北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0108民初48747号原告：马晓梅，女，1957年9月16日出生，汉族，职员，住新疆乌鲁木齐市新市区。委托诉讼代理人：谷子健，马晓梅之子，街道办事处职员，住北京市石景山区。被告：北京盛福京鲁餐饮有限公司，住所地北京市海淀区西北旺镇唐家岭新城。法定代表人：曹云涛，总经理。委托诉讼代理人：郭新权，男，该公司经理，住公司宿舍。委托诉讼代理人：赵美荣，女，该公司办公室职员，住公司宿舍。原告马晓梅与被告北京盛福京鲁餐饮有限公司（以下简称盛福京鲁餐饮公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年8月22日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告马晓梅之委托诉讼代理人谷子健与被告盛福京鲁餐饮公司之委托诉讼代理人郭新权、赵美荣到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。马晓梅向本院提出诉讼请求：1、判令盛福京鲁餐饮公司赔偿我医疗费1044.99元、治疗期间房租费17205元、营养费6000元、护理费8000元、误工费40000元，共计72249.99元；2、判令盛福京鲁餐饮公司赔偿我精神损害抚慰金20000元；3、鉴定费用和诉讼费用由盛福京鲁餐饮公司承担。事实和理由：2018年3月2日中午14时左右，我和我丈夫及我朋友3人在盛福京鲁餐饮公司餐厅惠丰堂饭庄（唐家岭店）就餐，就餐结束准备离去时，因餐厅进行清洁导致地面湿滑而摔倒，因而造成伤情，餐厅在清洁时未进行任何提醒，也未在滑倒地点放置任何警示标识。事发后，餐厅派出员工随我前往北京大学国际医院进行就诊,经过X光检查初步诊断为腰1椎体骨折，检查当日便定制了护具，此次就诊费用由餐厅进行垫付。3月2日晚20时左右，我前往餐厅要求盛福京鲁餐饮公司归还X光片和诊断证明，同时垫付临时租房费用，盛福京鲁餐饮公司拒绝归还就诊材料，同时拒绝垫付后续治疗费用，我随即拨打110报警，经110出警人员调解，盛福京鲁餐饮公司归还了我X光片和诊断证明，但仍拒绝归还就诊费用发票，并拒绝垫付后续治疗费用和租房费用及临时食宿费用，后110出警人员分别与双方进行了询问，并告知我先治疗再协商，同时进行了出警备案和登记。2018年5月7日，我在北京市石景山医院进行核磁共振检查，该院诊断为腰1椎体压缩骨折，椎体急性骨髓水肿，腰2椎体前上缘少许骨髓水肿，同日，医院要求我住院手术治疗，费用约需3.5万元，我经咨询诊断医生后，釆取保守治疗方案，暂时不做手术治疗。5月12日，我到盛福京鲁餐饮公司餐厅与其负责人郭经理商议和解决赔偿事宜，盛福京鲁餐饮公司称其公司己做出决定拒绝私下赔偿，声称我可以起诉要求法院判决。2018年6月12日，我在北京大学首钢医院进行核磁共振复查，诊断结果为腰1椎体压缩性骨折，虽然恢复期己过100天，但因年龄原因愈合缓慢，医生告知今后无法负重及长时间站立行走。至此，我在3个多月的治疗康复过程中，盛福京鲁餐饮公司除垫付第一次检查费用后，未支付我任何费用，且未主动征询过我恢复情况。我在治疗期间2次电话联系盛福京鲁餐饮公司，一次现场约见要求就此事协商，盛福京鲁餐饮公司对此事均予以认可，但就赔偿款问题协商未果，盛福京鲁餐饮公司态度坚决，拒绝采取私下调解，并要求我提起起诉由法院判决。我认为在盛福京鲁餐饮公司餐厅就餐属于在公共场所进行消费，从订餐起已与盛福京鲁餐饮公司形成合同关系，盛福京鲁餐饮公司对我负有安全保障义务，盛福京鲁餐饮公司进行地面清洁造成湿滑未采取任何防滑措施和提醒，属于防护措施不到位，未尽到安全保障义务，虽然事发当天盛福京鲁餐饮公司派员工跟随去医院检查，但仅支付初次检查费用，之后置之不理。我因来北京探亲所以没有固定住所，因此事故造成的治疗费、误工费、护理费和食宿费向盛福京鲁餐饮公司提出要求赔偿，盛福京鲁餐饮公司均拒绝赔偿，加之此事故对我日后生活、工作均造成了较大程度影响，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用问题若干问题的解释》第6条以及《中华人民共和国侵权责任法》第37条的规定，依法向法院提起诉讼，请求法院支持我的诉讼请求，要求盛福京鲁餐饮公司给予我应得赔偿，维护我的合法权益。我是来京探亲，本来只是住十几天就离京的，我儿子在北京只租了一间房，所以我来京是他给我租房居住的。我摔倒以后就医，医院初步诊断为腰椎骨折，当天申请去做了护具，但是当时没有做好，医院建议不要离京，三天之后护具才做好，又因为后续治疗，我因为骨折，不方便乘坐交通工具，就退了离京的火车票，就一直在北京租房居住，所以治疗期间房租费17205元应该得到支持。盛福京鲁餐饮公司辩称，事发时间、地点均认可，但是事发原因不认可，我公司餐厅地面是地砖，擦完已经有一段时间了，马晓梅一只手拎着东西，在走路过程中回头看，与别人交谈，是马晓梅自己不注意摔倒的，虽与我公司自身未尽到注意义务有一定关系，但马晓梅也有责任，我公司不应该负担全部责任。医疗费认可；房租费不认可，与其受伤没有关系；营养费和护理费由法院判定；误工费不认可，其提交的误工证明不予认可；精神损害抚慰金不予认可。当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院认定事实如下：2018年3月2日14时许，在盛福京鲁餐饮公司惠丰堂饭庄（唐家岭店），马晓梅一行3人在该饭庄就餐后离开时，马晓梅在饭庄里滑倒受伤，盛福京鲁餐饮公司人员陪同马晓梅医院就诊，马晓梅经医院诊断为腰1椎体压缩性骨折，京鲁餐饮公司垫付医疗费1985.12元（有相关票据），马晓梅自行支付医疗费1044.99元（有相关票据）。经马晓梅申请，本院委托北京盛唐司法鉴定所对马晓梅伤残等级、误工期、护理期、营养期、护理人数进行了司法鉴定，鉴定意见为不构成伤残等级，误工期45-150日、护理期45-60日、营养期45-60日，护理人数可为1人，马晓梅支付鉴定费3350元。庭审中，盛福京鲁餐饮公司提交事发时的监控视频，显示马晓梅在饭庄滑倒，饭庄地面湿滑，未设警示标志，未显示马晓梅回头与人交谈时滑倒；马晓梅就其主张的治疗期间房租费，提交租房合同及费用发票，盛福京鲁餐饮公司认为与本案无关；马晓梅就其主张的误工费，提交萌萌尚文化用品店郭艳艳的误工费工资证明1份，上载明马晓梅系其店员工，目前月工资收入为3200元，因去北京探亲与朋友在饭店聚餐摔伤致使腰椎骨折，于2018年3月2日至2018年7月31日未上班工作，根据本店规定，扣发工资总额为16000元，盛福京鲁餐饮公司对此不予认可；马晓梅就其主张的护理费，主张其丈夫护理，提交其丈夫谷继东单位的误工费工资证明1份，上载明谷继东系其单位员工，目前月收入为3300元，因妻子摔伤致使腰椎骨折需要陪同护理，于2018年3月2日至2018年7月31日未上班工作，根据本单位规定，扣发工资总额为16500元，盛福京鲁餐饮公司对此不予认可。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，盛福京鲁餐饮公司作为饭庄的管理人，饭庄地面湿滑且未设警示标志，致使马晓梅受伤，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任，故马晓梅要求盛福京鲁餐饮公司赔偿医疗费、营养费、护理费、误工费的诉讼请求合理，本院予以支持。关于医疗费，均有相关票据支持，予以认定，其中1985.12元盛福京鲁餐饮公司已垫付，盛福京鲁餐饮公司应赔偿马晓梅自行支付的医疗费1044.99元。关于治疗期间房租费，于法无据，不予认定。关于营养费，因存在骨折病情，参照鉴定意见，酌定50日，每日30元标准，为1500元。关于护理费，其丈夫护理，根据每月3300元工资标准，参照鉴定意见，酌定50日，为5500元。关于误工费，根据3200元工资标准，参照鉴定意见，酌定100日，为10667元。鉴定费3350元应由盛福京鲁餐饮公司负担。关于盛福京鲁餐饮公司所持马晓梅回头与人交谈不注意摔倒之抗辩，根据其提交事发时的监控视频，未显示马晓梅回头与人交谈时滑倒，故其该抗辩本院不予采信。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十四条之规定，判决如下：一、北京盛福京鲁餐饮有限公司于本判决生效后七日内赔偿马晓梅医疗费一千零四十四元九角九分、营养费一千五百元、护理费五千五百元、误工费一万零六百六十七元、鉴定费三千三百五十元，共计二万二千零六十一元九角九分；二、驳回马晓梅其他诉讼请求。如果北京盛福京鲁餐饮有限公司未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费二千一百零六元，马晓梅已预交，由马晓梅负担一千六百元，由北京盛福京鲁餐饮有限公司负担五百零六元，北京盛福京鲁餐饮有限公司于本判决生效后七日内支付给马晓梅五百零六元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费五十元，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  沙月亮人民陪审员  沈玉明人民陪审员  胡显蕾二〇一八年十二月十一日书 记 员  刘 云