山东省济南市天桥区人民法院民 事 判 决 书（2017）鲁0105民初4029号原告：孙万宝，男，1975年10月13日出生，汉族，住山东省蓬莱市村里集镇。被告：天津三星电子有限公司，住所地天津经济技术开发区**江泰路**。法定代表人：金祐中，总经理。委托诉讼代理人：崔京姬，女，1968年9月26日出生，汉族，该公司员工，住天津市河**大桥道。被告：浙江淘宝网络有限公司，，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********法定代表人：张勇，董事长。委托诉讼代理人：孙燕青，山东圣义律师事务所律师。被告：蔡丽婵，女，1985年2月24日出生，汉族，住广东省汕头市潮**。原告孙万宝诉被告天津三星电子有限公司（以下简称三星公司）、被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）、被告蔡丽婵买卖合同纠纷一案，本院于2015年4月7日立案受理后，作出（2015）天商初字第339号民事判决书，原一审原告孙万宝上诉后，济南市中级人民法院作出（2017）鲁01民终1467民事裁定书将该案发回本院重审。本院于2017年8月31日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告孙万宝、被告三星公司的委托诉讼代理人崔京姬、被告淘宝公司的委托诉讼代理人孙燕青到庭参加了诉讼。被告蔡丽婵经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、退还原告购物款3942.71元；2、三倍赔偿原告11828.13元。事实和理由：2015年3月27日、29日，原告在淘宝网站购买了标注为“SAMSUNG”的三星移动电源25件，总价为3942.71元。原告收到货物后，充电一会就没有电了，产品上面的文字原告看不懂，遂要求被告三星公司给个说法，被告三星公司不理不睬。原告经核对有关法律，明显违反消费者权益保护法、产品质量法的规定。被告蔡丽婵作为销售者，明知涉案产品违法依旧销售给原告，明显违法。被告三星公司作为三星电子商品的制造商，不遵守中国法律。被告淘宝公司作为网络交易平台，对其网站发布的广告信息负有审查、记录、保存有关信息的义务，亦应承担赔偿责任。三被告应共同承担涉案产品违法责任和后果。被告三星公司辩称，三星公司的经营范围不包括移动电源，未生产过移动电源产品，不是涉案产品的生产者，不是买卖合同的当事人，不是适格被告，故与我公司无关，不同意赔偿。被告淘宝公司辩称，1.本案为买卖合同纠纷，合同相对方是原告与被告蔡丽婵，淘宝公司并非本案适格被告；2.淘宝网为提供信息发布平台的服务提供商，卖家在网页空间对商品的说明与描述，属卖家的独立商业行为，淘宝网并未参与相关信息的制作及发布过程，对此并不知情也无过错，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担；3.被告淘宝公司作为网络交易平台提供者，能够提供销售者的真实名称、地址和有、地址和有效联系方式“明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施”的情形，故不应承担责任；4.原告并未申请平台披露卖家信息。被告蔡丽婵未作答辩。原告及被告三星公司、被告淘宝公司围绕诉讼请求提交了证据，被告蔡丽婵未提交证据。本院组织当事人进行了证据质证。本院经审理认定事实如下：2015年3月27日、29日，原告分别在淘宝网蔡丽婵开设的网店购买了标注“SAMSUNG”的三星移动电源5件、20件，共计25件，价款分别为226.71元、3716.00元，总价为3942.71元。订单号分别为1008696818183616、1010199319963616。原告提交涉案产品原物1个及图片2张，证明原告收到的实物样品没有厂名、厂址、CCC认证、生产日期、合格证等。庭审中，原告主张被告淘宝公司应对被告蔡丽婵发布的广告信息进行审查，核实真实性，放弃审查义务应承担相应责任。被告淘宝公司辩称,淘宝公司仅提供互联网信息服务业务，并不制作及发布广告，没有审查相关信息的义务。庭审中，原告主张被告淘宝公司未提供被告蔡丽婵的信息，直到原告起诉也没有提供。被告淘宝公司辩称，原告并未申请平台披露卖家信息，被告淘宝公司在应诉后提供了被告蔡丽婵的身份证信息、户籍证明信信息及注册信息等。诉讼中，被告淘宝公司已以证据的形式向本院提交了被告蔡丽婵的真实姓名、地址和有、地址和有效联系方式交证据证明淘宝公司在明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益的情况下，未采取必要措施。庭审中，原告主张被告三星公司为涉案产品的制造商，但未向本院提交证据证明涉案产品为被告三星公司生产。被告三星公司亦不予认可。本院认为，原告从被告蔡丽婵开设的网店购买涉案产品，支付了货款，原告亦收到了相关产品，原告与被告蔡丽婵之间的买卖合同关系合法有效，应受法律保护。被告蔡丽婵经本院合法传唤未到庭参加诉讼，应视为放弃答辩、举证及对证据进行质证的权利，应承担相应的法律后果。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址……”本案中，涉案充电电源未标识产品质量检验合格证明、产品名称、生产厂厂名、厂址、生产日期等信息，为不符合产品质量法的产品。被告蔡丽婵作为经营者，销售不符合产品质量法的产品，应承担相应法律后果，故原告主张被告蔡丽婵退还货款3942.71元，事实清楚，证据充分，本院依法予以支持。原告亦应将涉案产品退还给被告蔡丽婵。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。一方当事人故意告知虚假情况，或者隐瞒真实情况，使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。本案中，涉案手机电源为不符合产品质量法的产品，被告蔡丽婵并未将真实情况告知原告，故意隐瞒真实情况，应认定为欺诈行为，应当承担因欺诈而产生的惩罚性赔偿责任。因此，原告要求被告给予三倍赔偿的请求，于法有据，本院依法予以支持。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有、地址和有效联系方式的可以向网络交易平台提供者要求赔偿。”本案中，被告淘宝公司作为网络交易平台“淘宝网”的提供者，在网络商品交易活动中仅为交易各方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等服务，供交易各方独立开展交易活动，淘宝公司并非买卖合同关系的相对方。淘宝公司在本案中已提交了被告蔡丽婵的真实名称、地址和有、地址和有效联系方式显示淘宝公司不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有、地址和有效联系方式亦未怠于向原告提供上述信息。另，“淘宝网”只是提供了信息发布的平台服务，而非信息发布者，故对原告要求被告淘宝公司承担连带责任的诉讼请求，无事实及法律依据，本院不予支持。原告要求被告三星公司承担生产者责任，但未提交证据证明涉案产品为三星公司生产，被告三星公司提交的证据亦显示其生产商品种类中不包括移动电源产品，故原告要求被告三星公司承担连带赔偿责任的诉讼请求，证据不足，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条规定，判决如下：一、被告蔡丽婵于本判决生效之日起10日内，退还原告孙万宝货款3942.71元；原告孙万宝于本判决生效之日起10日内，将涉案手机电源25个返还给被告蔡丽婵，如不能返还则以相应价格折抵；二、被告蔡丽婵于本判决生效之日起10日内，赔偿原告孙万宝11828.13元；三、驳回原告孙万宝的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费190元，由被告蔡丽婵负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 长  徐英雏人民陪审员  张士美人民陪审员  袁德荣二〇一八年十二月二十日书 记 员  金 宛