北京市大兴区人民法院民 事 判 决 书(2018)京0115民初9269号原告：苗占锋，男，1973年1月25日出生，汉族，北京兴创置地房地产开发有限公司员工，住北京市大兴区。被告：北京枫林玉华装饰设计有限公司，住所地北京市朝阳区博大路**院**楼**301。法定代表人：于延军，人事经理。委托诉讼代理人：马春华，男，北京枫林玉华装饰设计有限公司员工。委托诉讼代理人：李京育，女，北京枫林玉华装饰设计有限公司员工。被告：北京居然之家枣园路家居建材有限公司，住所地北京市大兴区黄村镇枣园路**。法定代表人：汪林朋，董事长。委托诉讼代理人：唐顺舟，男，北京居然之家枣园路家居建材有限公司员工。原告苗占锋与被告北京枫林玉华装饰设计有限公司（以下简称枫林公司）、被告北京居然之家枣园路家居建材有限公司（以下简称居然公司）买卖合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原、被告均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。苗占锋向本院提出诉讼请求：1.判令二被告将地板进行退货退款处理，退还货款12149元，并三倍赔偿36447元；2.判令被告支付鉴定费500元；3.判令本案诉讼费由被告承担。后苗占锋将诉讼请求变更为：1.判令二被告将地板进行退货退款处理，退还货款12149元；2.判令本案诉讼费由被告承担。事实和理由：苗占锋与2016年12月29日在居然公司处签订家用木地板合同，实际付款12149元。商家推销时承诺是E0级标准。2017年1月，由地板厂家来人安装。地板安装后经过数月通风，苗占锋发现室内仍有较大刺激气味，来源主要是地板。苗占锋就此事与枫林公司、居然公司多次沟通，但二被告拒绝承认地板甲醛含量超标。苗占锋与枫林公司售后人员电话沟通后，枫林公司让苗占锋去做地板甲醛含量测试。2017年9月8日，原被告口头协商，委托北京市建设工程质量第六检测所对地板进行甲醛含量检测，后检测报告显示地板甲醛含量为2.85mg/L,超过国家标准规定的E1标准，更无法达到被告销售时承诺的E0级标准。苗占锋又与被告协商，但其一方面不承认产品有质量问题，一方面又无法提供本批次地板出厂检测报告来证明产品合格。故苗占锋诉至法院。枫林公司辩称：一、枫林公司认为苗占锋已经不具备地板检测的条件。根据以往的地板安装后甲醛释放检测时效性的司法判定，以及甲醛本身具有的物理游离状态属性，如果需检测地板甲醛，应在地板安装之日起一个月内进行。因居室内各种装修材料每日在持续释放一定的甲醛，如一个月后对地板进行检测，由于地板上附着了室内大量的游离甲醛因子，此时检测地板的甲醛释放值会明显高于地板刚安装时的甲醛释放值，因此在铺装后一个月以上再进行地板甲醛释放值检测是不准确的、不客观的，不能代表枫林公司销售的地板不符合国家E1级标准的规定。二、如法院仍需检测需符合以下条件：1.由枫林公司人员到客户家直接拆掉一平米地板，由双方签字确认；2.检测机构应为国家级人造板检测机构，即国家人造板与木竹制品质量监督检验中心。枫林公司不认可苗占锋自行委托的检测。三、国家对地板的最高环保等级标准是E1级，无E0级标准。枫林公司从未说过和书写过涉案地板甲醛释放等级是E0级。四、涉案地板符合国家环保标准。五、涉案地板系苗占锋使用不当，被水泡受潮后起鼓，经枫林公司维修，但苗占锋在维修后拒不付款，并将维修人员锁在屋内，经报警后维修人员将维修的地板拆除后得以离开。之后苗占锋一直要求枫林公司免费更换，由于未能满足其要求，苗占锋才自行鉴定并起诉，以达到获取不正当利益的目的。居然公司辩称，苗占锋的要求超过了合同规定，不同意苗占锋的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对本案事实和有争议的证据，本院认定如下：2016年12月29日，苗占锋在枫林公司于居然公司开设的店铺购买地板，双方签订了《居然之家家具建材销售合同》，甲方为苗占锋，乙方为枫林公司，地板规格型号为6016，主要材质为强化复合，单价为178元，数量80.3平方米，金额总计14293.4元。该合同关于先行赔付规定为居然之家对市场内商户的经营活动承担连带责任，当乙方销售商品出现质量或服务上的问题时，甲方可携带本合同和交款凭证到居然之家投诉，并要求居然之家先行赔付。苗占锋实际支付费用为12149元，交款凭证上注明参加8.5折。开票人为常美玲，枫林公司主张常美玲已经离职，无法出庭作证。2017年1月，枫林公司将涉案地板交付并安装完毕。苗占锋提交的施工单显示日期为2016年11月10日。苗占锋于2017年9月8日，自行委托北京市建设工程质量第六检测所对涉案木地板进行检测，检测报告载明检测结果为甲醛释放量为2.85mg/L。枫林公司提交检验报告复印件，载明生产日期为2017年2月10日，检测结果为甲醛释放量为0.6mg/L。枫林公司未提交该报告的原件，且无法证明该检测报告中的产品是销售给苗占锋的同一种产品，且生产日期晚于涉案产品。枫林公司主张涉案地板系苗占锋使用不当，被水泡受潮后起鼓，经枫林公司维修，但苗占锋在维修后拒不付款，并将维修人员锁在屋内，经报警后维修人员将维修的地板拆除后得以离开。之后苗占锋一直要求枫林公司免费更换。枫林公司申请证人公某出庭作证，证明上述事实。苗占锋对此不予认可，表示涉案地板安装时拼缝不严，可能墩布墩地时渗了少部分水，并非水泡。经本院询问，公某系枫林公司员工，且维修时并未到场，本院对其证人证言不予采信。但公某在庭审中认可清楚涉案地板因拼缝不严再维修三次过程的情况。庭审中，枫林公司主张从未承诺过涉案产品甲醛释放量为E0级，涉案产品明确为E1级，并称国家对木地板没有E0级标准。苗占锋提交与冀占霞和售后的通话录音，苗占锋主张售后电话是冀占霞提交的87696722，用以证明涉案地板在销售时承诺的是E0级。枫林公司否认该电话是其公司的，但根据苗占锋提交的冀占霞名片和施工单显示，87696722属于枫林公司的电话。枫林公司认可冀占霞是其原来的员工，但现在已经离职，表示不能找到冀占霞出庭作证。根据苗占锋提交的通话录音显示，冀占霞和售后均表示过销售的涉案地板符合E0级标准。苗占锋向本院提交GB/T18102-2007国家标准，该标准载明浸渍纸层压木质地板按甲醛释放量分E0级和E1级。E0级甲醛释放量小于等于0.5mg/L,E1级甲醛释放量小于等于1.5mg/L。由于冀占霞系枫林公司原来员工，枫林公司明确表示冀占霞不能到庭，且对苗占锋的通话录音未提交相反证据，故本院对苗占锋的通话录音真实性予以认可。因涉案木地板已经铺装完毕且经过了很长时间，且甲醛自身具有特殊性，现阶段进行鉴定亦不一定能反映购买时地板的甲醛释放量，故本院未同意枫林公司要求对甲醛释放量进行鉴定的申请。本院认为，苗占锋与枫林公司签订的《居然之家家具建材销售合同》，是双方的真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，系属合法有效，双方均应依据合同约定行使权利、履行义务。根据本案查明的事实，虽然在涉案合同中未明确写明涉案地板为E0级，但根据苗占锋与冀占霞及枫林公司售后人员的通话录音，可以认定枫林公司在销售苗占锋地板时承诺了符合E0级标准，现枫林公司明确表示涉案地板为E1级，故不符合销售时的承诺。据此苗占锋有权解除合同，要求退货退款。苗占锋要求居然公司承担责任，因居然公司并非合同相对方，且本案并不符合先行赔付的条件，故本院对此不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十六条、第九十七条、第一百零九条的规定，判决如下：一、北京枫林玉华装饰设计有限公司于本判决生效后十日内退还苗占锋货款12149元，同时苗占锋退还北京枫林玉华装饰设计有限公司涉案地板80.3平方米；二、驳回苗占锋的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费104元，由北京枫林玉华装饰设计有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审 判 长  刘亚东人民陪审员  张文平人民陪审员  姬雪敬二〇一八年十二月二十七日书 记 员  李玉洁