广东省广州市黄埔区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0112民初5323号原告：李润光，男，1965年8月26日出生，汉族，住广州市黄埔区，委托诉讼代理人：钱志勇，广东威法律师事务所律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司广州市经济技术开发区支公司，住所地广州市萝岗区科学大道科汇二街19号102-402，统一社会信用代码91440101890455911C。负责人：李旭东，总经理。委托诉讼代理人：司马静，广东民生康田律师事务所律师。委托诉讼代理人：何源，广东民生康田律师事务所律师。原告李润光与被告中国平安财产保险股份有限公司广州市经济技术开发区支公司劳动争议一案，本院于2018年9月4日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李润光及其委托诉讼代理人钱志勇，被告中国平安财产保险股份有限公司广州市经济技术开发区支公司委托诉讼代理人何源到庭参加诉讼。本案现已审理终结。案件事实一、原告的诉讼请求：被告支付原告违法解除劳动合同赔偿金287370元（9270元/月×15.5个月×2倍）。二、入职时间：2003年5月21日。三、签订书面劳动合同情况：原告入职被告单位后，双方签有劳动合同，并于2012年1月1日签订无固定期限劳动合同。合同约定标准工作时间工资为1300元/月，工作任务是销售保险产品，工作地点在广州。劳动合同约定，原告不能胜任工作（包括但不限于被告绩效考核规定的情形），经过绩效培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，被告可以解除劳动合同，但应提前三十日通知原告或者额外支付一个月工资的代通知金。四、合同期满时间：已签订无固定期限劳动合同。五、合同约定劳动者工作岗位：销售员。六、劳动关系情况：2018年4月22日，被告解除与原告的劳动关系。七、原告的工作年限：14年11个月。八、解除劳动关系的原因：原告主张及证据：被告在最近滚动12月考核期内连续长期停止原告出单权，是造成原告业绩不达标的主要原因，故原告不存在不胜任工作的事实。被告从2017年4月20日-30日、2017年5月20日-30日、2017年6月20日-12月1日开始停单。原告提交证据1其与被告管理人员郑子薇、李旭东的邮件沟通记录、证据2.2017.8.2、2017.9.1、2017.11.1原告被停单而显示“出错”页面截图、证据3被告人力资源部发送给原告的邮件，证据4原告与被告管理人员郑子薇、李姣、樊明的微信沟通记录，证据5原告与被告管理人员温镇志等邮件沟通记录、原告工资单；证据6被告2018—季度开门红奖励政策；证据7与部门内勤陈燕梅及领导温镇志微信沟通记录，证据8(李秀英、赵宏建、铭恒汽修厂）证明、银行流水、E行销业务结算表。被告认为证据1真实性没有异议，合法性、关联性与本案无关联，该为原告自行向他人发出邮件，邮件内容为自我陈述；证据2三性不予认可，被告在仲裁时已对该证据发表过意见，仅凭该截图无法证明停单；证据3三性予以认可，该邮件系被告发出；证据4真实性没有异议，但原告自行在证据上的标注不属于证据，且根据聊天记录可见原告持续未达标，领导也提示其进行培训，未体现被告蓄意停单；证据5真实性予以认可，工资已在仲裁确认；证据6该政策是被告所出，实际原告参与了该活动，只是未有获得相应奖励；证据7，真实性予以确认，被告经了解是原告要求他人在公司打开其邮箱，但公司经理认为个人邮箱因个人管理，不同意同事间代为打开使用；证据8该三份证明真实性予以确认，原告控制代理人所有的账号，代理人手续费实际由原告占有，证据中邢自栋就是被告的员工，代理人业务是计入邢自栋业绩名下。被告主张及证据：停单的依据是被告总公司的《SAP系统直销、银保淘汰功能操作指引》等相关规定。被告解除劳动合同的原因是原告无法胜任工作，经培训和调岗仍无法胜任工作，无法胜任工作是以公司的平安基本法作为员工业绩考核来认定。在2018年3月22日，被告以原告业绩未达到滚动12个月150万的考核底线标准且经过3次绩效考核提升培训班课程后仍未达标为由，向原告发出《解除劳动合同通知书》邮件，通知自2018年4月22日起解除双方的劳动关系。被告并提交了1.通知培训邮件，2.三次绩效培训班签到表及培训班总结，3.《解除劳动合同通知书》邮件打印件、《关于李润光检查劳动合同通知书的复函》邮件打印件，该复函邮件载明，“您作为低产能人员于2017年10月20日-12月1日处于停单期，2017年12月2日-12月19日暂时恢复开单，2017年12月20日-12月25日处于停单期，2017年12月26日-2018年1月19日暂时恢复开单，2018年1月20日-2018年2月27日处于停单期，2018年2月28日开始至今，一直处于正常开单状态”。4.平安基本法考核系统截图，5.广东分公司团体渠道销售队伍基本管理办法，原告认为证据1-2.真实性认可，关联性不予认可，组织的培训均流于形式，不能对提升原告的业务能力起到任何作用；对证据3真实性认可，关联性不予认可，该证据说明被告为了以原告业绩不达标为由违法解除，蓄意对原告进行停单和打压等，使得原告无法正常开展业务；证据4真实性认可，截图显示考试名称为“基本法-三级机构直银”与业绩考核无关，不能体现考试内容涉及业绩考核标准；证据5被告无证据证明该基本管理办法经过工会等民主程序制定，原告在被通知业绩不达标时从未见过该份文本。本院认定及理由:从李润光与郑子薇、李姣、温镇志、樊明、陈燕梅的微信记录内容、出错截图，结合《微信截图》2017年7月3日被告回复：“…总部关闭开不了，只能出给别人了”及仲裁认定事实、被告的2017年11月30日邮件内容“前期停单期间，如有出在其他人员名下的单，经开发区车险部确认剩余您的单，可以含在65万保费任务内”，被告的邮件、当事人的陈述，原告举证被告对其从2017年5月开始采取停单的待证事实已能形成证据链，本院确信被告在2017年5月至2018年2月27日期间陆续对原告采取停单。原告作为保险销售人员，其保险业务需通过公司的个人账号登录系统完成保单，因此个人账号是劳动者即原告工作的基本工具，能使劳动者顺利登录完成下单是用人单位即被告必须提供的劳动条件。本案中，被告称停单的依据是《SAP系统直销、银保淘汰功能操作指引》等相关规定，但未提供该指引予以证实，且原告否认看过该指引，故本院认定被告对原告采取停单没有依据。如员工销售业绩不佳，用人单位应提供帮助，而不应采取停单方式进一步限制劳动者工作的开展，显然对劳动者不公平，虽原告可通过单位其他人下单，这既不利于工作也不合理。因此，结合原告以往平均收入、业绩，对原告主张停单是业绩不达标的主要原因，本院予以采信。现被告未提交“平安基本法”等规定，无法确定其具体内容，也不能证实考核标准及规定，且原告认为“基本法-三级机构直银”与业绩考核无关，综上，本院认定被告以原告不胜任工作为由解除劳动关系没有制度和法律依据。九、合同解除前12个月月平均工资：原告主张及证据：因被告在2017年采取停单，其合同解除前12月平均工资应按照2016年的平均工资9274元计算，并提交证据：2007年6月-2017年6月工资收入情况。被告对上述证据予以确认，但认为合同解除前12月平均工资应按原告2017年4月-2018年3月工资收入计算，且原告在创保网2017年5月至2018年6月的收入不应计算在工资收入内。被告主张及证据：原告合同解除前12月平均工资为3368元，并提交证据：原告2017年4月-2018年3月工资收入情况。原告对上述证据予以确认。本院认定及理由:上文认定,被告采取停单措施没有依据，故应根据原告的2016年5月至2017年4月工资来计算其离职前12个月的月平均工资，金额为5423.24元[(7252.21+5202.61+4662.61+3633.9+3738.11+3435.83+3792.21+3669.24+3715.71+17838.15+3648.29+4489.98)/12]。十、仲裁请求：被告向原告支付违法解除劳动合同赔偿金287370元（9270元/月×15.5个月×2倍）。十一、仲裁结果：本裁决生效之日起三日内，被告向原告一次性支付解除劳动合同的经济补偿金50520元。裁判理由与结果本院认为：原、被告之间建立了合法有效的劳动关系，双方的合法权益均受到法律保护。被告解除与原告的劳动关系，不符合《中华人民共和国劳动合同法》第四十条第二项的规定，属于违法解除。根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条的规定，被告应向原告支付违法解除劳动合同赔偿金162697.2元（5423.24元/月×15个月×2倍）。综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条、第八十七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起十日内，被告中国平安财产保险股份有限公司广州市经济技术开发区支公司向原告李润光支付违法解除劳动合同赔偿金162697.2元；二、驳回原告李润光的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，由被告中国平安财产保险股份有限公司广州市经济技术开发区支公司负担，被告中国平安财产保险股份有限公司广州市经济技术开发区支公司于本判决生效之日起十日内迳付予原告李润光。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员 林 强二〇一八年十二月二十七日书记员 钟文康附一：本裁判主要法律条文《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。附二：申请执行事项《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。