安徽省淮北市相山区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）皖0603民初2876号 原告：李芳，女，1969年3月5日出生，汉族，住安徽省淮北市。 委托诉讼代理人：许继光，安徽许继光律师事务所律师。 委托诉讼代理人：张元鹏(系李芳之夫)，住安徽省淮北市。 被告：淮北市相山区淮北印象酒店，住安徽省淮北市相山区。 经营者：张守兵，女，1973年8月8日出生，汉族，住安徽省淮北市相山区。 委托诉讼代理人：徐华敏，安徽亚星律师事务所律师。 委托诉讼代理人：张明申，安徽亚星律师事务所律师。 原告李芳与被告淮北市相山区淮北印象酒店（简称淮北印象酒店）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2018年6月25日立案后，依法适用简易程序于2018年7月24日公开开庭进行了审理。原告李芳及其委托诉讼代理人许继光，被告淮北印象酒店委托诉讼代理人徐华敏、张明申到庭参加诉讼。后本案转为普通程序后另于2018年11月27日公开开庭进行了审理。原告李芳委托诉讼代理人张元鹏、许继光，被告淮北印象酒店委托诉讼代理人徐华敏到庭参加诉讼。本案因双方调解扣除审限1个月，现已审理终结。 李芳向本院提出诉讼请求：1.判令淮北印象酒店赔偿李芳医疗费、误工费、营养费、护理费、伤残赔偿金等费用合计106924.65元（详见赔偿清单）；2.本案诉讼费由淮北印象酒店承担。事实与理由：2016年10月5日晚，李芳和数位同学在张守兵经营的淮北印象酒店聚会就餐，饭后李芳行至酒店门口准备离开时被门口台阶上的异物绊倒。由于当时其膝盖处异常疼痛，李芳便被120急救至淮北矿工总医院接受治疗。经诊断，李芳由于摔伤致髌骨骨折（左），经17天的治疗方才出院。2017年3月7日，李芳委托安徽至正司法鉴定中心对其伤残等级、后期治疗费、误工期限、营养期限、护理期限进行鉴定。鉴定意见为，李芳之损伤已构成十级伤残。从受伤至今，淮北印象酒店未给李芳任何赔偿。综上，李芳为维护合法权益，特提起诉讼。 淮北印象酒店辩称,1.淮北印象酒店没有过错。淮北印象酒店所使用的房屋是从纪慕华手中租赁的，纪慕华又从房东王利杰手里租赁的。该门前的台阶是原始的，从租赁开始就存在，不是淮北印象酒店建造的。2.淮北印象酒店门口的台阶每天都有专人打扫卫生，一天2遍，干干净净。台阶上从没铺过垫子，没有凸起、更没有异物，但门口的台阶上曾粘贴有“小心台阶”的纸。3.李芳于2016年10月5日摔伤直到2017年3月份才给张守兵的丈夫田中海打电话，这时淮北印象酒店才知道李芳摔伤的事情，时过六个月，监控录像都没有了。如果李芳当时说在门口台阶摔伤了，那么可以调监控，就知道李芳是如何摔伤的，现监控调不出来，也是李芳的原因造成的。4.李芳自己存在过错，应承担全部责任。李芳当天晚上喝了很多酒，又穿着高跟鞋，是自己走路不小心在台阶上摔倒的。李芳膝盖骨折是其自身原因造成的，与淮北印象酒店无关，责任应由李芳全部承担。5.门口的台阶是公共的，任何人都可以从上面走。综上，李芳所起诉的事实和理由不能成立，请求法院依法驳回李芳的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2016年10月5日晚，李芳与张毅、孙某、毛某等人在淮北印象酒店聚会用餐。席间，李芳与聚会人员存在饮酒行为。用餐结束后，李芳离开淮北印象酒店时在酒店出门台阶处摔倒。事发当日，李芳着黑色高跟皮鞋。后李芳经120急救至淮北矿工总医院住院治疗。经医院诊断为左髌骨骨折，出院时间为2016年10月22日，实际住院17天。治疗期间，李芳支出医疗费用合计14702.66元。上述费用核报费用为12993.15元，报销额为11227元。 因上述损害，李芳通过安徽许继光律师事务所委托安徽至正司法鉴定中心进行伤残鉴定，后期医疗费评估、误工、营养、护理费评定。该鉴定中心于2017年9月20日出具了皖至正司鉴中心[2017]临鉴字第89号司法鉴定意见书，鉴定意见为：李芳之损伤及后遗症已构成十（X）级伤残；李芳之后续医疗费共需约8000-9500元；李芳伤后误工150-180日为宜，伤后护理60-90日为宜，伤后营养30-60日为宜。李芳支出鉴定费1900元。 2017年3月份左右，李芳向淮北印象酒店经营者张守兵丈夫田中海反映在酒店门口摔伤一事，因双方协商未果，致本案纠纷发生。 另查明：经现场勘验，淮北印象酒店门口为三级台阶，出门第一处台阶中间靠台阶边缘处长方形状物质系残留的警示标志贴纸，门头上方为电子显示屏，门檐处装有日光灯管若干。 诉讼过程中，李芳称因膝盖骨折已经做了二次手术，并表示暂不主张后续治疗费及因后续治疗所产生的2个月的误工费。 诉讼过程中，淮北印象酒店称，为解决本案纠纷，出于人道主义考虑，愿意补偿李芳1.3万元。 再查明：李芳提供的其本人工资收入明细表显示，2015年11月份至2016年10月份工资实发数额分别为：2976元、2976元、2991元、2599元、460元、4322元、2447元、2447元、2548元、2548元、2548元、3348元；2016年11月至2017年2月份工资数额分别为261元、261元、1825元、2473元。2018年3月、4月显示出勤总工数均为21天。 上述事实，有李芳提交淮北矿工总医院120急救车出车记录、住院病案、住院收费票据、住院结算单、医保汇总清单、司法鉴定意见书、鉴定费发票、医疗费报销情况说明、职工工资收入明细表、酒店照片，淮北印象酒店提供的酒店照片，本院制作的勘验笔录及当事人陈述佐证，本院予以认定。李芳提供的张毅的证词，该证词与淮北印象酒店诉讼代理人徐华敏对张毅所作的调查笔录所述存在相互矛盾，故不予认定。李芳另提供的毛某证言，该证言称李芳被饭店门口台阶上突出部分绊倒，毛某出庭作证又称印象中有条状物，具体是什么不清楚，没注意观察，毛某证言不能证明李芳系被台阶突出物绊倒。证人孙某出庭作证称饭店门口台阶瓷砖上有铜片，但对铜片是否凸起不清楚，李芳提供的照片亦无显示出有铜片，无其他证据予以作证，故该证言亦不能证明系李芳系因被台阶上的铜片所绊倒。淮北印象酒店提供的房屋租赁合同，该证据与本案不具有直接关联性，故不予认定。 本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 本案属违反安全保障义务责任纠纷，李芳负有证明淮北印象酒店有违反安全保障义务的证明责任。诉讼中，李芳称其被台阶上的异物绊倒，但对该异物具体为何物品未能作出明确说明。李芳所提供的张毅的证言，称李芳被酒店台阶上凸起部分绊倒，张毅在淮北印象酒店提供的调查笔录中又称当天酒店门口的台阶干干净净，什么东西都没有。张毅上述所述，前后矛盾，其证言不具有证明力。证人毛某庭审所作证词，称台阶上印象中有条状物，具体是什么不清楚，没注意观察，不能证明李芳被台阶绊倒的事实。证人孙某出庭作证称饭店门口台阶瓷砖上有铜片，但对铜片是否凸起不清楚，没有注意看，该证言亦不足以证明李芳被台阶上铜片绊倒的事实。李芳另提供的饭店照片，结合本院实地勘验，该饭店出门第一个台阶中间长方形状物质系残留的警示标志贴纸，并非凸起的铜片类物质。此外，事发当日，李芳本人存在饮酒行为，且着高跟皮鞋，客观上增加了危险性。综上，李芳所举证据不能证明酒店出门台阶存在安全隐患或不符合国家标准要求，并因此而导致其摔倒受伤，不足以证明淮北印象酒店未尽到安全保障义务，应承担举证不能的法律后果。 本案虽经本院多次调解，因当事人双方各执己见，最终未能协商解决纠纷。诉讼过程中，淮北印象酒店从道义上愿意给付李芳13000元经济补偿，本院认为并无不妥，予以照准。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、被告淮北市相山区淮北印象酒店于判决书生效后十五日内补偿原告李芳13000元； 二、驳回原告李芳的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费835元，由原告李芳负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮北市中级人民法院。 审 判 长  张传奇 审 判 员  尹书华 人民陪审员  梁永祥 二〇一八年十二月二十六日 书 记 员  孟 杨 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。