山东省济南市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁01民终566号上诉人（原审被告）：济南好客国际展览有限公司，住所地济南市。法定代表人：宋文强，执行董事。委托诉讼代理人：杨安卫，男，该公司职员。被上诉人（原审原告）：菅应国，男，1965年4月26日出生，汉族，住济南市。上诉人济南好客国际展览有限公司（以下简称好客公司）因与被上诉人菅应国买卖合同纠纷一案，不服济南市槐荫区人民法院（2019）鲁0104民初456号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月13日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。好客公司上诉请求1.请求判令撤销一审判决；2.请求判令改判驳回菅应国的诉讼请求。事实和理由：1.菅应国提供的证据不足以证明其在第六届艺博会购买了产品。2.一审法院未查明好客公司提供的参展人信息，也没有确定菅应国购买的产品是该参展人出售的，在此情况下认定由好客公司向菅应国承担赔偿责任，没有事实依据。3.菅应国的损失最多是购买产品的价款，不应包含三倍损失部分。综上，一审判决认定事实不清，适用法律错误，请求依法撤销一审判决，改判驳回菅应国的诉讼请求。菅应国辩称，一审判决认定事实，适用法律正确，请求二审法院维持原判。1.本案中买卖手镯事实成立，有监控录像、录音、微信支付凭证、收据等证明菅应国在好客公司举办的艺博会上购买了涉案参展商的玉镯，并支付7000元价款。2.好客公司收取参展商1000元展位费，参展商在会展尚未结束时，提前一天“跑路”，根据消费者权益保护法规定，应由艺博会举办方即好客公司承担赔偿责任。3.参展商卖给菅应国两件翡翠手镯，并提供了A货证明，但经过国家黄金钻石制品质量监督检验中心鉴定（检验报告第NW190084号，已提交），均为假货。参展商已构成民事欺诈，依据消费者权益保护法规定，应当给予三倍价款赔偿。菅应国向一审法院起诉请求：1.请求判令好客公司向菅应国退还价款7000元并加倍赔偿菅应国损失21000元；2.本案律师费由好客公司承担；3.本案诉讼费、鉴定费及其他诉讼费用由好客公司承担。在审理过程中，菅应国撤回第二项诉讼请求，并明确第三项诉讼请求中的鉴定费为700元。一审法院认定事实：2018年8月21日，山东国际会展管理有限公司（甲方）与好客公司（乙方）签订《场馆租赁合同》，约定：乙方租赁甲方场馆济南舜耕国际会展中心，租赁展区：A、B区及室外前广场，租赁总面积14100平方米；租赁区域用于举办第六届山东济南艺术品博览会。展览范围，艺术品等；租赁期限：2018年8月22日至2018年8月27日，共6天，布展日期8月22日至23日，展览时间为8月24日至8月26日（8:00至18:00），8月27日（8:00至16:00），撤展日期为8月27日（16:00至24:00）。2018年8月26日下午17时5分，菅应国及妻子进入济南舜耕国际会展中心，17时54分，菅应国向“平平安安”微信付款7000元，购得附有北京中鉴珠宝检测鉴定中心宝玉石鉴定证书、北京宝协珠宝检测鉴定中心宝玉石鉴定证书的手镯两只。18时许，菅应国及妻子离开济南省国际会展中心。2018年8月27日，菅应国因上网查证后认为鉴定证书虚假，到舜耕国际会展中心发现购买手镯的展位撤展。后菅应国找到好客公司负责人要求处理。经好客公司工作人员联系后，“平平安安”已离开济南。2018年8月28日，菅应国委托国家黄金钻石制品质量监督检验中心出具检验结果两份，载明：两只手镯分别为经漂白充填处理、染色处理的翡翠（处理）手镯。因菅应国与好客公司就手镯问题处理未果，菅应国进行投诉。济南市市中区市场监督管理局进行调查，于2018年11月5日终止调解过程。菅应国遂诉至一审法院。2019年4月9日，国家黄金钻石制品质量监督检验中心接受菅应国的委托，出具《检验报告》，载明：两件样品按GB/T16552-2017、GB/T16553-2017标准检验，一只为漂白、充填翡翠手镯，一只为漂白、充填、染色处理翡翠手镯。同日，菅应国支付检测费500元。在审理过程中，好客公司申请调取吕天风的身份信息并申请追加吕天风作为第三人参加诉讼，菅应国提出异议，不同意追加吕天风作为第三人参加诉讼。好客公司对于该申请未提供任何证据予以证实吕天风与本案纠纷有关，且依据其申请，一审法院在公安机关未能调取到关于吕天风的身份信息。在审理过程中，菅应国提交《第六届济南艺术品博览会参展合同》打印件一份，该合同内容为：甲方为组委会，乙方为参展商。合同第二条约定：乙方信息，包括公司名称、联系人姓名、公司地址、参展展品名称；第五条约定：条款与规定……6.乙方须在甲方规定的日期和时间内进行展位搭建、装修、展示和撤展工作。须凭甲方发放的参展证进入展馆，一人一证，证件不可转借他人……8.乙方须遵守展会时间安排，未到撤展时间不得擅自撤展。展会结束时，乙方应在甲方规定的时间内将所有展品撤出展馆，否则，乙方应向甲方赔偿由此造成的经济损失。菅应国诉称该合同系其向好客公司索要销售方资料时，好客公司提供的，但好客公司没有与销售方签订参展合同，无法提供销售方的资料，欲以此证明参展商不能提前撤展，要有证件才能进入场馆。好客公司提出异议，辩称实际与参展商签订合同时可能会有修改，菅应国事后得到的合同不能成为其购买翡翠时相信参展商不能提前撤展的信赖依据；好客公司对参展商不能提供资质身份信息等与本案无关，菅应国购买翡翠时未对销售者进行资质核实所导致的现在无法核实的后果，责任不在于好客公司与参展商签订合同时未核实参展商的资质。一审法院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消法）第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。菅应国购买手镯用于生活消费，应适用消法的规定，好客公司辩称根据翡翠饰品的价值、特点、使用功能、交易过程，不应当使用消法规定的理由于法无据，不予采信。消法第四十三条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。结合本案，菅应国在第六届济南艺术品博览会购买翡翠饰品后，发现该饰品的鉴定证书均为虚假，其合法权益受到侵害。但该销售者已撤离展销会，作为展销会的组织者好客公司亦未能提供该销售者的身份信息，致使菅应国无法向该销售者主张权利，故好客公司作为展销会的举办者应承担赔偿责任。关于返还货款及赔偿鉴定费问题。消法第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人的约定承担修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退化货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。结合本案，菅应国购买翡翠手镯支付货款7000元，故菅应国要求好客公司返还该款项合法有据，予以支持。由于菅应国为主张权利，向有关机构申请检测，由此支付的鉴定费用500元属于合理支出，应予支持，超出部分，菅应国未提供证据予以证实其实际支付的费用数额，该部分不予支持。关于三倍赔偿问题，消法第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。结合本案，销售者利用虚假的鉴定证书向菅应国出售与实际不符的产品，存在欺诈行为，由于好客公司不能提供经营者的信息资料，导致菅应国无法向经营者主张权利，菅应国要求好客公司承担购买商品价款三倍的赔偿责任合法有据，予以支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十三条、第五十二条、第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、好客公司于判决生效之日起十日内返还菅应国翡翠饰品价款7000元；二、好客公司于判决生效之日起十日内支付菅应国翡翠饰品价款三倍的赔偿金21000元；三、好客公司于判决生效之日起十日内赔偿菅应国鉴定费500元；四、菅应国于判决生效之日起十日内将其在第六届济南艺术品博览会购买的手镯二只返还给好客公司；五、驳回菅应国的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费500元，由好客公司负担。二审中，当事人没有提交新证据。一审法院认定的事实属实，本院予以确认。本院认为，根据菅应国提交的监控视频和微信付款凭证，可以证明2018年8月26日下午17时5分，菅应国进入济南舜耕国际会展中心，于17时54分向“平平安安”微信付款7000元，购得手镯两只，18时许离开济南舜耕国际会展中心，结合菅应国提交的其与好客公司工作人员的录音记录，好客公司工作人员曾与菅应国沟通向88号展位的参展商维权的事宜，综合以上证据可以证明菅应国在好客公司举办的参展会上购得涉案手镯，好客公司辩称涉案手镯不是在参展会上购买的主张，与事实不符，本院不予支持。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。根据山东国际会展管理有限公司与好客公司签订的《场馆租赁合同》，可以认定好客公司租赁济南舜耕国际会展中心用于举办第六届山东济南艺术品博览会，现菅应国作为消费者认为所购买的涉案手镯存在证书作假，合法权益受到侵害，要求展销会的举办者好客公司赔偿的主张，于法有据，本院予以支持。根据国家黄金钻石制品质量监督检验中心出具的检验报告载明：两件样品按GB/T16552-2017、GB/T16553-2017标准检验，一只为漂白、充填翡翠手镯，一只为漂白、充填、染色处理翡翠手镯。与销售者销售时附带的鉴定证书内容不符，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的欺诈行为，好客公司作为展销会的举办者，无法提供展位经营者的信息，导致菅应国无法向经营者主张权利，一审判决好客公司向菅应国承担商品价款三倍的赔偿责任，于法有据，本院予以确认。综上，好客公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费500元，由上诉人济南好客国际展览有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  魏希贵审判员  宋海东审判员  杨晓辉二〇二〇年三月四日书记员  柳旺林