内蒙古自治区陈巴尔虎旗人民法院民 事 判 决 书（2018）内0725民初2226号原告：陈巴尔虎旗宏彦物业管理服务有限公司，住所地内蒙古陈巴尔虎旗巴彦库仁镇六居逸和小区**楼**。法定代表人：张宏燕，经理。委托诉讼代理人：张军义，该公司法律顾问。被告：沙仁娜，女，1979年1月29日出生，蒙古族，住内蒙古自治区。原告陈巴尔虎旗宏彦物业管理服务有限公司（以下简称宏彦物业公司）与被告沙仁娜物业服务合同纠纷一案，本院于2018年12月17日立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告宏彦物业公司的委托诉讼代理人张军义、被告沙仁娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告宏彦物业公司向本院提出诉讼请求：1、要求被告给付2017年1月1日至2018年12月31日期间的物业管理服务费1920元，滞纳金415元，合计2335元；2、由被告承担诉讼费。事实和理由：原告为巴音呼勒小区提供物业服务，被告是此小区3651室业主。居住期间，被告从2017年1月1日起拖欠物业费至今，被告在原告多次催收的情况下，仍拖欠不交，原告为维护自身合法权益，故诉至法院。被告辩称，原告所诉拖欠物业费之诉认可,但没有缴纳的理由如下;自2016年因楼上走廊管道损坏漏水导致被告家一面的墙皮脱落,物业公司至今没有维修,认为宏彦物业公司的服务不完善，不到位，给业主的生活带来诸多不便。所以被告不同意缴纳物业费及滞纳金，也不同意承担诉讼费。原告宏彦物业公司向本院提交如下证据：一、营业执照复印件，证明原告是有资质提供物业服务的公司。经被告质证，被告对证明事实、目的均无异议。本院认证，该证据真实、合法，与本案有关联，并且被告认可，予以采信。二、2016年5月1日签订的"物业服务合同"复印件，证明原.被告之间签订的物业服务合同是合法的物业服务法律关系，原告提供服务，被告应当缴纳费用，原告收取物业费及滞纳金是合理合法的。经被告质证，被告对证明事实,目的均无异议。本院认证，该证据包括物业服务合同、物业服务标准、物业服务收费标准，该组证据真实、合法，与本案有关联，予以采信。被告向本院提交手机照片三张,手机小视频两个,证明管道渗水浸泡导致被告房屋墙皮脱落的事实,被告质证真实性无意义,但是有些情况属于房屋质量问题,应由建筑商负责维修,被告所反映的问题待进一步核查。经审理查明：被告系陈巴尔虎旗巴彦库仁镇巴音呼勒小区3651室的业主，其名下位于巴音呼勒小区的房屋建筑面积为94.42平方米。原告与陈巴尔虎旗巴彦库仁镇巴音呼勒小区业主委员会于2016年5月1日签订"物业服务合同"，合同约定：原告向陈巴尔虎旗巴彦库仁镇巴音呼勒小区提供各项物业服务，物业服务费为住宅每月每平方米0.42元，代收二次垃圾清运费为住宅每月每户5元，代收排污费为住宅每月每户35元。原告依约提供了服务，被告自2017年1月1日起未缴纳物业服务费。本院认为，原、被告之间存在物业服务合同关系，原告与陈巴尔虎旗巴彦库仁镇巴音呼勒小区业主委员会签订的"物业服务合同"为证，依法成立。按照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，被告系该小区业主，该小区业主委员会签订的该协议对全体业主有效，双方应共同遵守履行合同义务。被告作为业主理应按照合同的约定向原告宏彦物业公司支付相应的物业服务费。被告以走廊管道渗水浸泡被告的房屋墙皮，给业主生活带来诸多不便等问题是原告未尽管理职责，故其拒交物业费的抗辩。本院认为，业主维护自身权益应当采取正确的方式，拒付物业费的做法对物业公司本身的正常运作、物业公司对小区进行正常的管理、维护等都会产生不良影响，不仅损害了原告的利益，对同小区内其他按时交纳物业费的业主亦存在损害，此种做法与法不符，不宜提倡。若被告认为原告宏彦物业公司怠于履行合同义务致使自身遭受损失的，可以另行要求原告宏彦物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；如确因被告宏彦物业公司提供的物业服务不符合约定导致众多业主不满的，被告可与其他业主依照有关法律规定通过业主委员会依照法定程序维护自己的权益，而非拒绝交纳物业服务费，故本院对被告的抗辩主张不予采纳。但同时，原告宏彦物业公司作为巴音呼勒小区的实际物业服务人，应当根据法律规定及相关行业规定、合同约定，积极主动履行职责、改进服务质量，促使业主自觉交纳物业管理服务费，以减少此类纠纷的发生。原告与巴音呼勒小区业主委员会签订的"物业服务合同"中，约定原告对巴音呼勒小区提供的物业服务包括对房屋公共部位的养护维修，公共设施的养护维护，园林绿化、配套设施的养护维护，公共卫生、公共秩序的维持维护等。原告认可存在楼道管道渗水浸泡被告墙皮的事实,原告理应主动采取积极补救措施进行修善或者与有关部门积极联系，而不是推脱责任。物业公司的此举应认定原告的物业服务不到位，存在瑕疵。鉴于原告公司提供的基本物业服务项目仍存在一定的瑕疵，根据物业服务收费遵循按质论价、质价相当的原则，本院酌定对被告应当交纳的物业费进行调整，按所欠物业费的80％交纳物业服务费，较为适宜。被告所欠物业服务费为2017年1月1日-2018年12月31日（0.42元/平方米/月×94.42平方米）×24月＝951.75元，代收排污费5元/月×24=120元，代收二次垃圾清运费35元/月×24=840，以上共计1911.75元；被告应负担物业费为1911.75元×80％＝1529.4元。关于原告要求被告给付拖欠物业费期间滞纳金的诉讼请求，根据庭审查明，宏彦物业公司的管理服务存在一定的疏漏，并非尽善尽美，故对其要求被告支付滞纳金的请求，本院不予维护。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条的规定，判决如下：一、被告沙仁娜于本判决生效之日起给付原告呼伦贝尔市宏彦物业管理服务有限公司2017年1月1日至2018年12月31日期间位于××旗物业服务费1529.4元；二、驳回原告呼伦贝尔市宏彦物业管理服务有限公司其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费20元，由被告沙仁娜负担13元；由原告呼伦贝尔市宏彦物业管理服务有限公司负担7元（原告已交纳）。本判决为终审判决。审判员  哈丽雅二〇一八年十二月二十一日书记员  苏布德附页：一、相关法条1、《中华人民共和国合同法》第八条：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。2、《中华人民共和国合同法》第六十条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。3、《中华人民共和国合同法》第一百零九条：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬4、《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条规定：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。二、上诉事项及本判决生效的情形如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内日，向本院递交上诉状并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于呼伦贝尔市中级人民法院，同时预交上诉费50元。逾期不递交上诉状或者在递交上诉状后7日内未预交上诉费的，视为不上诉或者撤回上诉，本判决即发生法律效力。上诉后，二审法院驳回上诉、维持原判的判决书送达双方当事人，本判决亦发生法律效力。三、申请执行事项本案原告自本判决生效后，自动履行期届满之日起两年内向本院立案庭申请执行。逾期不申请，人民法院即不在强制执行。