安徽省淮南市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）皖04民终283号上诉人（原审原告）:胡某1，男，2006年2月12日出生，汉族，住安徽省淮南市潘集区。法定代理人：胡某2（系胡某1父亲），男，1973年6月10日出生，汉族，住安徽省淮南市潘集区。法定代理人：代某（系胡某1母亲），女，1973年4月10日出生，汉族，住安徽省淮南市潘集区。委托诉讼代理人：路建恒，安徽淮华律师事务所律师。被上诉人（原审被告）:淮南康德医院，住所地安徽省淮南市潘集区政务中心东刘龙新村对面，统一社会信用代码91340406566397334E。法定代表人：王西兰，该院院长。委托诉讼代理人：陈习习，安徽法田律师事务所律师。被上诉人（原审被告）:刘程军，男，1978年6月8日出生，汉族，毛集实验区程军活鱼馆业主，住安徽省凤台县。上诉人胡某1因与被上诉人淮南康德医院、刘程军健康权纠纷一案，不服安徽省淮南市潘集区人民法院（2019）皖0406民初3890号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年2月25日立案后，依法组成合议庭，进行了审理。本案现已审理终结。胡某1上诉请求：撤销一审判决一、二、三项，改判淮南康德医院、刘程军共同赔偿损失31289.83元。事实和理由：胡某1参加淮南康德医院下属教育机构组织的春游活动，在刘程军经营的活鱼馆准备吃饭时，被一壶开水烫伤。一审认为胡某1方承担主要责任不当，被侵权方即胡某1属于智障、体障残疾儿童，没有责任。淮南康德医院未尽到教育管理职责，刘程军未尽到安全保障义务。淮南康德医院、刘程军未提交书面答辩意见。胡某1向一审法院起诉请求：判令淮南康德医院、刘程军共同连带赔偿医疗费20633.23元;护理费8396.60元(45070元/365天×68天);营养费2040元(30元/天×68天);住院伙食补助费2040元(30元/天×68天)；交通费1360元(20元/天×68天)；精神抚慰金4000元；后期治疗康复费10000元，合计48469.83元。一审法院认定事实：胡某1系智力、肢体贰级的智障儿童，在淮南康德医院所开办的潘集区儿童康复教育中心学习。2019年4月17日，淮南康德医院组织在该教育中心学习的全体师生参加“焦岗湖一日游”社会实践活动。为此，淮南康德医院于2019年4月12日发出主要内容：“时间定于2019年4月17日上午7点在院内上车，7点20淮时出发，院内准备了矿泉水、小蛋糕，希望大家遵守纪律，注意安全。要求：1、听从挥指挥，不擅自行动；2、中饭自备，不在现场购买；3、每位学生跟随一位家长，学生的安全由家长全面负责；4、同意去的请在下面签字”的通知一份。有13名学生及家长（包括原告）自愿报名参加了该项活动，其中12名家长在上车前在该通知上签字，胡某1的法定代理人代某陪同胡某1因在中途（凤台）上车，未在该通知上签字，淮南康德医院安排4名老师带队参与该项活动，当天中午，参与带队的李姓老师到被告刘程军所经营的“程军活鱼馆”饭店就餐，其中参与活动的4名学生和陪同家长（包括胡某1及其法定代理人代某）也跟随至该饭店就餐，在李姓老师和三名学生家长及胡某1的法定代理人代某正在共同点菜，胡某1脱离了其法定代理人代某的视线范围时不慎被放置在就餐餐桌上的一茶壶热水烫伤。胡某1受伤后，于当天被送往淮南市新华医疗集团新华医院住院治疗，经该院诊断为：全身多处热水烫伤9%‖，在该院住院治疗68天，于2019年6月24日出院，支付治疗费用20633.23元，出院医嘱：保持愈合创面清洁，避免摩擦，愈合后产生的瘢痕须进一步抗瘢痕治。在胡某1治疗期间，刘程军支付医疗费2500元，双方就赔偿问题协商未果，诉至法院。刘程军对其提出的存在第三人侵权的事实，未能提供证据予以证明。一审法院认为，1.胡某1的损害结果是否与淮南康德医院、刘程军存在因果关系，淮南康德医院、刘程军是否具有过错，是否应当承担赔偿责任及如何承担责任；2.胡某1对其损害结果的产生是否存在过错，是否应当减轻淮南康德医院、刘程军所要承担的责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，胡某1系无自知力的智障儿童，其监护人代某违反活动组织者的规定，擅自带胡某1到饭店就餐，在就餐时应随时密切注意孩子的行为，更应当提高自己的注意程度，防止孩子作出危险行为，保证孩子的人身安全，但其在就餐时严重失职，致使胡某1在脱离监护的情况下不慎被热水烫伤，对其损害结果产生存在主要过错，应当承担主要责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。刘程军作为提供餐饮服务工作的经营者，本应给顾客提供一个安全的就餐环境，适当注意到就餐人员的特殊情况，尤其是本案中有4名残疾儿童到饭店就餐，且胡某1残疾特征明显，在正常情况下能够明显辩认，因此，其在提供服务的过程中，更应当提高注意程度，但刘程军在顾客未要求提供茶水服务的情况下，没有注意到残疾儿童的特殊情况，擅自提供茶水服务，是导致胡某1烫伤的直接原因，对此，刘程军存在过错，应承担与其过错相适应的赔偿责任。淮南康德医院作为此次活动的组织者同时又是残疾儿童康复教育机构的管理者，在明确规定中饭自备，不在现场购买的情况下，带队老师未能正确履行其工作职责首先违反规定上饭店就餐，在参与活动的4名学生和陪同家长（包括胡某1及其法定代理人代某）也跟随至该饭店就餐时，又听之任之，不予制止，对胡某1的损害结果的产生存在一定的过错，应当承担与其相适应的赔偿责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。胡某1诉请的各项损失费用，确认如下：1.医疗费，根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定为20633.23元;2.护理费,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准按一人计算,确定为8396.6元(123.48元/天×68天)；3.住院伙食补助费确定为2040元(30元/天×68天)；4.营养费确定为2040元(30元/天×68天)；5.交通费，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，确定为680元(10元/天×68天)。因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。本案中，胡某1虽受伤治疗，但并未造成严重后果。故对胡某1所提出的精神损害抚慰金4000元的诉请，不予支持。对所诉请的后期治疗、康复费10000元，因尚未实际发生，待其实际发生且数额确定后可另行主张。综上，胡某1的各项损失共计33789.83元。根据双方的过错程度及原因力大小，酌情确定由刘程军承担损失额的30%赔偿责任，即10136.95元，扣除已支付款2500元，刘程军赔偿7636.95元，淮南康德医院承担损失额的20%赔偿责任，即6757.97元。对刘程军提出的存在第三人侵权的事实，未能提供证据予以证明，不予采信。判决：一、刘程军赔偿胡某1经济损失7636.95元，于本判决生效后十日内付清；二、淮南康德医院赔偿胡某1经济损失6757.97元，于本判决生效后十日内付清；三、驳回胡某1的其他诉讼请求。案件受理费1012元，减半收取506元，由胡某1负担345元，刘程军负担97元，淮南康德医院负担64元。二审当事人未提交其他新证据。双方当事人所举证据与一审相同，相对方质证意见同于一审，本院对证据认证意见与一审一致。二审查明事实同一审判决认定事实一致。二审双方当事人之间的争议焦点为：一审关于责任比例的划分是否妥当。本院认为，胡某1系智力、肢体贰级的智障儿童，其在监护人陪同下自愿参加淮南康德医院康复中心组织的户外活动。作为胡某1的监护人，应当对胡某1的自我防护能力最为了解，在进行户外活动及就餐时，应当全程看护并尽到法定监护人的职责，故对致使胡某1在脱离监护的情况下不慎被热水烫伤的损害后果负主要责任，一审关于此节认定并无不当。当然，作为餐馆的经营者的安全保障义务和作为活动组织者的淮南康德医院的管理义务同样存在疏忽大意，一审认定这两个主体分别承担30%和20%的责任合理允当，予以维持。综上所述，胡某1的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费300元，由胡某1负担。本判决为终审判决。审判长 李 永审判员 代 奇审判员 魏 宁二〇二〇年三月二十三日书记员 吴子敏