济南市历下区人民法院民 事 判 决 书（2018）鲁0102民初427号原告：菏泽万商商业管理有限公司，住所地山东省菏泽市。法定代表人：吴正友，执行董事。委托诉讼代理人：李帅珅，山东邦治律师事务所律师。委托诉讼代理人：魏盼，山东邦治律师事务所律师。被告：济南伊特网络信息有限公司，住所地济南市。法定代表人：庞道锋，董事长。委托诉讼代理人：贾晓颖，山东诺邦律师事务所律师。委托诉讼代理人：马振，女，该公司员工。第三人：山东罗盘电子商务有限公司，住所地济南市。法定代表人：魏本磊，总经理。原告菏泽万商商业管理有限公司(以下简称菏泽万商公司)与被告济南伊特网络信息有限公司(以下简称伊特网络公司)及第三人山东罗盘电子商务有限公司（以下简称罗盘电子公司）服务合同纠纷一案，本院于2018年1月18日立案后，伊特网络公司追加罗盘电子公司为第三人。后本院依法适用普通程序，于2018年12月3日公开开庭进行了审理。原告菏泽万商公司的委托诉讼代理人李帅珅，被告伊特网络公司的委托诉讼代理人贾晓颖，第三人罗盘电子公司的法定代表人魏本磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。菏泽万商公司向本院提出诉讼请求：1、依法判令伊特网络公司退还平台搭建、品牌宣传费30万元及利息（利息按照年息24％自起诉之日起计算至实际清偿完毕之日止）；2、涉案费用由伊特网络公司承担。事实与理由：菏泽万商公司与伊特网络公司于2015年3月13日签订《县域电商合作合同》一份，合同对双方合作的权利义务进行约定，合同期限自2015年3月12日至2016年3月12日，菏泽万商公司依约支付平台搭建、宣传费30万元。合同履行期内伊特网络公司不履行合同约定的义务，存在以下违约行为：一、合同第一条第一款、第三款双方约定伊特网络公司为菏泽万商公司搭建菏泽频道，开通产品展示及新闻采写权，形成入住商家特产电商的展示与宣传阵地，为商家固定展示商品，并对乙方负责培训，内容的审发，直到合同到期，伊特网络公司并未为菏泽万商公司开通产品展示平台，也未对菏泽万商公司进行培训，只是进行了几篇简单的新闻报道。二、合同第一条第二款双方约定伊特网络公司授权菏泽万商公司为“特色山东·菏泽基地”，并对基地的淘宝、京东等商城全网电商进行综合辅导，辅助菏泽万商公司规划各种线上推广活动，实际上，伊特网络公司在收到菏泽万商公司费用后，从未对菏泽万商公司电商商家进行过任何辅导和辅助，只是为菏泽万商公司制定了一套在菏泽万商公司处无法落地的可行性报告，菏泽万商公司提出更改后，伊特网络公司就把菏泽万商公司搁置，从此不管不问，不再履行合同义务。综上所述，伊特网络公司与菏泽万商公司签订合同后，伊特网络公司不履行合同义务，存在多处违约行为，使菏泽万商公司对电商商家的承诺多处无法兑现，给菏泽万商公司造成了重大损失，也损坏了菏泽万商公司在电商商家的信誉，因此，菏泽万商公司要求伊特网络公司退还菏泽万商公司依约支付平台搭建、宣传费30万元，经与伊特网络公司多次协商，伊特网络公司拒绝退还。依据《合同法》、《民事诉讼法》等相关法律规定，特向贵院依法提起诉讼，恳请贵院依法判如所求。伊特网络公司辩称，伊特网络公司认为菏泽万商公司所述并非事实，伊特网络公司与菏泽万商公司签订的合同是合法有效的，合同签订后，伊特网络公司严格按照合同约定履行合同义务，为菏泽万商公司提供了一系列的服务，并为此与第三人签订了电子商务服务外包协议，将培训、前期策划、调研、待营工作交由第三人为菏泽万商公司提供相应的服务。反而菏泽万商公司在与伊特网络公司签订合同后，并未按照合同约定向伊特网络公司支付平台服务费5万元，菏泽万商公司现主张我方退还平台搭建、宣传费30万元及利息，无事实及法律依据，且合同中有明确的违约责任条款，所以希望法庭驳回原告的诉讼请求。罗盘电子公司述称，1、罗盘电子公司已经按照与伊特网络公司签署《电子商务服务外包协议》合同要求指派单位电商专家会同伊特网络公司前往“特色定陶”项目基地进行了多次前期调硏工作，并组织相应专家顾问共同起草了相关文档工作，并按期交付伊特网络公司整编或者直接交付菏泽万商公司。提交文档包括但不限于《淘宝特色中国山东馆菏泽基地项目方案》、《定陶县电子商务公共服务中心建设方案》、《定陶基地培训方案》等方案。罗盘电子公司在交付项目方案后也协同伊特网络公司多次赴项目基地与菏泽万商公司就项目进行沟通、调整、实施。菏泽万商公司方提及的“无法执行的方案”是因其工作方向调整，非电商方案问题，菏泽万商公司也未向伊特网络公司书面反馈方案具体问题，罗盘电子公司也未收到相关书面修改意见。2、“特色定陶”项目属于企业运营、政府补贴、媒体助力等多方共建项目，任何一方都可能导致项目发展方向偏离初衷。项目实施中，因菏泽万商公司各种原因导致未按规划组建团队，也未能按规划要求与当地政府组建电商公共服务中心，也并未将园区交付伊特网络公司及罗盘电子公司代运管，也导致涉及由政府补贴为主的公益性电商培训无法正常进行。所以，电商培训和园区代运营未能如期进行并非罗盘电子公司责任。3、罗盘电子公司一直与伊特网络公司及菏泽万商公司保持着良好沟通，并就方案依据菏泽万商公司就其遇到的现实困难进行了相应调整。罗盘电子公司、伊特网络公司相关负责人在2016年3月25与菏泽万商公司时任总经理楼总商定了二次合作草案——《万泰电商产业园升级合作要点》，协议草案均是原合同外深度合作服务，并未就前期合同内容提出其他要求，表明前期合作良好，始终在推进合作中。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对菏泽万商公司提交的《县域电商合作合同》、中国农业银行电子银行交易回单，对伊特网络公司提交的《县域电商合作合同》，各方当事人对真实性均无异议，本院予以确认并在卷佐证。对伊特网络公司提交的《电子商务服务外包协议》，结合罗盘电子公司提交的《定陶县农村电子商务公共服务中心建设方案》、《定陶县电子商务公共服务中心2015年电子商务培训计划方案》、邮件截图以及邮件的接收人及《县域电商合作合同》菏泽万商公司方的签署人，本院综合认定，伊特网络公司为履行与菏泽万商公司的符合同而与罗盘电子公司签订《电子商务服务外包协议》，且罗盘电子公司完成了相应的工作，与菏泽万商公司的工作人员楼伟平以邮件往来的方式沟通，上述证据具有真实性、客观性、关联性，本院确认为有效证据。同时对伊特网络公司的光盘，本院认为，光盘中包含邮件截图、网页文章截图等内容，为网页截图，具有客观性，且能够与罗盘电子公司提交的证据相互印证，本院予以确认为有效证据。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2015年3月13日，伊特网络公司（甲方）与菏泽万商公司（乙方）签订《县域电商合作合同》，合同约定，甲方利用现有资源帮助乙方达成菏泽地区电商平台的搭建及宣传工作。一、合作内容：1、甲方在鲁网首页及特色中国山东频道为乙方搭建菏泽频道，并开通产品展示及新闻采写权权限，形成该区域电商产业园入驻商家特产、电商的展示与宣传阵地，甲方负责就此对乙方培训，并负责内容的审发。2、甲方授权乙方为“特色山东·菏泽基地”，并对基地的淘宝、1号店、京东商城等全网电商商家进行综合辅导，辅助乙方规划各种线上推广活动。3、在甲方全网电商平台为乙方入驻商家进行线上页面广告宣传，乙方入驻商家产品在该专区内进行固定展示和销售。4、甲方协助乙方进行该区域政府对接及项目突进、电商发展规划、单品营销等电商咨询服务业务。5、甲方协助乙方进行产业园定位、培训、基数、融资、物流、交流等各类咨询服务。六、费用结算和时间：1、合同签订后收取平台搭建、品牌宣传合作共计30万元；平台服务费5万元，在本合同签订后第二年一次性付清。合同有效期为2015年3月12日至2016年3月12日。合同签订后，菏泽万商公司于2016年3月27日向伊特网络公司支付30万元平台搭建及品牌宣传合作费用。2015年，伊特网络公司（甲方）与罗盘电子公司（乙方）签订《电子商务服务外包协议》，约定甲方委托乙方进行服务客户的电子商务培训、电商产业园区规划、运营等工作。服务项目为，乙方负责甲方服务的产业园进行电子商务培训；乙方负责甲方服务园的前期规划、调研；乙方负责甲方服务园区的代营工作。协议有效期限为2015年8月10日至2015年12月31日止。根据伊特网络公司提交的证据显示，菏泽万商公司在鲁网首页及特色中国山东频道为伊特网络公司搭建了菏泽频道，并于2015年3月至2016年2月期间，在上述网页发布或转发新闻，进行新闻宣传。根据伊特网络公司及罗盘电子公司提交的证据，2016年3月至2016年5月期间，罗盘电子公司向菏泽万商公司出具了《淘宝特色中国山东馆菏泽基地项目方案》、《定陶县电子商务公共服务中心建设方案》、《定陶基地培训方案》、《万泰电商产业园升级合作要点》等文件，进行了产业园区规划、业务培训等。本院认为，菏泽万商公司与伊特网络公司签订的《县域电商合作合同》，系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律强制性规定，为合法有效合同，双方均应按照合同履行。菏泽万商公司依约向伊特网络公司支付了平台搭建、品牌宣传合作费用30万元，伊特网络公司理应向菏泽万商公司履行合同约定的电商平台的搭建及宣传工作。伊特网络公司在履行合同的过程中，与罗盘电子公司签订《电子商务服务外包协议》，将电子商务培训、电商产业园区规划、运营等工作外包给罗盘电子公司。《县域电商合作合同》并未约定，伊特网络公司不能将相关的业务外包，故伊特网络公司将上述工作外包给罗盘电子公司的行为并无不当之处。且在履行合作的过程中，罗盘电子公司与菏泽万商公司有业务上的直接接触，菏泽万商公司对伊特网络公司的上述业务外包行为是明知的，其并没有提出异议，视为对伊特网络公司上述业务外包行为的认可。但是，根据伊特网络公司及罗盘电子公司提交的证据，确有部分合同约定的服务项目伊特网络公司未履行，如对全网电商商家进行综合辅导，辅助菏泽万商公司规划各种线上推广活动，协助菏泽万商公司进行该区域政府对接及项目突进、单品营销等电商咨询服务业务，协助菏泽万商公司进行培训、基数、融资、物流、交流等各类咨询服务。同时，菏泽万商公司与伊特网络公司均未提交证据证明上述工作没有进行系因伊特网络公司未积极履行还是因菏泽万商公司方面原因无法继续履行，故上述伊特网络公司未履的约定的服务项目，履行不能的责任不全在伊特网络公司。综合考虑伊特网络公司已完成的工作量及工作内容、重要性及菏泽万商公司尚有平台服务费5万元未支付的等各因素，本院酌情认定伊特网络公司返还菏泽万商公司10万元。对菏泽万商公司主张伊特网络公司退还平台搭建、品牌宣传费及利息的诉讼请求，本院予以部分支持，超出部分的诉讼请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第六十一条、第一百零七条、第一百一十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告济南伊特网络信息有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告菏泽万商商业管理有限公司10万元；二、驳回原告菏泽万商商业管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5800元，由原告菏泽万商商业管理有限公司负担3900元，由被告济南伊特网络信息有限公司负担1900元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 长 王 东人民陪审员 梁 颖人民陪审员 胡丽颖二〇一八年十二月二十日书 记 员 郭 帅