浙江省绍兴市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙06民终220号 上诉人（原审被告）：绍兴金鸿物业管理有限公司，住所地浙江省绍兴市柯桥区福全街道伯乐大厦1002、1005室。 法定代表人：车海丰，该公司经理。 委托诉讼代理人：孟贡兴，该公司员工。 被上诉人（原审原告）：张杰，男，1978年6月27日出生，汉族，户籍所在地安徽省界首市。 委托诉讼代理人：孙金浩、姜兴强，浙江近山律师事务所律师。 上诉人绍兴金鸿物业管理有限公司因与被上诉人张杰侵权责任纠纷一案，不服浙江省绍兴市柯桥区人民法院（2019）浙0603民初7399号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月13日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 绍兴金鸿物业管理有限公司上诉请求：撤销一审判决，依法改判。事实和理由：1、被上诉人受伤是被上诉人自己引起的，被上诉人自己屋内地下室水管道堵塞，用铁杆往下撞破沉水湾闷盖，人为造成地下室漏水，从而导致修理时发生事故，对此被上诉人有不可推卸的责任。2、被上诉人一审提交的视频资料，没有经过质证。2019年8月14日第一次庭审，一审法官有一只手机叫上诉人看，上诉人拒绝，提出要被上诉人提供录像光盘及录音文字，结果被上诉人无法提供而休庭。一审法院在休庭前告知被上诉人在七天内提交录像光盘及录音文字。2019年9月4日第二次开庭重点审理四位证人证言及事故现场经过。2019年12月13日第三次开庭，庭审期间上诉人再次要求被上诉人提交录像光盘，在上诉人催促下，上诉人获得了法院留存的录像光盘，录音文字由被上诉人交给上诉人。法院要求上诉人三天内提供质证意见，否则视为自动放弃相应权利。从以上几点可以看出，被上诉人没有按约定时间提交证据，一审法院认为该证据已经质证错误。3、从被上诉人提交的视频资料可以说明，洞是他捅破的，上诉人员工钱安琴从未叫被上诉人上去，而是叫他帮忙清理被他捅破的洞口挖出的在地上的垃圾什物。叫被上诉人上去，是被上诉人单方面的说法，不能采信。上诉人对录像录音文字于12月16日下午4点向法院提交异议，12月17日一审法院就作出判决，令人难以接受。4、上诉人多次要求一审法院到实地勘察，但一审法院未肯实地勘察，有违司法为民的原则。 被上诉人张杰答辩称：被上诉人与上诉人之间的侵权责任关系成立。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条，帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。视频资料中上诉人的员工已经承认系其让被上诉人帮忙的，被上诉人才听从上诉人的指示帮忙，上诉人应赔偿被上诉人由此造成的损失。一审法院据此认定事实正确。2、一审法院程序合法。被上诉人向一审法院提交的证据中，系书证的已经提供原件，系视频资料的已经提供有电子数据的载体，即手机。一审中双方提供的证据均已经过举证、质证，符合法律规定。综上，一审法院认定事实清楚，程序合法，适用法律正确，上诉人的上诉请求没有事实和法律依据，请求驳回上诉，维持原判。 张杰一审起诉请求：判令被告赔偿原告各项损失合计59389元。 一审法院认定：2018年10月23日，因原告经营的店铺所在的福全街道无名大厦地下车库漏水，被告工作人员至原告店铺询问查看，后原告跟随被告工作人员至地下车库，在被告工作人员维修水管的过程中，被告员工钱安琴指示原告去帮一下，原告爬上梯子踩在通风管道上时因管道破损致原告摔下受伤。受伤后原告至绍兴第二医院门诊及住院治疗，共住院10天，产生医疗费8405.3元。诉讼中，经被告申请，该院依法委托浙江法会司法鉴定所对原告因本次事故所需的误工期、护理期、营养期进行司法鉴定，该所于2019年11月13日出具司法鉴定意见书认为：被鉴定人张杰于2018年10月23日因故致骨盆多发骨折，综合评定其伤后的误工期为120日，护理期为30日，营养期为60日。因此鉴定，被告支出鉴定费700元。 一审法院认为：公民的生命健康权应依法受到保护。本案中，原告受被告员工指示无偿去帮被告处理维修水管事宜的事实清楚，可予确认。虽被告否认该事实，但根据原告提交的其与被告员工钱安琴之间的对话录像，钱安琴明确系其叫原告帮被告的另一员工一起处理地下车库漏水维修事宜，而钱安琴系被告员工，其该行为系代表被告履行的职务行为，故该院对原告主张的义务帮工事实予以认定，对被告的上述抗辩不予采信。被告申请出庭作证的三位证人均系被告员工，与被告具有一定利害关系，其证言证明力较低，且据该三位证人之陈述，其三人均未亲眼目睹原告爬上通风管道这一过程，故对被告要证明非其员工指示而系原告自行爬上管道这一目的，该院不予采纳。根据我国侵权责任法之规定，帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。基于此，原告有权要求被告赔偿其因本次事故产生的合理损失。但同时，原告作为一名完全民事行为能力人，对于自身的人身安全也负有注意义务，但原告爬上梯子站在通风管道上，未尽到应有的谨慎注意义务，也未采取充分的安全保护措施，以致摔下受伤，原告自身对其人身受到损害亦负有一定过错，依法可以减轻被告方的赔偿责任。结合本案实际情况，该院酌情认定被告对于原告因伤产生的合理损失承担70%的赔偿责任，原告自负30%的责任。对于原告因本案事故产生的各项损失，该院认定如下：1.医疗费8405.3元，该损失根据原告提供的门诊病历、医疗费发票等予以认定；被告辩称应扣除急救车费用，缺乏依据，该院不予采信；2.住院伙食补助费200元，根据原告住院天数10天，按20元/天的标准计算；3.营养费1200元，根据鉴定意见确定的营养时间60天，按20元/天标准计算；4.护理费5460元，根据鉴定意见确定的护理时间30天，参照2018年浙江省全社会在岗职工年平均工资66432元的标准计算；5；误工费21840元，误工天数根据鉴定意见确定为120天，因原告未提交证据证明其实际误工损失，结合其年龄，该院参照2018年浙江省全社会在岗职工年平均工资66432元的标准计算；6.交通费300元，根据原告伤后需就医情况予以酌情考虑。以上5项合计37405.3元。综上，根据前述被告应承担的责任比例，被告合计应赔偿原告26183.71元（37405.3元×70%）。综上，该院对原告诉讼请求中的合理部分依法予以支持，对其余不合理部分，该院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条第一款之规定，判决：一、被告绍兴金鸿物业管理有限公司应赔偿给原告张杰因本案事故产生的各项经济损失合计26183.71元，款限于判决生效之日起十日内付清；二、驳回原告张杰的其余诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行上述给付金钱义务，负有金钱给付义务的当事人应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1285元，减半收取643元，由原告负担360元，被告负担283元，被告应负担部分限判决生效后七日内向该院缴纳；鉴定费700元，由被告负担。 二审中，双方均未提交新的证据。 本院二审查明的事实与一审判决认定的一致。 本院围绕当事人的上诉请求与理由审理认为,张杰作为原审原告在本案中主张其系义务帮工，导致相应损害，要求绍兴金鸿物业管理有限公司赔偿。根据张杰一审提交的其与绍兴金鸿物业管理有限公司员工钱安琴之间对话的视频资料，钱安琴明确表示其叫张杰“爬上去帮他一下”，故一审法院认为张杰系受绍兴金鸿物业管理有限公司员工指示无偿帮助绍兴金鸿物业管理有限公司处理维修水管事宜，并无不当。绍兴金鸿物业管理有限公司主张水管系张杰捅破，正由于水管的破裂才引发本案的修理，然修理的起因并不能推翻张杰无偿帮工的事实，双方之间关于水管破裂的纠纷与本案系不同的法律关系，双方可另行处理。绍兴金鸿物业管理有限公司主张张杰提供的视频资料未经质证，然根据一审的庭审记录，该视频资料在一审第一次开庭时已经播放，绍兴金鸿物业管理有限公司亦当庭发表了质证意见，且根据绍兴金鸿物业管理有限公司在上诉状上的陈述，其之后亦收到了视频资料副本且书面提交了质证意见，故绍兴金鸿物业管理有限公司主张该证据未经质证，本院不予支持。 综上所述，上诉人绍兴金鸿物业管理有限公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费454.58元，由上诉人绍兴金鸿物业管理有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长 韦 玮 审判员 姚 瑶 审判员 茹赵鑫 二〇二〇年三月二十三日 书记员 余建维