上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0106民初24765号原告：罗建新，女，1991年3月15日出生，汉族，住广西壮族自冶区宾阳县新桥镇马岗村**。委托诉讼代理人：黄九华，广西慧拓律师事务所律师。被告：上海美致嘉商务咨询有限公司，住所地上海市青浦区。法定代表人：姜永胜。原告罗建新诉被告上海美致嘉商务咨询有限公司服务合同纠纷一案，本院于2018年6月25日立案后，依法适用普通程序，组成合议庭，于2018年10月22日公开开庭进行了审理。原告罗建新的委托诉讼代理人黄九华到庭参加诉讼，被告上海美致嘉商务咨询有限公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼，本院依法缺席进行了审理。本案现已审理终结。原告罗建新向本院提出诉讼请求，1、要求判令解除原、被告签订的《咨询服务合同》；2、要求被告退还原告已支付的服务费66,339元；3、要求被告向原告支付违约金19,901.70元；4、要求被告向原告支付交通费、住宿费等差旅费6,000元；4、诉讼费由被告负担。事实和理由，2017年1月，原告通过网络看到被告赴美生子的广告，被告称提供赴美生子包括自营月子中心的吃、住、行等全方面服务，经原告代理人与被告员工陈晓敏洽谈，双方于2017年2月9日签订了《咨询服务合同》及《月子中心服务细节确认合同》，基于被告通过微信、邮件等提供的宣传资料，原告选择了被告提供的“D套餐”，总价26,800美元，首付40%的情况下9折计价，即24,120美元。被告称“D套餐”的月子中心为“美宝D馆”，在洛杉矶尔湾的白人区，社区90%为白人邻居等。原告于2017年6月2日到达后，发现月子中心实际位于加利福尼亚州橙县的威斯敏斯特市，该地系越南裔族群聚居区，而被告所谓的“自营月子中心”不过是租了几套房，并没有任何经营资质，也没有进行任何登记，已经构成根本违约，且给原告安排的房间窗外就是数十家汽车维修厂，噪音、异味严重，不适宜孕妇待产，且被告提供的伙食及房屋标准远未达到其合同承诺的标准。2017年6月5日，原告即向被告提出上述问题，但被告不予理会，2017年6月8日，原告支付了第二期款9,648美元后，原告又多次提出解决该问题，被告的态度更加恶劣，借口推脱，2017年7月6日，原告无奈与月子中心的经营人结清费用后搬走，另行在外租住。被告在收取原告的费用后，利用原告与被告信息不对称的事实，故意提供与约定相去甚远的场所及服务，被告未按照合同约定履行义务，构成根本违约，应当承担违约责任，双方应予解除合同，被告应归还原告交付的服务费，并应支付违约金。被告上海美致嘉商务咨询有限公司经本院依法送达诉状副本、应诉通知书、开庭传票等诉讼材料后未到庭应诉答辩。因被告未到庭参加诉讼，本院依据原告提供的证据查明以下事实：2017年1月20日，自称为“美宝之家高级咨询顾问Alisa陈小姐”向原告的代理人发送邮件，介绍赴美生子的相关讯息，附件包含《美宝套餐版宣传册》，该套餐资费预算中“套餐美宝-D”的参考价格为26,800美元，服务标准为：白人区公寓套房，周边大型高档购物中心、商场、超市，24小时无限网络供应，免费提供两次接/送机服务，每周三次外出逛街免费接送服务，24小时免费拨打国际长途，产检接送6次、送产1次，接产1次，月子中心定期消毒除菌，24小时工作人员馆内陪住，中央厨房烹饪，每两天采购一次新鲜食材，午餐晚餐四菜一汤，台式营养月子餐等。另查明，2017年2月12日，原告的代理人黄九华与上海美致嘉商务咨询有限公司签订《咨询服务合同》，约定乙方(被告)为甲方(原告)提供零岁至六岁高端育儿咨询服务，包括充分的资讯及月子安全服务，原告选择“美宝D套餐”，价格为26,800美元，该价格为甲方全程总费用的预算，包括咨询服务费用以及月子中心服务费用部分，甲方应支付所选择的服务套餐预算金额的40%，计人民币66,339元。同日，原告罗建新与被告签订《月子中心服务细节确认合同书》，约定月子中心为新瑞都月子中心(美宝D馆)，客户选择套餐为D套餐，套餐包含待产期60日，月子期30日，在入住后五日内，支付9,648美金(美国现金支付)，在生产后三日内，支付套餐尾款4,824美金(美国现金支付)，对于月子中心服务明细，约定：住宿标准为标准舒适的公寓式房间，配有独立卫浴，房间配有电话，中英文电视，衣橱，无线上网，冷暖空调等基本设施，两房共享；美国正宗白人社区，社区90%为白人邻居，环境配备非常豪华，纯正美式生活；膳食，每两天一次新鲜食材采购，待产餐标准为午餐、晚餐四菜一汤，每周一次外出餐厅就餐或餐厅外卖……。2017年2月27日，原告代理人向被告支付30,000元，附言为D套餐首期费用；2月28日支付36,339元，附言为D套餐首期款，还支付3,312元，附言为三人签证费；2017年6月9日，向户名为申庆华的账户支付65,167元，附言为美宝美致嘉二期款。2017年6月8日，收款人“乐乐”向原告出具收据，表明收到原告支付的65,167元。还查明，原告于2017年6月2日前往美国，入住加利福尼亚州的月子中心，但对该处的环境与服务不满，后于2017年7月6日自行搬离月子中心并与该处工作人员结清了食宿费用等。上述事实，有原告提供电子邮件打印件、《美宝之家套餐资费预算》、《咨询服务合同》、《月子中心服务细节确认合同书》、中国银行交易流水明细清单、及原告的当庭陈述等予以佐证。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。原告主张要求解除原、被告签订的《咨询服务合同》，但该合同约定期限自原告产前60日至产后30日，该履行期限早已结束，亦不存在继续履行的可能，审理中，经法庭释明后原告确认该合同已实际终止。就合同终止后的款项结算问题，原告认为被告没有履行合同约定的义务，构成根本违约，因原告与被告已经结清在月子中心的费用，故主张要求被告全额返还第一期费用66,339元，并支付违约金19,901.70元，但原告提供的证据难以佐证其上述意见；另考虑因到原告对被告安排的月子中心服务不满而提前搬离，且被告未对原告的投诉予以解决，导致原告产生预计外的其他经济支出，就该部分损失，可由原、被告分半承担，本院酌情确定被告应退还原告第一期服务费5,000元。原告另主张要求被告支付交通费、住宿费等差旅费6,000元，该项主张缺乏相关法律依据，本院不予认可。被告上海美致嘉商务咨询有限公司经本院合法传唤，无正当理由，拒不到庭参加诉讼，视为放弃其抗辩的权利。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第九十二、第一百四十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告上海美致嘉商务咨询有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告罗建新服务费5,000元；二、对原告罗建新的其他诉讼请求不予支持。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,106元，由原告罗建新负担1,906元，由被告上海美致嘉商务咨询有限公司负担200元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  纪岳峻人民陪审员  张庭建人民陪审员  张建生二〇一八年十二月二十日书 记 员  郭 毅附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第九十二条受送达人下落不明，或者用本节规定的其他方式无法送达的，公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达。公告送达，应当在案卷中记明原因和经过。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。三、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。