包头市青山区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）内0204民初4466号 原告：张金兰，女，1962年9月7日出生，住内蒙古自治区包头市。 委托诉讼代理人：郭敏，女，1988年7月12日出生，汉族，内蒙古经世律师事务所律师，住内蒙古自治区呼和浩特市，系原告郭金兰女儿。 被告：包头市诚昱家政服务有限责任公司。 法定代表人：王琼杰。 委托诉讼代理人：马慧卿。 原告张金兰与被告包头市诚昱家政服务有限责任公司（以下简称“诚昱家政公司”）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2020年12月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张金兰的委托诉讼代理人郭敏，被告诚昱家政公司法定代表人王琼杰、委托诉讼代理人马慧卿到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告张金兰向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告支付原告医疗费1000元、误工费12366元、营养费9000元、护理费4122元、交通费200元，合计26688元；2、案件受理费由被告承担。事实和理由：2020年10月16日上午，原告张金兰作为包头市诚昱家政服务有限责任公司雇员，按其指示去观澜壹号1栋2单元906号客户高雪梅家提供家政服务，具体服务内容为擦玻璃和收拾屋内卫生，服务人员包括张金兰、郭建英、张苏燕。在擦玻璃过程中，张金兰不慎摔倒至右胳膊骨折，工友郭建英随即送往内蒙古医科大学第四附属医院内蒙古一机医院，经医院诊断为：右侧腕关节桡骨远端及尺骨茎突骨折。事发后，被告推卸责任，不闻不问。原告张金兰右胳膊、右手骨折，关节僵硬，伸展、旋转功能受到了严重限制，吃饭、穿衣都需要人护理，给生活造成严重不便，更无法工作，没有经济来源。综上所述，依据《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定，特向法院提起诉讼，望判如所请。 被告包头市诚昱家政服务有限责任公司辩称，不认可原告的诉讼请求及事实理由，不同意赔偿，张金兰不是被告公司员工，没有签订劳务合同，被告公司只是中介平台，只是帮助有需要的双方提供信息，没有给张金兰找工作，没有联系过张金兰，也没有见过张金兰，张金兰工作中不是不慎摔倒，张金兰作为成年人在能判断风险的情况下，要求客户提供梯子和凳子，客户称没有，让其去家政公司取，张金兰称公司也没有，其自行站在两个桶上摔下来导致受伤，有碰瓷嫌疑，被告公司没有义务承担赔偿责任。张金兰已年满58岁，已经达到法定退休年龄，不存在误工费。被告公司是不录用年满55岁以上人员的，被告公司是找郭建英干家政服务，在张金兰受伤第一时间通过郭建英向张金兰出借600元，张金兰没有人身意外险，年龄过大，被告公司没有雇佣张金兰，要求张金兰返还600元，张金兰应找向她提供工作和桶的人主张赔偿，不应向被告公司主张，家政服务费是张金兰收了，被告公司只收取电话费。 本院经审理认定事实如下：被告诚昱家政公司于2020年10月5日在“96200”包头家政服务平台上收到家政服务的订单后，于2020年10月16日上午9时指派包括郭建英、张苏燕、张金兰上门服务，郭建英、张苏燕、张金兰上门服务期间，原告张金兰踩在两个叠放在一起的水桶上擦玻璃时不慎摔伤。受伤后，原告张金兰被送往内蒙古医科大学第四附属医院门诊诊疗，经诊断为：右尺桡骨骨折。诊断证明书载明的处理意见为：1、石膏外固定6-8周、定期门诊复诊、必需时需手术治疗；2、加强营养、促进骨折愈合治疗。原告未住院治疗。 原告张金兰为证明其主张，向法庭提交证据如下：证据一、96200包头家政服务订单明细打印件1张、照片打印件3张，证明目的：2020年10月16日上午，原告张金兰作为被告包头市诚昱家政服务有限责任公司雇员，按其指示去观澜壹号1栋2单元906号客户高雪梅家提供家政服务，具体服务内容为擦玻璃及收拾屋内卫生，服务人员包括张金兰、郭建英和张苏燕；证据二、内蒙古医科大学第四附属医院DR检查报告原件1张，证明目的：在擦玻璃过程中，张金兰受伤导致右胳膊骨折，经内蒙古医科大学第四附属医院诊断为：右侧腕关节桡骨远端及尺骨茎突骨折，被告应向原告承担赔偿责任；证据三、内蒙古医科大学第四附属医院诊断证明书原件1张，证明目的：受伤当日，内蒙古医科大学第四附属医院对张金兰进行了石膏外固定，诊断结论为：1、石膏外固定6-8周，定期门诊复诊，必要时手术治疗；2、加强营养，促进骨折愈合治疗。被告诚昱家政公司对证据一的真实性认可，对证明目的不认可，称被告公司没有联系过张金兰，当时被告公司是委派郭建英和张苏燕去客户家做保洁业务，96200包头家政服务平台要求实名制，郭建英去客户家服务时给被告公司工作人员打电话称加了一个人，被告公司才在96200包头家政服务平台加上了张金兰，所以张金兰不是被告公司雇佣的人；被告诚昱家政公司对证据二、三的真实性认可，对证明目的不认可，认为原告受伤是原告自己的行为导致，与被告公司无关。 被告诚昱家政公司向法庭提供的证据有：证据一、录音光盘1张，证明目的：原告受伤是原告自己的行为导致，与被告公司无关；证据二、被告公司业务经理马慧卿和郭建英的微信转账截图打印件1张，证明目的：被告公司业务经理马慧卿个人借给原告600元看病。原告张金兰对证据一的真实性及证明目的均不认可，具体质证意见为：证据内容是节选的，不完整；谈话的另一方是否是客户高雪梅本人无法确定；该证据恰恰证明原告为被告客户提供家政服务时受伤，原告在提供劳务受伤过程中，被告并未提供任何安全设施且客户家也没有相关设施，原告在此过程中不存在过错。原告张金兰对证据二的真实性及证明目的均不认可，称600元不是借的，邓和平和郭建英的关系原告不清楚，该证据与本案无关。 本院认为，本案争议的焦点在于原告张金兰与被告诚昱家政公司是否形成雇佣关系，本案中，原告张金兰虽未与被告诚昱家政公司签订雇佣合同，但原告张金兰系受被告诚昱家政公司的指派前往被告诚昱家政公司客户家中提供家政服务，双方在事实上已形成雇佣关系，张金兰在从事雇佣活动过程中受伤，被告诚昱家政公司作为雇主应承担相应的民事赔偿责任。原告张金兰在从事劳务过程中，明知站在叠放在一起的水桶上擦玻璃存在一定危险性，却没有加强安全注意义务，其放任了自身的安全，存在一定过错，亦应对损害承担相应的责任。本院认定，原告承担30%的责任，被告承担70%的责任。 对原告主张的各项赔偿费用，本院认定如下：本院对原告提供的内蒙古医科大学第四附属医院DR检查报告、诊断证明书予以采信，原告张金兰主张医疗费1000元，但未向法庭提供相应的医疗费票据，举证不足，本院不予支持；原告张金兰主张误工费12366元，事故发生时原告张金兰虽已年满58周岁,达到退休年龄,但被告诚昱家政公司无证据证明其已丧失劳动能力，且事故发生时原告也是在从事劳务工作，本院认定原告张金兰实际产生了误工损失，原告因本次事故受伤经诊断为：右尺桡骨骨折，根据原告提供的内蒙古医科大学第四附属医院出具的诊断证明书结合公安部发布的《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》规定,尺桡骨骨折非手术治疗的误工期为90-120日，结合其治疗情况及医嘱,并结合上述误工期的评定标准,原告张金兰根据《2020年度内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿标准》，误工费按照“居民服务、修理和其他服务业”标准主张每天137.40元计算90天为12366元符合法律规定，本院予以认定；关于原告主张的护理费，公安部发布的《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》规定,尺桡骨骨折非手术治疗的护理期为30-60日，结合原告的病情治疗情况及医嘱，并结合上述护理期的评定标准，原告按照“居民服务、修理和其他服务业”标准主张每天137.40元计算30天4122元符合法律规定，本院予以认定；关于原告主张的营养费，公安部发布的《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》规定,尺桡骨骨折非手术治疗的营养期为60-90日，结合原告的病情治疗情况及医嘱，并结合上述营养期的评定标准，本院认定原告张金兰的营养期为60日，按照每天100元，计算60天为6000元；关于原告主张的交通费200元，举证不足，本院酌情认定100元。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第六项、第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第七条、第八条、第九条、第十一条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条的规定，判决如下： 一、被告包头市诚昱家政服务有限责任公司赔偿原告张金兰误工费12366元的70%即8656.20元，于本判决生效之日起十五日内付清； 二、被告包头市诚昱家政服务有限责任公司赔偿原告张金兰护理费4122元的70%即2885.40元，于本判决生效之日起十五日内付清； 三、被告包头市诚昱家政服务有限责任公司赔偿原告张金兰营养费6000元的70%即4200元，于本判决生效之日起十五日内付清； 四、被告包头市诚昱家政服务有限责任公司赔偿原告张金兰交通费100元的70%即70元，于本判决生效之日起十五日内付清； 五、驳回原告张金兰的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费468元，一审适用简易程序减半收取计234元，原告张金兰负担136元，被告包头市诚昱家政服务有限责任公司负担98元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于内蒙古自治区包头市中级人民法院。 审判员  袁丽云 二〇二一年二月三日 书记员  杜思漾 附：相关法律条文及司法解释 《中华人民共和国侵权责任法》 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第八条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第九条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第十一条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》 第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。 民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 、