和林格尔县人民法院民事判决书（2018）内0123民初1181号原告：内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司（以下简称蒙牛公司）。法定代表人：卢敏放，该公司总裁。住所地：内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区。委托诉讼代理人：刘玥，北京市大器律师事务所律师。委托诉讼代理人：张丽娜，女，1988年1月4日出生，汉族，该公司员工，住该公司宿舍。被告：周口雨点文化传媒有限公司（以下简称周口雨点传媒公司）。法定代表人：雷萍，任董事长一职。住所地：周口市川汇区交通路与工农路交叉口东100米路南。委托诉讼代理人：程启龙，男，1979年4月16日出生，汉族，住河南省淮阳县城关回族镇育才路****楼****。原告蒙牛公司与被告周口雨点传媒公司名誉权纠纷一案，本院于2018年8月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告蒙牛公司的委托诉讼代理人刘玥、张丽娜，被告周口雨点传媒公司的委托诉讼代理人程启龙到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、请求法院依法判令被告自判决生效之日起1日内删除在微信号“×××”/公众号名称“大豫乐生活”、微信号“×××-8868”/公众号名称“周口圈”、微信号“×××-88”/公众号名称“淮阳悦生活”、微信号“×××”/公众号名称“实时热讯报道”、微信号“×××”/公众号名称“心悦潮生活”和微信号“×××”/公众号名称“潮悦微生活”发布的含有侵权内容的微信文章（视频），停止名誉侵权；2、请求法院依法判令被告在微信号“×××”/公众号名称“大豫乐生活”、微信号“×××-8868”/公众号名称“周口圈”、微信号“×××-88”/公众号名称“淮阳悦生活”、微信号“×××”/公众号名称“实时热讯报道”、微信号“×××”/公众号名称“心悦潮生活”和微信号“×××”/公众号名称“潮悦微生活”的公众号文章置顶位置就上述事实进行澄清，连续30日发表公开道歉声明并予以赔礼道歉，以消除不良影响；3、请求法院依法判令被告赔偿损失1000000元；4、请求法院依法判令被告承担本案诉讼费及其他合理费用。事实和理由：原告于2018年7月1日发现由被告注册所有并经营的微信号发布了标题为“特仑苏，蒙牛的秘密”诋毁原告的侵权视频（侵权信息见公证书），该侵权视频中充斥着大量诋毁原告的言论，诸如“蒙牛忽悠”、“大胜靠缺德”、“蒙牛陷害竞争对手”、“蒙牛暗中散布圣元奶粉导致婴儿性早熟”等。这个视频在被被告发布后，被大量浏览，并引发广泛的社会关注，且引发了网友对原告发表诸多负面评论，形成影响原告社会公众形象的负面事件。原告系中国领先乳制品企业，长期致力于向公众提供安全的、优质的乳制品，专注于研发生产适合国人的乳制品，是中国乳制品行业知名领导品牌。被告运用其管理的微信公众号发布关于诋毁原告的侵权视频的行为，已严重侵犯了原告的名誉权，给原告造成了巨大的经济损失。综上，原告依法起诉至法院，恳请法院依法裁判，支持原告的诉讼请求，维护原告的合法权益。被告辩称：原告诉状上所述的是事实，我们是从平台上找到这些内容转发出去的。原告向本院提交了证据：1、（2018）沪杨证经字第6626号《公证书》、光盘，拟证明被告于6月29日在其所有并运营的6个公众号上发布了演讲人为石国鹏的诋毁原告的言论视频。被告的委托诉讼代理人对公证书、光盘的内容认可。2、（2018）沪张江证经字第1653号公证书、光盘，拟证明“大豫乐生活”、“周口圈”、“淮阳悦生活”、“实时热讯报道”、“心悦潮生活”、“潮悦微生活”6个微信公众号的运营主体均为被告。被告的委托诉讼代理人对公证书、光盘的内容认可。本院对原告出示的两组证据的真实性、合法性、关联性均认可。被告向本院提交《情况说明》一份，拟证明阅读量及分享人数。原告对情况说明不认可，被告是从后台统计的人数，阅读量与点击量是两码事，而且数据是原告向腾讯公司投诉后，腾讯公司删除视频后的一个数据，不足以证明被告的阅读浏览量，不是被告主动删除的。本院对证据的真实性、合法性、关联性均认可，数据与原告公证书的中数据基本吻合。经审理本院认定事实如下：2017年6月29日，被告周口雨点传媒公司在其经营的微信号“×××”（公众号名称“大豫乐生活”）、微信号“×××-8868”（公众号名称“周口圈”）、微信号“×××-88”（公众号名称“淮阳悦生活”）、微信号“×××”（公众号名称“实时热讯报道”）、微信号“×××”（公众号名称“心悦潮生活”）和微信号“×××”（公众号名称“潮悦微生活”）发布了演讲人为石国鹏，标题为“特仑苏，蒙牛的秘密”诋毁原告名誉的侵权视频，视频中涉及“蒙牛压根就是忽悠，不是蒙牛的，那是蒙人的”、“蒙牛暗中散布圣元奶粉导致婴儿性早熟”、“蒙牛陷害它的竞争对手”等诋毁原告名誉的言论。2018年7月12日，上海市杨浦公证处对上述视频做了证据保全公证，于2018年7月13日出具（2018）沪杨证经字第6626号公证书。2018年9月17日，上海市张江公证处对微信号“×××”（公众号名称“大豫乐生活”）、微信号“×××-8868”（公众号名称“周口圈”）、微信号“×××-88”（公众号名称“淮阳悦生活”）、微信号“×××”（公众号名称“实时热讯报道”）、微信号“×××”（公众号名称“心悦潮生活”）和微信号“×××”（公众号名称“潮悦微生活”）6个公众号的运营主体均为被告做了证据保全公证，于2018年9月19日出具（2018）沪张江证经字第1653号公证书。微信公众号“大豫乐生活”的阅读量为138次，分享人数5人；微信公众号“周口圈”的阅读量为118次，分享人数5人；微信公众号“淮阳悦生活”的阅读量为94次，分享人数0人；微信公众号“实时热讯报道”的阅读量为90次，分享人数3人；微信公众号“心悦潮生活”的阅读量为74次，分享人数4人；微信公众号“潮悦微生活”的阅读量为213次，分享人数9人。本院认为，法人名誉权是法人对自己在社会生活中得到的相应社会评价，依法不受侵犯，不受贬损的权利。原告作为中国乳制品行业的知名领导企业，其生产的产品质量关乎企业生存，微信公众号作为一个公众平台，关注该公众号的读者都能看到该微信内容，故被告发布诋毁原告名誉视频的行为影响了原告的社会公众形象，造成了原告名誉权受损。微信公众号发布消息的人员是由运营者所指定的，因此，侵权主体应为微信公众号的运营商，即本案的侵权主体应为被告周口雨点传媒公司，故原告的诉请，本院予以支持。原告为维护其合法权益，聘请律师代理诉讼，有利于实现司法救济，属于合理费用，原告提交公证书，但未提供相关公证费发票，根据本案微信公众号的阅读量、转发人数及律师行业收费标准，本院酌情支持律师代理费等合理费用及损失共计15000元。综上所述，原告的诉讼请求应予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第一、六、七项、第三十六条第一款，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条第一、二款的规定，判决如下：一、被告周口雨点文化传媒有限公司自判决生效之日起1日内删除在微信号“×××”（公众号名称“大豫乐生活”）、微信号“×××-8868”（公众号名称“周口圈”）、微信号“×××-88”（公众号名称“淮阳悦生活”）、微信号“×××”（公众号名称“实时热讯报道”）、微信号“×××”（公众号名称“心悦潮生活”）和微信号“×××”（公众号名称“潮悦微生活”）上的侵权视频，停止名誉侵权。二、被告周口雨点文化传媒有限公司自判决生效之日起3日内在微信号“×××”（公众号名称“大豫乐生活”）、微信号“×××-8868”（公众号名称“周口圈”）、微信号“×××-88”（公众号名称“淮阳悦生活”）、微信号“×××”（公众号名称“实时热讯报道”）、微信号“×××”（公众号名称“心悦潮生活”）和微信号“×××”（公众号名称“潮悦微生活”）文章置顶位置就上述事实进行澄清，连续30日发表向原告的公开道歉声明并予以赔礼道歉，以消除不良影响；三、被告周口雨点文化传媒有限公司自判决生效之日起10日内赔偿原告律师代理费等合理费用及损失共计15000元。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5500元，减半收取计2750元，由原告负担2709元，由被告负担41元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于呼和浩特市中级人民法院。审判员 李金霞 二〇一八年十二月四日书记员 李海霞附：相关法律条文《中华人民共和国民法通则》第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。《中华人民共和国侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支，可以认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。被侵权人因人身权益受侵害造成的财产损失或者侵权人因此获得的利益无法确定的，人民法院可以根据具体案情在50万元以下的范围内确定赔偿数额。