新疆维吾尔自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院 民 事 判 决 书 （2020）新40民终223号 上诉人（原审被告）：伊宁市恒大雅苑房地产开发有限公司，住所地新疆维吾尔自治区伊宁市南环路999号恒大雅苑综合楼。 法定代表人：胡世界，该公司总经理。 委托诉讼代理人：宋少锋，男，该公司职员。 被上诉人（原审原告）：李国文，女，1969年4月10日出生，锡伯族，住新疆维吾尔自治区伊宁市。 上诉人伊宁市恒大雅苑房地产开发有限公司（以下简称恒大房产公司）因与被上诉人李国文健康权纠纷一案，不服新疆维吾尔自治区伊宁市人民法院（2018）新4002民初3687号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月22日立案后，依法组成合议庭，于2020年3月19日公开开庭进行了审理。上诉人恒大房产公司的委托诉讼代理人宋少锋、被上诉人李国文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 恒大房产公司上诉请求：撤销一审判决，改判驳回李国文的诉讼请求。事实和理由：一、一审判决认定事实错误。涉案房屋在2015年8月交付业主前已经过验收，至2018年1月底事发时早已经过质保期。并且在质保期内，该房屋业主从来没有就涉案沐浴房玻璃门向物业反映质量问题。一审中，李国文提出过对玻璃掉落原因进行鉴定，但鉴定机构进行退案处理，即无法证实玻璃门掉落原因，因此也无法排除该玻璃门掉落与李国文行为无关。二、一审判决适用法律错误。其在本案中并不存在过错，玻璃门在质保期内未出现质量缺陷问题，玻璃门掉落原因与其公司无关，不应承担侵权赔偿责任。 李国文辩称，涉案小区其他住户家多次发生过同类型的沐浴室玻璃门掉落伤人事故，但恒大房产公司一直置之不理，不予理睬。因此，本案事故属于恒大房产公司提供的产品质量缺陷造成，应当由该公司承担赔偿责任，请求维持一审判决。 李国文向一审法院起诉请求：恒大房产公司赔偿其各项损失共计154,933元，包括：医疗费7651元、残疾赔偿金137,282元、营养费5000元（1666元/天×3天）、精神损害抚慰金5000元。 一审法院认定事实：2013年10月13日，案外人孙媛媛即李国文的女儿，与恒大房产公司签订了一份《商品房买卖合同》（合同编号YS0016492、房屋代码1201410）。合同的主要内容为：恒大房产公司将开发建设的位于伊宁市××路、建筑面积为77.54平方米的房屋出售给孙媛媛，该房屋带整房装修，包括卫生间的淋浴房。2015年8月8日，经双方验收，恒大房产公司将该房屋交付孙媛媛。2017年6月7日，孙媛媛办理了不动产权证书［新（2017）伊宁市不动产权第XXXX号］。2018年1月初，李国文入住该房屋。2018年1月26日，李国文在洗澡过程中不慎被淋浴房玻璃门掉落割伤，被送至伊犁州新华医院住院治疗3天，于2018年1月29日出院。诊断为“1．左腕部创伤性桡动脉断裂（分支）；2．左侧腕和手水平肌肉和肌腱损伤（左腕部掌长肌腱断裂）”。李国文在住院期间进行了“左腕部桡动脉缝合术＋左腕部手肌腱吻合术”。出院医嘱“注意饮食及休息，避免刺激性辛辣食物；出院后全休三周，三周后进行功能锻炼；保持创面清洁，术后2天换药一次；术后2周拆线，定期门诊随访”。李国文花费医疗费7665.71元。2018年3月28日，李国文的伤情经伊犁州新华医院诊断，出具一份医疗证明书，载明“扼要病情及诊断：1．左腕部创伤性桡动脉断裂；2．左腕部掌长肌腱断裂”。2018年5月28日，经李国文委托，新疆中业司法鉴定所做出（2018）临鉴字第0340号鉴定意见书，鉴定：李国文因玻璃割伤导致左腕关节损伤的伤残等级为九级。2018年9月26日，李国文在一审中提交书面申请，要求对涉案房屋淋浴房玻璃门掉落原因进行鉴定。2018年10月13日，新疆光明证据科学研究司法鉴定所（以下简称光明鉴定所）出具一份《退案函》，载明“由于我机构法医鉴定业务资质目前仍在审核阶段，此案无法进行鉴定，我机构研究决定将做退案处理…”。一审法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，由恒大房产公司承建的卫生间淋浴房玻璃门掉落将李国文割伤，侵权事实与损害后果存在因果关系。恒大房产公司因提供设施不安全存在过错，又因李国文不能证明恒大房产公司有完全过错，故恒大房产公司应按其过错程度对李国文所受人身损害承担赔偿责任，法院酌定为50％。李国文作为完全民事行为能力人，应当随时高度注意房屋设施在使用过程中存在的安全隐患并及时排除，发生如此损害结果，其自身应当承担一定的责任，结合本案实际，认定李国文自行承担50％过错责任。对李国文各项损失认定如下：1．医疗费7665.71元，于法有据，予以认定。2．残疾赔偿金，李国文因玻璃割伤导致左腕关节损伤的伤残等级为九级，残疾赔偿金认定为131,056元（32,764元×20％×20年）。3．营养费，因李国文并未举证证实产生了该费用，故不予认定。4．精神损害抚慰金，因李国文受损害已造成伤残，但其主张的精神损害抚慰金数额过高，酌定为4000元。上述费用合计为138,722元（不包括精神损害抚慰金4000元）。判决：一、恒大房产公司赔偿李国文各项损失共计69,361元（138,722元×50％）；二、恒大房产公司赔偿李国文精神损害抚慰金4000元；三、驳回李国文的其他诉讼请求。 二审中，当事人没有提交新证据。 本院对一审查明的事实予以认定。本院二审另查明：恒大房产公司在一审中提交了广东省中山市质量计量监督检测所于2014年9月2日对涉案型号沐浴房的抽样检验报告，检验结论为合格产品。光明鉴定所于2018年10月13日向伊宁市人民法院出具的另一份《退卷函》载明：“经过现场勘验，玻璃推拉门进行过‘钢化’处理，推拉门已安全破损，是人为原因或是外界因素（温度）原因无法辨别，即便安装工艺存在一定缺陷，人为过错参与度无法量化，因此案件无法进行鉴定，我机构研究决定将做退案处理”。李国文于2019年8月已将涉案沐浴室事故现场进行清理。 本院认为，本案是因沐浴室玻璃门产品缺陷争议引起的纠纷，双方争议的焦点在于李国文的受伤是否系恒大房产公司销售的涉案沐浴室玻璃门产品缺陷造成。 首先，本案恒大房产公司销售的涉案房屋系精装修房屋，房屋销售款中包含精装修涉案沐浴室玻璃门。因此，恒大房产公司系涉案沐浴室玻璃门的销售者。《中华人民共和国侵权责任法》第四十三条第一款规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。”本案李国文作为受害人有权就涉案玻璃门质量缺陷问题向产品销售者恒大房产公司主张权利。 其次，涉案沐浴室玻璃门在使用过程中掉落，导致李国文受伤，该产品存在质量缺陷。《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》）第四十六条规定，产品缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。涉案玻璃门在使用中掉落，不符合保护人身安全的最低质量标准，对使用中的人体健康存在不合理危险，属于产品制造缺陷。而即便符合国家标准和行业标准的产品，也存在具有不合格危险的可能性。因此，尽管本案涉案沐浴室产品在出厂前具有质量检验合格报告，但仍不能成为免责事由。另外，《产品质量法》第二十八条规定：“易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项”，而本案中涉案沐浴室玻璃门属于易碎危险产品，产品生产者或销售者应当在产品包装上对产品使用中潜在的安全风险作出警示标志或警示说明，而恒大房产公司销售的涉案玻璃门上并未有警示标准或警示说明，其销售的产品亦存在警示说明缺陷。 最后，恒大房产公司未提供证据证实涉案玻璃门掉落原因，应承担举证不能的法律后果。恒大房产公司上诉称涉案玻璃门不存在产品缺陷并且已超过产品质保期，不应承担责任。但恒大房产公司应对涉案玻璃门掉落原因提供证据，以证明玻璃门的掉落并非产品固有缺陷或者系其他原因造成。尽管本案一审中李国文提出相关鉴定申请，但并未因此免除恒大房产公司相应举证证明责任。在对涉案玻璃门掉落原因无法通过鉴定查实情况下，应当由恒大房产公司承担举证不能的法律后果。另外，产品质保期是依据《中华人民共和国合同法》规定的出卖人对标的物瑕疵担保责任的质量保证期限，而《产品质量法》规定的产品缺陷责任，是一种侵权责任，是因产品缺陷侵害产品消费者自身的人身和缺陷产品之外其他财产产生的责任。因此，产品质保期的规定不适用于产品缺陷责任。故恒大房产公司关于涉案玻璃门不存在产品缺陷并且已超过产品质保期，不应承担责任的理由，无事实和法律依据，本院不予支持。 综上所述，恒大房产公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费3400元，由上诉人伊宁市恒大雅苑房地产开发有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长 李       政 审判员 刘   云   龙 审判员 马       丽 二〇二〇年三月二十五日 书记员 玛尔江古力阿布都拉