广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书(2018)粤0604民初25022号原告：蔡青青，女，1981年2月7日出生，汉族，住广东省佛山市禅城区。被告：佛山市南海东鹏装饰设计工程有限公司，住所地广东省佛山市南海区桂城南海大道北31号安居工程二期C、D、E座首层2号铺，统一社会信用代码91440605699741290H。法定代表人：祝修宁。原告蔡青青诉被告佛山市南海东鹏装饰设计工程有限公司装饰装修合同纠纷一案，本院于2018年9月20日立案受理后，依法由审判员罗婉文适用简易程序独任审判，并于2018年10月22日公开开庭进行了审理。原告蔡青青及被告法定代表人祝修宁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告退回多收的3000元定金；2.被告退回5000元定金；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告因房子需要装修，所以被告与原告进行了联系与沟通。经过沟通，被告向原告预算的装修价款是84759元。按被告提供的“设计协议”应收取的定金为5000元。但是被告却收取了8000元，多收取了3000元。因此请求法院依法判决被告退回多收的3000元。在沟通过程中，被告向原告提供了相关名片。原告通过被告的名片，进一步获悉被告在微信平台中对外展示的公司介绍里明确写明了“业主对方案不满意，可退还定金”。被告的业务人员也对这一内容进行了微信发布。原告基于被告的公司简介，在与被告的沟通中，特意问过定金是否返还的问题，被告表示：如果真的达不成装修意向，可以申请返还。于是，原告才同意了支付定金8000元整。截至原告提起诉讼当日，被告没有在微信平台对公司介绍进行任何的修改或删除。“设计协议”是被告提供的，有关的公司介绍也是被告发布的，原告作为协议的接受方处于弱势一方。被告收取8000元定金后，没有向原告提供有关的等价服务，更没有提供令原告满意的方案。原告多次与被告就装修事宜进行沟通。最终，原告对方案不满意，要求退还定金。被告以“定金不能返还”为由拒绝退还也拒绝向原告提供有关发票。被告明知“定金”的不返还特性，还对外进行“业主对方案不满意，可退还定金”的虚假宣传，引起消费者的误解，并最终导致原告支付定金。请求法院依法判决被告退还原告8000元整。被告辩称，一、定金具有担保性质，依照定金法律关系的要求，如果合同如期履行，定金可充抵应给付货款的一部分，如果给付定金一方不履行合同，即无权请求返还定金，接受定金的一方不履行合同，应当双倍返还定金。二、原告在起诉状称：多收3000元定金等，被告与原告于2016年9月24日签订设计协议：甲方职责。交满设计定金：10W以上套房8000元，原告已同意注明，而自愿签设计协议，同时交8000元同华东一路8号302房设计定金。1.在交定金前被告与原告关于定金风险于2016年8月30日在微信进行沟通（内容：蔡青青：我在想，我是不是可以先交点定金，把优惠给预定一下，如果最后没能合作成功，可不可以退定呢？设计师：订金退不了，因为我们设计，效果图那些都做了，设计这块您放心，肯定能让您满意的，因为效果图块是改到您满意为止的。）2.原告与被告在2016年10月10日微信对被告设计已经满意（内容：蔡青青：如果买你家的设计，我需要给多少钱？你们能提供什么设计东西给我呢？设计师：您为什么要买设计呢？普通家装很少人这样做的，您是不是有什么顾虑？我们设计费是120元一个方，协议上有说的）。3.被告与原告于2016年9月24日签定设计协议，如甲方装修工程选择乙方施工，定金一部分转为设计费，剩余转为工程款，并免费提供电脑效果图一张。如未与本公司签定施工合同的，所收取的定金不予退回，作为本公司的设计补偿，如需图纸则按建筑面积每平方米一百贰拾元收取设计费。依据合同法第一百一十六条规定：“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。”向人民法院请求保护民事权利。三、被告是本案涉案2016年9月24日设计协议合法权利人，原告在工商国家总局12315互联网平台转办（登记编号：14406040020170320552577752）投诉被告定金问题。被告2017年3月23日关于定金性质复函。四、原告在起诉状中称，原告基于被告的公司简介，在与被告的沟通中，问过定金是否返还的问题，被告表示如果真的达不成装修意向，可以申请返还。被告与原告关于交定金风险于2016年8月30日在微信进行沟通，设计师陈述：“订金退不了，因为我们设计，效果图那些都做了，设计这块您放心，肯定能让您满意的，因为效果图块是改到满意为止的”足以说明原告前言不搭后语；2、原告陈述，被告收取8000元定金后，没有向原告提供有关的等价服务，更没有提供令原告满意的方案，是原告在歪曲事实，被告已经出具室内效果图、设计方案。原告与被告在2016年10月10日微信对被告设计已经满意（蔡青青：如果买你家的设计，我需要给多少钱？你们能提供什么设计东西给我呢？设计师：您为什么要买设计呢？普通家装很少人这样做的，您是不是有什么顾虑？我们设计费是120元一个方，协议上有说的）。五、原告与原告先生在装修上始终产生意见不统一，是原告退定金根源，原告与被告在2016年8月30日微信沟通设计定金（内容：设计师：蔡小姐您好，您跟您先生那边沟通得怎样了呢？谢谢！蔡青青：我先生不同意啊，说是给钱容易退钱难）。所以原告在自说自编，夸大其词。综上，被告是本案设计定金协议合法的权利人，原告的诉讼请求毫无法律和事实依据，请贵院依法驳回原告的起诉。诉讼中，原告提交以下证据：1.原告身份证、被告企业信用信息公示报告打印件。证明原、被告诉讼主体资格。2.《设计协议》。证明被告没有按照协议完全履行乙方职责，其中第二条第三款定金所出的图纸，原告没有收到被告任何图纸、报价单，只是看了电脑效果图，第四款被告也没有对方案进行调整直至原告满意，第五款被告没有根据施工图进行相应的报价。3.设计师名片。证明根据名片上的二维码上发布的信息，被告明确说明了消费者不满意可退还定金，且设计师的微信也有发布类似的微信，诱导消费者签约。4.收据。证明原告按照协议履行了职责。5.微信截图。证明装修工程款是84759元，应收的定金是5000元；原告对被告设计的方案不满意，原告要求被告更改设计，但被告不同意；被告需要收取的设计费不明确清晰，设计师提供的设计费与被告陈述的设计费是不一致。诉讼中，被告提交以下证据：1.《设计协议》、收据。证明设计协议已经约定设计费用是8000元，不存在原告陈述的多收的情形。名片。证明是被告的设计师。3.微信聊天截图4张。证明原告签订设计协议合同、支付定金前，设计师已经与原告沟通了定金风险问题；原告对被告的设计方案满意，所以原告对被告陈述要求购买被告的设计；设计师明确告知原告，定金不能退，原告已经知道定金风险。4.《关于定金性质复函》。证明原告于2017年3月23日向工商局投诉，被告出具了复函。施工图、效果图。证明被告已经按照协议出具了施工图、平面图、效果图。经庭审质证，本院认证如下：原、被告双方对对方举证的证据真实性均无异议，本院对真实性予以确认。庭审后，被告提供预算报价、效果图、电脑草图、方案①②、方案最终版。关于预算报价，根据原、被告的陈述及2016年11月4日的微信显示，被告已向原告提供报价单，原告虽有异议，但未举证予以反驳，本院对真实性予以确认。关于效果图、电脑草图、方案等，被告陈述已向原告提供修改方案、图纸，但未举证证明，原告亦有异议，本院对被告的意见不予采纳。综合本院采信的证据以及当事人的陈述，本院确认以下案件事实：2016年8月30日，原告向被告发微信：“我在想，我是不是可以先交一点定金，把优惠给预定一下。如果最后没能合作成功，可不可以退定金呢？”被告回复：“订金退不了，因为我们设计，效果图那些都做了……”2016年9月24日，原告（甲方）与被告（乙方）签订了《设计协议》，主要内容如下：甲方将佛山禅城同华东1路8号302房装饰工程委托乙方设计。一、甲方职责……4.交满设计定金：10W以下套房5000元、10W以上套房8000元（√）。二、乙方职责1、收到设计定金后，安排人员至工地现场度量尺寸；2、量尺寸后一周内（或与甲方约定时间）出平面及立面方案草图，约甲方看图；3、定金所出图纸包括：平面图、方案手绘图、施工图、报价单及电脑效果图；4、进行方案调整直至甲方满意为止……三、说明……2.如甲方装修工程选择乙方施工，定金一部分转为设计费，剩余转为工程款，并免费提供电脑效果图壹张。如未与本公司签定施工合同的，所收取的定金不予退回，作为本公司的设计补偿，如需图纸则按建筑面积每平方米一百贰拾元收取设计费。同日，被告出具收据，上载：今收到同华东一路8号302房设计定金8000元。2016年11月4日，被告的设计师向原告发出微信“折后是84759元”并提供报价单。2016年11月21日，原告向被告设计师发出微信：“看一下这样改”，设计师回复：“这个方案跟我这边给你做的那个方案完全没得比啊，客厅比我那个小了三分之一……方案我觉得行得通，但是不合理，算不上一个优秀的方案。”2017年2月20日，原告再向被告发微信：“你那边是否愿意帮我们把图纸出一下？设计费余款我们拿图纸的时候交齐。”诉讼中，原告陈述：原告不记得施工图有无看过，对效果图原告有看过，原告对效果图不满意，在原告提供了新的修改方案后，被告一直没有出具新的图纸和方案，所以原告就另外找工程队对房屋进行了装修，原告没有明确告知被告不再继续签订施工合同。原告现确认不再要被告提供施工图纸。诉讼中，被告陈述：如果原告没有与被告签订施工合同，原告又不需要图纸，设计总费用是8000元。关于装修工程款84759元，是折后的费用且不包括打拆费。被告已按照协议向被告出具施工图、平面图、效果图，施工图是根据原、被告沟通的手绘图的意图来绘制。本院认为，本案为装饰装修合同纠纷。原、被告签订的《设计协议》系双方真实意思表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，依法应受法律保护，双方当事人均应按照合同约定全面善意履行各自的义务。关于原告诉请退还8000元。原告主张被告的设计师向其发送的微信确认房屋装修费用为84759元，故根据合同约定设计定金应为5000元的问题。《设计协议》第一条第4点约定“设计定金10万以上套房8000元”，原告已按照约定支付8000元，被告开具相应的收据，即原、被告已确认房屋施工合同价应为10万元以上，设计费用为8000元。根据采信的微信，被告设计师于2016年11月4日向原告发送微信“折后是84759元”，从“折后”二字可知84759元是由被告就施工合同预算作出的折让价格，且该微信是在签订《设计协议》之后发生的，故不能以折后价排除在签订《设计协议》时双方确认房屋施工合同的价款为10万元以上，原告不能以此对抗按照《设计协议》所约定支付设计费8000元。本案中，《设计协议》虽表述“设计定金8000元”，但从《设计协议》第二条约定的“乙方职责”可知，《设计协议》约定被告在收取8000元后应履行的主要义务为向原告提供设计方案、出具设计图纸。被告也确认，如果原、被告没有签订施工合同，原告又不需要被告提供图纸的，则设计总费用是8000元，综上可知，原告交纳的8000元为设计费，而不是单指设计定金。本案中，被告已向原告提供相应的装修方案，原告亦确认看过被告出具的效果图等，庭审后被告又以证据的形式向原告提供书面的装修图纸，故本院确认被告就设计协议已履行相应的义务，原告主张被告曾同意向原告退还费用，但未提供有效证据予以证明，故原告应承担举证不能的法律责任，对原告的诉请，本院不予支持。关于原告提出不满意被告所提供的图纸，被告未尽到《设计协议》第二条第4点约定“进行方案调整直至甲方满意为止”的职责。根据采信的微信聊天记录显示，原、被告在2016年11月21日就设计方案是否改动进行磋商，但原告在2017年2月20日方案未改的情况下，让被告出具书面图纸并提出由原告交纳设计费余款，即原告在2017年2月20日已对被告的提供设计方案予以确认，此后原告再以被告未能提供满意的设计方案再主张退还设计费用于合同无据，本院不予支持。综上，根据《中华人民共和国合同法》第八条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：驳回原告蔡青青的诉讼请求。本案适用简易程序，案件受理费减半收取25元，由原告蔡青青负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  罗婉文二〇一八年十二月十日书记员  黄帼文附引用的法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。