北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书(2020)京03民终2628号上诉人(原审被告、反诉原告)：北京达成光远置业有限公司，住所地北京市顺义区南法信镇南法信大街118号院天博中心C座8层3804-68室。法定代表人：孔鹏，总经理。委托诉讼代理人：王国鹏，北京泓聚律师事务所律师。委托诉讼代理人：沙苗苗，北京泓聚律师事务所实习律师。被上诉人(原审原告、反诉被告)：平安好房（上海）电子商务有限公司。法定代表人：庄晓东，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：杜和浩，北京德和衡律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈辰，北京德和衡律师事务所实习律师。上诉人北京达成光远置业有限公司（以下简称达成光远公司）因与被上诉人平安好房（上海）电子商务有限公司(以下简称平安好房公司)商品房委托代理销售合同纠纷一案，不服北京市顺义区人民法院（2019）京0113民初28261号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年2月19日立案后，依法适用独任制公开开庭进行了审理。上诉人达成光远公司之委托诉讼代理人王国鹏、沙苗苗，被上诉人平安好房公司之委托诉讼代理人杜和浩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。达成光远公司上诉请求：1.撤销一审法院判决第一、二、四项，将本案发回重审，或依法改判支持达成光远公司的全部反诉请求，驳回平安好房公司的全部诉讼请求。2.一、二审案件受理费、保全费由平安公司承担。事实和理由：1.一审法院违反法定程序，应当发回重审。双方签订三份分销合同，不是同一法律关系，不应一并处理。达成光远公司提供的视听资料并未进行质证。2.一审法院认定事实错误。一审法院仅以《首访确认单》作为双方结算的依据，明显错误。平安好房公司未开具发票，达成光远公司有权拒绝支付佣金。3.平安好房公司主张的违约金缺乏依据，且违约金标准过高。平安好房公司辩称，同意一审判决，不同意达成光远公司的上诉请求和事实理由。事实和理由：一审认定事实清楚，适用法律正确，证据充分，一审程序合法，达成光远公司对于三份合同提出反诉，双方对于三份合同项下的账目进行逐一核对，达成光远公司对于三份合同合并审理是认可的，为了避免诉累，一审法院合并处理是正确的。达成光远公司把视听资料提交给一审法院和平安好房公司，平安好房公司对视听资料在一审庭审中已经质证。《首访确认单》是双方结算的依据，合同中没有约定以开具发票作为给平安好房公司的依据，合同中约定的违约金是合法的，达成光远公司存在违约，应该支付相应的违约金，平安好房公司向一审法院起诉请求：1．判令达成光远公司立即给付拖欠的佣金207000.21元；2．判令达成光远公司给付逾期付款违约金，以欠付的佣金数额207000.21元为基数，自2017年2月1日起至实际给付之日止，按照日万分之一的标准计算。达成光远公司向一审法院提出反诉请求：1.判决平安好房公司返还达成光远公司多支付的佣金271611.32元；2.判决平安好房公司支付达成光远公司违约金，以271611.32元为基数，按照每日万分之一的标准，自2019年11月7日起计算至实际付清之日止；3.判决平安好房公司支付达成光远公司违约金70000元。一审法院认定事实：2016年，达成光远公司（甲方）与平安好房公司（乙方）签订《平安好房中介分销合同》（以下简称合同一），约定：就甲方旭辉26街区项目委托乙方进行中介分销服务事宜，达成如下合意，甲方委托范围为，本案可销售的全部可售房源；委托期限暂定自2016年5月21日起至2016年6月30日止（以乙方联系人正式进场当日起计）；合同到期后如需续签，甲方于合同期限届满前二周前向乙方出具书面的续延通知，乙方接到甲方通知后与甲方另行签订补充协议，如双方未能签订补充协议的，本协议期限届满后自动终止；乙方分销权限为全部可售房源中介分销，且乙方仅限于向潜在购房客户宣传、推广、介绍本案情况并向甲方推荐客户；本合同约定的分销权限乙方不得转委托给任何第三方；乙方以不驻场分销的形式与甲方进行合作，即乙方将其下属分行之自有客户带至现场，形成现场来访客户；乙方推荐客户，经乙方介绍、带看、谈判、贷款（如有）等实施成交，与甲方签订了商品房买卖合同并已支付全部房款即为乙方成功销售；佣金的结算和支付以成功销售为依据；但若商品房买卖合同签订后因不可归因于甲方的原因解除的，则应相应扣减乙方的佣金，若已经提前支付或者结算的，则可在下期结算时扣除；佣金计算，在本合同有效期内，甲方同意以按公历月分段计算的方式按乙方推荐客户所签订买卖合同中购房总价款的1.5％向乙方支付佣金（含税额），每套销售房源的佣金支付，买受人在签订商品房买卖合同并已支付全部房款后，乙方向甲方递交该房源佣金100％的结算函后按本合同约定方式进行结算；当月销售佣金次月结算，甲方接到乙方佣金结算函，按月与乙方确认应结算佣金；乙方于结算月当月5日之前由双方现场联系人进行核对（此核对为初步核对非最终结算依据）后，乙方提供上月度佣金结算申请明细单交付甲方案场联系人签字再由甲方加盖公章后于三个工作日内书面确认无误后方可作为最终结算依据；甲方支付第一笔佣金时，乙方应向甲方提供100％的佣金发票；如由于非甲方原因，乙方推介客户签约后发生退房的，甲方有权要求乙方退还该房源已结算佣金，乙方应在收到甲方通知后的15个工作日内，将应退还的佣金退至甲方账户，逾期一天按照万分之一计算违约金，甲方有权从应付未付佣金中直接予以抵扣；乙方应在甲方支付费用前，依据甲方批准的金额，先行向甲方提供足额合法且符合当地税务规定的发票，并在发票开具后的5日内送达甲方；乙方确保向甲方开具或提供的发票票面信息全部真实，相关品目、价款等内容与本合同一致，甲方应在收到乙方提供的发票20日内通过防伪税控系统认证，并在认证通过后支付相应款项，如认证不通过甲方有权延迟支付相应费用而不被视为违约，亦无须承担任何违约责任，非因乙方原因的除外；乙方推介的客户第一次到甲方现场参观前，乙方应提前填写准确的《客户确认单》提供至甲方案场联系人，甲方指定工作人员通过甲方的营销管理系统确认该客户在系统中一个月内无记录的或来访时间已超出一个月以上的，甲方可确认为乙方推荐客户（以甲方指定的客户确认人签名为准），乙方客户保护期为1个月，即经甲方签章确认的乙方客户，在本合同有效期限届满后的1个月内，无论最终由乙方代理成功销售或甲方直接成功销售，均视作乙方代理成功销售，甲方应按照本合同相关约定向乙方支付相应的佣金，若该客户在本合同有效期限届满后的1个月内，未至甲方案场签订商品房买卖合同并付清全部房款的，则该《客户确认单》自动失效，该客户均不视为乙方推介客户，甲方不再予以结算佣金；如在合作期间，各方登记客户存在直系亲属关系（包括父母、配偶及子女）而涉购为同一套房的，以涉及直系亲属关系中的任何一人在各方客户登记中的时间优先为原则作为确定客户的归属，限定期限及相关客户确认按7.1、7.2条约定执行；最终结算时，乙方需向甲方提供经甲方确认后的该客户《客户确认单》；乙方人员不得有下列情形之一，否则一经发现并确认属实的，视为乙方严重违约，甲方有权单方面解除本合同，并保留向乙方要求赔偿相应经济损失的权利：在该物业售楼处3公里辐射范围内现场拦截客户的，每发现一例，乙方须承担违约金5000元，与甲方销售人员串通等不正当方式获取甲方客户信息，甲方有证据证明的，每发现一例，乙方须承担违约金10000元，将自访客户或甲方销售人员接待客户作为乙方接待客户，就客户归属进行虚假登记的；乙方违反合同约定的乙方义务，甲方有权向乙方发出书面整改通知，乙方于收到整改通知三个工作日内完成整改，如下达整改通知是涉及单套房产的，则该套房产的佣金予以扣除，如逾期三个工作日未整改或是在合作期间甲方下达累计三次整改通知，甲方有权解除合同，合同自甲方发出解除合同的书面通知次日起立即终止。由此造成甲方损失的，甲方有权从应向乙方支付的款项中予以直接扣除，不足部分甲方保留继续追索的权利；甲方应按本合同约定向乙方支付佣金，如无正当理由逾期30天未支付，乙方有权提出书面催告，乙方催告后甲方十个工作日内仍未支付的，乙方有权每日收取应支付佣金万分之一的违约金；合同还约定了其他权利义务。上述合同履行到期后，双方签订《26街区中介分销合同（平安好房2016.7）》（以下简称合同二），约定：甲方委托范围为，本案可销售的全部房源；委托期限暂定自2016年7月1日起至2016年7月31日止（具体以乙方联系人正式进场当日起计），合同到期后如需续签，甲方于合同期限届满前二周前向乙方出具书面的续延通知，乙方接到甲方通知后与甲方另行签订补充协议，如双方未能签订补充协议的，本协议期限届满后自动终止；乙方分销权限为除甲方自售房源范围外的房源中介分销，且乙方仅限于向潜在购房客户宣传、推广、介绍本案情况并向甲方推荐客户；乙方推荐客户，经甲方介绍、带看、谈判、贷款（如有）等实施成交，乙方推介客户与甲方签订了《商品房买卖合同》并已支付全部房款即为乙方成功销售，佣金的结算和支付以成功销售为前提。佣金计算，在本合同有效期内，甲方同意以按公历月分段计算的方式按乙方推介客户所签订买卖合同中购房总价款的1.5％向乙方支付佣金（含增值税额），增值税税率（或征收率）为6％，每套销售房源的佣金支付，买受人在签订商品房买卖合同并已支付首付款后，乙方向甲方递交该房源佣金100％的结算函后按本合同约定方式进行结算；当月销售佣金次月结算，甲方接到乙方佣金结算函，按月与乙方确认应结算佣金，乙方佣金结算函于结算月当月5日之前由甲乙双方现场联系人进行核对（此核对为初步核对非最终结算依据），乙方提供上月度佣金结算申请明细单交付甲方案场联系人签字，再由甲方案场负责人于三个工作日内书面确认无误后，方可作为最终结算依据，乙方推介客户依照已签署的《商品房买卖合同》约定向甲方支付首付款后，甲方向乙方结算并支付佣金，乙方应向甲方提供100％佣金总额的增值税专用发票，乙方推介客户签约后发生退房的（乙方推介客户更名给其直系亲属且该直系亲属为非甲方客户的除外），甲方有权要求乙方退还该房源已结算全部佣金，乙方应在收到甲方通知后的15个工作日内，将应退还的佣金退至甲方账户，上述应退还的佣金及逾期违约金甲方有权从应付未付佣金中直接予以扣除；乙方推介客户的界定，须经过客户确认、来访确认、签约确认三个确认环节，具体要求及操作流程如下，乙方推介的客户首次到甲方项目案场现场参观前，乙方必须书面（包括电子数据形式）向甲方提前1个工作日报备，未进行事先报备的不视为乙方推介客户，乙方推介的客户首次到项目案场时，乙方应提前电脑打印《中介客户来访确认单》，由乙方指定人签字申报，并经客户本人签字确认为乙方推介的后，将《中介客户来访确认单》提供至甲方，先由甲方客户大使进行确认登记，鉴别客户为乙方带看等情况后，在《中介客户来访确认单》中确认签字，并移交给甲方置业顾问进入接待流程，一旦移交给置业顾问后，客户大使不得再行在《中介客户来访确认单》中补签字，进入接待流程后，甲方指定工作人员负责在甲方的营销管理系统（以下简称“金蝶系统”）中确认该客户是否为甲方客户（含非乙方渠道客户），如在甲方的金蝶系统中无记录，则可界定为乙方渠道客户，如确认为乙方渠道客户的，甲方指定工作人员应及时在金蝶系统中录入客户来访渠道为乙方，并由置业顾问在《中介客户来访确认单》中签字确认、甲方项目案场经理复核无误后在《中介客户来访确认单》中予以签字确认，要求执行的流程完成完整，且《中介客户来访确认单》中客户本人、客户大使、置业顾问、项目案场经理及乙方指定人签署规范齐全，无缺漏无涂改的，则该《中介客户来访确认单》作为该客户为乙方推介客户的凭证及结算凭证之一，该客户可确认为乙方推介客户，乙方推介客户保护期为3个月，即经甲方签字确认的乙方推介客户，自甲乙双方及客户签署《中介客户来访确认单》之日起的3个月内与甲方签署《认购书／认购协议／定金合同》的，则视为乙方推介客户，如在3个月内该客户未与甲方签署《认购书／认购协议／定金合同》的，则不视为乙方推介客户而视为甲方客户，《中介客户来访确认单》自动失效，乙方不得就该客户重新签署《中介客户来访确认单》，如该客户最终成功销售的，甲方不向乙方支付佣金；在本合同有效期内，甲方客户及乙方推介客户如存在直系亲属关系的（包括父母、配偶及子女），则以涉及直系亲属关系中的任何一人在甲乙双方客户登记中的时间优先为原则作为确定客户的归属，客户确认原则及保护期限等按前述约定执行；乙方推介客户在与甲方签署《商品房买卖合同》时，甲方指定工作人员应在金蝶系统中复核该客户的来访渠道，并直接向客户询问乙方推介的真实性，《中介客户签约确认单》经客户本人、甲方案场经理、甲方项目总监签字确认并经甲方综管负责人签字确认复核无误后，方可与《中介客户来访确认单》一道作为甲方向乙方支付佣金的结算凭证，《中介客户来访确认单》、《中介客户签约确认单》两个确认单中客户姓名或电话两项中，至少需要有一项保持一致；最终签约购房人姓名与《中介客户来访确认单》中的签字客户姓名必须有一个保持一致，《中介客户签约确认单》客户姓名与最终签约购房人姓名中必须有一个保持一致，若出现不一致的，必须由乙方提供相关资料（如户口簿等）证明属于第7.5条情况，否则甲方有权认定该客户非为乙方推介客户，不向乙方支付该套房源佣金，最终结算时，《中介客户来访确认单》、《中介客户签约确认单》纸质版原件、客户已签署的《商品房买卖合同》原件、成交记录、客户付款记录等作为结算款付款申请流程资料，经甲方相关部门及人员审核无误后，方可向乙方支付相应款项；乙方人员不得有下列情形，否则一经发现并确认属实的，视为乙方严重违约，甲方有权要求乙方承担下述违约责任外，还有权单方面解除本合同，在该物业售楼处3公里辐射范围内现场拦截客户的，每发现一例，乙方须承担违约金1万元（不低于本项目平均单套房源佣金），与甲方销售人员串通等不正当方式获取甲方客户信息，甲方有证据证明的，每发现一例，乙方须承担违约金1万元（不低于本项目平均单套房源佣金），将案场自访客户或其他来访渠道的客户界定为乙方推介客户，就客户归属进行虚假登记的，每发现一例，乙方须承担违约金1万元（不低于本项目平均单套房源佣金）；甲方应按本合同约定向乙方支付佣金，如无正当理由逾期30天未支付，乙方有权提出书面催告，乙方催告后甲方二十个工作日内仍未支付的，乙方有权每日向甲方收取应支付佣金万分之一的违约金；合同还约定了其他权利义务。上述合同履行到期后，双方签订《26街区中介分销合同（平安好房2016.8-9）》（以下简称合同三），合同约定的委托期限暂定自2016年8月1日起至2016年9月30日止，其余约定内容与合同二相同。双方一致确认，在履行上述三份合同时，《首访确认单》为双方确认平安好房推介客户的凭证，其中置业顾问签字、系统内无记录该客户为有效客户、营销经理签字处均为达成光远公司工作人员签字。达成光远公司对平安好房公司所提交的未结佣的《首访确认单》原件的真实性、关联性、证明目的均不认可，鉴于平安好房公司所提交的《首访确认单》中达成光远公司签字人员均出现在达成光远公司所提交的《首访确认单》中，一审法院要求达成光远公司上述签字工作人员出庭接受法庭询问，在一审法院限定时间上述工作人员未到庭接受询问，达成光远公司认可《首访确认单》中签字人员为其公司工作人员，仅以《首访确认单》样式并非双方合同约定的样式为由予以否认，一审法院认为，平安好房公司所提交的《首访确认单》系双方履行合同过程中形成的，真实有效，一审法院对该证据真实性、合法性、关联性予以确认。平安好房公司另主张赵雯、陈惠娟也应作为其推介客户由达成光远公司向其支付佣金（金额分别为10394.75元、19722.63元），对此平安好房公司提交微信截屏（无法提交原始载体）、看房团签到表（其中陈娟即为陈惠娟），达成光远公司对上述证据真实性、合法性、关联性均不予认可，并表示平安好房公司未提供二人的《首访确认单》，不能证明是平安好房公司的推介客户，不予支付佣金。平安好房公司推介客户周萍，达成光远公司已向平安好房公司结算佣金12630.75元。2016年10月13日，周萍向达成光远公司提交退房申请，内容为：本人周萍于2016年9月11日在旭辉26街区认筹×××、认筹金50000元，现因首付做贷款拒贷，首付资金不足，本人申请退款。达成光远公司向其退还50000元。达成光远公司主**安好房公司推介客户曹人匀、康芳萍存在《首访确认单》与预售合同签约人不一致情形，经一审法院当庭向预售合同签约人核实，签约人为任毅海的，任毅海与曹人匀为夫妻关系；签约人为刘玲彦的，刘玲彦与康芳萍为母女关系。同时涉及到的该两份《首访确认单》上的推荐客户联系电话与预售合同中的购房人联系电话一致。达成光远公司主张已结佣的客户中有7人并非平安好房公司推介客户，并提交录音证据用以证明该7人是平安好房公司谎报为推介客户。平安好房公司对此不予认可，认为录音谈话对象身份不明，且部分录音也显示客户并非自访而是经机构介绍而购买的。达成光远公司主张已结佣的客户中有7人属于报备时间晚于客户成交时间，平安好房公司应将已结佣佣金退还，平安好房公司对此不予认可，达成光远公司未提交证据予以证明。一审法院认为，平安好房公司与达成光远公司所签订的三份合同，系双方当事人的真实意思表示，不违反法律规定，合法有效，一审法院对此予以确认。三份合同虽然合同约定不尽相同，但合同相对方一致，合同双方所产生的法律关系均为商品房委托代理销售合同关系，且达成光远公司所提反诉也是基于三份合同履行过程中产生的争议而提起，故为减少双方诉累，一审法院在本案中按照双方所签订的三份合同的约定，对双方的请求予以审理。对达成光远公司关于三份合同不是同一法律关系不应一并处理的辩解意见，一审法院不予采信。结合双方对于合同履行过程的陈述以及双方合同的约定，一审法院认为《首访确认单》应当作为双方的结算凭证，故平安好房公司所提交的十份《首访确认单》确定的推介客户或其亲属确已在达成光远公司购房，达成光远公司应当按照合同约定向平安好房公司支付上述佣金，达成光远公司未按照约定支付佣金的行为已构成违约，应当按照合同约定支付违约金，故对平安好房公司要求达成光远公司支付上述佣金及相应违约金的诉讼请求，一审法院予以支持。对于平安好房公司所主张的赵雯、陈惠娟作为其推介客户，也应由达成光远公司支付佣金的请求，因平安好房公司对此未提交《首访确认单》也未提交有效证据，达成光远公司也不予认可，故对平安好房公司所主张的该部分佣金及违约金的请求，一审法院不予支持。达成光远公司并未提交证据证明在其同意付款时平安好房公司拒绝提供发票且平安好房公司在一审法院庭审时亦表示可以按照合同约定提供发票，双方三份合同所约定的违约金也并未过分高于平安好房公司的损失，故一审法院对达成光远公司本诉的辩解意见，不予采信。针对反诉，达成光远公司所提交的证据能够证明平安好房公司推介客户周萍存在退房的事实，鉴于双方确认周萍属于合同一周期内的客户，故平安好房公司应当向达成光远公司按照合同一约定返还佣金并支付违约金，故对达成光远公司就周萍退房返还佣金并支付违约金的请求，一审法院予以支持，违约金起算时间按照合同约定予以调整。达成光远公司主张7人非平安好房推介客户应退佣金的请求，一审法院认为，按照双方合同约定，达成光远公司要在其金蝶系统中确认该客户来访渠道并询问平安好房公司的推介的真实性基础上，其工作人员在《首访确认单》上签字确认才视为平安好房公司推介客户并予以结算佣金，故达成光远公司已结算上述佣金表明其已履行完毕上述程序。达成光远公司仅以后期与业主的通话录音作为证据证明该7人非平安好房公司推介客户，首先，平安好房公司对录音证据不予认可，其次，从购房者角度考虑，购房者更多关注于其与开发商之间的商品房买卖合同的履行，购房信息获得渠道在购房后已不属于购房者关注范围内，达成光远公司在购房者购房后一年多后再次询问购房渠道问题，鉴于时间过长且购房者对此的关注度问题，因此并不能完全反映购房者的实际购房渠道，最后，按合同约定来访渠道确认及结算审核权在达成光远公司，达成光远公司付款的行为表明其已对上述内容进行了确认，故上述录音并不能证明达成光远公司所主张的事实，且也不足以推翻达成光远公司对平安好房公司推介客户的认定，因此达成光远公司据此要求平安好房公司返还佣金并支付违约金的请求，没有事实及法律依据，一审法院不予支持。关于达成光远公司所主张的报备时间晚于成交时间要求返还佣金并支付违约金的请求，因系统报备时间为达成光远公司在其系统中自行填写，非平安好房公司所能左右，且如前所述，达成光远公司在付款前已对推介客户进行了审核和认定，故一审法院对此项诉讼请求不予支持。达成光远公司所主张的《首访确认单》客户与预售合同签约人不一致情形，经当庭核实，《首访确认单》客户与预售合同签约人属于合同约定的亲属关系，按双方合同约定，应当予以佣金结算，故对达成光远公司要求退还该部分佣金并给付违约金的请求，一审法院不予支持。据此，一审法院于2019年12月作出判决：一、达成光远公司给付平安好房公司佣金十七万六千八百八十二元八角三分并支付违约金（以十七万六千八百八十二元八角三分为基数，自二〇一七年二月一日起至实际给付之日止，按照日万分之一的标准计算），于判决生效后七日内执行；二、平安好房公司返还达成光远公司佣金一万二千六百三十元七角五分并支付违约金（以一万二千六百三十元七角五分为基数，自二〇一九年十一月二十九日起至实际付清之日止，按日万分之一的标准计算），于判决生效后七日内执行；三、驳回平安好房公司的其他诉讼请求；四、驳回达成光远公司的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二审中，当事人没有提交新证据。本院经审理查明的事实与一审法院经审理查明的事实一致，本院予以确认。本院认为，综合全案案情及当事人诉辩称意见,办案的二审争议焦点为:一、一审法院审理程序是否严重违法。二、平安好房公司是否违约，确定的违约金是否适当；关于争议焦点一，达成光远公司与平安好房公司签订三份合同，合同的法律关系均为商品房委托代理销售合同关系，且合同内容不尽相同，合同主体亦相同，双方均基于三份合同约定的各方权利义务发生纠纷。此外，平安好房公司的代理销售行为亦无法具体区分代理销售行为系履行三份合同中的哪份合同，故本着节约司法资源，减少当事人诉累的宗旨，现一审法院根据双方的诉讼请求将三份合同的履行情况一并予以审理，并无不当。达成光远公司主张三份合同法律关系不同，本院不予采纳。另，根据庭审需要，一审法院已经对涉案证据组织质证，故一审法院并无其他严重违反法定程序之情形。关于争议焦点二，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条第一款，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，首先，根据各方就合同履行过程中的实际情况及合同约定，经过一审法院核实，平安好房公司提交的十份《首访确认单》符合双方结算的要求，平安好房公司已经按照合同的约定履行义务，达成光远公司应当按照合同约定支付佣金。现达成光远公司主张不予认可平安好房公司履行了代理销售的行为，且认为平安好房公司并未达到支付佣金的条件，但并未提供充分证据予以证明，故本院不予采信。其次，根据合同约定及案件审查情况，开具发票并非支付佣金的前置必要程序，亦无合同之相关约定；平安好房公司一审及二审庭审中均明确表示在达成光远公司支付佣金后提供相应的发票，且达成光远公司亦未提供证据证明其同意付款时平安好房公司拒绝提供发票而致使其无法付款，故达成光远公司以平安好房公司不提供发票为由作为其不支付佣金的抗辩事由，本院不予采信。综上，达成光远公司未按期支付佣金的行为已经构成违约，应当按照约定支付违约金。关于违约金的数额，双方在签订合同时已经明确约定违约金的计算方法，达成光远公司对于其违约而承担的违约责任亦有所预见，其亦认可以该计算方法确定违约金，现达成光远公司主张违约金计算标准过高，明显缺乏事实与法律依据，本院不予支持。另，一审法院确认平安好房公司返还的佣金及违约金数额，于法有据，本院予以维持。综上所述，达成光远公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费8859元，由北京达成光远置业有限公司负担（已交纳）。本判决为终审判决。审 判 员  姜 君二〇二〇年三月二十九日法官助理  张燕欣书 记 员  李 峥