江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)苏05民终9540号上诉人（原审被告）:潘强,男,1980年2月29日生,汉族,住苏州。委托诉讼代理人：武宁宁，江苏兰创律师事务所律师。委托诉讼代理人：石雪菲，江苏兰创律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：晋合物业管理苏州有限公司,住苏州工业园区通园路******楼**，机构代码：78206269-4。法定代表人：乔泽民,董事长。委托诉讼代理人：陈依漫，江苏简文律师事务所律师。上诉人潘强因与被上诉人晋合物业（苏州）有限公司（以下简称晋合物业）名誉权纠纷一案，不服苏州工业园区人民法院(2018)苏0591民初4609号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年10月29日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。潘强的上诉请求：撤销原判，依法改判，二审诉讼费由晋合物业负担。事实和理由：潘强在业主微信群发布的语音内容系晋合物业员工易正群的直接陈述，潘强的发布未给晋合物业名誉权造成损害晋合物业二审未作答辩。晋合物业向一审法院起诉请求：一、潘强在苏州工业园区南施街188号金湖湾小区范围内以书面赔礼道歉的形式消除对晋合物业的影响，恢复晋合物业名誉（书面道歉的内容须经法院审核），如潘强不道歉的应在苏州市级报刊登报道歉；二、潘强向晋合物业支付精神损害赔偿金1000元；三、潘强承担晋合物业因维权支付的律师费用5000元；四、诉讼费由潘强承担。一审法院认定事实：晋合物业为金湖湾小区提供物业服务，潘强系金湖湾小区的业主，2018年3月27日，潘强在金湖湾业主微信群发布语音，经转录，语音内容为：“我觉得这个真的是一帮很贱很贱的那个几人组的，这样的一个。一个群。其实说实话也没有多少人能够愿意呆在里面长久。把我踢了也好，省得我以后每次都次都看不惯的事情都喜欢上去说几句”、“上次那个小区里面管理那个，绿化的那个信义的什么群啊，一正群还是什么，这个女的拉着我说。他们物业上的那他们那个业委会上来几个人。他说每年拿他们多少钱，然后什么尼事都不干说金湖湾比。阿比那个。你那个隔壁那个湖畔天城好多了，不要怪我，这个是他的原话。所以说，有些东西其实都是乌七八糟的，大家心里都清楚，不要装的。就跟老话讲的一样做了婊子还要立一块牌坊，其实根本就没有多大意义”。就业主微信群的人员结构，晋合物业表示，起诉的时候业主群人数为226人，正常情况下业主微信群人数基本在200人以上，都是金湖湾小区的业主。潘强表示，业主群基本维持在230人左右，业主群里人员基本上是住在金湖湾小区或有房子在金湖湾的。2018年3月27日14时21分，就此事，晋合物业物业工作人员向苏州市公安局苏州工业园区分局湖东派出所报警，并要求晋合物业予以澄清并道歉。易正群出具声明表示，其从未和微信名5-1905说过，业委会委员拿物业公司很多钱和不干事的话，对于该业主所说的话，本人将追究制造散布谣言者造成后果的法律责任。另，晋合物业提交律师委托代理合同、律师费发票，主张其支出律师费5000元。以上事实，由晋合物业提交的微信群聊天记录打印件、物业服务合同、易正群的声明、报警记录及当事人庭审陈述予以证实。针对为何在业主微信群上发布上述言论，潘强表示，易正群是金湖湾小区负责绿化的，那天正好和她在聊天的时候说到这个事，他的原话是：“业委会下面有一个秘书，拿3000元，什么事都不干，因为秘书说跟旁边的湖畔天城比起来已经很好的，没有必要做监管”。微信群中，其仅是转述易正群的话，并没有表示业委会拿物业钱的意思。一审法院依法向易正群核实有关情况，易正群表示，其系晋合物业的环境部主管，确认声明系其本人所写，因为潘强是金湖湾小区的业主，与其认识，有过交流。在2017年11月份，潘强在拍草坪，其走过去跟他打招呼，潘强投诉过草坪的问题，说小区内狗屎比较多，我们跟他沟通处理，没有提到业委会、物业、湖畔天城的事情。一审法院认为，根据庭审查明，潘强确实在金湖湾小区业主微信群中发布了“他们物业上的那他们那个业委会上来几个人。他说每年拿他们多少钱，然后什么尼事都不干说金湖湾比”、“就跟老话讲的一样做了婊子还要立一块牌坊”等言论，潘强在业主微信群发布上述言论前，未核实上述言论所指事实是否真实存在，该言论与潘强陈述的转述的“易正群的原话”有差异，且该言论从语言措词上易让金湖湾小区业主微信群内的人员对物业产生误解，另在发布时使用“做了婊子还要立一块牌坊”明显带有一定侮辱性的言语，而上述议论发布的平台系晋合物业所服务的金湖湾小区的业主微信群，群内人员达200人以上，在一定程度上内构成了对晋合物业社会评价的降低，特别是对其所服务的小区的业主评价的降低，构成了对晋合物业名誉的侵犯。公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。晋合物业要求潘强赔礼道歉，本院根据潘强侵犯名誉权的实际情况考虑，予以支持。就赔礼道歉的方式，法院结合侵权形式及晋合物业诉请，依法认定潘强应当以在金湖湾小区公告栏内发文张贴的形式对晋合物业进行赔礼道歉，对晋合物业消除影响、恢复名誉，文章内容应事先经过法院审核。就晋合物业主张的精神损害抚慰金、律师费，无相应的事实和法律依据，法院不予支持。综上，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、第一百三十四条之规定，判决：一、潘强于判决生效之日起十日内在苏州工业园区南施街188号金湖湾小区业主公告栏内张贴对晋合物业晋合物业管理（苏州）有限公司赔礼道歉的声明（致歉内容须经法院审核，声明持续时间为三十日），为晋合物业管理（苏州）有限公司消除影响、恢复名誉；逾期未履行，法院将选择在一家苏州发行的报刊公布判决书主要内容，费用由潘强负担；二、驳回晋合物业管理（苏州）有限公司的其余诉讼请求。案件受理费400元，减半收取200元，由潘强负担。二审经审理查明的事实与一审一致。本院认为：2018年3月27日，潘强在小区业主微信群中发布语音，对晋合物业发表评价，使用的言辞包括“很贱很贱的那个几人组的”、“做了婊子还要立一块牌坊”明显带有侮辱性质，侵犯了晋合物业的名誉。潘强认为其发布的内容来源于晋合物业工作人员易正群，但未提供证据，易正群也予以明确否认。根据潘强在一审中陈述的易正群与其聊天的内容，并无上述具有贬损性质的言辞。即使上述言辞来源于易正群，潘强以自己的名义在业主微信群中发布，也应承担相应的民事责任。综上，潘强的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费400元，由上诉人潘强负担。本判决为终审判决。审判长  王稚群审判员  杨 兵审判员  沈维佳二〇一八年十二月七日书记员  沈华君法律文书履行提示人民法院依法作出的生效法律文书，具有国家权威性和强制执行力，当事人应当依法自觉履行生效法律文书所确定的义务，否则人民法院将根据对方当事人的申请依法强制执行，被执行人将面临以下执行风险：一、被执行人未按执行通知履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对其名下财产采取查封、扣押、冻结、拍卖、变卖等强制执行措施，并有权对被执行人及其住所、经营场所进行搜查。二、被执行人未按生效法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息，未按生效法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。执行费用由被执行人承担。三、被执行人不履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对被执行人或者其法定代理人、有关单位的法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员采取限制出境措施。四、被执行人拒绝报告、虚假报告财产的，人民法院有权根据情节轻重对被执行人或者其法定代理人、有关单位的主要负责人、直接责任人及实际控制人予以罚款、拘留。五、被执行人以暴力、威胁或者其他方法阻碍执行人员执行公务或者拒不履行人民法院已经发生法律效力的判决、裁定的，人民法院有权对被执行人或者其主要负责人、直接责任人员予以罚款、拘留，构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、被执行人不履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对其采取限制消费措施。被执行人及其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等座以上舱位；（二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；（四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；（五）购买非经营必须车辆；（六）旅游、度假；（七）子女就读高收费私立学校；（八）支付高额保费购买保险理财产品；（九）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组一等以上座位等其他非生活和工作必须的消费行为。七、被执行人有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的，或者通过伪造证据、暴力、威胁等方法抗拒执行，以虚假诉讼、虚假仲裁或者隐匿、转移财产等方法规避执行的，人民法院有权将其纳入失信被执行人名单，通过报纸、广播、电视、网络、法院公告栏、电子显示屏、新闻发布会等方式向社会公布，并向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律、法规和有关规定，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒；向征信机构通报，由征信机构在其征信系统中记录。国家工作人员、人大代表、政协委员等被纳入失信被执行人名单的，人民法院有权将失信情况通报其所在单位和相关部门。国家机关、事业单位、国有企业等被纳入失信被执行人名单的，人民法院有权将失信情况通报其上级单位、主管部门或者履行出资人职责的机构。八、被执行人隐藏、转移、故意毁损财产或者无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产，或者与他人串通，通过虚假诉讼、虚假仲裁、虚假和解等方式妨害执行，致使判决、裁定无法执行的，以拒不执行判决、裁定罪依法追究刑事责任。