北京市大兴区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0115民初17196号原告：晁稳，女，1987年1月30日出生，汉族，无业，住北京市大兴区。被告：北京智美汇国际教育咨询有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区文化园东路6号1幢A区218室。法定代表人：王玉孔，经理。委托诉讼代理人：郜晓梦，女，该公司总经理助理。原告晁稳与被告北京智美汇国际教育咨询有限公司（以下简称智美汇公司）教育培训合同纠纷一案，本院立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告晁稳，被告智美汇公司的委托诉讼代理人郜晓梦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。晁稳向本院提出诉讼请求：1.解除晁稳与智美汇公司签订的0001562号《会员协议》和《课程销售协议》、0002061号《会员协议》和《课程销售协议》。2.判令智美汇公司退还2018年11月10日签订的0001562号《课程销售协议》里的课程36课时费3333元、2019年11月22日签订的课程销售协议30课时课时费2716元；3.判令智美汇公司退还其他会员转让给原告的24课时课时费3500元。4.判令智美汇公司退还会员续费14000元；5.本案诉讼费用由智美汇公司承担。事实和理由：2018年11月10日，晁稳与智美汇公司签订了0001562号《会员协议》和《课程销售协议》，约定由智美汇公司向晁稳之子张彦雄提供英语外教教学服务，课时费总计3333元，共36课时。上述协议签订当日，晁稳向智美汇公司缴纳了6666元（其中包含其他课程费用3000元），该协议正常履行。2019年2月11日，智美汇公司网点有一个充值返现的活动，晁稳与智美汇公司签订了0001746号会员协议，晁稳向B396号会员卡中储值14000元（分两笔，第一笔充值10000元，第二笔充值4000元），该14000元后续没有用过。2019年11月22日，晁稳与智美汇公司签订了0002061号《会员协议》和《课程销售协议》，约定由智美汇公司继续向晁稳子张彦雄提供英语外教教学服务，课时费总计2716元，共30课时，该协议签订当日，晁稳缴纳了全部费用，该协议亦正常履行。此后，因新冠疫情的影响，双方约定的线下英语外教教学活动暂停。在教学活动暂停的初期，双方本着相互理解的原则定期沟通，积极应对实际困难。但在2020年5月份，晁稳发现智美汇公司已经搬离了原住所地，虽然其公司的公众号“智美汇嘉国际青少年少儿教育基地”偶尔还会发出关于迁址与复课计划的通知，但智美汇公司没有公示任何有效联系人与联系方式，晁稳经多方努力联系不到智美汇公司，于2020年5月30日向大兴区天华路派出所报案，但问题至今未能解决。截至晁稳起诉之日，0001562号《课程销售协议》的课程尚有33课时未消耗，0002061号《课程销售协议》的课程尚有30课时未消耗，还剩余从其他会员转让的课程24课时未消耗，B396号会员卡中还剩余储值14000元。考虑到智美汇公司无办公地点、不能取得有效联系、无法继续履行合同的现状，为了避免给晁稳造成更大的财物损失，故诉至本院。智美汇公司辩称，智美汇公司不同意解除合同，希望与晁稳协商解决此纠纷。智美汇公司现在运营困难，目前没有金额退还给晁稳。智美汇公司可以将线下的课程转为线上的课程让孩子先学习，等2021年疫情过后再开放线下课程。即使要解除合同并退还相应的课时费，0001562号《课程销售协议》的课程已经到期，不能退费；0002061号《课程销售协议》的课程可以按照合同规定的扣除30%的服务费后退还剩余的金额；其他学员转课的课程价值3151.2元，可以按照合同规定的扣除30%的服务费后退还剩余的金额。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年11月10日，晁稳与智美汇公司签订了0001562号《会员协议》和《课程销售协议》。《会员协议》中显示：会员卡支付金额：“6666续费”，其中空白处有手写的“报演讲团购3个课时报共18次课，续报英语团购3个课时报共18次课”。晁稳与智美汇公司在《课程销售协议》中约定：I.课程及费用：课程单价“1111”，优惠单价“3333”。II.报名课程：课程学阶“英语”，总课数“36节（18次课）”。III.付费安排：课程费用总额3333，折扣/附加金额原因处有手写的“不转不退，双十一特价”，应付总金额3333元。2019年2月11日，晁稳与智美汇公司签订了0001746号《会员协议》。《会员协议》中显示：会员卡支付金额：“续费14000”，其中空白处有手写的“春节七天乐，储值14000，送仟元整，送1000元储值额（所赠金额英语无门槛使用，其他课程每次最多使用2000元），不退不转”。2019年11月22日，晁稳与智美汇公司签订了0002061号《会员协议》和《课程销售协议》。《会员协议》中显示：会员卡支付金额：“??2716”，会员卡级别“B396”其中空白处有手写的“双十二特惠，不退不转”。晁稳与智美汇公司在《课程销售协议》中约定：I.课程及费用：课程组合“双十一课包”，课时数“10课时*3”，优惠单价“1909元抢100元现金，1212*3-100=2716”。III.付费安排：课程费用总额3636，折扣/附加金额原因处有手写的“19.9元抢100元现金，1212*3-100=2716”，折扣/附加金额原因处有手写的“余额卡消费820元，双十二特惠，不退不转”。2019年7月，晁稳从其他学员处转课24课时。晁稳主张转课的课程价值3500元。智美汇公司辩称转课的价值为3151.2元。庭审中，智美汇公司称其于2020年8月17日搬离原住所地，截至庭审前，智美汇公司仍没有固定的营业场所，智美汇公司的员工均在家办公，为学员提供线上服务。晁稳称，2020年春节后，智美汇公司因新冠疫情的原因暂停上课，智美汇公司与2020年6月份联系过晁稳，可由线下课转为线上课。但晁稳与智美汇公司并未就线下转为线上课程的解决方案达成一致意见。庭审中，双方当事人均认可0001562号《课程销售协议》的课程剩余36课时未消耗、0002061号《课程销售协议》的课程剩余30课时未消耗，晁稳从其他学员处接受的转课剩余24课时未消耗。本院认为，依据《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民法典＞时间效力的若干规定》第一条第二款之规定“民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件,适用当时的法律、司法解释的规定,但是法律、司法解释另有规定的除外”，本案法律事实发生于《中华人民共和国民法典》施行前，故本案应当适用当时施行的法律、司法解释的规定。依法成立的合同，自成立时生效，对合同双方具有法律约束力。双方应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同。本案中，晁稳与智美汇公司签订的0001562号《会员协议》和《课程销售协议》、0001746号《会员协议》以及0002061号《会员协议》和《课程销售协议》均系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应属合法有效。晁稳主张解除0001562号《会员协议》和《课程销售协议》以及0002061号《会员协议》和《课程销售协议》的原因均系智美汇公司现无法按照合同约定给其子提供课程。根据庭审中智美汇公司的陈述，其公司由于运营困难，已搬离公司住所地，且目前并未有实际的营业场所。因此，可以认定智美汇公司现无法为晁稳之子提供双方约定的线下英语教学服务，双方订立合同的目的无法实现，晁稳有权主张解除合同，故对于晁稳主张上述协议的诉讼请求，本院予以支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案中，智美汇公司已无继续履行合同的能力，构成违约，晁稳据此要求智美汇公司退还剩余课时费以及会员储值余额，于法有据，本院予以支持。关于退还剩余课时费的标准。晁稳主张0001562号《课程销售协议》的课程、0002061号《课程销售协议》的课程以及从其他学员处转来的转课均按照全额退款。智美汇公司辩称，0001562号《课程销售协议》的课程已经到期，不能退费；0002061号《课程销售协议》的课程可以按照合同规定的扣除30%的服务费后退还剩余的金额；其他学员转课的课程价值3151.2元，可以按照合同规定的扣除30%的服务费后退还剩余的金额。对此，本院认为，首先，关于晁稳从其他学员处接受24课时转课的课程价值。晁稳就该课程价值3500元提供了其他学员家长的微信聊天记录，其上显示向其他学员家长支付了3500元。智美汇公司对该证据的真实性和证明目的均不认可，并称该转让课程价值实际为3151.2元，但对此并未提交证据证明，应承担不利后果，本院对晁稳从其他学员处接受转课的课程价值3500元予以确认。其次，本案合同系因智美汇公司无法履行合同义务而解除，故智美汇公司主张退还剩余课时费的标准，于法无据，本院对于智美汇公司的辩称不予采纳。故本院对晁稳主张智美汇公司退还0001562号《课程销售协议》的剩余课时费3333元、0002061号《课程销售协议》的剩余课时费2716元以及从其他学员处转来的转课课时费3500元的诉讼请求均予以支持。关于晁稳在智美汇公司储值的会员余额。首先，晁稳主张其与2019年2月11日通过网店充值的14000元，并提供0001746号会员协议、微信支付账单详情截图，微信订单详情截图证明其曾在智美汇公司处充值14000元。智美汇公司对晁稳提供的0001746号会员协议的真实性不认可，称会员协议有配套收据，收款方也非其该公司；智美汇公司对微信支付账单详情截图，微信订单详情截图的真实性均认可。据此，本院认为，在智美汇公司均认可微信支付账单详情截图，微信订单详情截图真实性的情况下，根据上述证据上载明的“猪年春节七天乐，三十万奖学金任你抢”、“大年三十十全十美”、“大年初四四季平安”的情况，可以与0001746号会员协议上载明的内容“春节七天乐，储值14000，送仟元整，送1000元储值额（所赠金额英语无门槛使用，其他课程每次最多使用2000元），不退不转”相互印证，据此，本院认定晁稳于2019年2月份分两笔一共向智美汇公司支付了14000元用于储值。其次，晁稳主张其后续并未消费储值于会员卡中的14000元。智美汇公司辩称晁稳与2019年5月16日续费了演讲成长一级80课时10752元，在2019年11月22日报双十二特惠活动使用了2716元，但并未就其辩称提供相应的证据，故相应的不利后果应由智美汇公司承担。但根据本院查明的事实，0002061号《课程销售协议》中附加/折扣金额原因处手写的“余额卡消费820元”，可以认定晁稳在购买0002061号《课程销售协议》的课程时消耗了其之前储值于会员卡中的金额。因此，对于晁稳主张智美汇公司退还其会员续费合理部分，本院予以支持。综上，依照《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民法典＞时间效力的若干规定》第一条第二款、《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条、第九十四条、第九十七条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、解除晁稳与北京智美汇国际教育咨询有限公司于2018年11月10日签订的0001562号《会员协议》和《课程销售协议》，北京智美汇国际教育咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还晁稳该课程剩余课时费3333元；二、解除晁稳与北京智美汇国际教育咨询有限公司于2019年2月11日签订的0002061号《会员协议》和《课程销售协议》，北京智美汇国际教育咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还晁稳该课程剩余课时费2716元；三、北京智美汇国际教育咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还晁稳从其他会员处购得24课时的课时费3500元；四、北京智美汇国际教育咨询有限公司于本判决生效之日起七日内退还晁稳会员续费金额13180元；五、驳回晁稳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费124元、公告费260元，均由北京智美汇国际教育咨询有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。本判决为终审判决。审判员  李运普二〇二一年二月二十五日书记员  张瑞瑞