陕西省咸阳市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）陕04民终75号 上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司，住所地咸阳市，统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。 负责人：王文，该公司总经理。 委托诉讼代理人：王斌，男，1988年12月10日生，汉族，住陕西省永寿县，该公司员工，公民身份号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。 委托诉讼代理人：许思敏，男，1994年1月18日生，汉族，住陕西省咸阳市秦都区，该公司员工，公民身份号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 被上诉人（原审原告）：黎小花，女，1966年2月7日生，汉族，住咸阳市秦都区，公民身份号码：XXXXXXXXXXXXXXXXX。 委托诉讼代理人：王琳，陕西省渭城区渭阳法律服务所法律工作者。 被上诉人（原审被告）：咸阳市公共交通集团公司，住所地咸阳市秦都区，统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。 法定代表人：冯康，该公司董事长。 委托诉讼代理人：罗君，男，1979年2月26日生，汉族，住陕西省咸阳市秦都区，该公司员工，公民身份号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX。 上诉人中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司因与被上诉人黎小花、咸阳市公共交通集团公司健康权纠纷一案，不服咸阳市秦都区人民法院（2019）陕0402民初4428号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月13日受理后，依法组成合议庭，不开庭进行了审理。上诉人中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司的委托诉讼代理人王斌、许思敏，被上诉人黎小花的委托诉讼代理人王琳、咸阳市公共交通集团公司的委托诉讼代理人罗君到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司上诉请求：1、请求改判咸阳市秦都区人民法院作出的（2019）陕0402民初4428号判决第一项护理费为5600元，撤销精神抚慰金2000元的判处；2、二审诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：一、被上诉人黎小花无证据证明其护理人员收入为120元/天，上诉人认为应某某80元/天计算，故护理费应为5600元；二、依据《道路客运承运人责任条款》，精神损害抚慰金为责任免除，不应由上诉人承担。综上所述，请求二审法院依法支持上诉请求。 黎小花辩称，上诉人对护理费的主张只是一面之词，一审判决事实清楚，适用法律正确，程序合法，应该予以维持。 咸阳市公共交通集团公司辩称，对于护理费认定无异议；关于精神损害抚慰金部分，因我公司与保险公司签订了保险合同，故精神损害抚慰金不应由我公司承担。 黎小花向一审法院起诉请求：1、依法判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、司法鉴定费等共计99784.5元；2、判令第三人在保险责任范围内对上述赔偿数额有限承担赔偿责任；3、诉讼费由被告承担。 一审法院认定事实：2018年10月7日，下午3时许，原告乘坐被告咸阳市公共交通集团公司18路公交车，在五中十字上车后遭遇公交车紧急刹车，导致原告摔倒，后被送至二一五医院办理住院手续，诊断为盆骨骨折、左侧耻骨上下支骨骨折、骶骨骨折、腰5椎体Ⅰ度滑脱等，住院治疗18天。原告委托陕西中金司法鉴定中心进行司法鉴定，意见1、原告伤情评定为十级伤残；2、误工期限为150日、护理期70日、营养期80日。被告咸阳市公共交通集团公司肇事车辆在被告中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司投保有道路客运承运人责任保险，每人18万元责任限额。认定以上事实有双方陈述及黎小花身份证、书院病案、诊断证明、出院证、门诊收费票据、门诊病历、住院费用清单、中金司法鉴定意见书、鉴定费收款收据、《道路客运承运人责任保险单》在卷佐证。 一审法院认为，原告黎小花乘坐被告咸阳市公共交通集团公司车辆，行驶中导致原告受伤，被告咸阳市公共交通集团公司应当承担赔偿责任。咸阳市公共交通集团公司辩称本案存在原告自身过错，但庭审中没有证据证明原告对损害存在过错，被告咸阳市公共交通集团公司抗辩理由本院不予支持。因被告咸阳市公共交通集团公司在第三人中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司处购买有保险，则本案原告各项损失属于保险限额内的可由保险公司直接支付原告。对于原告各项损失主张：原告黎小花自付的门诊医疗费1526.5元，本院予以支持；原告黎小花住院伙食补助费主张1440元，原告住院18天，参照本地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准60元/日，该项损失本院认定1080元；原告主张营养费2400元，结合鉴定意见，没有超过相应标准，本院予以支持；原告护理费主张8400元，结合鉴定意见，没有超过相应标准，本院予以支持；原告误工费主张15000元，结合鉴定意见，没有超过相应标准，原告尚未丧失劳动能力，为他人打工获得收入不违反法律法规，该项主张本院予以支持；原告残疾赔偿金主张66638元，结合鉴定意见，本院予以支持；原告交通费损失主张500元，结合本案实际，本院酌定200元；原告主张精神损害抚慰金2000元，结合本案伤情，本院予以支持。 综上，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十五条、第十六条、第二十二条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，判决：中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司于本判决生效后十日内在保险限额内赔偿原告黎小花各项损失97544.5元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2280元，减半收取1140元（原告已预缴），由被告咸阳市公共交通集团公司承担1120元，原告黎小花承担20元；鉴定费1880元，由被告咸阳市公共交通集团公司承担。 本院二审期间，当事人均未提交新证据，对一审法院认定的基本事实无异议，本院予以确认。 本院认为，公民享有生命健康权，侵害民事权益应当依法承担侵权责任。关于上诉人对黎小花的护理费提出异议的问题，一审法院结合鉴定意见，支持黎小花关于护理费的主张并无不妥，故对上诉人该节主张不予支持。关于上诉人提出其不应承担黎小花的精神损害抚慰金的问题，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条之规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。在本案中，上诉人认为其公司道路客运承运人责任保险条款关于精神损害赔偿是免责事项，不应承担赔偿责任，经审查，上诉人并未提供证据证明关于精神损害赔偿免责事项已经采取合理的方式提醒对方注意和说明义务，故对上诉人的该节主张不予支持。 综上所述，中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费100元，由上诉人中国人寿财产保险股份有限公司咸阳中心支公司负担。 本判决为终审判决。 审判长  樊国强 审判员  张作儒 审判员  刘建明 二〇二〇年三月二十三日 书记员  田 甜 附相关法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： （一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定； 执行提示 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条之规定，申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。