河南省永城市人民法院民 事 判 决 书（2019）豫1481民初10538号原告：赵方，男，1985年11月25日出生，汉族，住河南省永城市东城区。委托诉讼代理人：韩铭，河南陆达律师事务所律师。被告：永城市东城区孔祖麻辣串串店，住所地：永城市东城区光明路与文化路交叉口，社会信用代码：92411481MA432POC4W。经营者：方勇，男，1975年6月21日生，汉族，住河南省永城市西城区。委托诉讼代理人：吕恩慧，河南正剑律师事务所律师。委托诉讼代理人：贺浩，河南正剑律师事务所律师。原告赵方与被告永城市东城区孔祖麻辣串串店（以下简称孔祖麻辣串店）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2019年12月23日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告赵方及其委托诉讼代理人韩铭、被告孔祖麻辣串店之委托诉讼代理人吕恩慧和贺浩到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告赵方向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、鉴定费、交通费等费用共计49196.92元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2018年12月4日晚，原告与朋友在被告孔祖麻辣串店吃饭期间，因洗手间门口地面湿滑，加之又在湿滑的地面上覆盖了一层塑料网垫，使得地板与塑料网垫之间更加湿滑，导致原告去洗手间时摔伤住院，给原告造成医疗费、误工费、交通费等各项损失达49196.92余元。原告多次向被告主张相关费用，但被告对此不予理睬。被告作为饭店管理人未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。为维护原告的合法权益，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条等法律规定，请求法院依法判决支持原告的诉讼请求。被告孔祖麻辣串店辩称，2018年12月4日晚，原告和朋友一起在被告饭店内吃饭过程中，原告去卫生间时摔倒在地是事实，但原告所说在地面上覆盖塑料网垫更加湿滑完全不符合常理。从现场视频录像中可以看出，原告酒后右手玩着手机，左手插进裤子口袋中，完全不在意，更未看脚下的路，左脚踢到卫生间门口的防滑垫后摔伤。原告作为完全民事行为能力人，在维护自身安全上负有观察、注意、自我保护的义务，原告在卫生间门口低头玩手机突然摔倒致伤，其主观上存在疏忽大意和重大过失，其对摔伤结果的发生负有全部过错，应当自己承担全部责任。被告在饭店内卫生间门口张贴着“小心地滑”安全标示，被告已经尽到了安全保障提醒义务，被告并无过错。综上所述，请求法院依法判决驳回原告的诉讼请求。原告赵方向本院提交的证据材料有：1、原告的身份证复印件一份，证明原告是适格的诉讼主体；2、微信支付凭证截图一份、消费菜品小票三份、《河南省国家税务局通用定额发票》三份、监控录像《光盘》一份；3、证人柴某、张某出庭所作证言。证据2-3证明2018年12月4日晚，原告和朋友在被告孔祖麻辣串店吃饭，因洗手间门口地面湿滑，加之又在湿滑的地面上覆盖了一层塑料网垫，使得地板与塑料网垫之间更加湿滑，导致原告去洗手间时摔伤住院。4、住院病历及住院收费票据各二份，证明原告摔伤住院治疗情况，两次住院治疗花医疗费共计25890.92元，出院医嘱需注意休息、两周拆线、继续石膏固定、术后四周复查；5、河南神火电力公司发电厂燃运车间出具的《收入证明》和《休假证明》各一份，证明原告受伤前在单位月平均收入为3350元，原告因摔伤治疗休假误工3个月；6、原告之妻李春媛的身份证复印件一份，证明原告摔伤骨折后，住院期间及出院后一直由其妻子李春媛护理。被告孔祖麻辣串店向本院提交的证据材料有：1、现场录像光盘一份，证明事故发生时原告喝酒了，原告作为完全民事行为能力人，不顾自己人身安全，低着头玩手机走路，导致其摔倒致伤不是被告的责任，而是原告本人造成的，原告应当对产生的行为后果负全部责任。另外证明被告铺设防滑网垫就是为了防止地面湿滑而采取的安保措施，并不是原告所述的更加湿滑，从录像中还可以看出原告没有走在防滑垫上，而是故意用脚踢了一下防滑垫的边缘，即便不是故意，原告应该对这种行为负责；2、申请证人赵某、李某出庭所作证言，证明原告饮酒过量，其摔倒的行为后果应由自己承担。本院依职权调取的证据材料有：2020年3月27日河南神火电力公司发电厂综合办公室出具的证明一份，证明河南神火电力公司发电厂燃运车间职工赵方2018年12月份工资收入减少842元，2019年1月份工资收入减少2265元，2019年2月份、3月份、9月份、10月份工资均正常发放。庭审中，被告对原告提交的证据材料质证意见为：对证据1无异议。认为证据2中微信付款凭证、消费菜品小票及税务局发票与本案没有关联性，并不能达到原告的证明目的。监控录像恰恰能够证明原告作为完全民事行为能力人，在去卫生间时由于自身原因导致摔伤，被告不存在任何未尽安全保障义务的过错。原告所述“在湿滑的地面上覆盖了一层塑料网垫，使得地板与塑料网垫之间更加湿滑”这种观点是错误的，因为在通常情况下，直接与水接触才会更加湿滑，加上塑料网垫就是一种防滑措施，塑料网垫的存在保证了人在上面行走的安全，监控录像显示原告不是在上面行走，而是用脚接触防滑网垫的边缘，原告本人不顾自身的安全，低着头玩手机没有看前面，且从其步态也可看出原告饮酒了，该证据不仅不能证明原告的证明目的，恰恰能够证明被告尽到了安保义务。认为证人柴某、张某所作证言中有利于原告的部分不是事实，特别是证人张某在事发现场也走过，这说明被告设置的防滑网垫具有防滑功能，能够保证客人的安全。对证据4真实性没有异议，但是对证明目的有异议，不能证明原告所受之伤是在被告处造成的，从时间点上可以看出原告入院的时间是2018年12月4日晚上9点多，而原告提供的视频显示时间是2018年12月4日晚上6点多1，中间差了3个小时，这期间不能排除原告在其他处受伤，如果原告是在被告处受的伤，被告的饭店离河南神火集团职工总医院就是几分钟的路程，不可能几个小时才去住院。住院收费票据不是收据联，而是医保联，且注明医保已报销，因此，法院不应再支持。对证据5有异议，单位职工应有正式的工资单，收入证明不能证明原告的工资收入减少，休息证明应由医院出具，而不应由被告的单位出具。对证据6有异议，不能证明李春媛系原告的妻子，更不能证明其是护理人员，而且也不能按照原告的要求支付护理费。对本院调取的证据材料质证意见为：对证据的真实性无异议，但误工费只能计算原告住院期间的误工费，对原告出院后未上班减少的收入不应作为误工费进行计算。庭审中，原告对被告提交的证据材料质证意见为：对证1真实性无异议，但对证明目的有异议，该录像恰恰能证明原告到被告饭店消费过程中，在去卫生间时因门口湿滑，加上被告又在湿滑地面上铺盖了一层塑料网垫，使得被告踩在塑料网垫上，因塑料网垫的整体滑动致使原告无法自控而摔伤。走路看手机是现在许多人的一种不好习惯，但并不至于让许多人摔伤住院，原告的摔伤与被告未尽到对消费者合理的安全保障义务有因果关系，不能免除被告的安保责任。在地板砖上铺一层塑料垫，如果地砖上湿滑有水，并不能起到真正的防滑作用，反而更能让人不小心摔倒。被告提供的场所是供大家前去吃饭喝酒消费的地方，原告在被告饭店里吃饭喝酒是一种正常的消费行为，不能因此降低被告的安保责任。对证人赵某所作证言有异议，证人赵某是被告饭店内员工，其证言有歪曲事实不真实的地方，可信度较低。对证人李某所作证言无异议。对本院调取的证据材料无异议。经庭审质证，本院对原、被告提交的证据材料认证如下：原告提交的证据1、2、4、6、证人柴某和张某所作证言和被告提交的证据1、证人赵某和李某所作证言及本院依职权调取的证据材料均客观真实，可以作为本案定案的依据使用。而原告提交的证据5与本院依职权调取的证据材料不一致，不能作为本案有效证据使用。本院依据当事人的陈述、举证及诉辩意见，对本案事实确认如下：2018年12月4日晚，原告与朋友在被告孔祖麻辣串店吃饭期间，原告去卫生间时低着头右手玩手机，左手插进裤子口袋中，因原告未注意脚下台阶致使身体突然失去平衡，踩动地面上的塑料网垫滑动摔倒致伤。当晚原告入住河南神火集团职工总医院住院治疗，伤情诊断为右内外踝骨折，于2018年12月9日行右内外踝骨折切开复位内固定术，2018年12月4日至2018年12月21日共计住院17天，产生医疗费15436.78元（医保统筹支付10020.14元，实际个人支付金额5416.64元），出院医嘱需要注意休息、继续石膏外固定、两周拆线、术后四周复查。后原告于2019年9月29日又入住河南神火集团职工总医院，行右踝关节骨折术后内固定取出术，2019年9月29日至2019年10月9日共计住院10天，产生医疗费10454.14元（医保统筹支付7267.64元，实际个人支付金额3186.50元）。另查明：原告赵方在河南神火电力公司发电厂燃运车间工作，因摔伤住院治疗和出院医嘱需要休息而误工，2018年12月份工资收入实际减少842元，2019年1月份工资收入实际减少2265元。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，同时第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”。本案原告到被告饭店吃饭期间，在原告去卫生间时因低头玩手机未尽安全注意义务，踩动地面上的塑料网垫滑动摔倒致伤，原告自己应负主要责任。虽然被告在饭店内卫生间处张贴有“小心地滑”安全标示，起到了安全保障提醒义务，但因塑料网垫放置不牢固而滑动致原告摔伤，被告应负次要责任。原告主张的合理费用为：医疗费8603.14元（5416.64元＋3186.50元=8603.14元）、误工费3107元（2018年12月份工资收入实际减少842元＋2019年1月份工资收入实际减少2265元=3107元）、护理费4139.09元【原告主张的服务业标准36848元/年÷365天/年×（第一次住院时间17天＋第一次出院医嘱需继续石膏外固定和两周拆线时间14天＋第二次住院时间10天）=4139.09元】、住院伙食补助费1350元【50元/天×（17天＋10天）=1350元】、营养费【20元/天×（17天＋10天）=540元】，上述费用合计17739.23元，由被告承担30%即5321.77元为宜，其余费用由原告自行承担。原告主张鉴定费和交通费均未提供相关证据证实，本院不予支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告永城市东城区孔祖麻辣串串店于本判决生效之日起10日内赔偿原告赵方医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等费用共计5321.77元；二、驳回原告赵方的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费515元（已减半），由原告赵方负担490元，被告永城市东城区孔祖麻辣串串店负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省商丘市中级人民法院。审判员  程亚光二〇二〇年三月三十日书记员  郑 灿