湖南省常德市武陵区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）湘0702民初3476号 原告：黄涛，男，1994年5月8日出生，住湖南省桃源县。 委托诉讼代理人：孟德明，湖南南天门律师事务所律师，特别授权代理。 委托诉讼代理人：黄蒙，湖南南天门律师事务所律师，一般授权代理。 被告：常德市尊马汇汽车服务中心，住所地湖南省常德市武陵区长庚街道廖桥社区**。 负责人：熊敏。 委托诉讼代理人：胡建保，湖南云济律师事务所律师，特别授权代理。 委托诉讼代理人：熊钧，湖南云济律师事务所实习律师，一般授权代理。 黄涛与常德市尊马汇汽车服务中心（以下简称尊马汇汽车中心）服务合同纠纷一案，本院于2018年9月11日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行审理，原告黄涛及其委托诉讼代理人孟德明、黄蒙，尊马汇汽车中心委托诉讼代理人胡建保、熊钧到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 黄涛向本院提出诉讼请求：1、判令尊马汇汽车中心赔偿黄涛车辆损失272000元；2、判令尊马汇汽车中心承担黄涛的租车费用5000元；3、判令尊马汇汽车中心承担本案全部诉讼费用。 尊马汇汽车中心辩称：1、黄涛就其诉请主张，未提供证据予以作证，应承担举证不能的法律后果，其诉请应当驳回；2、尊马汇汽车中心是合法经营未发生过车辆起火的情况，黄涛车辆在保养之前发生过两次事故，起火是车辆本身原因，与维修保养无关；3、无论黄涛是否发生租车及支付租车费用的事实，黄涛主张租车费用均不应得到法律支持；4、涉案车辆虽发生起火燃烧情况，但起火燃烧造成的损失为48620元，非黄涛所称的272000元，涉案车辆并未造成全损，根据专业鉴定机构的意见是可以修复的；5、主体资格问题，消费券是武陵区尊马汇，常德市尊马汇汽车服务中心不是黄涛说的个体工商户，是个人独资企业，主体是不适格的。综上，黄涛所提诉请，缺乏法律依据应当驳回。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对黄涛提交的优惠券、《部门项目委托施工结算单》、消防证明、车辆起火视频、车辆受损照片、行驶证、租车发票、予以认定，对《二手车销售统一发票》、李梦珍及左建证人证言、证人到车辆事故现场照片、平安保险公司两份《机动车保险定损报告》、五菱4S店汽修人员和大众4S店汽修总监录音两份的真实性及证明目的予以部分认定，对鉴定人注册资格查询信息、《二手车鉴定评估技术规范的操作规程》、大众4S店2016款CC部分配件价格表、鉴定报告中费用明细表漏列的部分配件清单，因与本案无关联，不予认定。对常德市尊马汇汽车服务中心提交的工商营业执照、常金斯格评检字（2018）181号鉴定报告予以认定，对平安保险公司两份《机动车保险定损报告》的真实性予以认定，对证明目的不予认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 黄涛系车牌号为浙B号的大众小轿车所有权人，2018年8月30日，黄涛驾驶该车在武陵区尊马汇汽车综合服务中心购买了优惠券一张，该优惠券可享受：“原价116元精致洗车二次、原价396元的打蜡二次……做精致保养每次可抵用现金100元，共三次等”，在洗车过程中，经该中心工作人员推荐后进行汽车保养，工作人员在进行保养过程中，汽车车头起火，后被扑灭。常德市消防支队特勤中队出具证明证实了上述起火情况。因起火造成涉案小车车头损坏，黄涛因此租车20天,花费租车费5400元。双方就车辆赔偿事宜协商未果，黄涛诉至法院，在审理过程中，尊马汽车中心提出鉴定申请，要求对涉案小车的损失情况进行鉴定，包括起火前车辆价值、能否修复及修复的费用，本院依法委托常德市金斯格二手车鉴定评估有限公司进行鉴定，经鉴定：浙B小型轿车起火时间前的价值确定为138000元，该车起火后现状可以修复，修复费用为48620元。 另查明，浙B小型轿车系黄涛从案外人刘亚明处购买，在黄涛提交的二手车销售统一发票上载明交易金额为272000元，该车现存放在尊马汇汽车中心。 本院认为：黄涛为其所有的浙B小型轿车在尊马汇汽车中心购买优惠券进行汽车清洗及保养服务，双方之间建立了服务合同关系，本案为服务合同纠纷。尊马汇汽车中心作为汽车清洗及保养服务的提供者，除应提供符合质量要求的服务外，还应当保证其提供的服务符合保障财产安全的要求。浙B小型轿车在保养过程中起火，造成该车车头损坏，尊马汇汽车中心未能举证证明涉案车辆在交付保养前存在会引起车头起火的质量问题及黄涛在事故发生过程中存在过错，其未尽到安全保障义务，应对其造成黄涛的损失承担全部赔偿责任。对于赔偿的方式及数额，依据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定，当事人一方履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失；涉案车辆经常德市金斯格二手车鉴定评估有限公司鉴定，车辆现状可以修复，修复费用为48620元，尊马汇汽车中心应对涉案车辆修复产生的费用承担赔偿责任，黄涛虽以购车时的交易价格272000元主张车辆损失，但其未提交有效证据证明涉案车辆已完全损毁且无法修复，故对该诉讼请求，本院予以部分支持，损失的具体金额以鉴定修复费用金额为准。对于黄涛主张的租车费用5000元，涉案车辆发生故障后，因未协商一致，也未进行维修，确实给黄涛的工作和生活造成了不便，对该部分费用，本院予以支持。关于尊马汇汽车中心提出的黄涛购买的优惠券是武陵区尊马汇汽车综合服务中心，起诉主体不适格的辩称主张，本院认为，虽黄涛购买的优惠券上盖有武陵区尊马汇汽车综合服务中心财务专用章，但黄涛持券消费以及提供服务的地址均在尊马汇汽车中心，且事故发生后涉案车辆一直存放在尊马汇汽车中心，可以认定黄涛与尊马汇汽车中心形成服务合同关系，故黄涛起诉主体适格，对该辩称主张，本院不予采纳。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条、第十八条、第五十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 一、常德市尊马汇汽车服务中心于本判决生效之日起七日内向黄涛赔偿车辆维修费用48620元； 二、常德市尊马汇汽车服务中心于本判决生效之日起七日内向黄涛赔偿租车费用5000元； 三、驳回黄涛的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费5455元，减半收取2727.5元，由常德市尊马汇汽车服务中心负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省常德市中级人民法院。 审 判 员  孔源源 二〇一八年十二月十八日 法官助理李章霞 代理书记员  郭丽萍 附：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。