北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0105民初12364号原告：肖青锋，男，1981年10月27日出生，汉族，住河南省商城县。被告：武汉京天华盛科技有限公司，住所地洪山区东湖花园****（电脑大世界）。法定代表人：李金球，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：彭阳，湖北得伟君尚（湖北自贸区武汉片区）律师事务所律师。原告肖青锋与被告武汉京天华盛科技有限公司（以下简称京天华盛公司）网络购物合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告肖青锋、被告京天华盛公司的委托诉讼代理人彭阳到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告肖青锋向本院提出诉讼请求：1、判令京天华盛公司退还货款12858元；2、判令京天华盛公司支付三倍赔偿款38574元。事实和理由：2017年6月18日，肖青锋从京天华盛官方旗舰店购买京天华盛i57500/P600设计主机3台，订单总价为12858元。2017年6月26日，肖青锋收到3台电脑主机，根据发货人信息和主机外观，可以判断它们是肖青锋于18日购买的产品。这3台电脑主机标明制造商为武汉京天网盟科技有限公司（以下简称京天网盟公司），但没有标示产品名称、产品型号；没有通过3C认证，没有张贴3C认证铭牌；没有通过中国能效检测，电脑主机上没有标注中国能效标识，肖青锋据此认定京天华盛公司构成欺诈，要求退款及赔偿。被告京天华盛公司辩称：不同意肖青锋的全部诉讼请求。第一，京天华盛公司确与肖青锋存在买卖合同关系，但肖青锋是职业打假人，不是法律规定的消费者，其主张不应当得到法律支持；第二，涉案商品虽没有张贴3C认证标识，但通过了3C认证，京天华盛公司在网页宣传上对涉案商品进行了如实描述，并无虚假宣传，肖青锋认为京天华盛公司构成欺诈没有事实依据；第三，电脑主机不需要张贴能效标识。肖青锋围绕诉讼请求依法提交了以下证据：1.交易详情、订单快照、发票；2.电脑主机实物和照片；3.政府信息公开公告书、通知及复函；4.行政处罚决定书行政公开信息；5.《微型计算机能效限定值及能效等级》（GB28380-2012）、《微型计算机能源效率标识实施规则》（编号为CEL027-2016），其中证据1至2为原件，证据3至5为复印件。京天华盛公司仅认可证据1、2的真实性，并提交如下证据：1.微型计算机的编号为2015010901776656的《中国国家强制性产品认证证书》；2.开关电源的《中国国家强制性产品认证证书》；3.航嘉机箱的测试报告；4.内存的检验报告；5.酷睿处理器的合格证；6.液冷散热器的检验报告；7.用户手册；8.内置固态硬盘的检测报告；9.西部数据台式机硬盘（蓝盘）的检测报告；10.裁判文书，全部证据均为复印件。肖青锋仅认可证据1、2、10的真实性。本院对双方确认真实性的证据予以认定。对于有争议的证据，本院将综合予以认定。根据上述证据及双方陈述，本院查明如下事实：2017年6月18日，肖青锋从京天华盛官方旗舰店购买京天华盛i57500/P600设计主机3台，订单总价为12858元。2017年6月28日，京天华盛公司向肖青锋分别开具两张发票，货物名称为电脑，金额分别为8572元及4286元。涉案商品网页宣传的宝贝详情中载明，品牌为京天华盛，CPU类型为Intel英特尔酷睿i5，主板品牌为技嘉，内存品牌为金泰克，散热设备品牌为京天华盛，显卡品牌为技嘉，机箱品牌为航嘉，电源品牌为鑫谷，硬盘品牌为西部数据，主板芯片组类型为IntelB250,显卡类型为独立显卡，显卡系列为K620,无光驱，电源功率为400W。网页宣传中载明的配置详情：处理器是酷睿i57500四核四线程,散热器为ID-COOLING，主板为技嘉GA-B250M-WIND，内存条为金泰克8GDDR42400,硬盘为西数120GSSD高速固态硬盘,机箱为航嘉MVP2白色，电源为鑫谷战斧500背线版。邮寄涉案商品使用的包装箱上载明：京天华盛，制造商为京天网盟公司，未标注产品名称和产品型号。涉案商品上并未标注3C认证及能效标识。京天华盛公司向法庭提交的编号为2015010901776656《中国国家强制性产品认证证书》，载明：委托人、生产者（制造商）、生产企业为京天网盟公司，产品名称和系列、规格、型号为微型计算机，上述产品符合强制性产品认证事实规则CNCA-C09-01：2014的要求，特发此证，发证日期为2016年12月6日，有效期至2020年5月26日，证书有效期内本证书的有效性依据发证机构的定期监督获得保持；本证书为变更证书，证书首次颁发日期为2015年5月26日，本证书的相关信息可通过国家认监委员网站HYPERLINK"http://www.cnca.gov.cn"www.cnca.gov.cn并查询，编号为2015010901776656认证信息查明结果为“暂停”。另查一，国家标准《微型计算机能效限定值及能效等级》（GB28380-2012）中列明了微型计算机能效等级，规定微型计算机能效限定值为能效等级的3级，规定能效限定值应作为产品出厂检验项目，抽样方案由生产企业质量检验部门自定；经检验认定能效限制值不符合3.3要求的产品不允许出厂。另查二，《微型计算机能源效率标识实施规则》（编号为CEL027-2016）第4.3条规定，能效等级应依据GB28380的现行有效版本中能效等级判断方法的要求和检测报告确定；第4.4条规定，典型能源消耗应根据GB28380的现行有效版本和检测报告确定。能源效率标识标注的典型能源消耗应不超出相应能效等级的取值范围，被测产品的典型能源消耗应能满足能源效率标识中的标注值和GB28380的现行有效版本的要求；第5.1条规定出厂或进口的每一台微信计算机均应当加施标识；第5.4条规定，标识应当加施在微型计算机本体或最小外包装的明显部位，如果采用在微型计算机本体加施标识的方式，应当同时在产品包装物上或者使用说明书中予以说明，产品通过网络商品交易的，还应当在产品信息展示主页面醒目位置展示相应的标识。本院认为：肖青锋在京天华盛公司处购买京天华盛i57500/P600设计主机3台，双方成立事实上的网络购物合同关系，其内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。关于涉案商品并未标注能效标识，根据国家标准《微型结算及能效限定值及能效等级》（GB28380-2012）和《微型计算机能源效率标识实施规则》，涉案电脑主机应经能效检测并加施能效标识，但涉案商品并未加施能效标识，京天华盛公司亦未举证证明其进行了能效检测及能效等级符合《微型结算及能效限定值及能效等级》（GB28380-2012）。关于涉案商品是否应当进行3C认证并加施3C认证标识。《强制性产品认证管理规定》第二条规定：为保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、保护动植物生命或者健康、保护环境，国家规定的相关产品必须经过认证（以下简称强制性产品认证），并标注认证标志后，方可出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。根据《强制性产品认证目录产品与2016年HS编码对应表》，微型计算机属于需经过强制性认证目录产品。涉案商品为电脑主机，系属微型计算机，即涉案商品属于应取得国家强制性产品认证的产品，根据上述规定，只有取得3C认证方可销售。基于此，消费者有理由相信京天华盛公司在网站上公开销售的涉案产品已经取得3C认证，即销售行为本身视为对取得3C认证的承诺，除了经营者明确告知消费者产品未取得3C认证。从另一角度说，3C认证涉及产品的安全性等因素，对消费者的消费决策具有重大影响，经营者如果销售应取得但未取得3C认证的产品，应当向消费者作出明确说明和提示。本案中，京天华盛公司作为经营者应当对产品是否取得3C认证给予充分的注意义务，却销售未取得3C认证的产品，且未向消费者明示，导致消费者购买涉案产品，本院据此认定京天华盛公司对肖青锋构成欺诈，肖青锋主张退款12858元并支付三倍赔偿的诉讼请求，有事实及法律依据，本院予以支持。京天华盛公司辩称肖青锋系职业打假人，但职业打假人并非法律概念，且其并无证据证明肖青锋在本案中不是以生活为目的购买涉案产品，故本院此项答辩意见不予采信；京天华盛公司辩称涉案商品已经过3C认证，但根据其提交的证书编号2015010901776656查询，该证书状态为“暂停”，且京天华盛公司并未举证证明该证书即为涉案商品对应证书，故本院对此项答辩意见不予采信。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告武汉京天华盛科技有限公司于本判决生效之日起七日内向原告肖青锋支付赔偿金12858元，原告肖青锋同时向被告武汉京天华盛科技有限公司退还京天华盛i57500/P600设计主机3台，如不能退还按购买价折抵；二、被告武汉京天华盛科技有限公司于本判决生效之日起七日内向原告肖青锋支付赔偿金38574元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1086元，由被告武汉京天华盛科技有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审 判 长  李晓华人民陪审员  张 静人民陪审员  朱宝芹二〇一八年十二月二十六日书 记 员  李 然