贵州省都匀市人民法院 民 事 判 决 书 （2018）黔2701民初3568号 原告:万青，女，1988年5月13日出生，苗族，贵州省都匀市人，系都匀市华创证券员工，住贵州省都匀市。 委托诉讼代理人：赵羽，系贵州子为律师事务所律师。 被告:都匀市形匠高级发型订制美发店（以下简称都匀形匠美发店），住所地都匀市。 经营者:潘居，男，1986年10月5日出生，水族，住贵州省三都县。 原告万青诉被告都匀形匠美发店服务合同纠纷一案，本院于2018年9月21日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人赵羽、被告都匀形匠美发店经营者潘居到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告万青向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告向原告返还所预付的人民币400元；2.请求判令被告向原告赔偿损失人民币1200元；3.请求判令被告向原告支付资金占用费至上述所欠金额实际还清之日止（按所欠金额年利率6%计算，暂计至2018年10月1日为53.92元），上述三项合计1653.92元；4.诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告于2017年11月30日在被告都匀形匠美发店接受了美发服务,之后由于被告服务尚可且所处地理位置较为方便,原告便添加了被告经营者潘居的个人微信,并向被告预充了四百元消费服务金。谁知仅仅三个月后,原告再次来到被告处时发现被告的店铺已经停业,并且已经换成了其他的经营者及经营业态。原告向被告询问原因,被告经营者潘居向原告的微信上发送信息,表示都匀市形匠高级发型订制美发店已经搬迁至都匀××西苑小区金宝贝幼儿园旁,并更名为“亿国造型”。原告当初选择被告的店其很大部分原因是由于地理位置较近选择美发服务较为方便,搬迁后原告如果要去被告处美发反而会变得不便,不过当时原告也抱着理解的心态没有去追究。可令人想不到的是,等到原告欲再次赴被告更名后的“亿国造型”美发的时侯,这个所谓的“亿国造型”竟然也已经停业,甚至根据经营者潘居在微信中的说法是“不开了几个月了”!被告随后还明确告知原告其目前没有经营场所,以后会重新开业,但多久会重新开也没有准确的说法,是一个月？还是一年？甚至是十年？此时,原告终于无法忍受被告数月间的搬迁、更名、停业等行为,便跟被告协商要求被告返还其充值的美发服务金,被告拒绝。 综上所述,原告认为:被告不稳定、不诚信的经营行为侵害了原告的合法权益。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条,被告工商注册为“都匀市形匠高级发型订制美发店”却使用“亿国造型”的名称经营,且实际经营地点也与工商登记信息完全不一致，已经构成了欺诈消费者的行为。另根据消费者权益保护法第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”，故原告为了保护自己的合法权益,特向法院提起诉讼,请求依法判决支持其诉请。 被告都匀形匠美发店辩称：2017年原告及其姐姐万菊来到被告都匀形匠美发店洗头，然后两人在被告处各办理了一张会员卡,其中在万菊的卡里面充值300元,在原告万青洗头卡里充值100元,共计400元,都是由原告万青微信转账给被告。之后一段时间万青、万菊两人也多次到被告处消费。2018年被告因生意萧条,无力承受高额房租,便将经营地点搬到都匀××西苑小区金宝贝幼儿园旁开业并更名为“亿国造型”,并告知了原告及万菊，搬迁过后万菊也到店里面消费过,而原告知道被告搬迁后并没有提出过解除合同,并且在起诉状中也说明了原告接受被告搬迁及改名的事实。因此,被告不存在欺诈原告的行为。原告所说被告因为注册的经营地点与实际经营地点不一致违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定进而构成欺诈是错误的。本案中原告和被告在形成服务合同关系时,被告的经营场所是与在工商部门注册的完全一样的,并不存在违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定的情形,因此根本不存在欺诈原告的行为。合同成立后在履行过程中被告将店面搬迁的行为应当是对原合同内容的变更,但是被告也将合同变更通知原告,原告表示理解,并接受了变更后的合同。综上,被告在第一次给原告提供服务时候不存在实际经营场所与注册经营场所不一致的情形,而后店面搬迁也如实告知了原告,原告也同意接受的,况且被告从来没有在搬迁后的地址所开的店给原告提供过服务,因此被告不存在任何欺诈行为,不应当赔偿原告的三倍损失，况且本案中原告并没有遭受到任何损失。原告诉称在被告处预存的400元的事实不真实。因为2017年原告及其姐姐万菊来到被告处洗头，然后两人在被告处各办理了一张会员卡,其中在万菊的卡里面充值300元,在原告万青的洗头卡里面充值100元,共计400元,都是由原告万青微信转账给被告。因此虽然原告给被告转过400元,但是并不是全部是原告一个人的,并且经查询系统及原告的实际消费情况,原告目前会员卡里面仅有50元。综上,原告的诉求没有事实和法律依据,请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 经审理，本院确认如下事实：2017年11月30日，被告都匀形匠美发店宣传，在被告处充值300元可抵400元消费，原告告知被告办理两张卡，一张办成原告万青的洗头卡并充值100元，另一张办成万青之姐万菊的消费卡并充值300元，后原告万青向被告经营者潘居微信转帐400元。之后，原告及万菊在被告处消费。2018年3月10日，被告都匀形匠美发店经营者潘居通过微信向原告发送信息，告知原告，新店“亿国造型”于3月11日开业，地址为都匀××西苑金宝贝幼儿园旁。2018年3月19日，在原告的询问下，被告告知原告，都匀形匠美发店已经停业，并向原告发送了“亿国造型”的位置，原告询问被告是否可以退款，被告告知原告可以消费，之后，被告陆续向原告发送“亿国造型”的宣传信息。数月后，原告准备到“亿国造型”美发时，发现“亿国造型”已经停止营业。原告向被告提出退款未果，遂向本院起诉，要求判决支持其诉讼请求。庭审中，原告万青增加诉讼请求，要求解除原告万青与被告都匀市形匠高级发型订制美发店之间的合同，双方均表示不需要本院重新指定举证期。 另查明，都匀市形匠高级发型订制美发店在工商登记注册日期为2016年11月15日，登记的经营场所为贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市广惠办事处文明路A栋1层6号，原告万青及其姐在被告经营的上述场所消费数次后，被告都匀形匠美发店于2018年初停止营业，其经营者潘居在都匀××西苑金宝贝幼儿园旁开办“亿国造型”美发店，并于2018年3月11日开业；原告万青及其姐万菊在被告处消费共计150.8元。 本院认为：被告都匀市形匠高级发型订制美发店向原告万青宣传后，被告按原告万青要求办理了两张卡，原告向被告支付服务预付款400元，因此，原告万青与被告都匀市形匠高级发型订制美发店之间形成有效的服务合同关系。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。被告在与原告形成服务合同关系数月后，其经营场所都匀市广惠办事处文明路A栋1层6号门店即停业营业，被告经营者潘居虽在都匀××西苑金宝贝幼儿园旁开办“亿国造型”美发店，但数月后“亿国造型”美发店也停止营业，原告的合同目的已不能实现，故对原告主张解除与被告都匀形匠美发店服务合同的诉讼请求，本院予以支持；原告预付款为400元，在被告处已消费150.8元，剩余预付款为249.2元，故被告都匀形匠美发店应返还原告预付款249.2元。 对于原告主张被告赔偿损失1200元的诉请，本院作如下认定，原告认为根据消费者权益保护法的规定，被告的行为构成欺诈，但根据庭审查明的情况，原、被告形成服务合同时，是在被告注册登记的经营场所进行，原告之后的数次消费亦均在此经营场所进行，该经营场所停止营业后，经营者潘居在另外的门店继续从事美发业务，之后该店亦停止营业，被告的行为构成违约，但并不构成欺诈，故原告以消费者权益保护法中欺诈条款主张被告赔偿原告损失即服务费用的三倍，无事实依据，本院不予确认，但根据《中华人民共和国合同法》第九十七条的规定“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失”以及第一百一十三条第一款的规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”，原告向被告支付400元，如合同正常履行，原告可在被告处实现的消费价值应为500元，因被告的违约行为，致使原告合同目的不能实现，故被告向原告承诺的充300元抵400元中的此100元消费价值，应为合同履行后原告可以获得的利益，故本院确定被告应赔偿原告损失100元。 对于原告主张的资金占用费问题，从原、被告的微信聊天记录看，2018年3月19日之后，双方因合同履行问题仍在磋商，故原告主张从2018年3月20日起算资金占用费无事实依据，本院酌定从原告起诉之日即2018年9月21日起算，原告主张按年利率6%计付，较为合理，本院予确认，故被告应以返还的预付款249.2元为基数，按年利率6%计算，从2018年9月21日起至付清此款为止，给付原告资金占用费。 综上所述，原告诉请中的合理部分，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第一款第四项、第九十七条、第一百一十三条第一款之规定，判决如下： 一、被告都匀市形匠高级发型订制美发店于本判决生效后五日内，返还原告万青预付款249.2元，并以此款基数，从2018年9月21日起至此款清偿时止，按年利率6%给付原告资金占用费； 二、被告都匀市形匠高级发型订制美发店于本判决生效后五日内，赔偿原告万青损失100元； 三、驳回原告万青的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由原告万青负担20元，被告都匀市形匠高级发型订制美发店负担5元。 如不服本判决，可以在本判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省黔南布依族苗族自治州中级人民法院。 逾期不提起上诉，则本判决发生法律效力，原告可在二年内向本院申请强制执行。 审判员 王    伟 二〇一八年十二月十七日 书记员 李菊莉（代）