广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0305民初21471号原告：彭某，男，汉族，1990年11月20日出生，户籍住址广东省深圳市南山区，委托诉讼代理人：郑舒予，北京大成（深圳）律师事务所律师。被告：深圳市卓悦时尚健身管理有限公司南山分店，住所地深圳市南山区桃源街道桃源村****，统一社会信用代码：91440300MA5DJHW282。负责人：张俊。被告：深圳市卓悦时尚健身管理有限公司，住所地，住所地深圳市宝安区新安街道办兴华路富源花园酒店****（**）会信用代码：914403003120673781。法定代表人：范书棋。原告彭某诉被告深圳市卓悦时尚健身管理有限公司南山分店（以下简称“卓悦南山分店”）、深圳市卓悦时尚健身管理有限公司（以下简称“卓悦公司”）服务合同纠纷一案，本院于2018年10月19日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人郑舒予到庭参加诉讼。两被告经本院合法传唤无正当理由拒不到庭应诉，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告的诉讼请求为：1、解除其与被告签订的《私教合同》；2、被告退还私人教练剩余课程费用54200元；3、被告承担诉讼费用。事实和理由：卓悦南山分店为原告提供私人教练课程服务，双方分别于2018年1月3日、1月28日及3月31日签订《私教合同》。双方约定：提供课程服务的私人教练为郭建国，每节课的价格为400元，三份合同提供的课程数量分别为30节、20节及100节，合同总金额为60000元。原告分别于2018年1月3日、1月4日、1月28日及3月31日支付了全部的课程费用。迄今为止，原告一共上了19节课，尚有131节私教课未上，剩余课程费用共计54200元。2018年4月份左右，被告未经原告同意，擅自更换了合同约定的私人教练，严重影响了课程质量和效果，以致后续的私教课程无法按约定履行。原告要求被告退款，但遭到被告的拒绝。原告委托律师向被告发送了解除合同并要求退款的律师函，但被告仍然拒绝退款。被告卓悦公司辩称：卓悦公司与深圳市领域健身有限公司签订有《资产转让协议》，约定：卓悦公司将卓悦南山分店转让给深圳市领域健身有限公司，如出现退卡、退费等情况，应由深圳市领域健身有限公司负责处理会费纠纷。卓悦公司在收到原告提出的退卡要求后，已第一时间以邮寄通知函的方式通知深圳市领域健身有限公司处理，该公司至今仍未处理妥当。被告卓悦南山分店未到庭应诉，亦未提交答辩意见和证据。经审理查明，2018年1月28日，原告与被告卓悦南山分店签订《私教合同》，约定：原告购买私教课程20节，合同价款为8000元，上课教练为“JOJO”，合同有效期为2018年1月28日至2019年1月8日。卓悦南山分店在2018年1月28日出具《收据》，载明收到原告支付的20节私教课费用8000元，并注明“已收款后，不予退还”。2018年3月31日，原告与卓悦南山分店再次签订《私教合同》，约定：原告购买私教课程100节，合同价款为40000元，上课教练为“郭建国”，合同有效期是2018年3月31日至2019年1月1日。原告在2018年3月31日支付4万元，卓悦南山分店于当日出具《收据》，载明收到原告支付的100节私教课时费4万元，注明“已收款、不退还”。原告主张双方在2018年1月3日签订了一份《私教协议》。该份《私教协议》载明：1、原告向卓悦南山分店购买30节私教课程，课时单价为400元，协议总价为12000元，第一顺位私教为“TONY”。2、2017年1月3日收定金2000元，2017年1月4日收余款1万元。原告提交的《收据》载明：卓悦南山分店在2017年1月4日收取原告30节私教课时费用1万元。原告提交的银行转账记录显示原告在2018年1月3日向卓悦南山分店付款2000元、在2018年1月4日付款1万元。该三份合同内容基本相同，仅是课程节数、课程总价、合同有效期有区别。三份合同均约定：1、合同的生效条件为必须一次性全部付款；2、所有课程需在期限内完成，没在期限内完成的课程按作废处理；3、课程不可转让，不可修改，如需修改，除本公司同意，在会员卡有效期内，最多不超过6个月，经由本公司部门主管及会员本人双方确认；4、本公司将安排经验丰富的专业私人教练为会员全程服务，并保留为会员更换私人教练的权利；5、私教课程一经售出概不退款，也不可转为其他用途的费用。原告主张：教练私教课程具有一定程度的个人化色彩，私人教练人选的能力、资质是原告签订协议的一个重要原因，合同中约定的教练为郭建国，JoJo、Tony都是私教的管理人员，实际上课的是郭建国，从被告的答辩状中可以看出被告转让之后更换了教练。卓悦南山分店在2018年4月份未经其同意擅自更换私人教练，构成违约。2018年7月11日，原告就卓悦南山分店擅自更换教练一事，委托律师向卓悦南山分店邮寄了《律师函》，要求解除合同、卓悦南山分店退还未完成的课程费用54200元。该邮件在2018年7月12日被签收。以上事实，有《私教合同》、《私教协议》、收据、刷卡及转账记录、《律师函》、当事人陈述等证据及庭审笔录在卷佐证，足以认定。本院认为，本案系服务合同纠纷。原告与被告卓悦南山分店签订的《私教合同》、《私教协议》是双方真实的意思表示，双方应当按照约定全面履行自己的义务。原告主张第一份《私教协议》的签订时间为2018年1月3日，《私教协议》和对应收据中落款时间为2017年1月3日，但原告在2018年1月3日付款2000元、2018年1月4日付款1万元的付款记录与《私教协议》能相互印证，本院对原告该主张予以采纳，认定该份《私教协议》的签订时间为2018年1月3日。另外两份《私教合同》的签订时间分别为2018年1月28日、2018年3月31日，原告已按约定支付课程费用6万元。原告主张其上了19节课，因卓悦南山分店未经其同意擅自更换教练而未上后续课程，尚有131节课未上，卓悦南山分店未提交证据证明原告上课节数，本院对原告主张的已消费课程情况予以采信。原告向卓悦南山分店购买的是私教服务，并约定了为原告提供私教服务的教练人员，后卓悦南山分店被转让给案外人,原告主张卓悦南山分店在未经其同意的情况下擅自更换私教，卓悦南山分店对此未提交证据予以反驳，本院对原告该主张予以采纳。服务合同一般具有较强的人身属性且强调双方的信任基础，卓悦南山分店未经原告同意擅自更换私人教练，原告不愿继续接受卓悦南山分店提供的服务并发出《律师函》，表明双方之间服务合同继续履行的信任基础已不复存在，故对原告要求解除服务合同的诉讼请求，本院予以支持。原告在向卓悦南山分店邮寄的《律师函》中已表示要解除合同，卓悦南山分店在2018年7月12日收到该通知，故涉案服务合同的解除时间为2018年7月12日。涉案私教合同系卓悦南山分店提供的格式合同，其中“私教课程一经售出概不退款”的条款限制了消费者的权益，应认定为无效，原告可要求对方退还剩余课程费用。原告一共购买150节课，已经上完19节课，还剩131节课未上，每节课费用是400元，故卓悦南山分店应向原告退还的费用为52400元（131×400）。卓悦南山分店系卓悦公司的分支机构，后者依法应对前者的债务承担补充清偿责任。卓悦公司与案外人之间就转让卓悦南山分店达成的相关约定，不能对抗合同之外的第三人，故本院对其抗辩主张不予采纳，卓悦公司在承担责任后可依据协议另行向案外人主张权利。两被告未到庭应诉的行为视为其对自身诉讼权利的自由处分，由此引起的不利法律后果由其自行承担。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十条、第六十条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、确认原告彭某与被告深圳市卓悦时尚健身管理有限公司南山分店签订的一份《私教协议》、两份《私教合同》均于2018年7月12日解除；二、被告深圳市卓悦时尚健身管理有限公司南山分店应于本判决生效之日起十日内向原告彭某退还剩余的课程费用52400元；三、被告深圳市卓悦时尚健身管理有限公司对被告深圳市卓悦时尚健身管理有限公司南山分店的上述债务承担补充清偿责任；四、驳回原告彭某的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费577.5元，由两被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  张敏二〇一八年十二月二十五日书记员  王岩