黑龙江省大庆市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）黑06民终50号上诉人（原审被告）：肇源县金域阳光购物中心潮衣库服装精品屋，住所地黑龙江省肇源县金域广场三楼。经营者:赵雷。委托诉讼代理人：赵文胜，男。委托诉讼代理人：于海英，黑龙江海鹰律师事务所律师。被上诉人（原审原告）:杨瑞红，女。委托诉讼代理人：曹云凌，黑龙江杨志律师事务所律师。原审被告：肇源县金域广场阳光购物中心有限公司，住所地肇源县中央大街。法定代表人：郑淑芬，该公司经理。上诉人肇源县金域阳光购物中心潮衣库服装精品屋（以下简称潮衣库精品屋）因与被上诉人杨瑞红、原审被告肇源县金域阳光购物中心有限公司（以下简称金域阳光购物中心）公共场所管理人责任纠纷一案，不服黑龙江省肇源县人民法院（2019）黑0622民初2284号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月6日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人潮衣库精品屋的委托诉讼代理人于海英、赵文胜、被上诉人杨瑞红的委托诉讼代理人曹云凌到庭参加了法庭调查。本案现已审理终结。潮衣库精品屋上诉请求：1.撤销肇源县人民法院（2019）黑0622民初2284号判决书中潮衣库精品屋给付杨瑞红医疗费11,479.94元、护理费8,231.50元、住院伙食补助费1,700元、伤残赔偿金75,896.60元、后续治疗费11,000元、精神抚慰金6,000元，合计114,308.04元的80%即91,446.44元；2.改判杨瑞红承担主要责任即承担费用总额的80%；3.潮衣库精品屋的费用由杨瑞红承担。事实与理由：原审认定事实不清，证据不足。1.杨瑞红受伤其本人存在主要过错。一审时，高晶、陶立东二人出庭证实，杨瑞红行走的楼道能够看清楼梯。杨瑞红行走楼梯时没有尽到自身的注意义务而摔倒受伤，其本人应当承担主要责任。2.杨瑞红系67岁的老人，其在潮衣库精品屋时有子女陪伴；其下楼梯时子女亦陪伴在身边。杨瑞红的女儿在行走楼梯时能够看清楼梯正常行走，那么杨瑞红作为通行人亦应能够看清楼梯。且同杨瑞红共同出行的子女在上下楼梯时应当扶持老人行走。杨瑞红因年龄较大行走楼梯不畅，造成摔倒，其子女具有主要过错。潮衣裤精品屋的楼梯无论灯光是否明亮，均不是造成杨瑞红受伤的理由。杨瑞红摔倒受伤，系其年龄较大，同行的人未尽到照顾义务造成，与潮衣库精品屋没有因果关系。杨瑞红辩称，1.一审庭审调查查明，杨瑞红下楼时楼道内的照明灯没有亮，看不清楼梯，导致杨瑞红跌倒摔伤，以上事实有杨瑞红提交的事故协议、其女儿刘杨萍与潮衣库精品屋经营者赵雷的通话录音以及一审中潮衣库精品屋提供的证人予以证实。杨瑞红行走的是商场的安全出口（步行楼梯），因楼道为密闭的空间，照明完全依照灯光，因为没有灯光照明，才导致杨瑞红摔伤，不是杨瑞红自身原因导致，其不应承担主要责任。2.杨瑞红身体健康，在电话录音中赵雷也称杨瑞红是商场的常客，逛商场购物不存在任何障碍。杨瑞红摔倒的根本原因是楼道内没有灯光无法看清楼梯，不是杨瑞红年龄的问题，更不是同行子女的责任。潮衣库精品屋作为公共场所的管理人，对顾客有安全保障义务。依据《侵权责任法》第三十七条第一款规定，该义务属于法定义务，潮衣裤精品屋把该义务转嫁给杨瑞红及其通行的子女，其主张违反既没有事实依据又违反法律规定，且无证据支持。潮衣库精品屋没有尽到保障楼道安全通行的义务，应当承担侵权责任。一审法院认定事实清楚，证据充分，应予维持。金域阳光购物中心未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。杨瑞红向一审法院起诉请求：1.判令潮衣库精品屋赔偿杨瑞红医疗费11,544元、护理费8,231.5元（164.63元*50天）、住院伙食补助费1,700元（17天*100元）、交通费500元、后续医疗费（康复费）11,000元、伤残赔偿金75,896.6元（29,191元*13年*20%）、精神抚慰金10,000元、鉴定费2,910元；2.潮衣库精品屋、金域阳光购物中心承担连带赔偿责任；3.诉讼费由潮衣库精品屋、金域阳光购物中心负担。一审法院认定事实：2018年11月18日16时40许，杨瑞红与其女儿刘杨丽在潮衣库精品屋欲下楼回家，因下班电梯停运，潮衣库精品屋工作人告诉二人从侧面安全出口下楼，当二人走到楼下转弯处时，因楼道光线暗，于是刘杨丽停下来欲打开手机中的手电照明，其母在前面行走不慎摔倒受伤。精品屋店长高晶得知后拨打了120救护车，并与其同志陶立东与刘杨丽一同将杨瑞红送至肇源县人民医院进行检查。期间，杨瑞红家人书写了事故协议书并要求高晶签字，高晶签字后，杨瑞红家人允许其与同志离开。经该院诊断：杨瑞红右侧桡骨远端粉碎性骨折、右腕关节脱位、头皮血肿、右跟骨骨折、右臀部、右大腿、右肘部皮肤摔伤，住院治疗17天。上述事实有当事人的陈述、事故协议、住院病志、杨瑞红女儿刘杨萍与精品屋业主赵雷的通话录音证实。杨瑞红治疗期间总计支付医疗费11,479.94元，其中住院费用11,063.94元，门诊诊疗费416元。潮衣库精品屋于11月23日垫付2,000元。上述事实有结算票据及双方自认事实证实。杨瑞红伤情依据其申请，一审法院依法委托后，经大庆医学高等专科学校司法鉴定中心鉴定认定：右腕关节伤残程度为九级；伤后1人护理50日；误工时限为150日、后续治疗费用11,000元。杨瑞红预付鉴定费2,710元，支付鉴定顾问费200元。上述事实有鉴定报告、交款有收据证实。杨瑞红系非农业家庭。自2016年开始居住在城北社区××街坊××楼××单元××室。该事实有户口簿及不动产登记证证实。潮衣库精品屋位于金域阳光购物中心的肇源县金域广场三楼，面积为4500㎡，与该公司系租赁关系。依据租赁合同约定：在租赁期间，承租人（第一被告）必须保证消防通道、人行通道的畅通。该事实有双方于2014年11月15日签订的商铺租赁合同证实。一审法院认为，依据潮衣库精品屋、金域阳光购物中心所签租赁合同的约定潮衣库精品屋有保障消防通道和人行通道畅通的责任和义务。由于潮衣库精品屋的工作人员告诉杨瑞红所走的安全出口（步行楼梯）系该店的安全通道，该店作为承租人有依约保障该楼道安全通行的义务，由于杨瑞红下楼时楼道内照明灯未亮，安全指示灯光暗，导致杨瑞红视线不清而失足摔伤，所以，该精品屋就杨瑞红的损害后果应承担赔偿责任。通过店长高晶与杨瑞红家人签订的事故协议、杨瑞红家人与赵雷的通话录音以及后期该店垫付医疗费的事实，亦证实该店对引起杨瑞红损害后果的责任自认。但杨瑞红及陪同家人作为完全民事行为能力人应当意识所存在的安全隐患，并应留意观察，小心行走，避免事故发生。由于其未尽到安全注意义务，导致摔伤，其对自身的损害后果负有一定责任。其要求潮衣库精品屋、金域阳光购物中心承担全部赔偿责任的请求，不应支持。金域阳光购物中心虽为出租人，但由于事发通道属潮衣库精品屋承包范围内专用安全通道，在其经营管理的范围内，且租赁合同中已明确约定由其保障通道畅通，所以，该公司对杨瑞红的损害无过错，杨瑞红要求其承担连带赔偿责任的请求，不予支持。杨瑞红的各项请求中，交通费500元，无证据证实，不予支持。精神损害抚慰金，根据杨瑞红的伤残等级应支持6,000元，杨瑞红请求10,000元过高，不予支持。其他诉请数额符合法律规定，予以支持，但潮衣库精品屋垫付的2,000元，应予以冲减。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款和最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决如下：一、潮衣库精品屋赔偿杨瑞红医疗费11,479.94元、护理费8,231.50元、住院伙食补助费1,700元、伤残赔偿金75,896.60元、后续治疗费11,000元、精神损害抚慰金6,000元，合计114,308.04元的80%，即91,446.44元，已付2,000元，余款89,446.44元，于判决生效后立即履行。杨瑞红自负20%；二、驳回杨瑞红的其他诉讼请求。案件受理费2,735.65元，由杨瑞红负担699.48元、潮衣库精品屋负担2,036.17元；鉴定费2,910元，由杨瑞红负担20%，即582元，潮衣库精品屋负担80%，即2,328元。在二审中，双方当事人均未提交新的证据。本院认定的事实与原审判决认定的事实一致。本院认为，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，杨瑞红在潮衣库精品屋逛街后欲离开下楼梯时摔倒并受伤，潮衣库精品屋作为管理者，应对其配套服务设施设备负有安全保障义务，因其未能对其步行楼梯提供充分的照明，导致杨瑞红摔倒受伤，故一审法院认定潮衣库精品屋应对杨瑞红的人身损害承担主要责任并无不当。综上所述，上诉人肇源县金域广场购物中心潮衣库服装精品屋的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1,465元，由上诉人肇源县金域广场购物中心潮衣库服装精品屋负担。本判决为终审判决。审判长  朱志晶审判员  胡明阳审判员  战 剑二〇二〇年三月十一日书记员  包 锐附相关法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：(一)原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；