广东省东莞市第一人民法院民 事 判 决 书（2017）粤1971民初1174号原告严某1，女，汉族，2010年5月9日出生，住广东省连州市，法定代理人严某2，男，汉族，1976年2月2日出生，住广东省连州市，法定代理人欧某，女，汉族，1981年12月4日出生，住广东省连州市，被告深圳市开元国际物业管理有限公司东莞分公司，住所：广东省东莞市东城区主山东城中路南88号中惠大厦5C，统一社会信用代码：91441900778347267R。负责人季红民，经理。委托代理人龙双志，系广东闻彰律师事务所律师。被告深圳市开元国际物业管理有限公司，住所：广东省深圳市福田区深南路6005号英龙展业大厦2110室，营业执照注册号：440301103343935。法定代表人臧世胜。原告严某1诉被告深圳市开元国际物业管理有限公司东莞分公司（以下简称“开元公司东莞分公司”）、深圳市开元国际物业管理有限公司（以下简称“开元公司”）身体权纠纷一案，本院受理后，依法由审判员邹国雄适用简易程序公开开庭进行了审理。原告严某1的法定代理人欧某、严某2，被告开元公司东莞分公司的委托代理人龙双志到庭参加诉讼，被告开元公司经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本院依法缺席审理，本案现已审理终结。原告诉称，2016年6月4日2时许，原告跟张海燕女士开车回中惠丽阳小区进入小区电梯大堂等候电梯时，从头上掉下的瓷砖打在原告腿上，送医院缝十五针至十八针，住院三天，在家休息15天。原告认为，造成此次事故，物业公司管理上有过错，应予赔偿。原告特向法院起诉，请求判令：一、被告赔偿原告医疗费3304元、误工费2399元、交通费228元、学费1485元、伙食补助费1500元、住宿费300元、精神损失费5000元、营养费3000元、后继美容治疗费35000元。以上共计52216元。二、本案诉讼费由被告承担。诉讼中，原告将其诉讼请求中的后续美容治疗费变更为21000元（分三次治疗，每次治疗是7000元）；祛疤膏每月两支，每支130元，连续使用两年，总共费用6240元。被告开元公司东莞分公司辩称，第一，原告诉请由开元公司东莞分公司承担责任缺乏法律依据。根据公司法第14条的规定，分公司不具有法人资格，其民事责任应由总公司承担，本案中，最终应该由总公司承担民事责任。第二，本案是应追加东莞市东城区中惠丽阳时代业主大会作为被告，根据民法通则126条及侵权责任法85条的规定，本案需要承担责任的主体既包括管理人，也包括所有人××东城区中惠丽阳时代业主大会。���三，被告开元公司东莞分公司对本案事故无过错，不应承担责任。被告开元公司东莞分公司有证据证实早在2015年11月份，在发现墙体瓷砖脱落后，就开始对墙面的瓷砖进行维护维修，其中，也包括现在事发地点，值班记录可显示被告开元公司东莞分公司每天每隔两小时对事发地点进行检查并记录，并未发现大堂有瓷砖脱落现象。事发当日即2016年6月4日，当天是台风期间，被告开元公司东莞分公司在2016年6月2日就在小区的公告栏等多处地方张贴警示，要求注意瓷砖脱落，防止砸伤。综上，被告开元公司东莞分公司已尽到管理职责，对案涉事故没有过错。第四，被告开元公司东莞分公司在事故发生后积极配合原告家属救治伤者，在原告住院期间，多次进行探望，并表示愿意承担部分医药费，但是双方没有协商一致。综上，被告开元公司东莞分公司在事前、事中、事后��履行了自己的义务。第五，根据被告开元公司东莞分公司员工陈述，当天的台风是造成案涉瓷砖脱落的主要原因，是不可抗力造成的。经审理查明，中惠丽阳小区由被告开元公司东莞分公司提供物业服务。2016年6月4日2时许，原告跟随张海燕女士进入中惠丽阳小区3栋大堂等候电梯时，脱落的瓷砖致原告膝盖受伤，经诊断为双膝部软组织裂伤。原告因伤在东华医院住院治疗3天，支付医疗费3081元，出院医嘱：保持伤口敷料干洁，每隔1日门诊换药，一周后伤口拆线。因赔偿问题，原、被告双方未能协商一致，原告诉至本院。上述事实，有光盘、相片、疾病证明书、住院费用发票等证据以及本案庭审笔录附卷为证。本院认为，本案为身体权纠纷。原告在被告开元公司东莞分公司提供物业服务的大堂内被脱落的瓷砖致伤，开元公司东莞分公司���为物业管理人，应对其管理不善承担侵权赔偿责任。开元公司为开元公司东莞分公司的总公司，应对开元公司东莞分公司本案债务承担共同责任。开元公司东莞分公司主张其已尽到管理义务，且瓷砖脱落系由台风引起为不可抗力的抗辩，理据不足，本院不予采纳。依照相关规定，原告因本次事故造成的损失包括：1、医疗费：原告主张的医疗费3081元，有相应票据证实，且被告确认，本院予以认定。2、交通费：原告主张的交通费228元，被告提出异议，结合原告因伤治疗就医的时间、地点、次数等因素，本院酌定必要的合理交通费用为150元。3、伙食补助费：原告因伤住院治疗3天，伙食补助费为300元。4、学费：原告主张其因伤学费损失1485元（990元/月×1.5个月），考虑其因伤确实耽误上学因素，本院酌定该损失为500元。5、误工费：原告主张因伤母亲请假15天误工费2399元，但其仅提供了一份由浙江德鲨服饰有限公司出具的请假证明，难以认定，但原告母亲因原告受伤确应给予原告必要照顾，本院酌定误工费300元。6、营养费：原告主张营养费3000元，但没有相应医嘱，本院酌定营养费为500元。以上合计：4531元。至于原告主张的住宿费、精神损失费、后续美容治疗费事实与法律依据不足，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告深圳市开元国际物业管理有限公司东莞分公司、深圳市开元国际物业管理有限公司应在本判决发生法律效力之日起五日内向原告严某1赔偿4531元。二、驳回原告严某1的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费552.70元，原告严某1自行负担500元，被告深圳市开元国际物业管理有限公司东莞分公司、深圳市开元国际物业管理有限公司共同负担52.70元。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。审判员  邹国雄二〇一七年五月二十三日书记员  孙 全附相关法律条文：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案���适用法律若干问题的解释》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根���受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因��观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。