广东省广州市花都区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0114民初1253号原告：覃娟丽，女，1965年4月8日出生，汉族，住广西苍梧县,委托诉讼代理人：黎阳锦,广西彤日律师事务所律师。被告：广州欧饰皇新材料科技有限公司，住所地广州市花都区新华街商业大道209号之三115，统一社会信用代码91440101327588256U。法定代表人：焦玉川。委托诉讼代理人：吴海芳，广东益航律师事务所律师。委托诉讼代理人：龚朝靖，广东益航律师事务所实习人员。原告覃娟丽与被告广州欧饰皇新材料科技有限公司（以下简称欧饰皇公司）买卖合同纠纷一案，本院于2021年1月8日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告覃娟丽及其委托诉讼代理人黎阳锦、被告欧饰皇公司的委托诉讼代理人吴海芳、龚朝靖均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告覃娟丽向本院提出诉讼请求：1.解除原、被告签订的合同，被告返还原告货款85000元；2.被告双倍返还定金10000元；3.被告按已支付货款金额（80000元+5000元定金=85000元）的违约金68000元；4.被告赔偿原告因欧饰皇产品的店面装修费22280元；5.被告赔偿原告因欧饰皇产品的往返交通费、食宿费和误工费共5000元；6.被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：原、被告于2017年12月24日签订《欧饰皇品牌域申请表（欧饰皇品牌预留名额定金协议）》，原告同日支付5000元定金给被告。之后，原告分别于2017年12月28日汇货款33000元，2018年1月5日分四次，分别汇货款21000元、6000元、6000元、6000元到被告指定账户，2018年1月5号通过微信支付货款8000元到被告公司总监徐星8000元，共85000元。2018年1月5号，原、被告签订《欧饰皇产品销售合同》及《赠送协议》，合同约定：合同履行期自2018年1月5日起至2019年1月4日止，有效期一年。2018年4月，原告在被告设计师的指导下完成了店面装修，店面装修共花费22280元。店面装修完或后，原告开始着手销售被告生产的欧饰皇产品，原告多次电话催促被告发货给原告，但被告至今仍然没有发货，严重损害了原告的合法权益，致使原告根本不能实现合同的目的！原告无奈诉至法院，请求法院依法予以判决。欧饰皇公司辩称：请法院驳回原告的诉讼请求，①原告和被告都是完全民事行为能力人，都具有完全民事行为能力，原告与被告签订《产品销售合同》等合同前经过严密的思考和筛选，其意思表示真实、自愿，且合同内容没有违反法律的强制性规定，合同合法有效，依据《产品销售合同》第九条第二款第四项的约定，被告收取的相关费用不予返还。②合同签订后，被告向原告履行了相关合同约定的义务。被告根据合同约定，严格、全面地履行了发货义务，向原告提供了合同约定的材料；而相反的，原告没有向被告履行相关合同约定的义务。原告在被告提供了材料后还想提货，因此被告要求原告按照合同约定先支付相关货款，但原告拒绝向被告履行支付货款的义务。③原告不能向被告同时主张违约金和定金，违约金具备惩罚性和补偿性双重性质，与定金不能并用，与此同时，原告要求的违约金过高，一来原告不能证明被告存在违约，二来不能证明被告行为给原告造成了实际损失。④从合同中可以反映，真正的违约方是原告而非被告。具体表现为原告在合同履行期内不按照合同约定的要求支付货款。以此，依据合同法第一百一十四条的规定，应支付违约金的是原告而非被告。⑤关于原告诉讼请求的第四项以及第五项，原告无相应证据证明被告行为给原告造成了实质损失。根据合同法相关规定，原告主张于法无据。当事人围绕诉讼请求依法提供了证据，本院依法组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理，本院查明事实如下：一、合同签订情况2017年12月24日，欧饰皇公司与覃娟丽签订《欧饰皇品牌区域申请表》，约定：覃娟丽自愿向欧饰皇公司提出申请保留区域代理商名额，区域范围为广西省梧州市苍梧县。覃娟丽为欧饰皇公司“欧饰皇”品牌预备代理商，并完全理解欧饰皇公司合作内容，覃娟丽向欧饰皇公司缴纳预留名额定金5000元。2018年1月5日，欧饰皇公司（甲方）与覃娟丽（乙方）签订《欧饰皇产品销售合同》，约定：甲方拥有“「欧饰皇」装饰系列产品”的所有权，乙方自愿加入该产品的销售网络，乙方的销售区域是广西省梧州市苍梧县；乙方只能在此区域内经营业务，不能以任何形式跨区域经营及网店销售；合同履行期自2018年1月5日起至2019年1月4日止；合同期满后乙方无任何违约行为，乙方须在期满前三十个工作日内向甲方书面申请免费续签，不再收取任何费用。该合同约定合作条件为：1.乙方向甲方支付预存货款68000元，品牌服务费5000元。此款作为乙方取得「欧饰皇」品牌系列产品特约网点销售的必要条件。2.在签订合同后，乙方向甲方缴纳完毕合同相应款后，乙方同意样板房按甲方设计师设计的方案装修，甲方按照出厂价向乙方赠送15000元的样板装饰材料以及全屋设计软件及开业用品17500元,作为乙方布置展厅样品及乙方启动当地市场营销使用。乙方最终得到出厂价83000元整「欧饰皇」品牌产品。该合同还约定：乙方自二次开始出厂价进货满10000元奖励抵扣1000元，以货物方式返还，（不含品牌服务费）直至合同进货预存货款返还抵扣完为止；若乙方合同期内停止进货或在合同履行期届满后，乙方未能与甲方达成续签合同的，该奖项终止；该合同约定的物流的配送事宜为：乙方向甲方提交定货清单，甲方收悉并确认乙方货款到账后，按乙方定单排期生产、发货，乙方可委托甲方代办货物托运，运费由乙方承担；关于双方的权益约定，乙方享受其代理区域内下级网点合同预存货款返还抵扣完后的销售返利、进货差价以及销售奖励；关于合同的变更、终止约定：有下列情形之一的，视为合同终止，甲方收取乙方的相关费用不予返还；1.乙方自愿放弃本合同权益；2.乙方从事贬损、诋毁甲方商业声誉的行为；3.乙方因违反国家法律、法规、规章等有关规定受到处罚的；4.合同履行期限届满，甲方双方均不再续约等。当日，双方还签订《赠送协议》，欧饰皇公司同意赠送覃娟丽15000元的市场样板装饰系列产品，作为覃娟丽店面租金补贴、开业促销、宣传推广之用。二、合同履行情况覃娟丽于2017年12月24日支付5000元定金给欧饰皇公司，该定金后转为货款；于2017年12月28日汇货款33000元，2018年1月5日分四次，分别汇货款21000元、6000元、6000元、6000元到欧饰皇公司指定账户；于2018年1月5日通过微信支付货款8000元给欧饰皇公司总监徐星，覃娟丽合计支付85000元，其中80000元为预付货款，5000元为品牌服务费。2018年1月27日，覃娟丽向欧饰皇公司预定价值20368.12元的货物并在产品配送单上签字确认，2018年3月，欧饰皇公司向覃娟丽配送价值20368.12元货物；2018年5月20日，覃娟丽向欧饰皇公司预定第二批价值37079元货物，欧饰皇公司未实际配送该批货物。2018年5月21日，欧饰皇公司向覃娟丽（乙方）出具客户需打款说明，载明乙方和公司签订的合约，得到公司免费赠送的出厂价1.5万元样板间材料以及补充协议赠送市场价1.5万元材料（折合出厂价3947元），乙方第一次材料20368元，第二次材料37079元，共计57447元，减去公司免费赠送的1.5万元和3947元的款项，57447-15000-3947=38500元，按照合约这笔精装版款向即开始享受进货定金抵扣，抵扣的额度是15%，即38500×15%=5775元，38500-5775=32725元，即减去进货定金返利，您本次需打款32725元。另查明，本院受理多起以欧饰皇公司为被告的合同纠纷，在上述多起案件中，原告与欧饰皇公司签署的《产品销售合同》与本案所涉《产品销售合同》，除手写部分内容不同外，其他内容及字体、格式完全相同，均包含“乙方自二次开始出厂价进货满10000元奖励抵扣1000元，以货物方式返还，（不含品牌服务费）直至合同进货预存货款返还抵扣完为止”。本院认为，本案的争议焦点为双方行为是否构成违约。覃娟丽主张其支付预付货款80000元后，预定第二批价值37079的货物，欧饰皇公司至今未履行发货义务，构成违约；欧饰皇公司认为在赠送覃娟丽第一批货物之后，对于第二批价值37079的货物，扣减赠送额度及享受进货定金抵扣后，覃娟丽需先打款32725元其再发货，覃娟丽拒绝支付货款，构成违约。双方争议的焦点，其实质为合同双方对涉案产品销售合同的条款理解存在分歧。本案中，涉案销售合同第四条第一款约定，“乙方自二次开始出厂价进货满10000元奖励抵扣1000元，以货物方式返还，（不含品牌服务费）直至合同进货预存货款返还抵扣完为止”该条款既可以理解为“进货满10000元，以货物方式奖励1000元，直至预存货款抵扣完为止，”亦可理解为“进货满10000元，可从预存货款中抵扣1000元，直至预存货款抵扣完为止。”结合其他案件的审理情况，涉案合同与其他案件合同版本相同，系是欧饰皇公司为重复使用而预先拟定，属格式合同，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十八条规定，“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”本案应当作出不利于提供格式条款一方欧饰皇公司的解释，即覃娟丽支付预存货款80000元后，欧饰皇公司应当根据覃娟丽的订单进行发货，现欧饰皇公司拒不发货，导致覃娟丽的合同目的不能实现，构成违约。关于合同解除，因涉案合同履行期限至2019年1月4日已届满，合同自期限届满时已经失效，原告要求再次解除涉案《欧饰皇产品销售合同》无事实和法律依据，本院不予支持。关于返还预存货款及品牌服务费。根据本院查明事实，覃娟丽向欧饰皇公司支付预存货款80000元，品牌服务费5000元，欧饰皇公司对其中徐星微信收取的8000元款项不予确认，结合欧饰皇公司自行提交的“一部徐星覃娟丽-经销商6.8万+5000服务费”货物订购单，其中确认了徐星为欧饰皇公司员工，故本院认定徐星的收款行为为职务行为，对欧饰皇公司的抗辩意见不予采纳。涉案产品销售合同终止后，欧饰皇公司收取的预付货款80000元应当返还覃娟丽，结合覃娟丽自认实际收到并使用欧饰皇公司赠送的价值20368.12元的货物，现未有证据证明该货物与价值明显不符，根据公平原则，该货物对应货款应当在欧饰皇公司返还覃娟丽的货款予以扣减，即欧饰皇公司应向覃娟丽返还货款59631.88元（80000元-20368.12元）。覃娟丽主张该价值20368.12元的货物性质为赠与，明显与双方订立合同、收取预存货款才“赠送产品”的前提条件不符，本院不予采纳。关于品牌服务费，本案中无证据显示欧饰皇公司为覃娟丽提供了品牌服务，故覃娟丽诉请欧饰皇公司返还品牌服务费5000元，本院予以支持。涉案合同中关于“合同期限届满，双方不再续约，视为合同终止，甲方收取乙方的相关费用不予返还”的约定为格式条款，该条款明显免除了欧饰皇公司应承担的责任、排除覃娟丽的主要权利，该条款为无效条款，对欧饰皇公司关于收取相关费用不予退还的抗辩意见，本院不予采纳。关于损失及违约金。覃娟丽主张因为欧饰皇公司的违约行为导致其产生店面装修损失22280元及往返交通费、食宿费和误工费损失合计5000元，要求欧饰皇公司赔偿上述损失，并且根据产品销售合同约定，要求欧饰皇公司按照合同金额80%支付违约金68000元。本案纠纷是由于双方对预存货款的抵扣方式约定不明引起的，欧饰皇公司作为合同文本提供方，固然存在责任，但覃娟丽作为具有完全行为能力的合同当事人，在签订合同时应当仔细审核合同条款，对有疑问的条款应当提出异议并与欧饰皇公司进行进一步沟通协商，本案中，覃娟丽在签订合同时未对争议条款提出异议，对本案纠纷的发生负有一定责任，综上，在考虑本案纠纷产生原因及双方过错程度的基础上，本院酌情确定欧饰皇公司向覃娟丽支付违约金20000元，对覃娟丽诉请违约金超过该金额的部分及覃娟丽主张的损失，本院不予支持。关于定金。虽然申请表中确认覃娟丽支付的5000元为定金，但覃娟丽庭审中亦确认该定金已经在后续签订的产品销售合同中转化为预存货款，定金具有弥补损失的功能，本院已支持欧饰皇公司向覃娟丽返还相应货款并支付违约金，故对覃娟丽关于双倍返还定金的诉讼请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法典》第一百六十条、第四百九十六条、第四百九十七条、第四百九十八条、第五百六十三条、第五百八十五条的规定，判决如下：一、被告广州欧饰皇新材料科技有限公司于本判决生效之日起十日内向原告覃娟丽返还货款59631.88元及品牌服务费5000元；二、被告广州欧饰皇新材料科技有限公司于本判决生效之日起十日内向原告覃娟丽支付违约金20000元；二、驳回原告覃娟丽的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2058元，由原告覃娟丽负担1145元，被告广州欧饰皇新材料科技有限公司负担913元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  陈雅敏二〇二一年二月二十六日书记员  戚玉妃杜晓嘉