北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0105民初53299号原告：建元（深圳）商业保理有限公司合肥分公司，住所地合肥市瑶海区包公大道1号都市科技工业园2号楼A座8楼。负责人：张雯，经理。委托诉讼代理人：孙海健，女，建元（深圳）商业保理有限公司合肥分公司员工。委托诉讼代理人：夏军伟，北京华强律师事务所律师。被告：青岛钱包数金信息技术有限公司，住所地山东省青岛市城阳区流亭街道金刚山路8号。法定代表人：吕治勇，执行董事兼经理。委托诉讼代理人：韦凤英，女，青岛钱包数金信息技术有限公司员工。原告建元（深圳）商业保理有限公司合肥分公司（以下简称建元公司）与被告青岛钱包数金信息技术有限公司（以下简称钱包数金公司）委托合同纠纷一案，本院立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，适用普通程序，由审判员赵鑫独任审判，公开开庭进行了审理。原告建元公司的委托诉讼代理人夏军伟、孙海健，被告钱包数金公司委托诉讼代理人韦凤英到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告建元公司向本院提出诉讼请求：判令钱包数金公司支付服务费1660804.81元以及逾期利息（以1660804.81元为基数，自2020年6月30日起至实际给付之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率四倍计算）。事实和理由：2018年12月2日，建元公司与钱包数金公司签订《委托催收业务合作协议》，约定钱包数金公司委托建元公司督促钱包数金公司指定的欠款客户偿还欠款，钱包数金公司按月向建元公司支付服务费，合同期限自2018年12月1日至2019年11月30日。双方每月对上个月的服务费用确认一致后，由建元公司先行开具发票，钱包数金公司在收到发票后的15个工作日内支付该笔服务费用。现钱包数金公司尚欠1660804.81元未付。被告钱包数金公司辩称，不认可建元公司主张的基础金额，利息起算时间点不认可。关于逾期利息，认为应当按同期贷款利率上加收30%计算。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年12月2日，钱包数金公司（合同甲方）与建元公司（合同乙方）签订《委托催收业务合作协议》，约定：现甲方因不良贷款/借款清收的需要，委托乙方提供相关催告及查询服务；甲方委托乙方依本协议所订立条款及其他甲方个别指示，向甲方指定的欠款客户，以及该欠款客户债务之相关责任人，通过电话提醒、寄送信函、上门拜访及其他合法且不损害甲方利益的催收方式，督促债务人按时向甲方偿还各项欠款及相关费用，并告知债务人逾期还款应承担的相应法律责任，催告地域为全国范围内；乙方应对甲方委托事项全部尽职催收，应保留真实、完整的催收工作记录、与债务人书面沟通的记录、录音等有用的催收资料，并按一户一档建立催收档案管理制度，书面记录所采用的具体催收方式和催收过程，以便甲方随时调用资料，每一债务人的追讨处理记录需至少包含以下项目：合同号、客户姓名、委托日期、催收方式、催收时间、催收内容摘要、负责催收人员等；乙方应每周向甲方报告催收进度；乙方采用风险代理的方式在甲方授权有效期内按照代理结果收取服务费；乙方代理费按甲方指定收款账户中乙方代理的催收项目实际收回款项的一定费率按月进行计算（具体以附件2《委托催收业务服务费费率结算及考核指标》为准）；甲方应在每月结束后7个工作日内向乙方发送该月收回客户还款清单，乙方应在收到甲方发送的清单后7个工作日内进行复核及确认，经双方确认一致后，乙方应及时向甲方开具符合甲方要求的相应金额的合法正规增值税专用发票，甲方应在收到代理费发票后15个工作日内向乙方支付该笔代理服务费；本协议有效期为一年，自2018年12月1日起至2019年11月30日止，任何一方均未在本协议有效期届满前30日向另一方书面提出终止本协议的，则本协议自动续约一年；甲方业务负责人白新民，电子邮件bai××@qianbao.com，乙方业务负责人向阳，电子邮件xiang××@eraamc.com，任何一方变更业务负责人及联系方式的，均应通过书面方式通知另一方，否则由此造成损失的，由未通知方承担；本协议规定和与本协议有关的所有联络均应向双方业务负责人之地址或电子邮件发出，上述联络如直接交付，则在交付时视为收讫；甲方不按约定支付代理费，应依法承担相应的法律责任。2019年3月14日，孙耐（sun××@qianbaocard.com）向建元公司袁雪梅（yuan××@eraamc.com）、向阳（xiang××@eraamc.com）、zhang××@eraamc.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元消费贷委外1月结算金额为518791.55元。袁雪梅回复附件为1月消费贷对账差异，烦请核实。3月15日，孙耐回复结算金额为521169.05元，质检扣款1000元，实际结算为520169.05元。3月15日袁雪梅回复核实确认无误。2019年4月26日，孙耐向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元消费贷委外1月结算金额为520169.05元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年3月14日，孙耐（sun××@qianbaocard.com）向建元公司袁雪梅（yuan××@eraamc.com）、向阳（xiang××@eraamc.com）、zhang××@eraamc.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元易贷委外1月结算金额为207797.07元。袁雪梅回复附件为1月易贷对账差异，烦请核实。3月15日，孙耐回复均无法添加，结算金额不变，请确认。3月18日袁雪梅回复核实确认无误。2019年4月26日，孙耐（sun××@qianbaocard.com）向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元易贷委外1月结算金额为207797.07元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年3月15日，孙耐（sun××@qianbaocard.com）向袁雪梅（yuan××@eraamc.com）、向阳（xiang××@eraamc.com）、zhang××@eraamc.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元商户贷委外2月结算金额为139105.34元。3月18日，袁雪梅回复附件为2月商户贷对账差异，烦请核实。孙耐回复均无法添加，结算金额不变，请确认。袁雪梅回复核实无误。2019年4月26日，孙耐向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元商户贷委外2月结算金额为139105.34元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年4月26日，孙耐（sun××@qianbaocard.com）向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元消费贷委外2月结算金额为500367.85元。5月27日，349××@qq.com回复核实无误。2019年5月28日，孙耐向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元消费贷委外2月结算金额为500367.85元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年4月26日，孙耐向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元易贷委外2月结算金额为110653.11元。5月27日，349××@qq.com回复核实无误。2019年5月28日，孙耐向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元易贷委外2月结算金额为110653.11元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年4月26日，孙耐向袁雪梅、349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元商户贷委外3月结算金额为174650.86元。5月28日，349××@qq.com回复核实无误。2019年5月30日，孙耐向349××@qq.com发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元商户贷委外3月结算金额为174650.86元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年5月30日，孙耐向袁雪梅发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元消费贷委外3月结算金额为2295元。6月3日，袁雪梅回复核实无误。2019年6月3日，孙耐向袁雪梅发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元消费贷委外3月结算金额为2295元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。2019年5月30日，孙耐向袁雪梅发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元易贷委外3月结算金额为5766.53元。6月3日，袁雪梅回复核实无误。2019年6月3日，孙耐向袁雪梅发送电子邮件，并抄送gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com，载明：建元易贷委外3月结算金额为5766.53元，要求建元公司在确认单用印，随同发票一并寄回钱包数金公司。庭审中，建元公司称349××@qq.com邮箱的使用人亦为袁雪梅；双方自2019年3月后未发生实际业务。钱包数金公司称，公司存在员工孙耐，但孙耐不具有对账的权限；qianbaocard邮箱后缀属于钱包数金公司，但不认可建元公司提交的邮件真实性；gu××@qianbaocard.com、zhu××@qianbaocard.com邮箱使用人为钱包数金公司工作人员，因公司人员流动性较大，目前钱包数金公司很难核实应付款数额。庭审中，建元公司提交其向钱包数金公司开具的24张金额合计为1660804.81元的服务费发票，称钱包数金公司已收到并抵扣。钱包数金公司称无法核实是否收到上述发票，无法核实发票是否已经抵扣。另查，建元公司于2020年6月30日向本院递交起诉状。本院认为，建元公司与钱包数金公司签订的《委托催收业务合作协议》系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效。建元公司据以证实欠款数额的主要证据系双方工作人员按月确认结算数额的电子邮件。上述电子邮件虽非由《委托催收业务合作协议》中约定的双方负责人发送，但综合考虑邮箱后缀的归属、邮件往来的表述、邮件抄送的对象等因素，相关电子邮件的证明力较大，在钱包数金公司难以核实相关事实且未能提交其他相反证据的情况下，本院对电子邮件中显示的双方对账金额予以采信，对建元公司主张的钱包数金公司的欠款数额予以确认。钱包数金公司逾期未给付款项，还应当赔偿建元公司相应的利息损失。双方未在《委托催收业务合作协议》中约定损失的计算标准，本院结合钱包数金公司的答辩意见对应赔偿的利息损失数额予以酌定。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第八十五条之规定，判决如下：一、被告青岛钱包数金信息技术有限公司于本判决生效后十日内给付原告建元（深圳）商业保理有限公司合肥分公司服务费1660804.81元以及逾期利息（以1660804.81元为基数，自2020年6月30日起至实际给付之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率上浮30%的标准计算）；二、驳回原告建元（深圳）商业保理有限公司合肥分公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费19747元，由被告青岛钱包数金信息技术有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员 赵 鑫二〇二一年二月二十六日书记员 李昊洋