河南省郑州市二七区人民法院民 事 判 决 书（2012）二七民一初字第2742号原告高紫杨。委托代理人范卫平，河南天昭律师事务所律师。被告河南盛世华都酒店服务有限公司，住所地郑州市。法定代表人陈继红，该公司总经理。委托代理人王俊令，该公司法律顾问。原告高紫杨诉被告河南盛世华都酒店服务有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告高紫杨的委托代理人范卫平，被告河南盛世华都酒店服务有限公司的委托代理人王俊令到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告某，原告是被告雇佣的服务员。2011年10月27日，原告与同事抬着一大锅刚做好的热粥下楼时，由于楼道湿滑，不慎跌倒，滚烫的热汤浇在原告身上，将原告烫伤。经医院诊断，烫伤占身体表面积的13%。经住院治疗后，仍留下大量伤疤，出院后仍需长时间的除疤治疗。事故发生后，被告表现消极，双方就赔偿问题至今协商未果。原告认为，被告作为雇主，应对原告在雇佣活动中遭受的人身损害承担赔偿责任。原告为维护自身的合法权益，依法提起诉讼，请求依法判令：1、被告赔偿原告医疗费、后续治疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金等共计167550元；2、本案诉讼费用由被告承担。原告高紫杨提交以下证据：1、视听资料录像一份及视频截图11份；2、证人毋某证言一份；3、证人张某证言一份；4、河南电力医院住院病历一份；5、河南电力医院住院预交现金收据一份；6、交通费票据；7、河南电力医院诊断证明书一份；8、陈春颖身份证复印件一份、工资表一份、郑州一品教育信息咨询有限公司证明信一份、郑州一品教育信息咨询有限公司营业执照复印件一份；9、郑州高效企业管理咨询服务有限公司证明一份、郑州高效企业管理咨询服务有限公司营业执照复印件一份、原告租房协议一份、房租收据二份、房主身份证复印件一份；10、河南检苑司法鉴定中心司法鉴定意见书一份；11、鉴定费票据。被告河南盛世华都酒店服务有限公司辩称，原告无证据证明是被告员工，不能证明受伤是在被告处工作时造成的，原告所诉伤情与被告无关，被告不应承担赔偿责任。被告河南盛世华都酒店服务有限公司未提交证据。经庭审质证，本院对原告提供的证据认证如下：对于证据1，被告有异议，认为该组证据不能证明原告的主张。首先录音视频中没有体现原告是被告的员工，也没有体现原告在被告处受伤，其中视频中的黄律师没有提到他是被告的律师；其次视频显示的时间与原告受伤时间不一致，说明原告某的事实与视频中的事实不一致；最后视频有截断、且是复制，不是原始载体，有删减之嫌，录音中语音有模糊之处，语言的真实意思不能证明原告的主张。本院认为该组视频资料显示的谈论地点为被告经营场所，参与谈论的人员有被告工作人员，谈话内容可以印证原告是被告员工且在被告处烫伤的事实，且该组证据与原告出示的病历资料及证人证言可以相互印证，能够证明原告某事实，故对该组证据本院予以采信。对于证据2、3，被告有异议，认为原告未在开庭前提交申请证人出庭作证申请，对该二份证言不予质证，且认为二证人系原告亲属，其当庭证言与书面证言有不一致的地方，因此不可信。本院认为原告已在起诉时提交书面证言，且该二组证人证言与视频资料、原告某、病历资料能够相互印证原告某的事实，故对该二组证据予以采信。对于证据4，被告对其真实性无异议，但认为此病历不能证明原告是为被告从事雇佣活动中受伤，本院认为该证据能够与证人证言、原告某、视听资料相互印证，故对该组证据予以采信。对于证据5，被告有异议，认为票据无医院印章，且原告支出的医疗费与被告无关，本院认为原告应当提供医疗机构出具的发票，故对该证据不予采信。对于证据6，被告认为不能证明这些票据是原告受伤所支出，且与被告无关，本案认为被告关于不能证明这些票据是原告受伤支出的质证意见成立，对于原告受伤治疗所需支出的交通费本院将结合案情予以酌定。对于证据7，被告有异议，认为诊断证明书与被告无关，本院认为该证据能够反映原告的伤情及治疗情况，故对该证据的真实性予以采信。对于证据8，被告有异议，认为关于陈春颖的证据材料不真实，不能证明工资发放情况，无完税证明，原告要求护理费与被告无关，本院认为涉及陈春颖的证据材料无法证明原告护理费的主张，对于涉及陈春颖的证据材料不予采信，对原告主张的护理费按照上年度居民服务行业和其他服务业职工的平均工资标准予以确定。对于证据9，被告对务工证明有异议，不能证明其务工情况，且该组证据与本案无关联性，本院认为该组证据能够证明原告在郑州务工、居住的事实，故对该组证据予以采信；对于证据10，被告有异议，且该证据与被告无关，本院认为河南检苑司法鉴定中心是准予登记的司法鉴定中心，其作出的司法鉴定意见能够证明原告的伤残情况，故对该证据予以采信。对于证据11，被告有异议，认为与其无关，本院认为鉴定费票据能够证明原告伤残鉴定所支出的费用，故对该证据予以采信。根据上述有效证据及原、被告庭审陈述，本院查明以下案件事实：原告高紫杨是被告雇佣的工作人员。2011年10月27日21时10分许，原告高紫杨与他人抬热米汤时滑倒，被热米汤烫伤头、面颈、前胸壁、双上肢、右下肢等。后原告高紫杨被送往河南电力医院治疗，住院45天，于2011年12月10日出院。2012年2月29日河南检苑司法鉴定中心鉴定意见为：高紫杨全身体表烧伤疤痕属九（IX）级伤残；其后续治疗费用年约10000-15000元人民币左右。原告为维护自身的合法权益，依法提起诉讼，请求依法判令：1、被告赔偿原告医疗费、后续治疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金等共计167550元；2、本案诉讼费用由被告承担。另查明，1、原告烫伤后，原告的家人、委托代理人两次前往被告经营场所，与被告员工（管理层）或代理人商谈赔偿事宜；2、原告支付鉴定费1000元。本院认为，侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，原告提供的证据能够证明原告系在被告处烫伤，故被告河南盛世华都酒店服务有限公司应对原告高紫杨的合理损失承担相应的赔偿责任。原告某其系被告员工，是在和同事抬汤时不慎跌倒致使被热米汤烫伤，故原告对损害的发生也有过错。依据本案查明的事实，本院认定被告河南盛世华都酒店服务有限公司对原告高紫杨的损害后果负60%的责任，原告高紫杨负40%的责任。原告高紫杨的合理损失有：原告要求住院伙食补助费1320元、鉴定费1000元、残疾赔偿金72779元符合法律规定，本院予以支持；原告要求的误工费，本院按照2011年度河南省住宿和餐饮业在岗职工平均工资18688元／年计算45日为2304元，过高部分本院不予支持；原告要求的护理费，本院按照2011年度河南省居民服务业和其他服务业在岗职工平均工资22438元／年计算44日（原告主张护理期间为44日）为2705元，过高部分本院不予支持；原告要求的营养费为10元×44日=440元，过高部分本院不予支持；原告要求的后期治疗费，本院结合司法建议酌定为一年12000元先支持一年，其后的后续治疗费待实际发生后可另行主张；原告要求交通费，本院酌定为300元；原告要求的精神抚慰金，本院酌定为6000元。被告河南盛世华都酒店服务有限公司应赔偿原告高紫杨住院伙食补助费、营养费、一年的后续治疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费为55708.8【（1320元＋440元＋12000元＋2304元＋2705元＋72779元＋300元＋1000元）×60%】及精神抚慰金6000元，共计61708.8元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十五条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款条之规定，经本院审判委员会研究，判决如下：一、被告河南盛世华都酒店服务有限公司于判决生效后十日内赔偿原告高紫杨住院伙食补助费、营养费、一年的后续治疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神抚慰金等共计61708.8元。二、驳回原告高紫杨的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3651元，由原告高紫杨承担2304元，由被告河南盛世华都酒店服务有限公司承担1347元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式十二份，上诉于河南省郑州市中级人民法院。审 判 长  陈会阳人民陪审员  李淑珍人民陪审员  刘兴汉二〇一三年五月二十三日书 记 员  李丹云