山东省济南市市中区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0103民初8879号原告：贾洪泷，男，1979年5月25日出生，汉族，农民，住山东省鄄城县。被告：上海亨如实业有限公司，住所地上海市浦东新区惠南镇城南路2号2幢306室。法定代表人：张立波。被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余行区五常街道文一西路969号3幢5层506室。法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：孙燕青，山东圣义律师事务所律师。原告贾洪泷与被告上海亨如实业有限公司、浙江天猫网络有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2020年8月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告贾洪泷、被告浙江天猫网络有限公司法定代表人蒋凡的委托诉讼代理人孙燕青到庭参加诉讼。被告上海亨如实业有限公司经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。贾洪泷向本院提出诉讼请求：1、请求贵院确认被告的违法事实；2、要求被告退还货款2162元，给予21620元的赔偿金。事实和理由：我在被告处购买了涉案商品，收到货后在食用中看到“中国食品安全网”新闻报道该产品包装标注馅料中添加了食品添加剂“纳他霉素”不符合食品安全标准，存在非法添加食品添加剂(防腐剂)。依据GB2760-2014《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》规定纳他霉素作为添加剂的使用范围不包括涉案食品的的馅料。涉案食品在馅料中添加纳他霉素属于超范围使用食品添加剂。在食品中超范围使用添加剂会造成不可预估的危害，违反了《食品安全法》食品安全标准第七十一条食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识。食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的，不得上市销售。GB7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》3.4应真实、准确，不得以虚假、夸大、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品，也不得利用字号大小或色差误导消费者。商家为了不让自己的商品出现变质问题，所以才非法添加食品添加剂。应坚决打击非法添加食品添加剂、防腐剂，以此增加食品的保质期的行为。在原告购买到这涉案商品后，了解到涉案商品非法添加了食品添加剂，就停止了对商品的食用。该商品生产了两年多都没有出现变质问题，可能与非法添加食品添加剂有关。并且针对涉案商品曾有过非法添加食品添加剂的过专门报道，报道中明确提出涉案商品确实非法添加了食品添加剂，造成了一定的社会影响。商家通过律师与其他购买人做出了赔偿事宜，其中有上海的徐先生和山东的于先生。据了解还签下了保密协议，是对该商品非法添加食品添加剂的问题做出赔偿，并对赔偿事宜进行保密，从此可以看出商家对自己的违法行为是知晓的。被告浙江天猫网络有限公司辩称，一、本案为买卖合同纠纷，合同相对方是原告与卖家上海亨如实业有限公司，被告天猫公司并非本案争议所涉买卖合同的相对方，不应承担买卖合同义务。本案所涉网络购物买卖合同发生于天猫网平台，买家为原告，卖家为上海亨如实业有限公司(店铺及会员名：亨如食品专营店，注册地址：浦东新区惠南镇城南路2号2幢306室，注册电话：17321366282)，涉案交易与天猫公司无关。被告天猫公司的法律地位应为分别与买、卖双方均存有网络服务协议的网络交易平台提供者，并非买卖合同的当事方；基于我国合同法合同相对性的基本原则，该合同的效力应仅及于买、卖双方，其合同义务亦应仅由买、卖双方承担，天猫不应当承担该合同义务。二、天猫公司为提供信息发布平台的服务提供商，会员在网页空间对物品的说明与描述，属会员的独立民事行为，天猫并未参与相关信息的制作及发布过程，也未参与物品实际交易过程，对此并不知情也无过错；因会员发布信息或交易产生的法律后果由会员用户自行承担。从《增值电信业务经营许可证》可以看出，天猫公司经营的业务为互联网信息服务业务，覆盖范围包括消费购物类电子公告信息服务。因此天猫只是提供信息发布的平台，并非信息发布者，该平台上的所有物品信息均由卖家会员用户自行发布。天猫公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性、商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，天猫平台用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。三、天猫公司作为提供信息发布平台的服务提供商，已尽到事前审核卖家主体资格的注意义务，无需承担任何责任。天猫公司在卖家注册为用户前，已通过与会员双方签订的《天猫平台服务协议》要求并告知卖家提供的注册信息应真实合法、及时更新，并要求其准确填写身份信息、联系方式、上传身份证照等，以确保其身份信息的真实性。而且卖家仍需通过支付宝再次对身份信息进行审核。天猫公司已倾尽全力保障物品发布者身份、信息的有效性、真实性，天猫公司所尽的义务已经超过法律规定的最低标准。本案原告并未申请披露卖家身份信息，且天猫在收到法院送达的应诉材料后，已经向法院提交了卖家的身份信息、联系方式，原告的权益可以得到救济，天猫已尽到法律义务，对卖家信息进行了披露，故不需承担责任。四、天猫公司作为网络交易平台提供者，不存在“明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施”的情形，故不须承担责任。天猫作为网络服务提供商主观上没有过错，客观上没有明知会员侵权而未采取任何措施的行为。天猫平台拥有海量的会员及店铺，由于网络信息量的无限庞大，加上信息流动的即时性，网络服务商没有监控网络、寻找侵权行为的法律义务，也不具备这个能力。本案原告在平台下订单交易完成后产生纠纷，原告在售中申请退款，退款成功。另外，涉案商品已经由卖家进行下架删除处理，天猫不存在经通知未采取必要措施的情形。因此，天猫已经尽到合理注意义务并没有过错，不应承担明知或者应知侵权而未采取任何措施的责任。综上，天猫公司并非买卖合同交易相对方，既不存在不能提供销售者真实名称、地址与有效联系方式的情形，也不存在明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益而未采取必要措施的情形，已尽到合理的注意义务，因此不存在过错，不需承担任何责任，故应当依法驳回原告对天猫公司的起诉。被告上海亨如实业有限公司未答辩。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年7月9日，贾洪泷通过淘宝网交易平台在被告上海亨如实业有限公司的网店“亨如食品专营店”处购买了其销售的UK榴莲饼228g/包，共付款504元;上海亨如实业有限公司已发货，贾洪泷于2017年11月25日确认收货。后该订单已退款。2017年7月9日，贾洪泷通过淘宝网交易平台在被告上海亨如实业有限公司的网店“亨如食品专营店”处购买了其销售的UK冰皮榴莲饼，共付款1658元;上海亨如实业有限公司已发货，贾洪泷于2017年11月25日确认收货。后该订单已退款。根据榴莲饼外包装上配料表标签标注，皮：麦芽糖浆、糯米粉、植物油、饮用水、食品添加剂（磷酸酯双淀粉、醋酸酯淀粉、羟丙基二淀粉磷酸酯、单、双甘油脂肪酸酯、脱氢乙酸钠、卡拉胶、DL-苹果酸）；馅：绿豆、白砂糖、鲜榴莲肉≥20%、糖冬瓜、大豆油、食用盐、麦芽糖浆、食品添加剂（山梨酸钾、食品用香精、纳他霉素）。本院认为，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明；在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，被告上海亨如实业有限公司未在答辩期届满前提出书面答辩意见，也未在法庭辩论终结前提交证据材料，因此视为被告上海亨如实业有限公司放弃抗辩和举证的权利。被告销售的涉案商品外包装配料表载明:“馅：绿豆、白砂糖……食品添加剂（……纳他霉素）”，涉案商品违反了《中华人民共和国食品安全法》及（GB2760-2014）《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》的规定。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规的保护。”本案中，原告贾洪泷在被告及其他网店处在同一时间段分多次购买相似的产品，其购买目的显然并非为生活消费需要而购买；且本院已在（2020）鲁0103民初8776号案件中支持了其主张的购买同类商品的赔偿金1000元，其在本案中再主张赔偿金的诉讼请求，本院不予支持。因被告已向原告退款，故原告再要求被告退还货款的诉讼请求，无事实依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：驳回原告贾洪泷的诉讼请求。案件受理费545元，减半收取272.5元，由原告贾洪泷负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审判员  王延庆二〇二一年二月五日书记员  于 婷