北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2016）京0106民初22276号原告：潘燕秀，女，1961年4月8日出生，汉族，住北京市丰台区。委托诉讼代理人：田军，北京市金台律师事务所律师。委托诉讼代理人：马欣宇，北京市金台律师事务所实习律师。被告：中国联合网络通信有限公司北京市分公司马家堡营业厅，住所地北京市丰台区嘉园三里1号。负责人：李健，总经理。被告：中国联合网络通信有限公司北京市分公司，住所地北京市西城区复兴门南大街6号。负责人：霍海峰，总经理。委托诉讼代理人：李盈，女，中国联合网络通信有限公司北京市分公司员工。二被告委托诉讼代理人：李聪，男，中国联合网络通信有限公司北京市分公司员工。原告潘燕秀与被告中国联合网络通信有限公司北京市分公司马家堡营业厅（以下简称联通北京分公司马家堡营业厅）、中国联合网络通信有限公司北京市分公司（以下简称联通北京分公司）身体权纠纷一案，本院于2016年10月18日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告潘燕秀及其委托诉讼代理人田军、马欣宇，被告联通北京分公司马家堡营业厅及联通北京分公司的委托诉讼代理人李聪，被告联通北京分公司的委托诉讼代理人李盈到庭参加诉讼。本案现已审理终结。潘燕秀向本院提出诉讼请求：1、判令二被告赔偿原告医疗费20298.76元、残疾赔偿金105718元、误工费16333元、护理费8270元、营养费4500元、住院伙食补助费1900元、残疾辅助器具费1800元、交通费1000元、精神损害抚慰金5000元；2、本案鉴定费、诉讼费由被告承担。事实和理由：2016年7月25日，原告到联通北京分公司马家堡营业厅办理业务，因雨后营业厅门前台阶湿滑，原告摔倒受伤。原告之子报警并报急救120，公安机关认为系民事纠纷，建议协商或诉讼解决。原告自受伤至8月13日在北京丰台右安门医院住院治疗19天，经诊断为左踝关节骨折、左踝软组织损伤，并行内固定手术。联通北京分公司马家堡营业厅作为经营者，在雨后湿滑的情况下，未在台阶上给予铺设防滑垫、树立警示牌等，没有尽到安全保障义务，应承担赔偿责任。联通北京分公司系联通北京分公司马家堡营业厅的开办单位，应承担连带赔偿责任。原告为维护自身合法权益，诉至法院。联通北京分公司马家堡营业厅、联通北京分公司辩称：一、我单位不存在违反安全保障义务的行为。事发当日没有下雨，地面是干的，不存在地面有水湿滑的情形，且事发当时是白天，能见度很好，台阶清晰可见，不存在看不清台阶的情形。我单位每一层台阶处都张贴了标识，以提醒行人注意台阶，台阶当时是完好无损的，包括台阶在内地面平整无障碍物。二、原告是完全民事行为能力人，又有相关生活经验，出行时应履行自己的注意义务。原告在视线良好、天气良好的时间，明知有台阶，台阶又没有损坏，台阶地面平整情况下摔倒，说明原告自己没有尽到注意义务，应自己承担责任。三、原告患有糖尿病，易发生晕眩，摔倒也有很大可能是由于自己的原因造成的。综上，原告摔倒是自己没有尽到注意义务，我单位没有违反安全保障义务，故不同意原告的全部诉求，请法院驳回。另，联通北京分公司马家堡营业厅是联通北京分公司的一个业务受理点，对外办理业务都是以北京分公司的名义，其主体不适格。潘燕秀围绕诉讼请求依法提交了病历、诊断证明书、检查报告单、照片、医疗费票据、残疾辅助器具发票、护工费票据、误工证明、劳动合同书、户口本等证据，联通北京分公司马家堡营业厅、联通北京分公司未提交证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无争议的病历、诊断证明书、检查报告单、照片、户口本，本院予以确认并在卷佐证。对医疗费票据、残疾辅助器具发票、护工费票据，联通北京分公司马家堡营业厅、联通北京分公司认为与其无关。联通北京分公司马家堡营业厅、联通北京分公司对误工证明、劳动合同书等不予认可。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：联通北京分公司马家堡营业厅系联通北京分公司的业务受理点。2016年7月25日，潘燕秀至联通北京分公司马家堡营业厅办理业务，其出营业厅下台阶时摔倒受伤。潘燕秀称其之所以摔倒系因为雨后台阶湿滑，联通北京分公司马家堡营业厅、联通北京分公司对此不予认可。潘燕秀提交的事发后的照片显示，联通北京分公司马家堡营业厅门口有四阶台阶，该台阶有潮湿的痕迹，营业厅门口两侧的柱子底端及从上至下的第四阶台阶上有较为明显的水渍，潘燕秀坐在从上至下的第三阶台阶上。潘燕秀称其踩在第二阶台阶上时因有水滑倒，顺势坐在了第三阶台阶上。庭审中，双方均认可事发前两日曾下雨，事发当日未下雨。潘燕秀受伤后经救护车送至北京丰台右安门医院急诊检查，并自受伤当日至8月13日在北京丰台右安门医院住院治疗，其出院诊断为：左踝关节骨折、左踝部软组织损伤、糖尿病。其出院医嘱为：患肢需支具外固定保护、全休壹个月后门诊复查等。潘燕秀出院后多次至医院复查，截至2017年2月13日，潘燕秀个人支出医疗费16747.42元。潘燕秀住院期间支出护工费1710元，支出下肢外固定支具费1800元。本案审理过程中，潘燕秀申请对其上述伤情构成的伤残等级及误工期、护理期、营养期进行鉴定，本院依法随机确定北京民生物证科学司法鉴定所为鉴定机构。2016年12月15日，北京民生物证科学司法鉴定所作出司法鉴定意见书，其鉴定意见为：潘燕秀左踝关节功能丧失评定为十级残疾，评定误工期为140日、护理期为60日、营养期为90日。潘燕秀支出鉴定费4350元。庭审中，潘燕秀称其退休后被返聘，并就此提交其与北京新业消防器材有限公司于2016年1月1日签订的五年期劳动合同书一份，合同约定潘燕秀在财务部门担任会计岗位工作，公司每月28日以货币形式支付潘燕秀工资，工资不低于3400元。北京新业消防器材有限公司于2017年2月4日给潘燕秀出具误工证明一份，载明：现证明潘燕秀系我单位职员，任会计职务，月工资为3500元，其2016年7月25日摔伤后，为治疗疾病，自2016年7月25日至2017年1月24日向我单位请假6个月，根据规定，病假期间，我单位扣发期间工资21000元。本院认为：公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，潘燕秀在联通北京分公司马家堡营业厅门前的台阶上摔倒致伤，上述台阶处因雨后尚且潮湿，联通北京分公司马家堡营业厅未放置任何警示标识，应就潘燕秀的摔伤承担一定的赔偿责任。另，潘燕秀作为完全民事行为能力人，应对自己的安全尽到合理的注意义务，其不慎摔伤，自身应承担主要责任。故本院依法确定联通北京分公司马家堡营业厅对潘燕秀的损害承担10%的赔偿责任，且根据相关法律规定，联通北京分公司依法对外承担责任。潘燕秀实际支出的医疗费16747.42元、残疾辅助器具费1800元，本院予以确认。潘燕秀主张的残疾赔偿金105718元、住院伙食补助费1900元，合法有据，本院予以支持。关于误工费、护理费、营养费，根据潘燕秀的伤情、实际发生的护工费及鉴定意见等，本院依法分别确定为16333元、5400元、4500元。关于交通费，本院根据潘燕秀的就医情况，依法确定为700元。关于精神损害抚慰金，本院根据潘燕秀的伤情，依法予以确定。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下：一、中国联合网络通信有限公司北京市分公司于本判决生效后七日内赔偿潘燕秀医疗费1674.74元、残疾赔偿金10571.8元、住院伙食补助费190元、残疾辅助器具费180元、误工费1633.3元、护理费540元、营养费450元、交通费70元、精神损害抚慰金500元；二、驳回潘燕秀的其他诉讼请求。如果未能按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3672元，由潘燕秀负担3328元（已交纳），由中国联合网络通信有限公司北京市分公司负担344元（于本判决生效后交纳）。鉴定费4350元，由潘燕秀负担3915元（已交纳），由中国联合网络通信有限公司北京市分公司负担435元（于本判决生效后七日内给付潘燕秀）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满之日起七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审 判 长  聂 然人民陪审员  张毅涛人民陪审员  杨意琴二〇一七年五月五日书 记 员  高 月