北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0108民初17859号原告：北京金山云网络技术有限公司，住所地北京市海淀区。法定代表人：王育林，执行董事。委托诉讼代理人：景怡，女，公司员工。被告：北京乐赢互动科技有限公司，住所地北京市石景山区。法定代表人：黄海钰，经理。原告北京金山云网络技术有限公司（以下简称金山云公司）与被告北京乐赢互动科技有限公司（以下简称乐赢互动公司）技术服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告金山云公司的委托诉讼代理人景怡到庭参加诉讼，被告乐赢互动公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭应诉，本院依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。金山云公司向本院提出诉讼请求：1.乐赢互动公司支付金山云公司服务费304143.16元（2015年5月、6月未付款项为25049.03元以及2017年9月至2018年12月未付款项为279094.13元）；2.乐赢互动公司支付因延迟支付服务费产生的违约金402379.43元（以304143.16元为基数，按日千分之五的比例，自2016年4月起计算至实际付款之日止）。3.诉讼费由乐赢互动公司负担。事实与理由：2016年4月1日，金山云公司与乐赢互动公司签署《云服务协议》，合同约定金山云公司向乐赢互动公司提供云服务，合同中也对服务产品、付款、违约责任及争议解决等作出了约定。后又于2018年3月31日签署了《乐赢互动-金山云云服务订单》补充协议。但根据实际服务与回款时间，金山云实际服务期自2015年5月至2018年12月，金山云公司依约向乐赢互动公司提供合同项下的云服务，但乐赢互动公司未按合同约定向金山云公司支付合同应付款项共计304143.16元。乐赢互动公司无视合同约定，不按期付款的违约行为已严重损害金山云公司权益。乐赢互动公司未到庭，亦未提交书面答辩状。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院核对金山云公司提交的证据，根据当事人的举证及当庭陈述，本院确认如下事实：2016年4月1日，金山云公司与乐赢互动公司就金山云公司向乐赢互动公司提供云服务订立了《云服务协议》（以下简称涉案合同），合同编号为OA-KSC-S-BJ160374。2018年3月31日，双方签署了《乐赢互动-金山云云服务订单》补充协议，延长了履行期限至2019年12月31日。涉案合同其中第1.1条约定：云服务是指由金山云公司和/或其关联公司提供的包括但不限于云服务器、关系型数据库、缓存、标准存储、内容分发服务等各种服务。4.8条约定：乐赢互动公司应依约按时、足额地向金山云公司支付服务费用，服务期限届满或本协议解除时，乐赢互动公司应一次性付清对金山云公司的应付款项。若乐赢互动公司未及时付清应付款的，金山云公司可留置乐赢互动公司放置在金山云公司的设备（如有）。乐赢互动公司在金山云公司留置其设备之后30日内没有付清应付款的，金山云公司和乐赢互动公司同意以协商方式将留置财产折价以抵偿应付款，若届时不能达成协议，则金山云公司可以拍卖、变卖乐赢互动公司的设备，并就变卖、拍卖所得优先受偿。服务期满或本协议被解除时乐赢互动公司一次性付清对金山云公司的应付款项的，应立即收回设备，未立即收回的，金山云公司将按照订单托管服务费收取机柜占用费，并有权对乐赢互动公司设备进行处置，由此给乐赢互动公司及其他第三方造成的损失及不利后果，均应有乐赢互动公司承担。第10.1条约定：本协议有效期为1年，自本协议签署之日起生效。若任何一方均未在本协议有效期限届满日的3个月前向对方发出协议有效期到期终止的书面通知，则本协议有效期自动延长1年，自动顺延次数限定为1次。涉案合同后附有附件清单，包括：附件一《云服务品质保障书》、附件二《信息源入网安全责任书》。金山云公司与乐赢互动公司于2016年4月1日签署了《云服务订单》，该订单是《云服务协议》的有效组成部分。订单约定了服务及价格、服务期间、结算与对账、付款方式及特别条款。服务与价格包括：云计算下云服务器（KEC）、弹性IP(EIP)、云数据库Redis、关系型数据库（KRDS）、对象存储（KS3）、内容分发（CDN），各服务项下有具体的计费单价及数量的释义。服务期间为12个月，自2016年4月1日起算，如实际开通云服务日期与约定日期不一致的，以实际开通云服务之日起算。双方约定以自然月为结算周期，每月一日零时至当月末日二十四时止，为一个结算周期，即每月末日二十四时为当月的结算周期截止时点，金山云公司将在下一个结算周期开始的3个工作日内向乐赢互动公司提供上一个结算周期账单，乐赢互动公司需在收到账单后3个工作日内进行核对，采取后付费方式，对账结束后，乐赢互动公司在5个工作日内将应付费用支付给金山云公司。如乐赢互动公司延迟向金山云公司支付协议项下的费用，则金山云公司有权立即中止向乐赢互动公司提供服务，且每迟延1日，乐赢互动公司需按逾期付款金额0.5%的标准向金山云公司支付违约金，如迟延超过30日，金山云公司有权立即终止服务协议，并向乐赢互动公司追偿因此给金山云公司造成的一切经济损失。服务协议及服务订单涉及的通知以电子邮件及官网系统信息方式往来的，客户和金山云指定的邮件往来邮箱为：乐赢互动公司zoujia@75wan.cn、mahongli@75wan.cn；金山云公司huangkang@kingsoft.com。客户使用金山云的云服务，除需签署服务协议、服务订单外，还须在金山云官网注册账号，且须接受并遵守《金山云服务使用协议》。金山云公司提交了后台管理系统中的2017年9月至2018年12月各月账单打印件，其中显示客户名称为乐赢互动公司，服务内容包括弹性IP、云服务器、Redis、服务关系型数据库（KRDS）、对象存储（KS3）、内容分发（CDN）。金山云公司称实际从2015年5月开始提供服务，就2015年5月、6月账单，金山云公司称因系统升级后台数据丢失，未提交证据予以证明。金山云公司同时提交了账单明细及回款明细，乐赢互动公司在2015年12月至2017年9月分13次向金山云支付云服务费，回款周期覆盖2015年8月至2017年8月，乐赢互动公司称除2015.5、2015.6月外2017年8月份前的服务费用已支付。2017年9月至2018年12月，产生费用合计418822.25元，2018年8月、2018年10月收到乐赢互动公司回款139728.12元。故在2017年9月至2018年12月未付款项合计279094.13元。2018年12月5日，金山云公司向乐赢互动公司发送顺丰速运，催要相关款项。催款函载明“贵司应根据合同的约定向我司支付截止2018年10月31日的款项271939.86元，逾期违约金315836.66元。”此前金山云公司工作人员曾经通过微信通知乐赢互动公司工作人员付款，乐赢互动公司工作人员回复经营不善无力支付。金山云公司2018年12月将乐赢互动公司的账号关停。上述事实，有金山云公司提交的合同、订单、后台数据、账单、发票、电子邮件、微信聊天记录截图以及本院勘验笔录、开庭笔录等在案佐证。本院认为，金山云公司与乐赢互动公司签订的涉案合同系双方的真实意思表示，相关合同内容亦未违反法律法规的强制性规定，故涉案合同依法成立并生效，双方应依据涉案合同履行各自的合同义务。根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，乐赢互动公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加庭审，视为其放弃了当庭答辩和质证的权利，本院依法缺席判决。鉴于乐赢互动公司未到庭应诉，未提交相反证据。本院对于法庭勘验金山云公司后台数据予以采信，可以确认金山云公司向乐赢互动公司提供了相关云服务，乐赢互动公司理应按照约定支付服务费。对于金山云公司要求乐赢互动公司支付2017年9月至2018年12月未付款项279094.13元的诉讼请求本院予以支持，2015年5月和2015年6月未付款项25049.03元部分金山云公司未提交证据证明，对该部分诉讼请求本院不予支持。现乐赢互动公司未支付合同约定的服务款已构成违约，应承担相应的违约责任。金山云公司要求乐赢互动公司支付违约金的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。关于违约金的数额，金山云公司主张应根据《云服务订单》的约定，以未付款为基数、按日千分之五的利率计算违约金，对此本院认为按照合同约定的相关条款计算出的违约金明显过高，金山云公司亦未提交证据证明其他损失，据此支付违约金难免有失公平，本院以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出调整，结合本案情况，本院酌定本案违约金以年利率24%计算，违约金基数相应调整至279094.13元，具体起算时间相应调整至2019年1月1日起。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零九条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起十五日内，被告北京乐赢互动科技有限公司向原告北京金山云网络技术有限公司支付279094.13元及逾期付款违约金（违约金以279094.13元为基数，按照年利率24%的标准从2019年1月1日起计算至实际支付之日止）；二、驳回原告北京金山云网络技术有限公司的其他诉讼请求。如被告未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，则应依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费10865元（原告已预交），由被告北京乐赢互动科技有限公司负担，于本判决生效后七日内交纳。公告费200元（原告已预交），由被告北京乐赢互动科技有限公司负担，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京知识产权法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审 判 长  罗海艳人民陪审员  吴 健人民陪审员  郑东涛二〇二一年二月十八日书 记 员  温思远