杭州互联网法院民 事 判 决 书（2018）浙0192民初8832号原告：颜群，女，1979年1月1日出生，汉族，住杭州市下城区。委托诉讼代理人：王欢，北京尚荣信（杭州）律师事务所律师。被告：宋璐，女，1977年2月4日出生，汉族，住杭州市西湖区。委托诉讼代理人：石钢，浙江浙元律师事务所律师。原告颜群与被告宋璐名誉权纠纷一案，本院2018年9月18日受理后，依法适用简易程序，于2018年11月7日不公开开庭进行了审理。原告颜群及其委托诉讼代理人王欢、被告宋璐的委托诉讼代理人石钢到庭参加诉讼。在诉讼过程中，双方当事人向本院申请三十日的庭外和解期限，但未能达成和解协议。本案现已审理终结。原告颜群向本院提出诉讼请求：1、判令被告宋璐当庭向原告颜群道歉，并在涉案微信群中公开道歉；2、判令被告宋璐向原告颜群赔偿损失20000元；3、判令被告宋璐承担本案的诉讼费用。事实与理由：原告颜群与丈夫于2009年1月结婚，婚后育有二子，一家四口生活在，一家人关系和睦。2018年7月19日，被告宋璐在“文化村微信群（500人群）”中发布不实言论，并公开原告一家三口照片。被告宋璐称：“原告丈夫在未与其离婚前就与原告相亲，声称女方有钱，被告离婚的原因是由于男方是山东农村的，家里的亲戚不断的来，男方作为军人，不回家，很烦，被告为了离婚，最后给了男方一笔钱和一套房。”被告的上述言论显然对原告及其家人的社会形象进行了贬低，也与事实不符。原告与丈夫认识的时间是在其离婚一年以后，且原告了解到，被告离婚的原因是由于被告在婚姻关系存续期间存在过错，最终导致婚姻关系协议解除。原告丈夫作为军人，履行着军人保家卫国的职责，原告无法容忍他人对其进行诽谤；孩子已到学龄，被告在原告生活区的微信群散布此番不实言论，并公布原告及其家人的照片，原告亦无法容忍。被告的上述行为，已构成对原告名誉权的侵犯，且微信群中，部分人员（微信名：文化村站长）发布针对原告的侮辱性的言论，已经对原告的生活造成影响，原告承受着巨大的精神压力。原告为维护自身合法权益，特向法院提起民事诉讼，恳请法院依法裁判。庭审中，原告明确被告侵害其名誉权的表现为：1、被告在微信群中发布原告一家三口的照片，系侵犯原告的隐私；2、被告在微信群中发表的言论--“我没那么大的奶”、“女方有钱有钱”系对原告的侮辱；3、被告在微信群中发表的言论--“我还没离婚他就跟这个女的相亲了”，系被告虚构事实。被告宋璐辩称：一、被告发表相关言论主要是为了澄清自己而非贬低前夫，故不存在主观上的过错。根据被告与前夫的《离婚协议书》显示，双方离婚是因为双方性格不合而不是被告过错，被告之所以会在微信群发表相关言论，目的就是澄清双方离婚的原因。二、被告所发表的言论指向的是被告的前夫，而非原告。被告所发表的言论符合事实，并无侮辱、诋毁和诽谤性文字，也不构成对被告前夫的诽谤。原告所提到的“奶大、有钱”，被告只是说明原告身材好并有相应经济基础，不构成对原告的诽谤，充其量只是被告基于自身遭遇有所抱怨，不能认定被告对原告有侵权行为。三、被告所发表的言论并未造成原告的社会评价降低，原告也没有进行相关举证。对于原告提供的微信群聊天记录，不能将被告所说内容与整段聊天记录割裂开来，而应该结合整段聊天记录与语境进行理解，从中不难发现他人对原告外观的评价，并不是因为被告的言论所引发，两者不存在因果关系，故被告的言论并未造成原告社会评价降低。四、被告公布照片的行为并没有侵犯原告隐私。虽然被告在微信群公布照片的行为有失妥当，但照片中原告的家庭成员信息本来就属于公开的事实，并且被告已就此行为进行了道歉。五、原告诉请的赔偿损失无任何事实依据，仅是原告单方陈述，也未提供相应的证据予以佐证。综上，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。双方当事人围绕诉讼请求向本院提交了证据，本院组织双方当事人进行了证据交换和质证，本院现分析认定如下：1、原告提交的微信聊天记录截屏打印件和（2018）浙杭西证民字第6698号公证书各一份，被告质证后对其真实性无异议，但对其关联性和证明对象有异议。本院审查后认为，原告提交的公证书符合证据的“三性”要求，本院予以认定；但依据公证书固定的微信聊天内容，原告提交的微信聊天记录已删除了部分人员的聊天内容，故该证据缺乏客观性和完整性，本院对原告提交的微信聊天记录截屏打印件不予认定。2、被告提交的《离婚协议书》复印件（已加盖婚姻登记处印章）、微信聊天记录截屏打印件各一份，原告质证后对其真实性均无异议，但对其关联性及证明对象有异议。本院审查后认为，被告提交的《离婚协议书》，与本案缺乏关联性，故本院不予认定；被告提交的微信聊天记录与原告提交公证书固定的微信聊天内容相引证，故对其真实性予以认定。3、被告申请证人徐某所作的证人证言，原告质证后对其关联性有异议。本院认为，原告异议成立，本院对该份证人证言不予认定。根据当事人的陈述及提交的有效证据，本院对本案事实认定如下：2018年7月19日上午，被告宋璐在各小区的女性朋友组成的微信群“文化村辣妈帮”（以前称“文化村微信群”）与群友聊天中谈及其婚姻时，发送了其前夫与现妻子和孩子一家三口的合照，并在群里回复群友问题时称：“我没那么大的奶”“我前夫一家”。同时也发送了其与现任丈夫的合照，并称：“我和我老公”“八卦完毕”。而后有群友在群里重新发布上述原告一家人的照片，并发表评论：“搂着孩子奶奶干嘛”“孩子奶奶穿这样好吗”等，而后被告发表言论：“女方有钱有钱”“我还没离婚他就跟这个女的相亲了”；有群友在群里问被告“当时干嘛离婚”时，被告先后回复称：“他是山东农村的、家里的亲戚、不断的来、然后他不回家滴、很烦、我要离婚、他不肯、最后给他一套房一笔钱、才肯、不然不肯离婚、他那时候是军人、100万现金”等内容。同时针对群友指出被告不妥之处时,被告在群里称:“对于照片我可以道歉”。上述聊天时间从10：58到11：30结束。另查明，上述微信群为原告颜群生活区的微信群，但原告未加入该微信群。原告颜群也就是微信群中提及的、被告宋璐前夫的现任妻子。本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止他人用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。以书面或口头等形式捏造事实公然丑化他人人格，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。但结合本案，被告有否侵害原告的名誉权，应当依据受害人名誉被损害的事实、行为人违法行为与损害结果之间有否因果关系及行为人主观上有否过错等因素进行综合认定，并不能以受害人自认为社会评价降低为标准来认定侵害名誉权。本案被告有否侵害原告的名誉权，争议的焦点问题，一是被告在微信群发布原告一家人的合照，是否侵犯原告的隐私；二是被告在微信群发表“我没那么大的奶”“女方有钱有钱”的言论，是否构成对原告的侮辱；被告在微信群发表“我还没离婚他就跟这个女的相亲了”的言论，是否属于虚构事实；三是综合被告的行为，能否认定被告侵害原告的名誉权及是否应承担赔礼道歉、赔偿损失等侵权责任。为此，本院结合相关事实分析认定如下：1、关于被告在微信群发布原告一家三口合照的行为是否侵害原告的隐私？本院认为，隐私一般是指仅与特定人的利益或者人身发生联系，且权利人不愿为他人所知晓的私人生活、私人信息、私人空间及个人生活安宁等。本案中，被告在微信群发布原告一家三口的合影照，用意确有不妥，但鉴于该照片系家庭合影照，内容健康正面，且微信群人员均是原告生活区域的居民，客观上其他居民也应认识原告一家人，故本院认为被告行为虽有不妥但并没有明显侵害原告的隐私。2、关于被告在微信群发表的相关言论是否构成对原告的侮辱，是否虚构事实。经审理查明，被告在微信群发表的言论有：“我没那么大的奶”“女方有钱有钱”“我还没离婚他就跟这个女的相亲了”等内容，并说明了其与前夫离婚的原因。本院认为，“我没那么大的奶”，这是被告对自己身态的表述，并没有确切性的含义；“女方有钱有钱”也只有一般性的表达，难以起到量化标准；“我还没离婚他就跟这个女的相亲了”，也只能说明被告对其前夫的评价，并非直接指向原告，且结合被告在微信群陈述的其与前夫离婚的原因及别的群友亦没有因被告发表该言论对原告发布不当评论，尚无法认定“我还没离婚他就跟这个女的相亲了”属于被告公然丑化原告人格进行虚构事实。因此，被告的上述言论，很难得出被告侮辱原告及虚构事实进而诽谤原告的结论。3、关于被告上述行为是否侵害了原告的名誉权及是否应当承担赔礼道歉、赔偿损失等侵权责任。从上述分析可知，被告在微信群里发布原告一家三口的合影照，并不能认定明显侵害原告的隐私。被告在微信群发表“我没那么大的奶”等内容，虽被告在微信群中发表该言语欠妥当，但从内容上分析，不仅没有实质性的含义，而且结合微信群整体聊天风格和前后语境进行分析，也无法认定为侮辱或诽谤性用语。因此，本案被告在涉案微信群的言行不足以构成对原告名誉权的侵害，故对原告要求被告承担赔礼道歉、赔偿损失等侵权责任的诉请，本院不予支持。需要说明的是，本院虽未认定被告发布照片及发表相关言论的行为侵害原告名誉权，但被告的上述行为仍然是不值得肯定的，既不利于各自家庭的安宁，也违背了与人友善的社会公德。鉴于被告在微信群里已表示“对于照片我可以道歉”，同时被告也恳请法官向原告转达了歉意，相信通过本案的审理，被告对自己的行为已经有了深刻的反省，也起到了教育的目的，望被告引以为戒，谨慎言行，防止类似情况的发生。据此，依据《中华人民共和国民法总则》第一百一十条、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告颜群的全部诉讼请求。案件受理费减半收取计200元，由原告颜群负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审判员  蓝仙明二〇一八年十二月二十五日书记员  邵家奇