广州市白云区人民法院民 事 判 决 书(2016)粤0111民初11210号原告：毛红梅，女，1967年4月15日出生，汉族，身份证住址深圳市福田区。委托代理人：孟英杰，男，1974年5月9日出生，汉族，身份证住址同上。委托代理人：吴志杰，广东广和（广州）律师事务所律师。被告：广州市润德酒店有限责任公司，住所地广州市白云区黄石街江夏村学校北路自编2号。法定代表人：戎占慧。委托代理人：倪海，广东启源律师事务所律师。委托代理人：王海东，广东启源律师事务所律师。原告毛红梅诉被告广州市润德酒店有限责任公司生命权、健康权、身体权纠纷一案,本院于2016年9月8日受理后,依法组成合议庭,公开开庭进行了审理。原告毛红梅及其委托代理人孟英杰、吴志杰，被告广州市润德酒店有限责任公司的委托代理人王海东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告毛红梅的诉讼请求：1、被告赔偿原告的损失162209.26元【1、医疗费1334.21元；2、护理费：11200元（住院10天，由伤者丈夫孟英杰护理，出院后请人护理2个月，家庭护工月工资为4800元，为方便计，统一按家庭护工月工资计，4800元×2个月+4800÷30日×10）；3、住院伙食补助费1000元（自2015年10月23日至2015年11月2日，每天按100元计10天）；4、营养费4500元（每日50元计90天）；5、误工费90000元（受害人月工资为15000元，日均500元，计180日）；6、鉴定费4020元；7、后续治疗费13000元；8、残疾赔偿金89266.6元(44633.3元×20年×10%)；9、被扶养人生活费6606.7元【1个被扶养人女儿孟楚翘，2002年11月4日生，4年零1个月，32359.2元×4+32359.2元÷12×10%÷2）】；10、交通费800元；11、精神损害抚慰金10000元；上述各项合计231727.5元，由被告承担主要责任，按70%计为231727.5×70%=162209.26元】。2、被告承担本案的诉讼费用。被告广州市润德酒店有限责任公司辩称：事发时，原告入住的酒店房间淋浴间推拉门把手上配置了防滑毛巾，此毛巾用于铺在地上防滑，酒店房间的卫生间抽水马桶上与毛巾架之间位置张贴了“小心地滑”的标示，提醒住客注意防滑，原告作为有完全民事行为能力的成年人，完全有能力正常使用防滑毛巾，也能够正确理解禁示标示的含义。原告在卫生间门口摔倒，是因为原告自身没有尽到注意义务，疏忽大意所造成，其受伤与酒店设施没有关系，我司尽到了合理的安全保障义务，不应承担赔偿责任。经审理查明：2015年10月22日，原告与丈夫一起入住被告处，原告当晚从洗手间出来时摔倒受伤，事发后原告丈夫及被告工作人员到广州市公安局白云分局黄石派出所接受调查。原告被送往广州新市医院广东药学院附属第三医院以及广州市正骨医院进行门诊治疗，被告为此垫付了门诊费1548.9元。随后，原告被送往中国人民解放军广州军区广州总医院住院治疗至2015年11月2日出院，共住院10天，被告支付了原告住院医疗费17768元。出院诊断为左侧三踝骨折。出院医生意见：1．出院后适宜功能锻炼，避免剧烈运动；2．注意休息，加强营养，建议全休3月；3.出院后继续换药，3天1次，术后14天拆除皮肤缝合线；1月后回院复诊；4．住院期间及出院全休期间需陪护1人。原告出院后多次进行门诊复查，共花去医疗费1334.21元。2016年3月3日，广东众合司法鉴定所出具粤众[2016]临鉴字第59号法医临床学鉴定意见书，认为：原告伤残等级为拾级，两个钢板内固定取出的后续医疗费建议为130000元，三期建议为误工期180日、营养期90日、护理期60日。原告为此花去鉴定费4020元。原告称其在事发日凌晨光脚进入卫生间，从卫生间洗完手出来迈入房间时踩到卫生间地板积水而摔倒，其丈夫在事发后发现卫生间马桶正前方有两手掌大小的积水，事发当日被告未在卫生间内设置防滑措施及张贴警示标识。被告提交了照片拟证实事发厕所张贴了小心滑某的标识，且在淋浴门上放置了防滑毛巾。对此，原告表示，不确认被告提交的照片，事发时卫生间未张贴小心地滑等提示性标识，且被告亦未告知住客在淋浴门上放置的毛巾是用于铺设地板防滑，原告用该毛巾擦拭身体。原告称其在其与丈夫开设的深圳市大鲸实业有限公司工作，月收入15000元，工资通过现金形式发放，未缴纳个人所得税，并提交了工资签收表拟证实。对此，被告对原告的收入不予确认。原告的社会保险参保证明记载，原告单位为深圳市大鲸实业有限公司，2015年10月至2016年3月养老保险缴费基数为2030元，医疗保险缴费基数3632元，工伤保险缴费基数为2030元。以上事实，有报警回执、病历、医疗费发票、鉴定意见书、照片及当事人陈述等证据证实。本院认为：原告是具有完全民事行为能力的成年人，其光脚进入厕所湿滑场所，自身未做任何防滑措施，疏忽大意，导致滑某受伤。被告称其在厕所门上放置了用于地面防滑的毛巾，但被告未设置标识告知住客此毛巾的用途，本案中无证据证实事发时被告在厕所淋浴区外设置了其他防滑措施以及张贴了小心滑某等警示标识，被告经营旅业并未尽到安全谨慎的义务。鉴于原告和被告对本次事件的发生具有同等的过错责任，原被告对本次事件造成的损害结果应各承担50%的责任。原告要求被告赔偿其损失合理合法，本院予以支持，但数额应以实际损失为限。经审查，原告各项损失如下：1、医疗费：原告因此次事件产生急门诊医疗费1548.9元、住院医疗费17768元以及出院后门诊医疗费1334.21元，合计20651.11元。2、后续治疗费：原告确实存在内固定需要拆除，鉴定意见书评定原告拆除两个钢板内固定的后续费用为13000元，原告由此主张后续治疗费13000元，该笔款项系必然发生的费用，且数额估算合理，本院予以支持。3、护理费：原告因本次事件造成左侧三踝骨折并行手术治疗，出院医嘱住院及出院全休三个月期间需陪护1人，考虑原告的伤情及康复情况，原告主张护理期为住院及出院后2个月合理，本院予以采纳。原告称其聘请护工每月花去4800元，但其仅提交聘用护工协议，未提交护理费的实际支付证明，不足以证实原告主张的护理费。本院酌定按照本地一般护工人员收入80元/天计算70天，护理费为5600元（70天×80元/天）。4、住院伙食补助费：1000元。5、营养费：综合原告的伤情及治疗情况考虑，营养费酌定为1000元。6、误工费：原告因本次事件造成左侧三踝骨折并行手术治疗，出院医嘱需全休三个月，客观上造成误工，误工期依法应计算至定残前一日，即131天。原告称其在深圳市大鲸实业有限公司工作月收入15000元，虽然原告提供了工资签收表，但原告称的月收入已远远超出个人所得税起征点，但其未提交相应的纳税凭证予以证实，且缴纳养老、医疗等保险的缴费基数亦远远低于其主张的收入水平，原告主张的月收入15000元依据不足，本院不予采信。根据原告工作的公司性质，本院酌情参照广东省2015年国有批发和零售业在岗职工年平均工资64100元计算误工费，为23005.75元（64100元÷365天×131天）。7、鉴定费：4020元。8、残疾赔偿金（含被扶养人生活费）：原告是深圳户籍，残疾赔偿金适用2016年深圳市城镇居民人均可支配年收入44633.3元/年为89266.6元(44633.3元×20年×10%)；被扶养人生活费，适用2016年深圳市城镇居民人均年生活消费支出32359.2元/年计算，被扶养人分别为女儿孟楚翘（2002年11月4日出生，计扶养57个月，扶养义务人为2人），被扶养人生活费为7685.31元（32359.2元÷12月×57月×10%÷2），原告主张赔偿6606.7元未超出上述数额，本院予以支持；以上两项合计95873.3元。9、交通费：综合考虑原告伤势、恢复及处理事件等因素，交通费以600元为宜。以上合计164750.16元，由被告承担50%的赔偿责任，故被告应赔偿原告82375.08元。原告因此次事件受伤并构成十级伤残，其精神受到较大伤害，考虑双方在此次事件中的责任，精神损害抚慰金以5000元为宜。被告应赔偿原告87375.08元，鉴于事发后被告已垫付原告医疗费19316.9元，被告还应支付原告68058.18元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、自本判决生效之日起十日内，广州市润德酒店有限责任公司赔偿毛红梅医疗费、后续治疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、误工费、残疾赔偿金（含被扶养人生活费）、鉴定费、交通费及精神损害抚慰金共计68058.18元；二、驳回毛红梅的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1311元，由毛红梅负担761元，广州市润德酒店有限责任公司负担550元（于判决生效之日起十日内直接支付给毛红梅，毛红梅预缴的受理费不予退回）。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于广州市中级人民法院。审 判 长  韩明洁人民陪审员  刘葵生人民陪审员  周翠娥二〇一七年五月十九日书 记 员  李嘉欣