湖北省武汉市洪山区人民法院民 事 判 决 书（2018）鄂0111民初10474号原告：方建军，男，汉族，1978年12月13日出生，住武汉市江夏区。委托诉讼代理人：夏宇航，湖北多能律师事务所律师。被告：武汉大象创投汽车服务有限公司，住所地：武汉市洪山区和平街徐东路**凯旋门广场B-10-G。法定代表人：张煦，该公司经理。被告：北京三快科技有限公司（“美团网”经营者），住所地：北京市海淀区海淀苏州街**院**507。法定代表人：王兴。委托诉讼代理人：汤建辉，湖北立丰律师事务所律师。原告方建军诉被告武汉大象创投汽车服务有限公司（以下简称大象公司）、北京三快科技有限公司（以下简称三快公司）车辆租赁合同纠纷一案，本院于2017年12月12日作出（2017）鄂0111民初4968号民事判决书，判决被告武汉大象创投汽车服务有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告方建军租车押金人民币5000元整；驳回原告的其他诉讼请求。判决书送达后，原告方建军不服该判决，提起上诉。武汉市中级人民法院于2018年7月5日作出（2018）鄂01民终4285号民事裁定书，裁定撤销本院（2017）鄂0111民初4968号民事判决，发回本院重审。该案被发回后，本院依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人夏宇航、被告北京三快科技有限公司委托诉讼代理人汤建辉到庭参加诉讼均到庭参加了诉讼，被告武汉大象创投汽车服务有限公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。原告方建军向本院提出诉讼请求：1、依法责令被告归还原告汽车租赁所支付的押金，共计人民币5000元；2、本案诉讼费由被告承担；3、误工费、车费1000元。事实和理由：2015年10月29日，原告使用在美团网团购的被告大象公司一元租车券，向大象公司租用了一台东方起亚福瑞迪轿车使用，租赁时间一天，共计交付租车押金5000元。原告使用过车辆后将租赁车辆完好无损归还给被告大象公司，但被告在约定的退还押金的时间到期后至今未能退还押金。后原告通过大象公司客服得知大象公司人去楼空并已失联。原告租车押金至今未退。作为网络交易平台，美团网应知大象公司利用其平台侵害消费者合法权益，美团网未严格审查大象公司相关资质而与大象公司合作并宣称与大象公司是战略合作伙伴关系，大象公司在美团网上的宣传为虚假广告，美团网应当与大象公司承担连带责任。被告大象公司未到庭答辩。被告北京三快科技有限公司辩称：1、“美团网”汽车租赁消费信息的发布人是大象公司而非三快公司。2、三快公司并非汽车租赁合同的相对方，依法不应成为此租赁合同纠纷的责任主体，原告向大象公司交付押金的行为系线下交易，不属于美团团购交易，其要求三快公司退还押金的诉求没有任何事实和法律依据。3、事发之时，网络交易平台的法定监管义务即应承担连带责任的情形主要为《侵权责任法》和《消费者权益保护法》所规定。三快公司并未违反该义务，且对涉案事实的发生，主观上无过错，客观上已尽到合理审查义务。4、大象公司因运作模式失败而导致资金链断裂，属于市场环境下的商业行为，由此产生的法律后果应由大象公司承担。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，经庭审质证，本院对当事人提交的证据的真实性均予以确认。经审理本院认定事实如下：本院对原告陈述“向大象公司租车，使用后退还，但大象公司未退还租车押金5000元”的事实予以确认。大象公司因未退还租车押金的人数众多，导致投诉较多,美团网在接到原告等人的投诉后，于2015年11月12日对大象公司采取了下线处理的措施。后原告等人曾向公安机关报案称大象公司股东向剑涉嫌诈骗犯罪，武汉市公安局洪山区分局于2015年11月20日出具不予立案通知书，认为其行为不构成犯罪，决定不予立案。被告北京三快科技有限公司系“美团网”运营商，2015年4月18日，被告大象公司与厦门三快科技在线有限公司签订《服务合同》，约定了“美团网”按照验证美团券的方式与被告大象公司进行结算并约定了双方其他权利义务。《服务合同》签订后，大象公司在美团网商户中心发布该公司租车服务的相关信息，在其宣传网页上有二被告为“战略合作伙伴”字样。宣传信息中称大象公司系总部位于香港的大象租车的独立子公司，且香港公司为武汉大象公司投入了近千万元的租车补贴等内容，上述宣传内容均不真实。本院认为，依法成立的合同，对双方当事人均具有法律约束力。本案原告与大象公司在车辆租赁合同（租车单）中约定的租车时间、租金、车型、还车时间、押金的交纳及退还时间等内容系双方当事人真实意思表示，合同内容未违反法律、行政法规的强制性规定，合同合法有效，双方均应按照合同约定履行各自义务。原告已履行了其合同义务，被告大象公司也应按约在原告还车后22个工作日内向原告退还押金，但其至今未退还押金，其行为已违反合同约定，故原告要求大象公司向原告退还押金的诉讼请求于法有据，本院予以支持。本案争议的焦点是三快公司是否承担责任，原告主张被告大象公司在美团网上的广告为虚假广告，被告三快公司未尽到对大象公司的广告以及实际交易服务的审核义务且没有尽到及时采取相应措施的义务，应当承担向原告退赔全部押金损失的连带责任；三快公司应当健全网络交易平台的保证金和先行赔付制度，先行向原告退赔全部押金损失。本院认为,《侵权责任法》第三十六条第三款规定：“网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任”；《消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实姓名、、地址和有效联系方式的消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任”；《消费者权益保护法》第四十五条第一款规定：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、、地址和有效联系方式的应当承担连带责任”。以上法律条文可以看出，美团网作为网络交易平台，网络用户利用其网络服务侵害他人合法权益的，以下三种情形应当承担连带责任：1、不能提供网络销售者或者服务者的真实姓名、、地址和有效联系方式的2、作出更有利于消费者的承诺的(先行赔付承诺)；3、明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的。本案中，1、原告购买团购券后自行前往大象公司的实体店与大象公司发生的车辆租赁合同关系，原告对大象公司的真实名称、、地址和有效联系方式均清楚2、美团网未向消费者作出先行赔付的承诺，且建立该制度亦非法律强制性要求；3、虽然被告大象公司在美团网发布不实信息，但美团网的法定义务是提供网络销售者或者服务者的真实姓名、、地址和有效联系方式对网络用户发布的信息进行真实性审查不属于其法定义务，且美团网在接到原告等人的投诉后及时对大象公司进行了下线处理，并未扩大原告的损失。此外，网页中大象公司与美团网的“战略合作伙伴”的宣传系大象公司发布，且商务往来中，合作的方式多种多样，美团网的客户与美团网均可以称作是合作关系,仅凭此宣传表述不能认定被告三快公司也是租赁合同的出租方；原告的押金系在实体店中向大象公司支付，并非线上交易。故本案中被告三快公司仅为网络交易平台，并非汽车租赁合同的出租房，原告要求三快公司与大象公司承担连带责任的诉讼请求于法无据，本院不予支持。原告未就其主张的误工费和车费向法庭提交证据，无法证明其主张的事实，该项诉求本院亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告武汉大象创投汽车服务有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告方建军租车押金人民币5000元整。二、驳回原告方建军的其他诉讼请求。如果未按本判决规定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费100元，由被告武汉大象创投汽车服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  刘炎铭人民陪审员  王 娟人民陪审员  姜琳娜二〇一八年十二月二十日书 记 员  杨 瑾