陕西省榆林市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）陕08民终4545号上诉人（原审被告）：太平财产保险有限公司榆林市分公司，住所地：陕西省榆林市榆阳区。负责人：刘长志，该公司总经理。委托诉讼代理人：李建平，该公司员工。被上诉人（原审原告）：王军保，男，1977年3月10日出生，汉族，住内蒙古。被上诉人（原审原告）：王玉琴，女，1968年5月8日出生，汉族，住定边县。被上诉人（原审原告）：张和平，男，1968年2月24日出生，汉族，住定边县。三被上诉人共同委托诉讼代理人：陈焕琪。被上诉人（原审被告）：白锦平，男，1978年10月4日出生，汉族，住定边县。被上诉人（原审被告）：榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司，住所地：榆林市靖边县。法定代表人：王世斌。委托诉讼代理人：白锦平。原审原告：王英光，男，1988年2月24日出生，汉族，住定边县。上诉人太平财产保险有限公司榆林市分公司因与被上诉人王军保、王玉琴、张和平、白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司及原审原告王英光机动车交通事故责任纠纷一案，不服陕西省定边县人民法院(2018)陕0825民初2371号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年12月5日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。太平财产保险有限公司榆林市分公司上诉请求：1、依法撤销定边县人民法院(2018)陕0825民初2371号民事判决，在客运承运人责任险限额内改判为第一项363951.05元、第三项117155.67元、第四项194038.95元，不服金额为27000元；2、本案的一审、二审诉讼费用、鉴定费由被上诉人承担。事实和理由：一审法院判决上诉人在客运承运人责任险范围内承担精神抚慰金，系适用法律不当；精神损害抚慰金应在交通事故责任强制保险范围内承担，上诉人公司承保的客运承运人责任险为商业保险，依据保险合同约定，精神损害抚慰金符合该险种的免责条款，上诉人不应承担赔偿责任。王军保、王玉琴、张和平辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确，上诉人在商业险范围内赔偿精神损害抚慰金并无不当。白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确。王英光未作答辩。王军保、王英光、王玉琴、张和平向一审法院起诉请求：1、依法判令太平财产保险有限公司榆林市分公司、白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司赔偿王军保各项损失,医疗费47723.8元（其中白锦平垫付医疗费43669.71元）、住院伙食补助费2400元（24天*10０元）、住宿费168元、交通费６000元、护理费24480元（144天*170元）、营养费7200元（144天*50元）、误工费49980元（294天*170元）、伤残赔偿金141726元（30810元*20年*23%）、鉴定费3070元、后续治疗费15000、老人赡养费父亲王占金30480元（20388*13/2*23%）、老人赡养费母亲32824.68元（20388*14/2*23%）、孩子（长子王近宇长女王雅莉次女王雅薇）抚养费67993.98元（20388*29/2*23%）、精神损失费15000元，合计400377.88元；2、依法判令太平财产保险有限公司榆林市分公司、白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司赔偿王英光各项损失医疗费9180.75元（白锦平已垫付），住院伙食补助费１４００元（1４天*１００元）、交通费５000元、后续治疗费3000元、护理费7400元（74天*170元）、营养费3700元（74天*50元）、误工费36900元（164天*225元）、鉴定费1465元，合计58865元；3、请求依法判令太平财产保险有限公司榆林市分公司、白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司赔偿王玉琴各项损失医疗费22589.67元（其中白锦平垫付医疗费22329.67元）住院伙食补助费1600元（16天*100元）、交通费5000元、住宿费349元、医药费262元，护理费15200元（76天*200元）、营养费5300元（106天*50元）、误工费27200元（136天*200元）、伤残赔偿金61620元（30810元*20年*10%）、鉴定费2305元、后续治疗费8000元、精神损失费10000元，合计136836元；4、依法判令太平财产保险有限公司榆林市分公司、白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司赔偿张和平各项损失，医疗费13314.55元（白锦平已垫付）住院伙食补助费1400元（14天*100元）、交通费５000元、护理费12580元（74天*170元）、营养费3700元（74天*50元）、住宿费349元、误工费27880元（164天*170元）、伤残赔偿金123240元（30810元*20年*20%）、鉴定费2305元、后续治疗费3000元、老人赡养费父亲张志荣16310.5元（20388*8*20%÷2）、精神损失费10000元、合计219078.95元。一审法院认定事实：2017年12月13日22时许，白锦平驾驶陕Kxxx**大型普通客车（此车车辆所有权人是榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司，此车在太平洋财产有限公司榆林市分公司处投保）由东向西行驶至青银高速上行线1346KM+500M处时，车辆与中央护栏发生碰撞后滑行，侧翻在紧急停车道与绿化带内，造成王军保受伤，经定边县人民医院诊断为：1、创伤性休克；2、肺挫伤；3、右侧第10-12肋骨骨折；4、左侧第7-12肋骨骨折；5、胸8-腰3椎体横突骨折；6、左侧尺桡骨中段骨折；7、左侧肩胛骨粉碎性骨折；8、左肺肺不张。出院医嘱：转回当地医院进一步治疗。根据王军保的申请法院依法委托榆林市中级人民法院司法鉴定技术室，榆林市中级人民法院司法鉴定技术室又委托陕西榆林高科法医司法鉴定所对王军保的伤情进行鉴定，鉴定意见：双侧累计9根肋骨骨折并遗留4处畸形，评定为九级伤残：胸8-腰3椎体左侧横突骨折，腰部活动功能受限，评定为十级伤残；左尺桡骨中段骨折，现左前臂旋转功能受限，评定为十级伤残；左肩胛粉碎性骨折，左关节功能受限，评定边十级伤残。累计后续治疗费约为15000元，误工期270日，护理期（出院后）120日，营养期120日。王英光经定边县人民医院诊断为：1、右侧上颌骨额突骨折；2、闭合性颅脑损伤、脑震荡、头皮血肿；3、腰部软组织损伤；4、腰1椎体左侧横突骨折。出院医嘱：注意休息，加强营养。伤后3个月内仍以平卧硬板床休息为主。如有不适，及时复诊，我科随诊。根据王英光的申请法院依法委托榆林市中级人民法院司法鉴定技术室，榆林市中级人民法院司法鉴定技术室又委托陕西榆林高科法医司法鉴定所对王英光所的情进行鉴定，鉴定意见：未构成伤残等级。后续治疗费约为3000元人民币。误工期150日，护理期60日，营养期60日。王玉琴经定边县人民医院诊断为：1、右锁骨骨折；2、脑震荡；3、左侧第2前肋骨骨折。出院医嘱：1、注意休息，功能锻炼。2、患肢三个内禁持物，何时持物由复查后术者决定。3、术后1、2、3、6月拍片复查，骨折愈合后取出内固定物。4、我科随诊。根据王玉琴的申请法院依法委托榆林市中级人民法院司法鉴定技术室，榆林市中级人民法院司法鉴定技术室又委托陕西榆林高科法医司法鉴定所对王玉琴所伤情进行鉴定，鉴定意见：左锁骨骨折行手术治疗，影响左肩关节活动，评定为十级伤残。取除内固定物后续治疗费约为8000元人民币，误工期120日，护理期60天，营养期90天。张和平经定边县人民医院诊断为：1、胸7.9椎体骨折；2、腰1-3椎体左侧横突骨折；3、胸部闭合性损伤；4、闭合性颅脑损伤。根据张和平的申请法院依法委托榆林市中级人民法院司法鉴定技术室，榆林市中级人民法院司法鉴定技术室又委托陕西榆林高科法医司法鉴定所对张和平的伤情进行鉴定，鉴定意见：胸7、胸9椎体压缩性骨折，评定九级伤残。后续治疗费约为3000元人民币，误工期150日，护理期（出院后）60日，营养期60日。出院医嘱：1、注意休息，加强营养。2、伤后3个月内仍以平卧硬板床休息为主，双下肢禁负重，何时负重复查者决定，伤后1.2.3.4.5.6月门诊拍片复查。3、如有不适，及时复查，我科随诊。事故发生后经榆林市公安局交通警察支队高速公路二大队认定，白锦平负事故的全部责任，王军保、王英光、王玉琴、张和平无责任。另查明，白锦平驾驶榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司所有的陕Kxxx**大型普通客车在太平财产保险有限公司榆林市分公司投保保险公司商业险一份，限额为：每人伤亡赔偿限额40万元，投保时间：2017年7月1日至2018年6月30日止。白锦平给王军保垫付医疗费43669.71元；给王英光垫付医疗费9180.75元；给王玉琴垫付医疗费22329.67元；给张和平垫付医疗费14073.55元。一审法院认为：公民享有生命健康权，其合法的民事权益受法律保护，本案中白锦平驾驶榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司所有的陕Kxxx**大型普通客车侧翻后将王军保、王英光、王玉琴、张和平受伤，经榆林市公安局交通警察支队高速公路二大队对此次事故作出认定，认定白锦平承担此次事故的全部责任，原告无责任。王军保、王英光、王玉琴、张和平所花的合理费用，在普通客车乘客座位保险限额内直接予以支付。不足部分由白锦平和榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司予以支付。关于王军保诉请医疗费47723.8元、王英光诉请医疗费9180.75元、王玉琴诉请医疗费22589.67元、张和平诉请医疗费为14073.55元，合法有据,应予以支持。王军保、王英光、王玉琴、张和平请求赔偿各项费用应按陕西省交通事故人身损害赔偿标准上年度的数据计算。王军保住院伙食补助费每天50元，住院24天，即50元×24天=1200元；住宿费、交通费6000元，酌定3000元；护理费按鉴定结论计算天数出院后120日，住院24天，每天100元，即100元×144天=14400元；营养费按鉴定结论计算天数120天，每天20元，即20元×120天=2400元；误工费按鉴定结论计算天数270天，每天168.8元即168.8元×270天=45576元；残疾赔偿金因王军保在城镇居住生活来源在城镇，故以城镇居民计算赔偿标准30810×20×23%=141726元；后续治疗费15000元；被扶养人生活费长女王某2001年2月28日出生，20388×1×23%÷2=2344.62元；次女王某22009年7月27日出生，20388×9×23%÷2=21101.58元；长子王某32016年7月8日出生，20388×16×23%÷2=37513.92元；被扶养人父亲王占金1951年4月29日出生，9306×13×23%÷2=13912.47元；母亲白凤莲1952年10月5日出生，9306×14×23%÷2=14982.66元。鉴定费3070元、精神抚慰金酌定12000元。以上共计375951.05元。王英光住院伙食补助费每天50元，住院14天，即50元×14天=700元；住宿费138元予以支持；交通费5000元，酌定1000元；后续治疗费3000元；误工费按鉴定结论计算天数150天，每天168.8元即168.8元×150天=25320元；护理费按鉴定结论计算天数60天，每天100元，即100元×60天=6000元；营养费按鉴定结论计算天数60天，每天20元，即20元×60天=1200元；鉴定费1465元，以上各项费共计48003.75元。王玉琴住院伙食补助费每天50元，住院16天，即50元×16天=800元；住宿费349元予以支持；交通费5000元，酌定1000元；残疾赔偿金30810×10%×20=61620元；后续治疗费8000元；误工费按鉴定结论计算天数120天，王玉琴在定边县林木病虫防治检疫站上班，每月扣除工资3173元即3173元×4个月=12692元；护理费按鉴定结论计算天数60天，每天100元，即100元×60天=6000元；营养费按鉴定结论计算天数90天，每天20元，即20元×90天=1800元；鉴定费2305元；精神抚慰金酌定5000元，以上各项费共计122155.67元。张和平住院伙食补助费每天50元，住院14天，即50元×14天=700元；误工费按鉴定结论计算天数150天，按职工平均工资计算，每天168.8元即168.8元×150天=25320元；护理费按鉴定结论计算天数出院后60日，住院14天，每天100元，即100元×74天=7400元；营养费按鉴定结论计算天数60天，每天20元，即20元×60天=1200元；鉴定费2305元、后续治疗费3000元；残疾赔偿金30810×20%×20=123240元；精神抚慰金酌定10000元；住宿费349元，酌定为290元；交通费4977元因票据不正规，酌定为200元；被扶养人生活费张志荣1946年11月11日出生，20388×8×20%÷2=16310.4元，以上各项费共计204038.95元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条，《中华人民共和国保险法》第二十三条第二款、第六十五条，《中华人民共和国道路安全法》第七十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用若干问题解释》第十七条第一款第二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条之规定，判决：一、由太平财产保险有限公司榆林市分公司在普通客车乘客座位保险限额内赔偿王军保各项费用375951.05元，于本判决生效后五日内一次性付清；二、由太平财产保险有限公司榆林市分公司在普通客车乘客座位保险限额内赔偿王英光各项费用48003.75元，于本判决生效后五日内一次性付清；三、由太平财产保险有限公司榆林市分公司在普通客车乘客座位保险限额内赔偿王玉琴各项费用122155.67元，于本判决生效后五日内一次性付清；四、由太平财产保险有限公司榆林市分公司在普通客车乘客座位保险限额内赔偿张和平各项费用204038.95元，于本判决生效后五日内一次性付清；五、白锦平已支付原告王军保医疗费43669.71元；王英光医疗费9180.75元；王玉琴医疗费22329.67元；张和平医疗费14073.55元，在保险公司的赔偿款中扣除，返还给白锦平；六、白锦平、榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司不承担赔偿责任；七、驳回王军保、王英光、王玉琴、张和平的其他诉讼请求。如果未按本判决书指定的期间履行给付义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4250元，由太平财产保险有限公司榆林市分公司承担。二审中，当事人没有提交新的证据。本院二审查明以下事实：白锦平驾驶榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司所有的陕Kxxx**大型普通客车在太平财产保险有限公司榆林市分公司投保的商业险为客运承运人责任保险。其余事实与一审查明的事实相同。本院认为，本案争议的焦点问题为：一审法院认定的精神损害抚慰金由上诉人承担是否适当。上诉人称精神损害赔偿系交强险的赔偿范围，非商业险的赔偿范围，其符合客运承运人责任险条款约定的免责情形。本院认为对商业保险在处理原则上应严格遵照合同条款约定确定保险人的保险责任，而非参照交强险无条件赔付原则进行赔偿，除非该保险条款约定违反法律法规的强制性规定或显失公平。《中华人民共和国保险法》第十七条规定：“订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作出提示或者明确说明的，该条款不产生效力。”《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国保险法﹥若干问题的解释（二）》第九条规定：“保险人提供的格式合同文本中的责任免除条款、免赔额、免赔率、比例赔付或者给付等免除或者减轻保险人责任的条款，可以认定为保险法第十七条第二款规定的‘免除保险人责任的条款’……”本案中，榆林市恒泰集团邑通高速客运有限公司在上诉人公司投保客运承运人责任保险，如果上诉人尽了法定的明确说明义务，则涉案道路客运承运人责任保险合同所约定的免责条款在本案中就可以适用。但上诉人在一二审中并未提交证据证明其已向投保人交付保险条款且已就保险合同中的相关免责条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出常人能够理解的解释说明，因此，上诉人保险公司应对自身没有尽到向投保人明确解释说明义务的不当行为承担相应的法律责任，即关于精神损害赔偿的免责条款不产生效力。故一审法院判决上诉人承担精神损害抚慰金并无不当。上诉人还提出鉴定费、诉讼费不应由其公司承担。根据《中华人民共和国保险法》第六十四条之规定“保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担”，鉴定费当属于该条规定的必要合理费用之列，依法应由保险人承担。故一审法院判决鉴定费由上诉人承担，应当予以支持。依照《诉讼费用交纳办法》第二十九条的规定，诉讼费用由败诉方承担。故一审法院根据本案的具体情况，判决由上诉人承担一审案件受理费，并无不当。综上，太平财产保险有限公司榆林市分公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费470元，由太平财产保险有限公司榆林市分公司负担。审判长  李文龙审判员  李 军审判员  李佳悦二〇一八年十二月十七日法官助理郭敏书记员王凯