江苏省海安市人民法院 民 事 判 决 书 （2018）苏0621民初6095号 原告：仇四兰，女，1951年3月6日生，汉族，住海安市。 委托诉讼代理人：朱建华，海安市李堡法律服务所法律工作者。 被告：海安润郭百货超市，住所地海安市李堡镇惠民路**（万隆广场）**楼122、201商铺，统一社会信用代码92320621MA1T9C5Q1A。 经营者：郭建华，男，1969年2月16日生，汉族，住海安市。 委托诉讼代理人：卢勇，江苏钻石律师事务所律师。 原告仇四兰与被告海安润郭百货超市（以下简称润郭超市）健康权纠纷一案，本院于2018年9月3日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，后因案情复杂依法转为普通程序，组成合议庭公开开庭进行了审理。第一次庭审，原告仇四兰及其委托诉讼代理人朱建华、被告润郭超市的委托诉讼代理人卢勇到庭参加诉讼。第二、三次庭审，原告仇四兰的委托诉讼代理人朱建华、被告润郭超市的委托诉讼代理人卢勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告仇四兰向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告赔偿原告因本起事故造成的各项损失合计52453.8元；2.诉讼费用由被告方承担。事实和理由：2017年12月19日8点左右，原告到被告处消费购物，在卖鱼的柜台前因卖鱼池前的地面湿滑而不慎滑倒在地，造成左髌骨骨折。后原告被送往医院住院手术治疗，但经原告方多次催要，被告至今未能对原告的损失进行赔偿。本起事故共造成原告如下损失：医药费16001.8元、误工费21000元、护理费12400元、伙食补助费252元、营养费1100元、交通费800元、鉴定费900元，合计52453.8元。 被告润郭超市辩称，1.被告工作人员当时对原告陈述的摔伤情况并不知情，原告陈述的位置也没有监控，报警是后来才报的，证人的陈述也不真实。2.被告超市购物处都设置了地面防滑的警示标志，若原告确在购物时跌倒受伤，过错应该在其自身，损失也应当自行承担。3.医疗费中应当扣除高血压的治疗费用，住院伙食补助费、营养费、交通费无异议，交通费认可200元，误工和护理期限偏长，原告超过退休年龄，其提供的证据不足以证明其产生了误工损失，后补的工资单不认可其真实性。 本院经审理认定事实如下：2017年12月19日上午8时许，原告仇四兰与邻居万克梅一起到被告润郭超市购物时，在超市内鱼池前的地面不慎摔倒受伤。当日下午16时许，原告女儿常美兰前往被告润郭超市要求赔偿，双方因此产生纠纷，常美兰报警，民警予以登记。当日上午10时许，原告仇四兰被送往海安市李堡中心卫生院办理入院手续住院治疗，入院诊断为“左髌骨骨折、高血压2级（中危组）”，于12月20日行“开放复位髌骨爪内固定术”，后好转出院。2018年5月24日，原告仇四兰因髌骨骨折内固定术后行取内固定术再次到该院入院治疗。原告仇四兰共支付医疗费合计16001.8元。 2018年7月5日，南通市第一人民医院司法鉴定所经海安市李堡法律服务所委托，作出通一院司鉴所[2018]临鉴字第964号司法鉴定意见书，认定原告因外伤致左髌骨骨折，伤后的误工期限为210日，护理期限为110日（其中住院期间2人护理，其余时间1人护理），营养期限为110日。原告仇四兰支付鉴定费900元。 上述事实，有海安市李堡中心卫生院出院记录、病历、医疗费发票、用药清单，司法鉴定意见书、鉴定费发票、接处警工作登记表及当事人陈述等予以证实，上述证据符合《中华人民共和国民事诉讼法》有关证据的真实性、合法性、关联性要求，本院确认上述证据具有证明效力。 根据江苏省统计部门公布的统计数据，2017年城镇常住居民人均可支配收入为43622元，2016年度农业从业人员年平均工资为36263元。 本院认为，公民的生命健康权及财产权受法律保护。原告仇四兰在超市内摔倒受伤，有获得医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费等损失赔偿的权利，但各个项目的计算应当符合法律规定。 关于医疗费部分，原告仇四兰两次住院治疗共花去医疗费16001.8元，有李堡中心卫生院的医疗费发票、出院记录、病历、用药清单予以佐证，本院予以支持。被告润郭超市辩称应当扣除高血压用药，但从出院记录和用药清单来看，在治疗过程中并未有专门针对血压的大额医疗费用的产生，且外伤对于血压的高低也有一定程度的影响，所以在本案中部分小额的降血压的费用不宜剔除，对被告方的该抗辩意见本院不予采纳。 原告仇四兰主张住院伙食补助费252元（14天*18元/天）、营养费1100元（110天*10元/天），赔偿项目标准、期限符合相关法律规定，被告方作为赔偿主体亦予以认可，本院予以确认。 关于误工费损失，原告仇四兰陈述一直在女婿开设的江苏英凯电机有限公司做门卫和杂工，但没有能提供原始的充分有效的证据来证明其工作的具体情况和误工损失的标准。而其虽然已经超过退休年龄，但本院综合考虑原告的年龄、当地同年龄段居民的工作状况、收入情况等多种因素，酌定按照每天50元的标准来计算其误工损失为10500元（210天*50元/天）。 关于护理费损失，原告仇四兰因摔倒受伤，需要他人进行护理，确实会造成一定的护理费损失，但其未能举证证明对其进行护理的具体人员和标准。本院综合考虑当地居民的一般收入情况、工作情况、护理行业的一般标准以及原告的年龄、伤情等多种因素，酌定护理费损失参照农业从业人员年平均工资的标准计算为12120.7元（122天*99.35元/天）。 关于交通费损失，原告仇四兰未能提供证据予以证明，但其在海安市李堡中心卫生院住院治疗，确实会产生一定的交通费用，本院酌定交通费损失为200元。 关于鉴定费，原告仇四兰主张的鉴定费900元，为司法鉴定部门根据鉴定的情况实际收取，应当计入诉讼费用按责分担。 综上，本院认定原告仇四兰损失为：医疗费16001.8元、住院伙食补助费252元、营养费1100元、误工费10500元、护理费12120.7元、交通费200元，合计40174.5元。 根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告润郭超市负有保障顾客人身安全的义务，但这种保障义务不是无限制的，应有一个合理的范围、符合社会一般价值判断所认同的保障标准。本案中，对于鱼池前面的地面，因难免会有水渍存在，被告润郭超市未能采取增加螺纹、铺设吸水材料、及时清理、增加警示标志等措施加以消除或防范，可见未尽到完全的安全保障义务，应当承担一定的责任。原告仇四兰作为一个完全民事行为能力人，行走时应有必要的注意义务，遇到鱼池地面有湿滑现象，应当绕行或谨慎步行，对损害结果的发生也存在相应的责任。本院综合考虑原、被告各方的过错程度，本院酌定就原告仇四兰摔倒受伤造成的损失由原告仇四兰承担40%的民事责任，被告润郭超市承担60%的民事赔偿责任，即24104.7元（40174.5元*60%）。 综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第一、二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告海安润郭百货超市赔偿原告仇四兰因摔倒受伤造成的医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费等合计24104.7元，于本判决发生法律效力后10日内履行完毕。 上述义务人可将上述款项汇至本院转交。本院开户户名：海安县人民法院执行款，开户行：建行海安支行，账号：32×××74，汇款时注明案号或案件名称。 如义务人不按本院指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二、驳回原告仇四兰的其他诉讼请求。 案件受理费424元，鉴定费900元，合计1321元，由原告仇四兰负担528元，被告海安润郭百货超市负担793元（被告负担部分已由原告代垫，被告在履行上述赔偿义务时一并给付）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状并按照对方当事人的人数提供副本，上诉于江苏省南通市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费424元（该院开户行：中国银行南通市濠南路支行，户名：江苏省南通市中级人民法院，账号：46×××65）。 审判员 曹震宇审判员毛蓉人民陪审员申小红 二〇一八年十二月二十日 法官助理范希同 书记员符洋洋 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。（第一款） 第十五条承担侵权责任的方式主要有：…… （六）赔偿损失……（第一款） 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。（第一款） 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。（第一款） 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。（第一款） 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。（第二款） 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数.护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。