北京市大兴区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0115民初20074号原告:刘振华，男，1985年12月19日出生，汉族，住北京市大兴区。被告：天津天猫电子商务有限公司，住所地天津市武清区京滨工业园京滨大道**。法定代表人：程少雄，总经理。委托诉讼代理人：杨霞，北京尚左律师事务所律师。原告刘振华与被告天津天猫电子商务有限公司（以下简称:天津天猫公司）网络购物合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘振华、被告天津天猫公司委托诉讼代理人张杨霞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘振华向本院提出诉讼请求：1、天津天猫公司退还刘振华货款4235元并赔偿12705元，共计16940元；2、由天津天猫公司承担本案诉讼费用。事实与理由：刘振华于2018年7月17日在浏览天津天猫公司开设于天猫网的网店“天猫超市”时，发现天津天猫超市在售的“送6红酒杯1醒酒器红酒整箱法国葡萄酒罗莎克罗斯干红6支装”网页描述的食品添加剂为无，属于无食品添加剂的食品，于是刘振华买了30箱并付款4235元，订单编号:191463464952914417,天津天猫超市于当日发货，晟邦物流，单号:605011662382553,刘振华于2018年7月18日收到上诉全部涉案产品。刘振华收到涉案产品后发现其并非无食品添加剂，该涉案产品配料中添加了“二氧化硫”。《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》(CB2760-2014)载明“二氧化硫”就是食品添加剂。涉案产品事实上使用了食品添加剂，而天津天猫超市却在其网页宣传中声称无食品添加剂，该行为对刘振华的知情权造成了侵害，对刘振华构成欺诈，违反了相关法律法规的规定。《中华人民共和国民法通则》第四条，民事活动应当遵循自愿、公平，等价有偿、诚实信用的原则。《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》第六十八条规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:.....(八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;......。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定，经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十条，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。综上所述，天津天猫超市把有食品添加剂的食品宣传成无食品添加剂的食品进行售卖，从而使刘振华误以为其为无食品添加剂的食品而进行选购，该行为严重侵害了刘振华的合法权益，刘振华故诉至法院。天津天猫公司辩称，不同意刘振华的诉讼请求。涉案的产品网页已经明确的标注了产品配料包括葡萄汁、二氧化硫，原告可以清晰了解产品的配料。不存在天津天猫公司隐瞒配料的情况。双方在交易中天津天猫公司的网页显示没有特别突出强调产品没有食品添加剂。刘振华在同一时间大批购入类似产品，均以相同的理由提起诉讼，目的是获得赔偿，刘振华不同于普通消费者，涉案产品的网页信息不对原告构成欺诈。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院根据上述认证查明：2018年7月17日，刘振华于天津天猫公司开设于天猫网的网店“天猫超市”购买法国罗莎克罗斯红葡萄酒30箱并付款4235元，订单编号为191463464952914417。天津天猫超市于当天通过单号为605011662382553的晟邦物流发货，刘振华于2018年7月18日收到上诉全部涉案产品，并于2018年7月25日确认收货。2018年7月26日天津天猫公司为刘振华开具金额为4235元的电子发票。刘振华称其购买涉案产品是为了自己饮用。刘振华提交的涉诉订单参数页面截图载明：净含量4500ml，套装规格：整箱6支装，配料表：葡萄汁、二氧化硫；食品添加剂：无。刘振华提交的商品实物及照片显示：涉诉产品名称为罗莎克罗斯红葡萄酒，配料与辅料包含葡萄汁、二氧化硫。天津天猫公司提交涉案产品网络购物及手机购物网页，称在涉案产品的宝贝详情及参数子菜栏中，配料表中已经标明含有二氧化硫，且在交易介绍页面中，天津天猫公司未对“无食品添加剂”做出特别突出介绍。另天津天猫公司提交刘振华涉诉部分案件信息，称刘振华在同一时间大批购入类似产品，均以相同的理由提起诉讼，目的是获得赔偿，刘振华不同于普通消费者。上述事实有当事人提交的证据材料及其陈述意见在案佐证。本院认为：刘振华向天津天猫公司购买法国罗莎克罗斯红葡萄酒30箱，双方之间形成的买卖合同关系，系双方真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，应属有效。《消费者权益保护法》第五十五条第一款的惩罚性赔偿系基于市场经营主体因存在恶意欺诈，法律为保护消费者合法权益、规范市场经营秩序而规定的由经营者承担超出消费者实际损失的一种赔偿责任。《最高人民法院关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见（试行）》第六十八条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”构成欺诈，须具备以下条件：销售者为获取不正当利益，主观上具有以次充好、以假充真等的销售故意，客观上实施了告知购买者虚假情况或隐瞒真实情况等行为，从而使购买者陷入错误认识而购买商品，权益受到损害。涉诉商品宝贝详情页面食品添加剂项目虽显示为无，但宝贝详情页面配料表处同时标注含有二氧化硫，且涉诉商品瓶体标签亦标注含有二氧化硫，故综合本案证据不能证明天津天猫公司故意发布涉案商品不含有二氧化硫或者故意隐瞒涉案商品含有二氧化硫的事实，亦不能证明天津天猫公司对涉案商品不含有食品添加剂进行了特意的、突出性、排他性的宣传。刘振华未提交充分证据证明天津天猫公司存在故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，并虚构产品不含有二氧化硫的情形，天津天猫公司不构成欺诈。故对于刘振华要求天津天猫公司三倍赔偿的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。因天津天猫公司在涉案产品食品添加剂项下标注错误，对刘振华要求退还货款的诉讼请求，本院予以支持，同时刘振华应当将本案涉诉商品退还天津天猫公司。据此，依据《中华人民共和国合同法》第六十条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条，《最高人民法院关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见（试行）》第六十八条之规定，判决如下：一、天津天猫电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内返还刘振华购物款4235元，刘振华于本判决生效之日起十日内返还天津天猫电子商务有限公司所购产品（法国罗莎克罗斯红葡萄酒，每箱净含量：4500ml，每箱6支装，30箱）；二、驳回刘振华其他诉讼请求。案件受理费112元，由原告刘振华负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审判员  刘虎成二〇一八年十二月七日法官助理魏若男书记员赵家禹