江苏省南京市鼓楼区人民法院民 事 判 决 书（2017）苏0106民初10917号原告：毛立东，男，汉族，1983年12月23日生，居民身份证号码******************，住南京市。被告：江苏五星电器有限公司，统一社会信用代码91320100704047384L，住所地南京市。法定代表人：代礼平。委托诉讼代理人：朱菁。原告毛立东与被告江苏五星电器有限公司劳动争议纠纷一案，本院于2017年10月23日受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告毛立东，被告江苏五星电器有限公司委托诉讼代理人朱菁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告毛立东向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付违法解除劳动合同经济赔偿金175682元（6757×13×2）；2、判令被告向原告支付2015年9月至2017年8月加班费、年休假未付的金额12427元（延时工作时间80小时，6757÷21.75÷8×80×1.5=4659.6元；休息日加班88天，6757÷21.75×88×2=54677.92元；年休假15天，6757÷21.75×15×3=13980.15元。合计73317.67元。2017年10月18日被告已支付了加班费、年休假赔偿款60890.67元。73317.67-60890.67=12427）。事实和理由：一、原告在被告处担任分部服务部-彩电服务主管，至于被告所说的任空调作业部长，只是因为2015年6月，原空调作业部长离职，为了应付空调旺季的到来，临时安排原告做有关空调方面的事宜，公司并没有正式任命，很多空调网点决策方面的事宜都是由南京分部服务部经理郑尧赟决定，原告并无实权，更没有权力决定网点的操作模式是交卡还是返利。二、至于原告2016年6月19日经办的，被告认为原告失职的《关于格力返利调整的报告》，原告是按照郑尧赟的意见及要求，打此签报，郑尧赟本人也亲口承认是他授意原告打此签报，其他员工可以证明。并且此签报请示的内容，也是经过公司各级领导签字认可的，符合公司的要求并无违规。三、在原告的工作职责中，被告并没有明确表示要审核网点是否有厂家授权资质，且在五星历年签订合同过程中，申报网点结算模式，公司各部门的审核过程中从来没有要求网点提报过厂家授权资质。至于网点结算模式的调整，全部是按照郑尧赟的要求来经办，他有绝对的决定权，可以随意调整网点的操作模式。四、至于此签报给被告造成的损失，更是被告故意夸大金额，不是原告应该承担的损失也全部算在了原告头上，计算也存在问题，有失公平公正。五、被告真正的目的是：非法解除原告劳动合同，不愿意按照劳动法对原告进行经济赔偿。六、被告出具的《关于南京分部服务部任昌铭等人的处罚通报》不符合事实，严重影响了原告的声誉。综上，被告的行为严重违反《劳动合同法》，为了维护原告的合法权益，现诉至法院，要求判如所请。被告江苏五星电器有限公司辩称：原告在被告处担任售后服务部、空调作业部部长。原告在任职期间，在其负责的具体的外包空调网点资质审查、续签合同的过程中，未履行工作职责，将不具备厂家授权资质的网点作为有资质的网点上报，导致因结算方式变化，造成被告直接损失49480元。根据公司2016版员工手册5.7.2.4条的规定，其行为给公司造成的损失金额达5000元以上，构成履行职责方面的重大违纪行为。根据员工手册5.2.5.11条的规定，对有一次重大违纪行为的员工可以解除劳动合同。2017年9月11日，公司向原告发出解除劳动合同决定书并送达原告，双方自2017年9月13日正式解除劳动合同，公司在该通知书上也向原告明确了其未结的工资、加班费、年假工资将以银行打款方式支付，被告于2017年10月13日、18日分二次已经根据劳动合同法的相关规定履行了全部的义务。综上，原告违反了公司的规章制度，被告与其解除合同完全符合法律法规，以及公司规章制度的规定，且已经足额支付其全部加班费，请求法院驳回原告的诉讼请求。经审理查明，2005年3月原告毛立东与被告江苏五星电器有限公司签订《毕业生就业协议书》一份，双方约定被告同意聘用原告，原告愿意到被告处就业。见习期3个月。如原告报到时，未取得毕业资格、经体检不合格、《毕业生双向选择推荐表》所反映的内容严重失实，被告可解除该协议。原被告双方于2005年7月签订劳动合同。2014年6月17日原被告双方签订最后一期无固定期限劳动合同，约定被告安排原告在售后岗位从事人力资源中心安排工作。2016年7月21日，原告签收五星电器2016版《员工手册》，并确认已完全理解《员工手册》中所有内容。上述《员工手册》规定：5.纪律与处理5.2.5解除劳动合同5.2.5.1.1一次重大违纪；5.7.2履行职责方面的重大违纪行为，包括但不限于5.7.2.4因个人失职、具有检查或监管的管理职责但未认真履行，造成公司资产的浪费或损失，金额达到人民币5000（含）元以上的。原告自2015年6月在被告售后空调作业部担任部长。原告本人2017年8月14日所填《员工信息登记表》写明其2015年4月任售后空调作业部部长。被告《岗位说明书》关于售后空调作业部长工作职责规定，日常管理：负责所有空调外包网点资质、合同材料的审核及合同的签订。工作职权：网点合作及合作政策调整的建议权；合作网点及材料供应商的合同签署权。原被告双方一致确认，对被告所销售的空调，由第三方服务商提供安装服务。原告认可被告确定第三方服务商的审批流程为：在被告的经办人先核实第三方服务商的资质、确认双方的结算方式和合同主要条款后，由经办人提出签报或者合同审批表，交给被告分管领导进行签字确认，被告即与第三方服务商签订合同。被告与第三方服务商的结算方式分为：1、交卡模式。交卡模式是指根据江苏五星电器有限公司与各安装单位的约定，各安装公司将实际安装的品牌空调的型号、规格及安装台数上报给江苏五星电器有限公司，由江苏五星电器有限公司向品牌空调生产厂家申领不同标准的安装费，再按相应的型号、规格返还一部分的安装费给各安装公司，谓之“交卡模式”；2、返利模式。返利模式是指根据江苏五星电器有限公司与各安装单位的约定，由各安装公司按安装品牌空调的型号、规格及安装台数直接向品牌空调生产厂家申领不同标准的安装费，再按相应的型号、规格将从厂家申领到的安装费，按约定返还一部分给江苏五星电器有限公司，谓之“返利模式”。被告于2014年4月3日印发《关于提高自建安装占比要求的通知》：三、具体要求，空调：在自建网点所在城市，格力、海尔、美的、海信、科龙、大金，自建网点有工厂授权的，应以自建网点服务为主，严禁对外包放量，旺季需放给外包的，应以交卡操作。2016年3月22日，原告作为被告经办人，与案外人南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器服务承揽合同书》，约定被告确认南京市六合区创联电器经营部非排他性成为承揽被告所销售产品的特约安装和维修服务单位，负责南京区域格力、美的等品牌空调的安装维修服务。协议有效期自2016年4月1日至2017年3月31日。同日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器空调产品服务政策协议》，约定安装结算方式为：交卡品牌：格力、美的。协议有效期为2016年4月1日至2017年3月31日。2016年6月30日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《服务商补充协议》，约定在被告与南京市六合区创联电器经营部双方本年度《承揽合同书》的基础上，结算方式调整：格力品牌由交卡结算方式调整为返利结算方式。协议有效期为2016年7月1日至2018年3月31日。2017年3月21日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器服务承揽合同书》，约定被告确认南京市六合区创联电器经营部非排他性成为承揽被告所销售产品的特约安装和维修服务单位，负责南京区域格力、美的等品牌空调的安装维修服务。协议有效期自2017年4月1日至2018年3月31日。同日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器空调产品服务政策协议》，约定安装结算方式为：返利品牌：格力、美的。协议有效期为2017年4月1日至2018年3月31日。被告所提供珠海格力电器股份有限公司《格力授权南京售后网点一览表》，未见南京市六合区创联电器经营部。原告认可南京市六合区创联电器经营部不具备格力空调安装资质。经被告申请，本院委托江苏天宏华信会计师事务所有限公司进行会计审计。该司于2018年3月31日出具苏天会专审字（2018）第150号《专项审核报告》，审核结论如下：空调品牌：格力；期间：2016.7.1-2017.3.31；安装数量：584；返利模式五星公司获利金额42350；交卡模式五星公司获利金额64340；两种模式的差额：21990元。期间：2017.4.1-2017.7.31；安装数量：636；返利模式五星公司获利金额40165；交卡模式五星公司获利金额63390；两种模式的差额：23225元。期间：2017.8.1-2017.9.30；安装数量：77；返利模式五星公司获利金额5410；交卡模式五星公司获利金额9600；两种模式的差额：4190元。两种模式的差额汇总：49405元。2017年9月11日，被告作出《解除劳动合同通知书》，通知原告：因你在上报调整网点结算模式的工作签报中严重失职，未切实履行工作职责，将不具备厂家授权资质的外包网点作为有资质的网点上报，导致公司利益受损。在经办燃气热水器新业务过程中，由其主办的费用支出远高于市场行情，并且在款项支付操作过程中存在严重不当。你的行为已违反公司《员工手册》中的有关规定，并在一定程度上造成负面影响。本公司根据《中华人民共和国劳动合同法》及《五星电器员工手册》相关规定，自2017年9月13日起解除本公司与您的劳动合同。被告通过快递向原告送达该通知，并将该通知置于原告办公桌，后原告在2017年9月13日前知悉该通知。江苏五星电器有限公司南京分部工会、江苏五星电器客户服务有限公司工会在上述《解除劳动合同通知书》上签章。被告南京服务部于2017年7月14日发布《关于南京服务部停休的通知》。通知要求南京服务部各部门所有人员，自2017年7月17日开始，全部停休；自2017年7月15日开始，全部8:00上班，值班人员按前期值班表严格执行。2017年《空调旺季晚间值班表》载明：6.10毛立东、6.19毛立东、6.28毛立东、7.7毛立东、7.16毛立东、7.25毛立东、8.3毛立东、8.12毛立东、8.21毛立东、8.30毛立东；2016《空调旺季晚间值班表》载明：22毛立东、26毛立东、30毛立东、4毛立东、8毛立东、12毛立东、16毛立东、20毛立东、24毛立东、28毛立东、1毛立东、5毛立东、9毛立东、13毛立东、17毛立东、21毛立东、25毛立东。原告陈述2016年空调旺季晚间值班自6月22日至8月25日止。被告于2017年10月18日向原告汇款60890.67元。原被告双方一致认可其中含83天休息日加班费51570.67元，未休年休假15天补贴9320元。被告员工考勤汇总表记载：毛立东2016年8月21日休年休假、8月25日调休；2017年8月12日休假、21日休年休假、8月30日休年休假。原告被解除劳动合同前十二个月月平均工资为6757元。2017年9月16日，原告向南京市鼓楼区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，该委未在法定期限内作出受理决定，于2017年10月19日作出仲裁申请时间确认书。原告遂向本院提起诉讼。上述事实，有仲裁申请时间确认书、仲裁申请书、劳动合同、员工手册、解除劳动合同通知书、员工信息登记表、五星电器服务承揽合同书、五星电器空调产品服务政策协议、专项审核报告及当事人的陈述等证据证实，本院予以确认。本院认为，《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。纵观本案，就原告是否严重违反被告的规章制度，争议有三：一、原告是否有审查外包网点厂家授权资质的职责。被告虽未举证证明任命原告为售后空调作业部部长，但原告本人2017年8月14日所填《员工信息登记表》写明其2015年4月任售后空调作业部部长，被告亦认为原告自2015年6月担任售后空调作业部部长。故本院认定原告自2015年6月已实际担任售后空调作业部部长一职。被告《岗位说明书》关于售后空调作业部长工作职责规定，日常管理：负责所有空调外包网点资质、合同材料的审核及合同的签订。工作职权：网点合作及合作政策调整的建议权；合作网点及材料供应商的合同签署权。因此，本院认定原告有审查外包网点是否具有厂家授权资质的职责。即原告有审查南京市六合区创联电器经营部是否为珠海格力电器股份有限公司授权南京售后网点的职责；二、原告是否系南京市六合区创联电器经营部与被告结算模式由交卡模式变更为返利模式的经办人。2016年3月22日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器服务承揽合同书》，约定被告确认南京市六合区创联电器经营部非排他性成为承揽被告所销售产品的特约安装和维修服务单位，负责南京区域格力、美的等品牌空调的安装维修服务。同日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器空调产品服务政策协议》，约定格力品牌空调安装结算方式为交卡模式。2016年6月30日，原告作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《服务商补充协议》，约定在被告与南京市六合区创联电器经营部双方本年度《承揽合同书》的基础上，格力品牌空调结算方式由交卡结算方式调整为返利结算方式。2017年3月21日，原告再次作为被告经办人，与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器服务承揽合同书》。并作为被告经办人，同日与南京市六合区创联电器经营部签订《五星电器空调产品服务政策协议》，约定格力品牌空调安装结算方式为返利。该五份合同及协议经办人一栏均为原告本人签名，故能够证明原告系南京市六合区创联电器经营部与被告结算模式由交卡模式变更为返利模式的具体经办人；三、原告未尽审查职责行为导致被告的损失是否超过5000元。原告自述关于格力品牌空调其未尽审查职责行为导致被告的损失应为2803元。对此原告向本院提供其所计算的相关数据表格。被告认为关于格力品牌空调原告未尽审查职责行为导致被告的损失应为49480元。对此被告亦向本院提供其所计算的相关数据表格。为此，本院委托江苏天宏华信会计师事务所有限公司进行会计审计。该司关于格力品牌空调审核结论如下：2016.7.1-2017.3.31期间，两种模式的差额为21990元；2017.4.1-2017.7.31期间，两种模式的差额为23225元；2017.8.1-2017.9.30期间，两种模式的差额为4190元。即两种模式三个期间的总差额为49405元。鉴于被告2017年9月11日已作出《解除劳动合同通知书》，且《专项审核报告》未对2017年9月11日至2017年9月30日具体差额作出审核结论，故本院认为2017.8.1-2017.9.30期间两种模式的差额，不宜纳入原告未尽审查职责行为导致的被告损失总数额。本院可认定原告未尽审查职责行为导致的被告损失总数额不低于45215元，已超出5000元。被告2016版《员工手册》规定：因个人失职、具有检查或监管的管理职责但未认真履行，造成公司资产的浪费或损失，金额达到人民币5000（含）元以上的，属于重大违纪行为。一次重大违纪，可以处以解除劳动合同。据此，本院认定被告解除与原告的劳动合同的行为未违法，故对原告要求被告向其支付违法解除劳动合同经济赔偿金175682元的诉讼请求本院不予支持。关于原告请求判令被告向其支付2015年9月至2017年8月加班费12427元（含工作日延时加班费、休息日加班费、未休年休假赔偿款）的诉讼请求，因原被告双方在审理中已协商一致，由被告支付原告加班费4000元，就此项诉讼请求双方再无纠葛。本院对此予以确认。综上，依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十八条、第八十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条、第六十四条之规定，判决如下：一、被告江苏五星电器有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告毛立东加班费4000元；二、驳回原告毛立东的其他诉讼请求。案件受理费5元，予以免收。审计费25000元，由被告江苏五星电器有限公司负担3000元，原告毛立东负担22000元（该款被告已预交，原告于本判决生效之日起十日内直接支付被告）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 长  段福铸人民陪审员  黄燕明人民陪审员  刘 洁二〇一八年十二月二十九日书 记 员  吴 丹