上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0104民初31796号原告：安达泰保安服务有限公司，注册地上海市嘉定区。法定代表人：束鑑，总经理。委托诉讼代理人：王文寿，北京大成(上海)律师事务所律师。委托诉讼代理人：肖娟，北京大成(上海)律师事务所律师。被告：黄椰凤，女，1986年8月18日出生，汉族，户籍地上海市浦东新区，住上海市闵行区。原告安达泰保安服务有限公司(以下简称安达泰公司)与被告黄椰凤劳动合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，于2017年1月4日公开开庭进行了审理。原告安达泰公司的委托诉讼代理人肖娟，被告黄椰凤到庭参加诉讼。诉讼中，经双方当事人同意，本院院长批准，本案依法延长简易程序审理期限。本案现已审理终结。安达泰公司向本院提出诉讼请求：不支付黄椰凤解除劳动合同赔偿金96,604.96元。事实和理由：黄椰凤于2009年1月19日至安达泰公司工作，担任客户关系协调员一职，黄椰凤应当严格遵守安达泰公司的各项规章制度，听从安达泰公司的工作安排和指示，但黄椰凤在工作期间存在以下违纪行为：1.2016年6月期间经常迟到且提交虚假的未打卡出勤单以掩盖事实，构成旷工；2.身为公司客服人员在工作时间利用办公设备处理私人事务；3.经常以病假为由拒绝出勤，违反公司请假规定。鉴于黄椰凤的上述行为严重违反安达泰公司的规章制度，给公司经营管理及其他员工带来极其恶劣的影响，安达泰公司于2016年7月28日依法解除了与黄椰凤的劳动合同。黄椰凤辩称，不同意安达泰公司的诉讼请求，理由如下：黄椰凤在安达泰公司工作期间遵守公司的规章制度，其有时上班忘记打卡会及时向上级报备，按照规定填写未打卡出勤单，但上班未打卡并非迟到。上班时间其有时会打几个私人电话，但未影响到工作。其自2016年6月27日起开始请病假，每次都会在第一时间通知上级主管，以短信的方式向总经理、副总经理、人资部经理及部门经理报备，并通过公司规定的请假软件“分享逍客”上传病假单、就医记录等材料，2016年7月28日，其突发哮喘，在与上级主管确认上午会开好病假后，却收到同事转发的安达泰公司与其解除劳动合同的微信，安达泰公司系违法解除双方的劳动合同，应当支付解除劳动合同赔偿金。本院认定事实如下：黄椰凤于2009年1月19日至安达泰公司工作，双方签订的最后一份劳动合同为自2015年1月20日起的无固定期限劳动合同，约定黄椰凤在客户响应中心部门从事支持工作，该合同还就其他事项作了约定。黄椰凤自2015年7月1日起基本工资为4,431元，2016年1月1日起基本工资调整为4,747元，另有津贴及销售奖金，安达泰公司每月月底以银行转账的形式支付黄椰凤当月自然月工资。2016年3月31日，安达泰公司人事向包括黄椰凤在内的员工发送电子邮件，邮件载明自2016年4月1日起，全体员工考勤按照邮件附件公司考勤管理补充规定执行，该规定的内容包括公司考勤实行打卡制，上班时间为9：00以前，下班时间为17：30以后，超过规定时间60分钟以内为迟到，迟到时间超过60分钟即视为旷工，无正当理由不请假不出勤均为旷工。因公出差或外出办事无法上、下班打卡时，需经上级主管同意，并提前填写《员工未打卡记录单》。黄椰凤2016年5月23日至6月30日期间的考勤记录显示其2016年5月23日至5月25日、5月27日、6月15日上班未打卡，2016年6月2日迟到5分钟、2016年6月3日迟到3分钟。黄椰凤所在部门负责人竺某某为其开具2016年5月23日至25日、5月27日、6月15日的员工未打卡出勤单,记载该些日期黄椰凤早上忘记打卡。2016年7月7日，安达泰公司发布请假审批流程，规定假期在0.5日(含0.5日)以内，需经部门主管批准，假期在0.5日至3日以内，需经部门主管、直属负责人、人资部、副总经理批准，假期在3日以上(含3日)需经部门主管、部门负责人、人资部、副总经理、总经理批准。如遇特殊情况不能提前请假，需在“纷享逍客”上提出申请，相应领导审批确认后方可离开工作岗位，若未得到领导许可自行休假的，一律视为旷工。2016年7月28日，安达泰公司员工管某某通过微信向黄椰凤发送了终止(解除)劳动合同证明，所载明的解除理由为：1.黄椰凤在2016年6月期间经常不打卡，公司监控录像显示其因严重的迟到行为导致未打卡，提交的未打卡出勤证明是虚假的，按照规定给予严重警告批评；2.黄椰凤工作时间大部分电话均是利用公司设备处理个人事情，给予警告处分一次；3.黄椰凤2016年5月5日、11日、16日上班迟到，给予警告一次；4.黄椰凤2016年7月28日无故缺勤，且未及时请假，给予通报批评一次。公司根据员工手册十一章的规定与黄椰凤解除劳动合同。2016年7月28日，黄椰凤在收到微信后前往安达泰公司，安达泰公司又向其出具书面的终止(解除)劳动合同证明，内容为因黄椰凤：1.在2016年6月期间经常不打卡，公司监控录像显示其因严重的迟到行为导致未打卡，提交的未打卡出勤证明是虚假的，按照规定给予严重警告批评；2.工作的大部分时间利用公司设备处理个人事件现象严重，给予警告处分一次；3.2016年5月5日、11日、16日上班迟到，给予警告一次；4.2016年7月28日无故缺勤，且未及时请假，给予通报批评一次。根据公司员工手册第十一章规定，公司给予解除劳动合同的决定。因黄椰凤不认可解除其的理由，人事部员工与黄椰凤进行了修改，黄椰凤将上述证明的第四点内容划去。上海市第一人民医院于2016年7月28日为黄椰凤开具病休证明书，初步诊断为哮喘，建议休假7天，黄椰凤通过“纷享逍客”上传了病假单、病史记录及挂号收费单，竺某某在“纷享逍客”上回复“不同意”。2016年7月29日，黄椰凤向徐汇区劳动争议人民调解委员会申请调解，后于同日撤回调解，于2016年8月1日向上海市徐汇区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求安达泰公司：1.支付解除劳动合同赔偿金十六个月工资107,278元；2.支付2016年7月1日至7月28日的工资4,694元；3.支付2016年1月1日至12月31日未休年休假5.5天的折算工资4,302元。该仲裁委员会于2016年9月12日作出徐劳人仲(2016)办字1902号裁决：1.安达泰公司于裁决生效之日起七日内支付黄椰凤解除劳动合同赔偿金96,604.96元；2.安达泰公司于裁决生效之日起七日内支付黄椰凤2016年7月1日至7月28日的工资差额106.25元；3.对黄椰凤的其他申诉请求不予支持。安达泰公司不服该裁决，起诉至本院。另查，黄椰凤在2016年3月23日、5月9日、5月19日、6月20日工作时使用办公电话处理私人事务，每次通话时长在十分钟左右。又查，安达泰公司的员工手册第十一章有如下规定：“3.1(1)员工有以下情形的，经查证属实，公司可以给予员工书面批评：……使用公司设备(包括但不限于电话、传真机、互联网)，做与工作无关的事情；……一个月内累计2次迟到或早退……。3.2员工有下列情形之一的，经查证属实，公司可以给予其警告处分：(1)已经受到1次书面批评处分，又发生本章第3.1款所列任一情形；……3.3员工有下列情形之一的，经查证属实，公司可以给予其严重警告处分：……(6)无正当理由累计旷工3天；……3.4员工有下列情形之一的，经查证属实，公司可以立即解除违纪员工的劳动合同：(1)已受到1次严重警告处分，又发生本章第3.2款或第3.3款所列任一情形；……(11)无正当理由累计旷工4天；……”。黄椰凤于2015年11月24日在员工手册签收单上签字。上述事实，除当事人陈述外，另有劳动合同、员工未打卡出勤单、考勤记录、电话录音文字整理材料、微信聊天记录截屏、员工手册、考勤管理补充规定、电子邮件、安达泰请假审批流程、终止(解除)劳动合同证明、上海市第一人民医院医务病休证明书等证据证明，本院予以确认。庭审中，安达泰公司向本院提供公司监控视频证据,其表示解除黄椰凤的第一条理由中所涉及的严重迟到日期即为2016年5月23日至25日、27日、6月15日，该些日期虽然考勤情况为上班未打卡，但实际是存在严重迟到的行为，黄椰凤2016年5月23日9时12分到公司，2016年5月24日9时40分到公司，2016年5月25日9时24分到公司，2016年5月27日9时31分到公司，2016年6月15日9时27分到公司。黄椰凤对该证据的真实性无异议，但表示该视频并无日期显示且视频中无法辨认出何人为其。因该视频反映不出黄椰凤存在严重迟到的行为，本院对该视频的证明内容不予确认。诉讼中，安达泰公司与黄椰凤均确认如果要支付解除劳动合同赔偿金，赔偿金的金额为93,952元。安达泰公司表示解除黄椰凤的理由以书面终止(解除)劳动合同证明为准，证明中的第三项因无书面证据予以证明，不再坚持该项作为解除理由，公司人事虽然认可黄椰凤将证明中的第四项划掉，但安达泰公司仍认为该项是解除理由。本院认为，安达泰公司2016年7月28日通过微信和书面解除通知解除双方劳动合同的理由一为黄椰凤在2016年6月期间严重迟到未打卡，提交的未打卡出勤证明虚假；二是黄椰凤工作时间利用公司设备处理个人事情；三是黄椰凤2016年5月5日、11日、16日上班迟到；四是黄椰凤2016年7月28日无故缺勤，且未及时请假。关于第一条解除理由，根据已查明的事实，黄椰凤2016年5月23日至25日、27日、2016年6月15日确实未打卡，但黄椰凤的上级为其出具了员工未打卡出勤单，记载其系忘记打卡，安达泰公司提供的公司监控视频如前所述，不足以证明黄椰凤有严重迟到的行为，故安达泰公司未能就第一个解除理由提供充分证据，本院对此不予采信。关于第二条解除理由，黄椰凤工作期间确实使用公司设备处理私人事务，该条解除理由，本院予以确认。诉讼中，安达泰公司确认第三条解除理由不再坚持，本院对该理由不作审查。关于第四条解除理由，黄椰凤2016年7月28日的病假单显示其该日哮喘，休病假7日，黄椰凤亦在安达泰公司规定的请假软件“纷享逍客”上提出了申请，虽然黄椰凤的上级不同意该申请，但黄椰凤该日并非无故缺勤，安达泰公司以此作为解除理由显然不妥，况且其人事也认可黄椰凤将该条划去，故该条解除理由，本院不予采信。综上，黄椰凤工作期间确实使用公司设备处理私人事务，安达泰公司根据实际情况给予警告处分，并无不当。但现无证据证明黄椰凤还存在其他违反规章制度的行为，故仅凭一次警告处分，尚不能构成严重违反规章制度，安达泰公司解除劳动合同缺乏事实依据，系违法解除，应当支付违法解除劳动合同赔偿金。因双方确认赔偿金金额为93,952元，故安达泰公司应当支付黄椰凤违法解除劳动合同赔偿金93,952元。双方对仲裁第二项裁决均未提起诉讼，视为服从。双方对仲裁第三项裁决均未提起诉讼，视为服从，因该裁决无执行内容，故本院不在判决主文中予以表述。综上所述，依照《中华人民共和国劳动法》第七十八条、《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条、第八十七条规定，判决如下：一、安达泰保安服务有限公司于判决生效之日起七日内支付黄椰凤解除劳动合同赔偿金93,952元；二、安达泰保安服务有限公司于判决生效之日起七日内支付黄椰凤2016年7月1日至7月28日的工资差额106.25元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，减半计5元，免予收取。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  蒋凤莲二〇一七年五月九日书记员  陈华翔附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动法》第七十八条解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法维护劳动争议当事人的合法权益。二、《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。