与复印件、收入证明原件、银行流水原件、营业执照副本复印件、资产证明复印件。对方提供后，林晶亮带着龙宪伟、尹明超一起到位于湖滨东路宏泰中心大厦一楼的招商银行，成功贷款288万元，贷款到尹明超的招商银行卡上，这次贷款是对方在保利叁仟栋的按揭贷款。第二次是尹明超的同事洪炳泽带尹明超、龙宪伟二人到位于海天路的招商银行办理对方两人位于思明区鑫塔水尚小区房子的抵押贷款，后因为龙宪伟名下有投资公司涉及房地产相关行业，被招商银行拒绝贷款。龙宪伟、尹明超还要求继续办理贷款，林晶亮（笔录中前后表述有不一致，一说是林晶亮的同事洪柄泽）带两人去位于翔安大嶝的农商银行办理贷款，贷款金额298万元。林晶亮总计帮助龙宪伟、尹明超成功贷款586万元，期间共收取对方10万元左右，具体金额不会超过11万元，包括代办费用8万多（协议书是初定的数额，因贷款数额变动而变动，按合同约定可以收取对方贷款金额3%的代办费计算，可收取17.58万元，优惠后实际收取8万多元的代办费用），房产评估费用1万多（具体数额不清楚），强执公证费3000元左右（具体数额不清楚，本应由对方缴交，林晶亮代为缴交）。林晶亮确实有收取对方3万元，但3万元是用来帮助对方贷款收取的费用，不是用于取消尹明超、龙宪伟二人取消征信记录之用。 2019年11月21日，龙宪伟与林世忠通话，询问林世忠“洪炳泽你认识吧？”。林世忠回复说“洪炳泽好像是一个朋友的朋友。我认识知道。”龙宪伟问：“我这贷款洪炳泽没来找过你吗？…那林晶亮你也不认识吧？”林世忠说：“没有。林晶亮那更不认识”。龙宪伟问：“我现在这笔贷款也是自己贷的嘛，也没找人嘛？”林世忠回答：“我给你安排的，还要找什么人，对不对”。 庭审中尹明超的代理人龙宪伟在庭审中确认在农商银行所办理的鑫塔水尚房产的贷款是由洪炳泽陪同尹明超夫妇一起过去办理，在招商银行所办理的保利叁仟栋房产的贷款是由林晶亮代尹明超夫妇前去银行办理的。鑫塔水尚房产也有贷到款项，保利叁仟栋有按照首套贷的贷款利率贷到款。另经双方确认，林晶亮在接受尹明超委托过程中曾代为支付强制执行公证费2980元，双方同意以上款项从尹明超诉求中予以扣除。 以上事实有尹明超提供的协议书、确认书、银行转账凭证、收条、报警回执、个人信用报告、录音、照片、抵押品代保管凭证、结婚证、最高额借款合同、房屋产权证、公证书、公证录音证据、银行流水，林晶亮提供的协议书、确认书1、确认书2、确认书3、确认书4、房地产抵押股价报告、估价委托书、评估费发票、办理贷款相关材料（提前还贷申请书、贷款账户基本信息、银行卡复印件、身份证、户口本、结婚证复印件、产权证、房屋权属登记查询结果表、个人信用报告、单位收入证明、贷款申请书、信用信息查询授权书）、录音文件整理稿、微信聊天记录、洪炳泽身份证复印件、禾山派出所关于龙宪伟与林晶亮案件调查材料、林晶亮与尹明超微信截图、林晶亮与龙宪伟微信截图、林晶亮与招行个贷微信截图、林晶亮与洪炳泽微信截图、尹明超公证费系统截图等证据及庭审笔录为证，本院对上述证据予以确认并在卷佐证。 本院认为，尹明超与林晶亮之间存在委托合同法律关系，双方应当均应当依照合同约定全面履行合同义务。本案的争议在于：一、本案委托的具体事项内容包括哪些？二、林晶亮是否完成了约定的委托事项？争议焦点三、林晶亮应否退还收取的尹明超的款项103900元？ 关于争议焦点一：本案委托的具体事项内容包括哪些？ 根据2017年3月6日双方签订的协议书以及由尹明超签字确认的2017年3月7日的确认书可知，尹明超委托林晶亮处理的核心事务在于办理其所购买的厦门保利叁仟栋房子3#1梯-2603室的银行贷款“变首套65成业务”（即按照首套住宅条件贷到65%），而根据尹明超所提交给林晶亮的征信记录及房产查询记录可知，林晶亮显然在订立合同之时已知尹明超及其配偶龙宪伟存在鑫塔水尚住宅尚有按揭贷款未还清以及存在征信瑕疵的问题，故欲达到尹明超所设定的“变首套65成业务”，只有解决两个前提条件，即一是偿还尹明超已有的鑫塔水尚住宅的按揭贷款，现有的房屋不存在其他住房按揭，使得本次购买的厦门保利叁仟栋房子成为首套住房；其二是解决尹明超、龙宪伟的征信瑕疵问题。在2019年3月7日尹明超出具给林晶亮的确认书后所备注的内容“1.第一套房抵押贷款利率5厘多；2.叁仟栋利率4.9，按揭贷；3.信用问题贷不了款”可知，除了核心委托事项即厦门保利叁仟栋房子3#1梯-2603室的银行贷款“变首套65成业务”之外，尚有一项附带的委托事项：办理其原有的第一套鑫塔水尚房屋的抵押贷款事宜，而两项贷款办理不了的原因在于信用问题贷不了款，上述两项委托事项的总报酬为6万元。此外，2017年3月16日尹明超签订的确认书以及2017年3月17日尹明超向林晶亮转账8000元后林晶亮出具的收据记载的内容来看，办理鑫塔水尚房屋抵押贷款的事项显然应当包括在第一次支付委托费用6万元的委托事项之内。 2017年3月22日，尹明超再次向林晶亮支付了3万元，从林晶亮收到款项后出具给尹明超的收据载明的“兹收到尹明超费用3万元整，用于办理龙宪伟信用卡逾期问题，鑫塔水尚抵押贷款信用问题，抵押贷款增值部分免费申报申请”内容来看，该款项支付的目的在于处理龙宪伟的信用卡逾期、鑫塔水尚抵押贷款信用问题，核心问题是征信不良的处理问题。2017年4月29日双方所签订的确认书进一步对2017年3月22日支付款项的用途作确认，包括两项内容：一是处理龙宪伟的信用逾期问题，二是办理鑫塔水尚房屋的抵押贷款问题。而如前文所分析，在2017年3月6日的委托合同及2017年3月7日的确认书中已包括了鑫塔水尚的抵押贷款和处理征信问题，第二次委托事项增加了处理龙宪伟的信用逾期问题，故第二次增加的3万元应理解为对处理龙宪伟信用瑕疵的特别约定的报酬。 争议焦点二、林晶亮是否完成了约定的委托事项？ 尹明超认为其虽有贷到款项，但林晶亮并未在鑫塔水尚房屋按揭贷款中垫资，鑫塔水尚房屋新的贷款是由尹明超自行办理的，林晶亮并未完成贷款的委托义务。本院认为，从本案双方委托合同最终履行的效果看，尹明超委托林晶亮办理厦门保利叁仟栋房子3#1梯-2603室的银行贷款“变首套65成业务”以及鑫塔水尚房屋抵押贷款两项委托事项均实际完成。从尹明超将贷款所需材料交付给林晶亮、林晶亮代为支付鑫塔水尚房屋的评估费、林晶亮与银行贷款人员及尹明超夫妇的微信联系内容、庭审中尹明超配偶龙宪伟所确认的林晶亮一方有带尹明超夫妇到银行办理业务等情况分析，林晶亮确有在上述两项事务中提供服务。同时双方委托合同中并未约定林晶亮有筹款垫资的义务，故本院对尹明超以林晶亮未提供垫资义务为由认为林晶亮未完成委托事务的主张亦不予采纳。 关于林晶亮是否完成委托合同中所约定的处理尹明超及其配偶龙宪伟的征信瑕疵问题，尹明超认为其配偶龙宪伟的征信瑕疵信息至今仍然存在，故林晶亮并未完成处理征信瑕疵的委托事项，林晶亮则认为“处理龙宪伟的信用逾期问题”并不是“消除龙宪伟的信用逾期问题”，不是单独委托事项，所谓的消除不良信用记录也不具备合法性和客观性，庭审中林晶亮在接受法庭询问时称所谓的“处理信用逾期问题”就是找到能够接受尹明超、龙宪伟信用瑕疵的银行，其第二次收取的报酬3万元用途是办理鑫塔水尚抵押贷款的费用。本院认为，《征信业管理条例》第十六条规定：“征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载。”征信不良信息应当保留5年，故龙宪伟的不良征信信息至今仍然存在并不能反证其不良征信信息不会影响到其贷款，从尹明超在委托合同订立之时所确认的“信用问题贷款不了”可知其征信不良问题已经影响到贷款。林晶亮称其所提供的“处理龙宪伟的信用逾期问题”事实上即为找到能够接受尹明超配偶龙宪伟信用瑕疵予以发放贷款的银行，有一定的可信度，但寻找能够接受处理龙宪伟信用瑕疵的银行服务于实现贷款目的的事项，属于本案委托合同事项的应然之义。林晶亮在明知尹明超夫妇已经存在不良征信信息并已经收取6万元报酬的情况下，第二次特别以龙宪伟信用不良为由再次收取3万元的委托报酬，而龙宪伟同意再次支付高达3万元的委托报酬，并特别约定“处理龙宪伟的信用逾期问题”，应当理解为不只是单纯寻找到能够接受其征信瑕疵的贷款银行而言。林晶亮在已经收取6万元委托报酬的情况下，再次以征信不良为由单独收取高额的3万元委托报酬，属于重复收费，欠缺合理性。从2017年7月31日，尹明超配偶龙宪伟与林晶亮联系要求退还“鑫塔水尚房产贷款中的征信30000元、评估10300元”的情况来看，双方争议产生的主要原因在于收取征信费用30000元及评估费10300元而引发。林晶亮本人称第二次收取3万元的报酬系为办理鑫塔水尚抵押贷款的报酬，亦与双方约定的“处理龙宪伟的信用逾期问题”的特别约定不符，应认定为林晶亮并未完成“处理龙宪伟的信用逾期问题”的特别委托事项。 争议焦点三、林晶亮应否退还收取的尹明超的款项103900元？ 林晶亮先后收取尹明超103900元，除两次委托报酬90000元外，其余的13900元，其中有8000元已经经过原告尹明超一方当庭确认确实用于房产评估费用，同意不要求对方退还，另有差额部分5900元尹明超要求退还。本院分析认为，双方2017年3月6日委托合同约定“代办费不含跑腿费、公证费、评估费、以及涉及第三方金融机构或政府部门产生的费用等，此费用需根据实际情况另外支付”，2017年3月16日，尹明超签订的《确认书》确认“本人委托林晶亮先生帮助本人办理向第三方金融机构借款的相关事宜，除去代办费用以外，产生的其他费用：跑腿费2800元，公证费业主付，评估费5200元（多还少补，暂评200万元），第三方金融机构或政府部门产生的费用业主付，其他业主付，合计8000元。现本人确认上述所列明费用无论借款是否成功，均已实际支出，无法退还，本人已知晓此种情况。”根据在案证据及双方确认，尹明超在委托林晶亮代办贷款过程中产生了如下费用：1.跑腿费2800元；2.公证费（强制执行公证）：2980元；3.评估费：8271元，合计14051元，尹明超支付的费用13900元抵扣林晶亮处理委托事务中垫付的款项14051元已无剩余，其要求返还差额款5900元，本院依法不予支持。 尹明超称林晶亮冒充银行工作，以尹明超夫妇征信不良，其可以帮忙删除逾期征信信息获得贷款为诱饵，诱导尹明超支付高额的代办费用，但在案证据不足以证实上述内容，且即使上述欺诈情况属实，尹明超要求撤销该协议内容，亦应当在自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内申请撤销，现其撤销权已经消灭，且第一次委托合同约定的事项已经完成，尹明超要求退还第一次委托的报酬费用60000元缺乏依据，本院不予支持。林晶亮未能说明第二次委托报酬30000元的正当合理性，未完成双方关于“处理龙宪伟的信用逾期问题”的特别委托事项，所收取的第二次委托费用30000元应予以退还。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第三百九十六条、第三百九十八条、第四百零五条、《中华人民共和国民法总则》第一百五十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、林晶亮应于本判决生效之日起十日内向尹明超返还款项人民币30000元； 二、驳回尹明超的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费2378元，减半收取计1189元，由原告尹明超负担846元，被告林晶亮负担343元。上述费用应于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审 判 员 刘建发 二〇二〇年三月三十日 代书记员 廖尤坪 附件：本案所适用的法律法规、司法解释 《中华人民共和国合同法》 第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。 第三百九十八条委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用及其利息。 第四百零五条委托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。 《中华人民共和国民法总则》 第一百五十二条有下列情形之一的，撤销权消灭： （一）当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起三个月内没有行使撤销权； （二）当事人受胁迫，自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权； （三）当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。 当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 法官提示 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。